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文檔簡介

人工智能自然語言處理技術(shù)支持協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(技術(shù)支持方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系郵箱:__________乙方(技術(shù)使用方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系郵箱:__________第一章定義與術(shù)語1.1術(shù)語定義1.1.1人工智能自然語言處理技術(shù):指甲方所擁有的,用于理解和自然語言文本的計(jì)算機(jī)算法和模型。1.1.2技術(shù)支持:指甲方為乙方提供的技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)更新等服務(wù)。1.1.3技術(shù)使用:指乙方在合法范圍內(nèi),使用甲方提供的人工智能自然語言處理技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)應(yīng)用。第二章技術(shù)支持內(nèi)容2.1技術(shù)支持范圍2.1.1甲方應(yīng)提供包括但不限于以下內(nèi)容的技術(shù)支持:a)人工智能自然語言處理技術(shù)的安裝、配置和優(yōu)化;b)技術(shù)培訓(xùn),包括但不限于技術(shù)文檔、在線課程和現(xiàn)場培訓(xùn);c)技術(shù)更新,包括但不限于軟件版本升級(jí)、算法優(yōu)化。2.2技術(shù)支持方式2.2.1甲方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,包括電話、郵件、在線會(huì)議等方式。2.2.2甲方可根據(jù)乙方需求,提供現(xiàn)場技術(shù)支持。第三章技術(shù)使用許可3.1技術(shù)使用許可范圍3.1.1乙方在合同有效期內(nèi),有權(quán)在合法范圍內(nèi)使用甲方提供的人工智能自然語言處理技術(shù)。3.1.2乙方不得將甲方技術(shù)用于違法用途,不得將技術(shù)使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。3.2技術(shù)使用限制3.2.1乙方在使用甲方技術(shù)時(shí),應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得損害國家利益、社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益。3.2.2乙方應(yīng)確保甲方技術(shù)的安全性,不得泄露技術(shù)秘密。第四章技術(shù)支持服務(wù)期限4.1技術(shù)支持服務(wù)期限4.1.1本協(xié)議的技術(shù)支持服務(wù)期限為____年,自雙方簽署本協(xié)議之日起計(jì)算。4.1.2雙方可根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商延長技術(shù)支持服務(wù)期限。第五章技術(shù)支持費(fèi)用與支付5.1技術(shù)支持費(fèi)用5.1.1乙方應(yīng)支付甲方技術(shù)支持費(fèi)用,具體金額和支付方式由雙方協(xié)商確定。5.1.2技術(shù)支持費(fèi)用包括但不限于技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)更新、遠(yuǎn)程技術(shù)支持和現(xiàn)場技術(shù)支持等費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1乙方支付技術(shù)支持費(fèi)用時(shí),可選擇以下支付方式:a)銀行轉(zhuǎn)賬;b);c)支付。5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期技術(shù)支持費(fèi)用。5.3.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi),按照雙方協(xié)商確定的支付周期,支付后續(xù)技術(shù)支持費(fèi)用。第六章技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):a)技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí);b)技術(shù)支持問題的解決時(shí)間不超過____工作日;c)技術(shù)支持服務(wù)的滿意度達(dá)到____分以上(滿分100分)。6.2服務(wù)流程6.2.1乙方提出技術(shù)支持需求時(shí),甲方應(yīng)按照以下流程提供服務(wù):a)乙方通過指定的聯(lián)系方式提交技術(shù)支持申請;b)甲方確認(rèn)接收申請,并在響應(yīng)時(shí)間內(nèi)與乙方取得聯(lián)系;c)甲方根據(jù)乙方需求提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù);d)乙方對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給甲方。第七章技術(shù)支持服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更7.1.1雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本協(xié)議的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容。7.1.2變更技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容時(shí),雙方應(yīng)書面確認(rèn)變更事項(xiàng),并按照變更后的內(nèi)容執(zhí)行。7.2服務(wù)終止7.2.1在以下情況下,本協(xié)議的技術(shù)支持服務(wù)將終止:a)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同;b)雙方協(xié)商一致終止技術(shù)支持服務(wù);c)乙方違反本協(xié)議約定,甲方有權(quán)單方面終止服務(wù)。第八章技術(shù)保障與保密8.1技術(shù)保障8.1.1甲方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并保證服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。8.1.2甲方應(yīng)采取必要措施,保障乙方使用的技術(shù)不受惡意攻擊和非法侵入。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以保密。8.2.2雙方的保密義務(wù)在本協(xié)議終止后____年內(nèi)繼續(xù)有效。第九章違約責(zé)任9.1違約責(zé)任9.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2若乙方違反本協(xié)議的使用規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方立即停止違約行為,并支付違約金。9.2違約金9.2.1違約金的計(jì)算方式為:違約金=合同總金額的____%。9.2.2違約金應(yīng)在違約行為糾正后的____個(gè)工作日內(nèi)支付。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方因本協(xié)議的履行發(fā)生爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),履行合同義務(wù)。第十一章一般條款11.1合同修改11.1.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。11.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改本協(xié)議的內(nèi)容。11.2合同完整性11.2.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就技術(shù)支持服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。11.2.2本協(xié)議的任何部分不得被解釋為對(duì)任何未明示授權(quán)的默許。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承12.1轉(zhuǎn)讓12.1.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.1.2若發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓,本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)由繼承者或受讓者承擔(dān)。12.2繼承12.2.1本協(xié)議對(duì)雙方及其繼承者、受讓者均具有約束力,并對(duì)其享有權(quán)利。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1若因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭、罷工等。13.2不可抗力后果13.2.1在不可抗力事件發(fā)生期間,受影響的一方應(yīng)盡力減輕不可抗力對(duì)履行合同的影響。13.2.2若不可抗力事件持續(xù)超過____天,雙方有權(quán)協(xié)商解除或變更本協(xié)議。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用____(國家)的法律。14.1.2雙方應(yīng)遵守____(國家)的法律、法規(guī),并按照其規(guī)定執(zhí)行本協(xié)議。14.2管轄14.2.1雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議,應(yīng)提交____(城市)有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十五章終止與解除15.1終止15.1.1在合同期限內(nèi),除非雙方另有約定,否則本協(xié)議不得提前終止。15.1.2若一方違反本協(xié)議且無法補(bǔ)救,對(duì)方有權(quán)書面通知終止本協(xié)議。15.2解除

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