DB12T 3008.4-2024 人力資源服務(wù)規(guī)范 第4部分：職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

ICS03.080.20CCSA10ICS03.080.20CCSA10天 津 市 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB12/T3008.4—2024DB12/T3008.6—20184Specificationforhumanresourcesservice—Part4:Careerguidanceservice2024-07-15發(fā)布 2024-10-01實(shí)施天津市場(chǎng)監(jiān)理委員會(huì) 發(fā)布DB12/T3008.4DB12/T3008.4—2024II目 次前言 II引言 III112范引文件 13語定義 14本求 15務(wù)容 26務(wù)程 27務(wù)價(jià)改進(jìn) 3附錄A（料）職指導(dǎo)務(wù)所源置 4參考獻(xiàn) 5DB12/T3008.4DB12/T3008.4—2024IIII前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本部分是DB12/T3008的第4部分。DB12/T3008已經(jīng)發(fā)布了以下部分：12——第3部分：高級(jí)人才尋訪服務(wù)；——第4部分：職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)；56——第7部分：人力資源管理咨詢服務(wù)；——第8部分：流動(dòng)人員人事檔案管理服務(wù)；——第9部分：人力資源服務(wù)外包；——第10部分：勞務(wù)派遣服務(wù)。DB12/TDB12/T3008.6—2018相比，除結(jié)構(gòu)調(diào)整和編輯性修改外，主要技術(shù)變化如下：——更改了“范圍”的部分內(nèi)容（見第1章，2018年版的第1章）；——增加了“場(chǎng)所要求”的內(nèi)容（見4.1）；——更改了“從業(yè)人員”的部分內(nèi)容（見4.2，2018年版的4.1）；4.2.1）；4.2.2）；——更改了“對(duì)個(gè)人職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)”的部分內(nèi)容（見6.1，2018年版的6.1）；——更改了“對(duì)用人單位職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)”的部分內(nèi)容（見6.2，2018年版的6.2）；——更改了“附錄A”的部分內(nèi)容（見附錄A，2018年版的附錄A）；（2018）本文件主要起草人：張宇泉、石曉明、巫嫕、周啟陽、郭文波、王守成、劉芳、范小虎、張哲峰、張望紅、謝琳、于麗、陳麗、李青、楊惠賢、陳浩、沈志歈、閆華、田永坡、張玉濤、楊琨。本文件所代替的文件歷次版本發(fā)布情況為：——2018年首次發(fā)布為DB12/T3008.6—2018；——本次為第一次修訂。DB12/T3008.4DB12/T3008.4—2024IIIIII引 言DB12/T3008擬由10個(gè)部分構(gòu)成。12345678910DB12/T3008.4DB12/T3008.4—2024PAGEPAGE1人力資源服務(wù)規(guī)范第4部分：職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)范圍（）（GB/T33554職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)規(guī)范DB12/T3008.1人力資源服務(wù)規(guī)范第1部分：基本要求下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1職業(yè)導(dǎo)務(wù) careerguidanceservice為勞動(dòng)者求職和穩(wěn)定就業(yè)、職業(yè)發(fā)展以及用人單位招用人員和合理用人提供咨詢、指導(dǎo)、測(cè)評(píng)等服務(wù)的過程。[來源：GB/T33528—2017，定義3.3]場(chǎng)所要求按照GB／T33554的規(guī)定執(zhí)行。從業(yè)人員應(yīng)具備下列條件：（A.1APP對(duì)個(gè)人職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，應(yīng)遵循下列流程：對(duì)用人單位職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，應(yīng)遵循下列流程：除符合DB12/T3008.1的相關(guān)規(guī)定外，服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)還應(yīng)滿足下列要求：附錄A附錄B（資料性）附錄C職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)場(chǎng)所資源配置職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)場(chǎng)所資源配置見表A.1。表A.1職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)場(chǎng)所資源配置表服務(wù)窗口區(qū)域設(shè)施設(shè)備配置前臺(tái)指導(dǎo)窗口服務(wù)標(biāo)識(shí)清晰，服務(wù)內(nèi)容、工作流程置于醒目處公示。職業(yè)指導(dǎo)角配備滿足職業(yè)指導(dǎo)的設(shè)施設(shè)備及相關(guān)職業(yè)指導(dǎo)資料。個(gè)人職業(yè)指導(dǎo)室配備滿足個(gè)人指導(dǎo)的設(shè)施設(shè)備及錄音錄像設(shè)備。職業(yè)測(cè)評(píng)室配備滿足職業(yè)測(cè)評(píng)的設(shè)施設(shè)備。用人單位職業(yè)指導(dǎo)室配備滿足用人單位指導(dǎo)的設(shè)施設(shè)備及錄音錄像設(shè)備。線上（遠(yuǎn)程）職業(yè)指導(dǎo)室配備滿足線上（遠(yuǎn)程）指導(dǎo)的設(shè)施設(shè)