班組管理基礎(chǔ)知識(shí)

班組管理基礎(chǔ)知識(shí)1班組定置管理定置管理是一種企業(yè)在直接生產(chǎn)工作過(guò)程中尋求人、物、環(huán)境三者處于最佳狀態(tài)的現(xiàn)代管理技術(shù)。它是以企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為研究對(duì)象，以生產(chǎn)要素中人、物、場(chǎng)所及三者在生產(chǎn)活動(dòng)中的相互關(guān)系為其研究?jī)?nèi)容，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中物品的特定管理，根據(jù)人與物的結(jié)合狀態(tài)，將物品分為Ａ、Ｂ、Ｃ三種狀態(tài)，從而把形成和影響生產(chǎn)條件的因素（人、機(jī)、料、法、環(huán)、資、信息）有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行科學(xué)的歸納整理，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化和合理化。其目的在于為人和物的合理組合創(chuàng)造條件，促進(jìn)文明生產(chǎn)，保證工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。（1）定置管理設(shè)計(jì)程序，大體分為五個(gè)階段：①現(xiàn)場(chǎng)診斷，掌握現(xiàn)狀、②分析問(wèn)題，提出改善意見(jiàn)、③確定定置設(shè)計(jì)方案、④設(shè)計(jì)定置管理平面圖、⑤制作標(biāo)志牌。（2）定置管理的實(shí)施。主要是開(kāi)展好“五項(xiàng)”活動(dòng)，即：①清理、②清掃、③整頓、④定置、⑤考核。2班組經(jīng)濟(jì)核算所謂班組經(jīng)濟(jì)核算，就是以班組為單位，對(duì)生產(chǎn)中的消耗和成果、投入與產(chǎn)出、班組的經(jīng)濟(jì)效果和個(gè)人勞動(dòng)成果進(jìn)行的核算。也就是通過(guò)算賬活動(dòng)，對(duì)班組的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效果實(shí)行監(jiān)督、控制，不斷改善經(jīng)營(yíng)管理。班組經(jīng)濟(jì)核算是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)核算的基礎(chǔ)。班組經(jīng)濟(jì)核算具有預(yù)測(cè)、控制、核算、分析、考核等五項(xiàng)職能，它們互相關(guān)聯(lián)，互相作用，密不可分。班組經(jīng)濟(jì)核算具有指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任、提高經(jīng)濟(jì)效果、保障經(jīng)濟(jì)利益等作用。（1）班組經(jīng)濟(jì)核算的基本條件。班組經(jīng)濟(jì)核算的基本條件是：①班組要建立健全崗位責(zé)任制，勞動(dòng)組織要固定，定員要合理，人員要相對(duì)穩(wěn)定。②有班組生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，生產(chǎn)任務(wù)明確并基本固定，具備有平均先進(jìn)的勞動(dòng)定額和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。③班組長(zhǎng)具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)和班組管理知識(shí)，經(jīng)濟(jì)核算的指導(dǎo)思想明確。④班組內(nèi)組織健全，核算員有一定的文化程度，并經(jīng)過(guò)專門的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，工作兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。⑤班組有各種原始記錄，班組長(zhǎng)要會(huì)做經(jīng)濟(jì)分析工作。⑥有上級(jí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和大力支持。（2）班組經(jīng)濟(jì)核算的原則。班組經(jīng)濟(jì)核算的原則是：①節(jié)約的原則、②效益原則、③物質(zhì)利益原則。④行政與經(jīng)濟(jì)管理手段相結(jié)合原則。（3）班組長(zhǎng)在班組經(jīng)濟(jì)核算中的職責(zé)。班組長(zhǎng)在班組經(jīng)濟(jì)核算中的職責(zé)是：①按照經(jīng)濟(jì)核算的原則，率領(lǐng)班組全體成員圍繞班組和生產(chǎn)任務(wù)，優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、全面完成各項(xiàng)任務(wù)。②合理組織生產(chǎn)，挖掘班組內(nèi)部的各種潛力，千方百計(jì)地提高生產(chǎn)效率，做到低投入高產(chǎn)出。③帶領(lǐng)全體班組成員，把班組建設(shè)成為“五有班組”（有組織、有核算、有分析、有考核、有效果）。⑤建立分析制度，開(kāi)好分析會(huì)。班組核算要做到定期檢查，做到日有檢查、旬有分析、月有總結(jié)。對(duì)在經(jīng)濟(jì)核算中成績(jī)突出的要給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)沒(méi)有完成任務(wù)的要給予一定經(jīng)濟(jì)處罰，但注意不要鞭打快牛。要帶領(lǐng)班組成員大力開(kāi)展修訂制度和增產(chǎn)增收活動(dòng)，努力減少支出，降低成本。要正確處理好國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人三者的利益關(guān)系，帶頭遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。3班組民主管理班組民主管理是班組全體員工依照法律規(guī)定，通過(guò)一定的組織形式，對(duì)班組權(quán)限范圍內(nèi)的事務(wù)，行使民主權(quán)力的活動(dòng)。它是一種群眾參加班組管理，行使當(dāng)家作主權(quán)力的企業(yè)民主管理形式。班組民主管理的基本組織形式是班組民主管理會(huì)，它由班組全體員工直接參加，這種形式是班組民主管理主體形式。此外，班組民主管理還有其它輔助形式，如員工民主管理員、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策會(huì)、民主講評(píng)會(huì)、民主生活會(huì)、合理化建議和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)等。（1）班組民主管理的基本思路。近年來(lái)，鐵路企業(yè)民主管理通過(guò)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，歸納了一套較為完整的、規(guī)范的班組民主管理的工作思路，即班組民主管理的“一二三四五”：③班務(wù)公開(kāi)的形式。班務(wù)公開(kāi)的形式主要有：在班組民主管理會(huì)上公布；在室內(nèi)宣傳欄里公布；在黑板報(bào)上公布；分類裝本張掛。④班務(wù)公開(kāi)制度。班務(wù)公開(kāi)制度主要有：制訂班組班務(wù)公開(kāi)管理辦法。成立兩個(gè)小組.班務(wù)公開(kāi)執(zhí)行組,由工（班）長(zhǎng)任組長(zhǎng)，“五大員”為組員，負(fù)責(zé)對(duì)班務(wù)進(jìn)行公開(kāi);班務(wù)公開(kāi)監(jiān)督組,由工會(huì)小組長(zhǎng)任組長(zhǎng)，班組另選兩名員工代表為組員，負(fù)責(zé)對(duì)班務(wù)公開(kāi)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)。建立四項(xiàng)制度：建立班務(wù)公開(kāi)執(zhí)行制度、建立班務(wù)公開(kāi)監(jiān)督制度、建立班務(wù)公開(kāi)查詢制度、建立班務(wù)公開(kāi)考核制度。4班組臺(tái)賬設(shè)置與管理臺(tái)賬是根據(jù)管理（或統(tǒng)計(jì)分析）的需要而建立的一種按時(shí)間順序系統(tǒng)地積累統(tǒng)計(jì)資料的表冊(cè)。班組臺(tái)賬是企業(yè)管理中最基層的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，其資料來(lái)源是摘錄或匯總原始記錄，其特點(diǎn)在于“賬”字，即要按時(shí)匯總登賬。班組臺(tái)賬管理也是班組管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。（1）班組臺(tái)賬設(shè)置的原則。班組臺(tái)賬要本著“精簡(jiǎn)、實(shí)用、統(tǒng)一、規(guī)范”的原則設(shè)置。切實(shí)解決班組臺(tái)賬過(guò)繁、過(guò)多的問(wèn)題，切實(shí)減輕班組管理的負(fù)擔(dān)，有利于班組長(zhǎng)集中主要精力抓好運(yùn)輸生產(chǎn)作業(yè)和安全質(zhì)量管理。（2）班組臺(tái)賬設(shè)置的類別。班組臺(tái)賬設(shè)置分為兩類：一類為生產(chǎn)業(yè)務(wù)臺(tái)賬；另一類為綜合管理臺(tái)賬。班組臺(tái)賬應(yīng)以生產(chǎn)臺(tái)賬為主，綜合管理臺(tái)賬為輔。生產(chǎn)臺(tái)賬主要用于記錄生產(chǎn)任務(wù)的完成、設(shè)備運(yùn)行、維修、交接班等情況，記錄應(yīng)盡量詳實(shí)，原則上按照鐵道部、集團(tuán)專業(yè)部門現(xiàn)有要求設(shè)置。綜合管理臺(tái)賬為黨政工團(tuán)組織對(duì)班組的共同性的要求，主要用于記錄班組的業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)、傳達(dá)會(huì)議精神、獎(jiǎng)金分配、經(jīng)濟(jì)核算、民主生活、質(zhì)量管理、黨團(tuán)活動(dòng)等情況，由站段班組管理歸口部門統(tǒng)一設(shè)置。對(duì)在全路局班組中統(tǒng)一設(shè)置的臺(tái)賬，包括生產(chǎn)（技術(shù)）業(yè)務(wù)臺(tái)賬，一律由歸口部門匯總協(xié)調(diào)后，發(fā)文公布執(zhí)行。沒(méi)有歸口部門文件通知，基層單位或班組可拒絕增設(shè)臺(tái)賬，路局的其它各部門均不得以臺(tái)賬的多少作為評(píng)比檢查條件。對(duì)明確要求設(shè)置的臺(tái)賬，班組要及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地填寫，真實(shí)反映班組管理情況，并認(rèn)真保管。各單位可根據(jù)臺(tái)賬內(nèi)容、性質(zhì)、要求確定保管期限和交接管理辦法。班組臺(tái)賬由班組長(zhǎng)或班組長(zhǎng)指定專人及時(shí)認(rèn)真填寫，做到字跡工整，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，妥善保管。（3）班組綜合管理臺(tái)賬的內(nèi)容。班組綜合管理臺(tái)賬的主要內(nèi)容有：班組長(zhǎng)日志、達(dá)標(biāo)考核臺(tái)賬、經(jīng)濟(jì)核算臺(tái)賬、綜合記錄本。5班組思想政治工作班組思想政治工作是班組建設(shè)的生命線，是企業(yè)思想政治工作的重要組成部分。加強(qiáng)班組思想政治工作，對(duì)全面推進(jìn)班組建設(shè)，強(qiáng)化班組管理，增強(qiáng)企業(yè)活力等具有重要意義。班組思想政治工作的目的在于調(diào)動(dòng)全組人員的生產(chǎn)積極性和責(zé)任感，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)精神，提高職業(yè)道德水平，督促員工自覺(jué)遵章守紀(jì)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)全體成員的主人翁的奉獻(xiàn)精神，創(chuàng)造內(nèi)部和諧、團(tuán)結(jié)協(xié)作的生產(chǎn)集體。班組思想政治工作要以崗位思想政治工作為重點(diǎn)，把開(kāi)展思想政治工作貫穿于生產(chǎn)作業(yè)的全過(guò)程，滲透到員工日常生活的方方面面，要結(jié)合班組成員各自的特點(diǎn)開(kāi)展工作，力求有針對(duì)性、實(shí)效性。（1）班組思想政治工作內(nèi)容。班組思想政治工作的基本內(nèi)容有：①形勢(shì)任務(wù)教育。結(jié)合各個(gè)時(shí)期的中心任務(wù)，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策，引導(dǎo)員工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，正確認(rèn)識(shí)國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，明確企業(yè)安全、路風(fēng)和效益目標(biāo)，立足本職，努力工作，建設(shè)文明班組。②安全質(zhì)量教育。引導(dǎo)員工樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主"的思想，強(qiáng)化質(zhì)量效率意識(shí)，加強(qiáng)規(guī)章制度教育，提高執(zhí)行“兩紀(jì)一化”的自覺(jué)性，開(kāi)展督查聯(lián)防，把安全質(zhì)量滲透到班組生產(chǎn)過(guò)程中去。③路風(fēng)教育。加強(qiáng)職業(yè)道德教育，使員工具有良好的職業(yè)道德，養(yǎng)成嚴(yán)明的職業(yè)紀(jì)律，練就精湛的職業(yè)技能，端正路風(fēng)，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。④民主法制教育。引導(dǎo)員工積極參與民主管理，履行民主權(quán)利；增強(qiáng)法制觀念，做到遵紀(jì)守法。⑤個(gè)別思想教育。針對(duì)員工的思想問(wèn)題，結(jié)合生產(chǎn)過(guò)程，做好一人一事的思想政治工作，努力調(diào)動(dòng)員工的積極性。（2）班組思想政治工作制度。班組思想政治工作的基本制度包括：①集體學(xué)習(xí)制度、②思想分析制度③信息反饋制度④資料臺(tái)賬制度⑤民主評(píng)議制度⑥家訪談心思想幫教制度等等。（3）班組思想政治工作方法。班組思想政治工作方法要堅(jiān)持因人