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互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺(tái)合作協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(平臺(tái)運(yùn)營方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系地址:__________乙方(餐飲服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系地址:__________一、合作宗旨1.1甲方為一家專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺(tái),致力于提供高效便捷的在線訂餐服務(wù)。1.2乙方為一家具備優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)的提供方,愿意通過甲方平臺(tái)向用戶提供餐飲服務(wù)。1.3雙方為共同利益,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下合作協(xié)議。二、合作內(nèi)容2.1甲方提供如下服務(wù):2.1.1為乙方提供在線訂餐平臺(tái),展示乙方的餐飲服務(wù)信息。2.1.2為用戶提供便捷的在線點(diǎn)餐、支付、配送等服務(wù)。2.1.3為乙方提供用戶評(píng)價(jià)、反饋等數(shù)據(jù)分析,以優(yōu)化乙方的服務(wù)。2.2乙方提供如下服務(wù):2.2.1提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),確保食品質(zhì)量與安全。2.2.2及時(shí)響應(yīng)和處理用戶的訂單、投訴等問題。2.2.3參與甲方的促銷活動(dòng),提供相應(yīng)的優(yōu)惠措施。三、合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。四、合作費(fèi)用4.1乙方應(yīng)向甲方支付如下費(fèi)用:4.1.1平臺(tái)使用費(fèi):每月人民幣_(tái)___元。4.1.2交易傭金:每筆訂單金額的____%。4.2乙方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月費(fèi)用支付給甲方。五、合作條款5.1保密條款5.1.1雙方在合作過程中可能涉及到對(duì)方的商業(yè)機(jī)密、客戶信息等敏感信息,雙方應(yīng)對(duì)這些信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。5.1.2雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)對(duì)方的商業(yè)機(jī)密和客戶信息,防止泄露、盜用等風(fēng)險(xiǎn)。5.2廣告宣傳5.2.1雙方應(yīng)在各自的宣傳渠道上互相宣傳,提升合作雙方的知名度和美譽(yù)度。5.2.2未經(jīng)對(duì)方同意,一方不得單獨(dú)使用對(duì)方品牌、標(biāo)識(shí)等進(jìn)行宣傳。5.3違約責(zé)任5.3.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的條款履行義務(wù),如一方違反協(xié)議,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3.2雙方應(yīng)積極合作,解決合作過程中出現(xiàn)的問題,減少因違約導(dǎo)致的損失。5.4爭議解決5.4.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.4.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。六、其他條款6.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。6.2本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。6.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。六、合作權(quán)益及義務(wù)6.1甲方權(quán)益與義務(wù)6.1.1甲方有義務(wù)為乙方提供穩(wěn)定、安全的在線訂餐平臺(tái)服務(wù)。6.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整平臺(tái)的服務(wù)費(fèi)用。6.1.3甲方應(yīng)保證乙方的合法權(quán)益不受侵害,不得泄露乙方商業(yè)秘密。6.1.4甲方應(yīng)定期向乙方提供運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告,包括但不限于用戶數(shù)量、訂單量等。6.2乙方權(quán)益與義務(wù)6.2.1乙方有權(quán)使用甲方平臺(tái)進(jìn)行餐飲服務(wù)銷售。6.2.2乙方應(yīng)保證提供的餐飲服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2.3乙方應(yīng)按時(shí)支付約定的服務(wù)費(fèi)用及交易傭金。6.2.4乙方應(yīng)積極參與甲方組織的各類促銷活動(dòng),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。七、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量控制7.1甲方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1甲方應(yīng)保證平臺(tái)的7×24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行,確保用戶能隨時(shí)下單。7.1.2甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),解決用戶在使用過程中的問題。7.1.3甲方應(yīng)定期更新平臺(tái)功能,提升用戶體驗(yàn)。7.2乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2.1乙方應(yīng)確保食品質(zhì)量,符合食品安全的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。7.2.2乙方應(yīng)保證配送服務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確,不得無故延遲或取消訂單。7.2.3乙方應(yīng)對(duì)用戶反饋的意見及時(shí)響應(yīng),并采取措施改進(jìn)服務(wù)。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及品牌使用8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1.1雙方確認(rèn),各自擁有其提供服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.1.2未經(jīng)對(duì)方授權(quán),任何一方不得使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2品牌使用8.2.1乙方在平臺(tái)上展示的餐飲服務(wù),應(yīng)使用真實(shí)的品牌名稱及標(biāo)識(shí)。8.2.2甲方有權(quán)在平臺(tái)上展示乙方的品牌及服務(wù)信息,但不得對(duì)乙方品牌造成負(fù)面影響。九、合作變更與終止9.1合作變更9.1.1雙方如需變更本協(xié)議條款,應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署補(bǔ)充協(xié)議。9.1.2協(xié)議變更不得影響雙方已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。9.2合作終止9.2.1雙方在協(xié)議有效期內(nèi),如遇不可抗力因素導(dǎo)致合作不能繼續(xù),可協(xié)商終止合作。9.2.2雙方可在協(xié)議到期前三個(gè)月內(nèi),書面通知對(duì)方不續(xù)簽本協(xié)議。十、不可抗力10.1如果發(fā)生不可抗力事件,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭等,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.2在不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)共同努力恢復(fù)正常合作。十一、保密及數(shù)據(jù)安全11.1保密義務(wù)11.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)信息、用戶數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。11.1.2保密義務(wù)在協(xié)議終止后仍應(yīng)持續(xù),直至該等信息成為公開信息。11.2數(shù)據(jù)安全11.2.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。11.2.2乙方應(yīng)確保其處理用戶數(shù)據(jù)的行為符合相關(guān)法律法規(guī),并采取合理措施保障數(shù)據(jù)安全。十二、合作宣傳及公關(guān)12.1合作宣傳12.1.1雙方應(yīng)相互協(xié)作,在各自的宣傳材料、官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道上宣傳合作內(nèi)容。12.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,一方不得單獨(dú)發(fā)布可能會(huì)影響對(duì)方商譽(yù)的宣傳內(nèi)容。12.2公關(guān)處理12.2.1雙方在面臨媒體詢問或公關(guān)事件時(shí),應(yīng)相互協(xié)調(diào)立場,統(tǒng)一對(duì)外發(fā)聲。12.2.2雙方應(yīng)共同應(yīng)對(duì)可能對(duì)合作產(chǎn)生負(fù)面影響的公關(guān)事件,采取有效措施維護(hù)雙方形象。十三、法律適用及管轄13.1法律適用13.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.1.2若本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,該條款將按法律規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。13.2管轄法院13.2.1雙方因本協(xié)議引起的任何爭議,應(yīng)提交甲方所在地的人民法院訴訟解決。十四、其他14.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。14.2本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部
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