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文檔簡介

全新前期物業(yè)服務合同2024年合同目錄第一章:總則1.1合同目的1.2適用范圍1.3定義與解釋第二章:合同主體2.1甲方的權利與義務2.2乙方的權利與義務2.3雙方的共同責任第三章:物業(yè)服務內容3.1物業(yè)服務范圍3.2物業(yè)服務質量標準3.3服務項目與細則第四章:服務費用4.1服務費用的計算方式4.2費用支付時間與方式4.3費用調整機制第五章:合同期限5.1合同生效日期5.2合同期限5.3合同續(xù)簽與終止條件第六章:物業(yè)設施管理6.1設施管理規(guī)定6.2設施維護與更新6.3緊急情況處理第七章:安全與秩序維護7.1安全管理規(guī)定7.2秩序維護措施7.3應急預案與演練第八章:環(huán)境與衛(wèi)生8.1環(huán)境衛(wèi)生標準8.2清潔與綠化服務8.3垃圾處理與回收第九章:公共設施使用9.1公共設施使用規(guī)定9.2設施使用費用9.3違規(guī)使用處理第十章:業(yè)主與使用人的權利與義務10.1業(yè)主的權利與義務10.2使用人的權利與義務10.3業(yè)主大會與業(yè)主委員會第十一章:違約責任11.1違約情形11.2違約責任的確定與承擔11.3違約賠償與補救措施第十二章:爭議解決12.1爭議解決方式12.2協(xié)商與調解12.3仲裁與訴訟第十三章:合同變更與補充13.1合同變更條件13.2合同補充程序13.3變更與補充的法律效力第十四章:合同簽訂與生效14.1簽訂方14.2簽訂時間14.3簽訂地點14.4合同生效條件以上為合同的目錄,每一章節(jié)下的具體條款將在合同正文中詳細闡述。第一章:總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在物業(yè)服務過程中的權利、義務和責任,確保物業(yè)服務的順利進行,維護雙方的合法權益。1.2適用范圍本合同適用于甲方委托乙方提供的所有物業(yè)服務活動,包括但不限于物業(yè)設施管理、安全與秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生等。1.3定義與解釋本合同中所涉及的專業(yè)術語和特定表述,其定義和解釋應依據(jù)本合同的相關條款及物業(yè)服務行業(yè)的通用標準。第二章:合同主體2.1甲方的權利與義務甲方有權監(jiān)督乙方的物業(yè)服務質量,并要求乙方按照合同約定提供服務。甲方應按時支付物業(yè)服務費用,并提供必要的協(xié)助與支持。2.2乙方的權利與義務乙方有權按照合同約定收取物業(yè)服務費用,并要求甲方提供必要的協(xié)助。乙方應保證物業(yè)服務的質量和效率,遵守合同約定的服務標準。2.3雙方的共同責任甲乙雙方應共同維護物業(yè)區(qū)域的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生,及時解決物業(yè)服務過程中出現(xiàn)的問題。第三章:物業(yè)服務內容3.1物業(yè)服務范圍乙方提供的物業(yè)服務包括但不限于公共區(qū)域的清潔、綠化養(yǎng)護、設施維修、安全巡查等。3.2物業(yè)服務質量標準乙方應按照國家及行業(yè)標準提供物業(yè)服務,確保服務質量達到約定的標準。3.3服務項目與細則乙方應根據(jù)本合同附件中的服務項目清單,明確各項服務的具體內容、頻次和標準。第四章:服務費用4.1服務費用的計算方式物業(yè)服務費用應根據(jù)服務范圍、服務標準和市場行情等因素綜合確定。4.2費用支付時間與方式甲方應按照合同約定的時間和方式支付物業(yè)服務費用,乙方應提供相應的收費憑證。4.3費用調整機制如遇市場行情變化或服務成本變動,雙方可協(xié)商調整物業(yè)服務費用。第五章:合同期限5.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同期限本合同的期限為____年,自合同生效之日起計算。5.3合同續(xù)簽與終止條件合同期滿前____個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。如一方違反合同約定,另一方有權終止合同。第六章:物業(yè)設施管理6.1設施管理規(guī)定乙方應制定并執(zhí)行物業(yè)設施管理規(guī)定,確保設施的正常運行和使用安全。6.2設施維護與更新乙方應定期對物業(yè)設施進行檢查、維護和必要的更新改造。6.3緊急情況處理乙方應制定緊急情況處理預案,并在發(fā)生緊急情況時迅速采取有效措施。第七章:安全與秩序維護7.1安全管理規(guī)定乙方應制定并執(zhí)行安全管理規(guī)定,確保物業(yè)區(qū)域的安全。7.2秩序維護措施乙方應采取有效措施,維護物業(yè)區(qū)域的公共秩序,防止擾亂公共秩序的行為。7.3應急預案與演練乙方應制定應急預案,并定期組織演練,提高應對突發(fā)事件的能力。以上為合同的前七章內容,具體條款和細節(jié)將在合同正文中進一步明確。第八章:環(huán)境與衛(wèi)生8.1環(huán)境衛(wèi)生標準乙方應根據(jù)國家及地方的環(huán)境衛(wèi)生標準,確保物業(yè)區(qū)域內的清潔衛(wèi)生。8.2清潔與綠化服務乙方應提供定期的清潔服務,包括但不限于公共區(qū)域的清掃、垃圾收集與處理,以及綠化植物的養(yǎng)護。8.3垃圾處理與回收乙方應制定垃圾處理和回收計劃,確保垃圾分類和及時處理。第九章:公共設施使用9.1公共設施使用規(guī)定乙方應制定并公布公共設施的使用規(guī)定,明確使用條件和限制。9.2設施使用費用對于特定公共設施的使用,乙方可根據(jù)實際情況收取合理的使用費用。9.3違規(guī)使用處理對于違反公共設施使用規(guī)定的個人或單位,乙方有權采取相應的管理措施。第十章:業(yè)主與使用人的權利與義務10.1業(yè)主的權利與義務業(yè)主享有物業(yè)服務的權利,并應遵守物業(yè)服務管理規(guī)定,按時支付相關費用。10.2使用人的權利與義務使用人在使用物業(yè)時應遵守相關規(guī)定,維護物業(yè)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。10.3業(yè)主大會與業(yè)主委員會業(yè)主大會和業(yè)主委員會是業(yè)主自治的組織形式,負責協(xié)調業(yè)主與物業(yè)服務提供者之間的關系。第十一章:違約責任11.1違約情形本合同詳細列明了違約的具體情形,包括但不限于服務不符合約定標準、費用逾期支付等。11.2違約責任的確定與承擔違約方應根據(jù)合同約定承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償與補救措施違約方應采取有效措施,對違約行為造成的損失進行賠償和補救。第十二章:爭議解決12.1爭議解決方式雙方應首先通過協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成時,可提交至約定的仲裁機構或法院。12.2協(xié)商與調解雙方應本著公平、誠信的原則進行協(xié)商,也可尋求第三方的調解。12.3仲裁與訴訟如協(xié)商和調解無效,雙方可依法申請仲裁或提起訴訟。第十三章:合同變更與補充13.1合同變更條件合同一經(jīng)簽訂,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更合同內容。13.2合同補充程序雙方可根據(jù)實際情況,按照約定程序對合同進行補充。13.3變更與補充的法律效力合同的變更和補充應以書面形式進行,且具有與原合同同等的法律效力。第十四章:合同簽訂與生效14.1簽訂方甲方(全稱):______乙方(全稱):______14.2簽訂時間本合同簽訂時間為____年____月____日。14.3簽訂地點本合同簽訂地點為:______。14.4合同生效條件本合同自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(正文結束)多方為主導時的,附件條款及說明在物業(yè)服務合同中,當存在多方共同參與或主導物業(yè)服務的提供與管理時,附件條款及說明成為明確各方權利、義務和責任的重要補充。以下是對多方主導情況下附件條款及說明的詳細闡述:一、附件的法律地位與效力附件作為本合同不可分割的一部分,與主合同具有同等的法律效力。附件中的條款是對主合同的補充和明確,當主合同條款與附件條款存在沖突時,以附件條款為準。二、附件的構成與分類附件應包括但不限于服務項目清單、服務質量標準、設施設備清單、應急預案、業(yè)主大會和業(yè)主委員會章程等。附件應根據(jù)物業(yè)服務的實際情況進行分類,便于各方查閱和執(zhí)行。三、服務項目清單服務項目清單應詳細列出乙方提供的所有物業(yè)服務項目,包括服務內容、服務頻次、服務標準等。服務項目清單應由乙方根據(jù)實際情況制定,并經(jīng)甲方確認。四、服務質量標準服務質量標準應明確各項物業(yè)服務的具體要求和標準,包括清潔、綠化、安全、維修等方面。標準應符合國家及地方的相關法規(guī)和行業(yè)標準,確保服務質量的統(tǒng)一和提升。五、設施設備清單設施設備清單應詳細列出物業(yè)區(qū)域內所有公共設施和設備的名稱、型號、數(shù)量、使用狀態(tài)等信息。乙方應定期對設施設備進行維護和更新,并在清單中記錄相關信息。六、應急預案應急預案應包括火災、水災、地震等突發(fā)事件的應急處理流程和措施。乙方應根據(jù)物業(yè)區(qū)域的實際情況制定應急預案,并定期組織演練。七、業(yè)主大會和業(yè)主委員會章程業(yè)主大會和業(yè)主委員會章程應明確業(yè)主大會的組織形式、職權范圍、決策程序等。章程應保障業(yè)主的合法權益,促進業(yè)主與物業(yè)服務提供者之間的溝通和協(xié)調。八、多方溝通與協(xié)調機制為確保物業(yè)服務的順利進行,多方應建立有效的溝通與協(xié)調機制。包括定期召開協(xié)調會議、建立信息共享平臺、設立多方聯(lián)絡小組等。九、業(yè)主意見反饋與處理乙方應設立業(yè)主意見反饋渠道,包括意見箱、在線反饋系統(tǒng)等。對于業(yè)主的意見和建議,乙方應及時響應并采取相應的改進措施。十、違約責任的補充規(guī)定在多方主導的情況下,違約責任的確定應考慮各方的實際情況和責任分擔。附件中應明確違約責任的具體承擔方式,包括違約金的計算方法、賠償范圍等。十一、合同變更與補充的特別規(guī)定合同變更與補充應充分考慮多方的意見和需求,通過協(xié)商一致進行。變更與補充的內容應以書面形式記錄,并作為附件的一部分。十二、附件的更新與維護乙方應定期對附件內容進行更新和維護,確保附件信息的準確性和時效性。更新后的附件應經(jīng)甲方確認,并作為合同的一部分執(zhí)行。通過以上附件條款及說明,旨在為多方主導的物業(yè)服務合同提供更加明確和具體的操作指南,確保合同的順利執(zhí)行和物業(yè)服務的高效管理。附件及其他補充說明一、附件列表:本合同附件包括但不限于以下文件:附件一:物業(yè)服務項目清單及服務標準附件二:物業(yè)設施設備清單及維護記錄附件三:物業(yè)區(qū)域環(huán)境與衛(wèi)生管理規(guī)定附件四:安全與秩序維護預案及演練記錄附件五:業(yè)主大會和業(yè)主委員會章程附件六:業(yè)主意見反饋及處理流程附件七:合同變更與補充協(xié)議樣本附件八:違約責任認定及處理細則其他經(jīng)雙方協(xié)商一致同意作為合同附件的文件二、違約行為及認定:違約行為包括但不限于:未按合同約定提供服務或服務質量不符合約定標準逾期支付或拒絕支付物業(yè)服務費用違反物業(yè)區(qū)域管理規(guī)定,造成公共秩序混亂或環(huán)境破壞擅自變更或解除合同,未經(jīng)對方同意違約行為的認定應基于事實和證據(jù),由雙方協(xié)商確定或依法由仲裁機構或法院裁定。三、法律名詞及解釋:物業(yè)服務:指為物業(yè)區(qū)域提供的清潔、綠化、安全、維修等管理與服務活動。業(yè)主大會:指由物業(yè)區(qū)域內所有業(yè)主組成的,行使業(yè)主自治權利的組織。業(yè)主委員會:指由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的,負責日常物業(yè)管理事務的執(zhí)行機構。違約責任:指因違反合同約定而產(chǎn)生的法律責任,包括支付違約金、賠償損失等。四、規(guī)定合同的爭議解決機制,包括協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等程序:合同爭議首選協(xié)商解決。協(xié)商不成時,可請求相關行業(yè)調解組織進行調解。若調解無效,雙方同意提交至______仲裁委員會進行仲裁。仲裁不成或不愿仲裁的,可向______人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關事宜:本合同自雙方授權代表簽

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