2024年全國高級經(jīng)濟師之工商管理考試黑金考題詳細參考解析405x - 技工類職業(yè)技能考試要點

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國高級經(jīng)濟師考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學校、姓名、班級、準考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。(參考答案和詳細解析均在試卷末尾)一、選擇題

1、（）是指通過一定的方法和流程將投入企業(yè)的資源轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品或服務的系統(tǒng)，包括投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出和反饋四個基本環(huán)節(jié)。A.生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)B.生產(chǎn)控制系統(tǒng)C.生產(chǎn)運營系統(tǒng)D.生產(chǎn)分析系統(tǒng)

2、下列制度中，（）明確了企業(yè)內(nèi)部人與人之間的分工與合作關(guān)系，規(guī)定了各部門及其成員的權(quán)利與責任。A.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度B.企業(yè)組織制度C.企業(yè)管理制度D.企業(yè)執(zhí)行制度

3、適合穩(wěn)定性強，趨勢變化不明顯，且需要考慮時間序列的全部數(shù)據(jù)的定量預測方法是()。A.移動平均數(shù)法B.指數(shù)平滑法C.算術(shù)平均數(shù)法D.一次移動平均數(shù)法

4、以統(tǒng)計技術(shù)為基礎(chǔ)的，特別適合解決現(xiàn)場質(zhì)量問題的方法不包括（）。A.分層法B.調(diào)查表法C.散布圖法D.折線圖法

5、主導設(shè)計的形成特征是（）。A.領(lǐng)先性B.主導性C.創(chuàng)新性D.綜合性

6、下列關(guān)于海運提單的說法錯誤的是()。A.海運提單是國際海洋運輸中最重要的單據(jù)B.海運提單是承運人或其代理人簽發(fā)給托運人的貨物收據(jù)C.海運提單在載貨船舶到達目的港交貨之前不可以轉(zhuǎn)讓D.海運提單是承運人與托運人之間運輸契約的證明

7、用戶調(diào)查法對未來市場需求變動預測的準確性以()為最低。A.工業(yè)品市場B.耐用消費品市場C.一般消費品市場D.農(nóng)產(chǎn)品市場

8、實現(xiàn)質(zhì)量目標的重要保證是（）。A.嚴格的質(zhì)量管理體系B.盡責的管理人員C.有效的信息系統(tǒng)D.產(chǎn)品質(zhì)量的分析和控制

9、企業(yè)工作分析的客體是（）。A.工作說明書B.工作分析報告C.企業(yè)內(nèi)部的職位D.進行工作分析的人員

10、下列關(guān)于分層法的表述，錯誤的是（）。A.分層的目的就是把性質(zhì)相同的數(shù)據(jù)歸納在一起B(yǎng).常用分層標志有操作者、設(shè)備、原材料、缺陷項目等C.分層法的關(guān)鍵是盡量使同一層內(nèi)的數(shù)據(jù)波動大一些，各層間的數(shù)據(jù)波動小一些D.分層法把收集到的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)按照一定的目的加以分類整理，據(jù)此進行質(zhì)量分析

11、反映企業(yè)在報告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動的最終成果的指標是()。A.工業(yè)總產(chǎn)值B.工業(yè)商品產(chǎn)值C.銷售值D.工業(yè)增加值

12、美國大西洋和太平洋茶葉公司所經(jīng)營的各種食品，一級品為“安帕格”，二級品為“蘇坦娜”，三級品為“伊歐娜”，這種品牌策略為（）。A.個別品牌策略B.統(tǒng)一品牌策略C.分類家族品牌策略D.企業(yè)名稱與個別品牌、商標并用策略

13、庫存量過大產(chǎn)生的問題，下列說法錯誤的是（）。A.增加倉庫面積和庫存保管費用，從而提高了產(chǎn)品成本B.造成產(chǎn)成品和原材料的有形損耗和無形損耗C.影響生產(chǎn)過程的均衡性和裝配時的成套性D.掩蓋了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程的各種矛盾和問題

14、在質(zhì)量管理領(lǐng)域，考慮1.5倍漂移，六西格瑪表示產(chǎn)品的不合格率不超過（）。A.1.5%B.3.4%C.1.5ppmD.3.4ppm

15、某手機生產(chǎn)企業(yè)開通網(wǎng)上商店，向最終消費者出售其產(chǎn)品，并提供商品配送，電子支付等服務，該企業(yè)的電子商務模式是（）。A.B2B.BB2C.CB2GD.C2C

16、在財務可行性評價指標中，不考慮資金的時間價值的指標是（）。A.內(nèi)部報酬率B.凈現(xiàn)值C.非貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標D.貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標

17、某牙膏企業(yè)在市場細分的基礎(chǔ)上，將其目標市場面向兒童，實行專業(yè)化經(jīng)營。該企業(yè)采取的目標市場策略為（）。A.無差異性營銷策略B.差異性營銷策略C.集中性營銷策略D.市場全面性營銷策略

18、從決策影響的時間進行分類，決策可分為（）。A.長期決策、中期決策和短期決策B.戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策C.初始決策和追蹤決策D.確定型決策和風險型決策

19、下列不屬于影響企業(yè)戰(zhàn)略變革的外部動因的是（）。A.科學技術(shù)的發(fā)展B.企業(yè)生命周期階段的變化C.社會經(jīng)濟環(huán)境的變化D.激烈的市場競爭

20、數(shù)據(jù)處理功能貫穿于企業(yè)的整個管理信息系統(tǒng)過程中，以下不屬于數(shù)據(jù)處理功能的是（）。A.數(shù)據(jù)采集B.數(shù)據(jù)準備C.數(shù)據(jù)分類D.數(shù)據(jù)處理

21、考慮了資金的時間價值，能夠真實地反映投資項目的盈虧程度的指標是（）。A.內(nèi)部報酬率B.投資回收期C.平均報酬率D.獲利指數(shù)

22、在電子商務分類中，B2C是指（）。A.企業(yè)對企業(yè)的電子商務B.企業(yè)對消費者的電子商務C.消費者對消費者的電子商務D.線上對線下的電子商務

23、遠期匯票的付款人在匯票上簽名，同意按出票人指示到期付款的行為是()。A.出票B.背書C.承兌D.保付

24、企業(yè)對重型機床、飛機的生產(chǎn)過程的空間組織，適合采用（）形式。A.固定布置B.混合式布置C.對象專業(yè)化布置D.工藝專業(yè)化布置

25、市場調(diào)查的首要環(huán)節(jié)是（）。A.撰寫市場調(diào)查報告B.實施市場調(diào)查C.確定市場調(diào)查目標D.制訂市場調(diào)查計劃

26、下列成本費用項目中，在估算營業(yè)現(xiàn)金流量時，每年的營業(yè)現(xiàn)金支出不包括（）。A.管理費用B.財務費用C.折舊D.制造費用

27、在公司的法人治理結(jié)構(gòu)中，股東（大）會與董事會之間是一種（）關(guān)系。A.承包經(jīng)營B.信任托管C.委托代理D.監(jiān)督管理

28、某企業(yè)把整個市場看成一個目標市場，只向市場投放一種產(chǎn)品，通過大規(guī)模分銷和大眾化廣告推銷產(chǎn)品。這種目標市場策略屬于（）。A.無差異營銷策略B.集中性營銷策略C.差異性營銷策略D.市場組合營銷策略

29、商品流通企業(yè)網(wǎng)絡營銷最基本的應用方式是()。A.網(wǎng)上市場調(diào)研B.網(wǎng)上宣傳C.網(wǎng)絡分銷聯(lián)系D.網(wǎng)上直接銷售

30、海運貨物保險基本險的責任期限，如貨物未抵達倉庫或儲存處所，以被保險貨物在最后卸載港全部卸離海輪滿()天為止。A.15B.30C.50D.60

31、在降低庫存措施中，減少庫存批量屬于（）。A.降低周轉(zhuǎn)庫存B.降低在途庫存C.降低調(diào)節(jié)庫存D.降低安全庫存

32、適合大批大量生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制方法是（）。A.在制品定額法B.累計編號法C.生產(chǎn)周期法D.準時生產(chǎn)法

33、關(guān)于國際海洋運輸?shù)陌噍嗊\輸經(jīng)營方式，下列說法錯誤的是()。A.服務對象是特定的、集中的眾多貨主B.具有固定航線、固定港口、固定船期和相對固定的費率C.承托雙方不計滯期費和速遣費D.貨物由承運人負責配載裝卸

34、適用于社會對產(chǎn)品需要比較穩(wěn)定情況的進度安排方法是（）。A.各期產(chǎn)量年均分配法B.各期產(chǎn)量均勻分配法C.各期產(chǎn)量月均分配法D.各期產(chǎn)量拋物線型增長分配法

35、某公司拓展手機的功能，作為新型手機推向市場，這種創(chuàng)新屬于（）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.根本性創(chuàng)新D.產(chǎn)品創(chuàng)新

36、某企業(yè)開發(fā)了去屑、柔順發(fā)質(zhì)、光亮型、XX型四種洗發(fā)水，依據(jù)何種市場細分變量制定()。A.人口變量B.行為變量C.心理變量D.地理變量

37、（）又稱相關(guān)圖，兩個可能相關(guān)的變量數(shù)據(jù)用點畫在坐標圖上，通過觀察分析來判斷兩個變量之間的相關(guān)關(guān)系。A.散布圖B.排列圖C.因果分析圖D.直方圖

38、下列各項中，不屬于分銷渠道設(shè)計具體流程的是（）。A.設(shè)置分銷渠道人員管理B.確定渠道目標與限制C.制定主要渠道備選方案D.分析顧客需要的服務產(chǎn)出水平

39、按照ABC分類法，B類物質(zhì)是指()A.庫存物資品種累計占全部品種5%～10%，而資金累計占全部資金總額70%B.庫存物資品種累計占全部品種70%，而資金累計占全部資金總額10%以下C.庫存物資品種累計占全部品種和資金累計占全部資金總額均為20%D.庫存物資品種累計占全部品種和資金累計占全部資金總額均為10%

40、下列關(guān)于專家會議法的說法，錯誤的是()。A.與會專家之間可能有上級、前輩、同學、朋友、同事等多種關(guān)系B.作為組織預測者，在專家會議上，可以有引導性發(fā)言C.會議前組織者必須盡可能收集一些有關(guān)預測項目的背景材料D.如果專家認為對這次預測項目不太了解，或沒興趣，可以不參加

41、關(guān)于企業(yè)組織制度應當遵循的原則說法錯誤的是（）。A.合理分配原則B.目標統(tǒng)一原則C.統(tǒng)一指揮原則D.組織彈性原則

42、戰(zhàn)略控制的方法不包括（）。A.杜邦分析法B.平衡計分卡C.利潤計劃輪盤D.德爾菲法

43、最低庫存的目標涉及資金負擔和相應的資金周轉(zhuǎn)速度，保持最低庫存的目標是()。A.提高投資報酬率B.快速反應C.使變異減小到最低程度D.實現(xiàn)最低的物流總成本

44、某零件的長度涉及要求10±0.015mm，樣本均值x=10mm,s=0.005mm請問工序能力（）。A.充足B.過剩C.不足D.正常

45、電子錢包是一個客戶用來進行()，并儲存交易記錄的特殊計算機軟件或硬件設(shè)備。A.網(wǎng)上集中交易B.網(wǎng)上大額支付C.安全網(wǎng)絡交易D.網(wǎng)上存取款

46、物料均勻、連續(xù)地按一定工藝順序運動，在運動中不斷改變形態(tài)和性能，最后形成產(chǎn)品的是()物流。A.離散型生產(chǎn)B.連續(xù)型生產(chǎn)C.工序間D.工廠間

47、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)是指按照統(tǒng)一規(guī)定的一套通用標準格式，將標準的經(jīng)濟信息，通過()傳輸，在貿(mào)易伙伴的電子計算機系統(tǒng)之間進行數(shù)據(jù)交換和自動處理。A.通信網(wǎng)絡B.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)C.外聯(lián)網(wǎng)D.互聯(lián)網(wǎng)

48、在投資決策中，項目風險的衡量和處理可使用（）。A.調(diào)整資本成本法B.調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)法C.調(diào)整營業(yè)杠桿法D.調(diào)整折現(xiàn)率法

49、我國《著作權(quán)法》規(guī)定，著作的修改權(quán)、署名權(quán)以及保護作品的完整性的權(quán)利均不受時間限制，但作品的使用權(quán)、發(fā)表權(quán)、獲得報酬的權(quán)利為作者終生及死后（）年。A.10B.20C.30D.50

50、企業(yè)通過調(diào)查研究，確定生產(chǎn)經(jīng)營的目標和方針后，制定和選擇方法，然后做出決策，這體現(xiàn)了管理的（）職能。A.指揮B.計劃C.控制D.指揮二、多選題

51、若速動比率大于1，可能導致的結(jié)果是（）。A.減少企業(yè)的機會成本B.增加企業(yè)的機會成本C.增加財務風險D.提高流動資產(chǎn)的收益率

52、為了高質(zhì)量、高效率和低成本地向社會提供產(chǎn)品，企業(yè)生產(chǎn)過程的合理組織必須遵循的原則不包含（）。A.連續(xù)性原則B.節(jié)奏性原則C.比例性原則D.客戶滿意原則

53、全面質(zhì)量管理實施的工作程序中，首步是（）。A.開始B.決策C.準備D.擴展

54、某企業(yè)在目前的經(jīng)營領(lǐng)域上出現(xiàn)收縮和撤退，決定將企業(yè)中的幾個主要部門轉(zhuǎn)讓，該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是（）。A.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B.放棄戰(zhàn)略C.清算戰(zhàn)略D.暫停戰(zhàn)略

55、下列公司類型中，屬于我國公司法規(guī)定的可以在我國設(shè)立的有（）。A.兩合公司B.有限責任公司C.無限責任公司D.企業(yè)聯(lián)合公司

56、企業(yè)聯(lián)盟平行模式的協(xié)調(diào)機制是（）。A.法院B.自發(fā)性協(xié)調(diào)C.聯(lián)盟協(xié)調(diào)委員會D.由盟主負責協(xié)調(diào)和沖突仲裁

57、B2C電子商務分為（）。A.綜合型B2C和簡單型B2CB.綜合型B2C和垂直型B2C.綜合型B2C和水平型B2CD.垂直型B2C和水平型B2C

58、在網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品策略中，適合做網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品的特點不包括（）。A.重構(gòu)性B.廉價性C.時尚性D.產(chǎn)品個性化

59、某企業(yè)采用成本導向定價法確定某產(chǎn)品的價格，該產(chǎn)品的單位產(chǎn)品成本為1200元，企業(yè)希望獲得20％的預期利潤，則該產(chǎn)品的單位產(chǎn)品價格應為()元。A.960B.1200C.1440D.1520

60、會受潛在的替代品和新產(chǎn)品的威脅的目標市場模式是()。A.產(chǎn)品集中化B.產(chǎn)品專業(yè)化C.市場專業(yè)化D.選擇性專業(yè)化

61、以倉單進行擔保，采取的是()擔保方式。A.質(zhì)押B.物證C.抵押D.物權(quán)

62、生產(chǎn)運營戰(zhàn)略管理的三個階段不包括（）。A.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略強化B.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略分析C.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略制定D.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略實施

63、美國大西洋和太平洋茶葉公司所經(jīng)營的各種食品，一級品為“安帕格”，二級品為“蘇坦娜”，三級品為“伊歐娜”，這種品牌策略為（）。A.個別品牌策略B.統(tǒng)一品牌策略C.分類家族品牌策略D.企業(yè)名稱與個別品牌、商標并用策略

64、績效考核實施階段的主要任務是績效溝通和（）。A.收集考核信息B.績效考核評價C.考核結(jié)果反饋D.考核結(jié)果運用

65、適用于社會對產(chǎn)品需要比較穩(wěn)定情況的進度安排方法是（）。A.各期產(chǎn)量年均分配法B.各期產(chǎn)量均勻分配法C.各期產(chǎn)量月均分配法D.各期產(chǎn)量拋物線型增長分配法

66、某商品流通企業(yè)經(jīng)銷的某種商品，銷售價格為3600元/臺，單位商品的變動成本為3000元/臺，固定成本分攤為100萬元，計劃期預計銷售量為3000臺，則該種商品在計劃期內(nèi)的盈利額為()萬元。A.80B.250C.800D.950

67、某手機生產(chǎn)企業(yè)開通網(wǎng)上商店，向最終消費者出售其產(chǎn)品，并提供商品配送，電子支付等服務，該企業(yè)的電子商務模式是（）。A.B2B.BB2C.CB2GD.C2C

68、能夠集中加強對國際業(yè)務的管理，但容易造成國內(nèi)、國外兩部門的對立，不利于資源優(yōu)化配置的跨國公司的管理組織形式是（）。A.全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B.國際業(yè)務部門C.全球職能結(jié)構(gòu)D.矩陣式組織結(jié)構(gòu)

69、（）揭示的“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”規(guī)律，被廣泛地應用于各個領(lǐng)域。A.泰羅B.帕雷托C.朱蘭D.休哈特

70、某公司推出全金屬外殼手機產(chǎn)品替代現(xiàn)有塑料外科手機產(chǎn)品，這種創(chuàng)新屬于（）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.工藝創(chuàng)新

71、降低周轉(zhuǎn)庫存的基本做法是（）。A.縮短生產(chǎn)周期B.使用生產(chǎn)和需求吻合C.持有額外庫存D.減少庫存批量

72、股東實質(zhì)性地掌握企業(yè)的控制權(quán)，經(jīng)理人員只負責企業(yè)的日常經(jīng)營活動的是（）。A.經(jīng)理控制型治理結(jié)構(gòu)B.股東和員工共同控制型治理結(jié)構(gòu)C.主銀行相機治理結(jié)構(gòu)D.股東控制型治理結(jié)構(gòu)

73、某企業(yè)生產(chǎn)5種產(chǎn)品，每種產(chǎn)品下各有3個品牌，該企業(yè)的產(chǎn)品組合長度為()。A.5B.3C.15D.8

74、除高效的信息技術(shù)外，實現(xiàn)虛擬庫存還必須具備的條件是()。A.賣方市場的環(huán)境B.非供應鏈合作關(guān)系C.買方市場的環(huán)境D.條件式供應鏈關(guān)系

75、績效考核方法中，行為錨定評價法是把（）結(jié)合起來，取二者之所長的方法。A.民主評議法與書面鑒定法B.民主評議法與關(guān)鍵事件法C.評級量表法與關(guān)鍵事件法D.評級量表法與書面鑒定法

76、下列關(guān)于企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度與所有制關(guān)系的說法中，錯誤的是（）。A.所有制屬于生產(chǎn)關(guān)系范疇B.產(chǎn)權(quán)制度是實現(xiàn)生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系相結(jié)合的重要機制C.產(chǎn)權(quán)制度不受所有制的約束D.同一種所有制關(guān)系可以用多種產(chǎn)權(quán)關(guān)系來實現(xiàn)

77、庫存控制的基本方法不包括（）。A.定量控制法B.定期控制法C.精益生產(chǎn)法D.ABC法

78、在品牌設(shè)計中，康佳牌電視機是使用的（）進行命名的。A.利用人名、姓氏命名B.利用外來語、譯音或意音來命名C.創(chuàng)造新詞匯來命名D.使用企業(yè)名稱命名

79、一個企業(yè)全部長期資本的成本率，通常是以各種長期資本的比例為權(quán)重的是（）。A.個別資本成本率B.綜合資本成本率C.整體資本成本率D.長期資本成本率

80、下列各項中，不屬于獲利性控制分析指標的是（）。A.資產(chǎn)收益率B.銷售利潤率C.顧客滿意度D.凈資產(chǎn)收益率

81、關(guān)于控制圖，下列說法有誤的是（）。A.極差控制圖屬于計數(shù)值控制圖B.控制圖基本可以分為計量值控制圖和計數(shù)值控制圖兩大類C.計量值控制圖一般適用于以長度、強度、純度等計量值為控制對象的情況D.單值控制圖屬于計量值控制圖

82、國際航空貨物運輸中，關(guān)于重貨與輕貨的說法，不正確的是（）。A.每6000立方厘米重量超過1千克的商品屬于重貨B.如果商品的毛重以磅表示，當商品不足1磅時，按1磅計算C.每166立方英寸重量不足1千克的商品屬于輕貨D.每366立方英寸重量超過1千克的商品屬于重貨

83、不屬于雙贏供應關(guān)系管理的策略是（）。A.選擇正確的供應商B.與供應商信息共享C.激勵供應商D.合理評價供應商

84、下列各項不屬于常見的契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟形式的是（）。A.產(chǎn)品聯(lián)盟B.營銷聯(lián)盟C.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟D.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟

85、下列各項不屬于國際結(jié)算的特點的是()。A.具有波動性、效益性等特點B.實行“推定交貨”的原則C.使用可兌換貨幣進行結(jié)算D.商業(yè)銀行成為結(jié)算和融資的中心

86、下列（）不屬于領(lǐng)導職能方面的工作。A.指揮B.溝通C.執(zhí)行D.協(xié)調(diào)

87、市場細分的步驟中，根據(jù)潛在細分市場的特征，為潛在細分市場命名的上一步驟為（）。A.選擇與確定營銷目標B.排除潛在消費者的共同需求C.測量各細分市場的大小D.進一步認識各細分市場的特點

88、下列質(zhì)量控制方法中，屬于全面質(zhì)量管理新七種工具的是（）。A.因果圖法B.關(guān)聯(lián)圖法C.直方圖法D.散布圖法

89、一般來說，安全措施不包括（）。A.事故預防B.科學管理C.應急措施D.風險轉(zhuǎn)移

90、下列各項中，屬于年度計劃控制負責人的是（）。A.企業(yè)中層經(jīng)理和銷售人員B.市場營銷管理控制人員C.最高主管和市場營銷審計人員D.最高主管和企業(yè)中層經(jīng)理

91、決策者對未來會出現(xiàn)的自然狀態(tài)不能完全把握，但自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率是可以知道的。這種條件下應采用的決策類型為()。A.風險型決策B.確定型決策C.非確定型決策D.對抗型決策

92、決定企業(yè)生產(chǎn)類型的因素不包含（）。A.產(chǎn)品產(chǎn)量B.產(chǎn)品質(zhì)量C.產(chǎn)品品種D.專業(yè)化程度

93、關(guān)于供應鏈風險的特征，下列說法錯誤的是（）。A.供應鏈風險是供應鏈自有的風險，是靜止的，與供應鏈的運作無關(guān)B.供應鏈風險比一般單個企業(yè)面對的風險的類型更多、范圍更廣，也更為復雜C.傳遞性是供應鏈風險最顯著的特征。傳遞性會利用供應鏈系統(tǒng)的聯(lián)動性使得風險對供應鏈系統(tǒng)造成破壞，給上下游企業(yè)及整個供應鏈帶來損害D.各個風險之間往往互相聯(lián)系，采取措施消除一種風險可能會導致另一種風險的增加

94、根據(jù)合同是否通過競爭方式訂立，買賣合同可分為競爭買賣合同和非競爭買賣合同，下列屬于競爭買賣的是()。A.賒銷買賣B.招標投標買賣C.預約買賣D.分期付款買賣

95、現(xiàn)代企業(yè)制度中，產(chǎn)權(quán)清晰是指企業(yè)所有者產(chǎn)權(quán)和（）財產(chǎn)權(quán)要清晰。A.員工B.債權(quán)人C.法人D.管理者

96、戴爾公司的“按需定制”屬于()。A.網(wǎng)絡直銷B.網(wǎng)站促銷C.互動式營銷D.會員制營銷

97、第三代互聯(lián)網(wǎng)訪問方式是()。A.IPB.域名C.網(wǎng)絡實名D.搜索引擎登錄

98、大批大量生產(chǎn)企業(yè)進行產(chǎn)品生產(chǎn)進度安排的方法中，適用于社會對某產(chǎn)品需要不斷增加的情況的是（）。A.各期產(chǎn)量年均分配法B.各期產(chǎn)量均勻增長分配法C.各期產(chǎn)量拋物線形增長分配法D.各期產(chǎn)量U形增長分配法

99、企業(yè)生產(chǎn)過程空間組織最常見的形式是（）。A.工藝專業(yè)化布置B.對象專業(yè)化布置C.混合式布置D.固定布置

100、全過程、全方位、全人員的成本管理方法是（）。A.作業(yè)成本控制法B.目標成本控制法C.標準成本控制法D.責任成本控制法三、問答題

101、請簡述企業(yè)制度的基本內(nèi)容。

102、請論述物流管理對供應鏈運作績效的影響。

103、試簡述PDCA循環(huán)的四個階段的內(nèi)容。

104、某企業(yè)采用單對象流水線的生產(chǎn)組織方式進行產(chǎn)品裝配，流水線采用兩班制的生產(chǎn)方式，產(chǎn)品日生產(chǎn)量為100臺，每班工作8小時，時間有效利用系數(shù)為0.95，假定廢品率為0，流水線的第6道工序計算所需某精密設(shè)備4臺，現(xiàn)有5臺該種設(shè)備投入生產(chǎn)。1.該流水線的各工作地按什么順序排列？2.該流水線的平均節(jié)拍為多少分鐘？3.計算該流水線的第6道工序設(shè)備負荷系數(shù)。4.該流水線的平面布置設(shè)計有哪些優(yōu)勢？

105、企業(yè)管理信息系統(tǒng)是企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化信息管理的重要手段，各企業(yè)需要根據(jù)本企業(yè)自身特點開發(fā)管理信息系統(tǒng)，在開發(fā)之初就要制定開發(fā)原則，并遵守這些原則進行開發(fā)。請論述企業(yè)在開發(fā)企業(yè)管理信息系統(tǒng)中應當遵守的開發(fā)原則。

106、試述在企業(yè)培訓需求分析系統(tǒng)中，員工層面培訓需求分析的內(nèi)容。

107、影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素有哪些

108、項目的初始現(xiàn)金流量和終結(jié)現(xiàn)金流量的構(gòu)成。

109、某企業(yè)建立了分銷渠道，首先通過代理商將產(chǎn)品銷售給批發(fā)商，再由批發(fā)商銷售給零售商，最后由零售商銷售給消費者。請分析該企業(yè)的分銷渠道類型。

110、某公司擬推出某款新產(chǎn)品,有四種產(chǎn)品方案可供選擇,根據(jù)預測估計，該產(chǎn)品未來的市場可能存在三種狀態(tài)，其概率分別是:暢銷為0.3，一般為0.5，滯銷為0.2。其他有關(guān)數(shù)據(jù)見下表(單位:百萬元)根據(jù)上述資料，回答下列問題:1.若該企業(yè)采用期望損益決策法，應當選擇的最優(yōu)方案是哪一個方案?2.如果該企業(yè)決策者對產(chǎn)品未來市場狀態(tài)發(fā)生的概率難以預測，則可采用的定量決策方法有哪些?

111、2019年是蘭山家電集團取得輝煌成就的一年。在眾多家電品牌降價的風潮中，中國國內(nèi)家電業(yè)走過了一個多事之秋，而蘭山以低調(diào)務實的態(tài)度贏得了豐碩的成果。在持續(xù)兩年超過60%的高速增長的基礎(chǔ)上，2019年蘭山集團又實現(xiàn)了同比近40%的高速增長，年銷售額達到105億元。其中，海外銷售收入超過1.5億美元。創(chuàng)建于2000年5萬元起家的蘭山集團，迄今已發(fā)展成為一個擁有總資產(chǎn)83億元，凈資產(chǎn)25億元，品牌價值63.8億元的大型現(xiàn)代化企業(yè)。隨著自身實力的不斷壯大，蘭山集團已不再滿足于現(xiàn)有的海外銷售成績，積極主動地開展與跨國公司在技術(shù)、資本和市場等方面的深層次合作，推動其國際經(jīng)營活動的高級化發(fā)展。1.該集團考慮在2021年開展國際直接投資活動，國際直接投資的形式主要有哪些？

112、試述以企業(yè)價值最大化作為目標的優(yōu)點。

113、某企業(yè)正在對自己的銷售部門人力資源供給進行分析與預測，通過對2015～2020年銷售部門人力資源人員變動情況的分析，得到銷售部門人員變動矩陣表，如表8-8所示。該企業(yè)2020年有業(yè)務員30人，業(yè)務主管10人，銷售經(jīng)理3人，銷售總監(jiān)1人。表8-8利用馬爾可夫模型法計算該企業(yè)2021年業(yè)務主管的內(nèi)部供給量。

114、著名美國學者錢德勒在《看得見的手一美國企業(yè)管理革命》一書中，提出了“目標決定企業(yè)戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)”的著名論斷。法國電信的目標是要成為歐洲電信服務提供商的標桿，計劃通過NEXT戰(zhàn)略來實現(xiàn)。法國電信企業(yè)戰(zhàn)略的制定基于兩個原則來進行：一是以用戶為中心，二是用結(jié)構(gòu)調(diào)整來提高集團的運營效率。法國電信的組織結(jié)構(gòu)，主要由OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三個模塊構(gòu)成。按照地理片區(qū)構(gòu)成的OperatingManagement，為包括法國、英國、西班牙等不同的國家和地區(qū)，以及全球性的企業(yè)商業(yè)用戶服務。作為面向客戶的第一線，是整個組織結(jié)構(gòu)的輸入端和輸出端。它的主要任務是整理用戶行為，井按照當?shù)厥袌鲂枨髮嵤?zhàn)略調(diào)整。BusinessSegments的主要功能是按照用戶的實際需求，部署集團戰(zhàn)略的實施。將固定、移動、互聯(lián)網(wǎng)及基于各種平臺的內(nèi)容整合成融合業(yè)務，不斷推動集團的技術(shù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略調(diào)整。為了增強這種推動力，法國電信在其下組建了HealthCare部門，專門負責新業(yè)務的開發(fā)與執(zhí)行，以支持集團戰(zhàn)略的實施。此外，在個人、家庭市場逐漸飽和的背景下，企業(yè)用戶的重要性和發(fā)展空間日益顯露。因此，原來由OperatingManagement負責的企業(yè)用戶，按照規(guī)模被細分為大型全球企業(yè)和中小型企業(yè)，而BusinessSegments則在支持原有的個人業(yè)務、家庭業(yè)務之外，被賦予了管理中小企業(yè)通信服務的新使命。GroupFunctions則負責集團整體戰(zhàn)略的制定和各種資源的協(xié)調(diào)，包括內(nèi)部網(wǎng)絡、運營、信息體系對接、力資源等等。通常情況下，該模塊負責制定集團整體的運營策略，集中管理影響戰(zhàn)略方向的各種集團功能，以協(xié)同的資源降低各類成本，實現(xiàn)整個集團的健康發(fā)展。法國電信的這種組織結(jié)構(gòu)，不僅弱化了用戶對各類業(yè)務界限的感知，而且也淡化了法國電信集團內(nèi)部各類業(yè)務支持層面的界限。OperatingManagement在獲取用戶需求后，BusinessSegments推出相對應的解決方案，同時GroupFunctions根據(jù)用戶需求的變化，及時調(diào)整集團戰(zhàn)略。這樣，在整個矩陣內(nèi)部完成所有的運作，最后再由OperatingManagement反饋結(jié)果給用戶，從而完成高效和精準的客戶服務。這一切更加顯著地突出了法國電信所主導的“融合”。閱讀上述案例材料，回答以下兩個問題:1.法國電信的以用戶為中心的戰(zhàn)略制定受到哪些因素的影響?結(jié)合案例材料加以具體分析。2.法國電信的組織結(jié)構(gòu)在組織設(shè)計理論中屬于哪種類型的組織結(jié)構(gòu)?分析這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。

115、某商場根據(jù)過去的經(jīng)驗，在一年中每增加1000萬元的銷售額，需增加15人。預計一年后銷售額將增加1億元。如果管理人員、銷售人員和后勤服務人員的比例是1:5:2,則新增的150人中，管理人員約為19人，銷售人員約為94人，后勤服務人員約為37人。請計算出企業(yè)各類人員的需求量。

116、由于企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品種類、經(jīng)營規(guī)模和方式不同，產(chǎn)生的信息也各有特點，所以各企業(yè)對管理信息系統(tǒng)的開發(fā)目標和功能要求不盡相同，因此，各企業(yè)有根據(jù)本企業(yè)自身特點開發(fā)管理信息系統(tǒng)的要求。請簡述管理信息系統(tǒng)開發(fā)有哪些原則。

117、自動線存在多種形式，試論述其分類依據(jù)包括哪些？

118、簡述PDCA的階段

119、隨著“一帶一路”倡議的推進，我國越來越多的企業(yè)走出國門并開展對外直接投資。甲企業(yè)是我國一家著名的通信設(shè)備制造商，該企業(yè)確立了全球化經(jīng)營目標。為了能夠更好地接近目標市場，突破外國貿(mào)易保護主義的限制，給顧客提供更多的服務，該企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部，統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨資形式設(shè)立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強的研發(fā)能力和眾多專利，建立了較為完善的供銷網(wǎng)絡，企業(yè)在南亞地區(qū)的市場份額穩(wěn)步增長。根據(jù)上述資料，回答下列問題：1.甲企業(yè)進行國際直接投資的動機是什么？2.甲企業(yè)在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業(yè)務？并試分析設(shè)立子公司的優(yōu)點有哪些？3.甲企業(yè)采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種？并試分析該種管理組織形式的缺點。4.試分析建立國際獨資企業(yè)的優(yōu)勢。

120、這個專利是解決火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。由于中國人多和路況差等特殊情境，引進國外的連接器，當用電量增加以后，會升溫爆炸。金教授的專利解決了這個問題，榮獲機電部科技進步一等獎，帶有自鎖緊功能。1994年通過鐵道部認定，指定為更新?lián)Q代產(chǎn)品。企業(yè)因為這個產(chǎn)品，取得了豐厚利潤，為未來發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在1997年和1998年的時候，南京康尼進入到車門這個領(lǐng)域。1997年，MT30型塞拉門，即干線鐵路客車塞拉門系統(tǒng)，研制成功。根據(jù)鐵路發(fā)展的需要，原來用的都是進口門，我們進行了國產(chǎn)化的替代?？的衢T占到了40%以上，使得門的價格下降了一半。1999年，康尼又進入了一個新的領(lǐng)域，地鐵。當時國家要求地鐵門要自主化。門最重要的是鎖閉和開啟的問題。為了保證妥全，門關(guān)上后，一定要有一把鎖把這個門牢牢地鎖?。灰_的時候，要解鎖。解鎖要有一個額外的動力源，氣動的或電磁的。比如說，一個鎖閂上了，開門的時候我用電磁把它吸開。在中國，地鐵客流非常大，尤其是早晚高峰期，門受到了很大的負荷。在這種大負荷的情況下，門會變形，電磁或氣動打開都非常困難。這就是說，這種有形的、有動力源開啟系統(tǒng)可靠，在大客流情況下經(jīng)常會出故障。另外，電磁有自然衰減問題，隨著時間的延長，它的可靠性會降低。但是，車門開啟和鎖閉非常重要，車到站就必須打開；車啟動后，人再多，門一定要鎖閉。這是門的基本范式：鎖閉系統(tǒng)和開啟系統(tǒng)。一百多年來，門的創(chuàng)新主要在這兩個系統(tǒng)上做文章。早期，還是沿著別人的路走，進行系列創(chuàng)新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統(tǒng)門的最大差異是：無鎖。如果無鎖，那么就會“無鎖而閉，無鑰匙而開”。問題的關(guān)鍵是：什么東西可以“無鎖而閉，無鑰匙而開”？受千斤頂?shù)膯l(fā)，千斤頂螺紋的螺旋伸角小，時刻都有自鎖功能，再重的東西壓不塌它；但是可以通過旋轉(zhuǎn)，讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度，就不自鎖了，螺帽可以在螺紋上自由移動。把零伸角和大伸角結(jié)合起來，就可以做到“無鎖”，無鎖而自閉，無鑰匙而自開。德國柏林每兩年舉辦一次世界最大的軌道交通展覽會。2006年他們?nèi)⒓舆@個展會，到當時世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司去參觀。該公司展示一個先進鎖閉技術(shù)，但還是電磁鎖。參觀時，拍了一張照片，被這家公司的工作人員說了一通。當時，心里很氣憤。心想：一定做出個和它們不同的門?！秾O子兵法》中說，戰(zhàn)爭的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。美國西點軍校的畢業(yè)考試，也有過考題，就是戰(zhàn)爭的最高境界是什么。他們也學習《孫子兵法》。我們就想，鎖閉的最高境界是什么呢？進行聯(lián)想，自然是無鎖而閉。那如何實現(xiàn)呢？千斤頂不就是無鎖而閉嘛?，F(xiàn)在，我們要解決的就是在一個螺桿上有不同的螺旋伸角，變螺旋伸角也能實現(xiàn)傳動，這個問題的解決需要思想飛越：到把這種面退化成一個點，變成一個線，這樣才能實現(xiàn)在不同的螺旋伸角下自由的轉(zhuǎn)化。最后就把這個普通螺母簡化成一種圓門，實現(xiàn)傳動。這個搞出來后，通過實驗證明是可行的。這完全是自己的創(chuàng)造。這個發(fā)明對企業(yè)作用重大。2006年，企業(yè)處在非常艱難的地步，企業(yè)在上海承接了地鐵1號線的門裝置。第一，車輛門的鎖閉裝置用我們自己原來開發(fā)的，但是和我們的競爭對手的專利有很多相同的地方，造成知識產(chǎn)權(quán)糾紛。第二，這時開發(fā)的裝置在上海地鐵遇到了困難，門在客流量大的時候打不開。競爭對手和西門子公司溝通，如果康尼公司解決不了，就換門的供應商。西門子公司要求康尼3個月之內(nèi)解決問題。第三，當時競爭對手也打算收購康尼。公司也在討論被收購的事宜。當時康尼正在做全新的“無鎖”創(chuàng)新。9月份參加展會，10月份把模型做出來，能夠?qū)崿F(xiàn)開關(guān)門自鎖，實現(xiàn)了基本功能了。完成基本功能試驗那天，公司正在開董事會，會上還討論被收購事情。當模型試驗成功報告正在開會的董事長和總經(jīng)理時，公司決定趕快把它做成商品，更換上海的地鐵門。經(jīng)過一段時間的拼命實驗、更換，終于成功了。西門子公司要求非常嚴格，必須通過各種各樣的嚴格測試，比如說1000次開關(guān)門實驗，60個門，開關(guān)60000次，有任何一個門出現(xiàn)差錯，就不通過了。在開關(guān)門的過程中要做各種測試，防擠、防障礙等等，都不能出一個差錯。南京康尼的“無鎖而閉，無鑰匙而開”的門，不僅拯救了自己，而且為我們國家的軌道交通發(fā)展起到了巨大的推動作用。自從有了這個“無鎖”門后，中國高鐵和地鐵門的半壁江山都由中國企業(yè)自己制造。世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司，曾經(jīng)壟斷中國門市場的，在康尼有了這個“無鎖”門后，它在中國沒有接到一個地鐵門的單子，換了好幾任總經(jīng)理。2006年時，南京康尼在討論被收購，如果不愿被收購，競爭就懲罰康尼：一是專利懲罰，二是捆綁懲罰，把門和車輛的其他系統(tǒng)捆綁在一起，買它的制動就必須買它的門，三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個“無鎖”門后，競爭對手主要與康尼合作。“無鎖”技術(shù)完全原創(chuàng)，專利懲罰不能得逞；“無鎖”各種性能指標比原有的傳統(tǒng)門優(yōu)越，而且解決中國現(xiàn)實運行申出現(xiàn)的問題，捆綁懲罰也沒得逞；由于要有鎖閉和開啟兩套系統(tǒng)，傳統(tǒng)門每扇重達180公斤；而“無鎖”門每扇僅為120公斤，這不僅提高了車輛的運載能力，而且大大降低了每扇門的成本，企業(yè)競爭力大大增加，效益大大提高，人才一個也沒挖走。如果沒有核心技術(shù)，想打破國外壟斷，把這個產(chǎn)品的價格降下來，那是不可能的?？的嶙詮挠辛诉@個“無鎖”門后，市場份額不斷提高，不單是在國內(nèi)，還在國外占領(lǐng)市場。1.南京康尼公司的創(chuàng)新有什么特點？2.南京康尼公司在申請“無鎖門”專利時需要經(jīng)過一些什么程序？3.你從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中學到了什么？四、問答題

121、某企業(yè)擬決策下一年的產(chǎn)量方案。根據(jù)預測估計，未來產(chǎn)品售價的市場狀態(tài)和概率分別為：產(chǎn)品售價上漲的概率為0.3，產(chǎn)品售價不變的概率為0.4，產(chǎn)品售價下降的概率為0.3。產(chǎn)量的備選方案有大批生產(chǎn)方案、中批生產(chǎn)方案、小批生產(chǎn)方案三種，每種方案在不同市場狀態(tài)下的損益值參加下表示，請采用期望損益決策法進行方案選擇。單位：百萬元

122、某企業(yè)進行人力資源需求與供給預測，經(jīng)過調(diào)查研究與分析，確認本企業(yè)的銷售額（萬元）和所需銷售人員數(shù)（人）成正相關(guān)關(guān)系，并根據(jù)過去10年的統(tǒng)計資料建立了一元線性回歸預測模型y＝20＋0.04X，X代表年銷售額，Y代表銷售人員數(shù)，該企業(yè)人員變動矩陣如表8-4所示。預計2021年銷售額將達到2000萬元，該企業(yè)根據(jù)人力資源需求與供給狀況及相關(guān)資料，制定2021年員工招聘計劃和員工培訓計劃。表8-41.按照規(guī)劃時間的長短，說明該企業(yè)制定的員工招聘計劃屬于哪一類規(guī)劃？并說明理由。2.該企業(yè)制定的員工培訓計劃的主要目標有哪些？3.該企業(yè)預測人力資源需求應考慮的影響因素和方法有哪些？4.根據(jù)一元線性回歸分析法計算，計算該企業(yè)2021年需要的銷售人員數(shù)量。5.根據(jù)馬爾可夫模型法，計算該企業(yè)2021年銷售主管內(nèi)部供給量人數(shù)，并給出該企業(yè)人力資源供給情況的馬爾可夫模型。

123、經(jīng)統(tǒng)計某企業(yè)原有高層領(lǐng)導40人、部門領(lǐng)導80人、業(yè)務主管120人、業(yè)務員160，經(jīng)過一年的人事變動如下表所示，問：①預計下一年該企業(yè)高層領(lǐng)導、部門領(lǐng)導、業(yè)務主管、業(yè)務員的內(nèi)部供應數(shù)量各為多少人？②假設(shè)下一年該企業(yè)需要各職位人員數(shù)量與期初人員數(shù)量相等，則應如何調(diào)整？

124、在大衛(wèi)·艾克提出品牌資產(chǎn)的“五星”概念模型中，品牌資產(chǎn)的組成部分有哪些？

125、現(xiàn)代企業(yè)制度是一種產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學的新型企業(yè)制度。中外眾多的企業(yè)實踐證明，現(xiàn)代企業(yè)的效率與活力來自其法人治理結(jié)構(gòu)。試論述公司法人治理結(jié)構(gòu)的組成與功能。

126、某公司以CFR條件出口一批貨物到歐洲某港口，總金額為150000美元，投保一切險（保險費率為0.5%)及海運戰(zhàn)爭險（保險費率為0.03%),保險加成率為10%。問：改報CIF價格是多少？保險金額是多少？保險費是多少？

127、網(wǎng)絡營銷包括產(chǎn)品、價格、促銷和渠道四種策略。請論述在價格策略中，網(wǎng)絡營銷中產(chǎn)品和服務的定價要考慮的因素。

128、某車間正在對工序的工序能力進行分析，得知某零件第n道工序加工時，設(shè)計尺寸（單位mm）為TU＝20.000，TL＝19.991。通過隨機抽樣，經(jīng)計算得知：樣本平均值和公差中心重合，s＝0.00131。根據(jù)上述資料，回答下列問題1.計算該工序的工序能力指數(shù)CP。2.該工序的工序能力否正常。3.該車間所屬企業(yè)實施全面質(zhì)量管理，需要從哪些方面進行整合和規(guī)劃？

129、某零件投產(chǎn)批量為4件，經(jīng)過5道工序加工，單件每道工序作業(yè)時間依次為20分鐘、10分鐘、20分鐘、20分鐘、15分鐘。根據(jù)以上資料，回答下列問題：1.將一個批次的該零件全部生產(chǎn)出來用時最短的零件移動方式，其生產(chǎn)周期的計算公式是什么？2.將一個批次的該零件全部生產(chǎn)出來用時最短的零件移動方式適合于那種生產(chǎn)方式？3.將一個批次的該零件全部生產(chǎn)出來所需要的最短時間為多少分鐘？4.如果要求將一個批次的該零件全部生產(chǎn)出來用時必須小于200分鐘，應采用的零件移動方式是什么？

130、某種藥品配方中，每克中所含的某種成分不得高于0.01毫克，隨機抽取的樣品中該種成分含量平均值=0.0051毫克，s=0.0011毫克，求工序能力指數(shù)。

131、某公司采用馬爾可夫模型法對內(nèi)部人力資源供給進行分析與預測，該原有業(yè)務員300人，業(yè)務主管50人，銷售經(jīng)理10人，銷售總監(jiān)5人。通過對近1年的人力資源人員變動情況的分析，得到人員變動矩陣表如下：某企業(yè)銷售部門人員變動矩陣表同時，該企業(yè)預計明年需要業(yè)務員500人、業(yè)務主管60人、銷售經(jīng)理10和銷售總監(jiān)5人。根據(jù)上述資料，回答下列問題：1.預計該企業(yè)業(yè)務員的離職人數(shù)是多少？2.試分析業(yè)務主管的內(nèi)部供給量是否能滿足該企業(yè)明年對業(yè)務主管的需求量。3.該企業(yè)管理層如果想提升員工對企業(yè)的忠誠度，減少人才流失，應采用內(nèi)部招聘還是外部招聘？并簡單說明理由

132、試述在集裝箱運費計算中，常見的包箱費率。

133、主導設(shè)計如何轉(zhuǎn)化為技術(shù)標準？其影響因素有哪些？

134、某車間正在對工序的工序能力進行分析，得知某零件第n道工序加工時，設(shè)計尺寸（單位mm）為TU＝20.000，TL＝19.991。通過隨機抽樣，經(jīng)計算得知：樣本平均值和公差中心重合，s＝0.00131。根據(jù)上述資料，回答下列問題：1.計算該工序的工序能力指數(shù)CP。2.該工序的工序能力否正常。3.該車間所屬企業(yè)實施全面質(zhì)量管理，需要從哪些方面進行整合和規(guī)劃？

135、亞馬遜公司（Amazon，簡稱亞馬遜）成立于1995年，是美國最大的一家網(wǎng)絡電子商務公司。該公司經(jīng)過二十年的發(fā)展已經(jīng)由一家電子商務公司發(fā)展為一家擁有13個國家國外直接投資站點，產(chǎn)品銷售涉及185個國家和地區(qū)的大型跨國公司。公司產(chǎn)品也由初期的網(wǎng)絡書籍銷售業(yè)務逐漸擴展到音像、音樂、生活用品以及服飾等多個領(lǐng)域的銷售業(yè)務。亞馬遜在美國約18萬名員工，海外員工為12萬左右，比例為3：2。亞馬遜目前在13個國家有分站運營，分別是澳大利亞，中國，巴西，加拿大，法國，德國，意大利，印度，墨西哥，日本，荷蘭，西班牙和英國?；旧铣侵?、南極洲和北極洲之外的各大洲都有分站。1.亞馬遜公司已發(fā)展跨國公司，跨國公司的特征有哪些？2.亞馬遜公司可以有哪些法律組織形式？3.亞馬遜公司可能存在哪些管理組織形式？4.國際化經(jīng)營的市場進入模式包括哪些？

136、企業(yè)組織系統(tǒng)的正常運行，既要符合組織所建立和完善的基本制度，又要求具有與之相適應的載體，即合理的組織形式。組織創(chuàng)新對于現(xiàn)代企業(yè)來說是至關(guān)重要的，這是因為創(chuàng)新是企業(yè)組織發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)組織謀取競爭優(yōu)勢的利器，也是企業(yè)擺脫發(fā)展危機的途徑。試述企業(yè)組織變革與創(chuàng)新的方向。

137、簡述品牌資產(chǎn)由哪幾部分構(gòu)成

138、一體化物流是20世紀末發(fā)展起來的最有影響力的物流管理模式之一，其基本含義是指不同職能部門之間或不同企業(yè)之間通過物流上的合作，達到提高物流效率、降低物流成本的效果。請論述一體化物流哪幾種形式。

139、現(xiàn)在越來越多企業(yè)推行全面質(zhì)量管理，從顧客需求出發(fā)，把企業(yè)各部門研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動形成—體。1.在推行全面質(zhì)量管理時，要求做到“三全一多樣”，試簡述其具體內(nèi)容。2.試簡述全面質(zhì)量管理實施的原則。3.六西格瑪管理是在總結(jié)全面質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上發(fā)展出來的一種管理模式，試簡述六西格瑪管理的實施程序。

140、試分析聯(lián)合庫存管理的優(yōu)點。

參考答案與解析

1、答案：C本題解析：本題考查的是生產(chǎn)運營系統(tǒng)。生產(chǎn)運營系統(tǒng)是指通過一定的方法和流程將投入企業(yè)的資源轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品或服務的系統(tǒng)，包括投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出和反饋四個基本環(huán)節(jié)，故選C。

2、答案：B本題解析：本題考查的是企業(yè)組織制度。企業(yè)組織制度是企業(yè)組織的基本規(guī)范，它規(guī)定了企業(yè)的組織指揮系統(tǒng)，明確了企業(yè)內(nèi)部人與人之間的分工與合作關(guān)系，劃定了各部門及其成員的權(quán)力與責任，故本題選B。

3、答案：C本題解析：算術(shù)平均數(shù)法是時間序列分析法的另一種極端情況，它考慮了時間序列的全部數(shù)據(jù)，但把它們都平均了。這種方法的特征是反映需求變化最慢，穩(wěn)定性強，靈敏性小。算術(shù)平均數(shù)法適合穩(wěn)定形態(tài)的預測，如用于趨勢形態(tài)和季節(jié)性形態(tài)的預測則誤差較大。

4、答案：D本題解析：在質(zhì)量管理實踐中，許多行之有效的質(zhì)量管理方法和技術(shù)正在被廣泛應用，如以統(tǒng)計技術(shù)為基礎(chǔ)的，特別適合解決現(xiàn)場質(zhì)量問題的分層法、調(diào)查表法、散布圖法、排列圖法、因果分析圖法、直方圖法及控制圖（波動網(wǎng)）法等。

5、答案：D本題解析：本題考查的是主導設(shè)計。綜合性是主導設(shè)計的形成特征。故選D。

6、答案：C本題解析：海運提單簡稱提單，是貨物的承運人或其代理人在收到貨物后簽發(fā)給托運人的一種憑證。海運提單是國際海洋運輸中最重要的單據(jù)，其性質(zhì)和作用如下：①貨物收據(jù)，它是承運人或其代理人簽發(fā)給托運人的貨物收據(jù)，證實已按提單所列內(nèi)容收到貨物；②物權(quán)憑證，提單是代表貨物所有權(quán)的憑證，可以憑此提取貨物，也可以在載貨船舶到達目的港交貨之前轉(zhuǎn)讓、買賣或憑提單向銀行辦理抵押貸款；③運輸契約的證明，提單是承運人與托運人之間運輸契約的證明，是雙方在處理運輸中的權(quán)利和義務關(guān)系的主要依據(jù)。

7、答案：C本題解析：用戶調(diào)查法又稱購買者意向調(diào)查法，就是定期直接向用戶了解在下一時期購買的意向，通過綜合分析，推斷出用戶購買意向的變動趨勢。一般而言，用戶調(diào)查法對未來市場需求變動預測的準確性以工業(yè)品市場最高，耐用消費品市場次之，一般消費品市場為最低。因為工業(yè)品的用戶比較集中，比較固定，而一般消費品的購買行為往往受許多因素的影響。

8、答案：D本題解析：在企業(yè)生產(chǎn)制造過程中，產(chǎn)品質(zhì)量的分析和控制是實現(xiàn)質(zhì)量目標的重要保證。

9、答案：C本題解析：工作分析的主體是進行工作分析的管理者和有關(guān)人員，客體是企業(yè)內(nèi)部的各個職位，內(nèi)容是與各個職位有關(guān)的情況信息，結(jié)果是工作說明書（也可以叫做職位說明書或者崗位說明書）和工作分析報告。

10、答案：C本題解析：分層法是質(zhì)量管理中常用的數(shù)理統(tǒng)計方法，它把收集到的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)按照一定的目的加以分類整理，再據(jù)此進行質(zhì)量分析。分層的目的就是把性質(zhì)相同的數(shù)據(jù)歸納在一起。分層法的關(guān)鍵是盡量使同一層內(nèi)的數(shù)據(jù)波動小一些，各層間的數(shù)據(jù)波動大一些。常用分層標志有：操作者、設(shè)備、原材料、缺陷項目等。

11、答案：D本題解析：工業(yè)增加值是企業(yè)在報告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動的最終成果。工業(yè)增加值以社會最終成果作為計算的依據(jù)，以社會范圍確定最終成果，不包括企業(yè)之間、部門之間相互消耗產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移價值，減少了工業(yè)總產(chǎn)值的一些重復計算部分，更加真實地體現(xiàn)了產(chǎn)值問題。

12、答案：C本題解析：本題考查的是品牌策略。分類家族品牌策略是指有些企業(yè)對各大類產(chǎn)品分別使用不同的品牌，或者對同一大類產(chǎn)品使用不同的品牌。例如，美國大西洋和太平洋茶葉公司所經(jīng)營的各種食品，一級品為“安帕格”，二級品為“蘇坦娜”，三級品為“伊歐娜”。

13、答案：C本題解析：本題考查的是庫存的合理控制。ABD選項均為正確說法。C選項屬于庫存量過小產(chǎn)生的問題，故選C。

14、答案：D本題解析：在質(zhì)量管理領(lǐng)域，σ用來表示質(zhì)量控制水平。若控制在6σ水平，表示產(chǎn)品合格率不低于99.99999983%，或者不超過0.002ppm（百萬分率）。也就是每生產(chǎn)100萬個產(chǎn)品，不合格品不超過0.002個，考慮1.5倍漂移，不合格率也只有3.4ppm，接近于零缺陷水平。

15、答案：B本題解析：本題的考點為第十章第2節(jié)：電子商務的交易模式。其中，按照交易的主體分類中，B2C電子商務是企業(yè)與消費者之間的電子商務，本題已知參與交易的雙方，一方是企業(yè)（B），一方是消費者（C），可知該企業(yè)的電子商務模式是B2C，故選B。

16、答案：C本題解析：財務可行性評價指標分為非貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標和貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標。其中，非貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標是指不考慮貨幣時間價值的指標，一般包括投資回收期（靜態(tài)）和平均報酬率。

17、答案：C本題解析：本題考查的是目標市場策略。集中性營銷策略只能滿足局部市場，其特點是選擇一個或幾個細分市場作為目標市場，實行專業(yè)化經(jīng)營，把有限的資源集中使用。題干中某牙膏企業(yè)對市場進行了細分，且只面向兒童，可知屬于集中性營銷策略。

18、答案：A本題解析：按照不同分類方法，決策可分為不同的類型，從決策影響的時間進行分類，經(jīng)營決策可分為長期決策、中期決策和短期決策。

19、答案：B本題解析：本題考查的是影響企業(yè)變革的動因。外部動因包括：社會經(jīng)濟環(huán)境的變化、科學技術(shù)的發(fā)展、相關(guān)法律和政策的變化、激烈的市場競爭等；B選項屬于內(nèi)部動因，故選B。

20、答案：C本題解析：數(shù)據(jù)處理功能貫穿于企業(yè)的整個管理信息系統(tǒng)過程中，具體包括：①數(shù)據(jù)采集；②數(shù)據(jù)準備；③數(shù)據(jù)輸入；④數(shù)據(jù)處理；⑤數(shù)據(jù)輸出。

21、答案：D本題解析：獲利指數(shù)又稱利潤指數(shù)（PI），是投資項目未來報酬的總現(xiàn)值與初始投資額的現(xiàn)值之比。在只有一個備選方案的采納與否決策中，獲利指數(shù)大于或等于1，則采納；在有多個方案的互斥選擇決策中，在可選方案中選擇獲利指數(shù)最大的投資項目。其優(yōu)點在于考慮了貨幣的時間，能夠真實地反映投資項目的盈虧程度。由于獲利指數(shù)是用相對數(shù)表示，所以有利于在初始投資額不同的投資方案之間進行對比。

22、答案：B本題解析：B2C是“BusinesstoCustomer”的縮寫，它是指企業(yè)與消費者之間的電子商務。B2C電子商務通過信息網(wǎng)絡以及電子數(shù)據(jù)信息的方式實現(xiàn)企業(yè)與消費者之間的各種商務活動、交易活動、金融活動和綜合服務活動。

23、答案：C本題解析：承兌是指遠期匯票的付款人在匯票上簽名，同意按出票人指示到期付款的行為。遠期匯票經(jīng)付款人承兌，付款人轉(zhuǎn)化成承兌人，成為匯票的主債務人。

24、答案：A本題解析：本題考查的是生產(chǎn)過程的空間組織的形式。固定布置是指將加工的對象如產(chǎn)品、零部件的位置固定不變，而人員、設(shè)備、工具向其移動，并在該處進行加工制造的一種設(shè)施布置方式。這種布置主要適用于體積大、重量也很大、難于移動的產(chǎn)品。根據(jù)題干“重型機床、飛機”均屬于體積大，難以移動的產(chǎn)品，故選A。

25、答案：C本題解析：本題考查的是市場調(diào)查的程序。市場調(diào)查的程序為：確定市場調(diào)查目標→制訂市場調(diào)查計劃→實施市場調(diào)查→市場調(diào)查資料整理與分析→撰寫市場調(diào)查報告，故本題選C。

26、答案：C本題解析：營業(yè)現(xiàn)金流量是指投資項目投入使用后，在其壽命周期內(nèi)由于生產(chǎn)經(jīng)營所帶來的現(xiàn)金流入和流出的數(shù)量。一般按年度進行計算。一般設(shè)定投資項目的每年銷售收入等于營業(yè)現(xiàn)金收入，付現(xiàn)成本（需要當期支付現(xiàn)金的成本，不包括折舊）等于營業(yè)現(xiàn)金支出。

27、答案：B本題解析：本題考查公司法人治理結(jié)構(gòu)。在公司的法人治理結(jié)構(gòu)中，股東（大）會與董事會之間是一種信任托管關(guān)系。這是因為，在公司法人治理結(jié)構(gòu)中，董事是股東的受托人，承擔受托責任。一旦董事會受托來經(jīng)營公司，就成為公司的法定代表。股東既然將公司交由董事會托管，就不再去干預公司的管理事務，也不能因商業(yè)經(jīng)營原因解聘董事，但可以以玩忽職守、未盡到受托責任而起訴董事，或者不再選舉他們連任。

28、答案：A本題解析：本題的考點為目標市場的策略。根據(jù)題目信息“某企業(yè)把整個市場看成一個目標市場，只向市場投放一種產(chǎn)品”分析，可知該企業(yè)未做市場細分，因此直接選擇無差異營銷策略，故選A。

29、答案：B本題解析：商品流通企業(yè)網(wǎng)絡營銷可劃分為五種模式：①網(wǎng)上宣傳；②網(wǎng)上市場調(diào)研；③網(wǎng)絡分銷聯(lián)系；④網(wǎng)上直接銷售；⑤網(wǎng)絡營銷集成。網(wǎng)上宣傳是網(wǎng)絡營銷最基本的應用方式，它把互聯(lián)網(wǎng)絡作為一種新的傳播媒體并在此基礎(chǔ)上開展營銷活動。

30、答案：D本題解析：海運貨物保險基本險的責任期限，在保險實務中通常被稱為“倉至倉”條款，即從啟運地倉庫直至收貨人的最后倉庫或儲存處所或被保險人用作分配、分派或非正常運輸?shù)钠渌麅Υ嫣幩鶠橹?。如未抵達上述倉庫或儲存處所，則以被保險貨物在最后卸載港全部卸離海輪滿60天為止。如在上述60天內(nèi)被保險貨物需轉(zhuǎn)運至非保險單所載明的目的地時，則以該項貨物開始轉(zhuǎn)運時終止。

31、答案：A本題解析：本題考查的是降低庫存措施。降低周轉(zhuǎn)庫存：減少庫存批量，故A正確；降低在途庫存：主要策略是縮短生產(chǎn)、配送周期；降低調(diào)節(jié)庫存：基本策略是盡量使生產(chǎn)和需求相吻合；降低安全庫存：主要努力是使訂貨時間、訂貨量接近需求時間和需求量。

32、答案：A本題解析：安排車間生產(chǎn)任務的方法隨車間的生產(chǎn)類型和生產(chǎn)組織形式而不同，主要有：①在制品定額法，又稱連鎖計算法，適合大批大量生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制。即根據(jù)大量大批生產(chǎn)的特點，用在制品定額作為調(diào)節(jié)生產(chǎn)任務數(shù)量的標準，以保證車間之間的銜接。這種方法是運用預先制定的在制品定額，按照工藝反順序計算方法，調(diào)整車間的投入和產(chǎn)出數(shù)量，順次確定各車間的生產(chǎn)任務。②提前期法，又稱累計編號法，適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制，是成批生產(chǎn)作業(yè)計劃重要的期量標準之一。③生產(chǎn)周期法，適用單件小批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制。

33、答案：A本題解析：班輪運輸又稱定期船運輸，是指船舶在特定航線上和固定港口之間，按事先公布的船期表進行有規(guī)律的、反復的航行，以從事貨物運輸業(yè)務并按事先公布的費率收取運費的一種運輸方式。它的服務對象是非特定的、分散的眾多貨主，具有公共承運人的性質(zhì)。班輪運輸是在不定期船運輸?shù)幕A(chǔ)上發(fā)展起來的，具有“四固定”的特點，即固定航線、固定港口、固定船期和相對固定的費率。班輪運價內(nèi)包括裝卸費用，即貨物由承運人負責配載裝卸，承托雙方不計滯期費和速遣費。

34、答案：A本題解析：各期產(chǎn)量年均分配法又稱均勻分配法，即將全年計劃產(chǎn)量平均分配到各季、月。這種方法適用于社會對該產(chǎn)品需要比較穩(wěn)定的情況。

35、答案：D本題解析：A項，原始創(chuàng)新，一般是以前沒有的產(chǎn)品或新技術(shù)，集中在基礎(chǔ)科學和前沿領(lǐng)域；B項，集成創(chuàng)新，主要是對已經(jīng)存在的單項技術(shù)按照自己的需要進行了系統(tǒng)集成并創(chuàng)造出全新的產(chǎn)品或工藝；C項，根本性創(chuàng)新是指在技術(shù)上有重大突破的技術(shù)創(chuàng)新；D項，經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（OECD）對產(chǎn)品創(chuàng)新的界定是，為了給產(chǎn)品用戶提供新的或更好的服務而發(fā)生的產(chǎn)品技術(shù)變化，產(chǎn)品創(chuàng)新是建立在產(chǎn)品整體概念基礎(chǔ)上以市場為導向的系統(tǒng)工程，是功能創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、服務創(chuàng)新多維交織的組合創(chuàng)新。題中，該公司“拓展手機的功能，作為新型手機推向市場”的作法，就是通過功能創(chuàng)新來實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新的系統(tǒng)工程。

36、答案：B本題解析：行為細分的變量包括消費者購買的時機、消費者追求的利益、使用狀況，使用頻率、忠誠程度、待購階段和態(tài)度等。題中，洗發(fā)水分為去屑、柔順發(fā)質(zhì)等是根據(jù)消費者追求的利益劃分的，屬于行為變量。

37、答案：A本題解析：散布圖又稱相關(guān)圖，兩個可能相關(guān)的變量數(shù)據(jù)用點畫在坐標圖上，通過觀察分析來判斷兩個變量之間的相關(guān)關(guān)系。這種關(guān)系在實際生產(chǎn)中是很常見的。例如：熱處理時淬火溫度與工件硬度之間的關(guān)系、某種元素在材料中的含量與材料強度的關(guān)系等。這種關(guān)系雖然存在，但難以用精確的公式或函數(shù)關(guān)系表示，在這種情況下用相關(guān)圖來分析就很方便。

38、答案：A本題解析：分銷渠道設(shè)計的具體流程包括：①分析顧客需要的服務產(chǎn)出水平，指渠道策略對顧客購買產(chǎn)品和服務問題的解決程度；②確定渠道目標與限制，根據(jù)不同的市場設(shè)計不同的渠道，在滿足顧客需求的同時力圖將成本降至最低；③制定主要渠道備選方案，設(shè)計多種渠道方案以備選擇；④評估備選方案，備選方案是否可行需要采用合理的評估標準進行科學評價，常用的評估標準有經(jīng)濟性標準、可控性標準和適應性標準。

39、答案：C本題解析：ABC分析法用于庫存管理，是庫存物資按品種多少和資金占用額大小進行分類，具體分類為：①將庫存物資品種累計占全部品種5%～10%，而資金累計占全部資金總額70%左右的物資定為A類物資；②將庫存物資品種累計占全部品種的70%，而資金累計占全部資金總額10%以下的物資定為C類物資；③將庫存物資品種累計占全部品種和資金累計占全部資金總額均為20%左右的物資定為B類物資。

40、答案：B本題解析：B項，作為組織預測者，在專家會議上，不要作任何引導性發(fā)言，不要給予任何暗示，讓專家充分、客觀地發(fā)表自己的意見，作出個人判斷。

41、答案：A本題解析：本題考查的是企業(yè)組織制度。企業(yè)組織制度應當遵循五項原則：一是目標統(tǒng)一原則，二是統(tǒng)一指揮原則，三是責權(quán)利相一致原則，四是精簡、高效原則，五是組織彈性原則。

42、答案：D本題解析：戰(zhàn)略控制需要綜合地、正確地運用各種現(xiàn)代化的控制方法，而且控制方法的選擇恰當與否將直接關(guān)系到控制的效果。戰(zhàn)略控制的方法有：①杜邦分析法；②平衡計分卡；③利潤計劃輪盤。D項屬于企業(yè)經(jīng)營決策的方法。

43、答案：D本題解析：保持最低庫存的目標是要把存貨配置減少到與顧客服務目標相一致的最低水平，以實現(xiàn)最低的物流總成本。當存貨在制造和采購中產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟時，它能提高投資報酬率。要實現(xiàn)最低存貨的目標，物流系統(tǒng)設(shè)計必須控制整個企業(yè)而不僅僅是每一個業(yè)務點的資金負擔和周轉(zhuǎn)速度。

44、答案：C本題解析：

45、答案：C本題解析：電子錢包是一個客戶用來進行安全網(wǎng)絡交易，特別是安全網(wǎng)絡支付，并儲存交易記錄的特殊計算機軟件或硬件設(shè)備，是電子商務活動中常用的一種支付工具，是在小額購物時常用的”新式錢包“。

46、答案：B本題解析：連續(xù)型生產(chǎn)物流，是指物料均勻、連續(xù)地按一定工藝順序運動，在運動中不斷改變形態(tài)和性能，最后形成產(chǎn)品。A項，離散型生產(chǎn)物流，是指物料離散地運動，最后形成產(chǎn)品。C項，工序間物流，指生產(chǎn)過程中車間內(nèi)部和車間、倉庫之間各工序、工位上的物流。D項，發(fā)生在各專業(yè)廠間的運輸物流就是生產(chǎn)過程中的工廠之間物流。

47、答案：A本題解析：暫無解析

48、答案：D本題解析：投資是有風險的，項目未來的現(xiàn)金流量有不確定性，在項目選擇時，要對項目風險進行有效衡量和處理。項目風險的衡量和處理一般使用調(diào)整現(xiàn)金流量法和調(diào)整折現(xiàn)率法。

49、答案：D本題解析：著作權(quán)是指文學、藝術(shù)、科學作品的作者依法對其作品享有的一系列的專有權(quán)。公民的作品，其發(fā)表權(quán)、復制權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)等保護期為作者終生及其死亡后50年，截止于作者死亡后第50年的12月31日。

50、答案：B本題解析：本題考查企業(yè)管理的主要職能。計劃職能是指管理者通過調(diào)查研究，預測企業(yè)未來的發(fā)展，確定生產(chǎn)經(jīng)營活動的目標，明確為實現(xiàn)目標所要采取的行動。因此，計劃職能就是確定企業(yè)做什么（目標）和怎么做（行動方案）的過程。

51、答案：B本題解析：速動比率＝速動資產(chǎn)÷流動負債。西方企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)驗認為，速動比率指標為1時是安全標準；若該比率小于1，企業(yè)面臨很大的償債風險；若大于1，盡管企業(yè)的債務償還性較高，但卻會因企業(yè)現(xiàn)金及應收賬款資金占用過大而大大增加企業(yè)的機會成本。

52、答案：D本題解析：合理地組織生產(chǎn)過程必須考慮很多客觀要求：①連續(xù)性原則；②比例性原則；③節(jié)奏性原則；④準時性原則；⑤柔性原則。

53、答案：B本題解析：本題考查的是全面質(zhì)量管理實施的工作程序“五步法”。包括①決策、②準備、③開始、④擴展、新版章節(jié)練習，考前壓卷，更多優(yōu)質(zhì)題庫+考生筆記分享，實時更新，用軟件考，⑤綜合。

54、答案：B本題解析：本題考查的是放棄戰(zhàn)略。根據(jù)題干信息“某企業(yè)在目前的經(jīng)營領(lǐng)域上出現(xiàn)收縮和撤退”可知，該企業(yè)需要采取緊縮戰(zhàn)略，故D選項錯誤；根據(jù)題干信息“將企業(yè)中的幾個主要部門轉(zhuǎn)讓”，可知，屬于放棄戰(zhàn)略的內(nèi)容。放棄戰(zhàn)略是將企業(yè)的一個或幾個主要部門轉(zhuǎn)讓、出賣或停止經(jīng)營。

55、答案：B本題解析：本題考查企業(yè)制度的類型及其特征。企業(yè)制度類型：有限責任公司和股份有限公司屬于我國公司法規(guī)定的可以在我國設(shè)立

56、答案：B本題解析：平行模式是由多個實力較強且較均衡的優(yōu)勢互補企業(yè)或同類企業(yè)依據(jù)一定的市場機遇共同組建，沒有盟主，沒有核心企業(yè)，所有企業(yè)沒有明顯的主從關(guān)系，共同制定運作規(guī)則，共同尋找市場，各企業(yè)有高度的自主權(quán)，合作伙伴地位平等、獨立，各成員企業(yè)共同參與決策，共享聯(lián)盟內(nèi)的各種資源和利益，共擔風險，通過自發(fā)性協(xié)調(diào)機制共同完成任務。

57、答案：B本題解析：B2C電子商務分為綜合型B2C和垂直型B2C。綜合型B2C是指中間商或零售商通過電子商務平臺向消費者提供多種類型的商品，其典型的代表是京東和當當。垂直型B2C專注于某一特定的細分市場而不是綜合的商品。

58、答案：D本題解析：由于顧客的特點和網(wǎng)上體驗的局限性，適合做網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品有產(chǎn)品標準化、重構(gòu)性、時尚性、廉價性等特點。

59、答案：C本題解析：成本導向定價法是指在產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上加上一定比例的加成后所制定出來的產(chǎn)品價格。其公式為：產(chǎn)品價格=產(chǎn)品單位成本×(1+加成率)。則該產(chǎn)品的單位產(chǎn)品價格=1200×(1+20％)=1440(元)。

60、答案：B本題解析：企業(yè)在選擇目標市場時，可采用的模式主要有：①產(chǎn)品市場集中化；②產(chǎn)品專業(yè)化；③市場專業(yè)化；④選擇性專業(yè)化；⑤全面進入。其中，產(chǎn)品專業(yè)化是指企業(yè)向各類顧客同時供應某種產(chǎn)品，在質(zhì)量、款式、檔次等方面都會有所不同。這種模式可以分散風險，有利于企業(yè)發(fā)揮生產(chǎn)、技術(shù)潛能，而且可以樹立產(chǎn)品品牌的形象。但會受潛在的替代品和新產(chǎn)品的威脅。

61、答案：A本題解析：倉單的效力包括：①存貨人憑倉單領(lǐng)取倉儲物的效力。倉單是提取倉儲物的憑證，它是物權(quán)證券。當保管人簽發(fā)倉單后，存貨人或倉單持有人可以憑倉單提取倉儲物。②倉單具有出質(zhì)的效力，質(zhì)押是擔保方式之一，倉儲合同的存貨人或者倉單的持有人可以以倉單質(zhì)押。③移轉(zhuǎn)倉儲物的效力。存貨人或者倉單持有人在倉單上背書并經(jīng)保管人簽字或者蓋章的，可以轉(zhuǎn)讓提取倉儲物。

62、答案：A本題解析：本題考查的是生產(chǎn)運營戰(zhàn)略管理框架。生產(chǎn)運營戰(zhàn)略管理大體上包括三個階段：生產(chǎn)運營戰(zhàn)略分析、生產(chǎn)運營戰(zhàn)略制定、生產(chǎn)運營戰(zhàn)略實施，BCD正確，故本題選A。

63、答案：C本題解析：本題考查的是品牌策略。分類家族品牌策略是指有些企業(yè)對各大類產(chǎn)品分別使用不同的品牌，或者對同一大類產(chǎn)品使用不同的品牌。例如，美國大西洋和太平洋茶葉公司所經(jīng)營的各種食品，一級品為“安帕格”，二級品為“蘇坦娜”，三級品為“伊歐娜”。

64、答案：B本題解析：績效考核實施階段的主要任務是績效溝通與績效考核評價?？冃贤ㄊ侵竾@員工工作績效問題而進行的上下級的交流、討論和協(xié)商?？冃Э己嗽u價是指在一定的考核周期結(jié)束時，選擇相應的考核主體和考核方法，收集和整理相關(guān)信息，對組織成員完成績效目標的情況作出整體考核和綜合評價的過程。

65、答案：A本題解析：各期產(chǎn)量年均分配法又稱均勻分配法，即將全年計劃產(chǎn)量平均分配到各季、月。這種方法適用于社會對該產(chǎn)品需要比較穩(wěn)定的情況。

66、答案：A本題解析：目標盈利額的計算公式為：J=QJ×(C2-C1)-K，式中，J表示目標盈利額；QJ表示實現(xiàn)目標盈利額J的最低銷售量(保利銷售量)；C1表示某種商品的變動成本；C2表示某種商品的銷售單價。由題意，該種商品在計劃期內(nèi)的盈利額J=QJ(C2-C1)-K=3000×(3600-3000)-1000000=80(萬元)。

67、答案：B本題解析：本題的考點為第十章第2節(jié)：電子商務的交易模式。其中，按照交易的主體分類中，B2C電子商務是企業(yè)與消費者之間的電子商務，本題已知參與交易的雙方，一方是企業(yè)（B），一方是消費者（C），可知該企業(yè)的電子商務模式是B2C，故選B。

68、答案：B本題解析：跨國公司的管理組織形式有國際業(yè)務部、全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)、全球職能結(jié)構(gòu)、全球混合結(jié)構(gòu)及矩陣式組織結(jié)構(gòu)。其中，跨國公司在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立國際業(yè)務部，該國際業(yè)務部擁有全面的專營權(quán)，負責公司在母國以外的一切業(yè)務。該組織形式的優(yōu)點是：①集中加強對國際業(yè)務的管理；②樹立體現(xiàn)全球戰(zhàn)略意圖的國際市場意識，提高職員的國際業(yè)務水平。該組織形式的缺點是：①人為地將國內(nèi)、國外業(yè)務割裂開來，容易造成兩個部門的對立，不利于資源優(yōu)化配置；②發(fā)展到一定階段，其他部門難以與之匹配，反而影響經(jīng)營效率。

69、答案：B本題解析：本題考查排列圖。意大利經(jīng)濟學家帕雷托是有關(guān)收入分布的帕雷托法則的首創(chuàng)者，他揭示的“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”規(guī)律，被廣泛地應用于各個領(lǐng)域。掌握“質(zhì)量管理與安全管理”知識點。

70、答案：C本題解析：經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（OECD）對產(chǎn)品創(chuàng)新的界定是，為了給產(chǎn)品用戶提供新的或更好的服務而發(fā)生的產(chǎn)品技術(shù)變化，產(chǎn)品創(chuàng)新是建立在產(chǎn)品整體概念基礎(chǔ)上以市場為導向的系統(tǒng)工程，是功能創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、服務創(chuàng)新多維交織的組合創(chuàng)新。題中全金屬外殼手機產(chǎn)品替代現(xiàn)有塑料外科手機產(chǎn)品屬于產(chǎn)品創(chuàng)新。

71、答案：D本題解析：降低庫存的措施有：①降低周轉(zhuǎn)庫存，基本做法是減少庫存批量；②降低在途庫存，主要策略是縮短生產(chǎn)、配送周期；③降低調(diào)節(jié)庫存，基本策略是盡量使生產(chǎn)和需求相吻合；④降低安全庫存，安全庫存是一種額外持有的庫存，預防不測缺貨影響生產(chǎn)和銷售，起緩沖器作用。

72、答案：D本題解析：股東控制型治理結(jié)構(gòu)就是股東實質(zhì)性地掌握企業(yè)的控制權(quán)，經(jīng)理人員只負責企業(yè)的日常經(jīng)營活動，故選D。

73、答案：C本題解析：產(chǎn)品組合的長度是指產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項目的總數(shù)。則該企業(yè)的產(chǎn)品組合長度為：5×3=15。

74、答案：C本題解析：本題的考點為虛擬庫存實現(xiàn)的條件。實現(xiàn)虛擬庫存的兩個必要條件：（1）買方市場的環(huán)境；（2）信息技術(shù)的手段，故選C。

75、答案：C本題解析：本題考查行為錨定評價法。行為錨定評價法是把評級量表法與關(guān)鍵事件法結(jié)合起來，取二者之所長的方法。

76、答案：C本題解析：產(chǎn)權(quán)制度和所有制既有區(qū)別又有聯(lián)系，其中，所有制屬于生產(chǎn)關(guān)系范疇，而產(chǎn)權(quán)制度則是實現(xiàn)生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系相結(jié)合的重要機制。因此，一方面，產(chǎn)權(quán)制度不可能不受到所有制的約束；另一方面，同一種所有制關(guān)系可以用多種產(chǎn)權(quán)關(guān)系來實現(xiàn)，在多種所有制共存的情況下更是如此。

77、答案：C本題解析：庫存控制基本方法主要有：①定量控制法，又稱訂貨點法。它是連續(xù)不斷地監(jiān)視庫存余量的變化，當庫存量達到某一預定數(shù)值（訂貨點）時，即向供貨商發(fā)出固定批量的訂貨請求，經(jīng)過一定時間（固定提前期）后貨物到達，補充庫存；②定期控制法，又稱訂貨間隔期法。它是每隔一個固定的間隔周期去訂貨，每次訂貨量不固定，訂貨量由當時庫存情況確定，以達到目標庫存量為限度；③ABC分類法，又稱帕雷托法。這個方法概括為：分清主次、分類管理。

78、答案：D本題解析：本題考查的是品牌的設(shè)計?？导央娨暀C、長虹電視劇均是采用的企業(yè)名稱來命名的。

79、答案：B本題解析：綜合資本成本率是指一個企業(yè)全部長期資本的成本率，通常是以各種長期資本的比例為權(quán)重，對個別資本成本率進行加權(quán)平均測算，故又稱加權(quán)平均資本成本率。

80、答案：C本題解析：獲利性控制的實施負責人是市場營