2024年全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作考試重點(diǎn)試題附答案x - 技工類(lèi)職業(yè)技能考試要點(diǎn)

姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷，請(qǐng)考生注意書(shū)寫(xiě)規(guī)范；考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前，考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫(xiě)在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書(shū)寫(xiě)，字體工整，筆跡清楚。

4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書(shū)寫(xiě)的答案無(wú)效:在草稿紙、試卷上答題無(wú)效。(參考答案和詳細(xì)解析均在試卷末尾)一、選擇題

1、風(fēng)險(xiǎn)管理最主要的目標(biāo)通常被分為兩部分，一部分是損失前的目標(biāo)，另一部分是損失后的目標(biāo)，下列選項(xiàng)中不屬于損失后目標(biāo)的是()。A.維持生存B.盡快恢復(fù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序C.保證公司的持續(xù)發(fā)展D.減少憂慮心理

2、在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，對(duì)于根本無(wú)法成交的客戶群，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)采取（）的營(yíng)銷(xiāo)策略。A.重點(diǎn)跟蹤，提供周到而專(zhuān)業(yè)的服務(wù)B.與客戶保持經(jīng)常性的溝通C.在跟進(jìn)服務(wù)過(guò)程中，不斷了解客戶的特征和需求D.將其列為重點(diǎn)培養(yǎng)目標(biāo)

3、下列關(guān)于抵押貸款還款方式的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.抵押貸款常用的還款方式有等額本息還款法和等額本金還款法兩種B.等額本息還款方式是指每月以相等的金額償還借款本息，每月還款額固定C.等額本金還款方式是指每月以相等的金額償還本金，利息按剩余本金逐月結(jié)清D.等額本金還款方式下借款人可準(zhǔn)確掌握收支預(yù)算

4、下列關(guān)于抵押貸款還款方式的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.抵押貸款常用的還款方式有等額本息還款法和等額本金還款法兩種B.等額本息還款方式是指每月以相等的金額償還借款本息，每月還款額固定C.等額本金還款方式是指每月以相等的金額償還本金，利息按剩余本金逐月結(jié)清D.等額本金還款方式下借款人可準(zhǔn)確掌握收支預(yù)算

5、某公寓采用高科技恒溫恒濕節(jié)能系統(tǒng)，主打廣告語(yǔ)“告別空調(diào)暖氣時(shí)代”。這是提煉于項(xiàng)目的（）。(2010年真題)A.市場(chǎng)定位B.產(chǎn)品定位C.客戶定位D.形象定位

6、風(fēng)濕病的特征性病變是（）。A.結(jié)締組織的纖維素樣壞死B.抗原抗體復(fù)合物在結(jié)締組織中沉積C.肉芽組織最后形成的瘢痕D.肉芽腫的形成

7、開(kāi)發(fā)企業(yè)在交付房屋的時(shí)候，買(mǎi)方直接按照合同約定的交樓標(biāo)準(zhǔn)對(duì)房屋進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后拿鑰匙，驗(yàn)收環(huán)節(jié)()。A.只交管理費(fèi)B.只交房屋契稅C.只交安裝費(fèi)D.無(wú)需交付任何費(fèi)用

8、在客戶關(guān)系管理中，客戶的當(dāng)前價(jià)值是指客戶（）。A.過(guò)去為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)現(xiàn)值B.過(guò)去為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)總和C.未來(lái)為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)現(xiàn)值D.未來(lái)為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)總和

9、產(chǎn)品生命周期策略中，在（）的策略中應(yīng)保持適當(dāng)而薄利的價(jià)格，并根據(jù)用戶的需要對(duì)房屋作某些改良，同時(shí)為開(kāi)發(fā)建設(shè)新型的房地產(chǎn)做準(zhǔn)備。A.引入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期

10、為及時(shí)更新房源信息，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要不斷與委托人聯(lián)系，這表明房源具有（）的特征。(2012年真題)A.相似性B.動(dòng)態(tài)性C.可代替性D.可操作性

11、房源一般分為住宅和非住宅兩大類(lèi)，其中，住宅包括（）。A.別墅、公寓、普通住宅、托兒所B.別墅、公寓、普通住宅、家屬宿舍C.別墅、公寓、醫(yī)院病房、家屬宿舍D.別墅、公寓、旅館、家屬宿舍

12、乳腺癌最常見(jiàn)的病理組織學(xué)類(lèi)型是（）。A.導(dǎo)管內(nèi)原位癌B.小葉原位癌C.浸潤(rùn)性導(dǎo)管癌D.浸潤(rùn)性小葉癌

13、下列各項(xiàng)不屬于房地產(chǎn)市場(chǎng)的基本特征的是（）。A.區(qū)域性B.交易復(fù)雜性C.完全競(jìng)爭(zhēng)性D.供給滯后性

14、房地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)分析方法的流程是（）。A.房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境研究——競(jìng)爭(zhēng)描述——數(shù)據(jù)整理——邏輯推理——產(chǎn)品定位B.數(shù)據(jù)整理——競(jìng)爭(zhēng)描述——房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境研究——邏輯推理——產(chǎn)品定位C.房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境研究——數(shù)據(jù)整理——競(jìng)爭(zhēng)描述——邏輯推理——產(chǎn)品定位D.房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境研究——邏輯推理——數(shù)據(jù)整理——競(jìng)爭(zhēng)描述——產(chǎn)品定位

15、影響上頜發(fā)育的錯(cuò)A.前牙反，下頜前突B.Ⅲ度深覆C.下頜后縮D.下頜偏斜E.乳前牙間隙

16、甲公司是E市一家以代理新建商品房銷(xiāo)售為主的知名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司。乙公司是一家新成立的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，缺乏知名度，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不雄厚，競(jìng)爭(zhēng)能力較弱。乙公司在E市遠(yuǎn)郊區(qū)購(gòu)買(mǎi)了一宗面積不大的土地，準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)一個(gè)規(guī)模較小的住宅項(xiàng)目。乙公司找到甲公司，委托其營(yíng)銷(xiāo)策劃并獨(dú)家代理銷(xiāo)售該住宅項(xiàng)目。經(jīng)協(xié)商，雙方簽訂了代理協(xié)議。甲公司接受委托后，根據(jù)乙公司的資源狀況和市場(chǎng)形勢(shì)，將該住宅項(xiàng)目定位為面向工薪階層的普通商品住宅。3.乙公司根據(jù)資源狀況和市場(chǎng)形勢(shì)準(zhǔn)確的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定位。準(zhǔn)確的項(xiàng)目定位可以鎖定項(xiàng)目的（）。A.最高利潤(rùn)B.目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)消費(fèi)者C.工作計(jì)劃D.營(yíng)銷(xiāo)策略

17、開(kāi)展房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)時(shí)，應(yīng)首先（）。A.確定調(diào)查的問(wèn)題和調(diào)研目標(biāo)B.制定調(diào)研計(jì)劃C.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析和研究D.寫(xiě)市場(chǎng)分析報(bào)告

18、當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)對(duì)委托人既構(gòu)成違約責(zé)任又構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任時(shí)，委托人()。A.只能請(qǐng)求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)違約責(zé)任B.可以請(qǐng)求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)既承擔(dān)違約責(zé)任又承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C.可以自由選擇請(qǐng)求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要么承擔(dān)違約責(zé)任，要么承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D.只能請(qǐng)求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

19、賣(mài)方獨(dú)家代理房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)()。A.以客戶為中心B.以房源為中心C.采取多種促銷(xiāo)手段，力度大D.采取一些促銷(xiāo)手段，力度小

20、建立專(zhuān)門(mén)的分銷(xiāo)渠道進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的好處不包括（）。A.提高了銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能B.減少了潛在消費(fèi)者搜尋產(chǎn)品的次數(shù)，提高了形成交易的效率C.通過(guò)分銷(xiāo)商的標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售行為，提高了房地產(chǎn)交易的標(biāo)準(zhǔn)化程度D.便于房地產(chǎn)銷(xiāo)售方找到交易對(duì)象

21、房地產(chǎn)價(jià)格主要是由()決定。A.土地價(jià)格B.建筑物造價(jià)C.市場(chǎng)供求關(guān)系D.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度

22、最接近完全競(jìng)爭(zhēng)的房地產(chǎn)市場(chǎng)是()。A.土地市場(chǎng)B.增量市場(chǎng)C.存量市場(chǎng)D.抵押市場(chǎng)

23、在商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研中，（）主要反映未來(lái)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)的存量及增量、商業(yè)業(yè)態(tài)的細(xì)分表現(xiàn)、同業(yè)態(tài)類(lèi)別的競(jìng)爭(zhēng)狀況。A.商業(yè)消費(fèi)者行為調(diào)查B.商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目地塊的研究分析C.競(jìng)爭(zhēng)性在建商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)查D.城市商圈調(diào)查

24、病毒性肺炎最常見(jiàn)的病原體是（）。A.流感病毒B.副流感病毒C.腺病毒D.呼吸道合胞病毒

25、根據(jù)片區(qū)現(xiàn)有寫(xiě)字樓客戶調(diào)查分析，將非主流行業(yè)、非主流來(lái)源區(qū)域的企業(yè)，以及在非投資過(guò)熱時(shí)期的純投資型客戶作為（）。A.游離客戶群B.一般客戶群C.重點(diǎn)客戶群D.核心客戶群

26、賣(mài)方獨(dú)家代理委托代理關(guān)系()。A.有保障B.相對(duì)無(wú)保障C.明確、牢固D.不明確、脆弱、易中斷

27、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在存量房交易過(guò)程中多起到（）的角色。A.交易撮合B.帶客看房C.居間服務(wù)D.現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)

28、關(guān)于結(jié)核病引起的干酪樣壞死，下列哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）。A.壞死中心結(jié)核菌少B.容易液化，容易吸收C.壞死灶呈淡黃色，均勻細(xì)膩D.鏡下，壞死徹底，呈無(wú)結(jié)構(gòu)的顆粒狀物質(zhì)

29、在成熟的市場(chǎng)環(huán)境下，從整個(gè)交易的實(shí)現(xiàn)結(jié)果來(lái)看，一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或經(jīng)紀(jì)人（）。A.必須同時(shí)擁有房源或客源B.可以只有房源或只有客源C.必須擁有房源D.必須擁有客源

30、下列不屬于商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目定位依據(jù)的是（）。A.適合本土化B.與城市發(fā)展方向一致C.符合商業(yè)發(fā)展規(guī)律D.符合顧客需求和欲望

31、房源的動(dòng)態(tài)性主要包括兩個(gè)方面，一是其價(jià)格因素的變動(dòng)，二是其（）的變動(dòng)。A.產(chǎn)權(quán)狀態(tài)B.使用狀態(tài)C.物理狀態(tài)D.租售狀態(tài)

32、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人銷(xiāo)售工作初步完成的標(biāo)志是()。A.實(shí)地看房B.客戶接待C.交易撮合D.合同的簽訂

33、房屋租賃代理收費(fèi)，無(wú)論成交的租賃期限長(zhǎng)短，均按()成交租金額標(biāo)準(zhǔn)，由雙方協(xié)商議定一次性計(jì)收。A.3個(gè)月B.2個(gè)月C.1個(gè)月D.半個(gè)月至1個(gè)月

34、客源開(kāi)拓方法中，廣告法的優(yōu)點(diǎn)是（）。(2006年真題)A.時(shí)效性強(qiáng)，效果直接B.形象好，成本低C.客戶成交效率高，成本低D.簡(jiǎn)便易行，信息較有效

35、下列關(guān)于新建商品房銷(xiāo)售商圈類(lèi)型的描述正確的是（）。A.鄰里中心型大約半徑在一公里，一般稱(chēng)為“生活商圈”B.大地區(qū)中心型的覆蓋范圍包括整個(gè)都市四周，車(chē)潮或人潮流量的層面來(lái)自四面八方C.副城市中心型通常指公交路線可能延伸到達(dá)的地區(qū)D.城市中心型通常指公交路線集結(jié)的地區(qū)，可以轉(zhuǎn)換而形成交通輻射地區(qū)

36、下列房源中，（）是面向中低收入者提供的普通住房。A.經(jīng)濟(jì)適用住房B.集資房C.商品房D.解困房

37、簽訂正式買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)賣(mài)方可能要求支付首期房款或稱(chēng)之大訂，約（）萬(wàn)元。A.3B.5C.10D.30

38、未竣工的房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售需要符合()條件。A.封頂B.驗(yàn)收C.預(yù)售D.規(guī)劃

39、關(guān)于有效房源的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.有效房源應(yīng)及時(shí)關(guān)注和訪問(wèn)B.有效房源可能從有效變成無(wú)效C.有效房源是指客戶交納定金后的房源D.有效房源應(yīng)按成交難易程度分別對(duì)待

40、唾液的pH范圍在A.5.0～7.0B.5.6～7.6C.6.0～7.0D.6.5～7.5E.6.5～8.0

41、房地產(chǎn)銷(xiāo)售階段市場(chǎng)調(diào)查的要點(diǎn)是()。A.市場(chǎng)推廣調(diào)查和測(cè)評(píng)、成交客戶問(wèn)卷調(diào)查和銷(xiāo)售難點(diǎn)調(diào)查B.競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目調(diào)查、客戶需求和接觸媒體習(xí)慣調(diào)查C.競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目銷(xiāo)售信息調(diào)查、成交客戶問(wèn)卷調(diào)查和規(guī)劃調(diào)整D.價(jià)格調(diào)查、客戶需求調(diào)查

42、建立一個(gè)以客戶為中心的記錄和數(shù)據(jù)庫(kù)，是為了對(duì)（）信息進(jìn)行分類(lèi)和系統(tǒng)管理。A.客源B.房源C.市場(chǎng)D.交易

43、某項(xiàng)目主力戶型以三居室為主，對(duì)于本區(qū)域而言面積偏大，這一條件在SWOT矩陣中應(yīng)為（）條件。A.SB.WC.OD.T

44、下述炎癥中哪種不屬肉芽腫性炎癥？（）A.麻風(fēng)B.真菌感染C.阿米巴病D.粟粒性肺結(jié)核

45、共用題干某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)一住宅小區(qū)項(xiàng)目，計(jì)劃開(kāi)發(fā)總面積為50000㎡。經(jīng)企業(yè)核算后發(fā)現(xiàn)，開(kāi)發(fā)該住宅小區(qū)項(xiàng)目的完全成本為2500元/㎡，其中固定成本2000元/㎡，變動(dòng)成本500元/㎡;企業(yè)通過(guò)對(duì)該項(xiàng)目周邊、同時(shí)期、同等檔次物業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：第一個(gè)樓盤(pán)銷(xiāo)售均價(jià)為3300元/㎡，第二個(gè)樓盤(pán)銷(xiāo)售均價(jià)為3600元/㎡，經(jīng)計(jì)算得知兩樓盤(pán)對(duì)該項(xiàng)目定價(jià)影響的權(quán)重分別為0.4和0.6，銷(xiāo)售費(fèi)率為6%。根據(jù)上述描述，請(qǐng)分析回答下列問(wèn)題：A.3300元/㎡B.3480元/㎡C.3600元/㎡D.3760元/㎡

46、延緩傷口愈合的因素是A.適量維生素及蛋白質(zhì)補(bǔ)充B.保持創(chuàng)傷處血液循環(huán)暢通C.電離輻射D.清除壞死組織，預(yù)防感染

47、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中，()適用于特大型組織，在采用時(shí)應(yīng)注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式B.網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式C.分部制組織結(jié)構(gòu)形式D.直線一參謀制組織結(jié)構(gòu)形式

48、鏡下腫瘤細(xì)胞間有散在巨噬細(xì)胞存在，形成滿天星圖像的淋巴瘤是A.Burkitt淋巴瘤B.大B細(xì)胞淋巴瘤C.濾泡型淋巴瘤D.周?chē)鶷細(xì)胞淋巴瘤

49、客戶的分類(lèi)中，按（）分類(lèi)，可分為潛在客戶、老客戶和新客戶等。A.是否接受過(guò)本經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)B.客戶的性質(zhì)C.物業(yè)的價(jià)格區(qū)間D.交易過(guò)程

50、房地產(chǎn)市場(chǎng)的特征是由房地產(chǎn)商品和房地產(chǎn)市場(chǎng)的（）決定的。A.專(zhuān)一性B.特殊性C.多樣性D.競(jìng)爭(zhēng)性二、多選題

51、在（）目標(biāo)下，開(kāi)發(fā)商要求嚴(yán)格控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，以最快速度將房地產(chǎn)銷(xiāo)售出去，盡快回收成本。A.綜合收益最大化B.快速回收成本C.品牌D.效益最大化

52、（六）某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項(xiàng)目，總投資20000萬(wàn)元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開(kāi)始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場(chǎng)占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費(fèi)用的投入，并以低廉的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)，但該企業(yè)因建材價(jià)格上漲、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進(jìn)入市場(chǎng)，商品房無(wú)法按正常價(jià)格出售，最終倒閉。該企業(yè)不含建設(shè)期的投資回收年限為（）年。A.5B.7C.9D.10

53、具有趨化作用的炎癥介質(zhì)是A.組胺B.緩激肽C.C3bD.C5a

54、三焦的功能是A.運(yùn)行水液B.通調(diào)水道C.運(yùn)化水濕D.泌別清濁

55、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同保存期限不得少于（）年。A.3B.5C.8D.10

56、直接函件廣告具有（）特征，是房地產(chǎn)項(xiàng)目常用的一種廣告手段。A.長(zhǎng)期性、親切性B.固定性、傳播廣C.無(wú)沖突性、反饋性D.消息性、固定性

57、計(jì)算土地增值稅時(shí)，凡能夠提供購(gòu)房發(fā)票的，其扣除項(xiàng)目的金額將包括取得房地產(chǎn)時(shí)有效發(fā)票所載的金額、按發(fā)票所載金額從購(gòu)買(mǎi)年度起至轉(zhuǎn)讓年度止每年加計(jì)()的金額等費(fèi)用。A.1%B.3%C.5%D.8%

58、信息的()，使得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)內(nèi)部容易產(chǎn)生不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，但同時(shí)又迫切需要開(kāi)展行業(yè)內(nèi)的廣泛協(xié)作。A.復(fù)雜性、積累性、時(shí)效性B.共享性、積累性、時(shí)效性C.共享性、復(fù)雜性、時(shí)效性D.共享性、積累性、復(fù)雜性

59、研究房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)表現(xiàn)方式屬于（）。(2006年真題)A.市場(chǎng)定位B.產(chǎn)品定位C.客戶定位D.形象定位

60、廣告目標(biāo)效果的測(cè)定主要是關(guān)于廣告經(jīng)濟(jì)效果測(cè)定和()測(cè)定。A.廣告社會(huì)效果B.廣告媒體效果C.廣告心理效果D.廣告創(chuàng)意效果

61、下列選項(xiàng)中，能夠影響寫(xiě)字樓管理服務(wù)與商業(yè)配套專(zhuān)業(yè)化的要素是（）。A.停車(chē)位數(shù)量B.建筑外部空間C.智能化配置D.商務(wù)會(huì)所功能

62、目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法以（）和目標(biāo)利潤(rùn)為定價(jià)原則。A.固定成本B.總成本C.單位變動(dòng)成本D.投資利潤(rùn)率

63、某臨街商鋪位于市中心繁華地段，其面積約60m2，售價(jià)約150萬(wàn)元，目前在這個(gè)物業(yè)的周邊，同等物業(yè)的月租金約為350元/m2，則該商鋪的投資回報(bào)率是（）。A.14%B.16.8%C.15%D.16.5%

64、雙側(cè)磨牙近中關(guān)系A(chǔ).安氏Ⅰ類(lèi)B.安氏Ⅲ類(lèi)C.安氏Ⅱ類(lèi)D.安氏Ⅳ類(lèi)E.安氏Ⅴ類(lèi)

65、下列選項(xiàng)中，不屬于房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)調(diào)查的內(nèi)容的是()。A.房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查B.房地產(chǎn)價(jià)格調(diào)查C.房地產(chǎn)促銷(xiāo)策略調(diào)查D.房地產(chǎn)消費(fèi)動(dòng)機(jī)調(diào)查

66、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的客源管理中，客源管理要以（）為中心。(2005年真題)A.客戶的意向需求B.現(xiàn)時(shí)客戶的個(gè)人信息和需求信息C.潛在客戶的個(gè)人信息和需求信息D.收集信息、整理信息和存檔

67、動(dòng)脈粥樣硬化斑塊發(fā)生的繼發(fā)性改變包括（）。A.穿孔B.膿腫C.血栓形成D.鈣化

68、當(dāng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)采用“大幅度提高銷(xiāo)售價(jià)格，開(kāi)辟新市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)滲透”的策略時(shí)，表明該房地產(chǎn)產(chǎn)品處于生命周期中的（）。(2009年真題)A.引入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期

69、建立一個(gè)以客戶為中心的記錄和數(shù)據(jù)庫(kù)，是為了對(duì)（）信息進(jìn)行分類(lèi)和系統(tǒng)管理。A.客源B.房源C.市場(chǎng)D.交易

70、高先生首次來(lái)到某商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的售樓處，一開(kāi)始就問(wèn)銷(xiāo)售人員小李很多問(wèn)題。小李了解到高先生在某鎮(zhèn)開(kāi)了一個(gè)小工廠，對(duì)中央政策及國(guó)內(nèi)外大事比較關(guān)心，剛好銷(xiāo)售人員小李也挺關(guān)心這方面的事情，所以彼此在溝通上無(wú)障礙。在之后的幾次電話跟蹤過(guò)程中，銷(xiāo)售人員小李除了致以問(wèn)候之外，也非常認(rèn)真地解答了一些疑難問(wèn)題。高先生表示很感謝。第二次來(lái)訪時(shí)，銷(xiāo)售人員小李根據(jù)第一次向其推薦的房號(hào)，再次加推了幾個(gè)房號(hào)，建議到時(shí)候可買(mǎi)兩個(gè)小面積鋪位，投資的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)小一些，效果也會(huì)明顯一些，高先生表示很認(rèn)同。發(fā)售當(dāng)天，銷(xiāo)售人員小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地開(kāi)車(chē)來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)果也跟銷(xiāo)售人員小李預(yù)想的一樣，買(mǎi)了兩個(gè)商鋪，并且加一個(gè)公寓。高先生在購(gòu)買(mǎi)商鋪的過(guò)程中，銷(xiāo)售人員小李需要通過(guò)說(shuō)辭和銷(xiāo)售工具向高先生展示項(xiàng)目（），來(lái)樹(shù)立并強(qiáng)化項(xiàng)目的投資信心。A.地段位置B.投資優(yōu)勢(shì)和未來(lái)的投資回報(bào)表現(xiàn)C.形狀面積D.商鋪質(zhì)量

71、（）的租金效益在各類(lèi)房產(chǎn)中最高。A.住宅B.辦公樓C.商鋪D.學(xué)校

72、房源信息由接受業(yè)主（委托人）委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人錄入，其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只能看到房源的基本情況，業(yè)主的聯(lián)系方式只有接受委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人擁有，這種房源信息共享方式是（）。A.私盤(pán)制B.公盤(pán)制C.混合制D.公私合盤(pán)制

73、抵押貸款時(shí)采取等額本息(月等額)還款方式的計(jì)算公式為()。A.本金×資金回收系數(shù)B.本金×資金回收系數(shù)+利息C.本金/還款月數(shù)+(本金-累計(jì)已還本金)×月利率D.本金/還款月數(shù)+(本金-累計(jì)已還本金-稅金)×月利率

74、客戶的（）因其地位、職業(yè)和收入等有較大差別，了解這種差別為經(jīng)紀(jì)人提供了交易機(jī)會(huì)。A.購(gòu)買(mǎi)需求B.購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)C.購(gòu)買(mǎi)能力D.購(gòu)買(mǎi)形式

75、劉某希望購(gòu)買(mǎi)一套距離上班地點(diǎn)較近的高檔商品住房，欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司）簽訂買(mǎi)方獨(dú)家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢(xún)和分析，發(fā)現(xiàn)劉某是一名老客戶，有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，可以作為追蹤及服務(wù)的對(duì)象。劉某“希望購(gòu)買(mǎi)一套距離上班地點(diǎn)較近的高檔商品住房”的意向，體現(xiàn)了客戶需求的（）。A.指向性B.時(shí)效性C.潛在性D.發(fā)展性

76、下列措施中不能提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人抗風(fēng)險(xiǎn)能力的是()。A.樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)B.認(rèn)識(shí)可能發(fā)生的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)C.規(guī)范造作流程D.采用恰當(dāng)?shù)姆椒ū鎰e并拒絕有風(fēng)險(xiǎn)的客戶

77、下列選項(xiàng)中，屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)中間商的是()。A.廣告公司B.咨詢(xún)公司C.銀行D.批發(fā)商

78、針對(duì)寫(xiě)字樓項(xiàng)目緊鄰區(qū)域企業(yè)客戶應(yīng)采取的銷(xiāo)售策略不包括（）。A.注重外圍包裝展示B.突出寫(xiě)字樓高端配置、低運(yùn)營(yíng)成本C.突出區(qū)域發(fā)展?jié)撡|(zhì)與高性?xún)r(jià)比D.區(qū)域?qū)懽謽窍∪毙?/p>

79、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的最后一個(gè)步驟是（）。A.設(shè)計(jì)客戶導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略B.理解市場(chǎng)和客戶的需求、欲望C.建立營(yíng)銷(xiāo)性的關(guān)系和創(chuàng)造客戶愉悅D.從客戶處獲得價(jià)值以創(chuàng)造利潤(rùn)和客戶價(jià)值

80、患兒男，9歲。以“要求修復(fù)牙床裂開(kāi)”入院。曾行“左側(cè)完全性唇裂修復(fù)術(shù)”、“左側(cè)完全性腭裂修復(fù)術(shù)”。A.牙槽突裂植骨術(shù)B.唇系帶修整術(shù)C.鼻畸形矯正術(shù)D.唇粘連術(shù)E.正頜外科手術(shù)

81、雇員福利屬于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型中的()。A.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)B.純粹風(fēng)險(xiǎn)C.信用風(fēng)險(xiǎn)D.利潤(rùn)風(fēng)險(xiǎn)

82、對(duì)于新產(chǎn)品，消費(fèi)者需要一定的認(rèn)知過(guò)程才能決定是否采用，消費(fèi)者采用新產(chǎn)品有五個(gè)階段，下列選項(xiàng)中其順序正確的是()。A.知曉新產(chǎn)品→對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→評(píng)價(jià)新產(chǎn)品的價(jià)值→試用新產(chǎn)品→采用或拒絕新產(chǎn)品B.知曉新產(chǎn)品→試用新產(chǎn)品→對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→評(píng)價(jià)新產(chǎn)品的價(jià)值→采用或拒絕新產(chǎn)品C.知曉新產(chǎn)品→對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→試用新產(chǎn)品→評(píng)價(jià)新產(chǎn)品的價(jià)值→采用或拒絕新產(chǎn)品D.知曉新產(chǎn)品→評(píng)價(jià)新產(chǎn)品的價(jià)值→試用新產(chǎn)品→對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→采用或拒絕新產(chǎn)品

83、在當(dāng)前市場(chǎng)情況下，決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素是（）。A.人脈資源B.房源信息C.網(wǎng)絡(luò)資源D.財(cái)務(wù)資源

84、按照被調(diào)查者的年齡進(jìn)行分組，然后從各組中隨機(jī)抽取一定數(shù)量的樣本，根據(jù)對(duì)樣本的調(diào)查結(jié)果推斷總體特征的方法是()。A.重點(diǎn)調(diào)研B.分群隨機(jī)抽樣C.分層隨機(jī)抽樣D.配額抽樣

85、產(chǎn)權(quán)就是產(chǎn)權(quán)人對(duì)房屋（）、使用、收益、處分的權(quán)利。產(chǎn)權(quán)人的這四種權(quán)利有時(shí)全部歸產(chǎn)權(quán)人所有，有時(shí)則不全部歸產(chǎn)權(quán)人所有。A.占有B.購(gòu)買(mǎi)C.出租D.贈(zèng)與

86、人民法院對(duì)已經(jīng)設(shè)定抵押的被執(zhí)行人及其所扶養(yǎng)家屬居住的房屋，在裁定拍賣(mài)、變賣(mài)或者抵債后，應(yīng)當(dāng)給予被執(zhí)行人（）的寬限期。A.6個(gè)月B.5個(gè)月C.7個(gè)月D.1年

87、表里、氣血、三焦同治的方劑A.石膏湯B.大青龍湯C.大秦艽湯D.防風(fēng)通圣散

88、四逆散于四逆湯組成中均有的藥物是A.桂枝B.干姜C.甘草D.附子

89、區(qū)域板塊圖體現(xiàn)了房地產(chǎn)項(xiàng)目的功能是（）。A.成功傳遞項(xiàng)目?jī)r(jià)值B.營(yíng)造融洽洽談氛圍C.客戶到達(dá)與成交便利D.品牌價(jià)值

90、房源不僅具有物理屬性、法律屬性，還具有（）。(2008年真題)A.心理屬性B.化學(xué)屬性C.經(jīng)濟(jì)屬性D.道德屬性

91、客戶購(gòu)房時(shí)通常對(duì)面積和價(jià)格等有明確意愿，這體現(xiàn)了客源具有（）的特征。A.潛在性B.時(shí)效性C.指向性D.不確定性

92、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)最多的銷(xiāo)售代理項(xiàng)目是（）。A.住宅項(xiàng)目B.寫(xiě)字樓項(xiàng)目C.商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目D.工業(yè)廠房的物業(yè)銷(xiāo)售項(xiàng)目

93、女，45歲。頰側(cè)牙齦黏膜黑斑2年，近1月迅速長(zhǎng)大，色澤加深，呈深褐色。近半月潰瘍不愈，出血，疼痛。左側(cè)下頜淋巴結(jié)腫大，檢查：頰側(cè)1cm×1.5cm潰爛面，呈黑色。松動(dòng)Ⅱ度松動(dòng)Ⅲ度，左下頜下淋巴結(jié)腫大約2cm，固定，質(zhì)硬。A.牙齦黑痣B.惡性黑色素瘤C.神經(jīng)纖維瘤D.牙齦瘤E.結(jié)核

94、葡萄胎的病理特點(diǎn)有（）A.滋養(yǎng)層細(xì)胞增生B.胎盤(pán)絨毛高度水腫C.絨毛間質(zhì)血管消失D.瘤細(xì)胞異型性明顯

95、下列不屬于辦理不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記需要的材料為（）。A.房屋買(mǎi)賣(mài)合同B.房地產(chǎn)交易資金監(jiān)管協(xié)議C.不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)D.抵押合同

96、與自身免疫病的發(fā)生無(wú)關(guān)的是A.體內(nèi)有高滴度自身抗體B.中樞免疫耐受的不完善C.多克隆淋巴細(xì)胞激活D.體內(nèi)隱蔽抗原的釋放

97、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的利潤(rùn)最大化取決于()。A.最高銷(xiāo)售單價(jià)B.最大銷(xiāo)售規(guī)模C.最高銷(xiāo)售單價(jià)和最大銷(xiāo)售規(guī)模D.合理價(jià)格下所推動(dòng)的銷(xiāo)售規(guī)模

98、用比較定價(jià)法制定價(jià)目表時(shí)，制定均價(jià)是關(guān)鍵步驟。其中，（）。A.均價(jià)的制定要考慮房地產(chǎn)本身的成本B.均價(jià)表現(xiàn)為開(kāi)發(fā)商對(duì)項(xiàng)目總體銷(xiāo)售額的預(yù)期C.均價(jià)的確定不必對(duì)影響價(jià)格的因素以及權(quán)重進(jìn)行修正D.均價(jià)的確定不必對(duì)交易情況進(jìn)行修正

99、鐵銹色痰常見(jiàn)于大葉性肺炎的A.充血水腫期B.紅色肝樣變期C.灰色肝樣變期D.溶解消散期

100、組織損傷后，由其鄰近的健康細(xì)胞分裂增生完成修復(fù)的過(guò)程A.化生B.機(jī)化C.分化D.再生

參考答案與解析

1、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

2、答案：B本題解析：按客戶購(gòu)買(mǎi)意向的強(qiáng)弱、經(jīng)濟(jì)承受能力的大小、購(gòu)房區(qū)域范圍及對(duì)物業(yè)品質(zhì)要求程度的高低等因素，可以將客戶分為A、B、C三個(gè)等級(jí)的客戶群。C類(lèi)客戶屬于根本無(wú)法成交的對(duì)象。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)客觀地告訴客戶無(wú)法成交的原因，希望其能重新安排購(gòu)房或租房計(jì)劃。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要與C類(lèi)客戶保持經(jīng)常性的溝通。

3、答案：D本題解析：銀行抵押貸款常用的還款方式有：①等額本息還款，每月以相等的金額償還借款本息，每月還款額固定，這種還款方式下借款人可準(zhǔn)確掌握收支預(yù)算；②等額本金還款（即遞減還款法），每月以相等的金額償還本金，利息按剩余本金逐月結(jié)清。這種還款方式下，還款初期月還款額較等額本息還款法略高，但可節(jié)省整體利息支出。

4、答案：D本題解析：銀行抵押貸款常用的還款方式有：①等額本息還款，每月以相等的金額償還借款本息，每月還款額固定，這種還款方式下借款人可準(zhǔn)確掌握收支預(yù)算；②等額本金還款（即遞減還款法），每月以相等的金額償還本金，利息按剩余本金逐月結(jié)清。這種還款方式下，還款初期月還款額較等額本息還款法略高，但可節(jié)省整體利息支出。

5、答案：D本題解析：在項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)挖掘完成之后，企業(yè)還應(yīng)將其加以提煉，形成具體的宣傳重點(diǎn)，以便在隨后進(jìn)行的廣告推廣中加以運(yùn)用。將項(xiàng)目的賣(mài)點(diǎn)精煉為一兩句話就形成了項(xiàng)目的推廣主題。其主要解決：①“是什么樣的產(chǎn)品”從產(chǎn)品定位中尋找市場(chǎng)主題；②“賣(mài)給誰(shuí)”是從客戶定位中尋找市場(chǎng)主題；③“能產(chǎn)生什么樣的效果”是從形象定位中尋找廣告主題。題中，“告別空調(diào)暖氣時(shí)代”體現(xiàn)的是產(chǎn)品產(chǎn)生的效果，屬于項(xiàng)目的形象定位。

6、答案：A、C、D本題解析：風(fēng)濕病根據(jù)病變發(fā)展過(guò)程大致可分為三期：變質(zhì)滲出期、增生期或肉芽腫期、瘢痕期或愈合期。阿紹夫小體指在風(fēng)濕病的增生期或肉芽腫期，出現(xiàn)在心肌間質(zhì)，心內(nèi)膜下和皮下結(jié)締組織中，特別是在膠原纖維之間水腫基質(zhì)內(nèi)蛋白多糖增多，纖維素樣壞死的基礎(chǔ)上，出現(xiàn)巨噬細(xì)胞的增生、聚集、吞噬纖維素樣壞死物質(zhì)后而形成風(fēng)濕細(xì)胞，即阿紹夫小體，是風(fēng)濕病的特征性改變。阿紹夫小體中的壞死細(xì)胞逐漸被吸收，周?chē)霈F(xiàn)纖維細(xì)胞，使風(fēng)濕小體逐漸纖維化，最后形成梭形瘢痕。

7、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

8、答案：C本題解析：根據(jù)客戶對(duì)公司的價(jià)值，客戶價(jià)值可以劃分為三個(gè)部分：①歷史價(jià)值，是指到目前為止，客戶為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)現(xiàn)值；②當(dāng)前價(jià)值，是指客戶購(gòu)買(mǎi)模式行為不變，在將來(lái)為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)現(xiàn)值；③潛在價(jià)值，是指客戶改變購(gòu)買(mǎi)模式行為，在將來(lái)為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)增量現(xiàn)值。

9、答案：C本題解析：在成熟期策略時(shí)期，為了維護(hù)市場(chǎng)占有率，銷(xiāo)售價(jià)格不能定得太高。也就是說(shuō)，這一階段的策略應(yīng)是保持適當(dāng)而薄利的價(jià)格，并根據(jù)用戶的需要對(duì)房屋作某些改良，同時(shí)為開(kāi)發(fā)建設(shè)新型的房地產(chǎn)做準(zhǔn)備。

10、答案：B本題解析：房源的動(dòng)態(tài)性主要包括兩個(gè)方面：①物業(yè)交易價(jià)格的變動(dòng)，價(jià)格波動(dòng)經(jīng)常隨著市場(chǎng)狀況、政策發(fā)布、城市發(fā)展規(guī)劃、業(yè)主（委托方）心態(tài)的變化而不斷波動(dòng)；②物業(yè)使用狀態(tài)的變動(dòng)，指在委托期間，物業(yè)的使用狀態(tài)（如閑置、居住或辦公等）發(fā)生變化，如原本閑置待出售的物業(yè)，業(yè)主（委托方）決定先租給其他人居住，但并沒(méi)有因此拒絕有興趣的購(gòu)房人去看房等。由于房源存在變動(dòng)性這一特征，所以經(jīng)紀(jì)人要不間斷地與業(yè)主（委托方）聯(lián)系，以便在房源的某些指標(biāo)發(fā)生變動(dòng)時(shí)及時(shí)更新房源信息。

11、答案：B本題解析：房源一般分為住宅和非住宅兩大類(lèi)。住宅是指專(zhuān)供人居住的房屋，包括別墅、公寓、普通住宅、家屬宿舍和集體宿舍（包括職工單身宿舍和學(xué)生宿舍）等，但不包含住宅樓中作為人防用的地下室等，也不包括托兒所、醫(yī)院病房、療養(yǎng)院、旅館等具有專(zhuān)門(mén)用途的房屋。

12、答案：D本題解析：浸潤(rùn)性小葉癌是乳腺癌最常見(jiàn)的病理組織學(xué)類(lèi)型，約占乳腺癌70%。

13、答案：C本題解析：房地產(chǎn)市場(chǎng)的基本特征包括：①區(qū)域性；②交易復(fù)雜性；③不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)；④供給存在滯后性；⑤與金融市場(chǎng)關(guān)聯(lián)度高；⑥受到較多的政府行政干預(yù)。

14、答案：C本題解析：房地產(chǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)分析定位法是指運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查方法，對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集、歸納和整理，形成項(xiàng)目可能的產(chǎn)品定位方向，然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析，利用普通邏輯的排除、類(lèi)比、補(bǔ)缺等形成產(chǎn)品定位的方法。其流程如圖2-1所示。圖2-1市場(chǎng)分析定位法流程

15、答案：A本題解析：1.前牙反時(shí)，上頜向前發(fā)育不足，造成上頜長(zhǎng)度減小，位置后縮。

16、答案：B本題解析：準(zhǔn)確的項(xiàng)目定位可以鎖定項(xiàng)目的目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)消費(fèi)者。在項(xiàng)目有了明確的市場(chǎng)定位之后，該項(xiàng)目所面向的消費(fèi)者一般來(lái)說(shuō)就很明確了。該類(lèi)消費(fèi)群體是哪些人，他們的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化層次、喜好及未來(lái)需要是怎樣的，以及由此而引起的一些消費(fèi)傾向等。市場(chǎng)主題即從客戶定位中找出符合其需要及能力的要素，并對(duì)這些要紊加以描述，突出“賣(mài)給誰(shuí)、給誰(shuí)享受”。

17、答案：A本題解析：由于房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查是為特定的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目而展開(kāi)的，所以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在開(kāi)展一次房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)時(shí)，應(yīng)首先確定調(diào)查的問(wèn)題和調(diào)研目標(biāo)，然后制定調(diào)研計(jì)劃并執(zhí)行調(diào)研計(jì)劃（收集和分析數(shù)據(jù)），最終對(duì)收集來(lái)的數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行分析和研究，寫(xiě)出房地產(chǎn)市場(chǎng)分析報(bào)告。

18、答案：B本題解析：暫無(wú)解析

19、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

20、答案：A本題解析：建立專(zhuān)門(mén)的分銷(xiāo)渠道進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的好處包括：①減少了潛在消費(fèi)者搜尋產(chǎn)品的次數(shù)，提高了形成交易的效率；②通過(guò)分銷(xiāo)商的標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售行為，提高了房地產(chǎn)交易的標(biāo)準(zhǔn)化程度；③便于房地產(chǎn)銷(xiāo)售方找到交易對(duì)象。

21、答案：A本題解析：暫無(wú)解析

22、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

23、答案：C本題解析：競(jìng)爭(zhēng)性在建商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)查，主要是反映未來(lái)商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)的存量及增量、商業(yè)業(yè)態(tài)的細(xì)分表現(xiàn)、同業(yè)態(tài)類(lèi)別的競(jìng)爭(zhēng)狀況，這些將直接影響項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)計(jì)劃和定位方向。針對(duì)這些未來(lái)商業(yè)調(diào)查的指標(biāo)有：①物業(yè)地段位置；②開(kāi)發(fā)規(guī)模；③建筑設(shè)計(jì)；④開(kāi)發(fā)及開(kāi)業(yè)時(shí)間；⑤業(yè)態(tài)規(guī)劃；⑥主力商戶；⑦業(yè)態(tài)組合模式；⑧定位方向；⑨營(yíng)銷(xiāo)策略。

24、答案：A本題解析：病毒性肺炎最常見(jiàn)的病毒是流感病毒，其次為呼吸道合胞病毒、腺病毒、副流感病毒、麻疹病毒、單皰疹病毒及巨細(xì)胞病毒。

25、答案：A本題解析：寫(xiě)字樓目標(biāo)客戶定位可分為：①核心客戶群鎖定；②重要客戶群鎖定；③游離客戶群界定。其中，根據(jù)片區(qū)現(xiàn)有寫(xiě)字樓客戶調(diào)查分析，將非主流行業(yè)、非主流來(lái)源區(qū)域的企業(yè)，以及在非投資過(guò)熱時(shí)期的純投資型客戶作為游離客戶群。

26、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

27、答案：C本題解析：在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在二手房（存量房）交易過(guò)程中多起到居間服務(wù)的角色，通過(guò)提供服務(wù)促使房客源合理匹配和買(mǎi)賣(mài)（租賃）雙方交易的達(dá)成，因此房源是服務(wù)內(nèi)容構(gòu)成部分，不可分離。

28、答案：B本題解析：AB兩項(xiàng)，干酪樣壞死灶內(nèi)含有大量抑制酶活性的物質(zhì)，因此不發(fā)生自溶和液化，不易吸收，容易鈣化；壞死物中含有一定量的結(jié)核桿茵，但中心區(qū)域結(jié)核菌較少，可能與缺氧等不利于細(xì)菌繁殖因素有關(guān)。CD兩項(xiàng)，結(jié)核引起的壞死，由于含脂質(zhì)較多而呈淡黃色，均勻細(xì)膩，狀似奶酪，故稱(chēng)干酪樣壞死，鏡下呈紅染無(wú)結(jié)構(gòu)的顆粒狀物質(zhì)。

29、答案：B本題解析：一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在其房源和客源的充裕度及經(jīng)紀(jì)人的交易匹配能力。在成熟的市場(chǎng)環(huán)境下，一個(gè)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或經(jīng)紀(jì)人可以只有房源或只有客源，但必須在另一經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或經(jīng)紀(jì)人處獲取相對(duì)應(yīng)的客源或房源的情況下，大家合作才能完成交易。因而從整個(gè)交易的實(shí)現(xiàn)結(jié)果來(lái)看兩者亦缺一不可。

30、答案：D本題解析：商業(yè)地產(chǎn)的定位是決定商業(yè)項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素，一般要遵循以下定位法則：①適合本土化；②與城市發(fā)展方向一致；③適合商業(yè)模式發(fā)展態(tài)勢(shì)；④符合商業(yè)發(fā)展規(guī)律；⑤堅(jiān)持差異化原則；⑥要有適度的前瞻性；⑦適合市場(chǎng)需求原則。

31、答案：B本題解析：房源的動(dòng)態(tài)性主要包括兩個(gè)方面：①物業(yè)交易價(jià)格的變動(dòng)，價(jià)格波動(dòng)經(jīng)常隨著市場(chǎng)的變化、業(yè)主（委托方）心態(tài)的變化而不斷波動(dòng)；②物業(yè)使用狀態(tài)的變動(dòng)，是指在委托期間，物業(yè)的使用狀態(tài)（如閑置、居住或辦公等）發(fā)生變化，如原本閑置待出售的物業(yè)，業(yè)主（委托方）決定先租給其他人居住，但并沒(méi)有因此拒絕有興趣的買(mǎi)家去看房、購(gòu)買(mǎi)等。由于房源存在變動(dòng)性這一特征，所以經(jīng)紀(jì)人要不間斷地與業(yè)主（委托方）聯(lián)系，以便在房源的某些指標(biāo)發(fā)生變動(dòng)時(shí)，及時(shí)進(jìn)行更新。

32、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

33、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

34、答案：D本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)媒體、門(mén)店櫥窗或者單頁(yè)廣告宣傳單等媒介上發(fā)布房源信息，通過(guò)發(fā)布的房源信息吸引潛在客戶，從而獲得客源信息的渠道。使用廣告法的優(yōu)勢(shì)包括：①獲得的信息量會(huì)很多、很大；②受眾面較廣；③間接對(duì)公司的品牌進(jìn)行宣傳和推廣。使用廣告法的劣勢(shì)包括：①成本較高；②時(shí)效性較差。

35、答案：A本題解析：針對(duì)商圈內(nèi)的人口密度、消費(fèi)能力，以及人潮、交通流量等可將新建商品房的商圈劃分為以下類(lèi)型：①鄰里中心型，大約半徑在一公里，一般稱(chēng)為“生活商圈”；②大地區(qū)中心型，通常指公交路線可能延伸到達(dá)的地區(qū)，其覆蓋面則比生活商圈更廣，一般稱(chēng)為“地域商圈”；③副城市中心型，通常指公交路線集結(jié)的地區(qū)，可以轉(zhuǎn)換而形成交通輻射地區(qū)；④城市中心型，又可以稱(chēng)為中央商務(wù)區(qū)（CBD），其覆蓋范圍包括整個(gè)都市四周，車(chē)潮或人潮流量的層面來(lái)自四面八方。

36、答案：A本題解析：經(jīng)濟(jì)適用住房是指政府提供政策優(yōu)惠，限定套型面積和銷(xiāo)售價(jià)格，按照合理標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，面向城市低收入住房困難家庭供應(yīng)，具有保障性質(zhì)的政策性住房。

37、答案：C本題解析：在簽訂正式買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)賣(mài)方可能要求支付首期房款或稱(chēng)之大訂，約十萬(wàn)元。

38、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

39、答案：C本題解析：處于在售或在租狀態(tài)的房源被稱(chēng)之“有效房源”，它們?cè)诮?jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的作用不言而喻。已完成交易的房源或者由于其他原因停止出租與出售的房源屬于“無(wú)效房源”。

40、答案：B本題解析：此題考查的是唾液的基本知識(shí)，要記住唾液是無(wú)色、無(wú)味、黏稠性液體，比重在1.002～1.008之間，pH5.6～7.6，平均6.8，所以此題的正確答案是B。

41、答案：A本題解析：暫無(wú)解析

42、答案：A本題解析：客戶信息管理實(shí)際上就是建立一個(gè)以客戶為中心的記錄或數(shù)據(jù)庫(kù)，是對(duì)客戶信息進(jìn)行分類(lèi)和系統(tǒng)管理。它不僅包括曾經(jīng)作為委托人完成房地產(chǎn)交易的客戶，也包括那些提出需求或打過(guò)電話的潛在客戶和與交易活動(dòng)有關(guān)的關(guān)系人或供應(yīng)商，還可包括那些經(jīng)紀(jì)人定為目標(biāo)希望為之提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的潛在客戶或委托人。

43、答案：B本題解析：SWOT是優(yōu)勢(shì)（Strength）、劣勢(shì)（Weakness）、機(jī)會(huì)（Opportunity）和威脅（Threats）的合稱(chēng)。SWOT分析方法認(rèn)為企業(yè)外部環(huán)境對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略形成重大影響，戰(zhàn)略形成過(guò)程實(shí)際上是把企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)與外部環(huán)境和威脅進(jìn)行匹配的過(guò)程。其中，劣勢(shì)是對(duì)企業(yè)不利的內(nèi)部資源因素，如：項(xiàng)目規(guī)模較小，難與大盤(pán)抗衡；項(xiàng)目是單體建筑，缺乏目前市場(chǎng)上流行的小區(qū)環(huán)境和小區(qū)花園；主力戶型以三居室為主，對(duì)本區(qū)域而言面積偏大；售樓處偏僻，形象較差；地處老地段，不屬于目前熱賣(mài)片區(qū)，不易于吸引區(qū)外人士前來(lái)購(gòu)買(mǎi)。本題中，三居室對(duì)于本區(qū)域面積偏大，屬于該項(xiàng)目的劣勢(shì)。

44、答案：C本題解析：麻風(fēng)桿菌的感染可形成類(lèi)結(jié)核肉芽腫，真菌感染部分可形成肉芽腫性炎，手術(shù)的縫線可引起異物肉芽腫，粟粒性肺結(jié)核形成結(jié)核結(jié)節(jié)，而阿米巴病則以組織的溶解壞死為主要病理特征。

45、答案：B本題解析：暫無(wú)解析

46、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

47、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

48、答案：A本題解析：暫無(wú)解析

49、答案：A本題解析：客戶信息按不同的方法進(jìn)行分類(lèi)，包括：①按客戶的需求類(lèi)型，可分為買(mǎi)房客戶與租房客戶；②按需求目的，可分為自用客戶和投資客戶；③按客戶需求的物業(yè)類(lèi)型，可分為住宅客戶、寫(xiě)字樓客戶、商鋪客戶和工業(yè)廠房客戶及其他客戶；④按客戶的性質(zhì)，可分為機(jī)構(gòu)團(tuán)體客戶和個(gè)人客戶；⑤按是否接受過(guò)本經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，可分為新客戶、老客戶和潛在客戶；⑥按物業(yè)的價(jià)格區(qū)間，可分為高價(jià)位物業(yè)需求客戶、中低價(jià)位物業(yè)需求客戶和低價(jià)位物業(yè)需求客戶。

50、答案：B本題解析：房地產(chǎn)市場(chǎng)的特征是由房地產(chǎn)商品和房地產(chǎn)市場(chǎng)的特殊性所決定的。與一般商品相比，房地產(chǎn)商品具有不可移動(dòng)性、產(chǎn)品差異性大、開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、區(qū)域性、投入資金大和風(fēng)險(xiǎn)性高等特性。

51、答案：B本題解析：寫(xiě)字樓項(xiàng)目運(yùn)作目標(biāo)有：①綜合利益收益最大化目標(biāo)；②快速回收成本目標(biāo)；③品牌目標(biāo)。其中，快速回收成本目標(biāo)是指開(kāi)發(fā)商要求嚴(yán)格控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，如財(cái)務(wù)成本風(fēng)險(xiǎn)、工程進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、未來(lái)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，此時(shí)開(kāi)發(fā)商以最快的目標(biāo)是快速回收速度將寫(xiě)字樓建設(shè)并銷(xiāo)售出去，盡快收回前期土地和建設(shè)成本。

52、答案：B本題解析：從投資開(kāi)始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，建設(shè)期3年，不含建設(shè)期的投資回收年限=l0－3=7（年）。

53、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

54、答案：A本題解析：三焦的生理功能主通行諸氣，運(yùn)行水液

55、答案：B本題解析：保存檔案資料是為了便于后人查閱使用，因此保存時(shí)間越長(zhǎng)越好。但檔案保管成本很高，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)查驗(yàn)房屋的有關(guān)信息不可能永久保存，只要能夠滿足解決糾紛的需要即可。根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同等房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)資料的保存期限不得少于5年?！?/p>

56、答案：C本題解析：直接函件廣告的優(yōu)點(diǎn)包括：針對(duì)性、親切感、無(wú)沖突性、反饋性。缺點(diǎn)包括：缺乏廣泛性及顯露性、回收率低。直接函件是房地產(chǎn)廣告促銷(xiāo)的方法之一。

57、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

58、答案：B本題解析：暫無(wú)解析

59、答案：D本題解析：對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行形象定位包括：①項(xiàng)目屬性定位，基于項(xiàng)目既定產(chǎn)品特點(diǎn)和內(nèi)外部資源優(yōu)勢(shì)，界定項(xiàng)目在當(dāng)前市場(chǎng)的檔次定位與特色屬性。②目標(biāo)客戶定位，將客戶分為核心客戶、重要客戶和游離客戶，確定目標(biāo)消費(fèi)群體及特征。③項(xiàng)目形象定位，結(jié)合項(xiàng)目的產(chǎn)品定位和客戶定位，融合項(xiàng)目區(qū)域價(jià)值、本體價(jià)值及其他可利用價(jià)值，如開(kāi)發(fā)商品牌價(jià)值，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)的標(biāo)志性形象進(jìn)行描述，或提煉關(guān)鍵詞。該工作將指導(dǎo)后期廣告公司對(duì)項(xiàng)目形象包裝及制定推廣語(yǔ)的方向。寫(xiě)字樓項(xiàng)目形象定位的注意要點(diǎn)有三個(gè)，即清晰的商務(wù)感、核心賣(mài)點(diǎn)體現(xiàn)、語(yǔ)句簡(jiǎn)練具有張力。

60、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

61、答案：D本題解析：能夠影響管理服務(wù)和商業(yè)配套專(zhuān)業(yè)化的要素包括：①商務(wù)會(huì)所功能；②物業(yè)管理品牌與管理形式；③裙樓商業(yè)必要業(yè)態(tài)。AC兩項(xiàng)屬于影響硬件配置的要素；B項(xiàng)屬于影響建筑外部形態(tài)的要素。

62、答案：B本題解析：目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法是以總成本和目標(biāo)利潤(rùn)為定價(jià)原則。定價(jià)時(shí)，先估算出未來(lái)可能達(dá)到的銷(xiāo)售量和總成本，在盈虧平衡分析的基礎(chǔ)上，加上預(yù)期的目標(biāo)利潤(rùn)額，然后計(jì)算價(jià)格。具體公式為：目標(biāo)利潤(rùn)單位價(jià)格＝[（固定總成本＋目標(biāo)利潤(rùn)額）÷預(yù)計(jì)銷(xiāo)售面積＋單位變動(dòng)成本]÷（1－銷(xiāo)售稅費(fèi)率）；目標(biāo)利潤(rùn)額＝投資總額÷投資利潤(rùn)率。其中，投資總額包括開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全部成本，即包括固定成本和交易成本的全部?jī)?nèi)容。

63、答案：B本題解析：投資回報(bào)率＝（月租金×12月）÷總房?jī)r(jià)。本題中，商鋪的面積60m2，租金約為350元/m2，售價(jià)約150萬(wàn)元，則該商鋪的投資回報(bào)率＝350×60×12÷1500000＝16.8%。

64、答案：B本題解析：暫無(wú)解析

65、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

66、答案：C本題解析：客源信息管理的對(duì)象就是買(mǎi)房或租房的客戶。相比于房源管理，客源信息管理，即客戶信息管理，是以潛在客戶的個(gè)人信息和需求信息為中心。在實(shí)際工作中，可以按照區(qū)域或社區(qū)來(lái)劃分，以便為客戶尋找合適的房源。

67、答案：C、D本題解析：在動(dòng)脈粥樣硬化斑塊基礎(chǔ)上發(fā)生的繼發(fā)性改變，即復(fù)合性病變，包括斑塊內(nèi)出血、斑塊破裂、血栓形成、鈣化、動(dòng)脈瘤形成、血管管腔狹窄等。A項(xiàng)，穿孔多發(fā)生于胃腸道臟器。B項(xiàng)，膿腫多發(fā)生于壞死組織伴化膿菌感染。

68、答案：B本題解析：房地產(chǎn)產(chǎn)品生命周期策略分為：①引入期策略；②成長(zhǎng)期策略；③成熟期策略；④衰退期策略。其中，成長(zhǎng)期策略是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)大幅度提高銷(xiāo)售價(jià)格，并開(kāi)辟新市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)滲透，加強(qiáng)銷(xiāo)售前、中、后的服務(wù)。

69、答案：A本題解析：客戶信息管理實(shí)際上就是建立一個(gè)以客戶為中心的記錄或數(shù)據(jù)庫(kù)，是對(duì)客戶信息進(jìn)行分類(lèi)和系統(tǒng)管理。它不僅包括曾經(jīng)作為委托人完成房地產(chǎn)交易的客戶，也包括那些提出需求或打過(guò)電話的潛在客戶和與交易活動(dòng)有關(guān)的關(guān)系人或供應(yīng)商，還可包括那些經(jīng)紀(jì)人定為目標(biāo)希望為之提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的潛在客戶或委托人。

70、答案：B本題解析：新商品房銷(xiāo)售代理講求開(kāi)盤(pán)和持續(xù)銷(xiāo)售，商鋪銷(xiāo)售代理講求分階段集中式銷(xiāo)售，盡量弱化持續(xù)銷(xiāo)售期，主要是受商鋪購(gòu)買(mǎi)者的客戶屬性決定。商鋪銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售人員需要通過(guò)說(shuō)辭和銷(xiāo)售工具向客戶展示項(xiàng)目投資優(yōu)勢(shì)和未來(lái)的投資回報(bào)表現(xiàn)，樹(shù)立并強(qiáng)化客戶的投資信心。

71、答案：C本題解析：商鋪的租金效益在各類(lèi)房產(chǎn)中最高。越繁榮的街道，其商鋪?zhàn)饨鹪礁?，甚至帶?dòng)其巷道內(nèi)商鋪?zhàn)饨鹨踩找娓邼q，因此商鋪一定要注意其與商圈發(fā)展的密切性。

72、答案：A本題解析：房源信息的共享形式管理制度，主要依據(jù)市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)自身的特點(diǎn)與發(fā)展需要進(jìn)行設(shè)定，主要分為私盤(pán)制、公盤(pán)制和混合制等三種形式。其中，私盤(pán)制是指房源信息由接受業(yè)主（委托人）委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人錄入信息管理系統(tǒng)，其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只能查看房源的信息（物業(yè)名稱(chēng)、房型、面積、出售價(jià)格、配套設(shè)施等），房源信息中的棟座號(hào)、樓層、房間號(hào)、業(yè)主聯(lián)系方式等關(guān)鍵信息只有該受托經(jīng)紀(jì)人及其上級(jí)主管才能看到。其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要聯(lián)系該物業(yè)業(yè)主（委托人），只有通過(guò)該經(jīng)紀(jì)人采取合作方式，當(dāng)交易達(dá)成之后，該受托經(jīng)紀(jì)人可分得作為房源持有方的規(guī)定比例的傭金（一般是50%）。

73、答案：A本題解析：暫無(wú)解析

74、答案：B本題解析：客戶的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)因其社會(huì)地位、職業(yè)和收入等有較大差別，了解這種差別為經(jīng)紀(jì)人提供了交易機(jī)會(huì)。了解客戶的交易動(dòng)機(jī)可借助“是什么最基本的原因促使客戶進(jìn)行一次房地產(chǎn)交易”來(lái)尋求答案。

75、答案：A本題解析：客源具有以下三個(gè)特征：①指向性?？蛻羰强驮葱畔⒌闹黧w，作為主體，客戶的需求意向是清晰的，或買(mǎi)或租，哪個(gè)區(qū)域，何種物業(yè)，能承受的價(jià)格范圍或希望的價(jià)格范圍，有無(wú)特殊需要等，客戶均有明確的指示。②時(shí)效性?？蛻舻男枨笫怯袝r(shí)間要求的，客戶在表達(dá)購(gòu)買(mǎi)或租賃需要時(shí)，均會(huì)有時(shí)間要求，期望在一段時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)客戶的需求意向。③潛在性。客源嚴(yán)格意義上是潛在客戶，是具有成交意向買(mǎi)房或租房的群體。本案例，“購(gòu)買(mǎi)一套距離上班地點(diǎn)較近的高檔商品住房”體現(xiàn)了客戶明確的購(gòu)房意向，具有指向性。

76、答案：B本題解析：暫無(wú)解析

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