老年人能力評(píng)估服務(wù)投標(biāo)方案（技術(shù)方案）

老年人能力評(píng)估服務(wù)投標(biāo)方案投標(biāo)方案（技術(shù)方案）投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱：****有限責(zé)任公司地址：****號(hào)二樓聯(lián)系人：****1報(bào)告說(shuō)明聲明：本文內(nèi)容信息來(lái)源于公開渠道，對(duì)文中內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學(xué)習(xí)交流使用，不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù)。 第一節(jié)行業(yè)背景 一、中國(guó)人口老齡化現(xiàn)狀 二、老年人能力評(píng)估的目的及意義 三、老年人能力評(píng)估工作中的重難點(diǎn) 第二節(jié)項(xiàng)目需求 一、項(xiàng)目基本情況 二、總體要求 三、評(píng)估對(duì)象 五、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 六、評(píng)估結(jié)果應(yīng)用 七、評(píng)估機(jī)構(gòu)確認(rèn) 第二章整體服務(wù)設(shè)想 一、服務(wù)理念 二、服務(wù)原則 三、管理理念 第二節(jié)項(xiàng)目管理模式 一、有效的管理原則 2二、建立和實(shí)施完善的管理服務(wù)體系 三、培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍 五、實(shí)行時(shí)效工作制 六、全天候服務(wù) 七、建立人性化的服務(wù)標(biāo)識(shí)系統(tǒng) 八、加強(qiáng)員工培訓(xùn) 第三節(jié)整體服務(wù)設(shè)想 一、評(píng)估要求 三、評(píng)估的方法及注意事項(xiàng) 五、評(píng)估師的職能及職業(yè)素養(yǎng) 第四節(jié)項(xiàng)目整體實(shí)施方案 一、評(píng)估前準(zhǔn)備 二、評(píng)估服務(wù) 三、評(píng)估實(shí)施 六、評(píng)估內(nèi)容 七、評(píng)估記錄 八、質(zhì)量控制與改進(jìn) 第一節(jié)組織機(jī)構(gòu)及人員配備 一、建立項(xiàng)目組織的步驟 3二、組織構(gòu)架圖 五、人員分配及資料表 六、人員配置的制度化管理 第二節(jié)部門及人員崗位職責(zé) 第一節(jié)培訓(xùn)目標(biāo) 二、目標(biāo)原則 第二節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃 一、培訓(xùn)對(duì)象 二、崗位基本要求 三、具體細(xì)則 第三節(jié)培訓(xùn)具體內(nèi)容 一、職業(yè)道德培訓(xùn) 三、技能培訓(xùn) 第四節(jié)培訓(xùn)的組織實(shí)施 4一、培訓(xùn)管理原則與要求 三、培訓(xùn)跟蹤及檢驗(yàn) 一、評(píng)估部管理制度 二、評(píng)估服務(wù)隊(duì)伍管理制度 第二節(jié)人事管理制度 一、總則 二、管理權(quán)限 三、職員錄用 五、保密義務(wù) 六、行為的自我判斷與咨詢 七、職員遵守的行為準(zhǔn)則 八、機(jī)構(gòu)員工禮儀 九、員工的考勤、休假、請(qǐng)假制度 十、工資待遇 十一、獎(jiǎng)懲 十二、福利 第三節(jié)財(cái)務(wù)管理制度 一、總則 5 五、固定資產(chǎn)管理 六、收入管理 八、財(cái)務(wù)報(bào)告與財(cái)務(wù)分析 第一節(jié)評(píng)估室配置基本要求 一、六大區(qū)域功能要求如下 二、評(píng)估室參考配置圖 第二節(jié)評(píng)估室布置圖 一、休息等候區(qū) 二、日常起居評(píng)估區(qū) 三、洗漱評(píng)估區(qū) 四、飲食評(píng)估區(qū) 五、運(yùn)動(dòng)功能評(píng)估區(qū) 六、認(rèn)知功能評(píng)估區(qū) 七、體征數(shù)據(jù)評(píng)估區(qū) 八、評(píng)估報(bào)告區(qū) 第三節(jié)評(píng)估室設(shè)備配置清單 一、老年人能力評(píng)估項(xiàng)目分類表 二、設(shè)置一級(jí)評(píng)估指標(biāo) 三、評(píng)估結(jié)果的判定算法介紹 6 第二節(jié)評(píng)估工作基本流程 一、整體業(yè)務(wù)流程概要 二、評(píng)估流程詳細(xì)說(shuō)明 第三節(jié)評(píng)估實(shí)施前準(zhǔn)備工作及注意事項(xiàng) 二、評(píng)估場(chǎng)所的選擇、確定 三、評(píng)估攜帶物品要求 五、注意事項(xiàng) 一、評(píng)估文檔構(gòu)成 二、評(píng)估文檔詳細(xì)內(nèi)容 三、評(píng)估相關(guān)信息表格 四、評(píng)估基本信息表填寫規(guī)范 五、評(píng)估準(zhǔn)則說(shuō)明 六、二級(jí)評(píng)估項(xiàng)目詳細(xì)判定方法 七、老年人能力評(píng)估報(bào)告填寫規(guī)范 第五節(jié)評(píng)估資料的分析與處理 一、目的和意義 二、分析與處理的常用方法 三、綜合評(píng)估報(bào)告的撰寫 四、分析與處理的注意事項(xiàng) 五、老年人能力評(píng)估報(bào)告 7 第一節(jié)服務(wù)質(zhì)量保障體系 一、總則 二、服務(wù)質(zhì)量保障原則 284第二節(jié)服務(wù)質(zhì)量保障制度 一、員工職業(yè)道德準(zhǔn)則 二、員工培訓(xùn)制度 三、文明服務(wù)制度 第三節(jié)服務(wù)質(zhì)量保障措施 一、監(jiān)督檢查機(jī)制 二、建立約束機(jī)制 三、科學(xué)的管理機(jī)制 四、完美的服務(wù)流程 五、優(yōu)秀的員工隊(duì)伍 六、尊重采購(gòu)方 七、服務(wù)效率意識(shí) 八、激勵(lì)運(yùn)作機(jī)制 九、提高工作的質(zhì)量 十、其他保障措施 第四節(jié)服務(wù)質(zhì)量承諾 第一節(jié)應(yīng)急事件處理整體方案 一、應(yīng)急事件處理的總體要求 8二、應(yīng)急事件的管理控制原則 三、應(yīng)急事件處理流程 第二節(jié)應(yīng)急事件處理制度 二、適用范圍 第三節(jié)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案 一、停電應(yīng)急預(yù)案 314 五、電梯困人應(yīng)急預(yù)案 六、地震應(yīng)急預(yù)案 七、打架、斗毆、尋釁滋擾事件應(yīng)急預(yù)案 八、活動(dòng)安全保衛(wèi)應(yīng)急方案 第四節(jié)疫情應(yīng)急預(yù)案 一、防控原則 340三、健全制度、防控有力 五、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置程序 六、后勤保障和物資準(zhǔn)備 9七、評(píng)估總結(jié) 八、培訓(xùn)與演練 九、落實(shí)責(zé)任 第一節(jié)檔案管理人員及職責(zé) 一、人員配備 二、崗位職責(zé) 三、檔案資料管理的要點(diǎn) 第二節(jié)檔案管理流程 二、適用范圍 三、術(shù)語(yǔ)和定義 五、工作程序 六、相關(guān)記錄 第三節(jié)檔案管理制度 一、檔案人員崗位責(zé)任制 二、檔案保管制度 三、檔案復(fù)制制度 五、檔案庫(kù)房管理制度 六、檔案立卷歸檔制度 七、文書材料歸檔制度 八、檔案移交制度 九、檔案保密制度 十、檔案鑒定銷毀制度 十一、檔案利用制度 十二、檔案統(tǒng)計(jì)制度 一、建立健全檔案管理制度 三、建立電子檔案 一、如招標(biāo)文件要求“項(xiàng)目背景及需求分析”,詳情見二、如招標(biāo)文件要求“整體服務(wù)設(shè)想”,詳情見本方案三、如招標(biāo)文件要求“項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及人員配備”,詳四、如招標(biāo)文件要求“項(xiàng)目人員培訓(xùn)方案”,詳情見本五、如招標(biāo)文件要求“項(xiàng)目管理制度”,詳情見本方案六、如招標(biāo)文件要求“評(píng)估室配備方案”,詳情見本方七、如招標(biāo)文件要求“評(píng)估服務(wù)實(shí)施方案”,詳情見本八、如招標(biāo)文件要求“評(píng)估服務(wù)質(zhì)量保障方案”,詳情九、如招標(biāo)文件要求“應(yīng)急預(yù)案”,詳情見本方案的第十、如招標(biāo)文件要求“服務(wù)檔案管理”,詳情見本方案(一)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》(二)其他法律法規(guī)。(以下內(nèi)容根據(jù)招標(biāo)文件及項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行修改)第一章項(xiàng)目背景及需求分析第一節(jié)行業(yè)背景一、中國(guó)人口老齡化現(xiàn)狀2000年，中國(guó)65歲及以上人口比重達(dá)到7%,根據(jù)聯(lián)合到了2018年，中國(guó)65歲及以上人口比重達(dá)到了11.9%,(一)人口老齡化規(guī)模大、增長(zhǎng)速度快2018年末中國(guó)總?cè)丝谝呀?jīng)達(dá)到了139538萬(wàn)人，如此龐大的中國(guó)1990年65歲及以上人口總數(shù)為6,368萬(wàn)人，到了2018年65歲及以上人口總數(shù)就增長(zhǎng)到了16,658萬(wàn)人，短短28年的時(shí)間內(nèi)，老年人口規(guī)模增加超過一億人次。其中，65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋戎赜?%上升到14%,美國(guó)用了65年，法國(guó)用了115年，英國(guó)用了45年，瑞士用了50年，中國(guó)只用了28年。據(jù)預(yù)測(cè)，2030年中國(guó)65歲及以上的老年人口將達(dá)到2.24億，屆時(shí)將占人口總數(shù)的14.64%,1990—2018年間中(二)人口老齡化城鄉(xiāng)、地區(qū)發(fā)展不均衡同，65歲及以上人口占總?cè)丝诘谋戎胤謩e為9.95%、10.29%和13.22%,鄉(xiāng)村地區(qū)的人口老齡化比重遠(yuǎn)高于全國(guó)的平均水平11.94%,城鄉(xiāng)之間的人口老齡化發(fā)展明顯不均衡。區(qū)別：中國(guó)東部、中部和西部地區(qū)65歲及以上人口占總?cè)丝诘谋戎胤謩e為12.38%、11.77%和11.46%,老年撫養(yǎng)比分別為17.13%、16.69%和16.28%。同地域的老齡化水平來(lái)看，東部地區(qū)的老年撫養(yǎng)比和65歲(三)人口老齡化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不協(xié)調(diào)進(jìn)入老齡化社會(huì)，其人均GDP基本上超過5000美元。然而，在2000年中國(guó)邁入老齡化社會(huì)之際，人均GDP僅僅為7942元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到世界平均水平。員對(duì)老年人的基本情況(包含家庭經(jīng)濟(jì)狀況和生活狀態(tài))、身心健康程度，特別是精神健康程度等進(jìn)行綜合分析評(píng)(1)為制定養(yǎng)老服務(wù)政策方針提供數(shù)據(jù)支撐，讓養(yǎng)老(2)準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)需求，科學(xué)地制訂養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施(3)以需求為導(dǎo)向，規(guī)范服務(wù)購(gòu)買，正確地規(guī)劃建立(4)合理地規(guī)劃、使用有限的養(yǎng)老財(cái)政投入。(1)降低老年人照護(hù)服務(wù)中意外風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，提(2)作為了解老年人需求的工具，指導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)(3)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)等級(jí)的劃分提供依據(jù)，避免出現(xiàn)(1)評(píng)估能夠很好地了解老人的健康、疾病、精神狀(2)老年人能力評(píng)估可幫助老人恢復(fù)健康或維持目前(3)評(píng)估是享受國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼的依據(jù)，如社會(huì)福利、(4)通過評(píng)估，家屬可根據(jù)老年人的實(shí)際情況，選擇(5)評(píng)估便于老人適時(shí)轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院、出院，減少醫(yī)療第二節(jié)項(xiàng)目需求式，引入專業(yè)組織(機(jī)構(gòu))對(duì)養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，鼓勵(lì)社會(huì)約X人，每人不得超過X元，根據(jù)評(píng)估數(shù)量按實(shí)結(jié)算。最終第二章整體服務(wù)設(shè)想第一節(jié)服務(wù)思路與策略誠(chéng)合作、專業(yè)保障、長(zhǎng)遠(yuǎn)承擔(dān)”,其主要內(nèi)涵如下：2.專業(yè)保障切記!客戶是我們的衣食父母，須絕對(duì)尊重，盡心服務(wù)。員(一)企業(yè)管理理念(二)項(xiàng)目管理理念(一)實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制與責(zé)任人切身利益(工資、獎(jiǎng)金、崗位升遷)掛鉤。(二)激勵(lì)機(jī)制(三)公開服務(wù)制(四)首問責(zé)任制(五)全天候服務(wù)我方實(shí)行全天24小時(shí)服務(wù)。(六)回訪工作制(七)應(yīng)急預(yù)案制(八)監(jiān)督機(jī)制(九)自我約束機(jī)制第二節(jié)項(xiàng)目管理模式(一)把握整體(二)專注要點(diǎn)(三)利用優(yōu)點(diǎn)(四)相互信任(五)正面思維一是“引進(jìn)關(guān)”,引進(jìn)的人才要具有較高的專業(yè)技能、二是“培訓(xùn)關(guān)”,針對(duì)不同的人員分別制訂出詳細(xì)的培加強(qiáng)老年人能力評(píng)估服務(wù)項(xiàng)目的監(jiān)督協(xié)調(diào)，定期(每周實(shí)行全天24小時(shí)服務(wù)，設(shè)熱線服務(wù)電話。(一)思想教育方面在員工培訓(xùn)教育中除了向員工灌輸“三優(yōu)一滿意”(即以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的作風(fēng)和優(yōu)美的環(huán)境讓客戶滿意)的工(二)職業(yè)道德教育方面2.“愛信譽(yù)”,作為公司的一員，要愛護(hù)機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)，每一個(gè)細(xì)節(jié)決不放過，每一個(gè)隱患及時(shí)整改”八個(gè)“每一”(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面第三節(jié)整體服務(wù)設(shè)想準(zhǔn)確性，評(píng)估實(shí)施應(yīng)由2名評(píng)估員共同協(xié)作完成。(1)觀察法(2)問診法(3)訪談法(4)觸診法膚及皮下組織等)及相關(guān)臟器的物理特征。此方法用于一般(5)視診法(6)心理測(cè)量法(7)量表評(píng)估法測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目(任務(wù)或問題),每一個(gè)任務(wù)或問題項(xiàng)目各有事前老年人能力評(píng)估量表匯總評(píng)估項(xiàng)目量表名稱健康史評(píng)估健康檔案記錄表一般身體功能評(píng)估身體功能評(píng)估表軀體功能評(píng)估日常生活能力表(ADL)平衡功能量表步態(tài)功能量表吞咽功能量表常見老年綜合征評(píng)估壓力性損傷量表跌倒量表疼痛量表大小便失禁評(píng)估量表精神心理功能評(píng)估焦慮狀態(tài)量表抑郁狀態(tài)量表簡(jiǎn)明精神狀態(tài)量表認(rèn)知功能評(píng)估量表社會(huì)評(píng)估量表人際關(guān)系綜合診斷量表家庭支持量表家庭功能量表(1)評(píng)估前1)評(píng)估師必須向老年人、陪同人員出示評(píng)估師證，說(shuō)2)評(píng)估師應(yīng)仔細(xì)檢查評(píng)估輔助工具及評(píng)估場(chǎng)所的環(huán)境，(2)評(píng)估時(shí)1)在保證老年人安全的前提下，評(píng)估師應(yīng)盡可能讓老2)在條件允許的情況下，評(píng)估師應(yīng)盡可能分別與老年3)評(píng)估師應(yīng)盡可能注意不同指標(biāo)前后之間的邏輯關(guān)系。如老年人能自己獨(dú)立完成洗澡全過程，評(píng)分為5分，而其家屬卻說(shuō)需要他人幫助，評(píng)分為0分。當(dāng)兩項(xiàng)指標(biāo)相矛盾，此4)評(píng)估中如出現(xiàn)界限值時(shí)，兩名評(píng)估師要進(jìn)行復(fù)評(píng)。例如日常生活活動(dòng)評(píng)分出現(xiàn)45分，此分值介于中度受損和5)評(píng)估師談話用詞應(yīng)禮貌得體，聲音響亮、發(fā)音清晰，6)老年人作答語(yǔ)速較慢，評(píng)估師應(yīng)做到不催促、不強(qiáng)7)評(píng)估師可根據(jù)實(shí)際情況決定評(píng)估項(xiàng)目的詢問順序，可先詢問：您今天感覺怎么樣?最近身體情況如何?您平時(shí)一天都做些什么?通過這些開場(chǎng)白拉近與老人的距離，同時(shí)8)若遇到老人無(wú)理由不配合評(píng)估工作時(shí)，評(píng)估師可先(3)評(píng)估后1)評(píng)估師應(yīng)重點(diǎn)查看評(píng)估中出現(xiàn)邏輯校正的項(xiàng)目，保2)評(píng)估師應(yīng)與老年人本人及陪同人員就評(píng)估項(xiàng)目存在3)確定所有評(píng)估項(xiàng)目都完成且結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤后，兩名4)評(píng)估后，若發(fā)現(xiàn)老人有噎食、走失、自殺、跌倒等2.受理人員檢查申請(qǐng)材料(1)資料準(zhǔn)確——安排評(píng)估且期和評(píng)估員(2)資料有誤——退還申請(qǐng)資料，修改后再提交3.評(píng)估員A實(shí)施評(píng)估5.評(píng)估員B審核評(píng)估結(jié)果(1)結(jié)果準(zhǔn)確——評(píng)估結(jié)果保存?zhèn)浒?2)結(jié)果有誤——安排復(fù)評(píng)(1)具備出色的溝通能力，面對(duì)不同的被評(píng)估者，能(2)了解并理解老年人的感受，尊重老年人、體會(huì)老(3)具備良好的應(yīng)變能力，面對(duì)突發(fā)情況，能夠臨危(4)充分理解評(píng)估工作的意義及自己的職責(zé)，重視團(tuán)第四節(jié)項(xiàng)目整體實(shí)施方案(1)評(píng)估完成率100%(2)每組X人。依據(jù)機(jī)構(gòu)所申報(bào)人數(shù)分配小組數(shù)量。(1)老年人能力評(píng)估為動(dòng)態(tài)評(píng)估，每X個(gè)月定期評(píng)估(2)評(píng)估環(huán)境應(yīng)保持安靜、整潔、光線明亮、空氣清(3)實(shí)施老年人能力評(píng)估時(shí)，應(yīng)有X名評(píng)估員同時(shí)在(4)評(píng)估員依據(jù)《老年人生活能力評(píng)估規(guī)范》設(shè)定的得出評(píng)估對(duì)象在日常生活活動(dòng)、精神狀態(tài)、感知覺與溝通、(5)評(píng)估結(jié)果經(jīng)評(píng)估員進(jìn)行確認(rèn)，并簽名。同時(shí)，請(qǐng)(6)評(píng)估小組成員應(yīng)按照事先約定的時(shí)間參加評(píng)估，(7)評(píng)估當(dāng)日，評(píng)估小組成員應(yīng)提前10min到達(dá)參評(píng)(8)評(píng)估開始后，評(píng)估員應(yīng)告知參評(píng)機(jī)構(gòu)此次老年人(9)評(píng)估結(jié)束后，評(píng)估小組應(yīng)根據(jù)評(píng)估評(píng)分，按照規(guī)(2)由本人或監(jiān)護(hù)人與我機(jī)構(gòu)簽署自愿接受評(píng)估服務(wù)(2)我機(jī)構(gòu)派出至少X名評(píng)估員實(shí)施評(píng)估工作。居家(3)評(píng)估員按照評(píng)估內(nèi)容和評(píng)估流程實(shí)施評(píng)估，各項(xiàng)(4)依據(jù)能力判定標(biāo)準(zhǔn)做出能力評(píng)定。(5)昏迷狀態(tài)的老人應(yīng)提交相關(guān)機(jī)構(gòu)證明材料，終止擇機(jī)(分段)評(píng)估，分段評(píng)估總時(shí)程不宜超過7天。(6)以下情況但不限于以下情況暫不評(píng)估：急危重癥評(píng)估開始業(yè)搜集資料(基本信息與病史)意識(shí)狀態(tài)評(píng)估業(yè)(1)昏迷；(2)其擇機(jī)評(píng)估意識(shí)狀態(tài)判定昏迷清醒嗜睡昏睡日常生認(rèn)知與社會(huì)參活能力精神狀與功能評(píng)估態(tài)評(píng)估評(píng)估補(bǔ)充信息收集評(píng)估結(jié)論(1)應(yīng)遵章守法，具有良好的職業(yè)道德和自律奉獻(xiàn)的(2)應(yīng)具備醫(yī)學(xué)學(xué)歷教育背景，或獲得高級(jí)養(yǎng)老護(hù)理(3)應(yīng)具備講普通話的能力，能靈活應(yīng)對(duì)老年人出現(xiàn)(1)評(píng)估小組組長(zhǎng)崗位說(shuō)明崗位名稱評(píng)估小組組長(zhǎng)所屬部門業(yè)務(wù)部崗位代碼第一部分：崗位描述崗位使命負(fù)責(zé)老年人能力評(píng)估崗位位置直接上級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人直接下級(jí)評(píng)估員崗位工作特征工作時(shí)間：行政班、無(wú)夜班，偶爾需值班或加班工作環(huán)境：辦公室、評(píng)估室，溫度適宜、無(wú)噪聲、工作資源：電腦、電話、評(píng)估器材、通用辦公文具等序號(hào)崗位職責(zé)工作頻率日常周期隨機(jī)遵守標(biāo)準(zhǔn)原則，按照評(píng)估要求，判斷方法、注意事項(xiàng)等內(nèi)容，堅(jiān)持客觀中立的立場(chǎng)，公正地對(duì)評(píng)估員提交的評(píng)估結(jié)果進(jìn)行審核，對(duì)評(píng)估結(jié)果負(fù)責(zé)√確保評(píng)估工作順利開展綜合評(píng)估員在“特殊事項(xiàng)記錄單”中所填寫的內(nèi)容，若對(duì)評(píng)估日常、周期、隨機(jī)結(jié)果有異議時(shí)，有且唯一有權(quán)力進(jìn)行復(fù)核，重新確定被評(píng)估者的最終能力等級(jí)√若需要進(jìn)行復(fù)核時(shí)，須在“特殊事項(xiàng)記錄單”中如實(shí)、明確地填寫復(fù)核理由√在職中或離職后，除規(guī)定可公開的范圍，不得對(duì)外泄露、利用一切與老年人能力評(píng)估有關(guān)的相關(guān)信息數(shù)據(jù)，切實(shí)保護(hù)老年人的個(gè)人隱私√第二部分：任職資格學(xué)歷及專業(yè)學(xué)歷：具有XX以上學(xué)歷專業(yè)：具有醫(yī)學(xué)或護(hù)理學(xué)學(xué)歷背景，或獲得社經(jīng)過民政部門或相關(guān)專業(yè)社會(huì)組織的專門培訓(xùn)并取得評(píng)估員資證認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)：X年以上相同或類似崗位工作經(jīng)驗(yàn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：從事養(yǎng)老護(hù)理工作X年以上職位經(jīng)驗(yàn)：有X年以上養(yǎng)老護(hù)理經(jīng)驗(yàn)專業(yè)資質(zhì)證書特殊要求身體健康，接受過老年評(píng)估專業(yè)教育培訓(xùn)知識(shí)熟練掌握老年人評(píng)估、康復(fù)護(hù)理和健康安全知識(shí)能力專業(yè)能力掌握本崗位理論知識(shí)及業(yè)務(wù)技能，有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)綜合能力了解養(yǎng)老康復(fù)技能發(fā)展動(dòng)態(tài)，能有效處理矛盾和突發(fā)事件，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力管理能力具備良好的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、身體素質(zhì)，具有豐富的工作協(xié)調(diào)能力、有效的溝通能力和親和的語(yǔ)言表達(dá)能力尊老敬老愛老，具有為老年人服務(wù)的愛心、耐職業(yè)品質(zhì)吃苦耐勞，甘于奉獻(xiàn)，自律奉獻(xiàn)職業(yè)禁忌無(wú)(2)評(píng)估員崗位說(shuō)明崗位名稱評(píng)估員所屬部門業(yè)務(wù)部崗位代碼第一部分：崗位描述崗位使命負(fù)責(zé)老年人能力評(píng)估崗位位置直接上級(jí)評(píng)估小組組長(zhǎng)直接下級(jí)無(wú)崗位工作特征工作時(shí)間：行政班、無(wú)夜班，偶爾需值班或加工作環(huán)境：辦公室、評(píng)估室，溫度適宜，無(wú)噪聲，無(wú)粉塵，無(wú)異味，無(wú)職業(yè)危害工作資源：電腦、電話。評(píng)估器材，通用辦公文具等序號(hào)崗位職責(zé)工作頻率日常周期隨機(jī)遵守標(biāo)準(zhǔn)原則，按照評(píng)估要求、判斷方法，注意事項(xiàng)等內(nèi)容，公正，客觀地對(duì)老年√人進(jìn)行評(píng)估具體實(shí)施老年人能力評(píng)估工作√正確填寫被評(píng)估者基本信息和評(píng)估項(xiàng)目的評(píng)價(jià)結(jié)果，確保最終提交的評(píng)估內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤√若遇到特殊情況，在“特殊事項(xiàng)記錄單”中如實(shí)寫明被評(píng)估者的具體情況，為評(píng)估小組組長(zhǎng)提供參考判斷的依據(jù)√評(píng)估員認(rèn)為有可能影響到老年人身心健康的因素時(shí)，須在“特殊事項(xiàng)記錄單”中如實(shí)寫明被評(píng)估者的具體情況√√公開的范圍，不得對(duì)外泄露、利用一切與老年人能力評(píng)估有關(guān)的相關(guān)信息數(shù)據(jù)，切實(shí)√第二部分：任職資格學(xué)歷及專業(yè)學(xué)歷：具有中專以上學(xué)歷專業(yè)：有醫(yī)學(xué)或護(hù)理學(xué)學(xué)歷背景，或獲得社會(huì)工作者，或獲得高級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員資格證書，經(jīng)過民政部門或相關(guān)專業(yè)社會(huì)組織的專門培訓(xùn)方可上崗經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)：X年以上相同或類似崗位工作經(jīng)驗(yàn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：從事養(yǎng)老護(hù)理工作X年以上職位經(jīng)驗(yàn)：有X年以上養(yǎng)老護(hù)理經(jīng)驗(yàn)專業(yè)資質(zhì)證書特殊要求身體健康，接受過老年評(píng)估專業(yè)教育培訓(xùn)知識(shí)熟練掌握老年人評(píng)估、康復(fù)護(hù)理和健康安全知識(shí)能力專業(yè)能力掌握本崗位理論知識(shí)及業(yè)務(wù)技能，有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)綜合能力了解養(yǎng)老康復(fù)技能發(fā)展動(dòng)態(tài)，能處理突發(fā)事件和一般矛盾，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力管理能力具備良好的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、身體素質(zhì)，具有工作協(xié)調(diào)能力、職業(yè)品質(zhì)甘于奉獻(xiàn)，自律奉獻(xiàn)職業(yè)禁忌無(wú)基本信息表姓名性別職業(yè)民族宗教文化程度1.未受過學(xué)校教育2.小學(xué)3.初中4.高中/中專技5.大學(xué)?？埔陨匣橐鰻顩r1.未婚2.喪偶3.已婚4.離異5.其他身份證號(hào)殘疾證號(hào)固定電話移動(dòng)電話居住地址監(jiān)護(hù)人姓名關(guān)系電話地址經(jīng)濟(jì)來(lái)源1.退休金2.子女補(bǔ)貼資助3.低保殘補(bǔ)4.其他醫(yī)療支付1.城鎮(zhèn)居民(新農(nóng)合)2.城鎮(zhèn)職工3.全公費(fèi)4.商保5.全自費(fèi)居住環(huán)境1.地面障礙物2.浴室扶手3.夜燈照明4.臺(tái)階其他1.疏于照護(hù)或虐待2.物理約束3.恐懼家人和照護(hù)者一般狀況表生命體征體溫℃脈搏次/分呼吸次/分血壓mmHg疼痛有無(wú)肢體與皮膚上臂圍大腿圍小腿圍cm壓瘡左有無(wú)右肌力lovett法左上肢右上肢左下肢右下肢備注身高cm體重kg病史采集表臨床診斷確診時(shí)間康復(fù)措施用藥備注傳染病肺結(jié)核病毒性肝炎慢性病高血壓糖尿病腦卒中腫瘤冠心病骨折帕金森病阿爾茨海默病肺心病其他疾病外傷意識(shí)狀態(tài)神志清醒，對(duì)周圍環(huán)境警覺繼續(xù)評(píng)估嗜睡，表現(xiàn)為睡眠狀態(tài)過度延長(zhǎng)。當(dāng)呼喚或推動(dòng)患者的肢體時(shí)可喚醒，并能進(jìn)行正確的交談或執(zhí)行指令，停止刺激后又繼續(xù)入睡擇機(jī)(分段)評(píng)估昏睡，一般的外界刺激不能使其覺醒，給予較強(qiáng)烈的刺激(壓迫眶上神經(jīng)等)時(shí)可有短時(shí)的意識(shí)清醒，醒后可簡(jiǎn)短回答提問，當(dāng)刺激減弱后又很快進(jìn)入睡眠狀態(tài)擇機(jī)(分段)評(píng)估昏迷，處于淺昏迷時(shí)對(duì)疼痛刺激有回避和痛苦表情；處于深昏迷時(shí)對(duì)刺激無(wú)反應(yīng)(若評(píng)定為昏迷，直接評(píng)定為重度失能，可不進(jìn)行以下項(xiàng)目的評(píng)估)終止評(píng)估感知覺與溝通能力評(píng)估量表裸眼視力/矯正視力較好眼為準(zhǔn)計(jì)分0分距離遠(yuǎn)視力表<5米>1米能辨清第一行視標(biāo)1分距離遠(yuǎn)視力表<1米>0.5米能辨清第一行視標(biāo)2分3分光感頭照不準(zhǔn)或無(wú)光感。提供傷殘鑒定機(jī)構(gòu)證書4分聽力/矯正聽力較好耳為準(zhǔn)計(jì)分可正常交談，能聽到電視、電話、門鈴的聲音。距離聲源6米處，平均聽閾在40—55分貝。0分在輕聲說(shuō)話或說(shuō)話耳語(yǔ)(40分貝聲源)距平均聽閾在56—70分貝。1分正常交流有些困難，需在安靜的環(huán)境或大聲說(shuō)話才能聽到。距離聲源6米處，平均聽閾在71—90分貝。2分講話者大聲說(shuō)話或說(shuō)話很慢，才能部分聽見。距離聲源6米處，平均聽閾大于90分3分完全聽不見。提供傷殘鑒定機(jī)構(gòu)證書。4分溝通交流包括非語(yǔ)言溝通無(wú)困難，能與他人正常溝通和交流。0分能夠表達(dá)需求及理解別人的話語(yǔ)，做出正1分表達(dá)需求或理解他人話語(yǔ)有困難，需頻繁2分完全不能表達(dá)需求或理解他人的話語(yǔ)3分分級(jí)0能力完好：視力和聽力評(píng)為0或1分，溝通評(píng)或溝通評(píng)為1分；或溝通評(píng)為2分；認(rèn)知功能測(cè)試問題：我說(shuō)三樣?xùn)|西請(qǐng)您記住，一會(huì)請(qǐng)您再告訴我：蘋果、手表、茶杯(語(yǔ)言障礙者可用包含三個(gè)物品的圖片)請(qǐng)繪制圓形表盤，并且標(biāo)出時(shí)間如：6:15(成角線段);回憶并復(fù)述剛才我說(shuō)的三樣?xùn)|西(不必按順序)畫鐘正確(一個(gè)閉鎖圓，指針位置準(zhǔn)確),在10分鐘內(nèi)完成，或能回憶出2—3個(gè)詞0分畫鐘錯(cuò)誤(圓不閉鎖，或指針位置不準(zhǔn)確),或回憶出0—1個(gè)詞1分完全不能畫，回憶出0個(gè)詞，或已確診為認(rèn)知障礙2分情緒行為有身體或語(yǔ)言攻擊行為，行為舉止傷害到了他人或以傷害他認(rèn)為目的。每月身體攻擊行為<0分4次，或每周語(yǔ)言攻擊行為<7次；情緒低少言寡語(yǔ)，或情緒控制不良，偶有病理性哭笑身體或語(yǔ)言攻擊行為較頻繁，每月身體攻擊行為≥4次，或每周語(yǔ)言攻擊行為≥7次；有厭世與自殺傾向或行為，或情緒控制較差，頻發(fā)病理性哭笑1分時(shí)間/空間定向時(shí)間觀念(年、月、日、時(shí))清晰；對(duì)環(huán)境或變化后的方位能很快掌握2分時(shí)間觀念較差，不清楚具體年、月、日，但知上下半年；能正確表述家或久居地的名稱，但不知道方位(區(qū)縣、街道)0分時(shí)間觀念很差，不清楚具體年、月、日，但知上下午；不能正確表述家或久居地名稱和方位(區(qū)縣、街道)1分無(wú)時(shí)間觀念2分人物定向知道親友的輩分關(guān)系，如祖孫、叔伯、姑姨、齡，可用恰當(dāng)稱呼3分只知密切近親和自己的關(guān)系；不會(huì)分辨陌生人的大致年齡，不能恰當(dāng)稱呼0分對(duì)密切近親的人稱呼錯(cuò)誤，不知其關(guān)系，只能或無(wú)法照樣稱呼1分計(jì)算力從100減去7,然后從所得數(shù)算下去，將每減一個(gè)7后的答案說(shuō)出來(lái)，共計(jì)三題(3分)答2分教育的可選擇20以內(nèi)的減法測(cè)評(píng)分級(jí)0能力完好：總分0分2中度受損：總分6—9分；3重度受損：總分10—12分3分日常生活能力評(píng)估量表穿衣指穿脫衣穿脫鞋襪?？瑟?dú)立完成，能穿脫衣服、鞋襪及支具；需幫助(需他人幫助整理衣衫系扣/鞋帶、拉拉鏈):(1)在別人誘導(dǎo)或監(jiān)護(hù)下自己能完成一半以上；(2)能在20分鐘內(nèi)穿換完畢5分完全依賴他人0分進(jìn)食(水)指用餐具將加工適宜的食物由容器送到口中、在合理的時(shí)間內(nèi)可獨(dú)立進(jìn)食；(1)把食物放到手能夠到的地方，即可完成進(jìn)食；(2)能穿脫用餐輔助器具等；咽下的過(3)30分鐘內(nèi)完成(1)用餐和把持輔助器具均需幫助或只能用手抓著吃；(2)一系列吃飯的活動(dòng)只能在誘導(dǎo)監(jiān)護(hù)下才能完成；(3)灑飯量在30%以上，不能收拾灑或漏出的食物；(4)耗時(shí)超過30分鐘5分完全不能自行進(jìn)食或完全依賴他人喂食，或有留置營(yíng)養(yǎng)管0分床椅轉(zhuǎn)移指從床上到輪椅然后回來(lái)的全過可獨(dú)立完成。能翻身、坐起，從床到(輪)椅及(輪)椅到床的移位(簡(jiǎn)稱移位)移位需1人扶助或使用拐杖分需極大幫助。能翻身、坐起較慢或需輔助，移位需依賴一個(gè)強(qiáng)壯的人或熟練的人攙扶或兩個(gè)人幫助5分完全依賴他人。翻身、起坐、移位均需被動(dòng)完成，或坐不穩(wěn)0分平指在院內(nèi)、可獨(dú)立在平地上連續(xù)行走45m以地行走屋內(nèi)活動(dòng)，可以借助輔助工具。(1)與是否使用支具或拐杖無(wú)關(guān)，不需要輔助或監(jiān)護(hù)；(2)能自行穿脫助行支具分不能步行，但能驅(qū)動(dòng)輪椅(包括電動(dòng)輪椅)連續(xù)行走45m以上；5分(1)不能驅(qū)動(dòng)輪椅；(2)使用電動(dòng)輪椅無(wú)法保持平衡，需要時(shí)刻監(jiān)護(hù)0分修飾盥洗包括洗臉、管修飾場(chǎng)所、不包括移動(dòng)。剪指(1)能洗手、洗臉；(2)能梳頭；(3)能打開牙膏蓋、涂上牙膏刷(4)能刮胡子(與剃須刀種類無(wú)5分甲不作為評(píng)由看護(hù)者提供工具也給五分(如擠牙膏、準(zhǔn)備水、插電)以上情況均需全輔助下完成0分如廁解開衣褲、 (倒掉),無(wú)關(guān)(1)能穿脫褲子；(2)能使用手紙；(3)能自行排便刺激(4)能自行便后處理(沖水)床旁使用便器，需部分幫助：(1)軀干的支持，穿脫褲子、便后處理均需輔助(擦拭、容器處理);(2)排便刺激需輔助5分床上使用便器，人工助便。需要全輔助0分上下樓梯可獨(dú)立上下樓梯(連續(xù)上下10—15個(gè)臺(tái)階)或獨(dú)立扶著樓梯、使用拐杖等輔助工具上下樓分需部分幫助(需1人攙扶，給予體力活語(yǔ)言指導(dǎo))5分需極大幫助(2人攙扶)或完全依賴他人0分洗澡與洗澡方式準(zhǔn)備好洗澡水后，可自己獨(dú)立完5分和浴池種類無(wú)關(guān)，不包括更衣及移動(dòng)成洗澡過程(能洗身、洗頭發(fā)及洗后處理)(1)需要部分或全輔助(2)有必要監(jiān)護(hù)或口頭指示(3)機(jī)械浴，擦浴0分大便控制可控制大便；沒有失禁；分偶爾失控(由于腹壓失禁，去廁所途中失禁),但每周≤1次5分完全失控，經(jīng)常便失禁且需全輔助0分小便控制可控制小便，無(wú)論白天還是晚上均無(wú)尿失禁；插尿管的能獨(dú)立處理尿管偶爾失控，(由于腹壓失禁，去廁所途中失禁)尿失禁但每天<1次，每周>1次5分完全失控，使用但不能自行維護(hù)尿管或須使用尿墊0分分級(jí)0能力完好：總分100分1輕度受損：總分65—95分2中度受損：總分45—60分；3重度受損：總分≤40分社會(huì)參與功能評(píng)估量表工作能力原來(lái)熟練的腦力工作或體力工作可照常進(jìn)行0分原來(lái)熟練的腦力工作或體力工作明顯不如以往，有困難1分無(wú)法從事原來(lái)熟練的腦力工作或體力工作2分料理家務(wù)能很好地承擔(dān)日常家務(wù)或勤雜工作(如做飯、洗衣、擦地板、擦桌椅等)0分能做比較簡(jiǎn)單的家務(wù)(如洗碗、鋪床、疊被),但不能達(dá)到可被接受的整潔程度1分所有家務(wù)都需要?jiǎng)e人協(xié)助或委托他人處理2分服藥能自己負(fù)責(zé)在正確時(shí)間，正確用藥0分如果事先準(zhǔn)備好服用的藥物分量，可自行服用1分不能自己服藥2分理財(cái)與購(gòu)物可獨(dú)立處理財(cái)務(wù)，獨(dú)立完成所有購(gòu)物需求0分可以處理日常的購(gòu)物，但與銀行的往來(lái)或大宗買賣需要?jiǎng)e人的協(xié)助1分不能處理財(cái)務(wù)或單獨(dú)完成購(gòu)物2分出行與交通能夠自己搭乘公共交通工具或自己開車、騎車0分有人陪伴可搭乘計(jì)程車或大眾交通工具出行1分無(wú)法乘坐交通工具出行2分通訊獨(dú)立使用電話等與外界溝通交流0分僅可撥熟悉的電話號(hào)碼或僅會(huì)接電話，不會(huì)撥電話1分完全不會(huì)使用電話或不用2分分級(jí)0能力完好：總分0—1分1輕度受損：總分2—3分2中度受損：總分4—7分；3重度受損：總分8—12分9.補(bǔ)充信息補(bǔ)充信息表(提交病歷和機(jī)構(gòu)診斷證明)阿爾茨海默病(1)輕度(2)中度(3)重度精神疾病(1)精神分裂(2)雙向情感障礙(3)偏執(zhí)性精神障礙(4)分裂情感性障礙(5)癲癇所致精神障礙(6)精神發(fā)育遲滯伴發(fā)精神障礙跌倒(1)發(fā)生過1次(2)發(fā)生過2次(3)發(fā)生過3次以上(近30天內(nèi))噎食(1)發(fā)生過1次(2)發(fā)生過2次(3)發(fā)生過3次以上(近30天內(nèi))走失(1)發(fā)生過1次(2)發(fā)生過2次(3)發(fā)生過3次以上(近30天內(nèi))自殺(1)發(fā)生過1次(2)發(fā)生過2次(3)發(fā)生過3次以上(近30天內(nèi))等級(jí)初步日常生活能力評(píng)級(jí)感知溝通功能評(píng)級(jí)認(rèn)知精神功能評(píng)級(jí)社會(huì)參與功能評(píng)級(jí)012301230123能力完好0000輕度失能0123123123101010l中度失能12323232010101重度失能22323233012301230123使用說(shuō)明先鎖定日常生活能力等級(jí)，然后根據(jù)后三項(xiàng)能力的初步評(píng)級(jí)比重，做出等級(jí)初步結(jié)論初評(píng)等級(jí)非重度失能者等級(jí)變更權(quán)重高一個(gè)等級(jí)4.上述1條和2條不累加最終等級(jí)口0級(jí)能力完好口1級(jí)輕度失能口2級(jí)中度失能口3級(jí)重度失能10.評(píng)估匯總表參評(píng)機(jī)構(gòu)自理老人不自理老人未能參加評(píng)估人員及情況說(shuō)明評(píng)估員確認(rèn)簽字評(píng)估機(jī)構(gòu)蓋章參評(píng)機(jī)構(gòu)蓋章評(píng)估日期解決的問題上報(bào)，并在5個(gè)工作日內(nèi)再對(duì)問題的解決進(jìn)行復(fù)估現(xiàn)場(chǎng)和記錄1次，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。遇到無(wú)法解決的問題上報(bào)并組織解決，問題解決后再進(jìn)行1次復(fù)進(jìn)第三章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及人員配備第一節(jié)組織機(jī)構(gòu)及人員配備一、建立項(xiàng)目組織的步驟(1)確定組織結(jié)構(gòu)形式。(2)合理確定管理層次。管理組織結(jié)構(gòu)中一般應(yīng)有三 (協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層),具體負(fù)責(zé)規(guī)劃的落實(shí)，目標(biāo)控制及合同實(shí)施管理，屬承上啟下管理層次；三是作業(yè)層(操作層)。人事行政部業(yè)務(wù)人事行政部業(yè)務(wù)部綜合管理部財(cái)務(wù)部評(píng)估部(一)職務(wù)要求明確原理(二)責(zé)權(quán)利一致原理(三)公開競(jìng)爭(zhēng)原理(四)用人之長(zhǎng)原理(五)不斷培養(yǎng)原理是指任何一個(gè)組織越是想要使其主管人員能勝任其所(一)因事?lián)袢说脑瓌t(二)量才使用的原則(三)人事動(dòng)態(tài)平衡的原則進(jìn)行不斷的調(diào)整，使能力強(qiáng)的人有機(jī)會(huì)從事更高層次的工(四)程序化、規(guī)范化原則(一)項(xiàng)目人員基本情況表序號(hào)姓名性別崗位學(xué)歷職稱經(jīng)驗(yàn)備注123456789(二)管理人員匯總表關(guān)鍵崗位人數(shù)(三)擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人履歷表1.一般情況姓名年齡學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校專業(yè)職務(wù)職稱擬任何職務(wù)參加工作時(shí)間2.個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)間專業(yè)工作經(jīng)歷序號(hào)項(xiàng)目名稱該項(xiàng)目中任何職12345減。)(四)其他項(xiàng)目管理人員履歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時(shí)間從事管理工作年限服務(wù)期和已完成項(xiàng)目情況合作單位項(xiàng)目名稱規(guī)模開始、完成日期是否在服務(wù)期質(zhì)量關(guān)復(fù)印件等)(五)人員崗位分配表部門崗位姓名證書號(hào)到崗情況履職情況服務(wù)單位監(jiān)督機(jī)構(gòu)處理意見監(jiān)督抽查人員簽字：年月日(六)項(xiàng)目人員資質(zhì)證書職務(wù)姓名職稱執(zhí)業(yè)或職業(yè)資格證明備注證書名稱證書編號(hào)專業(yè)第二節(jié)部門及人員崗位職責(zé)9.考察項(xiàng)目部資產(chǎn)增減的情況和往來(lái)款構(gòu)成及清理情(1)了解國(guó)家和行業(yè)主管部門有關(guān)評(píng)估服務(wù)的法律、(2)負(fù)責(zé)評(píng)估服務(wù)部的全面工作，做好服務(wù)站工作人(3)負(fù)責(zé)對(duì)評(píng)估服務(wù)人員進(jìn)行思想道德教育、業(yè)務(wù)培(4)適時(shí)掌握服務(wù)對(duì)象需求變化，及時(shí)調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目，(5)組建和管理服務(wù)隊(duì)伍，監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)人員開展(6)落實(shí)評(píng)估回訪工作，根據(jù)服務(wù)對(duì)象的意見，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容、改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量.(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)老年人權(quán)益保障的法律、法規(guī)(2)服從中心領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的事項(xiàng)，第四章項(xiàng)目人員培訓(xùn)方案第一節(jié)培訓(xùn)目標(biāo)一、總則(一)為使單位的員工培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地(二)解決項(xiàng)目的實(shí)際問題，便于滿足采購(gòu)方對(duì)老年人(三)倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，提高員工的自身(四)本培訓(xùn)制度適用于本項(xiàng)目所有員工。(一)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)展目第二節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃(一)項(xiàng)目管理人員(二)項(xiàng)目從業(yè)人員(一)培訓(xùn)計(jì)劃種類：年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃、(二)制定培訓(xùn)計(jì)劃程序：1.各部門由專人負(fù)責(zé)填報(bào)《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》,報(bào)企業(yè)2.項(xiàng)目管理部根據(jù)項(xiàng)目整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計(jì)(三)各部門在每月25日前將本部門下月的培訓(xùn)需求(四)項(xiàng)目中心根據(jù)培訓(xùn)需求，編制項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃和具(五)月度培訓(xùn)計(jì)劃必須提前十天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批；臨第三節(jié)培訓(xùn)具體內(nèi)容(1)恪守獨(dú)立，客觀公正。(3)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，專業(yè)規(guī)范。(1)老年綜合評(píng)估基礎(chǔ)知識(shí)。(2)老年常見病基本知識(shí)。(2)老年社會(huì)學(xué)相關(guān)知識(shí)。(3)信息學(xué)相關(guān)知識(shí)。(1)消防安全基礎(chǔ)知識(shí)。(2)人身安全基礎(chǔ)知識(shí)。1.五級(jí)/初級(jí)老年人評(píng)估師培訓(xùn)職業(yè)模塊培訓(xùn)模塊技能培訓(xùn)目錄理論知識(shí)培訓(xùn)目錄評(píng)估準(zhǔn)備資料準(zhǔn)備1.能依據(jù)評(píng)估規(guī)范要求核對(duì)被評(píng)估人身份、地址、家屬或照護(hù)人等基本信息2.能收集被評(píng)估人預(yù)約評(píng)估、過往評(píng)估或復(fù)評(píng)(核)有關(guān)信息3.能根據(jù)評(píng)估需要選擇相應(yīng)的評(píng)估量表、特殊事項(xiàng)記錄單(表)和評(píng)估報(bào)表1.信息鑒別與核實(shí)原則、方式和方法2.信息采集原則、方式和方法3.老年人能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與量表應(yīng)用知識(shí)和方法工具準(zhǔn)備具、備用物品的類別、項(xiàng)目、數(shù)量以及替代物性能、安全性能等符合評(píng)估規(guī)范要求2.能依據(jù)評(píng)估規(guī)范要求配備身體基礎(chǔ)檢測(cè)1.老年人能力評(píng)估工具與用品識(shí)別和檢測(cè)方法2.身體基礎(chǔ)檢測(cè)設(shè)備選用方法和注意事項(xiàng)3.老年人能力評(píng)估設(shè)備3.能根據(jù)評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)整選用替代性工具替代性工具的選用方法和注意事項(xiàng)環(huán)境準(zhǔn)備1.能根據(jù)評(píng)估需要協(xié)調(diào)被評(píng)估人家庭、所在社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等提供符合規(guī)范要求的評(píng)估環(huán)境條件2.能依據(jù)評(píng)估規(guī)范要求整理、布置評(píng)估環(huán)境，配備評(píng)估所需工具和用品，調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施1.老年人能力評(píng)估環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)和規(guī)范要求2.老年人能力評(píng)估環(huán)境布置和工具配置基本知識(shí)信息采集信息采集1.能全面采集老年人姓名、年齡、性別、民族、籍貫、文化程度、職業(yè)經(jīng)歷、婚姻狀況、宗教信仰等基本信息2.能采集老年人身高、體重、血壓等生命體征和一般狀況數(shù)據(jù)1.身份信息采集基本原則2.生命體征信息采集基本原則和方法3.事件信息采集基本原則和注意事項(xiàng)3.能采集老年人近30天內(nèi)出現(xiàn)的跌倒、走失、噎食、自殺、誤吸、中毒、中暑、燙傷、凍傷等意外事件信息管理1.能準(zhǔn)確填寫評(píng)估基本信息表、被評(píng)估人基本信息表、信息提供者及聯(lián)系人信息表等相關(guān)表單信息2.能建立老年人基本信息檔案1.老年人能力評(píng)估基本信息填寫方法和要求2.信息分類歸檔相關(guān)知識(shí)能力評(píng)估日常生活活動(dòng)能力評(píng)估1.能評(píng)定老年人進(jìn)食、洗澡、修飾、穿衣等能力2.能評(píng)定老年人如廁、大(小)便控制等能力3.能評(píng)定老年人床椅轉(zhuǎn)移、平地行走、上下樓梯等能力4.能依據(jù)評(píng)估指標(biāo)準(zhǔn)確計(jì)算評(píng)定結(jié)果得1.老年人進(jìn)食、洗澡、修飾、穿衣等能力評(píng)估知識(shí)2.老年人如廁、大(小)便控制等能力評(píng)估知識(shí)3.老年人床椅轉(zhuǎn)移、等能力評(píng)估知識(shí)4.老年人日常生活活動(dòng)能力評(píng)估指標(biāo)分，分析、確定評(píng)估對(duì)象的日常生活活動(dòng)能力分級(jí)評(píng)定、賦分相關(guān)知識(shí)和注意事項(xiàng)認(rèn)知功能和精神狀態(tài)評(píng)估能觀察老年人是否有妄想、恐懼、焦慮、抑郁及負(fù)性情緒和精神狀態(tài)能力老年人情緒和行為異常評(píng)估知識(shí)感知覺與溝通評(píng)估1.能辨識(shí)老年人神志清醒程度2.能運(yùn)用視力測(cè)量方法和工具評(píng)定老年人視力狀況3.能運(yùn)用簡(jiǎn)易方法或工具評(píng)估老年人感知聲音信息能力4.能通過問卷、交談、能力1.老年人意識(shí)水平評(píng)估知識(shí)2.視力檢測(cè)基本知識(shí)3.聽力檢測(cè)基本知識(shí)4.老年人溝通交流能力評(píng)估知識(shí)社會(huì)參與能力評(píng)估1.能通過分析老年人生活自理狀況評(píng)定老年人生活能力2.能了解老年人對(duì)熟練工作或技能的保留1.老年人生活能力評(píng)估基本知識(shí)2.老年人工作能力評(píng)估基本知識(shí)3.老年人時(shí)間、地點(diǎn)程度評(píng)定老年人工作能力3.能溝通詢問老年人時(shí)間觀念和地址名稱、方位的掌握程度評(píng)定老年人時(shí)間和空間定向能力4.能通過分析老年人家庭成員和周圍人的辨識(shí)程度評(píng)定老年人人物定向能力5.能通過分析老年人人際感受和適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的程度評(píng)定老年人社會(huì)交往能力6.能依據(jù)評(píng)估指標(biāo)準(zhǔn)確計(jì)算評(píng)定結(jié)果得分定向能力評(píng)估基本知識(shí)4.老年人人物定向能力評(píng)估基本知識(shí)5.老年人社會(huì)交往能力評(píng)估基本知識(shí)6.老年人社會(huì)參與能力評(píng)估指標(biāo)評(píng)定、意事項(xiàng)環(huán)境評(píng)估家庭環(huán)境評(píng)估1.能采集老年人家庭成員基本情況信息2.能分析老年人家庭類型和結(jié)構(gòu)3.能評(píng)估家庭成員對(duì)老年人生活和健康狀況的認(rèn)識(shí)程度1.信息采集相關(guān)知識(shí)2.家庭類型和結(jié)構(gòu)分析基礎(chǔ)知識(shí)3.思想認(rèn)識(shí)調(diào)查研究基礎(chǔ)知識(shí)4.家庭支持分析基4.能評(píng)估老年人家庭支持狀況礎(chǔ)知識(shí)需求評(píng)估照護(hù)服務(wù)需求1.能了解失能、失智老人基本生活服務(wù)需求2.能初步了解老年人維護(hù)功能和促進(jìn)能力康復(fù)的照護(hù)需求3.能初步了解老年人對(duì)生活和康復(fù)輔具的需求4.能初步了解失能、失智老年人對(duì)安全防護(hù)的需求1.失能、失智老人基本生活服務(wù)相關(guān)知識(shí)2.老年人能力康復(fù)服務(wù)相關(guān)知識(shí)3.老年人生活輔具應(yīng)用相關(guān)知識(shí)4.失能、失智老年人安全防護(hù)基本知識(shí)社會(huì)參與服務(wù)需求對(duì)經(jīng)濟(jì)、文化、娛樂、學(xué)習(xí)、健身等社交活動(dòng)服務(wù)的需求2.能詢問老年人對(duì)生產(chǎn)性社會(huì)參與服務(wù)的需求1.老年人社交活動(dòng)服務(wù)相關(guān)知識(shí)2.老年人生產(chǎn)性社會(huì)參與相關(guān)知識(shí)健康教健康教育能對(duì)老年人作息、飲食、衛(wèi)生等生活習(xí)慣進(jìn)行健康引導(dǎo)教育生活習(xí)慣健康教育相關(guān)知識(shí)育風(fēng)險(xiǎn)教育1.能對(duì)老年人及其照護(hù)者進(jìn)行老年人能力受損風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防性教育2.能初步對(duì)老年人及其照護(hù)者進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)防范指導(dǎo)1.能力受損風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防相關(guān)知識(shí)2.安全風(fēng)險(xiǎn)教育基礎(chǔ)知識(shí)2.四級(jí)/中級(jí)職業(yè)模塊培訓(xùn)模塊技能培訓(xùn)目錄理論知識(shí)培訓(xùn)目錄評(píng)估準(zhǔn)備資料準(zhǔn)備求核對(duì)被評(píng)估人身份、基本信息2.能收集被評(píng)估人預(yù)約評(píng)估、過往評(píng)估或復(fù)評(píng)(核)有關(guān)信息3.能根據(jù)評(píng)估需要選擇相應(yīng)的評(píng)估量表、配合協(xié)作特殊事項(xiàng)記錄單(表)和評(píng)估報(bào)表1.信息鑒別與核實(shí)原則、方式和方法2.信息采集原則、方式和方法3.老年人能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與量表應(yīng)用知識(shí)和方法工具準(zhǔn)備具、備用物品的類別、1.老年人能力評(píng)估工具與用品識(shí)別和檢測(cè)方法性能、安全性能等符合評(píng)估規(guī)范要求2.能依據(jù)評(píng)估規(guī)范要求配備身體基礎(chǔ)檢測(cè)設(shè)備3.能根據(jù)評(píng)估需要協(xié)助老年人能力評(píng)估信息化系統(tǒng)4.能根據(jù)評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)整選用替代性工具2.身體基礎(chǔ)檢測(cè)設(shè)備選用方法和注意事項(xiàng)3.應(yīng)用軟件的安裝與使用基礎(chǔ)知識(shí)4.老年人能力評(píng)估替代性工具的選用方法和注意事項(xiàng)環(huán)境準(zhǔn)備1.能根據(jù)評(píng)估需要協(xié)調(diào)被評(píng)估人家庭、所在社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等提供符合規(guī)范要求的評(píng)估環(huán)境條件2.能依據(jù)評(píng)估規(guī)范要求整理、布置評(píng)估環(huán)境，配備評(píng)估所需工具和用品，調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施1.老年人能力評(píng)估環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)和規(guī)范要求2.老年人能力評(píng)估環(huán)境布置和工具配置基本知識(shí)信息采信息采集族、籍貫、文化程度、1.身份信息采集基本原則2.生命體征信息采集職業(yè)經(jīng)歷、婚姻狀況、2.能采集老年人身高、和一般狀況數(shù)據(jù)狀況、居家適老環(huán)境、濟(jì)來(lái)源等環(huán)境和條件信息4.能采集老年人疾病診斷記錄信息5.能采集老年人近30集基本原則和方法3.生活環(huán)境條件信息采集基本原則4.疾病診斷記錄信息采集基本原則和途徑5.事件信息采集基本原則和注意事項(xiàng)信息管理1.能準(zhǔn)確填寫評(píng)估基本信息表、被評(píng)估人基本信息表、信息提供者及聯(lián)系人信息表等相關(guān)表單信息評(píng)估信息化系統(tǒng)記錄、1.老年人能力評(píng)估基本信息填寫方法和要求2.系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理基礎(chǔ)知識(shí)和方法3.信息分類歸檔相關(guān)知識(shí)存儲(chǔ)、檢索、更新信息和數(shù)據(jù)3.能建立老年人基本信息檔案日常生活活動(dòng)能力評(píng)估1.能評(píng)定老年人進(jìn)食、力2.能評(píng)定老年人如廁、3.能評(píng)定老年人床椅轉(zhuǎn)移、平地行走、上下樓梯等能力4.能依據(jù)評(píng)估指標(biāo)準(zhǔn)分析、確定評(píng)估對(duì)象的日常生活活動(dòng)能力分級(jí)1.老年人進(jìn)食、洗澡、修飾、穿衣等能力評(píng)估知識(shí)2.老年人如廁、大(小)便控制等能力評(píng)估知識(shí)3.老年人床椅轉(zhuǎn)移、等能力評(píng)估知識(shí)4.老年人日常生活活動(dòng)能力評(píng)估指標(biāo)評(píng)定、賦分相關(guān)知識(shí)和注意事項(xiàng)認(rèn)知功能和精神狀態(tài)評(píng)估1.能運(yùn)用簡(jiǎn)明認(rèn)知評(píng)估量表評(píng)定老年人認(rèn)知功能2.能評(píng)定老年人攻擊傾向和攻擊性風(fēng)險(xiǎn)3.能運(yùn)用老年抑郁評(píng)估量表評(píng)定老年人抑1.老年人認(rèn)知能力評(píng)估基本知識(shí)2.老年人認(rèn)知行為異常評(píng)定知識(shí)3.老年人抑郁癥狀評(píng)估知識(shí)4.老年人情緒和行郁癥狀4.能發(fā)現(xiàn)識(shí)別老年人妄想、恐懼、焦慮、抑郁及負(fù)性情緒和精神狀態(tài)能力5.能依據(jù)評(píng)估指標(biāo)準(zhǔn)確計(jì)算評(píng)定結(jié)果得分為異常評(píng)估知識(shí)5.老年人認(rèn)知能力和精神狀態(tài)評(píng)估指標(biāo)評(píng)定、賦分相關(guān)知識(shí)和注意事項(xiàng)感知覺與溝通評(píng)估1.能辨識(shí)老年人神志清醒程度，評(píng)定老年人意識(shí)水平2.能運(yùn)用視力測(cè)量方法和工具評(píng)定老年人視力狀況3.能運(yùn)用簡(jiǎn)易方法或工具評(píng)估老年人感知聲音信息能力4.能通過問卷、交談、評(píng)估老年人溝通交流能力5.能依據(jù)評(píng)估指標(biāo)準(zhǔn)確計(jì)算評(píng)定結(jié)果得分1.老年人意識(shí)水平評(píng)估知識(shí)2.視力檢測(cè)基本知識(shí)3.聽力檢測(cè)基本知識(shí)4.老年人溝通交流能力評(píng)估知識(shí)5.老年人感知覺與溝通能力評(píng)估指標(biāo)評(píng)定、賦分相關(guān)知識(shí)和注意事項(xiàng)社會(huì)參與能力1.能通過分析老年人生活自理狀況評(píng)定老1.老年人生活能力評(píng)估基本知識(shí)評(píng)估年人生活能力2.能分析老年人對(duì)熟練工作或技能的保留程度評(píng)定老年人工作能力3.能溝通詢問老年人時(shí)間觀念和地址名稱、老年人時(shí)間和空間定向能力4.能通過分析老年人家庭成員和周圍人的辨識(shí)程度評(píng)定老年人人物定向能力5.能通過分析老年人人際感受和適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的程度評(píng)定老年人社會(huì)交往能力6.能依據(jù)評(píng)估指標(biāo)準(zhǔn)確計(jì)算評(píng)定結(jié)果得分2.老年人工作能力評(píng)估基本知識(shí)3.老年人時(shí)間、地點(diǎn)定向能力評(píng)估基本知識(shí)4.老年人人物定向能力評(píng)估基本知識(shí)5.老年人社會(huì)交往能力評(píng)估基本知識(shí)6.老年人社會(huì)參與能力評(píng)估指標(biāo)評(píng)定、意事項(xiàng)等級(jí)評(píng)定等級(jí)評(píng)定能統(tǒng)計(jì)、分析評(píng)估對(duì)象各項(xiàng)能力評(píng)估得分和能力分級(jí)數(shù)據(jù)老年人能力評(píng)估指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告撰能全面規(guī)范填寫《老年評(píng)估報(bào)告書寫原則寫人能力評(píng)估報(bào)告》各項(xiàng)規(guī)定內(nèi)容，核對(duì)評(píng)估人員、信息提供者簽名及評(píng)估日期和規(guī)范要求環(huán)境評(píng)估家庭環(huán)境評(píng)估1.能采集老年人家庭成員基本情況信息2.能分析老年人家庭類型和結(jié)構(gòu)3.能評(píng)估家庭成員對(duì)老年人生活和健康狀況的認(rèn)識(shí)程度4.能評(píng)估老年人家庭支持狀況1.信息采集相關(guān)知識(shí)2.家庭類型和結(jié)構(gòu)分析基礎(chǔ)知識(shí)3.思想認(rèn)識(shí)調(diào)查研究基礎(chǔ)知識(shí)4.家庭支持分析基礎(chǔ)知識(shí)社區(qū)環(huán)境評(píng)定1.能評(píng)估老年人生活社區(qū)配套設(shè)施完備度2.能評(píng)估老年人社區(qū)活動(dòng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患3.能評(píng)估老年人生活社區(qū)中家庭照護(hù)和家政服務(wù)狀況與老年人服務(wù)需求的匹配程度1.社區(qū)配套設(shè)施的適老化設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)2.社區(qū)安全風(fēng)險(xiǎn)因素分析相關(guān)知識(shí)3.社區(qū)家庭照護(hù)和家政服務(wù)的適老化設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)需求照護(hù)服務(wù)需求1.能深入了解失能、失智老人基本生活服務(wù)1.失能、失智老人基本生活服務(wù)相關(guān)知評(píng)估需求2.能深入了解老年人維護(hù)功能和促進(jìn)能力康復(fù)的照護(hù)需求3.能深入了解老年人對(duì)生活和康復(fù)輔具的需求4.能深入了解失能、失智老年人對(duì)安全防護(hù)的需求識(shí)2.老年人能力康復(fù)服務(wù)相關(guān)知識(shí)3.老年人生活輔具應(yīng)用相關(guān)知識(shí)4.失能、失智老年人安全防護(hù)基本知識(shí)社會(huì)參與服務(wù)需求1.能深入了解老年人對(duì)經(jīng)濟(jì)、文化、娛樂、2.能詢問老年人對(duì)生產(chǎn)性社會(huì)參與服務(wù)的需求1.老年人社交活動(dòng)服務(wù)相關(guān)知識(shí)2.老年人生產(chǎn)性社會(huì)參與相關(guān)知識(shí)健康教育健康教育能對(duì)老年人作息、飲食、衛(wèi)生等生活習(xí)慣進(jìn)行健康引導(dǎo)教育生活習(xí)慣健康教育相關(guān)知識(shí)風(fēng)險(xiǎn)教育1.能對(duì)老年人及其照護(hù)者進(jìn)行老年人能力受損風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防性教育2.能初步對(duì)老年人及1.能力受損風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防相關(guān)知識(shí)2.安全風(fēng)險(xiǎn)教育基礎(chǔ)知識(shí)其照護(hù)者進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)防范指導(dǎo)3.三級(jí)/高級(jí)職業(yè)模塊培訓(xùn)模塊技能培訓(xùn)目錄理論知識(shí)培訓(xùn)目錄評(píng)估準(zhǔn)備資料準(zhǔn)備求核對(duì)被評(píng)估人身份、基本信息2.能收集被評(píng)估人預(yù)約評(píng)估、過往評(píng)估或復(fù)評(píng)(核)有關(guān)信息3.能根據(jù)評(píng)估需要選擇相應(yīng)的評(píng)估量表、評(píng)估系統(tǒng)、特殊事項(xiàng)記錄單(表)和評(píng)估報(bào)表1.信息鑒別與核實(shí)原則、方式和方法2.信息采集原則、方式和方法3.老年人能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與量表應(yīng)用知識(shí)和方法工具準(zhǔn)備具、備用物品的類別、評(píng)估規(guī)范要求2.能依據(jù)評(píng)估規(guī)范要求配備身體基礎(chǔ)檢測(cè)1.老年人能力評(píng)估工具與用品識(shí)別和檢測(cè)方法2.身體基礎(chǔ)檢測(cè)設(shè)備選用方法和注意事項(xiàng)3.應(yīng)用軟件的安裝設(shè)備3.能根據(jù)評(píng)估需要調(diào)試?yán)夏耆四芰υu(píng)估信息化系統(tǒng)4.能根據(jù)評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)整選用替代性工具與使用基礎(chǔ)知識(shí)4.老年人能力評(píng)估替代性工具的選用方法和注意事項(xiàng)環(huán)境準(zhǔn)備1.能根據(jù)評(píng)估需要協(xié)調(diào)被評(píng)估人家庭、所在社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等提供符合規(guī)范要求的評(píng)估環(huán)境條件2.能依據(jù)評(píng)估規(guī)范要求整理、布置評(píng)估環(huán)境，配備評(píng)估所需工具和用品，調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施1.老年人能力評(píng)估環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)和規(guī)范要求2.老年人能力評(píng)估環(huán)境布置和工具配置基本知識(shí)信息采集信息采集1.能全面采集老年人族、籍貫、文化程度、職業(yè)經(jīng)歷、婚姻狀況、2.能采集老年人身高、1.身份信息采集基本原則2.生命體征信息采集基本原則和方法3.生活環(huán)境條件信息采集基本原則4.疾病診斷記錄信和一般狀況數(shù)據(jù)3.能采集老年人居住狀況、居家適老環(huán)境、信息4.能采集老年人疾病診斷記錄信息5.能采集老年人近30天內(nèi)出現(xiàn)的跌倒、走息采集基本原則和途徑5.事件信息采集基本原則和注意事項(xiàng)信息管理1.能準(zhǔn)確填寫評(píng)估基本信息表、被評(píng)估人基本信息表、信息提供者及聯(lián)系人信息表等相關(guān)表單信息2.能使用老年人能力評(píng)估信息化系統(tǒng)記錄、3.能建立老年人基本信息檔案1.老年人能力評(píng)估基本信息填寫方法和要求2.系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理基礎(chǔ)知識(shí)和方法3.信息分類歸檔相關(guān)知識(shí)能力評(píng)估日常生活動(dòng)能力評(píng)估1.能評(píng)定老年人進(jìn)食、力2.能評(píng)定老年人如廁、3.能評(píng)定老年人床椅轉(zhuǎn)移、平地行走、上下樓梯等能力4.能依據(jù)評(píng)估指標(biāo)準(zhǔn)確計(jì)算評(píng)定結(jié)果得分，分析、確定評(píng)估對(duì)象的日常生活活動(dòng)能力分級(jí)1.老年人進(jìn)食、洗澡、修飾、穿衣等能力評(píng)估知識(shí)2.老年人如廁、大(小)便控制等能力評(píng)估知識(shí)3.老年人床椅轉(zhuǎn)移、等能力評(píng)估知識(shí)4.老年人日常生活活動(dòng)能力評(píng)估指標(biāo)評(píng)定、賦分相關(guān)知識(shí)和注意事項(xiàng)認(rèn)知功能和精神狀態(tài)評(píng)估1.能運(yùn)用簡(jiǎn)明認(rèn)知評(píng)估量表評(píng)定老年人認(rèn)知功能2.能評(píng)定老年人攻擊傾向和攻擊性風(fēng)險(xiǎn)3.能運(yùn)用老年抑郁評(píng)估量表評(píng)定老年人抑郁癥狀4.能評(píng)估老年人妄想、恐懼、焦慮、抑郁及負(fù)性情緒和精神狀態(tài)能1.老年人認(rèn)知能力評(píng)估基本知識(shí)2.老年人認(rèn)知行為異常評(píng)定知識(shí)3.老年人抑郁癥狀評(píng)估知識(shí)4.老年人情緒和行為異常評(píng)估知識(shí)5.老年人認(rèn)知能力和精神狀態(tài)評(píng)估指標(biāo)評(píng)定、賦分相關(guān)知力5.能依據(jù)評(píng)估指標(biāo)準(zhǔn)分析、確定評(píng)估對(duì)象認(rèn)知能力和精神狀態(tài)分級(jí)識(shí)和注意事項(xiàng)感知覺與溝通評(píng)估1.能辨識(shí)老年人神志清醒程度，評(píng)定老年人意識(shí)水平2.能運(yùn)用視力測(cè)量方法和工具評(píng)定老年人視力狀況3.能運(yùn)用簡(jiǎn)易量表或器具評(píng)定老年人感知聲音信息能力4.能通過問卷、交談、評(píng)定老年人溝通交流能力5.能依據(jù)評(píng)估指標(biāo)準(zhǔn)分析、確定評(píng)估對(duì)象的感知覺與溝通能力分級(jí)1.老年人意識(shí)水平評(píng)估知識(shí)2.視力檢測(cè)基本知識(shí)3.聽力檢測(cè)基本知識(shí)4.老年人溝通交流能力評(píng)估知識(shí)5.老年人感知覺與溝通能力評(píng)估指標(biāo)評(píng)定、賦分相關(guān)知識(shí)和注意事項(xiàng)社會(huì)參與能力評(píng)估1.能通過分析老年人生活自理狀況評(píng)定老年人生活能力2.能通過分析老年人對(duì)熟練工作或技能的保留程度評(píng)定老年人工作能力3.能通過測(cè)試?yán)夏耆藭r(shí)間觀念和地址名稱、老年人時(shí)間和空間定向能力4.能通過分析老年人家庭成員和周圍人的辨識(shí)程度評(píng)定老年人人物定向能力5.能通過分析老年人人際感受和適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的程度評(píng)定老年人社會(huì)交往能力6.能依據(jù)評(píng)估指標(biāo)準(zhǔn)分析、確定評(píng)估對(duì)象的社會(huì)參與能力分級(jí)1.老年人生活能力評(píng)估基本知識(shí)2.老年人工作能力評(píng)估基本知識(shí)3.老年人時(shí)間、地點(diǎn)定向能力評(píng)估基本知識(shí)4.老年人人物定向能力評(píng)估基本知識(shí)5.老年人社會(huì)交往能力評(píng)估基本知識(shí)6.老年人社會(huì)參與能力評(píng)估指標(biāo)評(píng)定、意事項(xiàng)等級(jí)評(píng)定等級(jí)評(píng)定1.能統(tǒng)計(jì)、分析評(píng)估對(duì)象各項(xiàng)能力評(píng)估得分和能力分級(jí)數(shù)據(jù)2.能依據(jù)老年人能力等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定評(píng)估對(duì)象能力等級(jí)3.能依據(jù)老年人能力評(píng)估特殊事項(xiàng)、變更條款等，對(duì)應(yīng)調(diào)整評(píng)估對(duì)象能力等級(jí)1.老年人能力評(píng)估指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)2.老年人能力等級(jí)判定知識(shí)和注意事項(xiàng)3.特殊事項(xiàng)因素對(duì)老年人能力等級(jí)評(píng)定的影響和鑒定方法報(bào)告撰寫人員、信息提供者簽名及評(píng)估日期2.能客觀全面陳述評(píng)估過程和結(jié)果，提供符合復(fù)核要求的全套評(píng)估文件資料1.評(píng)估報(bào)告書寫原則和規(guī)范要求2.評(píng)估資料整理歸檔規(guī)范要求和方法環(huán)境評(píng)估家庭環(huán)境評(píng)估1.能采集老年人家庭成員基本情況信息2.能分析老年人家庭類型和結(jié)構(gòu)3.能評(píng)估家庭成員對(duì)1.信息采集相關(guān)知識(shí)2.家庭類型和結(jié)構(gòu)分析基礎(chǔ)知識(shí)3.思想認(rèn)識(shí)調(diào)查研老年人生活和健康狀況的認(rèn)識(shí)程度4.能評(píng)估老年人家庭支持狀況究基礎(chǔ)知識(shí)4.家庭支持分析基礎(chǔ)知識(shí)社區(qū)環(huán)境評(píng)定1.能評(píng)估老年人生活社區(qū)配套設(shè)施完備度2.能評(píng)估老年人生活社區(qū)醫(yī)療保健服務(wù)狀況與老年人服務(wù)需求的匹配程度3.能評(píng)估老年人社區(qū)活動(dòng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患4.能評(píng)估老年人生活社區(qū)中家庭照護(hù)和家政服務(wù)狀況與老年人服務(wù)需求的匹配程度1.社區(qū)配套設(shè)施的適老化設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)2.社區(qū)醫(yī)療保健服務(wù)的適老化設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)3.社區(qū)安全風(fēng)險(xiǎn)因素分析相關(guān)知識(shí)4.社區(qū)家庭照護(hù)和家政服務(wù)的適老化設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)照護(hù)服務(wù)需求1.能評(píng)估失能、失智老人基本生活服務(wù)需求2.能評(píng)估老年人維護(hù)功能和促進(jìn)能力康復(fù)的照護(hù)需求3.能評(píng)估老年人對(duì)生活和康復(fù)輔具的需求1.失能、失智老人基本生活服務(wù)相關(guān)知識(shí)2.老年人能力康復(fù)服務(wù)相關(guān)知識(shí)3.老年人生活輔具應(yīng)用相關(guān)知識(shí)4.能評(píng)估失能、失智老年人對(duì)安全防護(hù)的需求4.失能、失智老年人安全防護(hù)基本知識(shí)社會(huì)參與服務(wù)需求1.能評(píng)估老年人對(duì)經(jīng)的需求2.能評(píng)估老年人對(duì)生產(chǎn)性社會(huì)參與服務(wù)的需求1.老年人社交活動(dòng)服務(wù)相關(guān)知識(shí)2.老年人生產(chǎn)性社會(huì)參與相關(guān)知識(shí)健康教育健康教育1.能利用家庭、社區(qū)、老年人能力維護(hù)與改善方面的健康教育2.能對(duì)老年人作息、飲食、衛(wèi)生等生活習(xí)慣進(jìn)行健康引導(dǎo)教育1.能力健康教育與科普相關(guān)知識(shí)2.生活習(xí)慣健康教育相關(guān)知識(shí)風(fēng)險(xiǎn)教育1.能對(duì)老年人及其照護(hù)者進(jìn)行老年人能力受損風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防性教育2.能對(duì)老年人及其照護(hù)者進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)防范指導(dǎo)1.能力受損風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防相關(guān)知識(shí)2.安全風(fēng)險(xiǎn)教育基礎(chǔ)知識(shí)第四節(jié)培訓(xùn)的組織實(shí)施(一)選用專業(yè)的項(xiàng)目管理人員與服務(wù)人員培訓(xùn)大綱、(二)培訓(xùn)管理要求2.培訓(xùn)期間原則上不允許請(qǐng)假，如果特殊情況確需請(qǐng)3.培訓(xùn)提前10分鐘進(jìn)入會(huì)議室，通過掃碼簽到，不得(一)培訓(xùn)方式：集中授課與分散教學(xué)相結(jié)合。原則上人員可采取分散教學(xué)(以部門為單位、利用在線視頻)的方(二)培訓(xùn)時(shí)間與培訓(xùn)周期準(zhǔn)，建議培訓(xùn)時(shí)間不少于8學(xué)時(shí)。(一)項(xiàng)目中心要重視對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控工作，督促各訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證(包括學(xué)時(shí)數(shù)、培訓(xùn)內(nèi)容)。(二)項(xiàng)目中心定期將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)考核第五章項(xiàng)目管理制度第一節(jié)評(píng)估服務(wù)管理制度第二節(jié)人事管理制度被正式聘用的新職員，由機(jī)構(gòu)發(fā)給《職工聘用合同》,由機(jī)構(gòu)與其簽訂《職工聘用合同》,一式兩份，一份交由機(jī)(3)胡子：胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪.品(經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的除外)。1.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間：周X至周X:上午X:00—X:00下午X:00—X:00,合標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間：X小時(shí)。機(jī)構(gòu)有業(yè)務(wù)時(shí)按機(jī)構(gòu)安排)。到，每次會(huì)扣除雙方薪金各X元。到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金X元；15分鐘以上，兩小時(shí)以下者，每次扣除薪金X元，遲到或早6.第一次遲到(早退)提醒注意，第二次遲到(早退)口頭警告，第三次遲到(早退)寫出書面檢查，并再加扣除薪金X元。當(dāng)月累計(jì)7次遲到(早退)的，給予警告處分，7.曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資，當(dāng)月累計(jì)曠工6天，連續(xù)曠工超過5天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過30天者，或不遲于上班時(shí)間15分鐘內(nèi)，致電所在主管或直接上級(jí)主9.上班時(shí)間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事(如：上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等),如需外出應(yīng)請(qǐng)示主管。1.工齡補(bǔ)助：在機(jī)構(gòu)工作年滿一年的職員，每年增加X(2)若職員行為給機(jī)構(gòu)造成重大損失或觸犯國(guó)家法律3.過節(jié)費(fèi)：根據(jù)國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等),機(jī)構(gòu)慰問。慰問金最高X元。第三節(jié)財(cái)務(wù)管理制度一、總則(1)籌集資金和有效使用資金，監(jiān)督資金正常運(yùn)行，(2)做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作，建立健全財(cái)務(wù)管理制度，(3)加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算地管理，以提高會(huì)計(jì)資訊的及時(shí)性和準(zhǔn)確性.(4)監(jiān)督機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)的購(gòu)建、保管和使用，配合行政辦(5)按期編制各類會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)說(shuō)明書，做好分析、(6)財(cái)務(wù)管理是機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要方面，機(jī)構(gòu)財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》,堅(jiān)決按財(cái)(1)房屋、營(yíng)業(yè)用房30年；(2)通信設(shè)備、交通運(yùn)輸設(shè)備3年；(3)電子電腦、辦公及文字處理設(shè)備3年；(4)電器設(shè)備、安全保衛(wèi)設(shè)備3年。(3)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：指機(jī)構(gòu)根據(jù)固定資產(chǎn)原值和國(guó)(4)攤銷費(fèi)：指遞延資產(chǎn)的攤銷費(fèi)用，分?jǐn)偲诓欢逃?(5)管理費(fèi)用包括：物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、職工工作5.職工福利費(fèi)按工資總額14%計(jì)提，工會(huì)經(jīng)費(fèi)按工資總額2%計(jì)提，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按工資總額3%計(jì)提。1.機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=營(yíng)業(yè)收入一營(yíng)業(yè)稅金及附加營(yíng)業(yè)支出利潤(rùn)總額=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)十投資收益十營(yíng)業(yè)外收入一營(yíng)業(yè)外支出(1)營(yíng)業(yè)外收入是指與機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)無(wú)直接關(guān)系的各(2)營(yíng)業(yè)外支出是指與機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)無(wú)直接關(guān)系的各(1)被沒收的財(cái)物損失，支付各項(xiàng)稅收的滯納金和罰(2)彌補(bǔ)機(jī)構(gòu)以前年度虧損；(3)提取公益金按稅后利潤(rùn)的5%計(jì)提，主要用于機(jī)構(gòu)(4)向發(fā)起人分配利潤(rùn)，根據(jù)發(fā)起人會(huì)議決議，向發(fā)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)月報(bào)表應(yīng)于次月15日內(nèi)完成，年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)于次年90日內(nèi)制作，必要時(shí)聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行(1)經(jīng)營(yíng)狀況指標(biāo)：流動(dòng)比率、負(fù)債比率、所有者權(quán)(2)經(jīng)營(yíng)成果指標(biāo)：利潤(rùn)率、資本利潤(rùn)率、成本費(fèi)用第六章評(píng)估室配備方案第一節(jié)評(píng)估室配置基本要求起居評(píng)估區(qū)第二節(jié)評(píng)估室布置圖第三節(jié)評(píng)估室設(shè)備配置清單評(píng)估區(qū)名稱所需輔具名稱單位數(shù)量備注休息等候區(qū)辦公桌張?jiān)u估制度、工作流程、崗位職責(zé)應(yīng)上墻椅子把文件柜個(gè)電腦臺(tái)日常生活評(píng)估區(qū)護(hù)理床張錄音錄像設(shè)備床頭柜個(gè)床旁椅把洗漱評(píng)估區(qū)坐便器個(gè)錄音錄像設(shè)備安全扶手個(gè)洗浴噴頭個(gè)沐溶凳把洗漱用品套飲食評(píng)估區(qū)餐具套錄音錄像設(shè)備微餐桌張仿真食品套餐凳把運(yùn)動(dòng)功能評(píng)估區(qū)微型步梯個(gè)1.微型步梯寬度不小于0.30m,踏步高度0.13—地標(biāo)貼紙張0.15m,臺(tái)階有效寬2.錄音錄像設(shè)備認(rèn)知功能評(píng)估區(qū)模擬鐘個(gè)錄音錄像設(shè)備磁力貼木套體征數(shù)據(jù)評(píng)估區(qū)辦公桌張錄音錄像設(shè)備椅子把血壓計(jì)臺(tái)體重秤臺(tái)視力表張?bào)w溫計(jì)個(gè)血糖儀臺(tái)血氧儀臺(tái)皮尺個(gè)輪椅臺(tái)助步車臺(tái)聽力音叉?zhèn)€評(píng)估報(bào)告區(qū)辦公桌張錄音錄像設(shè)備辦公椅把電腦臺(tái)打印機(jī)臺(tái)第七章評(píng)估服務(wù)實(shí)施方案評(píng)估項(xiàng)目評(píng)估準(zhǔn)則是否具備獨(dú)立完成的能力是否需要他人幫助有無(wú)規(guī)定癥狀發(fā)生日常生活活動(dòng)進(jìn)食O洗澡O修飾O穿衣O大便控制O小便控制O如廁O床椅轉(zhuǎn)移O平地行走O上下樓梯O精神狀態(tài)認(rèn)知功能O攻擊行為O抑郁癥狀感知覺與溝通意識(shí)水平O視力O聽力O溝通交流O社會(huì)參與生活能力O工作能力O時(shí)間/空間定向O人物定向O社會(huì)交往能力O老年人能力評(píng)估所涉及的領(lǐng)域比較廣泛，涵蓋著醫(yī)療、狀(B.2.3),不愛說(shuō)話也不愛活動(dòng)，但是這并不能直接判定A老年人溝通交流能力(B.3.4)、社會(huì)交往能力(《老流能力、社會(huì)交往能力3個(gè)評(píng)估指標(biāo)項(xiàng)目都放在一起進(jìn)行評(píng)4項(xiàng)一級(jí)評(píng)估指標(biāo)中，不僅可以有效避免某一選項(xiàng)結(jié)果的特 (如下圖所示)來(lái)確定老年人能力初步等級(jí)(“感知覺與溝通”的判定方法同理),再結(jié)合等級(jí)變更條款得出老年人能但是實(shí)際上，也許可自由行動(dòng)的B老年人比使用人工排尿的能力等級(jí)日常生活活動(dòng)精神狀態(tài)感知覺與溝通社會(huì)參與0123012301230能力完好01231輕度失能01232中度失能01233重度失能0123注：使用結(jié)果判定卡時(shí)，一般根據(jù)日常生活活動(dòng)進(jìn)行初步定位，鎖定目標(biāo)區(qū)域，然后根據(jù)其他三項(xiàng)能力，在判定卡上同一顏色區(qū)域定位查1.當(dāng)日常生活活動(dòng)為0,精神狀態(tài)、感知覺與溝通有一項(xiàng)為1及以2.當(dāng)日常生活活動(dòng)1,后三項(xiàng)有一項(xiàng)為0或1,判定為輕度失能；后三項(xiàng)均為2或某一項(xiàng)為3,則判定為中度失能。3.當(dāng)日常生活活動(dòng)為2,后三項(xiàng)全部為2或某一項(xiàng)為3,判定為重度失能，否則為中度失能(后三項(xiàng)無(wú)3或二項(xiàng)為1的)。第二節(jié)評(píng)估工作基本流程一、整體業(yè)務(wù)流程概要(地方)第三方社專業(yè)養(yǎng)老評(píng)估小二、評(píng)估流程詳細(xì)說(shuō)明施評(píng)估提交評(píng)估工作結(jié)果流程流程結(jié)果告知養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)(僅限持續(xù)評(píng)估)業(yè)務(wù)受理人員評(píng)估員評(píng)估小組組長(zhǎng)果案流程流程老年人本人/代理人評(píng)估專家組評(píng)估(復(fù)核)委員會(huì)評(píng)估辦公室評(píng)估專家組評(píng)估(復(fù)核)委員會(huì)(投訴舉報(bào)窗口等日常工作)3.具備至少3把椅子、一張桌子。必須提前與老年人或2.條件允許的情況下，準(zhǔn)備4一5個(gè)移動(dòng)臺(tái)階，臺(tái)階的踏步寬度不小于0.30米，踏步高度0.13—0.15米，臺(tái)階有效寬度不應(yīng)小于0.9米。嗎?”等。(1)您今天感覺怎么樣啊?(2)您最近身體情況怎么樣啊?(3)您平時(shí)一天都做些什么事情呀?(1)在保證老年人安全的前提下，盡可能讓老年人當(dāng)(2)盡可能直接對(duì)老年人居住的周邊環(huán)境進(jìn)行觀察，(3)條件允許的情況下，盡可能分別與老年人、其主(4)若使用老年人能力評(píng)估軟件，評(píng)估時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)若評(píng)估員選擇邏輯相矛盾的兩個(gè)選項(xiàng)之一時(shí)，另一個(gè)選項(xiàng)則會(huì)自動(dòng)變灰且變?yōu)闊o(wú)效選項(xiàng)，并出現(xiàn)“確認(rèn)提示”。如下圖B.1.2B.1.2洗澡05分，準(zhǔn)備好洗澡水后，可自己獨(dú)立完成洗澡過程0分，在洗澡過程中需要他人幫助B.1.3B.1.3修飾指洗臉、刷牙、梳頭、刮臉等5分，可自己獨(dú)立完成0分，需他人幫助與“B.1.2”所評(píng)估等級(jí)沖突“0分”選項(xiàng)無(wú)效提示內(nèi)容：與“B.1.2洗澡”所評(píng)估等級(jí)沖突“同一級(jí)指標(biāo)內(nèi)的邏輯校正”圖例當(dāng)出現(xiàn)下表中的邏輯校正項(xiàng)目時(shí)，評(píng)估員需根據(jù)實(shí)際情況著重進(jìn)行確認(rèn)，確保評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。同一級(jí)指標(biāo)內(nèi)邏輯校正匯總表序號(hào)說(shuō)明1B.1.2“洗澡”若判定為“5分”,則B.1.3“修飾”、B.1.4“穿衣”、B.1.7“如廁”的“0分”選項(xiàng)2“15分”選項(xiàng)設(shè)定為無(wú)效3B.1.8“床椅轉(zhuǎn)移”若判定為“0分”,則B.1.9“平地行走”的“15分”、B.1.10“上下樓梯”的“10分”選項(xiàng)設(shè)定為無(wú)效4B.1.9“平地行走”若判定為“0分”或“5分”或“10分”,則B.1.10“上下樓梯”的“10分”選項(xiàng)設(shè)定為無(wú)效5B.3.1“意識(shí)水平”若判定為“2分”,則B.3.4“溝通交流”6向”若判定為“4分”,則B.4.5“社會(huì)交往能力”的“0分”例如，二級(jí)指標(biāo)B.2.3和B.4.5分屬“精神狀態(tài)評(píng)估”不同一級(jí)指標(biāo)間邏輯校正匯總表序號(hào)說(shuō)明1B.2.3抑郁癥狀若判定為“1分”或“2分”,同時(shí)會(huì)交往能力選擇了“0分”2B.3.4溝通交流若判定為“3分”二同時(shí)B.4.5社會(huì)交往能力選擇了“0分”或“1分”特殊情況：當(dāng)B.3.1意識(shí)水平判定為“昏迷(3分)”有評(píng)估項(xiàng)目選項(xiàng)(包括其他一級(jí)指標(biāo)內(nèi)的二級(jí)指標(biāo)選項(xiàng))可(1)重點(diǎn)確認(rèn)系統(tǒng)出現(xiàn)邏輯校正的項(xiàng)目，保證不存在(2)與老年人本人及陪同人員就評(píng)估項(xiàng)目存在疑問的(3)確定所有評(píng)估項(xiàng)目都完成且結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤后，2名位(如管轄的民政部門、社區(qū)負(fù)責(zé)人等),以保證情況得到第四節(jié)評(píng)估工作相關(guān)文檔及其填寫規(guī)范老年人能力評(píng)估文檔資料由以下4大類評(píng)估調(diào)查表構(gòu)1.老年人能力評(píng)估基本信息表的內(nèi)容構(gòu)成(3大項(xiàng))老年人能力評(píng)估基本信息表內(nèi)容編號(hào)內(nèi)容說(shuō)明需填寫項(xiàng)目數(shù)量(項(xiàng))評(píng)估基本信息評(píng)估編號(hào)、日期、原因3被評(píng)估者基本信息姓名、身份證號(hào)、病史等老年人的基本信息信息提供者及聯(lián)系人信息信息提供者的姓名、聯(lián)絡(luò)方式等42.老年人能力評(píng)估表的內(nèi)容構(gòu)成(4個(gè)一級(jí)指標(biāo)、22個(gè)二級(jí)指標(biāo))。每1個(gè)一級(jí)指標(biāo)都代表著老年人的某一項(xiàng)基本老年人能力評(píng)估表內(nèi)容編號(hào)內(nèi)容說(shuō)明需填寫項(xiàng)目數(shù)量(項(xiàng))一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)日常生活活動(dòng)評(píng)估B.1.1一B.1.10:進(jìn)食、洗澡、修飾、個(gè)體為獨(dú)立生活而每天必須同性的身體動(dòng)作群精神狀態(tài)B.2.1～B.2.3:認(rèn)知功能、攻擊行為、抑郁癥狀個(gè)體在認(rèn)知功等方面的表現(xiàn)3感知覺與溝通意識(shí)水平、視力、聽力、溝通交流4社會(huì)參與B.4.1一B.4.5:生活能力、工作能54.老年人能力評(píng)估報(bào)告的內(nèi)容構(gòu)成(4大項(xiàng)、簽名欄)老年人能力評(píng)估基本信息表內(nèi)容編號(hào)內(nèi)容說(shuō)明需填寫項(xiàng)目數(shù)量(項(xiàng))一級(jí)指標(biāo)分級(jí)4項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)結(jié)果信息(老年人能力評(píng)估表中的4老年人能力初步等級(jí)利用4項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)的結(jié)果，結(jié)合老年人能力評(píng)估結(jié)果判定卡得出的結(jié)果1等級(jí)變更條款可變更“C.2老年人能力初步等級(jí)”的4項(xiàng)條件1老年人能力最終等級(jí)綜合“C.2老年人能力初步等級(jí)”和“C.3等級(jí)變更條款”的結(jié)果后所得出的結(jié)果1簽名欄2名評(píng)估員簽名、信息提供者簽名以及評(píng)估當(dāng)天的日期(年月日)4(1)A.1評(píng)估基本信息表A.1.1評(píng)估編號(hào)日期年月日A.1.3評(píng)估原因1.接受服務(wù)前首評(píng)2.經(jīng)14日觀察后的二次評(píng)估3.接受服務(wù)后的周期評(píng)估4.狀況發(fā)生變化后的即時(shí)評(píng)估5.因評(píng)估結(jié)果有疑問進(jìn)行的復(fù)評(píng)(2)A.2被評(píng)估者的基本信息表A.2.1姓名A.2.2性別1.男2.女A.2.3出生日期年月日A.2.4身份證號(hào)A.2.5社?？ㄌ?hào)A.2.6民族1.漢族2.少數(shù)民族：A.2.7文化程度1.文盲2.小學(xué)3.初中4.高中/技校/中專5.大學(xué)?？萍耙陨?.不詳A.2.8宗教信仰0.無(wú)1.有A.2.9婚姻狀況1.未婚2.已婚3.喪偶4.離婚5.其他況1.獨(dú)居2.與配偶/伴侶居住3.與子女居住4.與父母居住5.與兄弟姐妹居住6.與其他親屬居住7.與非親屬關(guān)系的人居住8.其他養(yǎng)老機(jī)構(gòu)A.2.11醫(yī)療費(fèi)用支付方式1.城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)2.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)3.新型農(nóng)村合作醫(yī)療4.貧困救助5.商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)6.全公費(fèi)7.全自費(fèi)8.其他源1.退休金/養(yǎng)老金2.子女補(bǔ)貼3.親友資助4.其他補(bǔ)貼疾病診斷A.2.13.1癡呆0.無(wú)1.輕度2.中度3.重度A.2.13.2精神疾病0.無(wú)1.精神分裂癥2.雙相情感障礙3.偏執(zhí)性精神障礙4.分裂情感性障礙5.癲癇所致精神障礙6.精神發(fā)育遲滯伴發(fā)精神障礙近30天內(nèi)意外事件A.2.14.1跌倒0.無(wú)1.發(fā)生過1次2.發(fā)生過2次3.發(fā)生過3次及以上A.2.14.2走失0.無(wú)1.發(fā)生過1次2.發(fā)生過2次3.發(fā)生過3次及以上A.2.14.3噎食0.無(wú)1.發(fā)生過1次2.發(fā)生過2次3.發(fā)生過3次及以上A.2.114.4自殺0.無(wú)1.發(fā)生過1次2.發(fā)生過2次3.發(fā)生過3次及以上A.2.14.5其他(3)A.3信息提供者及聯(lián)系人信息表A.3.1信息提供者的姓名的關(guān)系1.配偶2.子女3.其他親屬4.