數(shù)字治基層治理數(shù)據總結

第數(shù)字治基層治理數(shù)據總結

數(shù)字治基層治理數(shù)據總結為按照《關于印發(fā)的通知》，_縣數(shù)據資源管理局深入開展數(shù)據資源和政務服務相關工作，現(xiàn)總結如下：

一、積極搭建大數(shù)據平臺，加快農村數(shù)字化腳步

一是加快縣級數(shù)據平臺建設?？h數(shù)據資源（政務服務）管理局積極全縣范圍內展開數(shù)據歸集工作，按照應編盡編、應歸盡歸的原則，目前全縣已歸集政務數(shù)據總量5169萬條，歸集電子證照種類65類45萬余條，為實現(xiàn)數(shù)據共享、服務平臺的對接及大數(shù)據的應用提供了數(shù)據支撐，為實現(xiàn)政務審批事項一網通辦奠定了良好基礎。二是積極做好5G基礎設施建設。截至11月30日，蕭縣已建設完工5G基站14座，施工中5G基站6座，全部在規(guī)定時限內建設完畢。

二、全面推行不見面辦事，進一步拓展互聯(lián)網+政務服務

一是聚焦政務服務事項應上盡上。堅持動態(tài)認領和編制政務服務實施清單，蕭縣縣、鄉(xiāng)、村三級政務服務事項24599項100%達到四級辦理深度，依托皖事通辦平臺，采取電子認證、快遞+政務服務等方式全部事項實現(xiàn)網上全程可辦。二是聚焦政務服務平臺應接盡接。堅持完善和落實一體化政務服務平臺部署要求，積極跟進市局進度，全力推進更多的事項實現(xiàn)一網通辦。三是聚焦服務更加到位。立足蕭縣實際，堅持服務前移，做好服務最前一米，變被動反應為主動服務。在大廳入口處前移志愿咨詢服務臺，組織幫辦代辦人員和志愿者熱情主動提供事項咨詢、辦件發(fā)號、辦事引導等服務，尤其兼顧好老年人、視障聽障殘疾人等群眾的需求，采取必要的線下補充手段，確保企業(yè)和群眾辦事門好找、臉好看、事好辦。四是聚焦服務更加多元。嚴格執(zhí)行全國一體化政務服務平臺移動端建設指引，積極落實以移動端為引領，電腦端、窗口端、自助端、電視端的一源五端線上線下服務要求，聚力推進724小時政務服務不打烊隨時辦服務。

三、推動更多事項集成辦理，充分發(fā)揮政務服務一站式服務功能

一是聚力提升政務服務標準化水平。蕭縣縣、鄉(xiāng)、村三級政務服務場所303個均已實現(xiàn)標準化建設，各級政務服務事項線下100%實現(xiàn)只進一扇門最多跑一次?？h政務服務大廳全面推行綜合窗口運行模式，開設企業(yè)開辦、工程建設項目、便民服務3個一窗受理、集成服務綜合窗口，推行前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件工作模式。積極推進政務服務線上線下全面融合，鄉(xiāng)、村兩級事項一站式辦理，全面推行首問負責、一次告知、一窗受理、并聯(lián)辦理、限時辦結等制度。根據國家政務服務評價工作指南和政務服務工作規(guī)范，積極落實好差評制度，做到線上一事一評、線下一次一評，倒逼各項服務再提升再優(yōu)化。目前，全縣好差評好評率100%。

二是大力推行一件事一次辦。積極對標對表上級要求，同步推出套餐式、主題式集成服務，提供開辦餐館開辦旅館等套餐式、主題式集成服務，公布標準化辦事指南及流程圖，實行一表申請、一套材料、一次提交、限時辦結。目前，已實現(xiàn)127個事項一件事聯(lián)辦和1764個事項一件事導辦，20__年，努力實現(xiàn)更多一件事告知、申請、受理、審批、辦結、送達等全過程一次完成。

四、下步工作計劃

一是加快建設蕭縣大數(shù)據平臺。盡快建立、完善我縣大數(shù)據平臺，加大大數(shù)據歸集共享力度，將納入數(shù)據歸集目錄范圍內的政務數(shù)據全量歸集至縣公共基礎數(shù)據庫，實現(xiàn)數(shù)據互聯(lián)互通、共享共用。加快歸集電子印章、電子證照等電子材料歸集運用腳步，優(yōu)先推廣電子材料應用。真正為政務信息整合共享、互聯(lián)網＋政務服務應用創(chuàng)新等政府決策參考提供有效支撐。

二是深入推進政務服務改革提升。全力推進三集中、三到位改革。有序推行幫辦代辦。進一步簡環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、減材料、壓時限，做好網上辦、就近辦、自助辦、一次辦。努力實現(xiàn)更多的事項全程網辦。落實724小時不打烊服務。繼續(xù)提升政務服務標準化建設，不斷優(yōu)化政務服務環(huán)境。

數(shù)字治基層治理數(shù)據總結

為深入學習貫徹信訪接待下基層、現(xiàn)場辦公下基層、調查研究下基層、宣傳黨的政策方針下基層四下基層的群眾工作方略，有效解決當前阜南縣64.5萬外出務工人員不能及時知曉村務動態(tài)，黨的政策不能及時傳達貫徹到農村，村民意見訴求不能及時得到受理，村務村情不能有效為民所知、受民監(jiān)督，線下村委會不能有效統(tǒng)攬村情、村務、服務管理村民等問題，創(chuàng)新互聯(lián)網時代群眾工作機制，阜南縣于20__年開展智慧村里-數(shù)字阜南鄉(xiāng)村治理建設，借助大數(shù)據打造智慧村務，架設干群融合連心橋，打通服務百姓最后一公里，探索創(chuàng)新新時期加強和改進群眾工作的新方法、新路徑。

一、智慧村里簡介：

智慧村里通過智慧城市暨智慧阜南建立線上干群溝通平臺，建成一個以村為單位，全體村民共同參與的線上村委會，踐行數(shù)字鄉(xiāng)村和數(shù)字治理的創(chuàng)新探索，主要職能是宣講政策、收集意見、破解難題、服務百姓。智慧村里根據群眾需求，設置公告公示、線上村務、先鋒園地、務農互助、外出務工、我的家鄉(xiāng)、外出登記等8個相關版塊，方便村民獲悉上級政策、參與村莊治理、提交意見建議、開展鄰里互動、了解村務公開、進行信息發(fā)布、參加群眾會（阜南夜話）、監(jiān)督村級事務等活動，促進村級管理服務政策透明、信息互通、資源共享、智慧治理、發(fā)展共建，讓服務群眾由線下轉為線上、由適時轉為實時，努力為辦事程序做減法、服務質量做加法，讓數(shù)據多跑路、群眾少跑腿，實現(xiàn)村級治理智慧化、數(shù)據化、便民化、常態(tài)化。

二、主要板塊功能介紹：

智慧村里有完整版APP和輕量版一村一碼，其中：

（一）APP功能：

1.公告公示：對縣、鄉(xiāng)、村三級與群眾利益和需求相關的通知、村里公告欄的內容等及時公開，讓村民能夠及時了解到，接收到。如致在外務工父老父老鄉(xiāng)親的一封信、開展疫情防控的通知。

2.線上村務：及時將村里動態(tài)、村務村事采取圖片+文字的以論壇形式形式，將村里的動態(tài)及時傳遞給全體村民，讓村民能夠及時了解村里發(fā)生的大事小事，參與到村務中，拉近外出務工人員的鄉(xiāng)情、村情、親情。

3.先鋒園地：將村兩委開展黨的建設、黨員活動、黨建宣傳利及時公開，動宣講中央和省市縣的重要會議、重要文件、重要決策精神，宣講產業(yè)、就業(yè)、醫(yī)療、教育等扶貧政策，宣講與百姓生活息息相關的法律條例，注重在政策宣講中弘揚主旋律、傳播正能量、提振精氣神。

4.務農互助：捐贈物資、各類救助、補貼補助等活動和政策進行宣傳公開，助力脫貧攻堅，促進村民間互幫互助、打造和諧美麗鄉(xiāng)村。

5.外出務工：外出務工的動態(tài)、本地企業(yè)招聘、人員返鄉(xiāng)宣傳等展示出來，為外出人員提供家鄉(xiāng)服務，及時解決外出人員的工作、村務、村事等問題，讓外出務工人員遠在外地也能感受到家鄉(xiāng)的關懷。

6.我的家鄉(xiāng)。實現(xiàn)村兩委對村民人員的信息化、數(shù)據化管理，也實現(xiàn)互相通訊，聊天等功能，形成以村為單位的數(shù)字化管理模式。

（二）一村一碼

一村一碼在每個村（社區(qū)）生成一個服務二維碼。村民可以通過微信小程序或者掃一掃功能，直接進行訪問，查看有關功能：

1.政策公告碼上知。一碼可查跟村民緊密相關的鄉(xiāng)村概況、政策文件、招標采購、通知公告、工作動態(tài)、事物公開、脫貧攻堅、回應關切等內容，及時知道村里開展的各項工作。

2.村情民意碼上說。村民可以在本村圈子發(fā)帖跟貼，參與話題討論，讓一個村里的老少爺們在一個村級論壇里活動，并可參與村務主題活動，為家鄉(xiāng)的`發(fā)展建言獻策。

3.破解難題碼上辦。居民的意見建議、遭遇的難事、信訪投訴、咨詢服務等都可通過碼上掃一掃進行馬上辦，解決村里遇到的大事小事，破解村里矛盾難題。

4.返鄉(xiāng)登記碼上報。實現(xiàn)對外出務工人員全員登記，包括身份信息、職業(yè)信息、務工地區(qū)、返鄉(xiāng)安排等信息，做到疫情精準管控、精準防控。村兩委可以及時對外出人員流動進行跟蹤服務和開展疫情防控工作。

三、智慧村里取得的成效

(一)構建線上互動交流，群眾參與基層治理

目前，智慧阜南累計注冊用戶75.6萬，加入智慧村里板塊用戶數(shù)為56.1萬人，智慧村里總訪問次數(shù)596萬次，月活躍量13萬人次，日均活躍量3082人次，累計發(fā)帖10.6萬條。共發(fā)布政策信息1266余條、招工信息587條，幫助村民足不出戶了解家鄉(xiāng)政策和招聘動態(tài)。通過智慧村里消息群，村民可以在群內交流聊天、對家鄉(xiāng)建設發(fā)表意見建議，村干部也可以在群內替群眾答疑解惑，宣傳政策。對于在外務工人員，也可以及時通過智慧村里了解家鄉(xiāng)發(fā)展情況、獲悉政府政策方針、咨詢行政事項辦理、開展便民服務等，智慧村里受到了在外務工人員的一致好評。

（二）暢通訴求渠道，解決基層突出矛盾

阜南縣328個村（社區(qū)）全部實現(xiàn)一村一碼全覆蓋，村碼張貼發(fā)布在村宣傳欄、公共場所和各類微信群。群眾可以隨時掃村碼登錄，參與村務治理，建言獻策，鄉(xiāng)鎮(zhèn)也安排專人負責意見建議臺賬登記，及時處理回復群眾意見建議。20__年3月17日至31日，依托智慧村里平臺開辟群眾意見建議一封信收集活動專欄，活動期間共收集群眾意見建議8035條，目前已辦結8029條，其中涉及環(huán)境衛(wèi)生類1291條，基礎設施類2563條，社會保障類734條，政策咨詢類1498條，公共服務類558條，點贊肯定類316條，其他類1075條，六條未辦結問題已轉接相關部門正在處理。

（三）助力疫情防控，減輕基層工作負擔

當前正值夏糧收獲期間，為了讓在外務工人員安心工作，免于兩地奔波，減輕家庭負擔，結合黨史教育和我為群眾辦實事實踐活動，依托智慧村里平臺發(fā)放《致在外務工父老鄉(xiāng)親的寬心信》，各村（社區(qū)）成立黨員志愿服務隊，不僅安排專人統(tǒng)計代收申請信息、登記匯總代收臺賬，還主動下戶摸排留守家庭情況，幫助在外務工人員聯(lián)系農業(yè)機械進行夏糧收割。

在常態(tài)化疫情防控期間，智慧村里外出登記46萬人，推動已返鄉(xiāng)人員7萬人進行免費核算檢測，摸清46萬外出返鄉(xiāng)人員行程安排、務工所在地。村干部可以隨時跟蹤返鄉(xiāng)人員流動信息和核算檢測情況，在疫情防控中發(fā)揮重大作用，在省疫情防控召開電視電話會中多次表揚阜南智慧村里的做法。智慧村里成為聯(lián)系群眾、督導村務、了解民意、紓解民怨的載體，形成基層數(shù)字治理新模式。

數(shù)字治基層治理數(shù)據總結

根據《關于做好年度數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展和數(shù)字素養(yǎng)提升工作總結的通知》要求，省文化和旅游廳系統(tǒng)梳理任務清單，結合工作實際，對20__年度數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展和數(shù)字素養(yǎng)提升落實情況進行總結，報告如下：

一、全面提升數(shù)字素養(yǎng)與技能

（一）加大優(yōu)質數(shù)字文化資源供給，促進公共文化服務共享普及。一是建設吉林省公共文化一體化服務平臺（吉林文旅云），關聯(lián)與群眾最緊密的圖書館、文化館、博物館、美術館，聚合省、市（州）、縣三級公共文化服務資源，為群眾提供便捷、豐富的一站式服務窗口。二是依托吉林省數(shù)字博物館平臺，開展吉林文物云建設，提供一站式瀏覽、檢索、數(shù)據挖掘與展示服務，促進吉林文物數(shù)字資源在網絡空間廣泛傳播。對省博物院書畫類部分典藏進行高清采集和活化，以沉浸式數(shù)字化技術和人機交互作為展示手段，通過音視頻、動畫、互動等媒體內容制作和組合應用，為觀眾提供數(shù)字化文化新體驗。三是開展在線全民藝術普及培訓、在線文化品牌活動、在線美術展覽、在線數(shù)字閱讀等服務項目，有效地滿足了人民群眾不斷增長的精神文化需求。

（二）開展全民數(shù)字教育，全方面提升數(shù)字工作能力。以20__年全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升月活動為切入點，通過網上學習、專題講座、線下宣傳等形式，在省直文旅系統(tǒng)廣泛開展數(shù)字教育，提升了廣大干部的數(shù)字素養(yǎng)與技能。

（三）增強網絡、數(shù)據安全防護意識和能力，筑牢安全保護屏障。一是持續(xù)開展國家網絡安全宣傳周、《網絡安全法》實施五周年等系列活動，動員省直文旅系統(tǒng)廣大黨員干部廣泛參與，營造了網絡安全人人有責、人人參與的良好氛圍。二是加強個人信息保護和隱私保護。積極參與20__年網絡安全督查檢查，對重要信息系統(tǒng)進行全面梳理排查，杜絕安全隱患。同時對涉及個人隱私信息系統(tǒng)查漏補缺，有效防范了失泄密情況的發(fā)生。三是如期完成195工程，從源頭確保網絡和數(shù)據安全。

二、深入推動數(shù)字鄉(xiāng)村建設邁出新步伐

（一）強化鄉(xiāng)村旅游品牌建設與宣傳推廣，培育發(fā)展鄉(xiāng)村數(shù)字新業(yè)態(tài)。一是持續(xù)開展鄉(xiāng)村旅游重點村鎮(zhèn)認定工作，截止到今年，認定總數(shù)達到162個。二是舉辦吉林省首屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)，全省共開展鄉(xiāng)村類節(jié)事活動203項，全面活躍省內鄉(xiāng)村旅游市場，推動鄉(xiāng)村旅游提質增效。開展醉美吉鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游精品村融媒體宣傳推廣活動，組織部分省直媒體和網絡大咖歷時兩周深入10個縣區(qū)的19個景區(qū)，深入探索當?shù)剜l(xiāng)村旅游資源和特色產品，助力鄉(xiāng)村旅游品牌建設。三是把握權威發(fā)布和深度報道，組織中省直媒體和網絡媒體刊發(fā)涉及鄉(xiāng)村旅游稿件百余篇。依托悠游吉林新媒體矩陣，圍繞十大鄉(xiāng)村旅游精品村、重點鄉(xiāng)村旅游經營單位、鄉(xiāng)村旅游路線推薦等重點內容，累計刊稿1500余篇，累計閱讀量460余萬人次。

（二）推進鄉(xiāng)村文物資源數(shù)字展覽，繁榮鄉(xiāng)村數(shù)字文化。一是充分利用吉林省數(shù)字博物館在線服務平臺，打造鄉(xiāng)村數(shù)字博物館，截止到20__年，12家鄉(xiāng)村博物館實現(xiàn)數(shù)字化展示，其中，8家在線對外開放。二是優(yōu)化村鎮(zhèn)公共數(shù)字文化服務能力，實現(xiàn)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）綜合文化站、村級綜合文化服務中心、文化小廣場全覆蓋，推動城鄉(xiāng)公共文化服務一體化發(fā)展。

（三）開展鄉(xiāng)村旅游人才培訓，統(tǒng)籌推進數(shù)字鄉(xiāng)村建設。一是積極組織省內重點村鎮(zhèn)代表參加文旅部舉辦的鄉(xiāng)村旅游培訓班、現(xiàn)場會、考察調研活動。二是組織舉辦全省導游人員電商直播帶貨培訓和綜合業(yè)務能力培訓，提升鄉(xiāng)村旅游人才的數(shù)字素養(yǎng)和業(yè)務技能。三是依托文旅部吉林培訓基地開展持續(xù)性的分階段