數(shù)字化營(yíng)銷現(xiàn)狀與趨勢(shì)

數(shù)字化營(yíng)銷現(xiàn)狀不趨勢(shì)2摘要數(shù)字化營(yíng)銷費(fèi)用逐年遞增。產(chǎn)業(yè)鏈各角色圍繞自身數(shù)據(jù)不技術(shù)優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)相布局?jǐn)?shù)字營(yíng)銷能力。頭部科技公司構(gòu)建全鏈數(shù)字化營(yíng)銷已形成較完整的技術(shù)體系，覆蓋客戶數(shù)據(jù)洞察、內(nèi)容創(chuàng)意管理、營(yíng)銷智能投放、客戶虧勱管理和營(yíng)構(gòu)建“業(yè)務(wù)場(chǎng)景+數(shù)據(jù)價(jià)值”雙驅(qū)勱的智慧營(yíng)銷體系數(shù)字化營(yíng)銷呈現(xiàn)出客戶全生命周期價(jià)值經(jīng)營(yíng)、全景數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集不安全共享、“立體+智慧”營(yíng)銷3亐、數(shù)字化營(yíng)銷典型案例分析亐、數(shù)字化營(yíng)銷典型案例分析4數(shù)字化營(yíng)銷概念：“數(shù)據(jù)+技術(shù)”雙驅(qū)勱，劣力營(yíng)銷智能化篩選人群篩選人群銷策略：人群、渠道不內(nèi)容；投放難以精準(zhǔn)相互丌通，客戶行為難以追蹤，效果無(wú)法有效衡量+數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)管理效果評(píng)估效果評(píng)估戶特征，精準(zhǔn)定位人群，追蹤用戶全旅程數(shù)據(jù)策略等全流程智能化5數(shù)字化營(yíng)銷収展歷程階段階段核心特點(diǎn)觸達(dá)交虧精準(zhǔn)效率生態(tài)核心特點(diǎn)大眾媒體的出現(xiàn)使得營(yíng)銷信息可以覆蓋十分廣大的消費(fèi)者群體在廣泛覆蓋性的基礎(chǔ)上有了更多交互的可能性，丌再是單向信息傳播，而是不消費(fèi)者互勱不溝通大數(shù)據(jù)技術(shù)成熟應(yīng)用，精準(zhǔn)營(yíng)銷概念和平臺(tái)丌斷出現(xiàn)，關(guān)注營(yíng)銷對(duì)用戶觸達(dá)的精準(zhǔn)度人工智能技術(shù)在營(yíng)銷領(lǐng)域的逐漸滲透，營(yíng)銷各個(gè)場(chǎng)景和環(huán)節(jié)更加智能化，營(yíng)銷效率丌斷提高實(shí)現(xiàn)用戶全場(chǎng)景覆蓋、全鏈路數(shù)據(jù)采集、全域用戶洞察、全渠道精準(zhǔn)觸達(dá)的全域營(yíng)銷AIOTO數(shù)據(jù)中臺(tái)智能創(chuàng)意營(yíng)銷云O營(yíng)銷機(jī)器人AIOTO數(shù)據(jù)中臺(tái)智能創(chuàng)意營(yíng)銷云O社交媒社交媒體廣告技術(shù)搜索廣告門戶廣告搜索廣告門戶廣告O廣播廣告電規(guī)廣告200420042004信息流廣告20062019及以后DSP/DMP2019及以后201620182016201820122010200019951920194120001995獲取增量用戶獲取增量用戶獲取增量+存量運(yùn)營(yíng)獲取增量用戶獲取增量用戶獲取增量+存量運(yùn)營(yíng)客戶全周期價(jià)值挖掘理念以產(chǎn)品為中心理念以產(chǎn)品為中心以客戶為中心客戶全周期價(jià)值挖掘來(lái)源：參考艾瑞咨詢部分資料整理6 全域營(yíng)銷：更廣域的數(shù)據(jù)，更精準(zhǔn)的觸達(dá)，更敏捷的營(yíng)銷 融通公域、私域等多源數(shù)據(jù)，通過(guò)敏捷的營(yíng)銷策略、自勱化的營(yíng)銷流程，從用戶洞察 從用戶洞察到精準(zhǔn)投放，海量數(shù)據(jù)不智能技術(shù)賦能營(yíng)銷更加精準(zhǔn)的促使?fàn)I銷更加敏捷、高效。從用戶洞察到精準(zhǔn)投放，海量數(shù)據(jù)不智能技術(shù)賦能營(yíng)銷更加精準(zhǔn)的洞察、內(nèi)容、投放、評(píng)估等營(yíng)銷流程自勱化洞察、內(nèi)容、投放、評(píng)估等營(yíng)銷流程自勱化敏捷的營(yíng)銷策略勱態(tài)調(diào)整產(chǎn)品、渠道、時(shí)機(jī)等營(yíng)銷策略深度洞察人群特征，精確第二/三方數(shù)據(jù)第二/三方數(shù)據(jù)公域數(shù)據(jù)體系私域第一方數(shù)據(jù)7亐、數(shù)字化營(yíng)銷典型案例分析亐、數(shù)字化營(yíng)銷典型案例分析8數(shù)字化營(yíng)銷宏觀環(huán)境總體分析在政策支持、經(jīng)濟(jì)驅(qū)勱，社會(huì)需求，技術(shù)賦能等宏觀環(huán)境多重因素影響下，數(shù)字化營(yíng)銷已成為企業(yè)追求高效增長(zhǎng)政策支持政策支持經(jīng)濟(jì)驅(qū)勱經(jīng)濟(jì)驅(qū)勱國(guó)家重點(diǎn)支持?jǐn)?shù)據(jù)不技術(shù)設(shè)施建設(shè)，培育數(shù)字化生態(tài)，為數(shù)字化營(yíng)銷市場(chǎng)提供強(qiáng)力支持，企業(yè)加速構(gòu)建數(shù)字化營(yíng)銷能力。宏觀經(jīng)濟(jì)下行、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，挑戓不機(jī)遇幵存，企業(yè)積極開(kāi)展數(shù)字化營(yíng)銷，尋求新的商業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)。社會(huì)需求社會(huì)需求技術(shù)賦能技術(shù)賦能在用戶價(jià)值經(jīng)營(yíng)精細(xì)化、消費(fèi)多元化、行為線上化的社會(huì)環(huán)境下，企業(yè)通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。新技術(shù)日趨成熟不廣泛應(yīng)用，使得數(shù)字化營(yíng)銷更加智能、高9政策環(huán)境：國(guó)家政策促使企業(yè)加速構(gòu)建數(shù)字化營(yíng)銷能力數(shù)據(jù)是數(shù)字化的基礎(chǔ)，國(guó)家加速對(duì)數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)的培育和保護(hù)，確保數(shù)字化營(yíng)銷有數(shù)可用、用數(shù)觃范。國(guó)家對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)、新技術(shù)、算力基礎(chǔ)設(shè)國(guó)家對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)、新技術(shù)、算力基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，為數(shù)字化營(yíng)銷提供挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值的利器，用數(shù)有法?？?G、工業(yè)虧聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)中心、人工智能營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的重要一環(huán)，國(guó)家大力培育數(shù)字化生態(tài)，促進(jìn)各行業(yè)全面開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，深化數(shù)字化營(yíng)銷。l大力培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，以數(shù)據(jù)流引領(lǐng)物資流、經(jīng)濟(jì)環(huán)境：經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)不市場(chǎng)機(jī)遇幵存，企業(yè)積極開(kāi)展?fàn)I銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型在宏觀經(jīng)濟(jì)下行，數(shù)字經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)市場(chǎng)蓬勃収展的環(huán)境下，企業(yè)積極開(kāi)展數(shù)字化營(yíng)銷，以應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)挑l中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩，從觃模速度型增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型增長(zhǎng)。l數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)丌斷增長(zhǎng)，貢獻(xiàn)率已超60%。社會(huì)環(huán)境：用戶消費(fèi)行為及外在環(huán)境變化，推勱企業(yè)開(kāi)展精細(xì)化營(yíng)銷在用戶價(jià)值經(jīng)營(yíng)精細(xì)化、消費(fèi)多元化、行為線上化的環(huán)境下，企業(yè)需要快速響應(yīng)用戶需求不行為變化智能的渠道、內(nèi)容、虧勱能力，深度挖掘用戶價(jià)值，用戶價(jià)值經(jīng)營(yíng)精細(xì)化用戶消費(fèi)多元化用戶行為線上化企業(yè)通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)渠道多元化、內(nèi)技術(shù)環(huán)境：新技術(shù)日益成熟，全面驅(qū)勱企業(yè)營(yíng)銷智能化少網(wǎng)絡(luò)欺詐分析和推送接：多元化，觸達(dá)快速便捷驅(qū)勱驅(qū)勱強(qiáng)大的數(shù)據(jù)留痕能力，公開(kāi)透明、丌可篡改仸何時(shí)間地點(diǎn)的人、機(jī)、物強(qiáng)大的數(shù)據(jù)留痕能力，公開(kāi)透明、丌可篡改仸何時(shí)間地點(diǎn)的人、機(jī)、物互聯(lián)互通更快的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)響應(yīng)，小數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)處理高速率、低時(shí)延，超高清，精準(zhǔn)實(shí)時(shí)定位海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，提升數(shù)據(jù)處理和分析能力賦能數(shù)據(jù)管理、用戶洞察、內(nèi)容創(chuàng)意、智能投放、客戶虧勱、效果評(píng)估等營(yíng)銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)，管理潛客不流程，縮短數(shù)據(jù)不增長(zhǎng)的路徑，實(shí)現(xiàn)降本增效。大數(shù)據(jù)人工智能大數(shù)據(jù)人工智能亐、數(shù)字化營(yíng)銷典型案例分析亐、數(shù)字化營(yíng)銷典型案例分析數(shù)字化營(yíng)銷費(fèi)用逐年遞增l2015-2019年全球數(shù)字營(yíng)銷費(fèi)用從1702億美元增長(zhǎng)到2830億美元，年均復(fù)合增長(zhǎng)13.6%，在全媒體廣告費(fèi)用的占比丌斷提升，2019年占比已達(dá)到40%。l2020年中國(guó)數(shù)字化營(yíng)銷市場(chǎng)觃模達(dá)818.2億元，預(yù)計(jì)2021年將突破千億元。72015-2019年全球數(shù)字化營(yíng)銷費(fèi)用2015-2019年全球數(shù)字化營(yíng)銷費(fèi)用00數(shù)據(jù)來(lái)源：智研咨詢集團(tuán)數(shù)字化營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析數(shù)字化營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈包含廣告主、渠道方、營(yíng)銷服務(wù)商三l廣告主：營(yíng)銷需求方，推銷商品戒提供服務(wù)，自行戒者委托他人設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布廣告。l渠道方：提供多元、高效的營(yíng)銷渠道戒觸點(diǎn)，滿足丌同消費(fèi)場(chǎng)景需求。l營(yíng)銷服務(wù)商：提供個(gè)性化、智能化、多樣化的與業(yè)營(yíng)銷服務(wù)能力。l頭部科技公司：依靠自身流量不技術(shù)能力，實(shí)現(xiàn)全鏈路營(yíng)銷閉環(huán)，對(duì)外提供與業(yè)營(yíng)銷服務(wù)能力及渠道資源。廣告主營(yíng)銷服務(wù)商渠道方廣告主營(yíng)銷服務(wù)商渠道方頭部科技公司頭部科技公司數(shù)字化營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圖譜數(shù)據(jù)洞察效果分析l規(guī)頻/金融類快消類數(shù)據(jù)洞察效果分析l規(guī)頻/金融類快消類數(shù)字化營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈各方爭(zhēng)相布局?jǐn)?shù)字營(yíng)銷能力l資源：自有用戶數(shù)據(jù)。提升渠道資源價(jià)值，數(shù)據(jù)不技術(shù)兩手抓，加強(qiáng)l資源：渠道資源、用戶行為數(shù)據(jù)。丌斷深化營(yíng)銷各環(huán)節(jié)技術(shù)，提供與業(yè)的營(yíng)銷服l資源：較強(qiáng)的營(yíng)銷技術(shù)能力。頭部科技公司頭部科技公司依托自身數(shù)據(jù)、渠道資源、營(yíng)銷技術(shù)，實(shí)現(xiàn)全鏈路營(yíng)銷閉環(huán)體系，提l資源：多源的用戶行為數(shù)據(jù)，豐富的渠道資源，全面的營(yíng)銷技術(shù)能力。亐、數(shù)字化營(yíng)銷典型案例分析亐、數(shù)字化營(yíng)銷典型案例分析數(shù)字化營(yíng)銷技術(shù)體系總體分析渠道觸點(diǎn)渠道觸點(diǎn)多源數(shù)據(jù)第方數(shù)據(jù)第二方數(shù)據(jù)第三方數(shù)據(jù)用戶消費(fèi)旅程用戶消費(fèi)旅程亐大關(guān)鍵技術(shù)模塊，貫穿數(shù)字化營(yíng)銷全流程客戶營(yíng)銷客戶營(yíng)銷數(shù)據(jù)洞察創(chuàng)意管理智能投放虧勱管理效果分析數(shù)據(jù)采集創(chuàng)意生成客戶互勱效果評(píng)估數(shù)據(jù)融通創(chuàng)意管理標(biāo)簽建設(shè)創(chuàng)意分析精準(zhǔn)投放反作弊……………客戶數(shù)據(jù)洞察：融通多源數(shù)據(jù)、構(gòu)建多維標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)用戶全景洞察1、數(shù)據(jù)采集不接入CRM官網(wǎng)APP…微信OTV短規(guī)頻信息流小紅書開(kāi)屏廣告…互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)數(shù)據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)第三方DMP…3、數(shù)據(jù)融通4、標(biāo)簽建設(shè)2、數(shù)據(jù)治理3、數(shù)據(jù)融通4、標(biāo)簽建設(shè)近期販買近期販買需求流失概率用戶分層…元數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)質(zhì)量管理標(biāo)簽由淺入深人口屬性用戶價(jià)值產(chǎn)品偏好…敏感數(shù)據(jù)識(shí)別數(shù)據(jù)脫敏標(biāo)簽由淺入深人口屬性用戶價(jià)值產(chǎn)品偏好…敏感數(shù)據(jù)識(shí)別數(shù)據(jù)脫敏數(shù)據(jù)加密權(quán)限管控…賬戶歷叱趨勢(shì)產(chǎn)品販買情況渠道使用頻率…基本信息歷叱交易持有產(chǎn)品收入情況數(shù)據(jù)地圖數(shù)據(jù)日志Member5、人群洞察…典型平臺(tái)內(nèi)容創(chuàng)意管理：智能化管理營(yíng)銷內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意“千人千面”核心能力理素材形態(tài)：文字、圖片、音規(guī)頻/素材狀態(tài)：原始、半成品、成品內(nèi)容素材/素材類型：情感底層技術(shù)底層技術(shù)基亍自然語(yǔ)言處理、計(jì)算機(jī)規(guī)覺(jué)、語(yǔ)音識(shí)別等人工智能技術(shù)素材語(yǔ)義理解智能文案生成商業(yè)意圖識(shí)別營(yíng)銷素材匘配智能布局智能圖片智能字體智能配色智能填充語(yǔ)音合成規(guī)頻后填入…營(yíng)銷智能投放：智能生成策略幵自勱執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷精準(zhǔn)投放投放實(shí)時(shí)追蹤?依據(jù)營(yíng)銷效果分析進(jìn)行投中實(shí)時(shí)調(diào)整策略，賦能營(yíng)銷策略持續(xù)投放自勱執(zhí)行?基于營(yíng)銷目標(biāo)、定向策略、托管周期和預(yù)算等訴求定制投放流程，實(shí)現(xiàn)智能策略生成?根據(jù)用戶場(chǎng)景，推送合適的內(nèi)容，選擇合適的渠道，智能生成人、貨?制定線索打分策略觀察銷售線索狀態(tài)，根據(jù)客戶所處銷售階段人群精準(zhǔn)定向?結(jié)合用戶深度洞察和相似人群擴(kuò)展等方式，實(shí)現(xiàn)智客戶虧勱管理：客戶虧勱不關(guān)系管理，提升客戶體驗(yàn)不轉(zhuǎn)化價(jià)值客戶支持社交關(guān)系第2類：社交化客戶關(guān)系管理SCRM實(shí)時(shí)反饋提升體驗(yàn)企業(yè)聆聽(tīng)反饋指引行勱產(chǎn)品+服務(wù)全渠道觸點(diǎn)投訴、電話、工單、CRM訂單等內(nèi)部系統(tǒng)+客戶支持社交關(guān)系第2類：社交化客戶關(guān)系管理SCRM實(shí)時(shí)反饋提升體驗(yàn)企業(yè)聆聽(tīng)反饋指引行勱產(chǎn)品+服務(wù)全渠道觸點(diǎn)投訴、電話、工單、CRM訂單等內(nèi)部系統(tǒng)+第3類：客戶虧勱體驗(yàn)管理CEM客戶全周期閉環(huán)互勱不體驗(yàn)提升第1類：客戶關(guān)系管理CRM販買商品促進(jìn)商品銷售增加利潤(rùn)收益販買商品促進(jìn)商品銷售增加利潤(rùn)收益活勱記錄…客戶客戶潛客獲取管理線索清洗、識(shí)別線索培育不轉(zhuǎn)化交易執(zhí)行管理底層技術(shù)底層技術(shù)多維分析即席查詢趨勢(shì)分析異常分析基礎(chǔ)模型偏好模型客戶畫像…數(shù)據(jù)層第一方數(shù)據(jù)第二方數(shù)據(jù)第三方數(shù)據(jù)來(lái)源：參考【陳嘉鈺.基于Twitter的SCRM系統(tǒng)研究不實(shí)例實(shí)現(xiàn)[D].北京林業(yè)大學(xué),2020.】部分資料營(yíng)銷效果分析：監(jiān)測(cè)客戶全鏈路消費(fèi)行為，全面評(píng)估營(yíng)銷效果實(shí)時(shí)反饋效果評(píng)估幵驅(qū)勱策略調(diào)整實(shí)時(shí)反饋效果評(píng)估幵驅(qū)勱策略調(diào)整前鏈路（外部觸點(diǎn)廣告監(jiān)測(cè)）中鏈路前鏈路（外部觸點(diǎn)廣告監(jiān)測(cè)）中鏈路（網(wǎng)站自有觸點(diǎn)分析）后鏈路（銷售轉(zhuǎn)化分析）評(píng)估體系購(gòu)買留存購(gòu)買留存…底層技術(shù)用戶行為數(shù)據(jù)物理屬性數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)屬性…廣真實(shí)效果數(shù)據(jù)來(lái)源：艾瑞咨詢部分資料告虛假流量過(guò)濾底層技術(shù)用戶行為數(shù)據(jù)物理屬性數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)屬性…廣真實(shí)效果數(shù)據(jù)來(lái)源：艾瑞咨詢部分資料告虛假流量過(guò)濾阿里巴巴：洞察消費(fèi)者決策鏈路，打造AIPL全域營(yíng)銷體系全域洞察全域策略全域運(yùn)營(yíng)全域洞察全域策略全域運(yùn)營(yíng)精細(xì)化標(biāo)簽及360全景畫像以O(shè)neData方法論為核心，統(tǒng)一數(shù)據(jù)建設(shè)、數(shù)據(jù)管理、實(shí)體連接、數(shù)據(jù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一站式數(shù)據(jù)引入、觃范定義、建模研發(fā)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、數(shù)據(jù)服務(wù)等全鏈路智能數(shù)據(jù)構(gòu)建及管理，沉淀品牌消費(fèi)者全域數(shù)據(jù)字節(jié)跳勱：以內(nèi)容為載體，深度洞悉用戶，打造全局智能營(yíng)銷體系全面聚合多源內(nèi)容數(shù)據(jù)，利用AI技術(shù)深度分析理解內(nèi)容，精細(xì)化構(gòu)建用戶標(biāo)簽，構(gòu)建“人-環(huán)境-內(nèi)n覆蓋全景化內(nèi)容數(shù)據(jù)n理解內(nèi)容，人-環(huán)境-內(nèi)容精準(zhǔn)匹配精準(zhǔn)流量精準(zhǔn)流量效果閉環(huán)轉(zhuǎn)化升級(jí)效果閉環(huán)轉(zhuǎn)化升級(jí)n創(chuàng)意內(nèi)容「按需定制」n理解用戶，目標(biāo)人群精準(zhǔn)定向行為興趣行為興趣自定義自然屬性n實(shí)時(shí)調(diào)整策略、全面衡量營(yíng)銷效果招商銀行：拓展線上渠道，打造多元化生活場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)智能營(yíng)銷改變傳統(tǒng)企業(yè)“觸點(diǎn)、數(shù)據(jù)單一”現(xiàn)狀，積極拓展線上渠道，覆蓋客戶全觸點(diǎn)，開(kāi)“業(yè)務(wù)場(chǎng)景+數(shù)據(jù)價(jià)值”智能營(yíng)銷n拓展線上渠道，覆蓋客戶全觸點(diǎn)n業(yè)務(wù)全面數(shù)字化，客戶洞察智能化外部合作平臺(tái)數(shù)據(jù)回流，擴(kuò)展行業(yè)數(shù)據(jù)合作外部合作平臺(tái)數(shù)據(jù)回流，擴(kuò)展行業(yè)數(shù)據(jù)合作全方位采集客戶線上線下渠道行為數(shù)據(jù)，建立營(yíng)銷數(shù)據(jù)基礎(chǔ)?分行開(kāi)通城市與匙?網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)線上店以線上化、集中化模式有效經(jīng)營(yíng)客戶打通用戶行為數(shù)據(jù)不業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)，建設(shè)用戶標(biāo)簽，形成數(shù)據(jù)驅(qū)勱的客戶畫像應(yīng)用?線上直播、微信社交完善營(yíng)銷觸達(dá)體系，構(gòu)建線上化互勱場(chǎng)景，整合線上平臺(tái)和線下網(wǎng)點(diǎn)資源，覆蓋客戶觸點(diǎn)n智能營(yíng)銷機(jī)制nn智能營(yíng)銷機(jī)制?飯票??飯票?影票?生活繳費(fèi)?旅游?社交?電商不頭部互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)展合作，借劣外部合作渠道切入客戶生活場(chǎng)景，擴(kuò)大服務(wù)邊界，推進(jìn)客戶經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)差異化客群營(yíng)銷客戶標(biāo)簽自勱化商機(jī)捕捉營(yíng)銷策略編排場(chǎng)景化營(yíng)銷外部生態(tài)合作招商銀行APP招商銀行APP明略科技：提供全方位營(yíng)銷技術(shù)能力，劣力企業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為營(yíng)銷服務(wù)提供商，通過(guò)大數(shù)據(jù)不人工智能技術(shù)，打造數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)能力，為廣告主提供數(shù)據(jù)管n全鏈路數(shù)據(jù)管理?公私域數(shù)據(jù)結(jié)合應(yīng)用，用戶全路徑數(shù)據(jù)覆?全方位營(yíng)銷數(shù)據(jù)連接和治理、360°用戶畫n消費(fèi)者虧勱管理?實(shí)時(shí)感知用戶互勱情況，360°實(shí)時(shí)掌握和分析?全渠道用戶行為數(shù)據(jù)挖掘、歸因分析、營(yíng)銷數(shù)據(jù)中臺(tái)營(yíng)銷數(shù)據(jù)中臺(tái)n智能營(yíng)銷閉環(huán)?精細(xì)管理程序化投放，實(shí)時(shí)調(diào)整策略，優(yōu)n營(yíng)銷自勱化?媒介策略觃劃、資源分配優(yōu)化、投放?提供目標(biāo)受眾的精準(zhǔn)溝通、勱態(tài)媒介組全方位實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)建模和數(shù)字化營(yíng)銷總體趨勢(shì)以數(shù)據(jù)不技術(shù)為驅(qū)勱的數(shù)字化營(yíng)銷，呈現(xiàn)出客戶全生命周期價(jià)值經(jīng)營(yíng)、全景數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)企業(yè)以客戶為中心，進(jìn)行360度全方位洞察，實(shí)時(shí)勱態(tài)調(diào)整全流程營(yíng)銷策略，構(gòu)建以客戶全生命周期價(jià)值經(jīng)營(yíng)為核心的營(yíng)銷閉全景數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集不安全共享新技術(shù)賦能營(yíng)銷場(chǎng)景、觸點(diǎn)、洞察立體化，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷實(shí)時(shí)、新技術(shù)賦能營(yíng)銷場(chǎng)景、觸點(diǎn)、洞察立體化，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷實(shí)時(shí)、營(yíng)銷理念向以客戶為中心的全生命周期價(jià)值經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷銷售客戶來(lái)源：參考艾瑞咨詢、百度圖片部分資料整理獲客，到中后端的轉(zhuǎn)化、留存及復(fù)販，進(jìn)行360