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2024年會議展覽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同模板本合同目錄一覽第一條會議展覽服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)時間1.3服務(wù)地點(diǎn)第二條雙方職責(zé)2.1甲方職責(zé)2.2乙方職責(zé)第三條展覽物品3.1物品要求3.2物品交付3.3物品損壞或丟失處理第四條會議組織與管理4.1會議主題與目的4.2會議日程安排4.3參會人員管理第五條展覽場地與設(shè)施5.1場地布置5.2設(shè)施提供5.3場地與設(shè)施損壞或丟失處理第六條人員配備與培訓(xùn)6.1人員配備要求6.2培訓(xùn)內(nèi)容與時間6.3培訓(xùn)效果評估第七條宣傳推廣7.1宣傳材料制作7.2宣傳渠道與方式7.3宣傳效果評估第八條現(xiàn)場服務(wù)與接待8.1接待流程與規(guī)范8.2現(xiàn)場服務(wù)內(nèi)容8.3特殊需求處理第九條技術(shù)支持與保障9.1技術(shù)設(shè)備提供9.2技術(shù)支持團(tuán)隊9.3技術(shù)故障處理第十條安全保障與應(yīng)急預(yù)案10.1安全保障措施10.2應(yīng)急預(yù)案制定與執(zhí)行10.3安全事故處理第十一條費(fèi)用與支付11.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成11.2支付方式與時間11.3費(fèi)用退還與賠償?shù)谑l違約責(zé)任與賠償12.1違約行為界定12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3賠償金額計算第十三條爭議解決13.1爭議解決方式13.2調(diào)解與仲裁13.3法律適用第十四條其他條款14.1合同的簽訂、變更與解除14.2保密條款14.3合同的生效、終止與繼承第一部分:合同如下:第一條會議展覽服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供2024年會議展覽服務(wù),包括但不限于會議組織、展覽物品管理、會議管理、展覽場地與設(shè)施提供、人員配備與培訓(xùn)、宣傳推廣、現(xiàn)場服務(wù)與接待、技術(shù)支持與保障等。1.2服務(wù)時間服務(wù)時間為2024年1月1日至2024年12月31日,共計一年。1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn),如需變更,雙方協(xié)商一致后書面通知對方。第二條雙方職責(zé)2.1甲方職責(zé)甲方負(fù)責(zé)提供會議展覽的主題、目的、日程安排等信息,并確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。同時,甲方需提供參會人員名單、特殊需求等,以便乙方做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。2.2乙方職責(zé)乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的要求,提供專業(yè)的會議展覽服務(wù),包括但不限于會議組織、展覽物品管理、會議管理、展覽場地與設(shè)施提供、人員配備與培訓(xùn)、宣傳推廣、現(xiàn)場服務(wù)與接待、技術(shù)支持與保障等。同時,乙方需按照約定的時間、地點(diǎn)提供服務(wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量。第三條展覽物品3.1物品要求乙方應(yīng)按照甲方的要求準(zhǔn)備展覽物品,包括但不限于展臺、展板、宣傳資料等。展覽物品應(yīng)符合甲方提供的規(guī)格、數(shù)量等要求。3.2物品交付乙方應(yīng)在會議展覽開始前,將展覽物品按照約定的時間和地點(diǎn)交付給甲方或甲方指定的代表。3.3物品損壞或丟失處理如乙方在提供服務(wù)過程中,展覽物品發(fā)生損壞或丟失,乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行賠償。第四條會議組織與管理4.1會議主題與目的會議主題與目的由甲方確定,乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方提供的信息,制定會議日程安排,并確保會議的順利進(jìn)行。4.2會議日程安排乙方根據(jù)甲方提供的會議主題與目的,制定會議日程安排,并在會議開始前將日程安排通知甲方。4.3參會人員管理乙方負(fù)責(zé)會議的現(xiàn)場管理,包括參會人員的簽到、會場引導(dǎo)、會場秩序維護(hù)等。第五條展覽場地與設(shè)施5.1場地布置乙方負(fù)責(zé)會議展覽場地的布置,包括但不限于展臺、展板、宣傳資料的擺放等,確保展覽場地的整潔、有序。5.2設(shè)施提供乙方負(fù)責(zé)提供會議展覽所需的設(shè)施,包括但不限于音響、燈光、投影儀等。5.3場地與設(shè)施損壞或丟失處理如乙方在提供服務(wù)過程中,場地與設(shè)施發(fā)生損壞或丟失,乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行賠償。第六條人員配備與培訓(xùn)6.1人員配備要求乙方根據(jù)會議展覽的需要,配備足夠數(shù)量的接待、技術(shù)、安保等人員。6.2培訓(xùn)內(nèi)容與時間乙方負(fù)責(zé)對配備的人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等。培訓(xùn)時間由乙方根據(jù)會議展覽的準(zhǔn)備進(jìn)度確定。6.3培訓(xùn)效果評估乙方在培訓(xùn)結(jié)束后,對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,確保培訓(xùn)達(dá)到甲方的要求。第八條宣傳推廣8.1宣傳材料制作乙方根據(jù)甲方提供的會議展覽主題、目的等信息,制作宣傳材料,包括但不限于海報、宣傳冊、邀請函等。宣傳材料應(yīng)符合甲方要求的設(shè)計風(fēng)格和內(nèi)容要求。8.2宣傳渠道與方式乙方負(fù)責(zé)選擇合適的宣傳渠道和方式,對會議展覽進(jìn)行推廣,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)宣傳、社交媒體推廣、線下廣告等。8.3宣傳效果評估乙方在宣傳推廣結(jié)束后,對宣傳效果進(jìn)行評估,包括關(guān)注度、參與度、反饋等,并向甲方提供評估報告。第九條現(xiàn)場服務(wù)與接待9.1接待流程與規(guī)范乙方制定接待流程與規(guī)范,確保參會人員能夠順利入住、參會和離店。接待流程包括但不限于接待臺設(shè)置、簽到注冊、入住引導(dǎo)等。9.2現(xiàn)場服務(wù)內(nèi)容乙方提供現(xiàn)場服務(wù),包括但不限于會場引導(dǎo)、疑問解答、物品提供(如會議資料、飲用水等)、特殊需求處理等。9.3特殊需求處理乙方應(yīng)對參會人員的特殊需求進(jìn)行及時處理,包括但不限于飲食安排、住宿調(diào)整、交通安排等。第十條技術(shù)支持與保障10.1技術(shù)設(shè)備提供乙方提供會議展覽所需的技術(shù)設(shè)備,包括但不限于音響、燈光、投影儀、網(wǎng)絡(luò)等,并確保設(shè)備正常運(yùn)行。10.2技術(shù)支持團(tuán)隊乙方組建技術(shù)支持團(tuán)隊,負(fù)責(zé)會議展覽期間的技術(shù)支持與保障,包括但不限于設(shè)備調(diào)試、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)等。10.3技術(shù)故障處理如會議展覽期間出現(xiàn)技術(shù)故障,乙方技術(shù)支持團(tuán)隊?wèi)?yīng)立即進(jìn)行處理,確保會議展覽的順利進(jìn)行。第十一條費(fèi)用與支付11.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成乙方根據(jù)會議展覽服務(wù)的實際情況,列出服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成,包括但不限于人員費(fèi)用、場地費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用等。11.2支付方式與時間甲方按照雙方約定的支付方式,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付時間根據(jù)會議展覽的準(zhǔn)備進(jìn)度和實際發(fā)生費(fèi)用確定。11.3費(fèi)用退還與賠償如乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方進(jìn)行賠償。第十二條違約責(zé)任與賠償12.1違約行為界定違約行為包括但不限于未按約定時間提供服務(wù)、服務(wù)內(nèi)容不符合約定標(biāo)準(zhǔn)等。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3賠償金額計算賠償金額根據(jù)甲方實際損失和違約方的違約程度進(jìn)行計算。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,可以選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。13.2調(diào)解與仲裁雙方可以共同選擇第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁,調(diào)解或仲裁結(jié)果對雙方具有約束力。13.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條其他條款14.1合同的簽訂、變更與解除本合同的簽訂、變更與解除均需雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的書面文件。14.2保密條款雙方應(yīng)對合同內(nèi)容和談判過程中的商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。14.3合同的生效、終止與繼承本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)自行終止,除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:會議展覽服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列出乙方需提供的各項服務(wù)內(nèi)容,包括會議組織、展覽物品管理、會議管理、展覽場地與設(shè)施提供、人員配備與培訓(xùn)、宣傳推廣、現(xiàn)場服務(wù)與接待、技術(shù)支持與保障等。附件二:展覽物品規(guī)格與數(shù)量要求具體列出甲方要求的展覽物品的規(guī)格、數(shù)量等詳細(xì)信息,以便乙方根據(jù)要求進(jìn)行準(zhǔn)備。附件三:會議日程安排表詳細(xì)列出會議的時間、地點(diǎn)、主題、目的、演講嘉賓等信息,以便乙方進(jìn)行會議的組織與管理。附件四:參會人員名單提供參會人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息,以便乙方進(jìn)行接待與管理工作。附件五:特殊需求申請表用于甲方提出特殊的接待、技術(shù)等方面的需求,乙方根據(jù)此表進(jìn)行相應(yīng)的安排與滿足。附件六:宣傳材料制作要求詳細(xì)列出宣傳材料的制作要求,包括設(shè)計風(fēng)格、內(nèi)容要求、發(fā)布渠道等。附件七:技術(shù)設(shè)備清單列出會議展覽所需的技術(shù)設(shè)備及其規(guī)格、數(shù)量等信息。附件八:人員配備與培訓(xùn)方案詳細(xì)列出乙方人員配備與培訓(xùn)的具體方案,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照約定時間提供服務(wù)或服務(wù)內(nèi)容不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照甲方要求提供符合規(guī)格和數(shù)量的展覽物品。3.乙方未按照約定提供充足的技術(shù)支持與保障,導(dǎo)致會議展覽無法順利進(jìn)行。4.乙方人員未按照培訓(xùn)規(guī)范提供服務(wù),導(dǎo)致參會人員不滿意。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.按照合同約定的違約金金額進(jìn)行賠償。2.根據(jù)甲方實際損失和違約方的違約程度,計算賠償金額。3.如果乙方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法履行,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付因此造成的損失。示例說明:如果乙方未按照約定時間提供展覽物品,導(dǎo)致甲方無法按時開展展覽活動,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因違約導(dǎo)致的額外損失。說明三:法律名詞及解釋:1.會議展覽服務(wù):指乙方根據(jù)甲方要求,提供會議組織、展覽物品管理、會議管理、展覽場地與設(shè)施提供、人員配備與培訓(xùn)、宣傳推廣、現(xiàn)場服務(wù)與接待、技術(shù)支持與保障等服務(wù)。2

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