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家政服務(wù)合同樣本:2024年標(biāo)準(zhǔn)格式本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1家務(wù)勞動(dòng)1.1.2照看孩子1.1.3照顧老人1.1.4烹飪1.1.5洗滌1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)2.服務(wù)人員2.1服務(wù)人員的資質(zhì)2.2服務(wù)人員的培訓(xùn)2.3服務(wù)人員的更換3.客戶義務(wù)3.1提供工作條件3.2支付報(bào)酬3.3保障服務(wù)人員權(quán)益4.服務(wù)人員義務(wù)4.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)4.2遵守客戶家規(guī)4.3保護(hù)客戶隱私5.報(bào)酬及支付方式5.1報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)5.2支付時(shí)間5.3支付方式6.合同期限6.1起始日期6.2終止日期7.合同的解除和終止7.1雙方協(xié)商一致7.2服務(wù)人員單方面解除7.3客戶單方面解除8.違約責(zé)任8.1服務(wù)人員違約8.2客戶違約9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.保密條款10.1雙方信息的保密10.2服務(wù)過程中獲取的信息的保密11.法律適用和爭(zhēng)議解決11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決方式12.合同的修改和補(bǔ)充12.1修改條件12.2補(bǔ)充內(nèi)容13.合同的生效13.1簽署日期13.2生效日期14.其他約定14.1服務(wù)人員與客戶之間的溝通14.2服務(wù)人員的休息日安排第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1家務(wù)勞動(dòng)包括但不限于清掃、擦窗戶、洗衣服、烹飪、購物等日常家務(wù)。1.1.2照看孩子包括但不限于照顧孩子的生活、學(xué)習(xí)、娛樂等。1.1.3照顧老人包括但不限于照顧老人的日常生活、健康狀況、娛樂活動(dòng)等。1.1.4烹飪按照客戶的飲食需求,服務(wù)人員需提供健康、營養(yǎng)的餐食。1.1.5洗滌按照客戶的要求,服務(wù)人員需負(fù)責(zé)衣物的清洗、熨燙等工作。1.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為每周一至周日,每天工作8小時(shí),具體工作時(shí)間可根據(jù)雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為客戶家中,服務(wù)人員需按照客戶的要求提供服務(wù)。第二條服務(wù)人員2.1服務(wù)人員的資質(zhì)服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和技能,以確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.2服務(wù)人員的培訓(xùn)服務(wù)人員需定期接受家政服務(wù)的培訓(xùn),以提升服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)。2.3服務(wù)人員的更換如服務(wù)人員不符合客戶的要求,客戶有權(quán)要求更換服務(wù)人員。第三條客戶義務(wù)3.1提供工作條件客戶應(yīng)提供服務(wù)人員所需的工作條件和工具,以確保服務(wù)人員能夠正常工作。3.2支付報(bào)酬客戶需按照約定的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)支付服務(wù)人員的工資。3.3保障服務(wù)人員權(quán)益客戶應(yīng)尊重服務(wù)人員的人身安全和合法權(quán)益,不得對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行任何形式的侵害。第四條服務(wù)人員義務(wù)4.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)服務(wù)人員應(yīng)按照客戶的要求,提供高質(zhì)量的家政服務(wù),確保客戶的滿意度。4.2遵守客戶家規(guī)服務(wù)人員需遵守客戶家的家規(guī)和習(xí)慣,不得違反客戶的家庭秩序。4.3保護(hù)客戶隱私服務(wù)人員應(yīng)對(duì)客戶的家庭情況和隱私予以保密,不得泄露給任何第三方。第五條報(bào)酬及支付方式5.1報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人員的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)按照雙方協(xié)商確定的金額計(jì)算。5.2支付時(shí)間客戶應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付上一個(gè)月的工資。5.3支付方式工資支付方式為現(xiàn)金支付或轉(zhuǎn)賬支付,具體方式由雙方協(xié)商確定。第六條合同期限6.1起始日期合同的起始日期為雙方簽署合同的日期。6.2終止日期合同的終止日期為雙方協(xié)商確定的終止日期。第七條合同的解除和終止7.1雙方協(xié)商一致如雙方協(xié)商一致,可隨時(shí)解除或終止合同。7.2服務(wù)人員單方面解除服務(wù)人員在合同期內(nèi)提前解除合同,應(yīng)提前通知客戶,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3客戶單方面解除客戶在合同期內(nèi)提前解除合同,應(yīng)提前通知服務(wù)人員,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)人員違約服務(wù)人員如違反合同約定,未能提供約定的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約責(zé)任由雙方協(xié)商確定。8.2客戶違約客戶如違反合同約定,未能支付約定的報(bào)酬或提供服務(wù)條件,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約責(zé)任由雙方協(xié)商確定。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)積極通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可尋求第三方調(diào)解,通過調(diào)解委員會(huì)或其他調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解解決。9.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1雙方信息的保密雙方在合同履行過程中獲取的對(duì)方個(gè)人信息和商業(yè)秘密,應(yīng)予以保密,不得泄露給任何第三方。10.2服務(wù)過程中獲取的信息的保密服務(wù)人員在提供服務(wù)過程中,不得泄露客戶的家庭情況、個(gè)人隱私等信息。第十一條法律適用和爭(zhēng)議解決11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可尋求第三方調(diào)解;調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條合同的修改和補(bǔ)充12.1修改條件合同的修改需雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。12.2補(bǔ)充內(nèi)容合同的補(bǔ)充內(nèi)容也需雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第十三條合同的生效13.1簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2生效日期本合同的生效日期為雙方簽署合同的日期。第十四條其他約定14.1服務(wù)人員與客戶之間的溝通14.2服務(wù)人員的休息日安排服務(wù)人員的休息日安排由雙方協(xié)商確定,確保服務(wù)人員有足夠的休息時(shí)間。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:家政服務(wù)人員簡(jiǎn)歷表附件二:客戶家庭情況說明附件三:服務(wù)時(shí)間表附件四:報(bào)酬支付明細(xì)表附件五:家政服務(wù)培訓(xùn)資料附件六:家政服務(wù)協(xié)議書附件一:家政服務(wù)人員簡(jiǎn)歷表詳細(xì)要求:包含服務(wù)人員的姓名、年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能、健康狀況等信息。附件二:客戶家庭情況說明詳細(xì)要求:包含家庭成員的基本情況、特殊需求、家庭規(guī)則等信息。附件三:服務(wù)時(shí)間表詳細(xì)要求:明確服務(wù)人員的上下班時(shí)間、休息日安排、特殊任務(wù)安排等信息。附件四:報(bào)酬支付明細(xì)表詳細(xì)要求:明確報(bào)酬的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等信息。附件五:家政服務(wù)培訓(xùn)資料詳細(xì)要求:包含家政服務(wù)人員應(yīng)掌握的技能、知識(shí)、禮儀等內(nèi)容。附件六:家政服務(wù)協(xié)議書詳細(xì)要求:明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式等信息。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.服務(wù)人員未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.客戶未能按照約定支付報(bào)酬或提供服務(wù)條件。3.服務(wù)人員提前解除合同,未能按照約定提前通知客戶。4.客戶提前解除合同,未能按照約定提前通知服務(wù)人員。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約方的違約行為給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方因此所受到的實(shí)際損失。示例說明:1.如果服務(wù)人員未能按照約定提供服務(wù),客戶有權(quán)要求服務(wù)人員賠償因此造成的損失。2.如果客戶未能按照約定支付報(bào)酬,服務(wù)人員有權(quán)要求客戶支付應(yīng)付的工資。說明三:法律名詞及解釋:1.家政服務(wù):指服務(wù)人員為客戶提供的家庭日常生活照料、家務(wù)勞動(dòng)、照看孩子、照顧老人等服務(wù)。2.違約:指合同一方或雙方未能履行合同約定的義務(wù)。3.賠償:指違約方因違約行為給對(duì)方造成損失,應(yīng)承擔(dān)的補(bǔ)償責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,通過協(xié)商、調(diào)解、法律途徑等方式解決爭(zhēng)議的

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