《供應商質量管理師實操訓練》

亞太質供應商質量管理師實操訓練（第48期）

商業(yè)信任鏈與質量價值鏈有機融合

全供應鏈品質革新深入實踐

2015年最受歡迎課程?課程不滿意全額退款

課程目的

企業(yè)基于供應鏈的競爭日益升級，而供應鏈的本質是信任鏈，質量信任鑄就企業(yè)品

牌尊嚴與核心競爭力。

本課程的目的是基于商業(yè)信任鏈與質量價值鏈的有機融合，制定企業(yè)供應鏈管理的

整體戰(zhàn)略，形成選擇供應商的策略與方法，并從深層次全面提升企業(yè)對供應商的管

理能力，更加本質性及流程化地加強供應商質量的日常管理與戰(zhàn)略管理，主動地引

導、改變、管理與他們之間的質量合作關系與業(yè)務模式，整體提升企業(yè)供應鏈的質

量競爭力與業(yè)務競爭力。

課程特色

商業(yè)信任鏈理論與供應商質量管理的高度融合，供應商質量管理的新思維；

供應商質量管理實戰(zhàn)三部曲：品質革新、質量體系改善、質量革新項目；

大量全球案例為企業(yè)供應商管理提供極具價值的研究成果，注重理論與實踐緊密結

合，現(xiàn)場互動研討，強化學員對知識的理解與運用，個別難題的分析及精彩點評，

拓寬思維，碰撞思想。

課程大綱

第一天：6、供應商質量管理的階段

1、概述◎供應商的來料質量

◎超質量時代企業(yè)的挑戰(zhàn)◎產(chǎn)品質量8要素

◎企業(yè)在供應鏈價值上的挑戰(zhàn)◎服務質量5要素

◎供應鏈管理-信任鏈管理，企業(yè)核心競爭力之一◎供應商生產(chǎn)線流程保證質量

◎供應商產(chǎn)品質量對企業(yè)的影響◎供應商質量管理水平5層次

◎商業(yè)信任鏈與質量價值鏈有機融合◎供應商全面質量管理

2、供應商管理簡述7、供應商的績效考核

◎供應商的選擇：商業(yè)信任度、過程生產(chǎn)能力、生產(chǎn)◎供應商績效考核4個工具

技術能力、質量管理體系

◎供應商績效考核的標準

◎合格供應商的管理：定期審核、績效評定

◎供應商KPI

◎供應商的輔導與成長：成本導向與戰(zhàn)略合作伙伴

◎績效考核的主觀因素

3、質量從客戶向供應商的傳遞過程

◎績效考核結果與供應商的交流方法

?VOC的收集與轉化

第二天：

?QFD質量功能展開：關鍵特性的識別與轉化

8、供應商生產(chǎn)過程質量管理的落實過程

◎產(chǎn)品質量先期策劃

◎正態(tài)分布：平均值與方差

4、供應商質量管理體系

◎生產(chǎn)過程的質量狀態(tài)

◎供應商質量管理的要求與評價

◎預防為主

◎質量體系的建立過程實施與審核

?MSA測量系統(tǒng)分析

◎產(chǎn)品審核

◎品質過程能力指數(shù)Cpk、Ppk及其應用

5、供應商質量管理的前提

?FMEA在新產(chǎn)品開發(fā)過程中的應用生產(chǎn)件的批準

◎供應商管理的三大核心內容控制計劃的形成等

◎供應商評估標準?SPC統(tǒng)計過程控制的實施

◎質量與其它要素的關系分析◎供應商生產(chǎn)過程中的控制點和停止點

◎交期與質量

9、供應商的日常質量管理工具11、供應商的質量控制手段

◎供應商選擇流程◎供應商物料品質管制實施手法

O5S,目視管理，看板管理◎采購物料驗證方法協(xié)議

?QCC和Kanzen◎樣件

◎精益生產(chǎn)，TPM◎首批樣件檢驗報告

◎合格供應商名單◎供應商產(chǎn)品質量的法律保證一一質量協(xié)議

◎供應商的拜訪與指導12.如何促進與開展全供應鏈品質革新

10、供應商質量檢驗◎建立供應商品質革新的組織架構和機制

◎判定標準◎質量問題改進小組一團隊、任務、計劃和授權

◎如何確定抽樣容量？◎質量問題的改進方法：8D6SIGMALEAN防呆防

錯

◎進貨檢驗(IQC)

◎全供應鏈品質革新運作

◎過程檢驗(IPQC)

◎從營運體系、產(chǎn)品和工藝、組織和團隊的角度幫

◎最終檢驗(FQC)助供應商建立預防質量問題的體系

◎出貨檢驗(0QC)◎如何建立多贏的供應商關系

◎嚴格度(寬嚴程度)◎供應商質量管理培訓總結

◎正常檢查、加嚴檢查和放寬檢查

◎合格質量水平AQL

◎供應商現(xiàn)場管理

講師介紹一鄧小初

企業(yè)創(chuàng)新與革新專家，長期從事企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)變革、質量管理、六西

格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設計、TRIZ的培訓與咨詢工作，從事經(jīng)營

革新資歷長達15年。香港品質協(xié)會特邀專家，深圳市質量協(xié)會專家組專家,

新加坡國立大學黑帶大師，MBB/BB培訓師，工商管理碩士，曾任職賽格三

星6SIGMA標準化TEAM部門長，先后創(chuàng)立了“工作三元論”、“商業(yè)信任鏈”

理論、“精益計分卡”，自成系統(tǒng)，獨樹一幟，為企業(yè)經(jīng)營革新提供重要的理

論與推進框架。

【精品課程】

《供應商品質管理》《精益創(chuàng)新》《戰(zhàn)略地圖》《六西格瑪MBB、BB、GB》《精益六西格瑪（MBB、BB、GB》《精

益生產(chǎn)》《六西格瑪設計》《TRIZ》《企業(yè)合理化工程》《TPM》

【論文列表】

1、六西格瑪：革新企業(yè)創(chuàng)新思維（國家一級刊物《品質.文化》

2、論“精益計分卡”與精益企業(yè)（惠聰網(wǎng)）

3、精益計分卡框架下的精益人力資源（經(jīng)理人網(wǎng)）

4、談6Sigma水平的營銷（中國營銷傳播網(wǎng)）

5、營銷密度與營銷平臺的靈敏度（中國營銷傳播網(wǎng)）

6、阿凡達的營銷創(chuàng)新（中國營銷傳播網(wǎng)）

7、論精益與6Sigma的結合（精益6Sigma評論）

8、談TPM與6Sigma的結合

9、從供應鏈到信任鏈（中國營銷傳播網(wǎng)）

10、ZARA的時尚供應鏈簡說

11、知識創(chuàng)造最大價值（中國管理傳播網(wǎng)）

12、6Sigma助企業(yè)快速走向成功（賽格報）

13、6Sigma與企業(yè)政治（數(shù)字化企業(yè)網(wǎng)）

14、音樂人格與管理人格

15、能導向企業(yè)文化的企業(yè)實踐案例

16、論企業(yè)的質量體系（深圳質量協(xié)會年度質量論文三等獎）

【主要學術與培訓、咨詢實踐貢獻】

鄧小初先生長期從事企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)變革、質量管理、六西格瑪、精益六西格瑪、TRIZ的培訓與咨詢工作。鄧小初

先生創(chuàng)立的精益創(chuàng)新理論與實踐體系自成一體，獨樹一幟，在中國經(jīng)濟轉型升級的大潮中，能對企業(yè)的變革與轉型

提供良好的指導。

鄧小初先生創(chuàng)立的“工作三元論”、“精益計分卡”、“商業(yè)信任鏈”理論體系，為精益企業(yè)與精益創(chuàng)新提供一個

完整的理論與實踐架構。“工作三元論”是創(chuàng)新的基礎理論，是企業(yè)如何“創(chuàng)造新價值”的理論基礎；”精益計分

卡”是為企業(yè)經(jīng)營、革新與創(chuàng)新提供優(yōu)良的運營與革新框架，是在“工作三元論”基礎上，企業(yè)系統(tǒng)踐行價值創(chuàng)造

的精益實踐體制；而“商業(yè)信任鏈”理論是就如何有效傳遞創(chuàng)新與革新價值、實現(xiàn)客戶價值而創(chuàng)立的。

【曾培訓、咨詢過的知名企業(yè)】

三星手機,海爾電器,華為技術,三一重工,江淮汽車,陜汽集團,東菱集團,濰柴動力,廣州南玻，中興通訊，中國化工，

裕華聚酯,博創(chuàng)機械,航盛集團,吉利汽車,豪鵬科技,本田（中國）有限公司，福建奔馳汽車有限公司，東風柳州汽車

股份有限公司，福耀玻璃（湖北,重慶,上海,鄭州）有限公司，霍尼韋爾（南京）有限公司，廣州海洋汽車零部件有限公

司，萬盛浮法玻璃,東電工電線,東風柳新汽車部有限公司,雅新電子（東莞）有限公司，廈門健秀鏡業(yè)有限公司，歐司

朗燈飾,埃迪司汽車內飾系統(tǒng),龍口泰進機械,寶興電線電纜，怡科電子,邁思精密機械，伊萊克斯電器,天弘技術服務

（上海）公司，博爾豪夫（無錫）緊固件，南部工程塑膠有限公司，東海橡塑（廣州）有限公司，捷普電子（廣州）有限公

司，東海橡塑（嘉興）有限公司，廣州繁榮塑膠模具有限公司，廣州光寶集團,敏惠汽車零部件有限公司，日正彈簧,斯

坦雷電氣,得意電子,越峰磁性材料，中山三禮，信義汽車玻璃,安慶恒瑞達汽車零部件，明新旭騰皮業(yè)有限公司；德國

海瑞克.東莞三星電子，福耀玻璃（上海）有限公司，廈門海拉電子有限公司，重慶偉世通車燈,惠州建業(yè)電子，晶科

能源有限公司，柳州駿信金屬有限公司，廈門金龍有限公司，霍尼韋爾（南京）有限公司，住潤汽車零部件有限公司，珠

海方正電路有限公司，中國移動通訊廣東分公司，深圳華為科技,上海貝爾阿爾卡特,安德魯電信（蘇州）有限公司，東

莞安美時電子有限公司,廣州希世比電池,雅新電子,廣川電子,東莞立偉電子,東莞天弘電子有限公司，東莞寶星電

子,安費諾電子,上海強生醫(yī)療器械有限公司，深圳奧蘭若電子有限公司，東莞澳優(yōu)電子有限公司，深圳寶興電線電

纜有限公司，東莞得康醫(yī)療器材有限公司，南方減震器有限公司，大連創(chuàng)新零部件有限公司，?？怂箿p震器有限公司,

儀征躍進車橋有限責任公司，常州氣彈簧有限公司，威嘉軸承制造有限公司，山東雙港活塞有限公司,濟南匯九齒輪

廠,金麒麟剎車系統(tǒng)有限公司，霍富汽車鎖有限公司.....

課程安排

課程時間培訓課程培訓地點課程價格

7月29-30日（周五-周六）《供應商質量管理師實操訓練》深圳原價3280元/人

認證費用（自由選擇）：1780元/人，考試通過頒發(fā)“美國質量學院AQI”和“人力資源和社會保障部?中國

職工教育和職業(yè)培訓協(xié)會”頒發(fā)高級《注冊供應商質量管理師（CSQM）》職業(yè)認證證書

培訓費用包含：教材、講義、電子案例與練習資料、結業(yè)證書、合影、課間茶點、午餐

培訓對象：質量總監(jiān)/經(jīng)理、質量保證總監(jiān)/經(jīng)理、供應商質量總監(jiān)/經(jīng)理/工程師、供應商開發(fā)總監(jiān)/

經(jīng)理/工程師、采購總監(jiān)/經(jīng)理/工程師

授課方式：錄像觀賞+工具復制+案例分析+實戰(zhàn)模擬+疑難問答+精彩點評

金牌售后：A、享受一年內免費問題咨詢服務

B、享受一年內免費復訓（亞太歐聯(lián)管理學院開設的同名稱公開課）

C、享受一年內免費參加亞太歐聯(lián)管理學院系列企業(yè)管理沙龍及年度論壇

主辦單位：亞太歐聯(lián)中國研究院亞太名師網(wǎng)中國質量人才網(wǎng)

監(jiān)督單位：亞太歐聯(lián)管理集團AMG-China

認證簡章

美國質量學院簡介

美國質量學院（AmericaQualityInstitute）（簡稱AQI）隸屬于世界質量一代宗師威廉?愛德華茲?戴明（William

EdwardsDeming,1900.10-1993.12）先生于1968年和美國哈佛大學、德州大學、杜克大學、森坦那瑞商學院等美

國數(shù)十著名院校教授共同組成的在全球范圍內從事國際職業(yè)資格認證、學術研究、圓桌會議、標準制定等倡議發(fā)起

的國際公益質量組織。同時，美國人力資源協(xié)會、美國工業(yè)協(xié)會、國際創(chuàng)新學會、國際六西格瑪協(xié)會、國際工程師

協(xié)會等已加入AQI的聯(lián)盟，面向全球推出：國際注冊質量總監(jiān)（CQ0）、國際注冊質量經(jīng)理（CMQ）、國際注冊質量工

程師（CQE）、國際注冊質量成本管理師、國際注冊供應商質量管理師（CSQM）、國際注冊客服質量管理師、國際注冊

六西格瑪黑帶大師、國際注冊六西格瑪黑帶、國際注冊六西格瑪綠帶等20余項專業(yè)認證考試。截止到2007年底，

全球有6800家客戶獲得美國質量學院的指導與支持。

美國質量學院專門從事質量職業(yè)資格認證及行業(yè)機構業(yè)務標準認證的國際職能機構。截止目前美國質量學院已在世

界各地舉行了一百二十屆大會，并多次在世界各地不定期舉辦各種講座、論壇、研討會，涉及到行業(yè)認證標準及個

人職業(yè)認證的各個方面。為國際上各國行業(yè)機構提供可借鑒的標準和相互交流的平臺。（詳情請登錄：

www.aqius.org）

中國職工教育和職業(yè)培訓協(xié)會簡介

中國職工教育和職業(yè)培訓協(xié)會（簡稱中國職協(xié)）受人力資源和社會保障部、民政部的業(yè)務指導和監(jiān)督管理。中國職

協(xié)現(xiàn)由人力資源和社會保障部副部長孫寶樹同志擔任會長。是具有法人資格的全國性社團，由全國各級各類企業(yè)、

事業(yè)及行政單位從事職工教育、職業(yè)培訓、職業(yè)技能鑒定工作的部門或個人自愿結合組成，是非營利性社會團體，

是聯(lián)合各部門、各行業(yè)、各地區(qū)在確定的工作領域配合政府進行具體工作的全國性專業(yè)法人團體。

中國職協(xié)的宗旨，是為促進我國職工教育、職業(yè)培訓和職業(yè)技能鑒定事業(yè)的發(fā)展，為全面提高勞動者的素質，培養(yǎng)

有理想、有道德、有文化、有紀律的勞動者服務。

中國職協(xié)理事會的辦事機構秘書處，現(xiàn)設辦公室、培訓部、學術研究部、編輯出版部（中國培訓雜志社）等四個部

室，承擔協(xié)會的日常工作。（詳情請登錄：www.zhongguozhixie.com.cn）

權威認證

按照國家學歷證書、職業(yè)培訓證書和職業(yè)資格證書的職業(yè)分類和職業(yè)等級標準制度要求，經(jīng)過考試合格之后,

由“美國質量學院（AQI）、國家人力資源和社會保障部?中國職工教育和職業(yè)培訓協(xié)會頒發(fā)專業(yè)能力《質量經(jīng)理》

高級證書”根據(jù)《職業(yè)教育法》的相關規(guī)定，此證書是對勞動者崗前培訓、在職培訓、能力提升培訓、繼續(xù)教育和

創(chuàng)業(yè)培訓的證明，可以作為學員從業(yè)的憑證。有效性可通過中國職工教育與職業(yè)培訓協(xié)會官網(wǎng)

（www.zhongguozhixie.com.cn）o美國質量學院（www.aqius.org）（AQI）”。證書的頒發(fā)和使用由中國職工教育

和職業(yè)培訓協(xié)會、美國質量學院（AQI）解釋。

多層防偽、權威認證、電子注冊、全國通用；證書序列號為唯一編碼。網(wǎng)上注冊、官方網(wǎng)站查詢，國內國外雙向通

用，是從業(yè)人員晉升、加薪、求職，法律公證的有效證件。請學員準備身份證復印件2份，學歷證復印件兩份，二

寸證件照4張；注：如需認證詳細介紹請登錄：www.apim.com.cn查閱或咨詢客服人員

證書樣本

美國質量學院（AQI）證書樣本《國家人力資源和社會保障部-中職協(xié)證書樣本》

報名回執(zhí)函

|QQ|CompanyInformation/公司信息

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GQlAttendingTrainees/參加學員名單

SeminarSubject/課程名稱：Date/時間：

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Gender/性別：JobTitle/職位

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