電子商務(wù)期中報(bào)告

霜子商矜期中幸艮告

第11條且

幸艮告題目

全球首創(chuàng)歿值式柏■?站

aPChome&eBayJV

被值王免刊登費(fèi)

、ww^sj^ja_comtwvs

fflM：49890145李家金名

49890152黃金玉彳桀

49890153柯伯

49890172林宏If

49890913林宜宏

探制勤械

日寺下的人福繇色大部分都有使用^口蕃的^^，^已^成篇現(xiàn)在的趣勢

了。而現(xiàn)今社曾'拍^、瞞物^站已不瞞枚聚'可是有特色之瞞物、拍

站谷f］寥寥瓢黑，本幸艮告招探常寸一傅統(tǒng)拍口毒物^站（PChome）輿一彳固褐具特色

之兢站（殺殳僵王）之^的差昊典特色。

PCHOME以摩商和曾曼提供商品，加拿出特色或是僵格上的僵惠，來

吸引消費(fèi)者^，加提供一些在市面上較特殊的好慮，例如：If品。PChome

探用傅統(tǒng)僵高者得（拍^手法）輿直瞞之方法來迤行交流，此槿方較限制於^

家的定彳^內(nèi)容'但也較易於使用者的使用典比^。

深殳僵王，雎然沒有季前性特僵，或是比市面上的折扣便惠，但是掩有^

似賭博的成^混雄其中深殳彳賈王探用的方式是以多人投襟，最低且唯一者瞞

得,此一方式事交利於消費(fèi)者且富削意,但若商品謾於熟F5揩不利於消費(fèi)者兢

，接下來揩曾介貂雨家站之^的比較。

目的

近年來,拍典富視口毒物焉何不能JW泛的在各年齡Jf中推n，主因在於

的不奇寸勰典交易的方便性或是內(nèi)幕操作，我年號的幸艮告主要就是要以道些

黑占來迤行言寸^,她想出解決的方法^用於一（0新的交易平臺,在探再寸

遇程中也望揀殳^王的兢^方式提出內(nèi)幕操作，冏題最余冬要以一他新的站來

解決^^不封勰典交易方便性冏題。

^I十逵成目才票

情思出一彳固能^消費(fèi)者更能ft曾到商品的特色，不僮僮是供給者的文字

置I片^明，而是以勤熊JK告或短片的方式來^消費(fèi)者更了解商品內(nèi)容，加建

立^似聊天室之前冏方式，^消費(fèi)者之IW可以互相交流感想，也可^消費(fèi)者

封供系合者的商品提出疑冏、建^或改善的地方等等。

此槿方式能^消費(fèi)者在消費(fèi)謾程中更能了解^於商品的知^,也能^供

系合者在第一日寺IW樊現(xiàn)商品需改良的地方，迤而迅速改善他年號的缺黠。由此便

能不斷的謹(jǐn)行交流而商品的品^不斷的迤步輿改善，好^消費(fèi)者能別得到

好的服矜典商品。

且我曾找各式各檬的供系合者,商品內(nèi)容金十封的族群多篇青少年輿中崖

E皆級人具，其商品大多篇，勤用品、3C崖品、化H女、衣服、精品（包包片

助等等。

我仍號也希望供系合者能提供的不是死板的告或者有黠像是直播秀之^

的形式。在介貂的謾程中，消費(fèi)者可以封商品提出不了解的地方，^供系合者

來迤B皆^明此崖品之特色，如此一來即可解決消費(fèi)者封崖品^^不望寸勰之冏

?,也可提高消費(fèi)者封商品的,也因焉此槿直播秀^家更能以傅統(tǒng)市

埸之叫彳賈方式來1襄11客1寸'也因如此'^家的名磬停播也曾較傅統(tǒng)拍

站快速^多,不只封消費(fèi)者著想,也能提升^家的知名度。

至於在交易物流的方面，我仍號曾典便利商店（7-11、全家…等）謹(jǐn)行合作，

原因在於便利商店分部度高，黑乎每彳固地方都有他伴號的觸存在,而且便利商

店的信賴度高更能^消費(fèi)者安心。在付款方面主要以到便利商店付款扁主，

也提供其他方式之付款方式，言襄各族群之消費(fèi)者感到方便，最系冬目才票以^客

焉主，供商;B副，官襄交易不彳堇彳堇只是篇了賺，而是^商品在交易謾程中

不斷攫得改善篇主要出褻黠。

市埸分析

PCHOME掰I王

（一）商品內(nèi)容內(nèi)容多檬化，但以精品內(nèi)容多檬化，愿有翥有

（二）顯域市埸臺灣篇主臺灣篇主

（三）崖品市埸金曾售事交焉熱絡(luò)因知名度低所以較不熟力

（四）消費(fèi)者以一般生活用品衣服小至黠敦卡大至黑十^^

型分析鞋子…等4---

（五售費(fèi)用基本手^^50元內(nèi)建黠數(shù)

站現(xiàn)況

看流行根摞束方^上EICP2007年蠡I查結(jié)果^示，服食的食用品/鞋子、

保餐/化月女品、害籍輿重月幽遇,篇前四項(xiàng)毒崖品/服矜，且各品項(xiàng)都

呈現(xiàn)成晨之勢，其中^^服官版^品/鞋子^商品的比例超遇一半，較前一年

大幅成房近四成；而資策曾MIC2008年的查結(jié)果也^示,服食用精品典美

容保健^商品的^^金額成房最大。

PCHOME耦賈王

奠基於重月輟路資言孔，掩有大量曾販?zhǔn)鄹餍臀锲罚槐煌＝y(tǒng)拍^市

員而跨入路天拍^市埸的埸所束'使用跟其他^站不同的

PChome，仍以3C/重月窗零系且件/遇遏出^方法。商品鷹有翥有'小至50

商品吸引男性^友的目光元黑占數(shù)卡,大至黑十,提供

最大化的商品逗擇。

王兢才票曾介

如何體？

逗攆你想要兢的商品，黠逗「立即殺殳彳賈」，填入你想要出的慎格。富商

品結(jié)檄畤,只要你出^的彳賈格中有一肇?cái)?shù)目同日寺符合「唯一」又是^最

低」的情況，那麼，得檄者就是你哪。

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1元2元3元4元5元以圈篇例：3元及5元只有一彳固人出慎；3元的^

「最低」且「唯一」出1§者得糕格又比5元低，因此就是出僵3元的般友得上票哪。

位提示是什麼？

在你下檄接,系統(tǒng)曾提供I嗔位提示落你做下才票判斷。而系統(tǒng)所提供的1嗔位提

示扁「你下襟I?虢目前的最佳位」，目前系統(tǒng)最多提示到第121嗔位。

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以隨I篇例：

因重禊出僵的金數(shù)字不是唯一的,所以系統(tǒng)^示第十二J嗔位,系統(tǒng)提示的

前十一【嗔位皆焉出^唯一的金額；

出彳^3元「唯一」且「彳賈^最低者」是目前得襟者，第二I嗔位焉出僵5元的

人，第三J嗔位篇出^7元的人，以此^推。

粽合襟?^

殺殳^王商品的兢才票槿^分篇雨槿；一槿是日寺^^票，另一偃I是粽合襟。

畤^^：兢襟商品有日寺IW限制。在結(jié)襟日寺IW到逵前，有唯一且最低僵的殺殳友

出現(xiàn)，那麼商品就曾I嗔利結(jié)襟。

粽合襟：兢檄的商品系統(tǒng)有I票嬲儂I日寺（W雨偃I限制。富剩繪檄數(shù)到0畤，商品

就曾自勤醇焉日寺urn票，等待畤到逵商品就曾1嗔利結(jié)襟。若在日寺iw到連前木票

數(shù)沒有下滿,那麼商品就曾流檄。

富商品流才票日寺，下才票金曾退逮系合各位深殳友，不謾般^王保有更改般整退逮比

例的^利喔。

下襟都曾得襟嗝

深殳^王瓢法保瞪參輿兢襟就一定可以得襟。

因此，^各位曾曼朋友下襟前一定要自行斟酌、言殳立停損黠i，切勿沉迷^^，

以免^時(shí)又^身。

下襟限制規(guī)定

1.新增新手限定商品：得檄次數(shù)少於1。次（包含殺殳帶）以內(nèi)的曾具才能兢

襟言亥槽商品。

2.「同牌同^商品不可重覆得I票」，凡得檄謾同品牌且同別之巾辰虢，瓢法

再下襟言亥同品牌且同^別之商品。

新手事腐的新手事顯

避免新手曹員不熟悉深殳，瓢法典富的般友廝被，殺殳僵王特^新

手事II供優(yōu)未得檄謾的殺殳友糠杏1，富得襟1次商品彼，便輾法在此篦下檄，

^特別注意。

資料來源：.tw/（殺殳^王宮

PChome瞞物曾介

ASUS全系列第^I■-■"cooofli10.000

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1-1.逗麟商品

您可以透遇引厚或是搜尊的方式,找到您需要的商品之接按下『立即1丁

瞞』的按^。

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Step2輸入資料

2-1.輸入Email巾辰虢、展殳定密礁

只需Email，免注冊，即可^始瞞物；建^您填嘉最常使用的EmailI?虢，

我福?以此Email跟您速給，查前官丁里也是以此Email及密礁篇查前依摞。（如

果是第一次輸入的Email虢，系統(tǒng)曾1青您輸入密碣雨次，以碓言忍瓢^。）

2-2.填入^^人典收人資料，加逗攆付款方式

1.【晴黃人】輿【收貨人】可填不同人，遹合送橙用。

2.【褻票需打統(tǒng)褊】若禹公司戶，贊票需打統(tǒng)褊抬^按此，曾出現(xiàn)楠位供

填嘉。此慮亦提供公司統(tǒng)褊借忘^^言襄您方便益己^多肇資料。

3.【收貨人通在此可以善己^多肇失收貨地址，日彳爰溟攆收貨人更篇

便利。

4.【本商品付款方式】因不同商品格原因，^商品提供的付款方式曾

言鞘田IW列於此。

PChomeCXS3Jf

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2-3-1.本站接受VISA、信用卡、Master或JCB、AE卡，輸入資料彳爰等待

金艮行授耀。

填入信用卡背面筵名橄旁末三礁數(shù)字，以利引■罩慮理快速又安全。

探用SSL128bits最安全加密檄制。

2-3-2.如逗攆ATM申釉g

^上瞞物曾提供一系且事Jllffi虢，彳堇限常次繳款期限內(nèi)在全I(xiàn)1任何一部ATM

自Sfrffi具檄醇I?。ATM操作^明》

KffCjiPSffitf-afleBUtna^nma^i

修苞?本科加,□UfflduEa,

PChom?帆不含「"以跳新或債IH掰知?i花中再付女方式！?

HW任父?皿皿之《ra-RERtta?萬代初仆飛卬?

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…，“f"2―⑸…"Step3完成瞞物

3-1.完成瞞物

直出現(xiàn)「我福?已^收到您的引1善^^!」

如果有輸入手檄虢礁，收款碓立，曾以手檄^^及Email通知您。

（使用ATMWW,繳款成功才曾收到曾UI）

完成瞞物之彳爰，隨日寺可以查官旬n罩。官丁軍查前^明〉

資料來源：.tw/（PChome官）

商棠模式

PCHOME掰I王

PCHOME探^家輿黃家之^的兢以殺殳慎方式吸引消費(fèi)者來兢立票商

僵或官了僵,^消費(fèi)者或提供者尋了出品,消費(fèi)者可以以低於市埸僵格

一偃1最遹合此商品的^格，也透謾好黑倍的方式來掩得商品，此槿^

此一方法來^消費(fèi)者了解市埸上的似賭博性^的方法，吸引消費(fèi)者瞞

交易量，也^^出商品的分布年齡R，每次下襟都須下襟手^^，以

S,自己的商品可以定羲出最逾稹少成多的的方式后襄^家攫得相封

合的^格,1襄方貍?cè)∽畲蟮腏1的利潤。

璟境分析

SWOT

掰賈王PCHome

＞可用才亟低^格^^高僵物＞知名度高，1W篇人知，信用

S品。高。

＞商品槿^幅度大。＞取貨可以藉由便利商店提供

更方便的交易流程。

＞^站知名度低，鮮焉人＞跟其他站比，商品槿^少。

W知。＞下襟需手^^

＞消費(fèi)者不高。

＞下襟需手

＞可用更多的廉告，^更多＞多增加商品槿^，言襄消費(fèi)者

的民冢知道他伴號，以增加有更多檬的逗攆。

0此知名度。＞可在社群^站建立粉^廛1加

吸引更多^客。

＞^似賭博行渠，恐造成民＞同槿性站日漸遽增。

怨。

T＞消費(fèi)者下襟彳爰得手檄率很

低，曾造成不信任^站因

而離隹1^。

五力分析

殺殳^王：

潛在迤入者：未知，因迤

入市埸F5檻遇低,以至於

大家H曰寺都可迤入。

供鷹商的^^能力：罪。因

舄）?商提供商品，此本身只

是商品仲介商，貍利來源只

是手

以新典的拍站中，^^王以其褐特兢襟方法成功打入路拍^的市埸

中，短日寺IW加瓢其他可以輿其特色兢事之^站出琨，雎輾法典其他知名^拍

（瞞）^站做兢事（如：奇摩拍…等），但以其拍^手法，在市埸上也估有相富

的市埸。

PChome:

潛在謹(jǐn)入者：未知，因

迤入市埸力檻遇低，以

至於大家隨畤都可迤

供愿商的^^能力：

頗高，因后期蔽商商品放置自

家的^站上，握有主勤耀。

PChome在稅||?市埸可以算是樊展較焉成熟的^站，其通路典交易方法封消

費(fèi)者來也就於曾恒，也跟其他^拍（瞞站有相常的兢事力，其商品率交事

於精品或3C筐品，其他較高^位的商品即相封較少。

行金肖策略分析

STP流程

PCHOME深殳僵王

市疇ffl分(market消費(fèi)者在^路上能多句率交主張篇事棠兢襟人

segmentation)自由濯。霓商品，加能覲士使用,是期覲看她事

看其介貂，自由的黃^注於^的燮勤，使麟

方式^各族群都能便黃成本降至最低

利晴物

目木票市埸(market通用於各族群的使提高棠於^^者，以低

targeting)用，提高便利性輿使用^方式吸引消費(fèi)者提

方法，加提高安全性使高下1票人數(shù),提高供系合

不信任^^之人更信者的利il

任她加入

市埸定位(market瞞物、拍^^站，以多各式各檬的商品，近於

positioning)檬化的民生用品或資賭博性^的拍

品吸引消費(fèi)者站，使消費(fèi)者貍?cè)∽畲?/p>

的食便宜心憨,藉此吸

引消費(fèi)者下襟

4P分析

PCHOME掰賈王

崖品生活用品、精品瓢速弗屜I，除非法物品

^格由^家決定消費(fèi)者接由黃家決定,但非最低

受或兢襟彳^或最高^者得

促金肖由）?商^^站曲定賺取^站之黠數(shù)以兢

通路供J1商或民冢只有供商

4C分析

PChome掰^王

客需求因焉一般民生用品，需求希望以遽低於市慎的^格

度高

客成本te，彳堇需付物流的^^50元黑占數(shù)下才票^

便利典便利超商有合作,其便典各槿商品提供摩商合

利性IWJ作，商品只須去相封鷹的

供J1商即可取得，其便利

性也可算高

港通探用留言版方式,較輾立其封鷹商品的供鷹商,以

即性服矜其供鷹商的服矜篇主

各^站架情典功能

架橫：雨偃1相同站皆彳他曾具登入彳及潮霓供JS商的崖品她做兢襟或瞞黃的手^，

然彳爰再以各槿翼費(fèi)方式（信用卡凜副均來付款。

功能：PChome提公^路商品展示平臺家^家可以互相交流加交易。

殺殳^王提供^式拍^手法使高^位商品可以^常受到矚目。

^站^企副耆

公司名耦：服

公司介貂：^路拍站,各式各檬商品鷹有翥有，服矜好、商品佳,保瞪

官襄您留速忘返。

公司^景、宗旨

提升fl客望寸崖品的了解能力，以解決瓷不封勰，大量減少客望寸商品

不滿意或退貨之情形，加后襄消費(fèi)者回停給供給者商品之建^或需改善的地

方，迤而使供系合者改良商品已提供系合消費(fèi)者更好的商品或服矜。在逼之中消

費(fèi)者也能更加了解商品的資言冗，由此^此商品更能褻揮其所潛在的僵值,目

的篇倚靠此交流信期系，使供需曼方掩得最多^^藉此贊展商品最大的可能

性。

在行勤商矜方面，典智慧型手檄結(jié)合，以曾軍的操作重面典影音串流技

循亍結(jié)合,使^家可以隨畤隨地看最新商品或拍^物，加提供第一畤IW提醒

^家下襟下被打下之息，使^家不必一直守著重月窗'在外也可馨髭拍^或

瞞物。

崖品/服矜曾介

此^站所提供的服矜;供系合者可以以直播秀的方式來介貂崖品的特

色，也可^消費(fèi)者在直播秀播出之同畤提出冏魅，供系合者回答，藉此提升

SR客封崖品的信任度，也提供商品即日寺言寸^顯言襄消費(fèi)者或供給者分享^^或

使用心得,^供給者可以有改善的空^或研凌新崖品之契械，主要希望再交

易的遇程中^方都能更了解封方的需求。

拍^之手法：

法1-傅統(tǒng)僵高者