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文檔簡介

金融電子設(shè)備事故和解合同編號(hào):__________合同各方:甲方(設(shè)備提供方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(設(shè)備使用方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供金融電子設(shè)備,在使用過程中可能發(fā)生意外事故,為維護(hù)雙方的合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本和解協(xié)議,共同遵守。第一條事故定義第二條事故處理2.1發(fā)生事故時(shí),乙方應(yīng)立即停止使用故障設(shè)備,并與甲方聯(lián)系,報(bào)告事故情況。2.2甲方接到乙方報(bào)告后,應(yīng)立即安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場勘查,確定事故原因。2.3甲方根據(jù)事故原因,采取相應(yīng)的維修、更換設(shè)備措施,確保乙方正常使用金融電子設(shè)備。2.4甲方應(yīng)在接到乙方報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)完成事故處理。如需更換設(shè)備,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)提供同等型號(hào)或功能的替換設(shè)備。第三條事故責(zé)任3.1因設(shè)備本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的事故,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。3.2因乙方操作失誤、意外損壞或其他不可抗力因素導(dǎo)致的事故,甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)本著人道主義精神,給予乙方必要的協(xié)助。3.3甲方應(yīng)保證替換設(shè)備的質(zhì)量,如發(fā)生替換設(shè)備質(zhì)量問題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外,甲乙雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2本協(xié)議簽訂后,甲乙雙方應(yīng)共同努力維護(hù)雙方合法權(quán)益,不得惡意誹謗、損害對方聲譽(yù)。第五條爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。5.2甲方所在地人民法院具有本協(xié)議爭議的管轄權(quán)。第六條其他條款6.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,期滿后自動(dòng)失效。6.3本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.金融電子設(shè)備事故和解協(xié)議2.金融電子設(shè)備故障報(bào)告表3.金融電子設(shè)備維修記錄表4.金融電子設(shè)備更換申請表5.金融電子設(shè)備質(zhì)量保證書6.金融電子設(shè)備操作手冊7.金融電子設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)手冊二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間完成事故處理,或未提供同等型號(hào)或功能的替換設(shè)備。2.甲方提供的替換設(shè)備存在質(zhì)量問題。3.乙方操作失誤導(dǎo)致設(shè)備故障或損壞。4.乙方未按照約定時(shí)間報(bào)告事故情況。5.乙方未按照操作手冊和維護(hù)保養(yǎng)手冊要求使用和維護(hù)設(shè)備。三、法律名詞及解釋:1.金融電子設(shè)備:指甲方提供給乙方使用的電子設(shè)備,包括但不限于ATM機(jī)、POS機(jī)等。2.事故:指在使用金融電子設(shè)備過程中,因設(shè)備本身質(zhì)量問題、操作失誤、意外損壞或其他不可抗力因素導(dǎo)致的設(shè)備故障或損壞。3.替換設(shè)備:指甲方在事故處理過程中,為乙方提供的替代故障設(shè)備的設(shè)備。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設(shè)備故障或損壞導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷:立即與甲方聯(lián)系,報(bào)告事故情況,甲方將盡快安排維修或更換設(shè)備。2.甲方未按照約定時(shí)間完成事故處理:提醒甲方按照約定時(shí)間履行義務(wù),如甲方仍不履行,可向有管轄權(quán)的人民法院起訴。3.甲方提供的替換設(shè)備存在質(zhì)量問題:要求甲方按照本協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,如甲方拒絕承擔(dān)責(zé)任,可向有管轄權(quán)的人民法院起訴。4.乙方操作失誤導(dǎo)致設(shè)備故障或損壞:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,按照本協(xié)議約定向甲方支付維修或更換設(shè)備的費(fèi)用。5.乙方未按照約定時(shí)間報(bào)告事故情況:提醒乙方按照約定時(shí)間履行義務(wù),如乙方仍不履行,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供金融電子設(shè)備。2.乙方

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