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PAGEPAGE1中國移動的SWOT分析一、從博弈的角度看,中國移動應(yīng)該如何應(yīng)對?雙角博弈模型有著名的“囚徒困境”、“智豬博弈”等模型,三國鼎立的市場是典型的三角博弈,有個典型的模型“三個火槍手”,說的是ABC三個火槍手互射,命中概率分別是80%、60%、40%,如果同時開始則A的生存概率最小,因?yàn)榇蠹易钕壬渌?,C的生存概率100%,因?yàn)闆]有人會射他。也就是說中國移動危險性最大,中國聯(lián)通危險性最小。如果ABC依次開始,則似乎對A更有利一些,但不適合中國目前的情況。由此可見:在即將到來的一場競爭中,電信、聯(lián)通兩家必將同時對準(zhǔn)中國移動,中國移動千萬不可掉以輕心!二、給中國移動一些什么樣的策略建議?這里僅簡單運(yùn)用SWOT工具進(jìn)行一個分析。中國移動的SWOT如圖所示:SO1、客戶群優(yōu)勢
2、成本優(yōu)勢
3、資產(chǎn)優(yōu)勢
4、員工優(yōu)勢
5、品牌優(yōu)勢
6、經(jīng)驗(yàn)和能力優(yōu)勢7、民族技術(shù)1、FMC
2、互聯(lián)網(wǎng)化
3、移動化
4、寬帶化GPON
5、智能化
6、國家鼓勵大企業(yè)走向世界WT1、核心技術(shù)研發(fā)能力(操作系統(tǒng)、瀏覽器、搜索、應(yīng)用)
2、互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬
3、傳輸網(wǎng)1、技術(shù)進(jìn)步的威脅
2、反壟斷的威脅
3、IM、操作系統(tǒng)、IPHONE一切策略的關(guān)鍵在于揚(yáng)長避短,我們就簡略從S-O層面看看可以得出的策略建議:1、中國移動在這場競爭中的戰(zhàn)略目標(biāo)(OBJECT)、總體思路應(yīng)該是:整合資源、發(fā)揮優(yōu)勢、保障市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位;如果按照OGSM模型,那下面的建議屬于S策略層面的:2、充分利用成本優(yōu)勢,抓住移動化的機(jī)會,去替代競爭對手的核心收入來源類的業(yè)務(wù),從而應(yīng)對電信的價格競爭。比如推出基于TD的3G無線座機(jī),并把價格設(shè)定到比電信的固話價格還低,發(fā)揮其杠桿效應(yīng),向電信的主要收入來源發(fā)起進(jìn)攻(這就好比官渡之戰(zhàn)的“斷其糧道”),電信必然重兵防守,牽扯其精力;3、利用國家支持民族技術(shù)TD的優(yōu)勢,來抵擋一些不必要的干擾。比如帶號轉(zhuǎn)網(wǎng)等;4、利用成本、品牌等優(yōu)勢,抓住互聯(lián)網(wǎng)化、智能化的機(jī)會。這一方面,電信已經(jīng)推出了“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”的概念,明顯從STP概念上勝了一籌。但是我認(rèn)為這個還沒有抓住電信業(yè)智能化、互聯(lián)網(wǎng)化的根本趨勢,如果說中國這20多年的電信史就是完成了“電話——移動電話(手機(jī))”的“移動化”的大趨勢的話,那么接下來的20年則將主要完成“PC——移動PC”的過程。電信的“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”充其量只是在前一個趨勢上的一個延伸,還是在手機(jī)時代,我們的機(jī)會在于抓住后者這個大趨勢。5、充分利用客戶群優(yōu)勢去抓住FMC的機(jī)會。比如從移動的集團(tuán)客戶提供IP專線,從而保障其綜合通信需求;6、利用成本、客戶群等優(yōu)勢,抓住寬帶化的機(jī)會。比如利用GPON等傳輸技術(shù)的出現(xiàn)帶來的“光進(jìn)銅退”的機(jī)會,向新的商務(wù)樓宇、集團(tuán)客戶提供光纖接入,一次可以收編很多集團(tuán)客戶。不知這個會不會給集團(tuán)客戶下指標(biāo)——當(dāng)年新建樓盤的光纖接入占有率,如果下了這個指標(biāo)集團(tuán)的同事們就要受苦了;7、利用資產(chǎn)、成本、員工優(yōu)勢,抓住國家鼓勵大企業(yè)走向世界的機(jī)會。開拓國外市場,將國內(nèi)市場的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等輸入到一些后進(jìn)國家,提高公司的邊際收益水平,從而為公司創(chuàng)造更大的價值來源。華為在電信市場的國際化或許可以說明國際電信市場潛在的機(jī)會;8、充分利用我們的成本優(yōu)勢、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢去抓住互聯(lián)網(wǎng)化的機(jī)會,比如去收購下一個諸如QQ等這樣的殺手級應(yīng)用的機(jī)會、去優(yōu)化我們的互聯(lián)網(wǎng)方面的組織架構(gòu),即實(shí)施事業(yè)部制、乃至專門的獨(dú)立公司制。9、充分利用我們的成本優(yōu)勢、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢去抓住互聯(lián)網(wǎng)化的機(jī)會。移動互聯(lián)網(wǎng)化的競爭主要體現(xiàn)在三大關(guān)鍵環(huán)節(jié):操作系統(tǒng)、瀏覽器、搜索引擎。如果說固定互聯(lián)網(wǎng)這三個方面已經(jīng)分別被Microsoft、IE和google占領(lǐng)的話,那么移動互聯(lián)網(wǎng)市場上這三個環(huán)節(jié)還遠(yuǎn)沒有定論,中國移動擬早發(fā)力;10、將以上戰(zhàn)略目標(biāo)(Object)、策略(S)穿衣戴帽加上個具體的Goal目標(biāo)、Measure測量指標(biāo)就是一個OGSM體系,寫進(jìn)年度工作報告,貫穿到各個相應(yīng)部門的年度工作中,并監(jiān)控其執(zhí)行情況,就應(yīng)該是一個完整的戰(zhàn)略、策略體系。當(dāng)然上述只是略舉,而不是窮舉。三、上述策略將如何具體應(yīng)用在對電信可能招式的應(yīng)對上?我們在“之一”里已經(jīng)判斷,電信將采取聚焦戰(zhàn)略,即集中力量打殲滅戰(zhàn),積小勝為大勝的策略,并提出了幾個典型的問題,現(xiàn)在結(jié)合上述分析建議,來個具體應(yīng)用。1、電信“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”的宣傳應(yīng)該怎樣應(yīng)對?第一,以“我們不僅僅只是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”、“超越互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”來應(yīng)對;我的看法或許可以,但如果跟進(jìn),不等于一個名人跟一個菜鳥去吵架,你想最后贏的是誰?所以我的建議是第二:可以從“PC-移動PC”這個大趨勢上去發(fā)掘我們獨(dú)特的USP。2、如何應(yīng)對電信的業(yè)務(wù)集中化,即重點(diǎn)選擇幾項(xiàng)業(yè)務(wù)來超越移動?第一,移動公司應(yīng)該從思想上進(jìn)行升華;但是第二點(diǎn)我要補(bǔ)充的就是,在一些KA(殺手級應(yīng)用)上移動決不能放手,一定要拿下,比如IM這樣的應(yīng)用等;3、如何應(yīng)對電信的地域集中化進(jìn)攻?這一方面似乎沒有博友關(guān)心,但這又是對我們威脅最大的一個招式,我的觀點(diǎn)是——提前做好防守,一旦發(fā)現(xiàn)立刻滅掉。也就是集團(tuán)公司市場部應(yīng)該從整體上對比一下我們和電信的省、重要市分公司的實(shí)力,
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