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品質(zhì)保證書示例質(zhì)量有保障合同編號:__________品質(zhì)保證書合同甲方:全稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________合同乙方:全稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù),為保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保甲乙雙方的合法權(quán)益,雙方達(dá)成如下品質(zhì)保證協(xié)議:第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方保證其提供給乙方的產(chǎn)品/服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方應(yīng)對提供的產(chǎn)品/服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,自產(chǎn)品/服務(wù)交付乙方之日起,如有產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退款。1.3甲方應(yīng)按照約定的期限和方式提供產(chǎn)品/服務(wù)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。第二條質(zhì)量檢驗(yàn)2.1乙方對甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)有權(quán)利進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),確保產(chǎn)品/服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn),并將驗(yàn)收報(bào)告提交給甲方。2.3如乙方對產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量有異議,應(yīng)在驗(yàn)收合格后七個工作日內(nèi)向甲方提出,并說明具體問題。第三條保密條款3.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他非公開信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。3.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第四條違約責(zé)任4.1如甲方未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品/服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為合同金額的____%。4.2如乙方未按照約定的期限和方式支付價款,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為合同金額的____%。第五條爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第六條其他條款6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.產(chǎn)品/服務(wù)說明書2.技術(shù)參數(shù)表3.產(chǎn)品/服務(wù)檢驗(yàn)報(bào)告4.商業(yè)秘密/技術(shù)秘密保密協(xié)議5.產(chǎn)品質(zhì)量保證證書6.售后服務(wù)政策7.法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品/服務(wù),認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定的期限和方式支付價款,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為合同約定的支付期限和方式。3.雙方未履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他非公開信息。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量保證:甲方對提供的產(chǎn)品/服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品/服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.違約金:違約方應(yīng)支付給守約方的一定金額,作為違約行為的經(jīng)濟(jì)賠償。3.守約方:履行合同義務(wù)的一方。5.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。6.技術(shù)秘密:不為公眾所知悉,具有技術(shù)價值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)及時通知甲方,甲方應(yīng)在約定的期限內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退款。2.支付問題:乙方未按約定支付價款,甲方應(yīng)及時與乙方溝通,要求其在約定的期限內(nèi)支付,必要時可依法采取訴訟手段。3.保密義務(wù)違反:如發(fā)現(xiàn)對方泄露自己的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他非公開信息,可先嘗試與對方溝通解決,如溝通無果,可依法采取訴訟手段。4.技術(shù)支持和服務(wù):甲方應(yīng)按照約定的期限和方式提供產(chǎn)品/服務(wù)的技術(shù)支持和售后服務(wù),確保乙方在使
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