手術(shù)室年終工作總結(jié)范文(5篇)_第1頁
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第4頁共4頁手術(shù)室年終工作總結(jié)范文又到歲末之時(shí),在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,各科室的大力支持下,手術(shù)室全體護(hù)理同仁始終____“以病人為中心”這一服務(wù)宗旨,為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:一、護(hù)理管理方面1、全科人員做到依法執(zhí)業(yè),簽訂了手術(shù)室安全責(zé)任狀。2、科室內(nèi)定期組織專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考核。3、加強(qiáng)了突發(fā)公共衛(wèi)生事件、災(zāi)害事故的應(yīng)急預(yù)案,保證消防通道的暢通,進(jìn)行了手術(shù)室突發(fā)事件和突發(fā)火災(zāi)時(shí)應(yīng)急預(yù)案的演練。4、嚴(yán)格記帳制度,做到不錯(cuò)記、多記,也不漏記各種費(fèi)用。做好物資設(shè)備耗材的管理,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。建立健全醫(yī)療設(shè)備的登記、保養(yǎng)制度,保證搶救設(shè)備物資完好備用率____%。5、在醫(yī)療服務(wù)過程中,科室始終把病人安全放在首位,履行相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任義務(wù),積極參加醫(yī)院組織的各種醫(yī)療義診活動(dòng)。6、____月份開展了手術(shù)無菌包追溯系統(tǒng)的管理,制定了操作流程,對(duì)科室成員進(jìn)行了培訓(xùn)。二、護(hù)理安全1、建立使用腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格遵守手術(shù)病人接送程序及手術(shù)病人查對(duì)制度,主動(dòng)邀請(qǐng)患者參與認(rèn)定,避免了錯(cuò)誤的病人,錯(cuò)誤的部位,實(shí)施錯(cuò)誤的手術(shù)。2、建立了手術(shù)物品清點(diǎn)制度,器械護(hù)士和巡回護(hù)士共同清點(diǎn)、核對(duì)手術(shù)包中各種器械及敷料的名稱、數(shù)量,并逐項(xiàng)準(zhǔn)確記錄未發(fā)生手術(shù)物品遺留體內(nèi)。3、建立手術(shù)病人安全運(yùn)送工作指引防病人墜床。嚴(yán)格遵守《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》中的各管道管理原則,做好妥善固定靜脈通道及各種引流管道的相關(guān)培訓(xùn),防止管道的脫落。4、輸血輸液、用藥均嚴(yán)格執(zhí)行輸血查對(duì)、三查八對(duì)制度,提高了用藥和輸血的安全度。5、植入物使用符合《醫(yī)療器械和藥品準(zhǔn)入制度》及相關(guān)規(guī)定,建立了植入物使用記錄可追溯到產(chǎn)品名稱、型號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、供應(yīng)商。確保了手術(shù)植入物安全。6、建立健全手術(shù)室標(biāo)本留置、送檢的制度及操作流程。未發(fā)生弄錯(cuò)和丟失標(biāo)本事件。7、建立電外科設(shè)備管理制度,安全、正確地使用電外科設(shè)備。三、護(hù)理質(zhì)量方面1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制安全管理,確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),制定了科室護(hù)理質(zhì)控月計(jì)劃、周計(jì)劃,每周一次質(zhì)量檢查,每月一次質(zhì)量匯總分析。2、對(duì)檢查存在的問題能及時(shí)反饋到當(dāng)事人并積極整改。在科室早會(huì)中重點(diǎn)說明,讓科室其他科室成員也知曉,杜絕了類似事件的發(fā)生。3、每月定期召開科會(huì),全員參加,反饋、分析、討論護(hù)理質(zhì)量控制活動(dòng)中存在的問題,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。____年未發(fā)生護(hù)理不良事件及醫(yī)療糾紛。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面1、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中使用文明用語。2、利用晨會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)加強(qiáng)護(hù)士服務(wù)意識(shí),服務(wù)理念的教育,做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,細(xì)心介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。3、尊重和維護(hù)患者的合法權(quán)益,在術(shù)前術(shù)后均做好訪視,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,努力提高專業(yè)水平,醫(yī)護(hù)關(guān)系融洽。及時(shí)傾聽病人及家屬意見并加以改正,建立服務(wù)流程。得到病人和家屬較高評(píng)價(jià)。4、科室人員都具有嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作態(tài)度,刻苦鉆研業(yè)務(wù),服務(wù)熱情,不推諉病人,從未向病人及家屬索要收取紅包。一切以病人為中心,以醫(yī)院發(fā)展為重點(diǎn),顧全大局,不計(jì)個(gè)人得失,樂于奉獻(xiàn)。五、醫(yī)院感染方面1、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室無菌操作技術(shù)原則,對(duì)違反無菌原則的人和事及時(shí)給予批評(píng)糾正。2、每日晨由主班護(hù)士對(duì)各種無菌器械包認(rèn)真檢查,整理、使用時(shí)再次二人核對(duì),常規(guī)器械消毒滅菌合格率____%。3、組織科內(nèi)工作人員定期學(xué)習(xí)院感相關(guān)知識(shí),積極參加院內(nèi)感染知識(shí)講座和培訓(xùn)。院內(nèi)感染知識(shí)考核合格,督促手術(shù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌原則,加強(qiáng)無菌觀念、手衛(wèi)生依從性,限制參觀人數(shù),規(guī)范著裝。手術(shù)室年終工作總結(jié)范文(二)新年將至,回顧過去一年,我科護(hù)理工作總結(jié)如下:一、護(hù)理質(zhì)量與安全過去一年,我科在護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理,科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部-科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅(jiān)持自查、抽查,對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,及時(shí)主動(dòng)向護(hù)理部上報(bào)護(hù)理不良事件,在護(hù)理部的整改下,及時(shí)改進(jìn)了護(hù)理措施,大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書之后,科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給當(dāng)事人并改正。此外,根據(jù)科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班,在重點(diǎn)時(shí)段安排加強(qiáng)班,并嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度,保證了護(hù)理安全,全年無護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。二、加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高護(hù)理服務(wù)水平針對(duì)科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)____余次。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī),加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí)中中醫(yī)知識(shí)占____%左右,大大提高了護(hù)理人員的中醫(yī)理論知識(shí)水平。同時(shí)加強(qiáng)中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí),每月有計(jì)劃的對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核均合格,對(duì)我科室兩項(xiàng)中醫(yī)??撇僮?艾條灸和拔火罐)進(jìn)行人人考核成績(jī)均合格。另外還加強(qiáng)護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展。三、加強(qiáng)臨床帶教實(shí)習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護(hù)士專人帶教,并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范,加強(qiáng)??评碚撝R(shí)與技能的學(xué)習(xí),出科前進(jìn)行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計(jì)劃。對(duì)我科今年新定科的四名護(hù)工和兩名本科護(hù)士針對(duì)個(gè)人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計(jì)劃,短期培訓(xùn)一個(gè)月,使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標(biāo)性強(qiáng),盡快的融入到科室工作中,同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況,督促低年資護(hù)士加強(qiáng)??茖W(xué)習(xí)。四、危重病人的護(hù)理質(zhì)量針對(duì)科室護(hù)理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護(hù)士展開討論,各抒己見,提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平,同時(shí)又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭,提高了對(duì)護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對(duì)能力。我科全年無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。五、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象自____月份我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,認(rèn)真____了136工程的活動(dòng)精神,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),科室還召開了生活會(huì),將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,向大家說明,為什么要開展這項(xiàng)工作,取得科室護(hù)士的認(rèn)可。同時(shí),科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調(diào)整,取消了輔助班護(hù)士,施行床位包干制,將科室人員分____個(gè)責(zé)任組由有一名組長(zhǎng)和____名責(zé)任護(hù)士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé),由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護(hù)士長(zhǎng)、治療護(hù)士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護(hù)理工作中。并根據(jù)工程精神,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù),大大提高了護(hù)理質(zhì)量,保障了護(hù)理安全,全面提高了病人滿意度。同時(shí)也大大提高了護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平,加強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任心,優(yōu)化了護(hù)理人力資源的調(diào)配,是護(hù)理工作更加井然有序,真正做到了把護(hù)士還給病人。六、院感與消毒隔離在過去一年里我科重點(diǎn)加強(qiáng)了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護(hù)士專職進(jìn)行院感工作,每月組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識(shí)的學(xué)習(xí),所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,按六步洗手法勤洗手,定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員的手、治療室桌面、和病房?jī)?nèi)空氣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),對(duì)呼吸機(jī)管路等全部使用一次性的,一人一用,按規(guī)定定時(shí)更換,較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護(hù)士長(zhǎng)崗位競(jìng)聘活動(dòng)中,積極選派骨干護(hù)士參與,并配合院領(lǐng)導(dǎo)做好后勤工作。對(duì)上任的新護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真做好護(hù)理管理知識(shí)的帶教,使之盡快勝任本職工作。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院計(jì)劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作。八、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益____年全年我科共收住危重病人____余人,年收入____余萬,我科作為危重患者的中轉(zhuǎn)站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在過去的一年里,經(jīng)過我們的努力,雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在很多的不足,如中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)不扎實(shí),中醫(yī)技術(shù)操作不熟練等,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí),不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),鼓勵(lì)發(fā)展護(hù)理科研。從思想和行動(dòng)上真正做到“以病人為中心”的主動(dòng)服務(wù)。手術(shù)室年終工作總結(jié)范文(三)____年____科手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護(hù)士的共同努力下;加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,以病人為中心,不斷改善工作方法,提高工作效率,認(rèn)真落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,努力做好人才儲(chǔ)備工作,為____、手術(shù)室分科做準(zhǔn)備?,F(xiàn)將____年上半年工作總結(jié)如下。一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,提高護(hù)理質(zhì)量和堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善1、加強(qiáng)各級(jí)護(hù)理人員落實(shí)護(hù)理工作制度、明確工作職責(zé);嚴(yán)格按班分工,明確職責(zé),做到分工明確,相互協(xié)作。2、堅(jiān)持查對(duì)制度,護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格三查七對(duì),____室堅(jiān)持使用兩聯(lián)輸液卡,對(duì)于無固定床位的患者要反復(fù)多次核對(duì)方可進(jìn)行治療;手術(shù)室在做好三查七對(duì)的基礎(chǔ)上嚴(yán)格執(zhí)行病人接送制度,術(shù)中藥物使用核對(duì)制度,病理標(biāo)本管理制度,手術(shù)儀器使用保養(yǎng)管理制度等,杜絕接錯(cuò)病人及接送病人時(shí)發(fā)生墜床事件、杜絕用錯(cuò)藥,用藥前需雙人核對(duì);建立各種交接記錄本。完善相關(guān)的制度自責(zé)。二、加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng),提高整體業(yè)務(wù)水平1、對(duì)科內(nèi)人員進(jìn)行三基培訓(xùn),培訓(xùn)資料包括理論培訓(xùn)和操作培訓(xùn),每日組織晨讀相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí),定期進(jìn)行理論考試。每月組織操作培訓(xùn)一次并進(jìn)行考試,有計(jì)劃的將____科護(hù)士和手術(shù)室護(hù)士按??谱o(hù)士培訓(xùn),操作和理論均分別考核。2、組織全科護(hù)理人員進(jìn)取參與院部、護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)和??浦R(shí),為分科儲(chǔ)備人才。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語,用微笑服務(wù)。2、定期對(duì)病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,對(duì)工作中存在的問題進(jìn)行及時(shí)整改。對(duì)病人的問題及時(shí)解答,不能解答的及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),爭(zhēng)取給病人一個(gè)滿意的答案,對(duì)于個(gè)別失去理智的病人或病人家屬我們做的了打不還手,罵不還口。四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)院感科領(lǐng)導(dǎo)制定的消毒隔離制度,堅(jiān)持對(duì)治療室、無菌室、手術(shù)室按時(shí)消毒,對(duì)于連臺(tái)使用的手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)間隔時(shí)加強(qiáng)消毒,手術(shù)間、無菌間,____治療室,每月進(jìn)行一次空氣培養(yǎng),全年的物體表面細(xì)菌檢測(cè)和空氣培養(yǎng)中全部合格,確保了無菌切口無感染發(fā)生的好成績(jī)。2、____室和手術(shù)室的清潔區(qū)堅(jiān)持每一天用消毒液擦拭和拖地。每月堅(jiān)持在無清潔員的情景下由全科護(hù)士進(jìn)行一次徹底的大掃除,一次性用品使用后手術(shù)室、____室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試。五、____年上半年全科順利完成了護(hù)理工作任務(wù),無一例差錯(cuò)事故發(fā)生其中,共完成手術(shù)臺(tái),完成門診輸液____余人次,于____年____月____日,在院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的努力下,順利完成了____科與手術(shù)室的分科計(jì)劃,成立了獨(dú)立的____科。目前,____科和手術(shù)室仍然面臨諸多問題,我相信!在全院上下的共同努力下,我們將進(jìn)一步努力工作,完善工作中的不足,為____科和手術(shù)室的建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。手術(shù)室年終工作總結(jié)范文(四)一年來,在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,手術(shù)室全科人員立足本職、認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,____手術(shù)室工作總結(jié)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、熱心關(guān)愛病人在日常工作中,手術(shù)室人員愛崗敬業(yè),用自己的愛心、誠心、滿足每一位手術(shù)病人的需求,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理和麻醉工作全過程。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的無菌技術(shù)操作觀念,雖然人員少、工作繁忙,但一年來無差錯(cuò)事故的發(fā)生。全年未發(fā)現(xiàn)手術(shù)引起的傷口感染情況。二、搬遷手術(shù)室增加手術(shù)設(shè)備隨著科室的發(fā)展.舊的手術(shù)室已不能適應(yīng)日益增多的手術(shù)患者需求。院領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)、搬遷科室的同時(shí),也改善手術(shù)室的環(huán)境,使手術(shù)室格局逐步規(guī)范化、合理化。手術(shù)室全體人員積極配合手術(shù)室的搬遷工作。使手術(shù)和搬遷工作二不誤。近期新增加了無影燈一臺(tái),空氣消毒機(jī)一臺(tái);各種器械的維修也做了大量的工作。給手術(shù)安全創(chuàng)造了良好的條件。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理嚴(yán)格遵守手術(shù)室管理要求,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程,保證手術(shù)室環(huán)境清潔、整齊,物品合理定位安置,定時(shí)定期進(jìn)行紫外線照射,過氧乙酸熏蒸,做好物品、空氣等細(xì)菌監(jiān)測(cè),保證在正常范圍之內(nèi),全年細(xì)菌監(jiān)測(cè)合格率達(dá)____%,物品、器械按時(shí)清洗與滅菌,滅菌合格率達(dá)____%。讓每一臺(tái)手術(shù)都做得放心,確保手術(shù)感染率為零。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度、交接班制度。各種物品、器械做到定人保管,隨時(shí)檢查,及時(shí)維修、及時(shí)補(bǔ)充;毒麻限制藥品明顯標(biāo)示,專人保管,搶救用藥做到專放、專用、專人保管,確保每一用物得心應(yīng)手。四、加強(qiáng)安全檢查及毒藥、麻藥管理定期對(duì)手術(shù)室內(nèi)進(jìn)行安全檢查〈氧、水、電〉;對(duì)有危險(xiǎn)苗頭的及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行有效整改。對(duì)毒麻藥做到專人、專用、專柜、專人登記。做到每日清點(diǎn),交班有數(shù),保管得當(dāng)。確保手術(shù)室安全生產(chǎn)。五、加強(qiáng)安全教育嚴(yán)防事故的發(fā)生接病人能及時(shí)準(zhǔn)確核對(duì)、術(shù)中用藥能做到三查三對(duì)。對(duì)各類消毒物品每日清查及時(shí)消毒供應(yīng)。術(shù)前核對(duì)并檢查物品。給手術(shù)安全創(chuàng)造良好的條件。手術(shù)室全體人員能認(rèn)真執(zhí)行崗位制。做到交接班清楚、心中有數(shù)。六、工作業(yè)績(jī)?nèi)昀塾?jì)完成手術(shù)1291例,其中門診手術(shù)797例,住院手術(shù)494例,肛腸科手術(shù)246例,全年手術(shù)收入____元;麻醉144例,麻醉收入____元,手術(shù)材料費(fèi)收入____元;加夜班手術(shù)____人次;急診____人次。在完成工作的同時(shí),我們?cè)诠ぷ髦羞€存在被動(dòng)性,在管理力度方面比領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。在今后的工作中我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)。為醫(yī)院的服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)收入再上新臺(tái)階而不懈努力。爭(zhēng)

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