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醫(yī)院CT機(jī)保修服務(wù)協(xié)議(2024版)合同編號(hào):__________醫(yī)院CT機(jī)保修服務(wù)協(xié)議(2024版)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就醫(yī)院CT機(jī)的保修服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、保修范圍1.1本協(xié)議所稱(chēng)的CT機(jī)是指甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的、并由乙方提供保修服務(wù)的CT機(jī),具體型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量如下:(在此處填寫(xiě)CT機(jī)的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等詳細(xì)信息)1.2本協(xié)議所稱(chēng)的保修服務(wù)包括:(在此處詳細(xì)描述保修服務(wù)的范圍,如硬件維修、軟件升級(jí)、技術(shù)支持等)二、保修期限2.1本協(xié)議的保修期限為自CT機(jī)交付之日起的____年。2.2如果乙方在保修期限內(nèi)未能提供保修服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方延長(zhǎng)保修期限,但甲方應(yīng)支付相應(yīng)的延長(zhǎng)保修費(fèi)用。三、保修服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)在保修期限內(nèi),按照甲方的要求,提供如下保修服務(wù):(在此處詳細(xì)描述保修服務(wù)的內(nèi)容,如響應(yīng)時(shí)間、維修質(zhì)量等)3.2乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修通知后的____小時(shí)內(nèi),安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或處理。3.3乙方應(yīng)保證維修所用零部件的質(zhì)量,并在保修期限內(nèi)對(duì)維修的零部件免費(fèi)提供保修服務(wù)。四、保修費(fèi)用4.1在保修期限內(nèi),乙方提供保修服務(wù)所需的零部件費(fèi)用、人工費(fèi)用等由乙方承擔(dān)。4.2如果甲方要求乙方提供保修服務(wù)外的服務(wù),甲方應(yīng)支付相應(yīng)的費(fèi)用。五、違約責(zé)任5.1如果乙方未能按照本協(xié)議的約定提供保修服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為保修服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2如果甲方未能按照本協(xié)議的約定支付保修服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。六、爭(zhēng)議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________(在此處填寫(xiě)CT機(jī)的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等詳細(xì)信息)(在此處詳細(xì)描述保修服務(wù)的內(nèi)容,如響應(yīng)時(shí)間、維修質(zhì)量等)多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方要求乙方在保修期限內(nèi)提供上門(mén)維修服務(wù),并要求乙方在接到甲方報(bào)修通知后的24小時(shí)內(nèi)安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或處理。1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的保修服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并要求乙方提供相應(yīng)的維修記錄和零部件更換記錄。1.3如果乙方未能按照本協(xié)議的約定提供保修服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為保修服務(wù)費(fèi)用的5%。1.4甲方有權(quán)在保修期限內(nèi)要求乙方提供CT機(jī)的硬件升級(jí)、軟件升級(jí)等服務(wù),具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方應(yīng)保證維修所用零部件的質(zhì)量,并在保修期限內(nèi)對(duì)維修的零部件免費(fèi)提供保修服務(wù)。2.2乙方應(yīng)在保修期限內(nèi),按照甲方的要求,提供電話(huà)技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)維修、硬件升級(jí)、軟件升級(jí)等服務(wù)。2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供CT機(jī)的操作培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),確保甲方的工作人員能夠熟練操作CT機(jī)。2.4如果乙方未能按照本協(xié)議的約定提供保修服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為保修服務(wù)費(fèi)用的5%。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1如果本協(xié)議的履行過(guò)程中涉及到第三方中介,甲方和乙方應(yīng)與第三方中介簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,并明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.2第三方中介應(yīng)按照甲方的要求和乙方的保修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供相應(yīng)的服務(wù)。3.3甲方和乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方中介的服務(wù)質(zhì)量,并有權(quán)要求第三方中介支付違約金,違約金為保修服務(wù)費(fèi)用的5%。3.4如果第三方中介未能按照合作協(xié)議的約定提供服務(wù),甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。一、附件列表:1.CT機(jī)保修服務(wù)協(xié)議2.CT機(jī)購(gòu)買(mǎi)合同3.保修服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明4.保修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.違約金計(jì)算公式6.維修記錄和零部件更換記錄表7.保修服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查表8.技術(shù)支持和培訓(xùn)資料9.第三方中介合作協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供保修服務(wù),或保修服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方使用的零部件質(zhì)量不符合要求,導(dǎo)致CT機(jī)故障或性能下降。3.乙方未按照甲方要求提供電話(huà)技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)維修、硬件升級(jí)、軟件升級(jí)等服務(wù)。4.乙方未按照約定提供操作培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),導(dǎo)致甲方工作人員無(wú)法熟練操作CT機(jī)。5.第三方中介未能按照合作協(xié)議的約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.保修服務(wù):指乙方在保修期限內(nèi)對(duì)CT機(jī)提供的維修、更換零部件、技術(shù)支持等服務(wù)。2.違約金:指當(dāng)一方未能履行合同義務(wù)時(shí),按照約定向另一方支付的賠償金。3.第三方中介:指在合同履行過(guò)程中,協(xié)助甲方和乙方完成保修服務(wù)的獨(dú)立第三方。4.保修期限:指乙方對(duì)CT機(jī)提供保修服務(wù)的有效期限。5.違約行為:指合同一方未能履行合同義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方維修人員到場(chǎng)遲緩。解決辦法:甲方可以與乙方協(xié)商,約定維修人員到場(chǎng)的最晚時(shí)間,并對(duì)遲緩行為進(jìn)行處罰。2.問(wèn)題:乙方維修質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:甲方可以要求乙方重新維修,或更換零部件,并按照約定支付違約金。3.問(wèn)題:第三方中介服務(wù)不符合要求。解決辦法:甲方和乙方可以與第三方中介協(xié)商,要求其改進(jìn)服務(wù),或按照合作協(xié)議支付違約金。4.問(wèn)題:保修服務(wù)費(fèi)用過(guò)高。解決辦法:甲方可以與乙方協(xié)商,調(diào)整保修服務(wù)費(fèi)用,以達(dá)到雙方滿(mǎn)意的價(jià)格。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)CT機(jī),并與保修商簽訂保修服務(wù)協(xié)議。2.保修商在保修期限內(nèi)提供CT機(jī)

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