浩沙健身會(huì)所私人教練部管理手冊(cè)

浩沙健身會(huì)所私人教練部管理手冊(cè)私人教練部經(jīng)理工作職責(zé)對(duì)公司負(fù)責(zé),制定私人教練部相關(guān)工作方案及工作目標(biāo),并敦促各分店私人教練部實(shí)施及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門匯報(bào)私人教練部的工作,起到連接公司與員工的溝通職能依據(jù)公司員工手冊(cè)與會(huì)員手冊(cè)的條款,負(fù)責(zé)監(jiān)督各分店私人教練部的正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督私人教練部全體員工,確保正常的工作秩序,遵守公司員工手冊(cè)負(fù)責(zé)私人教練部的教練培訓(xùn)及私教推廣工作,并對(duì)私人教練部業(yè)績(jī)狀況負(fù)有直接責(zé)任負(fù)責(zé)定期對(duì)私人教練部的技術(shù)培訓(xùn)、考核及工作跟蹤,掌握所有私人教練的會(huì)員檔案和相應(yīng)資源,并及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)相關(guān)情況及時(shí)指正各分店私人教練部的日常工作差錯(cuò),如遇不能解決的問題,須及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門負(fù)責(zé)私人教練部主管考勤安排,并對(duì)出現(xiàn)的特殊情況作出臨時(shí)工作調(diào)整私人教練部經(jīng)理為公司一切健身器材的責(zé)任人,將健身器材建檔入庫(kù),組織安排專人進(jìn)行日常管理與維護(hù),如發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)上報(bào)公司認(rèn)真接納和解決會(huì)員對(duì)健身中心合理性的投訴與建議,并及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),不得出現(xiàn)怠慢與隱瞞行為監(jiān)督各分店私人教練部人員的招聘申請(qǐng)及崗位考核,并對(duì)所有新聘的健身部人員安排基本崗位培訓(xùn)負(fù)責(zé)私人教練部主管及員工的評(píng)估及獎(jiǎng)罰工作,并將工作結(jié)果上報(bào)公司相應(yīng)主管部門定期召開私人教練部主管會(huì)議,必要時(shí)召開全體私人教練部會(huì)議,對(duì)部門的相關(guān)工作情況及公司相關(guān)信息進(jìn)行了解和傳達(dá)按公司規(guī)定參加每期公司會(huì)議,并總結(jié)公司的決策、信息傳達(dá)至各分店私人教練部每月5號(hào)前審核上月各私人教練部工作總結(jié),并匯總至相應(yīng)上級(jí)部門,包括:上月私教銷售明細(xì)報(bào)表,私教罰單報(bào)表,私教提成明細(xì)報(bào)表,各分店私人教練部的每月工作情況私人教練部主管工作職責(zé)對(duì)私人教練部經(jīng)理和公司負(fù)責(zé),參與公司私人教練部的相關(guān)決策與計(jì)劃,并加以實(shí)施依據(jù)公司員工手冊(cè)與會(huì)員手冊(cè)的條款,全權(quán)負(fù)責(zé)并保證健身區(qū)域的正常營(yíng)運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督全體健身部員工,確保正常的工作秩序,以身作則,遵守公司員工手冊(cè)及時(shí)指正本部門的日常工作差錯(cuò),如遇不能解決的問題,須及時(shí)上報(bào)相應(yīng)主管部門掌握所有私人教練的會(huì)員檔案和相應(yīng)資源,并及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整和向私教部經(jīng)理匯報(bào)相關(guān)情況負(fù)責(zé)本部門員工的考勤安排,并對(duì)出現(xiàn)的特殊情況及時(shí)做出工作調(diào)整負(fù)責(zé)分店健身房?jī)?nèi)一切健身器材的正常使用與保管,將健身器材建檔入庫(kù)。每周一天為器械維護(hù)日,安排全體私教部員工進(jìn)行器械維保、清潔等工作,如發(fā)現(xiàn)異常,須及時(shí)進(jìn)行處理,必要時(shí)上報(bào)公司認(rèn)真接納和解決會(huì)員對(duì)健身中心合理性的投訴與建議,并及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),不得出現(xiàn)怠慢與隱瞞行為負(fù)責(zé)對(duì)本店私人教練部的新聘人員進(jìn)行基本崗位培訓(xùn)負(fù)責(zé)本部門員工的日常工作評(píng)估及獎(jiǎng)罰工作,并將工作結(jié)果上報(bào)公司主管部門定期召開部門例會(huì),將當(dāng)天的工作情況總結(jié),及公司相關(guān)信息傳達(dá)及下。按公司規(guī)定參加每期公司會(huì)議,并總結(jié)公司的決策、信息傳達(dá)至本部門員工每月3號(hào)前將上月私教銷售明細(xì)報(bào)表,私教罰單報(bào)表,私教提成明細(xì)報(bào)表上交至私教部經(jīng)理和各分店財(cái)務(wù)部門私人教練部工作總則服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度,時(shí)刻維護(hù)公司利益每天及時(shí)準(zhǔn)確地填寫各種表格,按公司規(guī)定執(zhí)行各種操作流程按時(shí)參加會(huì)議和向上級(jí)主管匯報(bào)工作情況教練本職工作為教授、指導(dǎo)會(huì)員科學(xué)、安全、有效地進(jìn)行健身運(yùn)動(dòng),為會(huì)員提供基本服務(wù),并以此為基礎(chǔ)銷售私教課程、營(yíng)養(yǎng)品等其它會(huì)所商品每日按規(guī)定檢查工作區(qū)域器械、設(shè)備等情況,如有損壞等其它狀況發(fā)生時(shí),及時(shí)上報(bào)主管或店長(zhǎng),并掛好警示牌,不得影響會(huì)員使用著裝、形象等符合公司規(guī)定,隨時(shí)保持形象整潔,口氣、體味清新確保工作區(qū)域整潔,必要時(shí)及時(shí)通知保潔人員進(jìn)行清理引導(dǎo)會(huì)員遵守會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)章制度和使用須知及時(shí)將使用過的器械和器材整理歸位,擦去器械使用過后遺留下來的汗?jié)n等積極配合會(huì)籍顧問部人員的工作,耐心為客人做專業(yè)講解對(duì)待會(huì)員熱情主動(dòng),禮貌待人,不得隨意觸碰會(huì)員身體,不得謾罵、毆打會(huì)員,不得利用職務(wù)之便騷擾會(huì)員時(shí)刻保持微笑,友善對(duì)人,言行大方得體,不得詆毀公司和同事真誠(chéng)與會(huì)員交流,注意聽取會(huì)員意見,及時(shí)記錄、上報(bào)和給予會(huì)員回饋解答會(huì)員關(guān)于健身方面的咨詢,做到簡(jiǎn)潔明了、安全專業(yè),對(duì)每位會(huì)員的單獨(dú)指導(dǎo)時(shí)間不得超過5分鐘/次,私教課程等特殊情況除外確保工作區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)秩序的井然和指定管理音響使用正常,保證所有會(huì)員正常使用健身房設(shè)施發(fā)現(xiàn)客人遺失物品,及時(shí)送交會(huì)員服務(wù)部,不得私自帶走堅(jiān)守本崗位區(qū)域,如需離崗,應(yīng)請(qǐng)示部門主管,主管不在時(shí)要通知同事和請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)崗位值勤中,不得坐、靠器械,或行為不端個(gè)人鍛煉不得占用工作時(shí)間,不得與客人爭(zhēng)搶器械,訓(xùn)練完請(qǐng)將器械清潔并歸位不得穿工服訓(xùn)練和擅自外出,不得影響值勤工作人員工作時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事情,如接聽私人電話、看電視、聊天等,手機(jī)應(yīng)調(diào)為震動(dòng)狀態(tài),工作時(shí)間不得接待親友進(jìn)餐時(shí)間不得超過45分鐘,高峰時(shí)間禁止外出進(jìn)餐,請(qǐng)?jiān)诒ＷC現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的情況下輪流進(jìn)餐及時(shí)對(duì)會(huì)員的違規(guī)行為(如不安全行為等)給予正確指出,并按公司規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,如有當(dāng)班工作人員視而不見者,按規(guī)定處罰時(shí)刻注重公司利益,積極配合公司各種活動(dòng),不得私下兼職或從事公司未同意的商業(yè)行為私人教練工作職責(zé)為會(huì)員進(jìn)行體測(cè),并為會(huì)員制定科學(xué)、合理、全面的個(gè)人健身計(jì)劃嚴(yán)格遵守預(yù)約時(shí)間,應(yīng)在上課前做好相應(yīng)各項(xiàng)準(zhǔn)備,在約定時(shí)間開始私人教練課程在課程開始前為客人設(shè)計(jì)好相應(yīng)的健身計(jì)劃,包括以課時(shí)、周、月、季度等為周期的計(jì)劃在私教課程時(shí)間內(nèi),認(rèn)真對(duì)會(huì)員負(fù)責(zé),全面指導(dǎo)會(huì)員進(jìn)行鍛煉,包括:熱身運(yùn)動(dòng),主運(yùn)動(dòng)(重量訓(xùn)練或心肺訓(xùn)練),放松運(yùn)動(dòng),伸展等嚴(yán)格遵守課時(shí)時(shí)間,每節(jié)課時(shí)間嚴(yán)格控制在一小時(shí),禁止私自延時(shí)或提前結(jié)束私人教練訓(xùn)練時(shí)間屬于客人私人時(shí)間,不得一人以上同時(shí)授課,不得接聽任何電話,不得為其他客人服務(wù)等,百分百為客人服務(wù)訓(xùn)練前后與私教會(huì)員共同簽到、簽退私人訓(xùn)練課程結(jié)束后,須與客人確定下次訓(xùn)練時(shí)間,并記錄于教練預(yù)約表保存好每位會(huì)員的訓(xùn)練手冊(cè)和體測(cè)資料,除本手冊(cè)會(huì)員、私教主管、私教經(jīng)理檢查外,不得有任何人翻閱其中內(nèi)容定期為客人做訓(xùn)練測(cè)試跟進(jìn)和進(jìn)行其它相關(guān)溝通,獲取意見和建議,并及時(shí)向私教主管和私教經(jīng)理反映客人意見在第一次評(píng)估時(shí)了解客人基本身體狀況,以科學(xué)、安全、有效為原則制定健身計(jì)劃私人教練的計(jì)劃中禁止使用高危動(dòng)作等不專業(yè)的動(dòng)作,并見到在會(huì)員出現(xiàn)時(shí),及時(shí)予以糾正和解答,客人如因此發(fā)生意外,由所屬私人教練負(fù)責(zé)未經(jīng)上級(jí)允許,禁止私自贈(zèng)送私教課、體測(cè)等;禁止私人教練之間不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),否則將嚴(yán)肅處理按時(shí)填寫公司管理系統(tǒng)中的各種表格,定期向教練部主管匯報(bào)每階段的工作情況早班教練工作須知提前15分鐘到崗,認(rèn)真閱讀交接班記錄本,簽名確認(rèn),附上日期,對(duì)上一班次遺留事宜,及時(shí)解決9點(diǎn)00分前開啟并檢查健身房各區(qū)域內(nèi)的所有健身設(shè)備、體測(cè)儀器、燈光、音響、空調(diào)、風(fēng)機(jī)等的運(yùn)行情況、工程問題(如漏水、物品設(shè)備損壞等)等,填寫健身房工作檢查表,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)解決和記錄進(jìn)行健身器材的清潔與維保,如需調(diào)整,及時(shí)通知保潔或相應(yīng)廠家人員,并加以追蹤清點(diǎn)健身區(qū)域的設(shè)備、商品及相應(yīng)用品保證健身區(qū)域的正常秩序,教育、引導(dǎo)會(huì)員遵守《會(huì)員須知》及時(shí)查看教練預(yù)約本,確定一天工作安排,檢查每日體測(cè)和私教的預(yù)約情況,并打電話預(yù)約或提醒體測(cè)和私教,告知會(huì)員體測(cè)須知和私教訓(xùn)練前的注意事項(xiàng),記錄在教練預(yù)約本上為會(huì)員進(jìn)行體測(cè)和私教課程,制定科學(xué)、合理的健身計(jì)劃指導(dǎo)、協(xié)助會(huì)員健身,指導(dǎo)會(huì)員各種器械的正確使用方法,及時(shí)糾正會(huì)員的危險(xiǎn)動(dòng)作及不正確動(dòng)作,保障會(huì)員的健身安全認(rèn)真解答會(huì)員關(guān)于健身方面的咨詢,做到簡(jiǎn)潔明了,除私教課等特殊情況外,每位會(huì)員的單獨(dú)指導(dǎo)時(shí)間不得超過5分鐘/次針對(duì)私教課程、營(yíng)養(yǎng)品等私教部商品進(jìn)行銷售、推廣和跟進(jìn),并做出總結(jié)和記錄協(xié)助會(huì)籍顧問給參觀人員介紹健身器械的使用方法及相關(guān)健身知識(shí)準(zhǔn)時(shí)參加公司一切培訓(xùn)與會(huì)議,部門例會(huì)及時(shí)地與上下班次人員進(jìn)行交接班工作,做到準(zhǔn)確詳細(xì)明了工作過程中,如有任何意見或建議,或遇特殊情況,及時(shí)反映到上級(jí)主管部門#每天須認(rèn)真詳細(xì)地填寫相應(yīng)表格;以上操作如有問題,請(qǐng)及時(shí)記錄于交接本,并匯報(bào)上級(jí)主管部門晚班教練工作須知提前15分鐘到崗,認(rèn)真閱讀交接班記錄本,并簽名確認(rèn),對(duì)上一班次遺留事宜,及時(shí)解決,上報(bào)主管及時(shí)查看教練預(yù)約本,確定一天工作安排,檢查每日體測(cè)和私教的預(yù)約情況,并打電話預(yù)約或提醒體測(cè)和私教,告知會(huì)員體測(cè)須知和私教訓(xùn)練前的注意事項(xiàng),記錄在教練預(yù)約本上及時(shí)地與上下班次人員進(jìn)行交接班工作,做到準(zhǔn)確詳細(xì)明了保證健身區(qū)域的正常秩序,教育、引導(dǎo)會(huì)員遵守《會(huì)員須知》22點(diǎn)00分后關(guān)閉并檢查健身房各區(qū)域內(nèi)的所有健身設(shè)備、體測(cè)儀器、燈光、音響、空調(diào)、風(fēng)機(jī)等的運(yùn)行情況、工程問題(如漏水、物品設(shè)備損壞等)等,填寫健身房工作檢查表,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)解決和記錄清點(diǎn)健身區(qū)域的設(shè)備、商品及相應(yīng)用品進(jìn)行健身器材的清潔與維保,如需調(diào)整,及時(shí)通知保潔或相應(yīng)廠家人員,并加以追蹤為會(huì)員進(jìn)行體測(cè)和私教課程,并為會(huì)員制定科學(xué)、合理的個(gè)人健身計(jì)劃指導(dǎo)、協(xié)助會(huì)員健身,指導(dǎo)會(huì)員各種器械的正確使用方法,及時(shí)糾正會(huì)員的危險(xiǎn)動(dòng)作及不正確動(dòng)作,保障會(huì)員的健身安全認(rèn)真解答會(huì)員關(guān)于健身方面的咨詢,做到簡(jiǎn)潔明了,除私教課等特殊情況外,每位會(huì)員的單獨(dú)指導(dǎo)時(shí)間不得超過5分鐘/次針對(duì)私教課程、營(yíng)養(yǎng)品等私教部商品進(jìn)行銷售、推廣和跟進(jìn),并做出總結(jié)和記錄協(xié)助會(huì)籍顧問給參觀人員簡(jiǎn)單介紹健身器械的的使用方法及相關(guān)健身知識(shí)準(zhǔn)時(shí)參加公司一切培訓(xùn)與會(huì)議,部門例會(huì)工作過程中,如有任何意見或建議,或遇特殊情況,及時(shí)反映到上級(jí)主管部門#每天須認(rèn)真詳細(xì)地填寫相應(yīng)表格,以上操作如有問題,請(qǐng)及時(shí)記錄于交接本,并匯報(bào)上級(jí)主管部門私人教練部行為規(guī)范處罰標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 第一次 第二次 第三次 第四次員工 主管 員工 主管 員工 主管 員工 主管工服不達(dá)標(biāo)(包括會(huì)籍、私教不穿工服接待客人) 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退留胡須、怪異發(fā)型、怪異裝束 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退衣著不整潔,體味不佳 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退違規(guī)肢體接觸器械,(如坐、靠等) 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退工作區(qū)域內(nèi)行為不端(雙手插袋、胸前交叉手等) 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退工作區(qū)域進(jìn)食包括口香糖、香口珠等 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退違反員工休息室使用規(guī)則(亂扔、亂占等) 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退當(dāng)班時(shí)間內(nèi)聚眾閑聊 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)允許,私自串崗、離崗 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退當(dāng)班時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間私人聊天(包括私人電話) 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退當(dāng)班時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間無故逗留在辦公室或休息室 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退不按區(qū)域進(jìn)行值班 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退違反公司員工就餐規(guī)則 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退不按公司規(guī)定使用員工更衣柜 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退用餐時(shí)間超過45分鐘 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退不按規(guī)定將器械及時(shí)復(fù)位 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退不按當(dāng)班教練職責(zé)進(jìn)行交接班 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退無故使用客用設(shè)施(桑拿、水餐吧等) 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退違反員工鍛煉規(guī)則 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退授課教練課后超過20分鐘回到工作崗位 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退衛(wèi)生區(qū)域檢查不合格 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退體測(cè)預(yù)約不完善(缺少電話,時(shí)間等) 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退違反公司體測(cè)規(guī)定(如私自體測(cè)、做不完全體測(cè)等) 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退上班時(shí)間私自會(huì)客 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退違反考勤制度(遲到、早退、漏打卡等) 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退每次免費(fèi)指導(dǎo)會(huì)員超過5分鐘 10 20 20 50 50 100 辭退 辭退未經(jīng)會(huì)員允許,隨意觸摸會(huì)員身體20 20 50 50 100 辭退 辭退會(huì)員健身計(jì)劃出現(xiàn)常識(shí)上的錯(cuò)誤 20 50 50 100 辭退 辭退上班時(shí)間睡覺 20 50 50 100 辭退 辭退怠慢會(huì)員 20 50 50 100 辭退 辭退對(duì)會(huì)員的幫助(健身指導(dǎo))不負(fù)責(zé) 20 50 50 100 辭退 辭退輕視會(huì)員的意見或建議 20 50 50 100 辭退 辭退對(duì)會(huì)員健身的保護(hù)不足 20 50 50 100 辭退 辭退對(duì)會(huì)員的違規(guī)行為視而不見 20 50 50 100 辭退 辭退會(huì)所內(nèi)吸煙 20 50 50 100 辭退 辭退不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及管理 20 50 50 100 辭退 辭退故意損壞公司財(cái)物(除照價(jià)賠償外) 20 50 50 100 辭退 辭退授課教練不規(guī)范授課,造成會(huì)員受傷 20 50 50 100 辭退 辭退頂撞上司 50 100 辭退 辭退故意不參加公司集會(huì)或培訓(xùn) 50 100 辭退 辭退與會(huì)員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或吵架 50 100 辭退 辭退同事間吵架 50 100 辭退 辭退同事間打架 50 100 辭退 辭退不尊重客人、公司領(lǐng)導(dǎo)(問候、歡送) 50 100 辭退 辭退酒后上班 50 100 辭退 辭退同事之間不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)(如搶單等) 50 100 辭退 辭退出賣公司利益 辭退 辭退更改資料,騙取利益(如會(huì)籍、私教) 辭退 辭退私下對(duì)會(huì)員提供私教服務(wù) 辭退 辭退泄露企業(yè)密秘 辭退 辭退與會(huì)員發(fā)生打架行為 辭退 辭退同事間產(chǎn)生戀愛關(guān)系 辭退 辭退員工與會(huì)員間產(chǎn)生戀愛關(guān)系 辭退 辭退偷竊行為 辭退 辭退沾染毒品 辭退 辭退其它違法犯罪行為 辭退 辭退注:以上處罰次數(shù)以一季度為期限。全體員工必須嚴(yán)格遵守員工手則,如有違反,按相關(guān)制度執(zhí)行處罰。對(duì)處罰有異議者,按“先執(zhí)行,后調(diào)整”方法進(jìn)行。罰單必須當(dāng)天執(zhí)行,如有抗議者,按“隔天翻倍”原則處理。部門總監(jiān)、項(xiàng)目總經(jīng)理開出的罰單最低為100元,店長(zhǎng)為50元,部門經(jīng)理、部門主管為10元。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)行為,且當(dāng)時(shí)違規(guī)員工的部門主管亦在場(chǎng),除處罰相關(guān)員工外,部門主管負(fù)連帶責(zé)任,并同處罰。教練獎(jiǎng)金的結(jié)算流程私教部主管三方簽字(主管、財(cái)務(wù)、店長(zhǎng))私教部體測(cè)流程圖個(gè)人健身計(jì)劃資料不合格合格約定指導(dǎo)時(shí)間告知下次體測(cè)時(shí)間私人教練晉級(jí)考核流程教練晉級(jí)實(shí)踐考核流程進(jìn)行考核評(píng)出分?jǐn)?shù)私人教練授課流程按預(yù)約準(zhǔn)備資料、等候會(huì)員(提前10分鐘)--→預(yù)測(cè)會(huì)員狀態(tài)--→交流--→授課--→三方簽字(會(huì)員、私人教練、客服人員)--→預(yù)約下一課時(shí)--→填寫私教報(bào)表--→檢查私教上課記錄(課時(shí)授畢)--→主管簽章、月底轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)課后總結(jié)課私教銷售流程教練和會(huì)員--→簽訂私教合同--→領(lǐng)取私教銷售憑證--→開具銷售單據(jù)--→私教部主管簽名--→前臺(tái)收銀簽章--→私教部建檔記錄----→私教、會(huì)員互約私教銷售流程圖三二聯(lián)聯(lián)私教預(yù)約流程致電會(huì)員(致電教練)--→確定時(shí)間--→教練填寫預(yù)約表--→準(zhǔn)備資料(等候會(huì)員)致電商量時(shí)間改期準(zhǔn)備工作體測(cè)預(yù)約流程新會(huì)員接待流程歸類入冊(cè)登記入檔早班教練工作流程晚班教練工作流程動(dòng)感單車室使用須知會(huì)員使用本區(qū)域應(yīng)注意自身健康及身體負(fù)荷情況,初次使用者應(yīng)向教練詢問正確的使用方法,切勿擅自使用和操作,同時(shí)了解并遵循使用規(guī)定,除需服從工作人員的指導(dǎo)外,還應(yīng)對(duì)自身的安全和行為負(fù)全責(zé)。1、為維護(hù)各會(huì)員的權(quán)益,請(qǐng)愛惜使用本會(huì)所設(shè)施,并遵守各項(xiàng)使用須知。2、為維護(hù)使用安全,16周歲以下者,65周歲以上者,禁止進(jìn)入本區(qū)使用。3、為了您的安全,請(qǐng)勿在非上課時(shí)間使用本區(qū)設(shè)施,否則您將承擔(dān)全責(zé)。4、患有高血壓、糖尿病、心臟病、或飯后一小時(shí)內(nèi)、血糖偏低、酒后、睡眠嚴(yán)重不足者、其他任何身體不適者,禁止使用本區(qū)域設(shè)施。5、使用本區(qū)域時(shí)務(wù)必穿著正確的運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋,身上不得有長(zhǎng)穗、懸掛物等,嚴(yán)禁穿著休閑鞋;課程開始前,不得替他人占座。6、為保證清潔和您的安全,不得有嬉戲、打鬧、吸煙、隨地吐痰、攜帶及進(jìn)食食物或其他妨礙公共衛(wèi)生及危害公共安全的行為。7、請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)上課,課程開始后,請(qǐng)勿入內(nèi)。8、由于本課程會(huì)流失大量水份,請(qǐng)自行攜帶水壺、毛巾,以補(bǔ)充水份、擦拭汗水,并在課程結(jié)束后,將單車上的汗水擦干。9、運(yùn)動(dòng)時(shí)若有任何身體不適現(xiàn)象,請(qǐng)立即停止,并告知教練予以幫助。10、若因使用不當(dāng)造成,設(shè)施損壞,須照價(jià)賠償。11、為維護(hù)公共衛(wèi)生及安全,有違反使用須知并影響到他人利益時(shí),本會(huì)所有權(quán)禁止會(huì)員使用。12、凡進(jìn)入本會(huì)所者,請(qǐng)遵守各區(qū)使用須知,服從工作人員指導(dǎo)和相關(guān)規(guī)定,如有任何使用和操作不明確的地方,請(qǐng)讓教練給與必要的說明和示范,切勿擅自操作和使用。13、嚴(yán)禁在本區(qū)域進(jìn)行危及公共安全、觸犯法律法規(guī)的各種非法活動(dòng),否則本會(huì)所有義務(wù)向相關(guān)執(zhí)法機(jī)關(guān)通報(bào)并取消會(huì)員資格。14、本區(qū)域嚴(yán)禁使用攝、錄像或者帶有此類功能的任何設(shè)備。15、本區(qū)域?yàn)闀?huì)員專屬區(qū)域,非會(huì)員必須在會(huì)員陪同下,交納相關(guān)費(fèi)用方可使用。16、上述事項(xiàng)有關(guān)會(huì)員權(quán)益,請(qǐng)?jiān)旈?本會(huì)所已盡告知和管理人的義務(wù),對(duì)違反以上規(guī)定造成的各種損失,本會(huì)所不承擔(dān)任何法律責(zé)任。17、為了您的安全,請(qǐng)?jiān)诮叹毜闹笇?dǎo)下正確適用本區(qū)域設(shè)施,否則您將承擔(dān)全部責(zé)任健身操?gòu)d使用須知會(huì)員使用本區(qū)域應(yīng)注意自身健康及身體負(fù)荷情況,初次使用者應(yīng)向教練詢問正確的使用方法,切勿擅自使用和操作,同時(shí)了解并遵循使用規(guī)定,除需服從工作人員的指導(dǎo)外,還應(yīng)對(duì)自身的安全和行為負(fù)全責(zé)。為維護(hù)各會(huì)員的權(quán)益,請(qǐng)愛惜使用本會(huì)所設(shè)施,并遵守各項(xiàng)使用須知。為維護(hù)使用安全,16周歲以下者,65周歲以上者,禁止進(jìn)入本區(qū)使用。為了您的安全,請(qǐng)勿在非上課時(shí)間使用本區(qū)設(shè)施,否則您將承擔(dān)全責(zé)。請(qǐng)?jiān)谑谡n教練指導(dǎo)下進(jìn)行鍛煉,否則后果由您自行承擔(dān)?；加懈哐獕骸⑻悄虿?、心臟病、或飯后一小時(shí)內(nèi)、血糖偏低、酒后、睡眠嚴(yán)重不足時(shí)、其他任何身體不適時(shí),禁止使用本區(qū)域設(shè)施。進(jìn)入健身操?gòu)d和瑜伽室時(shí),要穿著適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋,嚴(yán)禁穿著非運(yùn)動(dòng)服裝(如泳衣、牛仔褲等)或赤腳(瑜伽及普拉提課程除外)參加課程,嚴(yán)禁穿著對(duì)室內(nèi)地面有損害的鞋具進(jìn)入(如硬底鞋、高跟鞋、皮鞋及拖鞋等)。否則工作人員有權(quán)拒絕您的參與。為保證清潔和您的安全,不得有嬉戲、打鬧、吸煙、隨地吐痰、攜帶及進(jìn)食食物或其他妨礙公共衛(wèi)生及危害公共安全的行為。請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)上課,課程開始10分鐘后,請(qǐng)勿入內(nèi)。請(qǐng)選擇符合自己的課程,以便達(dá)到更好的運(yùn)動(dòng)效果。運(yùn)動(dòng)時(shí)若有任何身體不適現(xiàn)象,請(qǐng)立即停止,并告知教練予以幫助。若因使用不當(dāng)造成,設(shè)施損壞,須照價(jià)賠償。為維護(hù)公共衛(wèi)生及安全,有違反使用須知并影響到他人利益時(shí),本會(huì)所有權(quán)禁止會(huì)員使用。凡進(jìn)入本會(huì)所者,請(qǐng)遵守各區(qū)使用須知,服從工作人員指導(dǎo)和相關(guān)規(guī)定,如有任何使用和操作不明確的地方,請(qǐng)讓教練給與必要的說明和示范,切勿擅自操作和使用。本區(qū)域所舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),請(qǐng)依照規(guī)定參加,請(qǐng)勿私下使用。嚴(yán)禁在本區(qū)域進(jìn)行危及公共安全、觸犯法律法規(guī)的各種非法活動(dòng),否則本會(huì)所有義務(wù)向相關(guān)執(zhí)法機(jī)關(guān)通報(bào)并取消會(huì)員資格。本區(qū)域嚴(yán)禁使用攝、錄像或者帶有此類功能的任何設(shè)備。本區(qū)域?yàn)闀?huì)員專屬區(qū)域,非會(huì)員必須在會(huì)員陪同下,交納相關(guān)費(fèi)用方可使用。本區(qū)域?yàn)闀?huì)員專屬區(qū)域,非會(huì)員必須在會(huì)員陪同下,交納相關(guān)費(fèi)用方可使用上述事項(xiàng)有關(guān)會(huì)員權(quán)益,請(qǐng)?jiān)旈?本會(huì)所已盡告知和管理人的義務(wù),對(duì)違反以上規(guī)定造成的各種損失,本會(huì)所不承擔(dān)任何法律責(zé)任。健身房使用須知會(huì)員使用本區(qū)域應(yīng)注意自身健康及身體負(fù)荷情況,初次使用者應(yīng)向教練詢問正確的使用方法和姿勢(shì),切勿擅自使用和操作,同時(shí)了解并遵循各區(qū)域使用規(guī)定,除需服從工作人員的指導(dǎo)外,還應(yīng)對(duì)自身的安全和行為負(fù)全責(zé)。1、為維護(hù)各會(huì)員的權(quán)益,請(qǐng)愛惜使用本會(huì)所設(shè)施,并遵守各項(xiàng)使用須知。2、為維護(hù)使用安全,16周歲以下者,65周歲以上者,禁止進(jìn)入本區(qū)使用。3、為了您的安全,請(qǐng)勿在非上課時(shí)間使用本區(qū)設(shè)施,否則您將承擔(dān)全責(zé)。4、患有高血壓、糖尿病、心臟病、或飯后一小時(shí)內(nèi)、血糖偏低、酒后、睡眠嚴(yán)重不足時(shí)、其他任何身體不適時(shí),禁止使用本區(qū)域設(shè)施。5、使用本區(qū)域時(shí)務(wù)必穿著正確的運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。6、為保證清潔和您的安全,不得有嬉戲、打鬧、吸煙、隨地吐痰、攜帶及進(jìn)食食物或其他妨礙公共衛(wèi)生及危害公共安全的行為。7、使用器材之前請(qǐng)先做熱身,如果需要運(yùn)動(dòng)計(jì)劃或指導(dǎo),請(qǐng)找教練咨詢。8、器材使用完畢請(qǐng)立即歸位,以便其他會(huì)員使用。9、運(yùn)動(dòng)時(shí)若有任何身體不適現(xiàn)象,請(qǐng)立即停止,并告知教練予以幫助。10、若因使用不當(dāng)造成,設(shè)施損壞,須照價(jià)賠償。11、為維護(hù)公共衛(wèi)生及安全,有違反使用須知并影響到他人利益時(shí),本會(huì)所有權(quán)禁止會(huì)員使用。12、凡進(jìn)入本會(huì)所者,請(qǐng)遵守各區(qū)使用須知,服從工作人員指導(dǎo)和相關(guān)規(guī)定,如有任何使用和操作不明確的地方,請(qǐng)讓教練給與必要的說明和示范,切勿擅自操作和使用。13、嚴(yán)禁在本區(qū)域進(jìn)行危及公共安全、觸犯法律法規(guī)的各種非法活動(dòng),否則本會(huì)所有義務(wù)向相關(guān)執(zhí)法機(jī)關(guān)通報(bào)并取消會(huì)員資格。14、本區(qū)域嚴(yán)禁使用攝、錄像或者帶有此類功能的任何設(shè)備。15、本區(qū)域?yàn)闀?huì)員專屬區(qū)域,非會(huì)員必須在會(huì)員陪同下,交納相關(guān)費(fèi)用方可使用。16、上述事項(xiàng)有關(guān)會(huì)員權(quán)益,請(qǐng)?jiān)旈?本會(huì)所已盡告知和管理人的義務(wù),對(duì)違反以上規(guī)定造成的各種損失,本會(huì)所不承擔(dān)任何法律責(zé)任。體測(cè)須知為了解您的身體狀況,以便開出適合您的運(yùn)動(dòng)處方,幫助您達(dá)到預(yù)期效果,我們將會(huì)為您作體測(cè),請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀本須知,并遵守下列體測(cè)前注意事項(xiàng):體測(cè)前日和當(dāng)天不可從事其它劇烈運(yùn)動(dòng)體測(cè)前晚和當(dāng)天不可喝酒、熬夜需有充足的睡眠體測(cè)前4小時(shí)不可進(jìn)食和飲用刺激性飲料(如酒精類飲料、咖啡、茶等),可適量喝水體測(cè)前請(qǐng)到衛(wèi)生間將體內(nèi)垃圾清除體測(cè)當(dāng)天不可服用藥物有服用藥物習(xí)慣者請(qǐng)攜帶藥物過來,并主動(dòng)告知體測(cè)執(zhí)行人員體測(cè)時(shí)請(qǐng)穿著短袖輕便的運(yùn)動(dòng)服裝和運(yùn)動(dòng)鞋體測(cè)過程中,如感到測(cè)試太難,或有熱任何不適(如頭暈或惡心等)請(qǐng)立即停止體測(cè)請(qǐng)準(zhǔn)備擦汗毛巾及換穿衣物檢測(cè)當(dāng)天如有過度疲勞、睡眠不足、宿醉等身體不適時(shí),請(qǐng)主動(dòng)告知檢測(cè)人員私教部只接受三天以內(nèi)的預(yù)約,每位預(yù)約必須包含您的姓名、、日期時(shí)間會(huì)員預(yù)約遲到15分鐘后,將自動(dòng)取消預(yù)約,再另約其它時(shí)間遲到15分鐘者,將取消本次預(yù)約,該約為其它時(shí)間進(jìn)行體測(cè)參與者簽名日期見證者簽名日期體測(cè)預(yù)約規(guī)定體測(cè)工作包括人體體適能測(cè)評(píng)分析、健康狀況調(diào)查、個(gè)性化計(jì)劃制訂等,每次體測(cè)時(shí)間約需一小時(shí)個(gè)性化計(jì)劃必須符合“安全,科學(xué),有效”原則引導(dǎo)會(huì)員積極配合教練的體測(cè)工作,力求體測(cè)結(jié)果真實(shí)、完整私教部只接受三天以內(nèi)的預(yù)約每位教練每次只能為一位會(huì)員進(jìn)行體測(cè)、制定計(jì)劃每位預(yù)約必須包含會(huì)員姓名、、日期時(shí)間、卡種等會(huì)員預(yù)約遲到15分鐘后,將自動(dòng)取消預(yù)約,再另約其它時(shí)間每位教練必須于每天接班之初確定當(dāng)天所有預(yù)約是否能夠如約(至電會(huì)員)所有工作人員必須明確了解體測(cè)須知,并且在登記時(shí)和體測(cè)預(yù)約前,讓會(huì)員熟讀體測(cè)須知,并簽名確認(rèn)受約教練必須于預(yù)約時(shí)間前10分鐘將體測(cè)相關(guān)資料準(zhǔn)備完備,等候會(huì)員的到來嚴(yán)格按照公司體測(cè)制度的要求,為會(huì)員制定最為合適的個(gè)人健身計(jì)劃教練在制定計(jì)劃的同時(shí),必須按計(jì)劃給會(huì)員做全面的示范指導(dǎo),如有出現(xiàn)敷衍、被投訴等現(xiàn)象,將嚴(yán)格按公司相關(guān)規(guī)定處理體測(cè)資料會(huì)員姓名:會(huì)員卡號(hào):性別:身份證號(hào)出生日期:年月日手機(jī):公司電話:住宅電話:電郵:緊急聯(lián)系人姓名:電話:歡迎您參加浩沙體測(cè)!從現(xiàn)在開始您將要展開一段快樂的運(yùn)動(dòng)之旅!放輕松!微笑!!健康檢查請(qǐng)注意:如果您對(duì)下面問題的答案是肯定的話,需要先取得醫(yī)生證明,然后再進(jìn)行浩沙健身會(huì)所的各種健身鍛煉。請(qǐng)仔細(xì)閱讀并如實(shí)回答下列問題。您是否曾經(jīng)患過,或現(xiàn)在患有(如果答案是肯定的話,請(qǐng)注明詳情):高血壓是□否□低血壓或貧血是□否□高血脂/高膽固醇是□否□靜脈炎/靜脈曲張是□否□風(fēng)濕熱是□否□慢性疲勞癥是□否□心血管病/中風(fēng)是□否□肝病或腎病是□否□糖尿病是□否□癲癇癥是□否□骨或關(guān)節(jié)損傷是□否□任何大損傷是□否□關(guān)節(jié)炎是□否□呼吸困難或哮喘是□否□疝氣是□否□背部或頸部疼痛是□否□肌肉疼痛或痙攣是□否□癲癇癥是□否□經(jīng)常性頭痛是□否□眩暈或休克是□否□胸痛或胸悶是□否□心悸是□否□慢性感冒是□否□其它疾病是□否□詳細(xì)信息:您的家族是否有以下病史?(請(qǐng)?jiān)谒x項(xiàng)前劃“√”)若有請(qǐng)作詳細(xì)說明:√ 種類 與您的關(guān)系 在何年齡發(fā)生此病心臟疾病肝臟疾病腎臟疾病高血壓糖尿病呼吸系統(tǒng)疾病?癇中風(fēng)高膽固醇詳細(xì)信息:最近一次體檢的日期和結(jié)果是什么?您現(xiàn)在和過去吸煙或雪茄?是□否□您吸煙有多久和戒煙有多久?一天多少?您現(xiàn)在飲酒嗎?是□否□您飲酒的種類和頻率是否在接受藥物治療?是□否□您目前是否在節(jié)食?是□否□在過去的兩年里是否住過院?是□否□是否曾經(jīng)或最近患有傳染病?是□否□是否患有任何其它可能影響健身訓(xùn)練的病狀?是□否□♂女性:現(xiàn)在是否懷孕或準(zhǔn)備懷孕,前6個(gè)月是否生過孩子或正在哺乳?是□否□是否有其它任何可能影響您健身訓(xùn)練的因素,但沒有在健康檢查中說明的?是□否□私教會(huì)員訓(xùn)練目標(biāo)和預(yù)期效果浩沙健身會(huì)所的私人教練是為了讓您在一個(gè)積極、專業(yè)、友善的環(huán)境下,通過私人訓(xùn)練幫助您獲得理想的健身效果。為了幫助我們的私人教練更好的完成你的心愿,我們需要對(duì)您進(jìn)一步的了解,所以請(qǐng)您花幾分鐘的時(shí)間回答下列問題:您想通過在浩沙的訓(xùn)練完成那些目標(biāo)?(在所選項(xiàng)后劃“√”)增加肌肉力量及耐力□提高心肺功能□增進(jìn)肢體柔韌性□停止吸煙/飲酒□發(fā)展肌肉圍度□降低脂肪含量□增加體重□調(diào)理生活習(xí)慣□預(yù)防損傷□傷后康復(fù)□改善睡眠質(zhì)量□緩釋壓力□其它目標(biāo):(請(qǐng)列出)為什么要完成這些目標(biāo)?請(qǐng)寫出您平時(shí)做的運(yùn)動(dòng):運(yùn)動(dòng)名稱強(qiáng)度每次持續(xù)時(shí)間和每周次數(shù)在過去的1年中您的這個(gè)習(xí)慣有明顯的變化和效果嗎?是□否□以前是否在任何健身中心鍛煉過?是□否□是否已經(jīng)達(dá)到理想的效果?是□否□如果您對(duì)上述問題的回答是“否”,您是否會(huì)采取的別的方法?是□否□為達(dá)到目標(biāo)您都嘗試過什么?您對(duì)這次取得成功抱希望嗎?是□否□以前是否和私人教練一起訓(xùn)練過?是□否□是否需要?jiǎng)e人激勵(lì)并幫助您堅(jiān)持鍛煉?是□否□是否想對(duì)浩沙健身會(huì)所的訓(xùn)練計(jì)劃作更進(jìn)一步的了解?是□否□您每周幾能來浩沙健身會(huì)所?從事鍛煉的時(shí)間段是那一段時(shí)間?周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日哪天哪一天 什么時(shí)間段 客人同意(基于每個(gè)人的心腦血管狀況不同,在您進(jìn)行訓(xùn)練前,我們強(qiáng)力推薦35歲以上的男性和45歲以上的女性取得醫(yī)生的證明)評(píng)價(jià)過程和問卷是為了用于確定機(jī)能水平和可能作為醫(yī)療處理的基礎(chǔ)。如果測(cè)試過程我感覺太難,或者感覺不舒服或暈眩,我可以立即停止測(cè)試。身體測(cè)量的數(shù)據(jù)用來反映體型的變化,測(cè)量時(shí),如果我感到不舒服,可以拒絕此方面的測(cè)試。我承認(rèn)教練決不可以將問卷用于醫(yī)療診斷,提供或推薦治療方法以用于治療醫(yī)學(xué)疾病。會(huì)員簽字教練簽字日期浩沙健身會(huì)所浩沙私人教練會(huì)員姓名:Englishname:會(huì)員卡號(hào):教練姓名:開始日期:年月日有效日期:年月日種類:新□續(xù)課□浩沙私人訓(xùn)練課程:購(gòu)買課時(shí)數(shù):節(jié)購(gòu)買商品名稱:首先祝賀您,參加浩沙私人訓(xùn)練之旅!我們相信您將會(huì)步入一個(gè)更加健康、更加快樂的生活。同時(shí)我們還希望您會(huì)對(duì)所取得的運(yùn)動(dòng)效果感到高興。!浩沙私人訓(xùn)練?注意事項(xiàng)服裝要求:?要穿運(yùn)動(dòng)服,如T恤、運(yùn)動(dòng)短褲等,棉質(zhì)透氣最佳,不要穿仔褲、休閑服裝、裙子、等休閑裝和工作裝?穿真正的運(yùn)動(dòng)鞋,因?yàn)檎嬲倪\(yùn)動(dòng)鞋才能減少對(duì)人體的震蕩,預(yù)防損傷,切忌千萬(wàn)不要穿休閑鞋和皮鞋進(jìn)入健身場(chǎng)地其他運(yùn)動(dòng)裝備:?攜帶水壺和毛巾?最好有一條心率帶?私教課上用的其它物品其它要求:?請(qǐng)您遵守預(yù)約時(shí)間,遲到10分鐘以上視作自動(dòng)放棄。連續(xù)遲到(10分鐘以上)3次,將被扣除一節(jié)課程?私教訓(xùn)練課程開始15分鐘后,因?qū)W員原因而中途終止課程的,視作此課已完成?私教訓(xùn)練課程開始前,應(yīng)保持好良好的狀態(tài)(如訓(xùn)練當(dāng)天或前晚不可飲用酒精型飲料等,熬夜等)?私人教練訓(xùn)練時(shí)間屬個(gè)人時(shí)間,不得帶親友同時(shí)訓(xùn)練?(詳見私人教練訓(xùn)練合約)#我已經(jīng)仔細(xì)閱讀了上述注意事項(xiàng),并且對(duì)所有問題都感到滿意。收費(fèi)金額:元收據(jù)編號(hào):會(huì)員簽字:前臺(tái)或收銀簽字:主管簽字:辦理人簽字:日期:年月日皮褶測(cè)量男性Male 胸部Chest 腹部Waist 大腿Thigh 體脂百分比Bodyfat% 女性Female 上臂Bicep 腹部Waist 大腿Thigh 體脂百分比Bodyfat% BMI BMI評(píng)級(jí) 體位評(píng)估側(cè)面觀 背面觀頭部 頭部頸部 肩部肩胛骨 肩胛骨胸椎 胸腰椎腰椎 骨盆骨盆 髖關(guān)節(jié)髖關(guān)節(jié) 下肢踝關(guān)節(jié) 足部健身教練評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)一級(jí):教練主管二級(jí):高級(jí)私人教練三級(jí):私人教練四級(jí):健身指導(dǎo)員五級(jí):助理教練一級(jí):教練主管一、具有3年以上固定教練工作經(jīng)驗(yàn),800課時(shí)以上私教經(jīng)驗(yàn),年齡25歲以上。二、具有較全面與深入的專業(yè)知識(shí),如健身的基礎(chǔ)理論、運(yùn)動(dòng)生理學(xué)、解剖學(xué)、運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)學(xué)、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)、健身課程的設(shè)計(jì)等。并能夠進(jìn)行健身項(xiàng)目的推廣、演示等。三、持有國(guó)際認(rèn)可的教練資格證書。四、具有一定的培訓(xùn)能力和現(xiàn)場(chǎng)教練監(jiān)控能力。五、具有良好的溝通能力及處理會(huì)員投訴的能力。六、具有策劃私人教練部活動(dòng)計(jì)劃的能力。七、具有組織教練人員學(xué)習(xí)提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量的能力。八、熱愛企業(yè),關(guān)心企業(yè),積極協(xié)助店長(zhǎng)搞好本店的服務(wù),銷售工作。二級(jí):★★高級(jí)私人教練一、有2年以上教練工作經(jīng)驗(yàn),600課時(shí)以上私教經(jīng)驗(yàn),年齡24歲以上,持有國(guó)際或國(guó)家認(rèn)可資格的教練證書。二、具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),能夠獨(dú)立完成體能評(píng)估與健身計(jì)劃,并能夠與會(huì)員共同實(shí)施所制定的運(yùn)動(dòng)處方。三、對(duì)健身的實(shí)質(zhì)有較深的認(rèn)識(shí),并深刻了解各健身項(xiàng)目的功能與內(nèi)涵。四、勝任私人教練的教學(xué),有能力吸引大量的客戶資源。五、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能力。六、關(guān)心企業(yè)發(fā)展,協(xié)同主管搞好健身技術(shù)的提高工作。三級(jí):★私人教練一、有2年以上教練工作經(jīng)驗(yàn),年齡24歲以上。持有國(guó)際或國(guó)家認(rèn)可資格的教練證書。二、具備較強(qiáng)的教練專業(yè)知識(shí),能夠獨(dú)立完成體能評(píng)估與健身計(jì)劃,營(yíng)養(yǎng)飲食建議。三、對(duì)健身的實(shí)質(zhì)有較深的認(rèn)識(shí),并深刻了解各健身項(xiàng)目的功能與內(nèi)涵。四、勝任私人教練的教學(xué),有能力吸引大量的客戶資源。五、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能力。六、關(guān)心企業(yè)發(fā)展,嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度。四級(jí):健身指導(dǎo)員一、1年以上教練工作經(jīng)驗(yàn),年齡22歲以上。二、持有國(guó)際或國(guó)家認(rèn)可資格的教練證書。三、具備較強(qiáng)的專項(xiàng)教練技術(shù)與基本的健身科學(xué)知識(shí),能夠獨(dú)立完成體能評(píng)估與健身計(jì)劃。四、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有良好的溝通能力。五、嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度,主動(dòng)協(xié)同銷售人員搞好銷售工作。五級(jí):助理教練一、持有國(guó)家認(rèn)可資格的教練證書或有較長(zhǎng)的運(yùn)動(dòng)經(jīng)歷,形象好,具備較好的教練潛質(zhì),年齡20歲以上。三、性格開朗,對(duì)健身運(yùn)動(dòng)有飽滿的熱情,溝通與表達(dá)能力佳。四、經(jīng)培訓(xùn)后能夠掌握基本的教練技術(shù)與方法。五、遵守企業(yè)規(guī)章制度,協(xié)同銷售人員搞好銷售工作。私人教練表現(xiàn)評(píng)估表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):5分完美4分優(yōu)秀3分合格2分差1分非常差項(xiàng)目 得分 備注一、基本標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人著裝和工服是否準(zhǔn)時(shí)出勤工作區(qū)的安全和清潔專業(yè)性了解俱樂部其它部門情況二、服務(wù)技能個(gè)性和友善的態(tài)度服務(wù)意識(shí)和投入性溝通技巧解決問題的能力記住客人的名字三、工作表現(xiàn)專業(yè)知識(shí)和技能責(zé)任心和可靠性工作量工作質(zhì)量自我能動(dòng)性四、健身教練責(zé)任客人健康善評(píng)估健身計(jì)劃設(shè)計(jì)和跟進(jìn)器械使用和維護(hù)知識(shí)解剖學(xué)、生理學(xué)和營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí)巡視和監(jiān)督五、工作區(qū)域行為積極開放的態(tài)度與同事合作與管理層合作團(tuán)隊(duì)角色工作熱情被評(píng)估人簽字:主管簽字:經(jīng)理簽字:私人教練部總考核標(biāo)準(zhǔn)??(每項(xiàng)以1分為單位,最高分為5分,共175分)員工守則工服著裝