出租車司機服務責任

出租車司機服務責任合同編號：__________地址：________________________聯系人：_______________________聯系電話：_____________________身份證號碼：_________________地址：________________________聯系電話：_____________________鑒于出租方從事出租汽車經營業(yè)務，司機愿意從事出租汽車駕駛服務，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經充分協商，就司機提供駕駛服務事宜達成如下協議：一、服務內容1.1司機同意在出租方的指導下，按照出租方的規(guī)章制度、服務規(guī)范和要求，為乘客提供安全、便捷、舒適的乘車服務。1.2司機應遵守國家有關法律法規(guī)，確保車輛安全、環(huán)保、合法運營。1.3司機應按照出租方的安排，完成指定的工作任務，包括但不限于航班接送、商務出行、旅游包車等。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。2.3雙方另有約定的，從其約定。三、服務報酬3.1出租方按照約定的方式向司機支付服務報酬，包括但不限于基本工資、績效獎金、加班費等。3.2司機同意按照出租方的要求，收取乘客的車費、路橋費等費用，并將相應金額上繳出租方。3.3司機不得以任何理由拒收乘客支付的費用，不得擅自提高收費標準。四、勞動保障4.1出租方為司機繳納社會保險，包括但不限于養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險。4.2出租方為司機提供勞動保護用品，確保司機的勞動條件符合國家規(guī)定。4.3出租方應按時足額支付司機工資，不得拖欠、克扣。五、培訓與管理5.1出租方有權對司機進行業(yè)務培訓、安全培訓等，提高司機的服務質量和安全意識。5.2司機應積極參加出租方組織的各類培訓，提高自身業(yè)務水平和服務質量。5.3出租方應建立健全司機管理制度，對司機的工作表現進行定期考核。六、保密條款6.1司機應對在業(yè)務過程中獲得的出租方商業(yè)秘密、乘客個人信息等予以保密。6.2司機不得泄露、傳播、出售或利用保密信息，否則承擔違約責任。七、違約責任7.1雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。7.2司機違反國家法律法規(guī)、出租方規(guī)章制度，導致合同無法履行，出租方有權解除合同。7.3出租方未按約定支付報酬、提供勞動保障等，司機有權解除合同。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2雙方同意，訴訟費用由敗訴方承擔。九、其他約定9.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。9.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______________乙方（簽字）：______________簽訂日期：________________一、附件列表：1.司機身份證明文件2.駕駛執(zhí)照復印件3.車輛行駛證復印件4.車輛保險單復印件5.健康證明文件6.無犯罪記錄證明文件7.培訓合格證明文件8.服務報酬明細表9.社會保險繳納證明文件10.勞動保障用品清單11.保密協議12.補充協議（如有）二、違約行為及認定：1.司機未經出租方同意，拒收乘客支付的費用或擅自提高收費標準的，視為違約。2.司機未按照出租方的安排完成指定工作任務的，視為違約。3.司機未遵守國家法律法規(guī)，導致合同無法履行的，視為違約。4.出租方未按約定支付報酬、提供勞動保障等，司機有權解除合同。5.雙方未履行保密義務，泄露、傳播、出售或利用保密信息的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.出租方：指從事出租汽車經營業(yè)務的企業(yè)或個體經營者。2.司機：指為出租方提供駕駛服務的從業(yè)人員。3.服務報酬：指司機因提供駕駛服務而應得的工資、獎金等收入。4.社會保險：指國家規(guī)定的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險。5.保密信息：指合同履行過程中涉及的商業(yè)秘密、乘客個人信息等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.司機服務質量不高：加強培訓，提高司機的服務意識和技能。2.乘客投訴：建立投訴處理機制，及時處理乘客投訴，提高服務質量。3.車輛故障：定期檢查車輛，確保車輛狀況良好，減少故障發(fā)生。4.法律法規(guī)變更：密切關注法律法規(guī)變化，及時調整合同內容，確保合同合法有效。5.保密信息泄露：加強