互聯(lián)網(wǎng)心理咨詢服務(wù)平臺合同

互聯(lián)網(wǎng)心理咨詢服務(wù)平臺合同合同編號：__________

第一章定義與術(shù)語

1.1本合同中的“平臺”指的是由__________（以下簡稱“乙方”）運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)心理咨詢服務(wù)平臺，該平臺為用戶提供在線心理咨詢及相關(guān)服務(wù)。

1.2“甲方”指的是在平臺上注冊并使用乙方提供心理咨詢服務(wù)的一方。

1.3“心理咨詢師”指的是在平臺上提供心理咨詢服務(wù)并經(jīng)過乙方審核的專業(yè)人士。

1.4“服務(wù)”指的是乙方在平臺上為甲方提供的在線心理咨詢服務(wù)及相關(guān)增值服務(wù)。

第二章合同主體

2.1甲方

2.1.1甲方應(yīng)具備完全民事行為能力，承諾在平臺上提供的個人信息真實、準(zhǔn)確、完整。

2.1.2甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用平臺從事任何違法活動。

2.2乙方

2.2.1乙方應(yīng)具備合法經(jīng)營資格，確保平臺合法、穩(wěn)定、安全運(yùn)營。

2.2.2乙方應(yīng)對平臺上的心理咨詢師進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)。

第三章平臺使用

3.1平臺注冊

3.1.1甲方在平臺上注冊時，需填寫真實、準(zhǔn)確的個人信息。

3.1.2乙方有權(quán)對甲方提交的注冊信息進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)虛假、不準(zhǔn)確或不完整，有權(quán)拒絕甲方注冊。

3.2服務(wù)內(nèi)容

3.2.1乙方提供的在線心理咨詢服務(wù)包括但不限于：文字聊天、語音通話、視頻通話等。

3.2.2乙方有權(quán)根據(jù)市場需求和平臺發(fā)展，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和形式。

3.3服務(wù)費(fèi)用

3.3.1甲方使用乙方提供的服務(wù)，需支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

3.3.2乙方應(yīng)提前公示服務(wù)費(fèi)用，甲方在支付服務(wù)費(fèi)用后，方可使用相應(yīng)服務(wù)。

第四章保密與隱私

4.1保密

4.1.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息予以保密。

4.1.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

4.2隱私

4.2.1乙方應(yīng)對甲方的個人隱私信息予以保護(hù)，不得泄露、篡改、出售或非法使用。

4.2.2乙方應(yīng)采取技術(shù)手段，確保甲方在使用平臺過程中信息安全。

第五章合同變更、解除與終止

5.1合同變更

5.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更。

5.1.2任何一方要求變更本合同，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面協(xié)議。

5.2合同解除

5.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。

5.2.2任何一方違反本合同規(guī)定，對方有權(quán)解除本合同。

5.3合同終止

5.3.1本合同履行期限屆滿，自動終止。

5.3.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。

第六章服務(wù)的提供與質(zhì)量保證

6.1服務(wù)的提供

6.1.1乙方應(yīng)按照甲方的需求提供相應(yīng)的心理咨詢服務(wù)，并確保服務(wù)的及時性和專業(yè)性。

6.1.2乙方應(yīng)保證心理咨詢師在提供服務(wù)時，能夠及時響應(yīng)甲方的咨詢請求，并在約定的時間內(nèi)完成咨詢服務(wù)。

6.2質(zhì)量保證

6.2.1乙方應(yīng)確保心理咨詢師具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書，且在提供服務(wù)前，乙方應(yīng)對心理咨詢師的執(zhí)業(yè)能力進(jìn)行評估。

6.2.2乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量評價體系，甲方有權(quán)對心理咨詢師的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價，乙方根據(jù)評價結(jié)果對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和改進(jìn)。

第七章用戶的權(quán)利與義務(wù)

7.1用戶的權(quán)利

7.1.1甲方有權(quán)按照合同約定使用平臺提供的所有服務(wù)。

7.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量提出合理意見和建議。

7.2用戶的義務(wù)

7.2.1甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。

7.2.2甲方應(yīng)遵守平臺的使用規(guī)則，不得發(fā)布違法、違規(guī)的信息。

第八章乙方的權(quán)利與義務(wù)

8.1乙方的權(quán)利

8.1.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方的需求提供相應(yīng)的心理咨詢服務(wù)。

8.1.2乙方有權(quán)對甲方的注冊信息進(jìn)行審核，并有權(quán)拒絕不符合條件的甲方注冊。

8.2乙方的義務(wù)

8.2.1乙方應(yīng)確保平臺的安全性和穩(wěn)定性，保障甲方信息安全。

8.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供心理咨詢服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。

第九章違約責(zé)任

9.1甲方違約

9.1.1甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。

9.1.2甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密或個人隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

9.2乙方違約

9.2.1乙方未按照約定提供心理咨詢服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同或解除合同，并要求乙方支付違約金。

9.2.2乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方個人隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第十章爭議解決

10.1爭議解決方式

10.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

10.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

10.2法律適用

10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

10.2.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。

（合同內(nèi)容繼續(xù)，共計15章，以上為第六章至第十章的內(nèi)容）

第十一章數(shù)據(jù)保護(hù)與合規(guī)

11.1數(shù)據(jù)保護(hù)

11.1.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，采取必要措施保護(hù)甲方在平臺上的個人信息和咨詢內(nèi)容。

11.1.2乙方不得將甲方的個人信息和咨詢內(nèi)容泄露給任何第三方，除非得到甲方的明確同意或法律法規(guī)要求。

11.2合規(guī)

11.2.1雙方應(yīng)確保在平臺上的所有行為符合國家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的法律法規(guī)。

11.2.2乙方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行合規(guī)檢查，確保服務(wù)內(nèi)容和運(yùn)營方式符合行業(yè)規(guī)范。

第十二章廣告與推廣

12.1廣告

12.1.1乙方有權(quán)在平臺上發(fā)布與心理咨詢服務(wù)相關(guān)的廣告，但應(yīng)確保廣告內(nèi)容的真實性和合法性。

12.1.2甲方同意接受平臺發(fā)送的與心理咨詢服務(wù)相關(guān)的推廣信息。

12.2推廣

12.2.1乙方應(yīng)采取合適的方式推廣平臺，增加用戶訪問量和知名度。

12.2.2乙方在推廣過程中應(yīng)遵守誠實信用原則，不得進(jìn)行虛假宣傳。

第十三章不可抗力

13.1不可抗力事件

13.1.1由于不可抗力事件導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。

13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭、罷工等。

13.2通知與減輕損失

13.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在合理時間內(nèi)通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。

13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定因不可抗力事件導(dǎo)致合同不能履行的合理解決方案。

第十四章終止后的權(quán)利與義務(wù)

14.1權(quán)利義務(wù)延續(xù)

14.1.1本合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)中與終止后事項相關(guān)的條款繼續(xù)有效。

14.1.2雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至相關(guān)信息成為公開信息。

14.2資料返還

14.2.1合同終止后，乙方應(yīng)在合理時間內(nèi)將甲方資料返還給甲方或按照甲方的要求進(jìn)行銷毀。

14.2.2雙方互不追究因合同終止而產(chǎn)生的任何損害賠償。

第十五章其他條款

15.1合同的完整性

15.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于平臺服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有先前的口頭或書面協(xié)議。

15.1.2本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。

15.2通知

15.2.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式通過電子郵件、快遞或掛號信等方式送達(dá)對方。

15.2.2通知在發(fā)送或交付時視為已送達(dá)。

簽字部分：

甲方（用戶）：____________________

授