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互聯(lián)網(wǎng)家政服務平臺運營合同合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系郵箱:__________聯(lián)系地址:__________乙方(服務需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系郵箱:__________聯(lián)系地址:__________一、服務內(nèi)容1.1甲方作為互聯(lián)網(wǎng)家政服務平臺的運營方,負責為乙方提供以下家政服務:1.1.1家政人員篩選與培訓;1.1.2家政服務需求匹配;1.1.3家政服務過程管理與監(jiān)督;1.1.4家政服務售后服務與糾紛處理。二、服務范圍及標準2.1甲方提供的家政服務范圍包括但不限于以下項目:2.1.1家政清潔;2.1.2家政護理;2.1.3家政烹飪;2.1.4家政月嫂;2.1.5家政育兒。2.2甲方應按照以下標準提供家政服務:2.2.1家政人員具備相應的職業(yè)資格證書;2.2.2家政人員身體健康,無傳染病史;2.2.3家政人員具有良好的服務態(tài)度和職業(yè)操守;2.2.4家政服務過程中,應遵循相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。三、服務費用及支付方式3.1乙方支付給甲方的服務費用包括以下兩部分:3.1.1家政服務費用;3.1.2平臺服務費。3.2乙方應按照以下方式支付服務費用:3.2.1家政服務費用:乙方在確認家政服務人員后,按照約定價格支付;3.2.2平臺服務費:乙方在支付家政服務費用時,一并支付給甲方。四、服務期限與變更4.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____個月。4.2在合同有效期內(nèi),如乙方因特殊原因需要提前終止服務,應提前____天書面通知甲方,雙方協(xié)商一致后可終止本合同。4.3在合同有效期內(nèi),如甲方因特殊原因需要變更服務內(nèi)容或范圍,應提前____天書面通知乙方,雙方協(xié)商一致后可進行變更。五、保密與隱私5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、客戶信息等,應予以嚴格保密。5.2雙方應對對方的個人隱私信息(如身份證號碼、聯(lián)系方式等)予以保護,不得泄露給第三方。5.3雙方違反本合同約定的保密義務,應承擔相應的法律責任。六、服務質量與保障6.1甲方應保證所提供家政服務人員的質量,確保其符合乙方的要求及本合同規(guī)定的服務標準。6.2甲方承諾對家政服務人員的背景進行調(diào)查,包括但不限于身份驗證、健康狀況、工作經(jīng)歷和技能評估。6.3甲方應建立家政服務人員的培訓體系,定期對服務人員進行業(yè)務知識和技能的培訓,確保服務質量。6.4甲方應對家政服務過程中出現(xiàn)的問題及時響應,并采取有效措施予以解決,保障乙方的合法權益。6.5若乙方對家政服務人員的服務不滿意,甲方應在接到乙方反饋后____小時內(nèi)進行整改或更換服務人員。七、違約責任7.1任何一方違反本合同的約定,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。7.2若甲方未能按照約定提供合格的家政服務人員或服務,乙方有權解除合同,并要求甲方支付合同總金額____%的違約金。7.3若乙方未按時支付服務費用,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付逾期付款的利息,利率為____%。7.4任何一方因不可抗力導致無法履行本合同的,應及時通知對方,并根據(jù)情況部分或全部免除違約責任。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3雙方同意,在爭議解決期間,除爭議事項外,本合同的其余部分仍應繼續(xù)履行。九、合同的修改與補充9.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并以書面形式予以補充。9.2本合同的修改和補充必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并采用書面形式,與本合同具有同等法律效力。9.3任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面修改本合同。十、其他約定10.1雙方應遵守國家有關互聯(lián)網(wǎng)家政服務的法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動。10.2甲方應保證其提供的信息真實、準確、完整,不得有任何虛假陳述。10.3乙方應按照甲方提供的指引使用家政服務,不得要求家政服務人員從事超出合同約定的服務范圍。10.4本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,本合同的副本數(shù)量為兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。十一、保險與安全11.1甲方應為家政服務人員購買意外傷害保險,確保在服務過程中發(fā)生意外傷害時,家政服務人員能夠得到相應的保障。11.2甲方應確保家政服務人員了解安全操作規(guī)程,并提供必要的安全培訓。11.3乙方應負責在其場所內(nèi)為家政服務人員提供安全的工作環(huán)境。11.4若家政服務人員在服務過程中造成乙方財產(chǎn)損失或人身傷害,由甲方承擔相應的賠償責任。十二、合同的轉讓與分包12.1未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。12.2甲方不得將本合同項下的服務分包給其他家政服務提供商,除非得到乙方的書面同意。12.3任何轉讓或分包均須遵守本合同的約定,且不得損害乙方的合法權益。十三、知識產(chǎn)權13.1雙方確認,本合同項下的任何技術、軟件、文檔、資料等,其知識產(chǎn)權歸相應的權利人所有。13.2未經(jīng)權利人書面同意,任何一方不得侵犯對方的知識產(chǎn)權,包括但不限于復制、傳播、修改、展示等。13.3乙方在使用甲方提供的平臺服務時,應尊重第三方知識產(chǎn)權,不得侵犯他人著作權、商標權等。十四、通知與送達14.1雙方在履行本合同過程中,所有通知、函件等應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。14.2通知、函件等在交付或以掛號郵件、電子郵件等方式發(fā)送至指定地址后,視為已送達。14.3雙方變更聯(lián)系地址的,應書面通知對方,否則對方按照原地址發(fā)送的通知、函件等視為有效送達。十五、合同生效與終止15.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。15.2在合同有效期內(nèi),除非雙方協(xié)商一致解除或終止本合同,否則本合同將持續(xù)有效。15.3本合同的終止不影響雙方在合同終止前已經(jīng)產(chǎn)生的權利和義務。15.4
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