2024年全國(guó)企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師考試高頻題(詳細(xì)參考解析)

姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國(guó)企業(yè)人力資源管理師考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷，請(qǐng)考生注意書寫規(guī)范；考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前，考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無(wú)效:在草稿紙、試卷上答題無(wú)效。一、選擇題

1、出勤率的計(jì)算公式是實(shí)際出勤工時(shí)／（）×100％。A.法定工時(shí)B.制度工時(shí)C.制度缺勤工時(shí)D.全勤工時(shí)

2、以下關(guān)于零基定員法的表述不正確的是()A.零基法是以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)，一切從零開始B.零基法主要用來(lái)確定二、三線人員的定員人數(shù)C.是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例核定定員人數(shù)D.零基法對(duì)工作量不飽和的崗位實(shí)行并崗或兼職兼崗

3、(2018年5月)崗位寫實(shí)的原則不包括（）A.寫實(shí)人員應(yīng)積極引導(dǎo)被觀察者B.寫實(shí)人員應(yīng)善待被觀察者C.寫實(shí)人員不可向被觀察者施令D.寫實(shí)人員一般是一線主管

4、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系管理制度制定的主體是（）。A.國(guó)家B.企業(yè)主管部門C.企業(yè)D.企業(yè)與工會(huì)

5、（）是在一定約束條件下，使系統(tǒng)的目標(biāo)函數(shù)達(dá)到最大值或最小值的原則。A.系統(tǒng)的原則B.標(biāo)準(zhǔn)化原則C.能級(jí)的原則D.最優(yōu)化原則

6、下列（）不屬于人工成本中的工資項(xiàng)目。A.計(jì)時(shí)工資B.計(jì)件工資C.職務(wù)工資D.員工住房基金

7、（）可以用于證明應(yīng)聘者在求職申請(qǐng)表中所提供信息的真實(shí)性。A.自傳式調(diào)查表B.應(yīng)聘人員履歷表C.應(yīng)聘者推薦表D.加權(quán)招聘申請(qǐng)表

8、某項(xiàng)測(cè)量的()又稱效度，指某項(xiàng)測(cè)量有效地反映其所測(cè)量?jī)?nèi)容的準(zhǔn)確程度。A.可靠性B.針對(duì)性C.有效性D.合理性

9、目前我國(guó)職工參與管理的形式是職工代表大會(huì)制度和（）。A.工會(huì)制度B.平等協(xié)商制度C.集體協(xié)商制度D.職工大會(huì)制度

10、戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值形成和創(chuàng)造過(guò)程——價(jià)值鏈，把資源的開發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類，即基本活動(dòng)和（）。A.生產(chǎn)加工B.銷售渠道C.售后服務(wù)D.支持活動(dòng)?

11、勞動(dòng)者以辭職的形式解除勞動(dòng)合同必須提前（）天通知。A.10B.15C.30D.45

12、混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法屬于（）的考評(píng)方法。A.按具體形式區(qū)分B.以員工行為作為對(duì)象C.依員工工作成果進(jìn)行D.對(duì)員工工作態(tài)度實(shí)施

13、態(tài)度型培訓(xùn)法適合于()方面的培訓(xùn)。A.知識(shí)B.行為調(diào)整和心理訓(xùn)練C.技能D.調(diào)動(dòng)員工積極性

14、招聘總成本中的直接成本部分不包括()A.招募費(fèi)用B.選拔費(fèi)用C.內(nèi)部提升費(fèi)用D.招聘人員差旅費(fèi)

15、防暑降溫和防凍取暖。嚴(yán)格執(zhí)行《降溫作業(yè)分級(jí)》《冷水作業(yè)分級(jí)》標(biāo)準(zhǔn)，工作場(chǎng)所在5℃以下、（）℃以上應(yīng)采取相應(yīng)的措施。A.36B.30C.34D.35

16、我國(guó)集體合同體制以（）為主導(dǎo)體制。A.基層集體合同B.行業(yè)集體合同C.產(chǎn)業(yè)集體合同D.地區(qū)集體合同?

17、(2018年11月)醫(yī)療保險(xiǎn)是當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國(guó)家或社會(huì)給予的一種物質(zhì)幫助，即提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N（）制度。A.養(yǎng)老保障B.醫(yī)療保障C.安全保障D.社會(huì)保障

18、以下表述中錯(cuò)誤的新員工個(gè)人資料是（）。A.個(gè)人簡(jiǎn)介B.現(xiàn)任崗位名稱C.薪酬及相關(guān)收入D.健康證

19、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，排序的結(jié)果就是一份()A.學(xué)習(xí)流程圖B.培訓(xùn)內(nèi)容安排表C.任務(wù)分類表D.工作活動(dòng)一覽表

20、(2016年11月)崗位抽樣的作用不包括（）。A.掌握各類工時(shí)消耗的情況B.研究機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況C.改進(jìn)工作程序和操作方法D.提高員工工作的滿意度

21、(2016年11月)（）是績(jī)效管理體系的靈魂，績(jī)效管理建立在科學(xué)合理、現(xiàn)實(shí)可行的基礎(chǔ)上。A.績(jī)效溝通B.績(jī)效計(jì)劃C.績(jī)效反饋D.績(jī)效診斷

22、發(fā)現(xiàn)員工的特點(diǎn)，根據(jù)特點(diǎn)決定培養(yǎng)方向和使用方法，充分發(fā)揮個(gè)人長(zhǎng)處。將個(gè)人與組織的發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合，這體現(xiàn)了績(jī)效管理的（）。A.規(guī)范功能B.發(fā)展功能C.溝通功能D.激勵(lì)功能

23、企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有（），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。A.絕對(duì)性和時(shí)間性B.相對(duì)性和時(shí)間性C.絕對(duì)性和暫時(shí)性D.相對(duì)性和暫時(shí)性

24、根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按照本單位職工工資總額的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。A.1％B.2％C.3％D.5％

25、美國(guó)IBM公司招聘員工時(shí)，對(duì)競(jìng)聘者設(shè)立的先決條件為是否具有（）。A.敬業(yè)精神B.從業(yè)經(jīng)歷C.較高學(xué)歷D.合作意識(shí)?

26、頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)不包括()A.幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題B.有利于解決學(xué)員工作中的困難C.挑選討論主題的難度小D.有利于加深學(xué)員對(duì)問(wèn)題的理解

27、當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)——基尼系數(shù)接近（）時(shí)，收入便接近于絕對(duì)平等。A.OB.0.5C.1D.0或1

28、工資指導(dǎo)線的制定要符合國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長(zhǎng)的總體要求，應(yīng)堅(jiān)持()原則。A.兩交叉B.兩高于C.兩低于D.兩平行

29、企業(yè)從外部聘請(qǐng)高等學(xué)校教師主要進(jìn)行（）。A.專業(yè)培訓(xùn)B.技能培訓(xùn)C.理論培訓(xùn)D.業(yè)務(wù)培訓(xùn)

30、()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。A.職能制B.直線職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制

31、(2018年11月)（）培訓(xùn)是員工暫時(shí)脫離工作崗位，在企業(yè)外部參加的培訓(xùn)。A.自助B.外部C.脫崗D.離崗

32、Q某向X借錢，還款期限已過(guò)多時(shí)，但Q某卻以種種理由敷衍推托，始終不還，最后Q某連人也不露面了。如果你是X，你會(huì)（）。A.向法院起訴B.找?guī)讉€(gè)猛士恐嚇Q某C.放棄要錢D.請(qǐng)討債公司解決

33、敬業(yè)的特征是()A.主動(dòng)、務(wù)實(shí)、持久B.積極、靈活、肯干C.溫和、少言、樸實(shí)D.謙虛、服從、適應(yīng)

34、消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了()而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。A.家庭消費(fèi)B.個(gè)人消費(fèi)C.政府購(gòu)買D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)

35、(2017年11月)關(guān)于我國(guó)薪酬管理的法律環(huán)境，下列說(shuō)法有誤的是（）A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國(guó)家公務(wù)員的平均工資水平B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤(rùn)的5％～15％列入公司法定公益金D.目前我國(guó)企業(yè)薪酬管理所面對(duì)的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個(gè)層次

36、從各國(guó)情況來(lái)看，當(dāng)基尼系數(shù)（）時(shí)，表示社會(huì)勞動(dòng)者收入差距非常小。A.小于0.2B.等于0.2C.在0.2～0.4之間D.大于0.4

37、在績(jī)效管理中，一般以上級(jí)考評(píng)為主，其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果影響很大，約占（）。A.30％～40％B.40％～50％C.50％～60％D.60％～70％

38、下列關(guān)于績(jī)效管理的敘述錯(cuò)誤的是()。A.績(jī)效管理的外延比較寬泛B.績(jī)效管理是一個(gè)復(fù)雜的管理活動(dòng)過(guò)程C.績(jī)效管理主要著眼于員工個(gè)體績(jī)效的提高D.績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃、實(shí)施、考評(píng)、總結(jié)等階段

39、對(duì)企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃是指()A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.制度規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.費(fèi)用規(guī)劃

40、休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付的工資報(bào)酬不低于標(biāo)準(zhǔn)工資的()A.100%B.150%C.200%D.300%

41、售前服務(wù)的內(nèi)容不包括（）。A.提供咨詢B.協(xié)助選購(gòu)C.提供零件D.提供資料?

42、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪120元，若業(yè)績(jī)超過(guò)200份以上，則超出部分每份可得0．5元，小王今天共售出產(chǎn)品320份。則他的日工資為（）。A.100元B.160元C.180元D.200元

43、新員工的培訓(xùn)是上崗前的集中培訓(xùn)和（）。A.上崗后的集中培訓(xùn)B.上崗后的分散培訓(xùn)C.上崗后的針對(duì)性培訓(xùn)D.上崗后的綜合培訓(xùn)

44、(2018年11月)（）是指對(duì)應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能，這些功能將在日常管理工作中不斷產(chǎn)生于積累新數(shù)據(jù)，如薪資數(shù)據(jù)、績(jī)效考核數(shù)據(jù)、考勤休假數(shù)據(jù)等。A.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層B.業(yè)務(wù)處理層C.決策支持層D.績(jī)效考核層

45、(2017年11月)（）是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí)，并對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。A.順序法B.對(duì)比分析法C.綜合分析法D.能級(jí)分析法

46、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，不正確的說(shuō)法是（）。A.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來(lái)工作績(jī)效的提高B.最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)?

47、（）是指雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過(guò)程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。A.勞動(dòng)關(guān)系B.勞動(dòng)法律關(guān)系C.勞動(dòng)關(guān)系管理D.勞動(dòng)法律規(guī)范

48、()的主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整。A.總體加權(quán)B.局部加權(quán)C.內(nèi)部加權(quán)D.外部加權(quán)

49、(2016年5月)（）是指基于勞動(dòng)合同，為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為他人提供勞動(dòng)的人。A.雇員B.用人單位主管C.雇主D.勞動(dòng)力使用者

50、現(xiàn)階段，我國(guó)法定集體合同的附件主要是()A.工資協(xié)議B.專項(xiàng)集體合同C.要式合同D.綜合性集體合同二、多選題

51、(2016年5月)我國(guó)集體合同體制是以（）為主導(dǎo)體制。A.基層集體合同B.單位集體合同C.行業(yè)集體合同D.地區(qū)集體合同

52、李華于2009年8月與某企業(yè)簽訂了3年的勞動(dòng)合同，2010年6月，企業(yè)因工作需要與李華協(xié)商解除勞動(dòng)合同，李華表示同意；則其可以得到相當(dāng)于其工資金額（）個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。A.1B.2C.3D.12

53、下列有關(guān)績(jī)效工資的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.績(jī)效工資是指根據(jù)員工的年度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果確定的對(duì)基礎(chǔ)工資的增加部分B.一般會(huì)根據(jù)員工績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí)，將員工的基本工資上下浮動(dòng)15％左右C.通常將績(jī)效提薪納入基本工資的范疇D.績(jī)效提薪在一定程度上激勵(lì)效果不明顯，反而增加企業(yè)的工資支付成本

54、(2017年11月)（）是企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理權(quán)的載體。A.雇員B.工會(huì)組織C.雇主D.用人單位主管

55、人力資源的()是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。A.技能開發(fā)B.創(chuàng)新能力C.培訓(xùn)開發(fā)D.管理能力

56、在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括()A.決策類角色B.人際關(guān)系類角色C.信息類角色D.溝通協(xié)調(diào)類角色

57、（）就是通過(guò)各種資料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。A.筆試篩選法B.面試篩選法C.小組篩選法D.材料篩選法

58、人力資源管理開發(fā)的手段不包括（）。A.法律手段B.行政手段C.科技手段D.經(jīng)濟(jì)手段?

59、針對(duì)()的培訓(xùn)開發(fā)，應(yīng)采用講義法、項(xiàng)目指導(dǎo)法、演示法、參觀等培訓(xùn)方法。A.基礎(chǔ)理論知識(shí)B.創(chuàng)造性C.解決問(wèn)題能力D.技能性

60、(2015年11月)依照我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，合同期限3個(gè)月以上不滿1年的，試用期不得超過(guò)（）。A.0.5個(gè)月B.1個(gè)月C.1.5個(gè)月D.2個(gè)月

61、(2018年5月)績(jī)效管理制度草案提出后，應(yīng)由（）和有關(guān)人員組成的工作小組在廣泛征詢各級(jí)主管和被考評(píng)人意見的基礎(chǔ)上，對(duì)其進(jìn)行深入的討論和研究。A.總經(jīng)理B.人力資源部主管C.專家D.工會(huì)

62、()是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。A.講授法B.專題講座法C.研討法D.案例研討法

63、(2015年5月)按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前()通知用人單位，可以解除勞勞動(dòng)合同。A.3日B.6日C.30日D.60日

64、以下關(guān)于人工成本的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.生產(chǎn)型企業(yè)的人工成本比例低于科研生產(chǎn)型企業(yè)B.商業(yè)型企業(yè)的人力資源費(fèi)用低于生產(chǎn)型企業(yè)的人力資源費(fèi)用C.采取市場(chǎng)焦點(diǎn)戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)D.采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)

65、(2016年5月)在崗前培訓(xùn)中，檢查表是（）記錄和控制與培訓(xùn)相關(guān)的無(wú)數(shù)細(xì)節(jié)的最有價(jià)值的工具。A.培訓(xùn)接受者B.培訓(xùn)評(píng)估者C.培訓(xùn)執(zhí)行者D.培訓(xùn)管理者

66、內(nèi)部招聘中的局限是（）。A.進(jìn)入角色慢B.篩選難度大C.招聘成本大D.近親繁殖

67、組織開發(fā)是提高組織能力的一套技術(shù)措施，其基本目標(biāo)是（）組織氛圍、組織環(huán)境和組織文化。A.調(diào)解B.調(diào)整C.改變D.修改

68、(2017年11月)（）是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí)，并對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。A.順序法B.對(duì)比分析法C.綜合分析法D.能級(jí)分析法

69、勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括()A.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體B.勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容C.勞動(dòng)法律關(guān)系的客體D.勞動(dòng)法律關(guān)系的原則

70、從各國(guó)情況來(lái)看，當(dāng)基尼系數(shù)（）時(shí)，表示社會(huì)勞動(dòng)者收入差距非常小。A.小于0.2B.等于0.2C.在0.2～0.4之間D.大于0.4

71、以下關(guān)于雇主的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）A.與雇員相對(duì)的一方B.企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表C.一個(gè)孤立的自然人D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理的載體

72、下列關(guān)于企業(yè)的組織文化的理解，錯(cuò)誤的是()A.組織文化在加強(qiáng)組織內(nèi)部的整合性的同時(shí)往往會(huì)增加其對(duì)外部的適應(yīng)性B.當(dāng)組織環(huán)境發(fā)生改變時(shí)，原有的組織文化可能會(huì)導(dǎo)致組織成員抗拒變革C.組織文化的塑造可以幫助組織成員形成共同的價(jià)值觀，因而會(huì)增加管理成本D.當(dāng)兩個(gè)文化差別較大的企業(yè)進(jìn)行合并的時(shí)候，組織文化的沖突會(huì)增加合并的風(fēng)險(xiǎn)

73、采用統(tǒng)計(jì)分析法制定出的勞動(dòng)定額稱為（）。A.實(shí)耗定額B.加法勞動(dòng)實(shí)際定額C.經(jīng)驗(yàn)定額D.統(tǒng)計(jì)定額

74、若將“工作熱情提高”這一績(jī)效考評(píng)指標(biāo)化為“工作認(rèn)真、不閑聊、不使設(shè)備停機(jī)或空轉(zhuǎn)”就滿足了績(jī)效管理（）。A.客觀性B.可操作性C.可靠性D.原則一致性

75、外部招聘的具體來(lái)源不包括（）。A.各級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)B.下崗失業(yè)者C.退休人員D.公開招募

76、(2016年11月)2004年6月，李先生與某企業(yè)簽訂了5年期的勞動(dòng)合同，2007年1月，企業(yè)因工作需要與李先生協(xié)商一致，同意解除勞動(dòng)合同，李先生可以得到（）工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。A.4個(gè)月B.5個(gè)月C.3個(gè)月D.12個(gè)月

77、依照我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，合同期限3個(gè)月以上不滿1年的，試用期不得超過(guò)（）。A.0.5個(gè)月B.1個(gè)月C.1.5個(gè)月D.2個(gè)月

78、在企業(yè)中，在崗培訓(xùn)計(jì)劃通常采用()的方式制定。A.與員工協(xié)商B.自上而下C.自下而上D.人力資源部門自行規(guī)劃

79、李華于2009年8月與某企業(yè)簽訂了3年的勞動(dòng)合同，2010年6月，企業(yè)因工作需要與李華協(xié)商解除勞動(dòng)合同，李華表示同意；則其可以得到相當(dāng)于其工資金額（）個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。A.1B.2C.3D.12

80、勞動(dòng)法的首要原則是（）。A.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)B.保障勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助權(quán)C.保障勞動(dòng)者的報(bào)酬權(quán)D.保障勞動(dòng)者的休息休假權(quán)

81、領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系，指的是（）。A.關(guān)懷維度B.認(rèn)可維度C.結(jié)構(gòu)維度D.尊重維度?

82、()包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇，所從事的工作的特點(diǎn)、難度，以及工作與人的相互作用，他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。A.知覺B.外因C.內(nèi)因D.歸因

83、(2015年5月)()是當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國(guó)家或社會(huì)提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保險(xiǎn)制度。A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.失業(yè)保險(xiǎn)D.工傷保險(xiǎn)

84、以下各項(xiàng)不屬于計(jì)時(shí)工資制形式的是（）A.月工資制B.日工資制C.提成工資制D.小時(shí)工資制

85、績(jī)效的特點(diǎn)不包括（）。A.多因性B.多維性C.動(dòng)態(tài)性D.公平性

86、決策樹的分析程序包括：①剪枝決策；②計(jì)算期望值；③繪制樹形圖。其按照分析程序的順序排列正確的是（）。A.③②①B.①②③C.③①②D.①③②

87、應(yīng)聘申請(qǐng)表的特點(diǎn)不包括（）A.節(jié)省時(shí)間B.能夠準(zhǔn)確了解應(yīng)聘者C.提供后續(xù)選擇的參考D.申請(qǐng)表的內(nèi)容和形式固定不變

88、員工信息的收集是由（）通過(guò)各種渠道將有關(guān)人員的人事材料收集起來(lái)的。A.政府就業(yè)指導(dǎo)部門B.需求人才主管部門C.人力資源部門D.中介獵頭公司

89、()是以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方的溝通，但不一定達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。A.組織參與B.平等協(xié)商制度C.個(gè)人參與D.職工代表大會(huì)

90、勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起()內(nèi)作出工傷認(rèn)定。A.30日B.45日C.60日D.90日

91、在事件處理法中，記錄個(gè)案發(fā)生的背景時(shí)應(yīng)依據(jù)()原則。A.5W2HB.4W2HC.5W1HD.4W1H

92、(2016年11月)培訓(xùn)的組織管理工作應(yīng)該由（）來(lái)負(fù)責(zé)。A.人力資源部門B.企業(yè)相關(guān)的主管部門C.戰(zhàn)略發(fā)展部門D.各類部門及各級(jí)主管

93、培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容不包括()A.新知識(shí)新技能掌握的程度B.企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本降低的程度C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效改進(jìn)的程度D.受訓(xùn)人員工作改進(jìn)的程度

94、滿足地位需要的行為不包括()A.擁有舒適的轎車，合體的穿著B.具有執(zhí)行官的特權(quán)C.居住在合適的社區(qū)，參加俱樂部D.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

95、()是指一個(gè)國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。A.總需求B.國(guó)民凈收入C.總供給D.國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值

96、下列選項(xiàng)中，屬于經(jīng)濟(jì)性福利的是()A.為員工購(gòu)買住房提供低息貸款B.免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢C.平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)(反性別、年齡歧視等)D.員工參與民主化管理

97、培訓(xùn)開發(fā)對(duì)員工的重要性，不包括（）。A.提高員工的綜合素質(zhì)B.改善員工的工作質(zhì)量C.提高員工的整體素質(zhì)D.增強(qiáng)員工職業(yè)穩(wěn)定性

98、某項(xiàng)測(cè)量的()又稱效度，指某項(xiàng)測(cè)量有效地反映其所測(cè)量?jī)?nèi)容的準(zhǔn)確程度。A.可靠性B.針對(duì)性C.有效性D.合理性

99、培訓(xùn)的需求分析就是消除培訓(xùn)需求意想的片面性，從()的工作計(jì)劃來(lái)考慮。A.短期B.中近期C.長(zhǎng)期D.中長(zhǎng)期

100、設(shè)計(jì)調(diào)查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的（）。A.準(zhǔn)備階段B.正式調(diào)研階段C.結(jié)果處理階段D.匯總報(bào)告階段

參考答案與解析

1、答案：B本題解析：出勤率=實(shí)際出勤工時(shí)／制度工時(shí)×100％。

2、答案：C本題解析：零基定員法是運(yùn)用零基法確定二、三線人員定員人數(shù)的方法。它以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)，一切從零點(diǎn)開始，按工作負(fù)荷量和崗位負(fù)荷標(biāo)準(zhǔn)（系數(shù)）決定崗位設(shè)置，對(duì)工作量不飽和的崗位實(shí)行并崗或者由一人兼職兼崗，使定員水平趨于合理，勞動(dòng)效率大幅度提高。

3、答案：D本題解析：崗位寫實(shí)的原則有：(1)寫實(shí)人員不能向被觀察者任意發(fā)號(hào)施令，強(qiáng)加于人。(2)寫實(shí)人員應(yīng)以真誠(chéng)友好的態(tài)度和行為善待被觀察者，與其建立和諧的工作關(guān)系。(3)寫實(shí)人員在觀察寫實(shí)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)循循善誘，積極引導(dǎo)，排除各種干擾和阻力，保證寫實(shí)的順利進(jìn)行，以期獲得理想的崗位信息。

4、答案：C本題解析：企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則以企業(yè)為制定的主體，以企業(yè)公開、正式的行政文件為表現(xiàn)形式，只在本企業(yè)范圍內(nèi)適用。制定內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則是用人單位的單方法律行為，制定程序雖然應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者的參與，但是最終由單位行政決定和公布

5、答案：D本題解析：最優(yōu)化原則是指在一定約束條件下，使系統(tǒng)的目標(biāo)函數(shù)達(dá)到最大值或最小值。最優(yōu)化的原則不但體現(xiàn)在工作崗位研究的各項(xiàng)環(huán)節(jié)上，還反映在崗位研究的具體方法和步驟上。

6、答案：D本題解析：人工成本是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期(一般為一年)內(nèi)，支付給員工的全部費(fèi)用，主要包括工資項(xiàng)目、保險(xiǎn)福利項(xiàng)目和其他項(xiàng)目三方面內(nèi)容。D項(xiàng)屬于保險(xiǎn)福利項(xiàng)目的內(nèi)容。

7、答案：C本題解析：應(yīng)聘者的推薦材料既可以用于證明應(yīng)聘者在求職申請(qǐng)表中所提供信息的真實(shí)性，也可以說(shuō)明其過(guò)去的經(jīng)歷，以及目前的現(xiàn)狀，乃至未來(lái)發(fā)展的司能性。

8、答案：C本題解析：有效性又稱效度，是指某項(xiàng)測(cè)量有效地反映其所測(cè)量?jī)?nèi)容的準(zhǔn)確程度?？?jī)效管理的效度是指測(cè)量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的準(zhǔn)確性程度。

9、答案：B本題解析：《勞動(dòng)法》第八條規(guī)定：“勞動(dòng)者依照法律規(guī)定，通過(guò)職工大會(huì)、職工代表大會(huì)或者其他形式，參與民主管理或者就保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益與用人單位進(jìn)行平等協(xié)商。”根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間，雇員可以通過(guò)多種形式參與管理，如有組織地參與(職工大會(huì))、代表參與(經(jīng)合法程序產(chǎn)生職工代表參與)、崗位參與(質(zhì)量小組)、個(gè)人參與(合理化建議)等。目前我國(guó)職工參與管理的形式主要是職工代表大會(huì)制度和平等協(xié)商制度。

10、答案：D本題解析：基本活動(dòng)一般可以細(xì)分為五種活動(dòng)，而每一種活動(dòng)可以根據(jù)具體的行業(yè)和企業(yè)的戰(zhàn)，再進(jìn)一步細(xì)分成若干項(xiàng)活動(dòng)；支持活動(dòng)一般可以分為四種活動(dòng)，而每一種活動(dòng)可依行業(yè)不同進(jìn)一步細(xì)分成若干項(xiàng)獨(dú)具特色的活動(dòng)。?

11、答案：C本題解析：勞動(dòng)者以辭職的形式解除勞動(dòng)合同必須提前30天通知。勞動(dòng)者如果違反勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同，對(duì)用人單位造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償用人單位的相關(guān)損失。

12、答案：A本題解析：混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法屬于按具體形式區(qū)分的考評(píng)方法。按具體形式區(qū)分的考評(píng)方法，可以是以員工的品質(zhì)、工作態(tài)度和行為，或者是以員工的最終成果為主要內(nèi)容對(duì)員工或組織進(jìn)行考評(píng)，其主要特點(diǎn)是采用了不同的測(cè)量和評(píng)鑒方式。

13、答案：B本題解析：在新教材中，“態(tài)度型培訓(xùn)法”的說(shuō)法已經(jīng)變更為“適宜行為調(diào)整和心理訓(xùn)練的培訓(xùn)方法”，其采用的訓(xùn)練方法包括角色扮演法和拓展訓(xùn)練。

14、答案：C本題解析：招聘總成本即人力資源的獲取成本，它由兩個(gè)部分組成。一部分是直接成本，它包括：招募費(fèi)用、選拔費(fèi)用、錄用員工的家庭安置費(fèi)用和工作安置費(fèi)用、其他費(fèi)用（如招聘人員差旅費(fèi)、應(yīng)聘人員招待費(fèi)等）。另一部分是間接費(fèi)用，它包括：內(nèi)部提升費(fèi)用、工作流動(dòng)費(fèi)用。

15、答案：D本題解析：防暑降溫和防凍取暖。嚴(yán)格執(zhí)行《降溫作業(yè)分級(jí)》《冷水作業(yè)分級(jí)》標(biāo)準(zhǔn)，工作場(chǎng)所在5℃以下、35℃以上應(yīng)采取相應(yīng)的措施。

16、答案：A本題解析：集體合同根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表范圍的不同，分為基層集體合同、行業(yè)集體合同、地區(qū)集體合同等。我國(guó)集體合同體制以基層集體合同為主導(dǎo)體制，即集體合同由基層工會(huì)組織與企業(yè)簽訂，只對(duì)簽訂單位具有法律效力。

17、答案：D本題解析：醫(yī)療保險(xiǎn)是當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國(guó)家或社會(huì)給予的一種物質(zhì)幫助，即提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保障制度。

18、答案：D本題解析：新員工個(gè)人資料包括：①新員工的個(gè)人簡(jiǎn)介(姓名、性別、個(gè)人特長(zhǎng)、受教育程度、專業(yè)技能等)；②現(xiàn)任崗位名稱；③薪酬及相關(guān)收入；④職業(yè)生涯規(guī)劃。

19、答案：A本題解析：暫無(wú)解析

20、答案：D本題解析：崗位抽樣的作用：(1)用于調(diào)查各類員工在工作班內(nèi)的工作活動(dòng)情況，掌握其內(nèi)容、程序、步驟等各種相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。(2)掌握崗位各類工時(shí)消耗的情況，為制定修訂勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)，衡量評(píng)價(jià)定員定額水平提供依據(jù)。(3)用于研究機(jī)械設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，調(diào)查設(shè)備的利用率、故障率。(4)用于改進(jìn)工作程序和操作方法。

21、答案：A本題解析：績(jī)效溝通與指導(dǎo)階段是主管與下屬共同實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程，是雙方保持不斷聯(lián)系，全程進(jìn)行指導(dǎo)、交流、溝通并產(chǎn)生互動(dòng)的過(guò)程，也是不斷完善、充實(shí)計(jì)劃，以及根據(jù)客觀環(huán)境條件的變化，對(duì)計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整修訂的過(guò)程。績(jī)效溝通與指導(dǎo)使績(jī)效管理建立在科學(xué)合理、現(xiàn)實(shí)可行的基礎(chǔ)上，從這個(gè)意義上看，績(jī)效溝通與指導(dǎo)是績(jī)效管理體系的靈魂。

22、答案：B本題解析：績(jī)效管理在員工層面的功能有：激勵(lì)功能、規(guī)范功能、發(fā)展功能、控制功能、溝通功能。其中，績(jī)效管理的發(fā)展功能，主要表現(xiàn)在兩方面：①使組織根據(jù)考核結(jié)果，制定正確的培訓(xùn)計(jì)劃，達(dá)到提高全體員工素質(zhì)的目標(biāo)；②可以發(fā)現(xiàn)員工的特點(diǎn)，根據(jù)特點(diǎn)決定培養(yǎng)方向和使用方法，充分發(fā)揮個(gè)人長(zhǎng)處，將個(gè)人與組織的發(fā)展目標(biāo)有效地結(jié)合在一起。

23、答案：B本題解析：企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有相對(duì)性和時(shí)間性，隨著時(shí)間的推移以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，資源的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)衰退、消失，企業(yè)要保持資源優(yōu)勢(shì)必須進(jìn)行不斷投入，以使其優(yōu)勢(shì)得以維護(hù)和創(chuàng)新。

24、答案：B本題解析：《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定：城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位按本單位工資總額的2％繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)；城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位員工個(gè)人按本人工資的1％繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

25、答案：A本題解析：從業(yè)人員在職場(chǎng)立足需要多種條件，其中首要的條件是從業(yè)人員的敬業(yè)精神，敬業(yè)與否已成為單位選人用人的重要標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)IBM公司招聘員工時(shí)，除了邏輯分析能力、適應(yīng)環(huán)境能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力外，員工素質(zhì)中最重要的是職業(yè)道德素質(zhì)；在職業(yè)道德素質(zhì)中，敬業(yè)精神是雇用的先決條件。

26、答案：C本題解析：頭腦風(fēng)暴法有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：培訓(xùn)過(guò)程中為企業(yè)解決了實(shí)際問(wèn)題，大大提高了培訓(xùn)的收益；可以幫助學(xué)員解決工作中遇到的實(shí)際困難；培訓(xùn)中學(xué)員參與性強(qiáng)；小組討論有利于加深學(xué)員對(duì)問(wèn)題理解的程度；集中了集體的智慧，達(dá)到了相互啟發(fā)的目的。

27、答案：A本題解析：基尼系數(shù)是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家基尼依據(jù)洛倫茨曲線創(chuàng)制的用來(lái)判斷某種收入分配平等程度的一種尺度，即社會(huì)居民或勞動(dòng)者人數(shù)與收入量對(duì)應(yīng)關(guān)系的計(jì)量指標(biāo)。當(dāng)基尼系數(shù)接近0時(shí)，收入便接近于絕對(duì)平等;反之，當(dāng)基尼系數(shù)接近1時(shí)，收入便接近于絕對(duì)不平等?；嵯禂?shù)越大，表示收入越不平等。

28、答案：C本題解析：工資指導(dǎo)線的制定要符合國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長(zhǎng)的總體要求，應(yīng)堅(jiān)持“兩低于”原則。

29、答案：C本題解析：企業(yè)的培訓(xùn)教師有三類：①聘請(qǐng)的高等院校教師，擅長(zhǎng)理論方面的培訓(xùn)；②企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干，擅長(zhǎng)具體業(yè)務(wù)、技能方面的培訓(xùn)；③企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師，除一些國(guó)外知名企業(yè)外，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師只能進(jìn)行知識(shí)、技能方面的培訓(xùn)。

30、答案：B本題解析：直線職能制是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式，它在保留直線制統(tǒng)一指揮優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，引入管理工作專業(yè)化的做法。因此，它既保證了統(tǒng)一指揮，又發(fā)揮了職能管理部門的參謀指導(dǎo)作用，可以彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)人員在專業(yè)管理知識(shí)和能力方面的不足，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人員決策。

31、答案：B本題解析：脫崗培訓(xùn)是員工暫時(shí)脫離工作崗位，在企業(yè)外部參加的培訓(xùn)。

32、答案：A本題解析：朋友、同事之間應(yīng)相互幫助，別人有困難時(shí)要盡力幫助。但是當(dāng)幫助別人以后，自己的合法權(quán)益受到侵害，應(yīng)該用法律武器保護(hù)自己。出現(xiàn)題中的情況，最好的解決方式是向法院起訴。

33、答案：A本題解析：敬業(yè)作為從業(yè)人員的必要素質(zhì)，表現(xiàn)出如下特征：①主動(dòng)，敬業(yè)是不用領(lǐng)導(dǎo)督促，不帶外力推動(dòng)，積極主動(dòng)地開展職業(yè)活動(dòng)；②務(wù)實(shí)，敬業(yè)不是空洞的口號(hào)，而是必須落實(shí)到具體工作崗位上，以實(shí)際行動(dòng)判斷一個(gè)人是否真正敬業(yè)；③持久，敬業(yè)是一種職業(yè)品質(zhì)，它要求從業(yè)人員能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持這種職業(yè)品質(zhì)，始終不渝地做到高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求。

34、答案：B本題解析：消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了個(gè)人消費(fèi)而購(gòu)買物品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。

35、答案：C本題解析：2017年11月公司可提取利潤(rùn)的5％～10％列入公司法定公益金。公司提取的法定公益金用于本公司職工的集體福利。

36、答案：A本題解析：基尼系數(shù)是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家基尼依據(jù)洛倫茨曲線創(chuàng)制的用來(lái)判斷某種收入分配平等程度的一種尺度，即社會(huì)居民或勞動(dòng)者人數(shù)與收入量對(duì)應(yīng)關(guān)系的計(jì)量指標(biāo)。當(dāng)基尼系數(shù)接近0時(shí)，收入便接近于絕對(duì)平等；反之，當(dāng)基尼系數(shù)接近1時(shí)，收入便接近于絕對(duì)不平等。基尼系數(shù)越大，表示收入越不平等。從世界各國(guó)情況來(lái)看，基尼系數(shù)小于0．2時(shí)，表示收入差距非常??；基尼系數(shù)在0．4以上，則表示收入差距比較大；通常的基尼系數(shù)在0．2～0．4之間。?

37、答案：D本題解析：管理人員(上級(jí))是被考評(píng)者的上級(jí)主管，他對(duì)被考評(píng)者承擔(dān)著直接的領(lǐng)導(dǎo)、管理與監(jiān)督責(zé)任，對(duì)下屬人員是否完成了工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)定的績(jī)效目標(biāo)等實(shí)際情況比較熟悉，而且在思想上也沒有更多的顧忌，能較客觀地進(jìn)行考評(píng)，所以在績(jī)效管理中，一般以上級(jí)主管的考評(píng)為主，其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果影響很大，占60％～70％。

38、答案：C本題解析：C項(xiàng)，績(jī)效管理的活動(dòng)過(guò)程，不僅僅著眼于員工個(gè)體績(jī)效的提高，而且還注重員工績(jī)效與組織績(jī)效的有機(jī)結(jié)合，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體效率和效能的提升。

39、答案：D本題解析：費(fèi)用規(guī)劃是對(duì)企業(yè)人工成本、人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃，包括人力資源費(fèi)用預(yù)算、核算、審核、結(jié)算，以及人力資源費(fèi)用控制等。

40、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

41、答案：C本題解析：售前服務(wù)是指產(chǎn)品購(gòu)買之前的各項(xiàng)服務(wù)工作，主要包括：①提供咨詢；②協(xié)助選購(gòu)；③提供資料。?

42、答案：C本題解析：由題意，小王的日工資=120+(320-200)×0．5=180(元)。

43、答案：B本題解析：新員工的培訓(xùn)是崗前的集中培訓(xùn)和上崗后的分散培訓(xùn)。

44、答案：B本題解析：業(yè)務(wù)處理層是指對(duì)應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能，這些功能將在日常管理工作中不斷產(chǎn)生于積累新數(shù)據(jù)，如薪資數(shù)據(jù)、績(jī)效考核數(shù)據(jù)、考勤休假數(shù)據(jù)等。故選B。

45、答案：D本題解析：能級(jí)分析法是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí)，并對(duì)此進(jìn)行考評(píng)的方法。

46、答案：D本題解析：現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)是指企業(yè)從自身的生產(chǎn)發(fā)展需要出發(fā)，積極通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練等手段提高員工的工作能力、知識(shí)水平及潛力發(fā)揮，最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配，促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來(lái)工作績(jī)效的提高，最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的一個(gè)系統(tǒng)化的行為改變過(guò)程。?

47、答案：B本題解析：所謂勞動(dòng)法律關(guān)系，是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，即雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過(guò)程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

48、答案：A本題解析：權(quán)重系數(shù)的類型；總體加權(quán)是對(duì)測(cè)評(píng)總分的加權(quán)，又稱總分加權(quán)。它包括：①按測(cè)評(píng)次數(shù)加權(quán)，如初測(cè)加權(quán)、復(fù)測(cè)加權(quán)，權(quán)數(shù)的大小取決于測(cè)評(píng)的次數(shù)、掌握標(biāo)準(zhǔn)的寬嚴(yán)程度等因素；②按測(cè)評(píng)角度加權(quán)，如上級(jí)測(cè)評(píng)權(quán)數(shù)、同級(jí)測(cè)評(píng)權(quán)數(shù)、下級(jí)測(cè)評(píng)權(quán)數(shù)、員工自我測(cè)評(píng)權(quán)數(shù)。總之，總體加權(quán)的主要作用是對(duì)計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整。

49、答案：A本題解析：在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域，勞動(dòng)者通常表述為雇員，用人單位通常表述為雇主。雇員是與雇主相對(duì)的一個(gè)概念，通常是指基于勞動(dòng)合同為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為他人即雇主提供勞動(dòng)的人。判斷勞動(dòng)給付的一方主體是否屬于雇員，不能從所從事的勞動(dòng)種類上加以識(shí)別，因?yàn)閹缀跞魏蝿趧?dòng)都有可能由雇員從事也可以由獨(dú)立的勞務(wù)人員承擔(dān)。

50、答案：A本題解析：現(xiàn)階段，我國(guó)法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議?！豆べY集體協(xié)商試行辦法》規(guī)定，企業(yè)依法開展工資集體協(xié)商，簽訂工資協(xié)議，已訂立集體合同的，工資協(xié)議作為集體合同的附件，并與集體合同具有同等效力。

51、答案：A本題解析：集體合同是集體協(xié)商雙方代表根據(jù)勞動(dòng)法律、法規(guī)的規(guī)定，就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)，在平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的書面協(xié)議。集體合同根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同，分為基層集體合同、行業(yè)集體合同、地區(qū)集體合同等。我國(guó)集體合同體制以基層集體合同為主導(dǎo)體制，即集體合同由基層工會(huì)組織與企業(yè)簽訂，只對(duì)簽訂單位具有法律效力。

52、答案：A本題解析：由用人單位提出解除勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)者在本單位的工作年限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月的工資作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，最多不超過(guò)12個(gè)月，工作時(shí)間不滿一年的按一年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

53、答案：B本題解析：B項(xiàng)，一般會(huì)根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)（卓越、優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格），將員工的基本工資上下浮動(dòng)10%左右。

54、答案：C本題解析：雇主一般通過(guò)雇員的概念來(lái)定義，在勞動(dòng)關(guān)系中與雇員相對(duì)的一方是雇主，他是企業(yè)或者其他類型的用人單位的財(cái)產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理權(quán)的載體。

55、答案：B本題解析：人力資源開發(fā)的理論體系包括人力資源的心理開發(fā)、生理開發(fā)、倫理開發(fā)、創(chuàng)新能力開發(fā)、教育開發(fā)。其中，人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

56、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

57、答案：D本題解析：材料篩選法就是通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。申請(qǐng)表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。

58、答案：C本題解析：管理開發(fā)的基本手段包括法律手段、行政手段、經(jīng)濟(jì)手段、宣傳教育手段和目標(biāo)管理手段等。?

59、答案：A本題解析：與事實(shí)和概念（即舊教材中提到的“基礎(chǔ)理論知識(shí)”）的教育培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法，包括講義法、項(xiàng)目指導(dǎo)法、演示法、參觀等。與解決問(wèn)題能力的培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法，如案例分析法、文件筐法、課題研究法和商務(wù)游戲法等。與創(chuàng)造性培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法，如頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換的思考方法等。與技能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法，如實(shí)習(xí)或練習(xí)、工作傳授法、個(gè)人指導(dǎo)法和模擬訓(xùn)練等。

60、答案：B本題解析：試用期是勞動(dòng)者和用人單位為相互了解、選擇而約定的考察期。依據(jù)《勞動(dòng)法》，對(duì)試用期的時(shí)長(zhǎng)規(guī)定如下：①勞動(dòng)合同期限3個(gè)月以上不滿1年的，試用期不得超過(guò)1個(gè)月；②勞動(dòng)合同期限1年以上不滿3年的，試用期不得超過(guò)2個(gè)月；③3年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過(guò)6個(gè)月。

61、答案：C本題解析：績(jī)效管理制度草案提出后，應(yīng)由專家和有關(guān)人員組成的工作小組在廣泛征詢各級(jí)主管和被考評(píng)人意見的基礎(chǔ)上，對(duì)其進(jìn)行深入的討論和研究。

62、答案：A本題解析：直接傳授型培訓(xùn)法適用于知識(shí)類培訓(xùn)，主要包括講授法、專題講座法和研討法等。題干內(nèi)容即是講授法的含義。

63、答案：A本題解析：勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前3日通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。提前通知用人單位解除勞動(dòng)合同即是勞動(dòng)者單方解除勞動(dòng)合同的法定條件，又是程序規(guī)定。

64、答案：C本題解析：各個(gè)企業(yè)的性質(zhì)不同、經(jīng)營(yíng)觀念不同，人工成本在直接成本中所占的比例是有很大區(qū)別的。例如生產(chǎn)型企業(yè)的人工成本比例就低于科研生產(chǎn)型企業(yè)，而商業(yè)型企業(yè)的人力資源費(fèi)用又低于生產(chǎn)型企業(yè)的人力資源費(fèi)用。再如采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)，而采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)又比采取市場(chǎng)焦點(diǎn)戰(zhàn)略的企業(yè)要低。故C項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤，當(dāng)選。

65、答案：C本題解析：崗前培訓(xùn)中需要使用檢查表，檢查表是培訓(xùn)執(zhí)行者記錄和控制與培訓(xùn)相關(guān)的無(wú)數(shù)細(xì)節(jié)的最有價(jià)值的工具。檢查表應(yīng)分類列舉所需的所有設(shè)備，如幻燈機(jī)、電視、錄像機(jī)、錄像帶以及受訓(xùn)者所有的資料。

66、答案：D本題解析：在內(nèi)部招聘中最容易造成“近親繁殖”的現(xiàn)象。同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景，可能會(huì)產(chǎn)生“團(tuán)體思維”現(xiàn)象，抑制了個(gè)體創(chuàng)新，尤其是當(dāng)組織內(nèi)部重要崗位主要由基層員工逐級(jí)升任，就可能會(huì)因缺乏新人與新觀念的輸入，而逐漸產(chǎn)生一種趨于僵化的思維意識(shí)，這將不利于組織的長(zhǎng)期發(fā)展。ABC屬于外部招聘的局限。

67、答案：C本題解析：組織開發(fā)是提高組織能力的一套技術(shù)措施，其基本目標(biāo)是改變組織氛圍、組織環(huán)境和組織文化。

68、答案：D本題解析：能級(jí)分析法是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí)，并對(duì)此進(jìn)行考評(píng)的方法。

69、答案：D本題解析：勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中形成的法律上的勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)關(guān)系。勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系在法律上的表現(xiàn)，是當(dāng)事人之間發(fā)生的符合勞動(dòng)法律規(guī)范、具有權(quán)利義務(wù)內(nèi)容的關(guān)系。勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為：(l)主體。勞動(dòng)法律關(guān)系的主體，一方是勞動(dòng)者，且勞動(dòng)者必須是自然人，包括具有勞動(dòng)能力的中國(guó)公民、外國(guó)人和無(wú)國(guó)籍人；一方是用人單位，包括企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體等單位及個(gè)體經(jīng)營(yíng)組織。(2)內(nèi)容。即指勞動(dòng)法律關(guān)系的主體雙方依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。(3)客體。勞動(dòng)法律關(guān)系主體雙方的權(quán)利義務(wù)共同指向的對(duì)象，即勞動(dòng)法律關(guān)系所要達(dá)到的目的和結(jié)果，如勞動(dòng)、工資、保險(xiǎn)福利、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)衛(wèi)生安全等。

70、答案：A本題解析：基尼系數(shù)是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家基尼依據(jù)洛倫茨曲線創(chuàng)制的用來(lái)判斷某種收入分配平等程度的一種尺度，即社會(huì)居民或勞動(dòng)者人數(shù)與收入量對(duì)應(yīng)關(guān)系的計(jì)量指標(biāo)。當(dāng)基尼系數(shù)接近0時(shí)，收入便接近于絕對(duì)平等；反之，當(dāng)基尼系數(shù)接近1時(shí)，收入便接近于絕對(duì)不平等?；嵯禂?shù)越大，表示收入越不平等。從世界各國(guó)情況來(lái)看，基尼系數(shù)小于0．2時(shí)，表示收入差距非常小；基尼系數(shù)在0．4以上，則表示收入差距比較大；通常的基尼系數(shù)在0．2～0．4之間。?

71、答案：C本題解析：雇主一般通過(guò)雇員的概念來(lái)定義，在勞動(dòng)關(guān)系中與雇員相對(duì)的一方是雇主，他是企業(yè)或者其他類型的用人單位的財(cái)產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理權(quán)的載體。雇主完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和各類管理，并通過(guò)各級(jí)各類管理人員的職能行為來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此，在勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)際運(yùn)行中，雇主通常并不是一個(gè)孤立的自然人，而是一個(gè)具有經(jīng)營(yíng)管理權(quán)的團(tuán)體。

72、答案：C本題解析：C項(xiàng)，組織文化的塑造可以幫助組織成員形成共同的價(jià)值觀，從而降低管理成本。

73、答案：D本題解析：按制定方法不同，勞動(dòng)定額可分為：①經(jīng)驗(yàn)估工定額。即采用經(jīng)驗(yàn)估工法制定的定額。②統(tǒng)計(jì)定額。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)資料，經(jīng)過(guò)必要的統(tǒng)計(jì)整理和分析制定出的勞動(dòng)定額。③技術(shù)定額。運(yùn)用實(shí)地觀測(cè)或技術(shù)分析計(jì)算方法制定出的勞動(dòng)定額。④類推比較定額。采用類推比較法制定的勞動(dòng)定額。

74、答案：B本題解析：制定起草企業(yè)績(jī)效管理制度應(yīng)體現(xiàn)以下要求：①全面性與完整性；②相關(guān)性與有效性；③明確性與具體性；④可操作性與精確性；⑤原則一致性與可靠性；⑥公正性與客觀性；⑦民主性與透明度。其中，可操作性與精確性要求考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)必須便于操作，即可直接測(cè)量；考評(píng)指標(biāo)應(yīng)盡可能量化；績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是有形的、可度量的，盡量轉(zhuǎn)化為具體行為或活動(dòng)。

75、答案：D本題解析：外部招聘的具體來(lái)源有以下幾種：①各級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)、人才市場(chǎng)和職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)；②學(xué)校招聘；③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與其他企業(yè)；④下崗失業(yè)者；⑤退伍軍人；⑥退休人員。

76、答案：C本題解析：經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動(dòng)者在本單位的工作年限，每滿1年支付1個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。6個(gè)月以上不滿1年的，按1年計(jì)算；不滿6個(gè)月的，向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，最多不超過(guò)12個(gè)月。所以，李先生可以得到3個(gè)月的工資經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

77、答案：B本題解析：試用期是勞動(dòng)者和用人單位為相互了解、選擇而約定的考察期。依據(jù)《勞動(dòng)法》，對(duì)試用期的時(shí)長(zhǎng)規(guī)定如下：①勞動(dòng)合同期限3個(gè)月以上不滿1年的，試用期不得超過(guò)1個(gè)月；②勞動(dòng)合同期限1年以上不滿3年的，試用期不得超過(guò)2個(gè)月；③3年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過(guò)6個(gè)月。

78、答案：C本題解析：在企業(yè)中，在崗培訓(xùn)計(jì)劃目前一般采取自下而上的方法制訂。

79、答案：A本題解析：由用人單位提出解除勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)者在本單位的工作年限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月的工資作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，最多不超過(guò)12個(gè)月，工作時(shí)間不滿一年的按一年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。?

80、答案：A本題解析：我國(guó)《憲法》第四十二條規(guī)定：“中華人民共和國(guó)公民有勞動(dòng)的權(quán)利和義務(wù)。國(guó)家通過(guò)各種途徑，創(chuàng)造勞動(dòng)就業(yè)條件，加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，改善勞動(dòng)條件，并在發(fā)展生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，提高勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇?！钡谌龡l規(guī)定：“國(guó)家尊重和保障人權(quán)?！备鶕?jù)《憲法》的上述規(guī)定和其他有關(guān)規(guī)定，可以說(shuō)保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)是勞動(dòng)法的首要原則。

81、答案：A本題解析：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯現(xiàn)出關(guān)懷維度和結(jié)構(gòu)維度兩個(gè)維度。關(guān)懷維度是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。關(guān)懷的行為表現(xiàn)為：幫助下屬解決個(gè)人問(wèn)題，友善而平易近人，待人公平，十分關(guān)心下屬的生活、健康、工作滿意感等問(wèn)題。?

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