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文檔簡介

湖北省導游專業(yè)知識真題2004年(無答案,供參考)一、填空題1.

新中國第一家旅行社于______,在______成立。正確答案:

2.

就現代導游服務方式而言,大致可分為______導游和_(江南博哥)_____導游兩大類。正確答案:

3.

導游人員在與游客交往時,應與游客保持______交往,力戒______交往。正確答案:

4.

如果是對散客旅游進行現場導游講解,導游人員可采用______或______形式進行講解,更覺親切自然。正確答案:

5.

地陪在送站前核實、確認交通票據時要做到計劃時問、時刻表時間、______、______四核實。正確答案:

6.

外國游客不管因何種原因要求提前離開中國,導游人員都要在領導指示下協(xié)助游客進行______、機座,辦理______及其他離團手續(xù)。正確答案:

7.

旅游簽證屬于______簽證,在中國為______字簽證。正確答案:

8.

盤龍城建于公元前______左右,是長江流域發(fā)現的第______座商代古城。正確答案:

9.

神農架有“______”之稱,主峰神農頂海拔______米。正確答案:

10.

屈家?guī)X文化中手工業(yè)相當發(fā)達,以制陶業(yè)中的______紡織業(yè)中的______為代表。正確答案:

11.

湖北評書是一種______的藝術形式。正確答案:

12.

《______》被專家稱之為“首部漢族長篇創(chuàng)世史詩”。正確答案:

13.

中南唯一的也是全國最大的單體帝王陵是______。正確答案:

14.

宜昌一帶盛產______茶,是紅茶中的佳品。正確答案:

15.

三峽大壩頂高程185米,正常蓄水水位______米,將于______年整項工程竣工。正確答案:

16.

臺灣的______有“溫泉之鄉(xiāng)”的美譽,是中國最大的溫泉區(qū)。正確答案:

17.

“醫(yī)圣”指______;“藥王”指______。正確答案:

18.

號稱“中國科學史上的里程碑”的專著為______寫的《______》。正確答案:

19.

______是中國旅游業(yè)的圖形標志。正確答案:

20.

湖筆、______、宣紙、______,被稱為文房四寶之首。正確答案:

二、單項選擇題1.

游客購物后發(fā)現是殘次品或計價有誤,要求導游員幫其退還,對此導游員應

。A.耐心解釋B.幫忙聯(lián)系,請其自行處理C.婉言拒絕D.積極協(xié)助,必要時陪同前往正確答案:

2.

在導游工作集體中處于中心地位,起著主導作用的是(

)。A.全陪B.地陪C.領隊D.游客正確答案:

3.

地陪在游覽服務中,應提前到達集合地點的時間是(

)。A.10分鐘B.20分鐘C.30分鐘D.40分鐘正確答案:

4.

外國游客要求去不健康的娛樂場所和過不正常的夜生活,導游員應

。A.斷然拒絕B.向領隊通報C.耐心解釋D.報告旅行社正確答案:

5.

導游員帶團游覽武漢紅樓時,對研究中國歷史的學者作詳細介紹;對文化層次較低的游客則多講些傳聞故事。這種導游講解體現了(

)。A.客觀性原則B.靈活性原則C.計劃性原則D.針對性原則正確答案:

6.

“土家族姑娘山歌唱得好,她們的歌聲就像百靈鳥的聲音一樣優(yōu)美動聽?!边@種導游講解是用的

修辭手法。A.比擬B.夸張C.映襯D.比喻正確答案:(暫缺第7題)

7.

游客抵達飯店后,地陪要協(xié)助領隊和全陪辦理入住登記手續(xù),由(

)分發(fā)住房卡。A.全陪B.地陪C.領隊D.團隊領導正確答案:

8.

旅游接待計劃是組團社委托各地方接待社組織落實旅游活動的(

)。A.法律性文件B.契約性文件C.指導性文件D.參考性文件正確答案:

9.

導游人員一般連續(xù)注視游客的目光應在(

)秒鐘以內。A.1~2B.2~3C.3~4D.4正確答案:

10.

湖北省內主要平原中面積最大的平原是(

)。A.江漢平原B.鄂中平原C.鄂東北平原D.鄂東沿江平原正確答案:

11.

(

)市不是中國優(yōu)秀旅游城市。A.武漢B.宜昌C.鐘樣D.仙桃正確答案:

12.

(

)是武昌魚的產地。A.東湖B.洪湖C.梁子湖D.洋瀾湖正確答案:

13.

黃梅戲的傳統(tǒng)劇目有(

)。A.《葛麻》B.《竇娥冤》C.《岳飛傳》D.《珍珠塔》正確答案:

14.

1956年,在長陽下龍灣村龍洞發(fā)現了屬于(

)的古人類化石。A.新石器時代晚期B.舊石器時代中期C.新石器時代中期D.舊石器時代晚期正確答案:

15.

湖北最富有地方特色的名貴工藝品是(

)。A.綠松石雕B.漢繡C.金銀制品D.漆器正確答案:

16.

五岳按高度排序從高到低依次是(

)。

A.華山、恒山、泰山、嵩山、衡山

B.泰山、華山、恒山、嵩山、衡山

C.華山、泰山、嵩山、恒山、衡山D.華山、恒山、泰山、衡山、嵩山正確答案:

17.

中國傳統(tǒng)工藝“三絕”指的是(

)。A.北京景泰藍、福建脫胎漆器、景德鎮(zhèn)瓷器B.肇慶端硯、景德鎮(zhèn)瓷器、宜興陶器C.杭州杭扇、北京景泰藍、蘇繡D.福建脫胎漆器、天津楊柳青年畫、文房四寶正確答案:

18.

2004.年中國的旅游主題口號是(

)。A.體育健身游B.民間藝術游C.烹飪王國游D.百姓生活游正確答案:

19.

替一位日本散客預訂客房,而飯店內只有下列四間空房可供選擇。按照日本人的習俗,最好預訂(

)。A.4005號房間B.8019號房間C.6084號房間D.7023號房間正確答案:

三、多項選擇題1.

導游服務的特點歸納起來有(

)。A.獨立性強B.客觀要求復雜多變C.腦體高度結合D.要面對各種物質誘惑和“精神污染”正確答案:

2.

旅游團抵達后,地陪應在與

核對游客的行李件數無誤后,移交給行李員。A.司機B.領隊C.全陪D.行李員正確答案:

3.

游客要求調換不同朝向的同一標準客房,導游員應該(

)。A.拒絕B.婉言拒絕C.請領隊在團內調配D.如有空房,可適當予以滿足正確答案:

4.

游客初到異國他鄉(xiāng),表現得最為突出的心態(tài)是

。A.群體心理B.求全心理C.求新心理D.求安全心理正確答案:

5.

當前湖北省政府重點開發(fā)的“一江兩山”是指

。A.長江三峽B.清江C.大別山D.武當山E.神農架正確答案:

6.

宋玉的作品有(

)。A.《九辨》B.《神女賦》C.《九歌》D.《天問》E.《九章》正確答案:

7.

跟楚文化有關的成語是(

)。A.合縱連橫B.勵精圖治C.篳路藍縷D.一鳴驚人E.臥薪嘗膽正確答案:

8.

下列白酒中屬于窖香型的有

。A.四川五糧液B.貴州茅臺酒C.山西杏花村汾酒D.瀘州老窖特曲E.古井貢酒正確答案:

9.

我國的活化石植物主要有(

)。A.銀杉B.水杉C.銀杏D.檜柏E.忍冬正確答案:

四、名詞解釋題1.

肉蓮香正確答案:

2.

沔陽三蒸正確答案:

3.

三清四御正確答案:

4.

左祖右社正確答案:

5.

忍冬正確答案:

五、簡答題1.

根據湖北特色旅游資源,目前全省推出了哪六條湖北精華旅游線路?正確答案:

2.

簡述楚文化的基本特征。正確答案:

3.

簡述土家族的主要習俗。正確答案:

4.

中國古代園林的主要構景手法有哪些?正確答案:

5.

寫出三身佛的名稱。正確答案:

六、案例分析題1.

××旅行社導游員小張全程陪同一英國旅游團在中國進行為期12天的旅游,行程中一切順利,但到了第六天,團內有一游客向小張要求第七天起單獨活動,并要求退還余下費用。如果你是小張,你應如何處理?正確答案:

2.

導游員小李接待一旅游團,原計劃5月30日16:00乘××航班離開武漢去廣州。29日晚上,小李接到計調通知,因機票問題該團必須提前改乘5月30日8:00的航班。接到通知后,小李立即找到領隊說明旅游團將提前結束武漢游覽的原因,并向游客宣布第二天的叫早、行李交接、早餐及出發(fā)時間,同時做好其他離店準備工作。30日早上,該團乘坐的車快到機場時,游客王小姐告訴小李,她的一塊名牌手表遺

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