辦公設備維護管理準則

辦公設備維護管理準則合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為辦公設備的使用方，乙方為辦公設備的維護方，為了保證甲方辦公設備的正常運行，提高工作效率，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方辦公設備的維護管理事項達成如下協(xié)議：一、維護范圍1.1甲方的辦公設備包括但不限于計算機、打印機、復印機、傳真機、掃描儀等。1.2乙方負責對甲方上述辦公設備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)，確保設備的正常運行。二、維護時間2.1乙方每周對甲方辦公設備進行一次全面檢查和維護，如有設備故障，乙方應立即進行修復。2.2乙方在接到甲方報修電話后，應在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。三、維護內(nèi)容3.1乙方對甲方辦公設備進行定期清潔、除塵、潤滑等保養(yǎng)工作。3.2乙方負責對甲方辦公設備的軟件進行更新、升級，確保設備的安全性和穩(wěn)定性。3.3乙方負責處理甲方辦公設備的一般性硬件故障，如無法修復，乙方應及時通知甲方并協(xié)助尋找替代設備。四、維護費用4.1乙方向甲方提供的辦公設備維護服務，按照雙方約定的費用標準進行結(jié)算。4.2乙方向甲方提供的維修配件，按照實際成本加合理利潤進行結(jié)算。4.3甲方應在維護服務完成后五個工作日內(nèi)支付乙方維護費用。五、保密條款5.1乙方在提供維護服務過程中，應嚴格保密甲方的商業(yè)秘密和機密信息。5.2乙方不得將甲方的任何信息泄露給第三方，否則應承擔相應的法律責任。六、違約責任6.1乙方未按照約定時間到達現(xiàn)場進行維護，甲方有權(quán)扣除乙方當次維護費用。6.2乙方未按照約定內(nèi)容進行維護，導致甲方辦公設備損壞，乙方應承擔相應的賠償責任。6.3甲方未按照約定時間支付維護費用，乙方有權(quán)拒絕提供后續(xù)維護服務。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、附則8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方辦公設備清單2.乙方維護服務記錄表3.維護費用明細表4.商業(yè)秘密和機密信息保密協(xié)議5.辦公設備維護服務標準6.乙方維修配件供應商名單二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間到達現(xiàn)場進行維護，認定為違約行為。2.乙方未按照約定內(nèi)容進行維護，導致甲方辦公設備損壞，認定為違約行為。3.甲方未按照約定時間支付維護費用，認定為違約行為。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和機密信息，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.辦公設備：指甲方使用的計算機、打印機、復印機、傳真機、掃描儀等辦公設備。2.維護服務：指乙方對甲方辦公設備進行的定期檢查、維護和保養(yǎng)服務。3.維護費用：指乙方提供維護服務所需的費用，包括人工費、配件成本等。4.商業(yè)秘密和機密信息：指甲方在經(jīng)營活動中具有商業(yè)價值并需要保密的信息。5.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，未能履行約定的義務行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方維修人員不足，導致維護服務延遲。解決辦法：乙方應增加維修人員，確保按約定時間提供服務。2.甲方辦公設備清單不完整，導致維護服務不準確。解決辦法：甲方應提供完整的辦公設備清單，確保乙方準確提供維護服務。3.乙方維修配件短缺，導致設備維修不及時。解決辦法：乙方應確保配件供應渠道暢通，及時采購所需配件。4.甲方未按時支付維護費用，導致乙方服務中斷。解決辦法：甲方應按時支付維護費用，確保乙方正常提供服務。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和機密信息，導致甲方損失。解決辦法：乙方應簽訂保密協(xié)議，加強信息安全管理。五、所有應用場景：1.甲方為辦公設備使用方，需要乙方提供定期維護服務。2.乙方為辦公設備維護方，提供甲方辦公設備的定期檢查、維護