服務(wù)品質(zhì)信心保證

服務(wù)品質(zhì)信心保證合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供業(yè)務(wù)支持，為確保雙方利益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本品質(zhì)保證協(xié)議。一、品質(zhì)保證1.乙方應(yīng)確保向甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合約定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.乙方應(yīng)對(duì)所提供的產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量、安全性、穩(wěn)定性等方面承擔(dān)責(zé)任。3.乙方在提供產(chǎn)品/服務(wù)過程中，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)進(jìn)行整改，確保甲方利益不受損失。4.乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)所提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)，提升品質(zhì)水平。二、違約責(zé)任1.如乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合約定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并要求乙方承擔(dān)因此造成的一切損失。2.如乙方未按照約定時(shí)間提供產(chǎn)品/服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=未提供產(chǎn)品/服務(wù)部分的總價(jià)值×10%。3.如乙方違反本協(xié)議的其他約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。四、其他約定1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方共同簽署。4.本協(xié)議的任何條款均不得轉(zhuǎn)讓給第三方，除非得到對(duì)方的書面同意。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品/服務(wù)說明書2.品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)報(bào)告3.整改措施實(shí)施方案4.違約金計(jì)算公式說明5.訴訟管轄法院證明文件6.協(xié)議修改補(bǔ)充協(xié)議書二、違約行為及認(rèn)定：1.提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合約定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)2.未按照約定時(shí)間提供產(chǎn)品/服務(wù)3.違反本協(xié)議的其他約定三、法律名詞及解釋：1.品質(zhì)保證：乙方確保向甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合約定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.違約金：違約方應(yīng)支付給守約方的一種經(jīng)濟(jì)賠償，用于彌補(bǔ)因違約行為造成的損失。3.爭(zhēng)議解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品/服務(wù)品質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)：乙方立即進(jìn)行整改，直至符合約定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方延遲提供產(chǎn)品/服務(wù)：按照違約金計(jì)算公式向甲方支付違約金。3.協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.乙方為甲方提供產(chǎn)品/服務(wù)。2.甲方對(duì)乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)有品質(zhì)要求。3.乙