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2024版電商店鋪代運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同模板合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方店鋪的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商,將按照本合同約定為甲方提供店鋪的整體運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),包括但不僅限于商品上架、下架、訂單處理、客戶服務(wù)、物流配送、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷推廣等工作。1.2乙方應(yīng)確保甲方店鋪的日常運(yùn)營(yíng)順利進(jìn)行,并努力提高店鋪的銷售額和品牌知名度。1.3乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和甲方商品特點(diǎn),制定合理的營(yíng)銷策略和促銷活動(dòng),并提交甲方審批。1.4乙方應(yīng)定期向甲方提供店鋪運(yùn)營(yíng)情況的報(bào)告,包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋、物流情況等,以便甲方了解店鋪運(yùn)營(yíng)情況。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同到期后自動(dòng)續(xù)約____年。2.3雙方應(yīng)在合同到期前____個(gè)月協(xié)商續(xù)約事宜。第三條服務(wù)費(fèi)用3.2甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi),每月底前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。3.3乙方應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票,甲方按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)。第四條甲方權(quán)利義務(wù)4.1甲方應(yīng)確保店鋪的商品合法合規(guī),不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2甲方應(yīng)提供乙方所需的商品信息、宣傳資料等,并確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。4.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和客戶信息保密,不得泄露給第三方。4.4甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi),并履行合同約定的其他義務(wù)。第五條乙方權(quán)利義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照本合同約定提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。5.2乙方應(yīng)尊重甲方的品牌形象和經(jīng)營(yíng)策略,未經(jīng)甲方授權(quán),不得以任何形式使用甲方的商標(biāo)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3乙方應(yīng)妥善保管甲方的商品信息和客戶資料,不得泄露給第三方。5.4乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告店鋪運(yùn)營(yíng)情況,并提供改進(jìn)建議。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)的____%。6.2因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。另一方應(yīng)根據(jù)情況免除或減輕違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方店鋪授權(quán)書2.乙方代運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案3.商品信息表4.營(yíng)銷策略及促銷活動(dòng)計(jì)劃5.運(yùn)營(yíng)報(bào)告模板6.服務(wù)費(fèi)用支付憑證7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。2.乙方未能按照約定提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為違約。3.甲方未按約定提供商品信息、宣傳資料等,或提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確的,視為違約。4.乙方未經(jīng)甲方授權(quán),使用甲方的商標(biāo)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,視為違約。5.雙方未按約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.代運(yùn)營(yíng)服務(wù):指乙方為甲方提供電商平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),包括商品上架、下架、訂單處理、客戶服務(wù)、物流配送、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷推廣等工作。2.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向守約方支付的賠償金。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指商標(biāo)、著作權(quán)、專利權(quán)等法律規(guī)定的權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品信息不準(zhǔn)確或缺失:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求提供準(zhǔn)確、完整的商品信息。2.營(yíng)銷策略效果不佳:乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況和甲方商品特點(diǎn),調(diào)整營(yíng)銷策略,并提交甲方審批。3.客戶服務(wù)問題:乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),提高客戶滿意度。4.物流配送問題:乙方應(yīng)選擇可靠的物流合作伙伴,確保商品及時(shí)、安全地送達(dá)消費(fèi)者。5.數(shù)據(jù)報(bào)告不準(zhǔn)確:乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)報(bào)告的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,并及時(shí)向甲方匯報(bào)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為電商平臺(tái)店鋪所有者,希望專注于產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)
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