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PAGEPAGE52022年7月國(guó)家開(kāi)放大學(xué)行管本科《西方行政學(xué)說(shuō)》期末紙質(zhì)考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(每題所設(shè)選項(xiàng)中只有一個(gè)正確答案,每小題1分,共10分,多選、錯(cuò)選或不選均不得分)1.里格斯認(rèn)為,人類歷史上存在的基本社會(huì)形態(tài)不包括(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.原始社會(huì)B.傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)C.過(guò)渡社會(huì)D.現(xiàn)代工業(yè)化社會(huì)2.新公共行政學(xué)者直接從美國(guó)當(dāng)代政治哲學(xué)家(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))的“作為公平的正義”思想體系中獲取堅(jiān)實(shí)的理論依據(jù)。A.阿爾蒙德B.伊斯頓C.羅爾斯D.羅伯特?達(dá)爾3.最早提出目標(biāo)管理這一概念的是(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.泰勒B.西蒙C.厄威克D.德魯克4.(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))與德羅爾一起創(chuàng)辦了著名的《政策科學(xué)》理論刊物。A.奎德B.西蒙C.沃爾多D.林德布洛姆5.以布坎南的“政府失敗說(shuō)”為主要代表的理論是(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.公共關(guān)系理論B.政策分析理論C.公共政策理論D.公共選擇理論6.法默爾認(rèn)為,所謂公共行政理論,從某種重要意義上說(shuō),就是一種(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.文字B.語(yǔ)言C.行為D.思想7.對(duì)(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))理念的認(rèn)識(shí)是我們準(zhǔn)確把握庫(kù)珀行政倫理概念的基本前提。A.善治B.義務(wù)C.公民權(quán)D.行政角色8.霍哲認(rèn)為對(duì)政府績(jī)效最具有決定性影響的要素是(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.領(lǐng)導(dǎo)角色扮演的恰當(dāng)與否B.對(duì)人力資源尤其是人的無(wú)形資源的開(kāi)發(fā)C.公共雇員的承諾D.雇員與組織的關(guān)系9.奧斯本認(rèn)為,企業(yè)家政府對(duì)政府各部門表現(xiàn)的評(píng)估和資助的依據(jù)是(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.公眾輿論B.項(xiàng)目多少C.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)D.政策效果10.登哈特認(rèn)為,(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))已經(jīng)成為美國(guó)人生活中的一個(gè)主題。A.社區(qū)B.社團(tuán)C.志愿性組織D.街坊群體二、不定項(xiàng)選擇題(每題所設(shè)選項(xiàng)中至少有一個(gè)正確答案,每小題4分,共20分,多選、少選、錯(cuò)選或不選均不得分)11.西方行政學(xué)的理論淵源包括(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.西方近代史上的政治學(xué)B.君主制時(shí)代德國(guó)、奧地利兩國(guó)的官房學(xué)C.資產(chǎn)階級(jí)革命以后形成的行政法學(xué)D.中世紀(jì)的基督教的教父學(xué)12.就產(chǎn)生背景而言,威爾遜行政學(xué)說(shuō)的產(chǎn)生主要源自對(duì)(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))的反對(duì)。A.壟斷資本主義B.權(quán)利中心主義C.自由放任主義D.社會(huì)民主主義13.在把政黨由法外引進(jìn)法內(nèi)來(lái)的問(wèn)題上,古德諾極力主張要明確政黨在政府體制中的地位,把它置于(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))的管理之下,從而使它擺脫受少數(shù)人控制和操縱的局面。A.民主化B.法制化C.集權(quán)化D.自由化14.法約爾的著作包括(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.《論管理的一般原則》B.《國(guó)家行政理論》C.《公共精神的覺(jué)醒》D.《工業(yè)管理與一般管理》15.古利克總結(jié)的POSDCORB職能中不包括(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.計(jì)劃B.預(yù)算C.控制D.報(bào)告三、判斷題(下列各題,你認(rèn)為正確的,請(qǐng)?jiān)陬}干的括號(hào)內(nèi)打“√”錯(cuò)的打“×”,每小題2分,共10分)16.懷特指出,端正官紀(jì)應(yīng)從直接和間接兩個(gè)方面進(jìn)行,這兩個(gè)途徑要相互補(bǔ)充,靈活運(yùn)用。[答案]對(duì)17.從西蒙的《行政行為》一書問(wèn)世起,西方行政學(xué)便開(kāi)始邁進(jìn)了一個(gè)新的時(shí)代,即以科學(xué)化的概念、實(shí)證的研究方法來(lái)取代傳統(tǒng)的、充滿含混命題和教條化陳述的內(nèi)容。[答案]對(duì)18.在《預(yù)算改革的政治含義》一文中,維爾達(dá)夫斯基極力主張發(fā)展一種規(guī)范的預(yù)算理論。[答案]錯(cuò)19.麥格雷戈在《企業(yè)的人性方面》中把X理論叫做“個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的結(jié)合”。[答案]錯(cuò)20.沃爾多把組織理論的發(fā)展分為三個(gè)階段。第一個(gè)階段是傳統(tǒng)組織理論時(shí)期,第二階段稱之為新傳統(tǒng)組織理論時(shí)期,最后一個(gè)階段稱之為現(xiàn)代組織理論時(shí)期。[答案]對(duì)四、簡(jiǎn)答題(每小題10分,共20分)21.韋伯所謂“官僚制”有何基本特征?答:韋伯認(rèn)為,作為一種理想的行政組織形式,“官僚制”具有以下基本特征:合理的分工;層級(jí)節(jié)制的權(quán)力體系;依照規(guī)程辦事的運(yùn)作機(jī)制;形式正規(guī)的決策文書;組織管理的非人格化;適應(yīng)工作需要的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制;合理合法的人事行政制度。22.簡(jiǎn)述公共治理理論的主要內(nèi)容。答:主要內(nèi)容包括:(1)公共治理是由多元的公共管理主體組成的公共行動(dòng)體系;(2)公共管理的責(zé)任邊界具有相當(dāng)?shù)哪:裕?3)多元化的公共管理主體之間存在著權(quán)力依賴和互動(dòng)的伙伴關(guān)系;(4)公共管理語(yǔ)境下的公共治理是多元化的公共管理主體基于伙伴關(guān)系進(jìn)行合作的一種自主自治的網(wǎng)絡(luò)管理;(5)公共治理語(yǔ)境下的政府在社會(huì)公共網(wǎng)絡(luò)管理中扮演著“元治理”角色。五、論述題(每小題20分,共40分)23.泰勒的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容是什么?聯(lián)系實(shí)際談?wù)勀銓?duì)此的認(rèn)識(shí)。答:第一,科學(xué)管理的中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率??茖W(xué)管理如同節(jié)省勞動(dòng)的機(jī)器一樣,其目的的正在于提高每一個(gè)單位勞動(dòng)力的產(chǎn)量,要制定了有科學(xué)依據(jù)的工人的“合理的日工作量,”就必須進(jìn)行和研究,即進(jìn)行工時(shí)和動(dòng)作研究。第二,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率關(guān)鍵在于為工作挑選“第一流的工人”。人具有不同的天賦和才能,只要工作對(duì)他合適,都能成為第一流的人,健全的人事管理的基本原則是,使工人的能力同工作相配合,企業(yè)管理當(dāng)局的責(zé)任在于為雇員找到最合適的工作,培訓(xùn)他們成為第一流的工人,激勵(lì)他們盡最大的力量來(lái)工作。第三,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化原理。實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化原理,即要使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法,使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具,機(jī)器和材料并使作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化。第四,實(shí)行刺激性的工資報(bào)酬制度。主要體現(xiàn)在計(jì)件工資方案中通過(guò)工時(shí)研究和分析,制定出一個(gè)定額或標(biāo)準(zhǔn),采用一種叫做差別計(jì)件制的刺激性付酬,工資支付的對(duì)象是工人而水是職位。第五,工人和雇主兩方面都必須來(lái)一次“精神革命”。勞資雙方普遍存在著想互懷疑及至彼此對(duì)抗的狀況,因?yàn)楣椭麝P(guān)心的是低成本,工人關(guān)心的是高工資,對(duì)此,工人他雇主兩方面都必須來(lái)一次“精神革命”雙方相互指責(zé)、懷疑、對(duì)抗為相互信任、合作。只有工人和雇主雙方變相對(duì)立為相互協(xié)作,共同為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率而努力,才有利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,而只有勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了,他們雙方才能達(dá)到自己的目的。第六,把計(jì)劃職能同執(zhí)行職能分開(kāi),變?cè)瓉?lái)的經(jīng)驗(yàn)工作法為科學(xué)工作法。第七,實(shí)行職能工長(zhǎng)制。第八,在組織機(jī)構(gòu)的管理控制上實(shí)行例外原則。24.巴納德如何對(duì)組織定義?他所說(shuō)的“組織”具有哪些要素和基本特點(diǎn)?聯(lián)系實(shí)際談?wù)勀銓?duì)此的認(rèn)識(shí)。答:組織的涵義:巴納德不是僅從物質(zhì)或人的方面看待組織,而是從人與人之間的協(xié)作關(guān)系的角度來(lái)看待組織的。組織理論并不研究協(xié)作系統(tǒng)的各個(gè)方面,只研究協(xié)作系統(tǒng)的一部分一一“組織”,即協(xié)作系統(tǒng)中的人的行為和人的協(xié)作關(guān)系,這樣他就通過(guò)使組織概念抽象化在很大程度上排除了物質(zhì)因素。他沒(méi)有簡(jiǎn)單地把組織理解為人的集團(tuán),而是將組織界定為“有意識(shí)地協(xié)調(diào)兩個(gè)以上的人的活動(dòng)或力量的一個(gè)系統(tǒng)”。組織的基本特點(diǎn):第一,組織是由人的活動(dòng)或效力即人的行為構(gòu)成的系統(tǒng)。第二,組織是一個(gè)系統(tǒng),即按照一定的方法進(jìn)行調(diào)整的人的活動(dòng)和行為的相互關(guān)系。第三,組織是動(dòng)態(tài)和發(fā)展的,即當(dāng)系統(tǒng)中的一個(gè)部分同其他部分的關(guān)系發(fā)生變化時(shí),作為整體的系統(tǒng)也要發(fā)生變化。第四,組織是協(xié)作系統(tǒng)的一個(gè)組成部分,但兩者揉合在一起,有時(shí)界限不太明確。第五,組織工作決不僅限于所謂“組織內(nèi)部”,對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō),其“內(nèi)部”協(xié)作關(guān)系和“外部”協(xié)作關(guān)系同等重要。組織三要素:第一,協(xié)作的意愿。協(xié)作意愿的含義是自我克制、交付出個(gè)人行為的控制權(quán)以及個(gè)人行個(gè)人化。巴納德認(rèn)為,組織是由人組成的,但真正組成一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)的的,不是人,而是人的服務(wù)、動(dòng)作、活動(dòng)和影響,所以人們向協(xié)作系統(tǒng)提務(wù)的意愿是必不可少的。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),協(xié)作意愿就是參加這一系統(tǒng)的愿意和個(gè)人不愿意”的綜合結(jié)果;對(duì)于組織來(lái)說(shuō),是它“提供的客觀誘因和加的負(fù)擔(dān)”的綜合結(jié)果,因?yàn)閭€(gè)人參加這一系統(tǒng)而不參加其他系統(tǒng)就是作些犧牲,組織必須在物質(zhì)方面和社會(huì)方面提供適當(dāng)?shù)恼T因來(lái)彌補(bǔ)個(gè)人的犧牲,即提供客觀的刺激和通過(guò)說(shuō)服來(lái)改變個(gè)人的主觀態(tài)度。在巴納德客觀的刺激可以是物質(zhì)的(如金錢),也可以是非物質(zhì)的(如地位、權(quán)力還可以是社會(huì)性的(和諧的環(huán)境、參與決策等);通過(guò)說(shuō)服來(lái)改變個(gè)人態(tài)種主觀的刺激方法,它企圖通就教導(dǎo)、例子、建議等來(lái)制約個(gè)人的動(dòng)時(shí),用來(lái)培育協(xié)作精神的不是靠強(qiáng)制,而是通過(guò)思想上的反復(fù)灌輸,即號(hào)誠(chéng)、團(tuán)結(jié)精神和對(duì)組織目標(biāo)的信仰等。第二,共同的目標(biāo)。共同的目標(biāo)是協(xié)作意愿的必然推論。巴納德認(rèn)為,組織成員協(xié)作意愿的強(qiáng)弱在很大程度上取決于組織成員接受和理解組織目標(biāo)的程度,如果組織成員不解協(xié)作的目的和結(jié)果,就不可能誘導(dǎo)出協(xié)作意愿來(lái);同時(shí),一個(gè)目標(biāo)如果不被組織成員接受,它自然也不會(huì)導(dǎo)
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