云平臺技術(shù)咨詢服務(wù)合同

云平臺技術(shù)咨詢服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鑒于甲方需要乙方提供云平臺技術(shù)咨詢服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條咨詢服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供云平臺技術(shù)咨詢服務(wù)，包括：（1）技術(shù)方案設(shè)計；（2）系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計；（3）云平臺部署與實施；（4）技術(shù)支持與維護(hù)；（5）人員培訓(xùn)與技術(shù)交流。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成咨詢服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度符合甲方的要求。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，服務(wù)期限為____年。2.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定的內(nèi)容完成咨詢服務(wù)。第三條費用及支付3.1乙方向甲方提供的咨詢服務(wù)費用為人民幣____元（大寫：__________________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時向乙方支付服務(wù)費用。3.3付款方式如下：（1）本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費用的50%；（2）乙方完成服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方支付乙方服務(wù)費用的剩余50%。第四條技術(shù)支持和維護(hù)4.1乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，為甲方提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，確保甲方云平臺正常運(yùn)行。4.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后____小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決故障。第五條人員培訓(xùn)與技術(shù)交流5.1乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，為甲方提供人員培訓(xùn)和技術(shù)交流服務(wù)。5.2培訓(xùn)內(nèi)容包括：云平臺基礎(chǔ)知識、系統(tǒng)操作和維護(hù)等。5.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定培訓(xùn)計劃，并提前通知甲方。第六條保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3違反本條規(guī)定的一方，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息所造成對方損失的____倍。第七條違約責(zé)任7.1乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。7.2甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)拒絕履行合同義務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項的____%。7.3雙方因不可抗力導(dǎo)致不能履行或部分履行本合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.云平臺技術(shù)咨詢服務(wù)合同2.乙方技術(shù)方案設(shè)計文檔3.乙方系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計文檔4.乙方云平臺部署與實施手冊5.乙方技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)記錄6.乙方人員培訓(xùn)計劃與課程大綱7.商業(yè)秘密和機(jī)密信息保密協(xié)議8.違約金計算公式說明文檔9.不可抗力事件證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)：認(rèn)定：乙方未按時交付工作成果或交付的成果不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約金：按照合同金額的一定比例（如5%）計算。2.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用：認(rèn)定：甲方未在約定的時間內(nèi)支付應(yīng)付款項。違約金：按照應(yīng)付款項的一定比例（如1%）計算逾期付款違約金。3.雙方未履行保密義務(wù)：認(rèn)定：一方泄露了對方的商業(yè)秘密或機(jī)密信息。違約金：泄露方需支付給對方違約金，違約金為泄露信息所造成對方損失的倍數(shù)（如2倍）。三、法律名詞及解釋：1.云平臺技術(shù)咨詢服務(wù)：指乙方為甲方提供的一站式云平臺技術(shù)解決方案，包括技術(shù)方案設(shè)計、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、部署與實施、技術(shù)支持與維護(hù)、人員培訓(xùn)等服務(wù)。2.不可抗力：指在合同履行過程中，無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.機(jī)密信息：指合同履行過程中涉及的雙方未公開的、具有商業(yè)價值的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)方案設(shè)計不符合甲方需求：解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)與甲方的溝通，確保設(shè)計方案符合甲方需求。如有分歧，可通過協(xié)商修改方案。2.云平臺部署與實施進(jìn)度滯后：解決辦法：乙方應(yīng)合理安排人力資源，確保項目進(jìn)度。如遇困難，及時與甲方溝通，尋求甲方支持。3.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)不及時：解決辦法：乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊，確保故障響應(yīng)時間不超過約定時限。如無法解決，及時轉(zhuǎn)交上級技術(shù)人員處理。4.人員培訓(xùn)效果不理想：解決辦法：乙方應(yīng)根據(jù)甲方實際需求制定培訓(xùn)計劃，采用多種培訓(xùn)方式（如線上、線下），確保培訓(xùn)效果。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)級云平臺建設(shè)：適用于企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)處理、云計算服務(wù)等場景。2.政府及公共服務(wù)云平臺：適用于政府部門