心理咨詢師課件

心理咨詢師基礎(chǔ)知識第一章基礎(chǔ)心理學(xué)知識第一節(jié)緒論第一單元基礎(chǔ)心理學(xué)的研究對象及內(nèi)容第二單元人的心理本質(zhì)第三單元心理學(xué)發(fā)展簡史第四單元研究心理現(xiàn)象的原則和方法第二節(jié)心理活動的生理基礎(chǔ)第一單元神經(jīng)系統(tǒng)的構(gòu)造及功能第二單元內(nèi)分泌系統(tǒng)與心理

第三節(jié)感覺和知覺………………22

第一單元感覺概述…………….22

第二單元感受性與感覺閾限………………….23

第三單元感覺現(xiàn)象…………….24

第四單元各種感覺…………….26

第五單元知覺概述…………….32

第六單元知覺的種類………….35第四節(jié)記憶........................................................41

第一單元記憶及記憶過程…….41

第二單元表象………………….44

第三單元三個記憶系統(tǒng)……….45第五節(jié)思維、語言及想象….....48

第一單元思維概述…………….............48

第二單元思維的種類…………...........49

第三單元概念掌握與問題解決的思維過程….....50

第四單元語言與言語…………...........52

第五單元想象………………….............55第六節(jié)意識與注意......................................................58

第一單元意識概述……...…….......................................58

第二單元注意概述…….........61

第三單元注意的特征……………................62第七節(jié)需要與動機….....................64

第一單元需要與動機概述……………..64

第二單元需要層次理論…………........67第八節(jié)情緒、情感和意志........................69

第一單元情緒、情感概述……..........69

第二單元情緒理論..………….............71

第三單元情緒、情感的兩極性及變化的維度…….73

第四單元情緒、情感的種類..............................................74

第五單元意志..................................................................76第九節(jié)能力和人格………….............................80

第一單元能力…………………............80

第二單元人格…………..............………………........84

第三單元氣質(zhì).................……..........86

第四單元性格.........………….............93

第五單元人格理論..................................……….95

第一單元基礎(chǔ)心理學(xué)的研究對象及內(nèi)容一、心理學(xué)概述心理學(xué)：研究心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展和活動規(guī)律的科學(xué)。基礎(chǔ)心理學(xué)：是一正常成人的心理現(xiàn)象為研究對象，總結(jié)心理活動最普遍、最一般規(guī)律的心理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)科二、基礎(chǔ)心理學(xué)的內(nèi)容基礎(chǔ)心理學(xué)的內(nèi)容：認(rèn)知；情緒、情感和意志；需要和動機；能力和人格。（一）認(rèn)知：指人認(rèn)識外界事物的過程，或者說是對作用于人的感覺器官的外界事物進(jìn)行信息加工的過程。認(rèn)知包括：感覺、知覺、記憶、思維等心理現(xiàn)象。（二）需要和動機需要：是有機體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài)，表現(xiàn)為有機體對內(nèi)外環(huán)境條件的欲求。

動機：激發(fā)個體朝著一定的目標(biāo)活動，并維持這種活動的一種心理活動或內(nèi)部動力。（三）情緒、情感和意志情緒和情感：是伴隨認(rèn)識和意志過程而產(chǎn)生的對外界事物的態(tài)度和內(nèi)心的體驗，是對客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映。意志：人的思維決策見之于行動的心理過程。

（四）能力和人格能力：順利、有效地完成某種活動所必需具備的心理條件。一個人的心理特征表現(xiàn)在他的心理活動的動力上，也表現(xiàn)在能力和人格上，人格又是由氣質(zhì)和性格組成的。氣質(zhì)：心理活動動力特征的總和。性格：表現(xiàn)在人對事物的態(tài)度，以及與這種態(tài)度相適應(yīng)的行為方式上的人格特征。

第二單元人的心理的本質(zhì)一、心理是腦的機能心理是腦的機能，腦是心理活動的器官。沒有腦的心理，或者說沒有腦的思維是不存在的。正常發(fā)育的大腦為心理的發(fā)展提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。人的大腦是最為復(fù)雜的物質(zhì)，是物質(zhì)發(fā)展的最高產(chǎn)物。動物心理發(fā)展：感覺、知覺、思維萌芽。心理現(xiàn)象是在動物適應(yīng)環(huán)境的活動過程中，隨著神經(jīng)系統(tǒng)的產(chǎn)生而出現(xiàn)。無機物和植物沒有心理，沒有神經(jīng)系統(tǒng)的動物也沒有心理心理是神經(jīng)系統(tǒng)，特別是大腦活動的結(jié)果，神經(jīng)系統(tǒng)，特別是大腦，是從事心理活動的器官。二、心理是客觀現(xiàn)實的反映大腦只是從事心理活動的器官，心理并不是大腦本身所固有的心理現(xiàn)象是客觀事物作用于人的感覺器官，通過大腦活動將客觀外界事物變成映像而產(chǎn)生的。所以客觀現(xiàn)實是心理的源泉和內(nèi)容。心理反映是能動反映心理是大腦活動的結(jié)果，卻不是大腦活動的產(chǎn)品。它是一種主觀映象，應(yīng)該把心理和物質(zhì)對立起來心理現(xiàn)象既是腦的機能，又受社會的制約，是自然和社會結(jié)合的產(chǎn)物研究心理現(xiàn)象的心理學(xué)應(yīng)該是一門自然科學(xué)和社會科學(xué)相結(jié)合的中間學(xué)科第三單元心理學(xué)發(fā)展簡史一、科學(xué)心理學(xué)的建立在西方，兩千多年前古希臘哲學(xué)家、醫(yī)生希波克拉底將人分為：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)和抑郁質(zhì)。19世紀(jì)以前心理學(xué)一直隸屬于哲學(xué)范疇。19世紀(jì)中葉，心理現(xiàn)象的研究引進(jìn)了實驗的方法，才使心理學(xué)成為一門實證學(xué)科，并最終從哲學(xué)中分化出來成為一門獨立的學(xué)科。eg.德國心理學(xué)家韋伯--1840年發(fā)現(xiàn)差別感覺閾限的定律--韋伯定律；eg.馮特—1879年在萊比錫大學(xué)建立世界第一個心理學(xué)實驗室，看做是科學(xué)心理學(xué)誕生的標(biāo)志二、學(xué)派的紛爭（一）構(gòu)造心理學(xué)創(chuàng)始人：馮特和他的學(xué)生鐵欽納學(xué)派主張：心理學(xué)應(yīng)該采用實驗內(nèi)省的方法，分析意識內(nèi)容，并找出意識的組成部分，以及他們?nèi)绾温?lián)結(jié)成各種復(fù)雜心理過程的規(guī)律。（二）行為主義創(chuàng)始人：美國心理學(xué)家華生學(xué)派主張：心理學(xué)要拋棄意識，徑直去研究行為。所謂行為就是有機體用以適應(yīng)環(huán)境變化的各種身體反應(yīng)的組合，這些反應(yīng)不外是肌肉的收縮和腺體的分泌（三）格式塔心理學(xué)創(chuàng)世人：德國心理學(xué)家維特海默、克勒和科夫卡學(xué)派主張：從整體上來研究心理，建立了完形心理學(xué)，或叫格式塔心理學(xué)（四）機能主義心理學(xué)創(chuàng)始人：杜威學(xué)派主張：意識是一個聯(lián)系的整體；反對把心理看作是一種不起作用的副現(xiàn)象，強調(diào)心理的適應(yīng)功能；反對把心理學(xué)只看作一門純學(xué)科，重視心理學(xué)的實際應(yīng)用。強調(diào)心理學(xué)應(yīng)該研究心理在適應(yīng)環(huán)境中的機能作用（五）機能分析學(xué)派

創(chuàng)始人：弗洛伊德

學(xué)派主張：人的心理包含著兩個主要部分：意識和無意識。意識是能夠察覺得到的心理活動；無意識（潛意識）包含人的本能沖動，以及出生以后被壓抑的人的欲望。

前意識：介于意識和無意識之間的一種中間心理狀態(tài)。人心理結(jié)構(gòu)的三個層次：本我、自我、超我

三、當(dāng)代心理研究的主要取向（一）人本主義心理學(xué)代表人物：羅杰斯和馬斯洛人本主義重視人自身的價值，提倡充分發(fā)揮人的潛能（二）認(rèn)知心理學(xué)用模擬計算機的程序建立人的認(rèn)知模型，并以此作為揭示人的心理活動規(guī)律的途徑（三）生理心理學(xué)探討心理活動的生理基礎(chǔ)和腦的機制第四單元研究心理現(xiàn)象的原則和方法一、研究心理學(xué)的原則（一）、客觀原則性：按照事物的本來的面目來說明，來解釋事物。一要有科學(xué)手段，二要有實事求是的態(tài)度（二）、辯證發(fā)展原則心理現(xiàn)象是互相聯(lián)系，互相制約的，我們必須用辯證發(fā)展的眼光來看待事物，不能割斷事物之間的密切聯(lián)系二、心理學(xué)的研究方法（一）觀察法：在自然條件下，有目的、有計劃地系統(tǒng)觀察人的行為和活動，從中發(fā)現(xiàn)心理現(xiàn)象產(chǎn)生和發(fā)展的規(guī)律的方法，也叫自然觀察法。觀察站不應(yīng)干預(yù)活動的進(jìn)行，按事件發(fā)生的先后順序加以記錄，然后進(jìn)行分析觀察法不能控制條件，只能聽任活動的自然進(jìn)行觀察法所得到的資料比較客觀、真實（二）調(diào)查法：就一個問題，用口頭或書面的形式向被調(diào)查的對象提問，讓他回答，通過對他的回答的分析來了解他的心理活動的方法口頭提問叫訪談法；問卷提問叫問卷法

（三）個案法：對某一被試者所做的多方面的深入詳細(xì)研究，包括其歷史資料、作業(yè)成績、測驗結(jié)果，以及別人對其的評價等等，個案法也叫個案歷史技術(shù)eg.對超常兒童的跟蹤研究就是運用的個案（四）實驗法：主試者在嚴(yán)格控制的條件下，觀察被試者的行為或活動，探索客觀條件和人的心理活動之間的因果聯(lián)系的研究方法第二節(jié)心理活動的生理基礎(chǔ)

第一單元神經(jīng)系統(tǒng)的構(gòu)造及功能一、神經(jīng)元及其功能神經(jīng)元具有接受刺激（信息）、傳遞信息和整合信息的功能二、外周神經(jīng)元系統(tǒng)及其功能外周神經(jīng)元系統(tǒng)是由遍布全身的神經(jīng)組成，聯(lián)系感覺輸入和運動輸出的神經(jīng)機構(gòu)，它包括12對腦神經(jīng)和31對脊神經(jīng)組成的軀體神經(jīng)系統(tǒng)及自主神經(jīng)系統(tǒng)三、中樞神經(jīng)系統(tǒng)及其功能中樞神經(jīng)系統(tǒng)：脊髓和腦腦：腦干、間腦、小腦和端腦（一）脊髓：是中樞神經(jīng)系統(tǒng)最低級的中樞，除傳遞信息外，也能完成一些簡單的反射（膝跳反射）（二）腦干：延腦、橋腦和中腦延腦：中有支配呼吸和心跳的中樞中腦：是上下行神經(jīng)纖維的通道，還有瞳孔反射和眼動的中樞腦干：調(diào)節(jié)著腦結(jié)構(gòu)的興奮性水平，是睡眠與覺醒的神經(jīng)結(jié)構(gòu)（三）間腦：丘腦、上丘腦、下丘腦和底丘腦除嗅覺器官外，其他感覺器官來的神經(jīng)元都要在丘腦換一個神經(jīng)元才能到達(dá)大腦丘腦是大腦皮層下除嗅覺外所有感覺的重要中樞，對傳入的信息進(jìn)行選擇和整合，再投射到大腦皮層的特定位置（四）小腦功能：保持身體平衡，調(diào)節(jié)肌肉緊張，實現(xiàn)隨意和不隨意運動四、大腦皮層的結(jié)構(gòu)和功能P18-19五、大腦兩半球功能的不對稱性左半球：語言功能占優(yōu)勢（概念形成、邏輯推理、數(shù)學(xué)運算）；右半球：優(yōu)勢功能是不需語言參加的空間知覺和形象思維活動（音樂、美術(shù)能力，情緒的表達(dá)和識別能力）1860年法國外科醫(yī)生布洛卡：大腦左半球額葉受損傷導(dǎo)致了運動性失語癥；左半球主管語言的區(qū)域叫做布洛卡區(qū)20世紀(jì)60年代美國神經(jīng)心理學(xué)家羅杰·斯佩里做了“割裂腦”的實驗第二單元內(nèi)分泌系統(tǒng)與心理內(nèi)分泌系統(tǒng)：垂體腺、甲狀腺、胸腺、胰腺、腎上腺、生殖腺等組成(P20-21)第三節(jié)感覺和知覺

第一單元感覺概述一、感覺的定義感覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物個別屬性的反應(yīng)二、感覺種類刺激來源：外部感覺和內(nèi)部感覺外部感覺是由身體外部刺激作用于感覺器官所引起的感覺，包括聽覺、視覺、嗅覺、味覺和皮膚感覺（又包括觸覺、溫覺、冷覺和痛覺）。內(nèi)部感覺是由身體內(nèi)部刺激所引起的感覺，包括運動覺、平衡覺和機體覺（又叫內(nèi)臟感覺，包括餓、脹、渴、窒息、惡心、便意、性和疼痛等感覺）第二單元感受性與感覺閾限一、感覺性與感覺閾限的定義把感覺器官對適宜刺激的感覺能力叫感受性能引起感覺的最小刺激量叫感覺閾限感受性是用感覺閾限的大小來度量的，二者成反比客觀事物對感覺器官所發(fā)生的作用叫刺激二、感受性及感覺閾限的種類剛剛能引起感覺的最小刺激強度叫絕對感覺閾限，又叫絕對閾限剛剛能引起差別感覺感覺的刺激的最小變化量叫差別感覺閾限，或叫差別閾限，又叫最小可覺差，差別閾限表示的是差別感受性，一個人能夠覺察到的差別越小，說明他的超別感受性越強三、韋伯定律和費希納定律韋伯定律：差別閾限并不是固定不變的，它和原來刺激強度的比例卻是一個常數(shù)公式：△I/I=K。△I是差別閾限；I是原來的刺激強度；K就是一個常數(shù)（韋伯常數(shù)/韋伯分?jǐn)?shù)）韋伯定律指適用于中等的刺激強度，在下限附近韋伯分?jǐn)?shù)增高；在上限附近韋伯分?jǐn)?shù)下降德國心理學(xué)家費希納，受韋伯定律啟發(fā)，得出一個經(jīng)驗公式：S=KlgR。S代表心理量；R代表物理量；K是一個常數(shù)感覺強度和刺激強度的對數(shù)成正比費希納定律也只適用于中等強度的刺激第三單元感覺現(xiàn)象一、感覺適應(yīng)“入芝蘭之室久而不聞其香”、“入鮑魚之肆久而不聞其臭”說的就是嗅覺感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象外界刺激持續(xù)作用下感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象叫感覺適應(yīng)。各種感覺都能發(fā)生適應(yīng)的現(xiàn)象波長620納米以上的紅光作用下，視紫紅質(zhì)不會分解，所以紅光能保護(hù)對暗的適應(yīng)二、感覺后象感覺后象：外界刺激停止作用后，還能再是保留一段時間的感覺形象感覺后象有時和刺激物的性質(zhì)相同，例如：看到的燈光是亮的，燈滅以后留下視覺形象還是亮的燈，這種后象叫正后象如果看到燈滅了，眼睛里卻留下了一個黑色燈泡的形象，后象的性質(zhì)與刺激物的性質(zhì)相反，這種后象叫負(fù)后象后象持續(xù)的時間與刺激的強度成正比三、感覺對比兩種感覺同時發(fā)生所形成的對比叫同時對比兩種感覺先后發(fā)生所形成的對比叫相繼對比四、聯(lián)覺聯(lián)覺：一個刺激不僅引起一種感覺，同時還引起另一種感覺的現(xiàn)象第四單元各種感覺一、視覺（一）視覺的適宜刺激是波長380納米—780納米之間的電磁波1納米等于百萬分之一毫米（二）視覺器官視細(xì)胞層上有兩種視覺神經(jīng)細(xì)胞：錐體細(xì)胞和桿體細(xì)胞錐體細(xì)胞主要集中在中央窩及其附近，呈圓錐狀，在強光下起作用，叫明視覺器官。它能分辨出物體的細(xì)節(jié)和顏色。桿體細(xì)胞呈桿狀，集中在視網(wǎng)膜邊緣及附近，對弱光敏感，叫暗視覺器官。它不能分辨出物體的細(xì)節(jié)和顏色，只能分辨物體的明暗和輪廓（三）顏色視覺1.顏色的特征明度取決于光波的物理強度。飽和度取決于彩色中灰色所占的比例，灰的比例越大飽和度越小，反之飽和度越大2.顏色混合色光的混合是相加的混合顏料的混合是相減的混合例如：色光混合時，紅光和藍(lán)綠光混合得到的是灰，紅和藍(lán)綠色光是互補的顏色黃和藍(lán)光混合得到也是灰，黃和藍(lán)也是互補的顏色紅和黃光不是互補色，它們混合的結(jié)果得到的是光譜上處在它們之間的顏色，即橙色光譜上最長的波和最短的波混合得到紫色，所以紫色不是光譜上的顏色，而是由色光混合得來的顏料的混合得到的結(jié)果不同，例如：黃顏料和藍(lán)顏料混合得到的是綠而不是灰紅顏料和黃顏料混合得到的是橘紅色而不是橙色3.色覺異常：色弱、部分色盲和全色盲遺產(chǎn)途徑：男孩是外祖父通過媽媽傳給自己的外祖父是色盲，而且爸爸也是色盲，這時女孩才是色盲二、聽覺（一）聽覺的適宜刺激和聽覺的感受性人類聽覺的感受性和年齡有關(guān)，20歲以前隨年齡的增長感受性逐漸提高；60歲以后隨年齡的增長感受性逐漸降低（二）聽覺器官內(nèi)耳中的科帝氏器官是聽覺神經(jīng)細(xì)胞集中地方（三）聽覺的特征聲音有音調(diào)、響度和音色三種性質(zhì)三、嗅覺嗅覺的適宜刺激是能揮發(fā)、有氣味的物質(zhì)嗅覺的感受器是鼻腔上膜的嗅細(xì)胞四、味覺味蕾是接受味覺刺激的感受器味覺的適宜刺激時溶于水的、有味道的物質(zhì)最基本的味覺有甜、酸、苦、咸五、皮膚感覺皮膚表面溫度叫生理零度六、、平衡覺平衡覺又叫靜覺，其感受器是內(nèi)耳中的前庭器官七、運動覺運動覺又叫動覺，其感覺器分布在肌肉、筋腱和關(guān)節(jié)中八、內(nèi)臟感覺九、痛覺：痛覺最難于適應(yīng)第五單元知覺概述一、知覺的定義知覺是直接作用于感覺器官的客觀物體的整體在人腦中的反映感覺不依賴于個人的知識和經(jīng)驗，知覺卻受個人知識經(jīng)驗的影響同一物體，不同的人對它的感覺是相同的，但對它的知覺就會有差別二、知覺的基本特征（一）整體性，把對這一物體的各種感覺結(jié)合在一起把物體的各個部分、各種屬性結(jié)合起來，知覺成為一個整體的特征，知覺的這種特征成為知覺的整體性（二）選擇性，有選擇地知覺外界物體，知覺的這種特性叫做知覺的選擇性（三）恒常性，在一定范圍內(nèi)，知覺的條件發(fā)生了變化，而知覺的映像卻保持相對穩(wěn)定不變的知覺特性叫知覺的恒常性，簡稱常性（四）理解性在知覺物體時，人們總要用過去的經(jīng)驗對其加以解釋，并用詞把它揭示出來的特性。第六單元知覺的種類一、空間知覺對物體的大小、形狀、距離、方位等空間特性的知覺叫空間知覺距離知覺又叫深度知覺1.對象的重疊：遮擋的物體看起來離我們近，被擋的物體離我們遠(yuǎn)2.線條或空氣的透視作用：近的物體看起來大、清晰、疏遠(yuǎn)，遠(yuǎn)的小、模糊、密集3.明暗、陰影4.運動視差：在作相對位移的時候，離我們近的物體看起來移動的快，遠(yuǎn)的慢5.眼睛的調(diào)節(jié)作用：眼肌的緊張度也是判斷遠(yuǎn)近的信號上述五個條件的條件通過一只眼睛就能判斷出遠(yuǎn)近，所以叫做深度知覺的單眼線索。雙眼線索：雙眼視軸輻合、雙眼視差兩眼視網(wǎng)膜上形成的兩個略有差異的視像叫做雙眼視差雙眼視差是形成深度知覺的最主要的線索立體電影、立體攝影都是應(yīng)用雙眼視差的原理制作出來的，它們都能讓人獲得鮮明的立體知覺感二、時間知覺時間視覺是對物質(zhì)現(xiàn)象的延續(xù)性和順序性的反映生物鐘是機體內(nèi)部生理節(jié)律性的變化所引起的外部行為的節(jié)律性變化三、運動知覺運動知覺是對物體在空間中的位移產(chǎn)生的知覺有時物體在空間中并沒有發(fā)生位移，卻能被知覺為運動，這種現(xiàn)象叫做似運動現(xiàn)象，又叫動景現(xiàn)象夜晚我們看到月亮從云層里鉆了出來，誰都知道是云彩在移動，但視覺的效果卻是月亮在動，這叫誘導(dǎo)運動似動、誘導(dǎo)運動和自主運動都是把不動的東西看成是動的，實際上他們都是視覺的運動錯覺四、錯覺錯覺是在特定條件下產(chǎn)生的對客觀事物的歪曲知覺，這種歪曲往往帶有固定的傾向只要具備了錯覺產(chǎn)生的條件，錯覺是必然會產(chǎn)生的，通過主觀努力是無法克服第四節(jié)記憶

第一單元記憶及記憶過程一、記憶的定義記憶是過去的經(jīng)驗在頭腦中的反映過去的經(jīng)驗，是指過去對事物的感知，對問題的思考，對某個事件引起的情緒體驗，以及進(jìn)行過的動作操作經(jīng)驗以映像的形式儲存在大腦中，在一定條件下，這種映象又可以提取出來，這個過程就是記憶二、記憶的種類形象記憶，對感知過的事物形象的記憶情境記憶，對親身經(jīng)歷過的，有時間、地點、人物和情節(jié)的事件的記憶情緒記憶，對自己體驗過的情緒和情感記憶語義記憶，又叫語詞-邏輯記憶，是用詞語概括的各種有組織的知識的記憶動作記憶，對身體的運動狀態(tài)和動作技能的記憶三、記憶過程記憶從識記開始，1）識記是學(xué)習(xí)和取得知識經(jīng)驗的過程，念書、聽講、經(jīng)歷某個事件的過程就是識記的過程2）保持是知識經(jīng)驗在大腦中儲存和鞏固的過程3）再現(xiàn)/回憶是從大腦中提取知識經(jīng)驗的過程4）再憶識記過的材料不能回憶，但在它重現(xiàn)時卻能有一種熟悉感，并能確認(rèn)是自己接觸過的材料四、遺忘及遺忘規(guī)律對識記過的材料既不能回憶也不能再認(rèn)，或者發(fā)生了錯誤的回憶或再認(rèn)叫遺忘德國心理學(xué)家艾賓浩斯是對記憶與遺忘進(jìn)行試驗研究的創(chuàng)始人保持曲線遺忘曲線P43圖1-14遺忘的進(jìn)程是先快后慢第二單元表象一、表象的定義表象：把過去感知過的事物的形象在頭腦中再現(xiàn)的過程二、表象的特征和作用表象是對事物形象的回憶，所以表象的特征首先就是它的直觀形象性表象與直覺有共同的特點，但表象有片段不穩(wěn)定性表象的形象也可以在我們頭腦里放大、縮小、翻轉(zhuǎn)。表象的這種特性叫做表象的可操作性表象的形象具有這個事物的主要特征，具有概括性表象在心里發(fā)展的過程中是從感知向思維過度的中間環(huán)節(jié)，沒有表象，思維也很難發(fā)展起來第三單元三個記憶系統(tǒng)一、什么是三個記憶系統(tǒng)記憶看做是人腦對出入的信息進(jìn)行編碼、儲存和提取的過程，記憶分為瞬時記憶、短時記憶和長時記憶單個系統(tǒng)二、三個記憶系統(tǒng)的特點及相互聯(lián)系（一）瞬時記憶（4秒以內(nèi)）瞬時記憶又叫感覺記憶或感覺登記，是指外界刺激以極短的時間一次呈現(xiàn)后，信息在感覺通道內(nèi)迅速被登記并保留一瞬間的記憶視覺的瞬時記憶叫圖像記憶，聽覺的瞬時記憶叫聲象記憶瞬時記憶有以下特點：1.瞬時記憶的編碼方式，是外界刺激物的形象2.瞬時記憶的容量很大，瞬時記憶的容量為9-20比特，但不會長于4秒3.如果瞬時記憶中的信息加以注意，或者說當(dāng)意識到瞬時記憶的信息時，信息就被轉(zhuǎn)入短時記憶了（二）短時記憶保持在1分鐘以內(nèi)1.短時記憶的容量有限，一般為7加減2，即5-9個項目2.語言文字的材料在短時記憶中多為聽覺編碼3.短時記憶中的信息是當(dāng)前正在加工的信息，因而是可以被意識到的4.短時記憶的信息經(jīng)過復(fù)述，都可能轉(zhuǎn)入長時記憶系統(tǒng)（三）長時記憶保持時間在1分鐘以上特點：1.長時記憶的容量無論是信息的種類和數(shù)量都是無限大的2.長時記憶的編碼有語義編碼和形象編碼兩類3.長時記憶中儲存的信息如果不是有意回憶的換，人們是不會意識到得4.長時記憶的遺忘或因自然的衰退，或因干擾造成系列位置效應(yīng)是干擾對記憶效果造成影響非常明顯的例子系列位置效應(yīng)就是記憶材料在系列中所處的位置對記憶效果發(fā)生的影響第五節(jié)思維、語言及想象

第一單元思維概述一、思維的定義和特征思維是人腦對客觀事物的本質(zhì)和事物之間的內(nèi)在聯(lián)系的認(rèn)識，思維作為一種反應(yīng)形式，它的最主要特征是間接性和概括性思維的間接性表現(xiàn)在，它能以直接作用于感覺器官的事物為媒介，對沒有直接作用于感覺器官的客觀事物加以認(rèn)識思維的概括性表現(xiàn)在它可以把一類事物的共同屬性出去出來，形成概括性的認(rèn)識二、思維的智力操作過程分析、綜合、抽象、概括是思維操作的基本形式（一）分析與綜合（二）抽象與概括第二單元思維的種類一、動作思維、形象思維和抽象思維（根據(jù)思維形態(tài)分）動作思維是以實際動作為支柱的思維過程形象思維是以直觀形象和表象為支柱的思維過程抽象思維是用詞進(jìn)行判斷、推理得出結(jié)論的過程，又叫詞的思維或邏輯思維二、輻合思維和發(fā)散思維（根據(jù)探索問題答案方向不同分）輻合思維是按照已知的信息和熟悉的規(guī)則進(jìn)行的思維發(fā)散思維是沿著不用的方向探索問題答案的思維，又叫求異思維三、再造性思維和創(chuàng)造性思維（按照思維是否具有創(chuàng)造性）第三單元概念掌握與問題解決的思維過程一、概念的掌握概念是人腦對客觀事物本質(zhì)特質(zhì)的反映，是以詞來標(biāo)示和記載的概念的內(nèi)涵是指概念所包含的事物的本質(zhì)屬性，外延是指屬于這個概念的個體，即概念所包含的范圍概念的內(nèi)涵越深，它所包含的屬性越多，屬于這個概念的個體越少，外延越窄概念的內(nèi)涵越淺，外延越廣概念的掌握，或叫概念形成，是指個體借助于語言，從成人哪里繼承和學(xué)會包含于概念中的知識和經(jīng)驗的過程二、自然概念和人工概念人工概念是人工制造的，對自然概念的模擬人工概念只是模擬自然概念，它與實際生活有很大的距離三、問題解決及對問題解決的研究（一）問題解決的定義問題解決就是在問題空間中進(jìn)行搜索，以便從問題的初始狀態(tài)達(dá)到目標(biāo)狀態(tài)的思維過程所謂問題空間，就是對問題解決情景的認(rèn)識，包括對所要解決的問題的初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)的認(rèn)識，以及如何從出事狀態(tài)過渡到目標(biāo)狀態(tài)的認(rèn)識（二）影響問題解決的因素1.遷移的作用：遷移是指已有的知識經(jīng)驗對解決新問題的影響。正遷移和負(fù)遷移2.原型啟發(fā)的作用：從現(xiàn)實生活的事例中受到啟發(fā)而找到解決問題的途徑或方法叫原型啟發(fā)，對解決問題具有啟發(fā)作用的事物叫原型3.定勢的作用：定勢是人們在從事某種活動前的心理準(zhǔn)備對后邊所從事的活動的影響*（三）問題解決的策略通用的問題解決的策略有算法策略和啟發(fā)式策略算法策略是把所有能夠解決問題的方法都一一加以嘗試，最后總能找出解決問題的答案啟發(fā)法就是運用已有的經(jīng)驗，在問題空間內(nèi)只做少量的搜索就能達(dá)到問題解決的一種方法第四單元語言與言語一、語言與言語語言是一種社會現(xiàn)象聽懂別人講的話，也包括寫字和閱讀，這些活動都是人的心理活動，都依附于個體而不是依賴與于整個社會人們運用語言進(jìn)行交際的過程叫言語語言和言語是兩個不同的概念語言是社會現(xiàn)象，是語言學(xué)研究的對象言語則是心理現(xiàn)象，是心理學(xué)研究的對象語言是以語音或文字為物質(zhì)外殼語言是人們進(jìn)行思維和交際的工具，言語則是人們運用語言交流思想，進(jìn)行交際的過程二、言語活動的形式用來進(jìn)行交際的言語叫外部言語，不是用來進(jìn)行交際的言語叫內(nèi)部言語支持思維活動進(jìn)行的、不出聲的言語叫內(nèi)部言語二、言語活動的中樞機制（一）言語運動中樞：布洛卡中樞（二）言語聽覺中樞：威爾尼克中樞（三）視覺性言語中樞：視覺性言語中樞，這一中樞受到損傷，患者能看到字詞，卻不能理解字詞的含義，這種失語癥叫失讀癥（四）書寫性言語中樞：這一中樞受到損傷，患者其他運動機能正常，卻不能寫字繪畫了，這種失語癥叫失寫癥第五單元想象一、想象的定義想象是人對已有的表象進(jìn)行加工改造，創(chuàng)造出新形象的思維過程表象屬于記憶的范疇想象則是對表象的加工和改造，屬于思維范疇二、想象的種類（一）無意想象無意想象是沒有預(yù)定的目的，在某種刺激作用下不由自主產(chǎn)生的想像夢是無意想象的一種極端的例子幻覺則是在異常精神狀態(tài)下產(chǎn)生的無意想象（二）有意想像有意想像是在一定目的、意圖和任務(wù)的影響下有意識進(jìn)行的想像不依據(jù)現(xiàn)行的描述和圖示，獨立地創(chuàng)造出新形象的過程叫創(chuàng)造叫創(chuàng)造想像幻想是和一個人的愿望相聯(lián)系并指向未來的想像第六節(jié)意識與注意

第一單元意識概述一、意識意識是人類大腦所特有的反映功能，是人的心理和動物的心理的根本區(qū)別意識是在覺醒狀態(tài)下的覺知二、無意識三、幾種不同的意識狀態(tài)（一）睡眠根據(jù)腦電波的變化，將睡眠分為4個階段：第一階段：頻率和波幅都較低的腦電波，持續(xù)10分鐘第二階段：偶爾會出現(xiàn)短暫爆發(fā)的，頻率高、波幅大的腦電波，持續(xù)20分鐘第三階段：腦電波的頻率下降，波幅更大，出現(xiàn)Δ波，持續(xù)40分鐘第四階段：當(dāng)大多數(shù)腦電波呈現(xiàn)Δ波時，睡眠進(jìn)入第四階段，持續(xù)90分鐘此后進(jìn)入快速眼動睡眠階段，Δ波消失，高頻低幅腦電波出現(xiàn)，夢境開始出現(xiàn)，持續(xù)5—10分鐘此后又會重復(fù)上述睡眠的四個階段，第四個睡眠階段結(jié)束后，又會出現(xiàn)一次快速眼動的睡眠階段，而且時間會比第一次長，這樣睡眠周期不斷循環(huán)，直至醒來，不過隨著黎明的到來，第四和第三階段的睡眠會逐漸消失（二）夢夢境有不連續(xù)性，不協(xié)調(diào)性和認(rèn)知的不確定性其中最主要的特點是夢境的不連續(xù)性，即夢中的思想、行為或情景會突然變成與原來無關(guān)的其他思想、行為或情景夢是一種正常的心理和生理現(xiàn)象如果對快速眼動的睡眠進(jìn)行剝奪，即進(jìn)行夢的剝奪，只要發(fā)生快速眼動的現(xiàn)象就把睡眠者叫醒。開始被試者有不舒服的感覺，好像沒睡好覺，心里覺得不踏實；幾天后被試者就可能出現(xiàn)記憶力下降，情緒低沉，進(jìn)而影響到健康現(xiàn)象弗洛伊德用精神分析的觀點來解釋夢，他認(rèn)為夢是壓抑到潛意識里的沖動或愿望的反映第二單元注意概述一、注意的定義注意是心理活動或意識活動對一定對象的指向和集中指向性是說由于感覺器官容量的限制，心理活動不能同時指向所有的對象，而只能選擇某些對象，舍棄另一些對象集中性是指心理活動能全神貫注地聚焦在所選擇的對象上注意能使所選擇的對象處于心理活動或意識活動的中心，并加以維持，從而能夠?qū)ζ溥M(jìn)行有效的加工注意不是一種心理過程，它并不是反映任何事物，也不反映事物的任何屬性二、注意的種類（一）無意注意無意注意是沒有預(yù)定目的，不需要努力就能維持注意，又叫不隨意注意（二）有意注意有意注意是有預(yù)定目的，需要付出一定意志努力才能維持的注意，又叫隨意注意有意注意在無意注意的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的（三）有意后注意有意后注意是一種既有目的，又無須意志努力的注意，又叫隨意后注意第三單元注意特征一、注意廣度在同一時間內(nèi)，意識所能清楚地把握對象的數(shù)量叫注意廣度，又叫注意范圍二、注意穩(wěn)定性對選擇的對象能穩(wěn)定地保持長時間的特性叫注意的穩(wěn)定性注意維持的時間越長，注意越穩(wěn)定在注意穩(wěn)定的條件下，感受性也會發(fā)生周期性地增強和減弱的變化現(xiàn)象，這種現(xiàn)象叫做注意的起伏或叫注意的動搖和注意的穩(wěn)定性相反的注意品質(zhì)是注意的分散，即平常所說的分心三、注意轉(zhuǎn)移由于任務(wù)的變化，注意由一種對象轉(zhuǎn)移到另一種對象上去的現(xiàn)象叫注意轉(zhuǎn)移注意轉(zhuǎn)移的速度和質(zhì)量，取決于前后兩種活動的性質(zhì)和個體對這兩種活動的態(tài)度，也受個性特點的影響注意轉(zhuǎn)移是根據(jù)任務(wù)的要求，注意的分散主則是心理活動離開了當(dāng)前的任務(wù)四、注意分配能夠分配注意的條件是，所從事的活動中必須有一些活動是非常熟練的，甚至已經(jīng)達(dá)到了自動化的程度注意分配的另一條件是，所從事的集中活動之間應(yīng)該有內(nèi)在的聯(lián)系，沒有內(nèi)在聯(lián)系的活動很難同時進(jìn)行第七節(jié)需要與動機

第一單元需要與動機概述一、需要（一）需要的定義需要是有機體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài)，表現(xiàn)為有機體對內(nèi)外環(huán)境條件的欲求需要都是對象，沒有對象的需要是不存在的人生出了生理的需要之外還有社會性的需要，而且人的需要都受社會的制約，都帶有社會性需要是推動有機體活動的動力和源泉（二）需要的種類1.自然需要和社會需要社會需要是人所特有的，是通過學(xué)習(xí)得來的，所以又叫獲得性需要2.物質(zhì)需要和精神需要滿足需要的對象而言，把需要分為物質(zhì)需要和精神需要二、動機（一）動機的定義動機是激發(fā)人體朝著一定目標(biāo)活動，并維持這種活動的一種內(nèi)在的心理活動或內(nèi)部動力（二）動機的產(chǎn)生由生理需要引起來的，推動個體為恢復(fù)機體內(nèi)部平衡的喚醒狀態(tài)叫內(nèi)驅(qū)力能引起有機體的定向活動，并能滿足某種需要的外部條件叫誘因情緒具有動機的作用（三）動機與行為之間的關(guān)系動機和行為之間有著復(fù)雜的關(guān)系，同一行為可以由不同的動機引起（二）動機的種類1.生理性動機和社會性動機由有機體的生理需要產(chǎn)生的動機叫生理性動機2.有意識動機和無意識動機無意識動機在自我意識沒有發(fā)展起來的嬰兒身上存在著，在成人身上也存在著3.內(nèi)在動機和外在動機第二單元需要層次理論比較有影響的需要理論是美國心理學(xué)家馬斯洛（一）需要的層次馬斯洛認(rèn)為，可把認(rèn)得需要分為五個層次生理需要：事物、空氣、水、性和休息的需要安全的需要：生命財產(chǎn)的安全、秩序、穩(wěn)定愛和歸屬的需要：在生理和安全需要滿足的基礎(chǔ)上產(chǎn)生。是人要求與他人建立情感聯(lián)系尊重的需要：希望有穩(wěn)定的地位，得到他人高度評價，受到他人尊重并尊重他人的需要自我實現(xiàn)的需要：人希望最大限度發(fā)揮自己的潛能，不斷完善自己，實現(xiàn)自己理想的需要，也是人類最高層次的需要（二）需要層次之間的關(guān)系馬斯洛認(rèn)為，從個體發(fā)展角度看，層次越低的需要出現(xiàn)得越早；層次越高的需要出現(xiàn)得就越晚較低層次的需要又叫缺失性需要高層次需要的滿足叫生長需要第八節(jié)情緒、情感和意志

第一單元情緒、情感的概述一、情緒、情感的定義情緒和情感是人對客觀外界事物的態(tài)度的體驗，是人腦對客觀外界事物與主題需要之間的反映外界事物符合主題的需要，引起積極情緒，否則引起消極情緒情緒和情感是主體的一種主觀感受表情包括面部表情、身段表情和言語表情面部表情是面部肌肉活動所組成的模式，它能比較精細(xì)地表現(xiàn)出人的不同的情緒和情感，是鑒別人的情緒和情感的主要標(biāo)志例如：手勢和身體的姿勢；言語表情是情緒和情感在說話的音調(diào)、速度、節(jié)奏等方面的表現(xiàn)情緒和情感會引起一定的生理上的變化二、情緒、情感的區(qū)別和聯(lián)系情緒和情感指的是同一過程和同一現(xiàn)象，只是分別強調(diào)了同一心理現(xiàn)象的兩個不同的方面情緒指的是感情反映的過程，也就是腦的活動過程情感則常被用來描述具有深刻而穩(wěn)定的社會意義的感情情感代表的是感情的內(nèi)容情緒代表的是感情的反映過程情感通過情緒來表達(dá)，離開了情緒，情感也就無法表達(dá)了情感具有更大的穩(wěn)定性、深刻性和持久性三、情緒、情感的功能（一）適應(yīng)功能情緒和情感是有機體生存、發(fā)展和適應(yīng)環(huán)境的重要手段（二）動機功能驅(qū)動有機體從事活動，提高人的活動效率（三）組織功能情緒和情感對其他心理活動具有組織的作用，積極的情緒和情感對活動起著協(xié)調(diào)和促進(jìn)的作用消極情緒和情感對活動起著瓦解和破壞的作用情緒和情感對記憶的影響表現(xiàn)在愉快的情緒的情緒狀態(tài)下，容易記住帶有愉快色彩的材料情緒和情感對行為的影響表現(xiàn)在，當(dāng)人處于積極情緒狀態(tài)時，他容易注意事物美好的一面，態(tài)度變得和善，也可與主任，在消極狀態(tài)，看問題悲觀，易產(chǎn)生攻擊性行為（四）信號功能情緒和情感具有傳遞信息、溝通思想的功能第二單元情緒理論一、詹姆斯-蘭格的情緒外周理論情緒是對身體變化的知覺，即當(dāng)外界刺激引起身體上的變化時，我們對這些變化的知覺便是情緒蘭格強調(diào)血液系統(tǒng)的變化和情緒發(fā)生的關(guān)系詹姆斯和蘭格都強調(diào)情緒與集體變化的關(guān)系，強調(diào)植物性神經(jīng)系統(tǒng)在情緒發(fā)生中的作用，所以被稱作情緒的外周理論二、坎農(nóng)-巴德的情緒丘腦理論坎農(nóng)認(rèn)為，情緒變化快而生理的變化慢同樣的內(nèi)臟器官活動的變化可以引起極不相同的情緒體驗切斷動物內(nèi)臟器官和中樞神經(jīng)系統(tǒng)的聯(lián)系，情緒反應(yīng)并不完全消失坎農(nóng)認(rèn)為，情緒的生理機制不在外周，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦三、沙赫特的情緒認(rèn)知理論任何一種情緒的產(chǎn)生，都是由外界環(huán)境刺激、機體的生理變化和對外界環(huán)境刺激的認(rèn)識過程三者相互作用的結(jié)果，而認(rèn)知過程又起著決定的作用四、湯姆金斯和伊扎德的情緒動機-分化理論情緒并不是伴隨著其他心理活動產(chǎn)生的一種副現(xiàn)象，而是一種獨立的心理過程情緒有其獨特的機制，并在人的心理生活中起著適應(yīng)環(huán)境的獨特作用第三單元情緒和情感變化的兩極性及變化的維度一、情緒、情感的兩極性對情緒感固有特征可以從不同的方面進(jìn)行度量，這種度量可以從情緒情感的動力性、激動度、強度和緊張這幾方面來進(jìn)行而每一種特征的變化都具有兩極對立的特性二、情緒情感變化的維度（一）情緒情感的動力性有增力和減力的兩極（二）激動度有激動和平靜的兩極（三）強度有強和弱的兩極（四）緊張度有緊張和輕松兩極第四單元情緒、情感的種類一、基本情緒和復(fù)合情緒從生物進(jìn)化的角度可把情緒分為基本情緒和復(fù)合情緒基本情緒是人和動物共有的基本情緒的種類各家有不同的分法，近代研究中常把快樂、憤怒、悲哀和恐懼列為情緒的基本形式，又叫原始情緒復(fù)合情緒是由基本情緒的不同組合派生出來的二、心境、激情和應(yīng)激（一）心境心境是一種微弱、持久而又具有彌漫性的情緒體驗狀態(tài)，通常叫做心情（二）激情激情：是一種強烈的、爆發(fā)式的、持續(xù)時間較短的情緒狀態(tài)，這種情緒狀態(tài)具有明顯的生理反應(yīng)和外部行為表現(xiàn)（三）應(yīng)激應(yīng)激是在出現(xiàn)意外事件或遇到危險情景時出現(xiàn)的高度緊張的情緒狀態(tài)三、道德感、美感和理智感第五單元意志一、意志的定義意志是有意識地確立目的，調(diào)節(jié)和支配行動，并通過克服困難和挫折，實現(xiàn)預(yù)定目的的心理過程受意志支配的行動叫意志行動二、意志行動的基本階段分析人的意志行動就必然要分析行動目的和行動計劃的確立，以及采取行動實現(xiàn)目的這兩個部分（一）準(zhǔn)備階段在思想上確立行動的目的，選擇行動的方案并要做出決策動機沖突一般有如四種形式：1.雙趨勢沖突2.雙避式?jīng)_突3.趨避式?jīng)_突4.雙重趨避式?jīng)_突（二）執(zhí)行決定階段三、意志品質(zhì)（一）意志的自覺性（二）意志的果斷性（三）意志的堅韌性（四）意志的自制性第九節(jié)能力和人格

第一單元能力一、能力概述能力是順利、有效的完成某種活動所必須具備的心理條件智力：從事任何活動都必須具備的最基本的心理條件，即認(rèn)識事物并運用知識解決實際問題的能力。知識是人類社會歷史經(jīng)驗的總結(jié)和概括；技能是通過練習(xí)而獲得和鞏固下來的，完成活動的動作方式和動作系統(tǒng)。能力不是知識和技能，但與二者有密不可分的里聯(lián)系。能力是掌握知識和技能的前提，同時在掌握知識和技能的過程中，能力也得到了發(fā)展。能力的分類：按技能的結(jié)構(gòu)：一般能力和特殊能力按能力一先天稟賦和社會文化因素的關(guān)系：晶體和液體能力按能力所涉及的領(lǐng)域：認(rèn)知、操作、社會交往能力按創(chuàng)造程度：模仿、再造、創(chuàng)造能力二、能力結(jié)構(gòu)理論斯皮爾曼的二因素理論塞斯頓的群因素理論吉爾福特的智力結(jié)構(gòu)理論三、能力發(fā)展的個體差異（一）能力發(fā)展水平的差異能力的個體差異呈正態(tài)分布一般把智商高于140的兒童叫超常兒童，智力遠(yuǎn)低于中等水平叫智力落后，一般把智商低于70的兒童叫弱智兒童（二）能力類型的差異（三）能力發(fā)展早晚的差異四、影響能力發(fā)展的因素（一）遺傳的因素素質(zhì)或叫天賦，叫一個人生來具有的解剖生理特點，包括他的感覺器官、運動器官及神經(jīng)系統(tǒng)構(gòu)造和技能的特點素質(zhì)是能力發(fā)展的自然基礎(chǔ)和前提（二）環(huán)境和教育的因素遺傳決定了能力發(fā)展可能的范圍或限度，環(huán)境則決定了在遺傳決定的范圍內(nèi)能力發(fā)展的具體程度遺傳潛勢較好的人，能力發(fā)展可塑的范圍大第二單元人格一、人格的定義認(rèn)識、情緒和情感、意志是心理過程，每個人都通過這些心理活動認(rèn)識著外界事物，反映著這些事物和自己的關(guān)系，體驗著各種情感，支配著自己的活動人格是各種心理特性的總和，也是各種心理特性的一個相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)，在不同的時間和地點，它都影響著一個人的思想、情感和行為，使他具有區(qū)別于他人的、獨特的心理品質(zhì)二、人格的特性（一）獨特性每一個人都有不同的遺傳素質(zhì)，有在不同的環(huán)境條件下發(fā)育成長起來，因而各人都有自己獨特的心理特點，沒有哪兩個人的人格是完全相同的，這就構(gòu)成了人格的獨特性（二）整體性人格的整體性是說，包含在人格中的各種心理特征彼此交織，互相影響，構(gòu)成了一個有機的整體（三）穩(wěn)定性由各種心理特征構(gòu)成的人格結(jié)構(gòu)是比較穩(wěn)定的，它對人的行為的影響是一貫的，是不受時間和地點限制的，這就是人格的穩(wěn)定性（四）功能性外界環(huán)境的刺激是通過人格的中介才起作用的，也就是說，人格對個人的行為具有調(diào)節(jié)的功能（五）自然性和社會性的統(tǒng)一人格是在一定的社會環(huán)境中形成的，因而，一個人的人格必然會反映出他生活在其中的社會文化的特點，他受到的教育的影響。三、人格結(jié)構(gòu)第三單元氣質(zhì)一、氣質(zhì)概述氣質(zhì)的定義：氣質(zhì)是心理活動表現(xiàn)在強度、速度、穩(wěn)定性和靈活性等方面動力性質(zhì)的心理特征氣質(zhì)相當(dāng)于我們?nèi)粘Ｉ钪兴f的脾氣、秉性和性情二、氣質(zhì)類型學(xué)說希波克拉底是最早劃分氣質(zhì)類型并提出氣質(zhì)類型學(xué)說的人有以下幾種：體液說（血液、黏液、黃膽汁和黑膽汁）、體型說、血型說、激素說三、巴普洛夫高級神經(jīng)活動類型學(xué)說（一）高級神經(jīng)活動過程的基本特征高級神經(jīng)活動有兩個基本的過程，即興奮和抑制巴普洛夫指出，高級神經(jīng)活動的兩個基本過程有三個基本特性，這就是它們的強度、平衡性和靈活性（二）高級神經(jīng)活動類型巴普洛夫指出，兩種基本神經(jīng)過程的三個特性之間的不同組合，構(gòu)成了高級神經(jīng)活動的不同類型四、氣質(zhì)的特性1.感受性和耐受性感受性是人的感覺器官對外界刺激的感覺能力，它是用感覺閾限的大小來度量的耐受性是神經(jīng)系統(tǒng)能夠忍受外界刺激的強度和持續(xù)的時間感受性高者，耐受性就比較低，反之2.反應(yīng)的敏捷性：3.可塑性4.情緒的興奮性5.指向性五、氣質(zhì)類型的外在表現(xiàn)膽汁質(zhì)多血質(zhì)黏液質(zhì)抑郁質(zhì)六、如何看待氣質(zhì)類型（一）氣質(zhì)的穩(wěn)定性與可塑性（二）氣質(zhì)類型沒有好壞之分（三）氣質(zhì)類型不決定一個人的成就的高低，但能影響工作的效率（四）氣質(zhì)類型影響性格特征形成難易和對環(huán)境的適應(yīng)（五）氣質(zhì)類型能影響對環(huán)境的適應(yīng)和健康第四單元性格一、性格的定義性格是一個人在對現(xiàn)實的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中表現(xiàn)出來的人格特征態(tài)度使一個人對人、物或思想觀念的一種反應(yīng)傾向性，由認(rèn)知、情感和行為傾向三個因素組成性格的穩(wěn)定性并不是說它是一成不變的，性格也是可塑的二、性格的結(jié)構(gòu)（一）性格的靜態(tài)特征1.性格的態(tài)度特征主要指的是一個人如何處理社會各方面的關(guān)系的性格特征，即對社會、對集體、對工作、對勞動、對他人以及對待自己的態(tài)度的性格特征2.性格的意志特征指的是一個人對自己的行為自覺地進(jìn)行調(diào)節(jié)的特征3.性格的情緒特征指的是一個人的情緒對他的活動的影響，以及他對自己情緒的控制能力4.性格的理智特征指的是一個人在認(rèn)知活動中的性格特征（二）性格的動態(tài)結(jié)構(gòu)性格的態(tài)度特征是性格的核心，而且對社會。對集體的態(tài)度又是最為重要的態(tài)度，因為態(tài)度直接表現(xiàn)了一個人對事物特有的、比較恒常的傾向，同時它也決定了性格的其他特征第五單元人格理論一、人格結(jié)構(gòu)的動力理論—弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu)理論本我、自我、超我本我位于人格結(jié)構(gòu)的最底層，是人的原始的無意識本能，特別是性本能組成的能量系統(tǒng)，包括人的各種生理需要，遵循快樂原則超我位于人格結(jié)構(gòu)的最高層次，是個體社會化的結(jié)果，遵循道德原則自我位于人格結(jié)構(gòu)的中間層次，遵循現(xiàn)實性原則二、人格結(jié)構(gòu)的類型理論—榮格的內(nèi)-外向人格類型理論三、人格特質(zhì)理論—奧爾波特、卡特爾、艾森克的人格特征理論和人格五因素的模型（一）奧爾波特的特質(zhì)論奧爾波特把人的特質(zhì)分為兩類，即共同特質(zhì)和個人特質(zhì)共同特質(zhì)是同一文化形態(tài)下的人們所共有的、相同的特質(zhì)個人特質(zhì)是個人所獨有的特質(zhì)，它代表著個體之間的人格差異個人特質(zhì)因其在生活中表現(xiàn)的范圍不同，分為三類，即首要特質(zhì)、中心特質(zhì)和次要特質(zhì)首要特質(zhì)是影響個體各方面行為的特質(zhì)，它表現(xiàn)了一個人生活中無所不在的傾向中心特質(zhì)是決定一個人的一類行為而不是全部行為，能夠代表一個人的主要行為傾向的特質(zhì)次要特質(zhì)是指在特殊場合下才表現(xiàn)出來的（二）卡特爾的人格特質(zhì)理論在構(gòu)成人格的特質(zhì)中包括共同特質(zhì)和個別特質(zhì)卡特爾還把人格特質(zhì)分為表面特質(zhì)和根源特質(zhì)表面特質(zhì)是通過外部行為表現(xiàn)出來，能夠觀察得到的特質(zhì)根源特質(zhì)是人格的內(nèi)在因素，是人格結(jié)構(gòu)中最重要的部分（三）艾森克的人格結(jié)構(gòu)維度理論（四）人格五因素模型神經(jīng)質(zhì)、外傾性、經(jīng)驗開放性、宜人性和認(rèn)真性第二章社會心理學(xué)知識第一節(jié)概述….....................................89

第一單元社會心理學(xué)的定義和研究范圍……..…..89

第二單元社會心理簡史…………........91

第三單元社會心理學(xué)的研究方法.............……….97

第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派...............................103第二節(jié)社會化與自我..................................108

第一單元社會化.............……..........108

第二單元社會角色…………....………..111

第三單元自我、身份與自尊....................……….113

第三節(jié)社會知覺與歸因…..........117

第一單元社會知覺..........……………..117

第二單元印象形成與印象管理……….119

第三單元歸因........................................……….122第四節(jié)社會動機與社交情緒..................126

第一單元社會動機概述.............…………………...126

第二單元主要的社會動機.....………..127

第三單元社交情緒................................……….135第五節(jié)態(tài)度形成于態(tài)度轉(zhuǎn)變..................137

第一單元態(tài)度概述.........……...........137

第二單元態(tài)度轉(zhuǎn)變..............………...140

第三單元態(tài)度測量...............................………..145第六節(jié)溝通與人際關(guān)系…..........146

第一單元溝通的結(jié)構(gòu)與功能………….146

第二單元體語溝通......………….........150

第三單元人際關(guān)系的原則和理論.............……….153

第四單元人際吸引...........................................................157

第五單元人際互動...........................................................159第七節(jié)社會影響..............................................161

第一單元從眾.................……...........161

第二單元社會促進(jìn)與社會懈怠..………164

第三單元模仿、暗示和社會感染....................….166

第八節(jié)愛情、婚姻與家庭….....168

第一單元愛情.......……………............169

第二單元婚姻…………..............………………........174

第三單元離婚.................……..........175

第四單元家庭.........………….............177

第一節(jié)概述

第一單元社會心理學(xué)的定義和研究范圍1908年美國社會學(xué)家羅斯——《社會心理學(xué)》和英國心理學(xué)家麥獨孤——《社會心理學(xué)導(dǎo)論》。這兩本著作標(biāo)志著社會性心理學(xué)作為一門獨立學(xué)科誕生。一、心理學(xué)的定義（一）側(cè)重于心理學(xué)的定義美國心理學(xué)家F.H.奧爾波特---社會心理學(xué)是“研究個體的社會行為和社會意識的學(xué)科”（二）側(cè)重于社會學(xué)的定義艾爾烏德---“社會心理學(xué)是關(guān)于社會互動的學(xué)科，以群體生活的心理學(xué)為基礎(chǔ)”；“研究個體的社會行為的心理學(xué)有賴于對個體生活在其中的歷史的與社會環(huán)境的理解”社會心理學(xué)是研究社會情境中的人的心理過程及其行為規(guī)律的科學(xué)二、社會行為與社會心理（一）社會行為：人隊社會因素引起的并對社會產(chǎn)生影響的反映系統(tǒng)勒溫：B=f（P,E)，其中B—行為，P—個體，E—個體所處的情境，f—函數(shù)關(guān)系公式含義：行為時個體及其情境的函數(shù)。即個體行為與其所處情境的相互作用的結(jié)果。勒溫指出：“人和他所處的情境必須被看成是一個互相依賴的因素群?！保ǘ┥鐣睦恚菏巧鐣碳づc社會行為之間的中介過程，是由社會因素引起并對社會行為具有引導(dǎo)作用的心理活動。三、社會心理學(xué)的研究范圍四個層面：個體層面、人際層面、群體層面和社會層面P91專欄2-1：兩種取向的社會心理學(xué)（心理學(xué)的社會心理學(xué)VS社會學(xué)的社會心理學(xué)）第二單元社會心理學(xué)簡史德國—艾賓浩斯：“心理學(xué)有一個長期的過去，但只有一個短暫的歷史?！泵绹籼m德：社會心理學(xué)劃分：哲學(xué)思維、經(jīng)驗描述與實證分析三個階段，是社會心理學(xué)的啟蒙期、形成期及確立期一、哲學(xué)思辨階段從希臘開始，延續(xù)至19世紀(jì)上半葉特點：根據(jù)哲學(xué)思辨及社會準(zhǔn)則來認(rèn)識社會行為圍繞著“人性”的哲學(xué)爭論，可視為最早的社會心理學(xué)研究二、經(jīng)驗描述階段19世紀(jì)中葉到20世紀(jì)特點：在觀察的基礎(chǔ)上，對人類的心理活動和行為方式進(jìn)行客觀的描述和分析對社會心理學(xué)直接“催生”作用的學(xué)術(shù)思潮：達(dá)爾文進(jìn)化論、德國的民族心理學(xué)（拉扎魯斯、謝夫勒、馮特及美國薩哈金）、法國的群眾心理學(xué)、英國本能心理學(xué)（麥獨孤）、奧地利的精神分析學(xué)派（弗洛伊德）潛意識（unconscious)：譯為無意識，指意識不到、察覺不到的一種心理，相對與意識（conscious）存在1908年美國社會學(xué)家羅斯和英國心理學(xué)家麥獨孤的社會心理學(xué)專注分別出版，標(biāo)志著社會心理學(xué)作為一門獨立學(xué)科誕生三、實證分析階段20世紀(jì)20年代特點：社會心理學(xué)從描述轉(zhuǎn)向?qū)嵶C研究，從定性研究轉(zhuǎn)向定量研究，從純理論研究轉(zhuǎn)向應(yīng)用研究社會心理學(xué)中使用的實證方法的先驅(qū)是美國的特里普利特和德國的莫德溫勒：最偉大的社會心理學(xué)家之一（專欄2-3）第三單元社會心理學(xué)的研究方法一、社會心理學(xué)研究應(yīng)遵循的主要原則（一）價值中立原則：價值中立原則，盡量減少主觀因素的負(fù)面影響，使研究客觀公正；對一些反社會價值觀和一些引起心理障礙的價值理念，咨詢師應(yīng)該進(jìn)行積極的干預(yù)和引導(dǎo)（二）系統(tǒng)性原則：要求：不僅要把所研究的對象那人系統(tǒng)進(jìn)行考察，而且要用系統(tǒng)的方法來研究（三）倫理原則：主要倫理守則(1-6條主要倫理守則p98）二、社會心理學(xué)研究的主要方法（一）觀察法：自然觀察、參與觀察（二）調(diào)查法：訪談法、問卷法訪談法：直接搜索資料的基本方法1.特點：訪談過程是訪談?wù)吲c被訪談?wù)唠p方互相影響的過程2.分類：1）結(jié)構(gòu)訪談與非結(jié)構(gòu)訪談結(jié)構(gòu)訪談：標(biāo)準(zhǔn)化訪談，即統(tǒng)一要求，一招一定結(jié)構(gòu)的問卷進(jìn)行的正式訪談非結(jié)構(gòu)訪談：訪談提綱是粗線條式的，訪談?wù)呖梢晫嶋H情況靈活掌握與調(diào)整2）直接訪談、間接訪談直接訪談：面對面的訪談間接訪談：通過一定的中介進(jìn)行的訪談3.訪談過程和技巧1）準(zhǔn)備工作2）接近被訪談?wù)?）應(yīng)對拒絕的技巧4）談話和體溫技巧5）追問技巧問卷法：研究者用統(tǒng)一的、嚴(yán)格設(shè)計的問卷搜集資料的研究方法1.特點：標(biāo)準(zhǔn)化程度較高、收效快2.分類：1）結(jié)構(gòu)問卷與無結(jié)構(gòu)問卷2）發(fā)送問卷、訪問問卷、郵寄問卷3.問卷構(gòu)成：7部分題目、前言、指導(dǎo)語、問題及備選答案、一些人口學(xué)數(shù)據(jù)的記錄、結(jié)束語、計算機編碼4.問卷設(shè)計主要原則：目的性原則、全面性原則、非歧異性原則、非暗示性原則、適度規(guī)模原則（三）檔案法優(yōu)點：對研究對象心理干預(yù)小，適用對歷史人物進(jìn)行研究缺點：工作量大，費時費力，分析數(shù)據(jù)的難度比較大第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派一、社會學(xué)習(xí)論（一）簡史：俄國巴普洛夫和美國華生是行為主義早期代表（二）學(xué)習(xí)機制：聯(lián)想、強化與模仿聯(lián)想：經(jīng)典條件反射強化：欣賞是正強化，懲罰是負(fù)強化（三）觀察學(xué)習(xí)：注意過程、保持過程、動作再現(xiàn)過程、動機過程動機過程：外強化過程、替代性強化與自我強化二、社會交換論美國霍羅斯五個相互聯(lián)系的普遍性命題：成功命題、刺激命題、價值命題、剝奪-滿足命題、侵犯-贊同命題三、符號互動論研究對象：社會互動過程中的個人行為和活動符號：語言、文字、記號（一）符號互動論的基本假設(shè)1.個體對事物采取的行動是以該事物對他的意義為基礎(chǔ)的2.事物的意義源于個體和他人的互動，而不是存在于事物自身中3.個體在應(yīng)付他所遇到的事物時，往往通過自己的解釋去運用和修改事物對他的意義（二）主要觀點：1.心智、自我和社會不是分離的結(jié)構(gòu)，而是人際符號互動的過程2.語言是心智和自我形成的主要機制3.心智是社會化的過程4.行為并不是個體對外界刺激的機械反應(yīng)5.個體行為受其自身對情境的定義的影響和制約6.在個體與他人的面對面的互動中，協(xié)商的中心問題是雙方的身份和身份的意義7.自我是社會的產(chǎn)物，是主我與客我互動的結(jié)果主我：主動行動者客我：通過角色獲得形成的再他人心目中的我，即社會我行動由主我引起，受客我控制，前者是行為動力，后者是行為方向四、精神分析（一）弗洛伊德精神分析論的主要概念和觀點1.意識與潛意識2.“多必力”：核心概念，是性本能。（口唇性欲、肛門性欲）（同性戀、暴露癖）3.快樂原則與現(xiàn)實原則4.生本能與死本能5.人格結(jié)構(gòu)：三個層次：本文、自我與超我（二）榮格的分析心理學(xué)榮格，瑞士精神病學(xué)家，分析心理學(xué)的創(chuàng)始者心理治療的目的應(yīng)該是發(fā)展病人的創(chuàng)造性潛力及完整的人格，而不是治療癥狀。（三）新精神分析論的主要觀點1.霍妮的“文化因素”男女之間的心理差別是文化因素決定的2.沙利文的人際關(guān)系學(xué)說沙利文認(rèn)為人際關(guān)系是人格形成和發(fā)展的源泉第二節(jié)社會化與自我

第一單元社會化一、社會化概念社會化是個體由自然人成長、發(fā)展為社會人的過程社會化涉及社會及個體兩方面對個體重新進(jìn)行社會化的過程叫再社會化（勞動教養(yǎng)、勞動改造）二、社會化的基本內(nèi)容（一）教導(dǎo)社會成員掌握生活和生產(chǎn)的基本知識和技能（二）教導(dǎo)社會成員遵守社會規(guī)范（三）教導(dǎo)社會成員樹立生活目標(biāo)，確定人生理想（四）培養(yǎng)社會角色三、社會化的基本條件（一）人類有較長的生活依附期（二）人類的遺傳素質(zhì)提供了社會化的可能性四、個體社會化的載體五、社會化分類（一）語言社會化（二）性別角色社會化1.性：生物學(xué)概念2.性別3.性別角色（三）道德社會化1.道德觀念與道德判斷：他律到自律2.道德情感：道德情感、勞動情感、集體榮譽感、愛國情感等3.道德行為：道德習(xí)慣的養(yǎng)成（四）政治社會化第二單元社會角色一、社會角色概念社會角色是個體與其社會地位、身份相一致的行為方式及其相應(yīng)的心理狀態(tài)“角色”一詞來源于戲劇角色是在互動過程中形成的角色理論按照人們所處的社會地位與身份研究和解釋個體的行為極為規(guī)律二、社會角色分類（一）按獲得方式：先賦角色（父母）和成就角色（老師）（二）按角色行為的規(guī)范化程度：規(guī)定性角色（公務(wù)員、軍警）和開放性角色（朋友）（三）按角色功能：功利型角色（銀行家、企業(yè)家、商人等）和表現(xiàn)型角色（學(xué)者、教授）（四）按角色承擔(dān)者：自覺角色和不自覺角色三、角色扮演四、角色失調(diào)第三單元自我、身份與自尊一、自我（一）自我概念：自我意識或自我概念，是個體對自己存在狀態(tài)的認(rèn)知（二）自我的結(jié)構(gòu)五個層面：物質(zhì)自我、心理自我、社會自我、理想自我與反思自我（三）自我概念的功能1.保持個體內(nèi)在的一致性2.解釋經(jīng)驗3.決定期待（四）自我概念的形成于發(fā)展1.生理自我2.社會自我3.生理自我（五）自我概念的測量定性測量自我概念的方法——“我是誰”六七分鐘內(nèi)寫出15個“我是誰”的敘述句。二、身份（一）身份定義身份：是由個體的社會地位及處境地位決定的自我認(rèn)同社會地位所決定的身份是地位身份，它是相對穩(wěn)定的，是身份的主體；處境地位決定處境身份，相對易變身份由角色構(gòu)成的，角色就是由身份決定的行為期待身份的特點：1.客觀性2.主觀性3.多重性4.穩(wěn)定性5.契約性三、自尊（一）自尊的概念自尊：是個體對其社會角色進(jìn)行自我評價的結(jié)果自尊水平是個體對每一角色進(jìn)行單獨評價的總和自尊需要的滿足會導(dǎo)致自信自尊=成功/抱負(fù)——詹姆斯《心理學(xué)原理》自尊取決于成功，還取決于獲得成功對個體的意義（二）一些影響自尊的因素1.家庭中親子關(guān)系2.行為表現(xiàn)的反饋3.選擇參與和揚長避短4.根據(jù)相似性原理正確進(jìn)行社會比較（三）自尊的測量羅森伯格的自尊量表第三節(jié)社會知覺與歸因

第一單元社會知覺一、基本概念知覺是人腦對客觀事物的整體反映，是人將感覺獲得的信息進(jìn)行選擇、組合、加工和解釋，形成完整印象的過程社會知覺包括個體對他人、群體以及對自己的知覺二、影響社會知覺的主管因素（一）認(rèn)知者的經(jīng)驗圖式：是人腦已有的知識經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)圖式對新覺察到的信息起引導(dǎo)和解釋作用圖式的主要作用：1.影響對注意對象的選擇2.影響記憶3.影響自我知覺4.影響個體對他人的知覺第二單元印象形成于印象管理一、印象與印象形成的概念印象：個體（認(rèn)知主體）頭腦中有關(guān)認(rèn)識客體的形象個體在接觸新的社會情境時，總是按照以往經(jīng)驗，將情境中的人或事進(jìn)行歸類，明確它對自己的意義，使自己的行為獲得明確定向，這一過程稱為印象形成二、印象形成的效應(yīng)（一）首因效應(yīng)與近因效應(yīng)信息出現(xiàn)的順序?qū)τ∠笮纬捎兄匾绊懯滓蛐?yīng)是第一印象作用的機制（二）光環(huán)效應(yīng)個體對他人最初的好惡評價極大地影響對他人的總體印象個體對認(rèn)知對象的某些品質(zhì)一旦形成傾向性印象，就會帶著這種傾向去評價認(rèn)知對象的其他品質(zhì)最初的傾向性印象好似一個光環(huán)，使其他品質(zhì)也因此罩上類似的色彩，光環(huán)效應(yīng)也成暈輪效應(yīng)。光環(huán)效應(yīng)是一種以偏概全的現(xiàn)象（三）刻板印象人們通過自己的經(jīng)驗形成對某類人或某類事較為固定的看法叫刻板印象刻板印象具有社會適應(yīng)的意義，使人的社會知覺的過程簡化三、印象形成中的信息整合模式（一）加法模式：各種品質(zhì)的評價分值的總和（二）平均模式：將各個特征的分支加以平均（三）加權(quán)平均模式：根據(jù)重要性確定出各種特征的權(quán)重，然后將權(quán)重與每種特征的強度相乘，最后加以平均。（四）中心品質(zhì)模式：在印象形成過程中，人們往往忽略一些次要的、對個體意義不大的特征，僅僅根據(jù)幾個重要的、對個體意義大的特征老形成總體印象。四、印象管理（一）印象管理的概念印象管理，亦稱印象整飾，之個體以一定方式去影響他人對自己的印象印象管理與印象形成的區(qū)別是：印象形成對認(rèn)知者來說是信息輸入，印象管理是信息輸出。（二）印象管理的作用印象管理師個體適應(yīng)社會生活的一種方式。在不同環(huán)境中，每一個體都承擔(dān)著許多的社會角色。個體要為他人、公眾與社會所接受，其行為表現(xiàn)必須符合社會對他的角色的期待。（三）常用的印象管理策略：1.按社會常模管理自己2.隱藏自我與自我抬高3.按社會期待管理自己，使自己的行為符合角色的社會規(guī)范4.投人所好第三單元歸因一、歸因的概念歸因：指個體根據(jù)有關(guān)信息、線索對自己和他人的行為原因進(jìn)行推測與判斷的過程二、行為原因的分類（一）內(nèi)因與外因行為內(nèi)因：指存在于個體內(nèi)部原因，如人格、品質(zhì)、動機、態(tài)度、情緒、心境及努力程度等個人特征。將行為原因歸于個人特征，成為內(nèi)歸因。行為外因：指行為或事件發(fā)生的外部條件，包括背景、機遇、他人影響、任務(wù)難度等。將行為原因歸于外部條件，稱為外歸因或情境歸因。二者兼有叫做總和歸因三、控制點理論控制點：美國心理學(xué)家羅特于20世紀(jì)50、60年代提出的一種個體歸因傾向的理論個體對自己生活中發(fā)生的事情及其結(jié)果的控制源有不同的解釋內(nèi)控者：個人生活中多數(shù)事情的結(jié)果取決于個體在做這些事情時的努力程度，所以這種人相信自己能夠?qū)κ虑榈陌l(fā)展與結(jié)果進(jìn)行控制。這類人的控制點在個體的內(nèi)部，陳偉內(nèi)控者。外控者：個體生活中多數(shù)事情的結(jié)果是個人不能控制的各種外部力量作用造成的，他們相信社會的安排，相信命運和機遇等因素決定了自己的狀況，認(rèn)為個人的努力無濟(jì)于事。這種人傾向于放棄自己生活的責(zé)任，他們的控制點在個體外部，稱外控者。四、歸因原則：個體歸因主要原則（一）不變性原則還得是歸因思想的創(chuàng)始人，他認(rèn)為人們歸因時，他認(rèn)為人們歸因時，通常使用不變性原則。（二）折扣原則凱利提出，他發(fā)現(xiàn)，如果也存在其他看起來合理的原因，那么某一原因引起某一特定結(jié)果的作用就會打折扣。（三）協(xié)變原則人們歸因時如同科學(xué)家在科研中尋求規(guī)律，試圖找出一種效應(yīng)發(fā)生的各種條件的規(guī)律性協(xié)變。根據(jù)三維理論，個體在歸因時需要同時考慮三種信息：1.特異性信息2.共同性信息3.一致性信息如果特異性、共同性和一致性都高，我們就可能做出外部原因的歸因。如果特異性低、共同性低和一致性高，那么更可能做出內(nèi)部原因的歸因。五、影響歸因的因素（一）社會視角（二）自我價值保護(hù)（三）觀察位置（四）時間因素第四節(jié)社會動機與社會情緒

第一單元社會動機概述一、社會動機的概念動機是引起、推動、維持與調(diào)節(jié)個體行為，使之趨向一定目標(biāo)的心理過程或內(nèi)在動力二、動機過程人的某種需要從未滿足狀態(tài)轉(zhuǎn)換到滿足狀態(tài)，然后產(chǎn)生新的需要，這一循環(huán)過稱稱為動機過程三、社會動機的功能激活功能指向功能維持與調(diào)節(jié)功能四、動機強度與活動效率的關(guān)系動機強度與活動效率之間的關(guān)系呈倒u型曲線，即中等強度的動機，活動效率最高第二單元主要社會動機一、親和動機（一）親和的起源：親和起源于依戀（二）親和的作用1.滿足個體的某些社會性需要2.獲得信息3.減輕心理壓力4.避免窘境（三）影響親和的因素：情境因素、情緒因素、出生順序二、成就動機（一）成就動機的重要性成就動機是個體追求自認(rèn)為重要價值的工作，并使之達(dá)到完善狀態(tài)的動機（二）抱負(fù)水平抱負(fù)水平是個體從事某種實際工作前，對自己可能達(dá)到的成就目標(biāo)的主觀估計（三）影響成就動機的因素1.目標(biāo)吸引力2.風(fēng)險與成敗的主觀概率3.個體施展才干的機會（四）培養(yǎng)兒童成就動機應(yīng)注意的問題1.家庭教養(yǎng)方式：家長對兒童的自律訓(xùn)練的嚴(yán)格程度與兒童成就動機呈正相關(guān)2.強調(diào)成就、追求成就的社會氛圍三、權(quán)力動機權(quán)力動機是個體希望影響和控制他人的心理傾向溫特認(rèn)為存在兩種權(quán)力動機：積極的權(quán)力動機和消極的權(quán)力動機。前者常常表現(xiàn)為竭力去謀求領(lǐng)導(dǎo)職位或在“組織社會中的權(quán)力”；后者則通常表現(xiàn)為“害怕失去權(quán)力”，為自己的聲望憂慮引起權(quán)力動機的因素大致有兩個，首先是社會控制的需要其次是對無能的恐懼四、侵犯行為（一）侵犯的構(gòu)成侵犯是由傷害行為、侵權(quán)動機及社會評價三方面因素構(gòu)成（二）侵犯的原因1.本能原因1）弗洛伊德認(rèn)為有生本能與死本能兩種對立的基本本能死本能是個體一種向內(nèi)的自我破壞的傾向人只要活著，死亡本能受到求生欲望的妨礙，因而對內(nèi)的破壞轉(zhuǎn)向外部，以侵犯形式表現(xiàn)出來2）洛倫茨認(rèn)為侵犯是一種本能，具有生物保護(hù)的意義2.挫折-侵犯學(xué)說挫折，既指阻礙個體達(dá)到目標(biāo)的情境，也指行為受阻時個體產(chǎn)生的心理緊張狀態(tài)“侵犯永遠(yuǎn)是挫折的一種后果”學(xué)說要點:1）侵犯強度同目標(biāo)受阻呈正比關(guān)系2）抑制侵犯的力量與該侵犯可能受到的預(yù)期懲罰強度呈正比關(guān)系3