2024年全國(guó)軟件水平考試之中級(jí)信息系統(tǒng)管理工程師考試黑金試卷(附答案)x - 計(jì)算機(jī)等級(jí)考試備考

姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國(guó)軟件水平考試考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷，請(qǐng)考生注意書寫規(guī)范；考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前，考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無(wú)效:在草稿紙、試卷上答題無(wú)效。(參考答案和詳細(xì)解析均在試卷末尾)一、選擇題

1、（）不屬于計(jì)算機(jī)輸入設(shè)備。A.掃描儀B.投影儀C.數(shù)字化儀D.數(shù)碼照相機(jī)

2、以下不屬于黑盒測(cè)試方法的是（）。A.等價(jià)類劃分法B.邊界值分析法C.因果圖法D.路徑覆蓋法

3、總線的帶寬是指（）A.用來(lái)傳送數(shù)據(jù)、地址和控制信號(hào)的信號(hào)線總數(shù)B.總線能同時(shí)傳送的二進(jìn)制位數(shù)C.單位時(shí)間內(nèi)通過(guò)總線傳送的數(shù)據(jù)總量D.總線中信號(hào)線的種類

4、建立系統(tǒng)平臺(tái)、培訓(xùn)管理人員及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備等工作所屬階段為（）。A.系統(tǒng)分析B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)C.系統(tǒng)實(shí)施D.系統(tǒng)維護(hù)

5、李某是M國(guó)際運(yùn)輸有限公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理員。任職期間，李某根據(jù)公司的業(yè)務(wù)要求開發(fā)了“空運(yùn)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)”，并由公司使用。隨后，李某向國(guó)家版權(quán)局申請(qǐng)了計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記，并取得了《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書》。證書明確軟件名稱是“空運(yùn)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)Vl.0”。以下說(shuō)法中，正確的是（）。A.空運(yùn)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)V1.0的著作權(quán)屬于李某B.空運(yùn)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)Vl.0的著作權(quán)屬于M公司C.空運(yùn)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)Vl.0的著作權(quán)屬于李某和M公司D.李某獲取的軟件著作權(quán)登記證是不可以撤銷的

6、信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)中，系統(tǒng)效益評(píng)價(jià)指的是對(duì)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等做出評(píng)價(jià)，可以分為經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)和社會(huì)效益評(píng)價(jià)。經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)又稱為直接效益評(píng)價(jià)。一個(gè)企業(yè)信息化的收益包括產(chǎn)值增加所獲得的利潤(rùn)收益和產(chǎn)品生產(chǎn)成本降低所節(jié)約的開支。下列選項(xiàng)中，（）不在產(chǎn)品生產(chǎn)成本降低所節(jié)約的開支之列。A.由于系統(tǒng)實(shí)施而導(dǎo)致的銷售產(chǎn)值的增加B.采購(gòu)費(fèi)用的降低C.人工費(fèi)及通信費(fèi)的減少D.庫(kù)存資金的減少

7、在許多企業(yè)里，某個(gè)員工離開原公司后，仍然還能通過(guò)原來(lái)的賬戶訪問(wèn)企業(yè)內(nèi)部信息和資源，原來(lái)的電子信箱仍然可以使用。解決這些安全問(wèn)題的途徑是整個(gè)企業(yè)內(nèi)部實(shí)施（）解決方案。A.用戶權(quán)限管理B.企業(yè)外部用戶管理C.統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)D.用戶安全審計(jì)

8、系統(tǒng)性能的評(píng)價(jià)方法中，排隊(duì)模型包括三個(gè)部分，下列選項(xiàng)（）不在這三部分之列。A.輸出流B.輸入流C.排隊(duì)規(guī)則D.服務(wù)機(jī)構(gòu)

9、（）是一種面向數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的開發(fā)方法。A.結(jié)構(gòu)化方法B.原型化方法C.面向?qū)ο箝_發(fā)方法D.Jackson方法

10、以下關(guān)于信息系統(tǒng)的敘述中，正確的是（）。A.信息系統(tǒng)可以是人工的，也可以是計(jì)算機(jī)化的B.信息系統(tǒng)就是計(jì)算機(jī)化的信息處理系統(tǒng)C.信息系統(tǒng)由硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)和遠(yuǎn)程通信等組成D.信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)化一定能提高系統(tǒng)的性能

11、采用繼承機(jī)制創(chuàng)建子類時(shí)，子類中（）。A.只能有父類中的屬性B.只能有父類中的行為C.只能新增行為D.可以有新的屬性和行為

12、信息系統(tǒng)對(duì)管理職能的支持，歸根到底是對(duì)（）的支持。A.計(jì)劃B.組織C.控制D.決策

13、持續(xù)性能評(píng)價(jià)中（）是指把n個(gè)程序組成的工作負(fù)荷中每個(gè)程序執(zhí)行的速率（或執(zhí)行所費(fèi)時(shí)間的倒數(shù)）加起來(lái)，求其對(duì)n個(gè)程序韻平均值。A.幾何性能平均值B.調(diào)和性能平均值C.峰值性能平均值D.算術(shù)性能平均值

14、通過(guò)代理服務(wù)器（ProxyServer）訪問(wèn)Intermet的主要功能不包括（）。A.突破對(duì)某些網(wǎng)站的訪問(wèn)限制B.提高訪問(wèn)某些網(wǎng)站的速度C.避免來(lái)自Internet上病毒的入侵D.隱藏本地主機(jī)的IP地址

15、采用（）技術(shù)，使得計(jì)算機(jī)在執(zhí)行程序指令時(shí)，多條指令執(zhí)行過(guò)程中的不同階段可以同時(shí)進(jìn)行處理。A.流水線B.云計(jì)算C.大數(shù)據(jù)D.面向?qū)ο?/p>

16、系統(tǒng)日常操作管理是整個(gè)IT管理中直接面向客戶的、最為基礎(chǔ)的部分，涉及到（）、幫助服務(wù)臺(tái)管理、故障管理及用戶支持、性能及可用性保障和輸出管理等。A.業(yè)務(wù)需求管理B.數(shù)據(jù)庫(kù)管理C.日常作業(yè)調(diào)度管理D.軟硬件協(xié)議管理

17、信息系統(tǒng)建成后，根據(jù)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)、系統(tǒng)評(píng)價(jià)的要求與具體評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)成原則，可以從三個(gè)方面對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，這些評(píng)價(jià)一般不包括（）。A.技術(shù)性能評(píng)價(jià)B.管理效益評(píng)價(jià)C.經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)D.社會(huì)效益評(píng)價(jià)

18、繪制數(shù)據(jù)流程圖時(shí)，系統(tǒng)中的全系統(tǒng)共享的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)常畫在（）。A.任意層次數(shù)據(jù)流程圖B.擴(kuò)展數(shù)據(jù)流程圖C.低層次數(shù)據(jù)流程圖D.頂層數(shù)據(jù)流程圖

19、在面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言中（）是利用可重用成分來(lái)構(gòu)造軟件系統(tǒng)的最有效特性。A.封裝B.繼承C.多態(tài)D.對(duì)象

20、某計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)如下圖所示，其中，Pui（i=1，……，n）為處理單元，CU為控制部件，MMj（j=1，……，n）為存儲(chǔ)部件。該計(jì)算機(jī)（）。A.通過(guò)時(shí)間重疊實(shí)現(xiàn)并行性B.通過(guò)資源重復(fù)實(shí)現(xiàn)并行性C.通過(guò)資源共享實(shí)現(xiàn)并行性D.通過(guò)精簡(jiǎn)指令系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)并行性

21、多指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)的特征是（）①包含多個(gè)獨(dú)立指標(biāo)②指標(biāo)分別體現(xiàn)信息系統(tǒng)的多個(gè)方面，通常具有不同的量綱③目的是對(duì)系統(tǒng)做出一個(gè)整體性的判斷，并用一個(gè)總體評(píng)價(jià)值來(lái)反映信息系統(tǒng)的一般水平A.①②B.①②③C.①③D.②

22、在信息管理中，哪些是信息進(jìn)行加工處理的最基本方式：（）。①變化、排序、核對(duì)A.①③B.②C.③D.①②③

23、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)的專門關(guān)系運(yùn)算包括（）。A.排序、索引、統(tǒng)計(jì)B.選擇、投影、連接C.關(guān)聯(lián)、更新、排序D.顯示、打印、制表

24、以下不屬于數(shù)據(jù)字典的作用的是（）。A.列出數(shù)據(jù)元素B.相互參照，便于系統(tǒng)修改C.一致性和完整性檢驗(yàn)D.展示系統(tǒng)的處理邏輯

25、殺毒軟件報(bào)告發(fā)現(xiàn)病毒Macro.Melissa（宏病毒），這類病毒主要感染（）。A.DLL系統(tǒng)文件B.磁盤引導(dǎo)區(qū)C.EXE或COM可執(zhí)行文件D.Word或Excel文件

26、三層B/S結(jié)構(gòu)中包括瀏覽器、服務(wù)器和（）。A.解釋器B.文件系統(tǒng)C.緩存D.數(shù)據(jù)庫(kù)

27、計(jì)算機(jī)操作中，導(dǎo)致IT系統(tǒng)服務(wù)中斷的各類數(shù)據(jù)庫(kù)故障屬于（）。A.人為操作故障B.硬件故障C.系統(tǒng)軟件故障D.相關(guān)設(shè)備故障

28、信息系統(tǒng)除了對(duì)企業(yè)管理效率的提高和成本的降低具有顯著作用外，還有促進(jìn)企業(yè)運(yùn)作方式和管理過(guò)程的變革等更深層次的作用。這些作用是通過(guò)遵循信息的規(guī)律，采用全新的信息資源開發(fā)與利用方式，合理安排的（）來(lái)實(shí)現(xiàn)的。A.管理人員B.技術(shù)人員C.信息流轉(zhuǎn)路徑D.管理人員與技術(shù)人員

29、若想了解一個(gè)組織內(nèi)部處理活動(dòng)的內(nèi)容與工程流程的圖表，通常應(yīng)該從（）著手。A.系統(tǒng)流程圖B.數(shù)據(jù)流程圖C.程序流程圖D.業(yè)務(wù)流程圖

30、數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)過(guò)程可以分為需求分析、概念設(shè)計(jì)、邏輯設(shè)計(jì)、物理設(shè)計(jì)四個(gè)階段，概念設(shè)計(jì)階段得到的結(jié)果是（）。A.數(shù)據(jù)字典描述的數(shù)據(jù)需求B.E-R圖表示的概念模型C.某個(gè)DBMS所支持的數(shù)據(jù)模型D.包括存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存取方法的物理結(jié)構(gòu)

31、多媒體中的“媒體”有兩重含義，一是指存儲(chǔ)信息的實(shí)體；二是指表達(dá)與傳遞信息的載體。（請(qǐng)作答此空）是存儲(chǔ)信息的實(shí)體；（）是表達(dá)與傳遞信息的載體。A.文字、圖形、圖像、聲音B.視頻、磁帶、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器C.文字、圖形、磁帶、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器D.磁盤、光盤、磁帶、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器

32、分布式環(huán)境中的管理系統(tǒng)一般具有跨平臺(tái)管理、可擴(kuò)展性和靈活性、（）和智能代理技術(shù)等優(yōu)越特性。A.可量化管理B.可視化管理C.性能監(jiān)視管理D.安全管理

33、信息系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)階段的任務(wù)包括（）。A.軟件總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)配置設(shè)計(jì)B.軟件總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)配置設(shè)計(jì)C.用戶界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和代碼設(shè)計(jì)D.用戶界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和軟件總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

34、某地方稅務(wù)局要上線一套新的稅務(wù)系統(tǒng)，在上線初期，為實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡，新老系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行一個(gè)月后再撤掉老系統(tǒng)，這種系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式屬于（）。A.直接轉(zhuǎn)換B.并行轉(zhuǎn)換C.分段轉(zhuǎn)換D.串行轉(zhuǎn)換

35、當(dāng)信息系統(tǒng)的功能集中于為管理者提供信息和支持決策時(shí)，這種信息系統(tǒng)就發(fā)展為（）。A.信息報(bào)告系統(tǒng)B.專家系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.管理信息系統(tǒng)

36、IT資源管理中的軟件管理涉及到軟件構(gòu)件管理。軟件構(gòu)件是軟件系統(tǒng)的一個(gè)物理單元，它駐留在計(jì)算機(jī)中而不是只存在于系統(tǒng)分析員的腦海里。構(gòu)件有一些基本屬性，下列選項(xiàng)中，（）不屬于軟件構(gòu)件的基本屬性。A.構(gòu)件是可獨(dú)立配置的單元，因此構(gòu)件必須自包容B.構(gòu)件強(qiáng)調(diào)與環(huán)境和其它構(gòu)件的分離，構(gòu)件的實(shí)現(xiàn)是嚴(yán)格封裝的C.構(gòu)件的測(cè)試是不需要進(jìn)行黑盒測(cè)試的D.構(gòu)件可以在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境中被復(fù)合使用，因此構(gòu)件需要提供清楚的接口規(guī)范

37、M軟件公司的軟件工程師張某兼職于Y科技公司，為完成Y科技公司交給的工作，作出了一項(xiàng)涉及計(jì)算機(jī)程序的發(fā)明。張某認(rèn)為自己主要是利用業(yè)余時(shí)間完成的發(fā)明，可以以個(gè)人名義申請(qǐng)專利。此項(xiàng)專利申請(qǐng)權(quán)應(yīng)歸屬（）。A.張某B.M軟件公司C.Y科技公司D.張某和Y科技公司

38、軟件開發(fā)過(guò)程中，常采用甘特（Gantt）圖描述進(jìn)度安排。甘特圖以（）。A.時(shí)間為橫坐標(biāo)、人員為縱坐標(biāo)B.時(shí)間為橫坐標(biāo)、任務(wù)為縱坐標(biāo)C.任務(wù)為橫坐標(biāo)、人員為縱坐標(biāo)D.人數(shù)為橫坐標(biāo)、時(shí)間為縱坐標(biāo)

39、下圖所示UML圖為（），用于展示（）。①和②分別表示（請(qǐng)作答此空）。A.供接口和供接口B.需接口和需接口C.供接口和需接口D.需接口和供接口

40、在統(tǒng)一建模語(yǔ)言：（UML）中，（）給出了系統(tǒng)內(nèi)從一個(gè)活動(dòng)到另一個(gè)活動(dòng)的流程，它強(qiáng)調(diào)對(duì)象間控制流程。A.對(duì)象圖B.活動(dòng)圖C.協(xié)作圖D.序列圖

41、電子郵件地址liuhy@163.com中，“l(fā)iuhy”是（）。A.用戶名B.域名C.服務(wù)器名D.ISP名

42、為了便于和用戶交流，只能從系統(tǒng)邏輯功能上討論問(wèn)題，通常在繪制數(shù)據(jù)流圖時(shí)，力求做到數(shù)據(jù)流圖只反映__（）__A.數(shù)據(jù)流向及控制條件B.數(shù)據(jù)流向、數(shù)據(jù)加工和邏輯意義上的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)C.各部分相互聯(lián)系的判斷與控制條件D.任何數(shù)據(jù)處理的技術(shù)過(guò)程、處理方式和時(shí)間順序

43、結(jié)構(gòu)化開發(fā)中，數(shù)據(jù)流圖是（）階段產(chǎn)生的成果。A.總體設(shè)計(jì)B.程序編碼C.詳細(xì)設(shè)計(jì)D.需求分析

44、（）通過(guò)構(gòu)建一個(gè)內(nèi)部市場(chǎng)并以價(jià)格機(jī)制作為合理配置資源的手段，迫使業(yè)務(wù)部門有效控制自身的需求、降低總體服務(wù)成本。A.成本核算B.TCO總成本管理C.系統(tǒng)成本管理D.IT服務(wù)計(jì)費(fèi)

45、企業(yè)生產(chǎn)及管理過(guò)程中所涉及到的一切文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等總稱為（），它不同于其他資源（如材料、能源資源），是人類活動(dòng)的高級(jí)財(cái)富。A.人力資源B.數(shù)據(jù)資源C.財(cái)力資源D.自然資源

46、Windows操作系統(tǒng)通常將系統(tǒng)文件保存在__（請(qǐng)作答此空）__；為了確保不會(huì)丟失用戶的文件應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行備份。備份文件對(duì)，不建議的做法是__（）__。A.“Windows”文件或“ProgramFiles”文件中B.“Windows”文件夾或“ProgramFiles”文件夾中C.“QMDownload”文件或“Offioe_Visio_Pro_2007”文件中D.“QMDownload”文件夾或“Office_Viso_Pr02007”文件夾中

47、軟件設(shè)計(jì)過(guò)程中，__（）__設(shè)計(jì)確定各模塊之間的通信方式以及各模塊之間如何相互作用。A.接口B.數(shù)據(jù)C.結(jié)構(gòu)D.模塊

48、企業(yè)信息化建設(shè)的根本目的是（）。A.解決管理問(wèn)題，側(cè)重于對(duì)IT技術(shù)管理、服務(wù)支持以及日常維護(hù)等B.解決技術(shù)問(wèn)題，尤其是對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施本身的技術(shù)性管理工作C.實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與信息系統(tǒng)整體部署的有機(jī)結(jié)合D.提高企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作效率，降低業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作成本

49、以下（）能夠直接反映企業(yè)中各個(gè)部門的職能定位、管理層次和管理幅度。A.數(shù)據(jù)流程圖B.信息關(guān)聯(lián)圖C.業(yè)務(wù)流程圖D.組織結(jié)構(gòu)圖

50、（）是面向?qū)ο蠓椒ㄖ凶罨镜姆庋b單元，它可以把客戶要使用的方法和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給外部世界，而把客戶不需要知道的方法和數(shù)據(jù)隱藏起來(lái)。A.屬性B.方法C.類D.過(guò)程二、多選題

51、當(dāng)信息系統(tǒng)的功能集中于為管理者提供信息和支持決策時(shí)，這種信息系統(tǒng)就發(fā)展為（）。A.信息報(bào)告系統(tǒng)B.專家系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.管理信息系統(tǒng)

52、編寫源程序時(shí)在其中增加注釋，是為了（）。A.降低存儲(chǔ)空間的需求量B.提高執(zhí)行效率C.推行程序設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化D.提高程序的可讀性

53、（）是面向?qū)ο蠓椒ㄖ凶罨镜姆庋b單元，它可以把客戶要使用的方法和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給外部世界，而把客戶不需要知道的方法和數(shù)據(jù)隱藏起來(lái)。A.屬性B.方法C.類D.過(guò)程

54、E-R圖是數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的工具之一，它適用于建立數(shù)據(jù)庫(kù)的（）。A.概念模型B.邏輯模型C.結(jié)構(gòu)模型D.物理模型

55、信息系統(tǒng)管理中的安全管理涉及安全管理措施的制定，信息系統(tǒng)的安全保障能力取決于信息系統(tǒng)所采取的安全管理措施的強(qiáng)度和有效性。這些措施可以按五個(gè)層面劃分，下列（）不在這五個(gè)層面的劃分之列。A.安全設(shè)備B.安全策略C.安全組織D.安全人員

56、計(jì)算機(jī)加電以后，首先應(yīng)該將（）裝入內(nèi)存并運(yùn)行，否則，計(jì)算機(jī)不能做任何事情。A.操作系統(tǒng)B.編譯程序C.Office系列軟件D.應(yīng)用軟件

57、在軟件項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中，進(jìn)行軟件測(cè)試的目的是__（）__，若對(duì)軟件項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，__（請(qǐng)作答此空）__與風(fēng)險(xiǎn)無(wú)關(guān)。A.開發(fā)需要的資金是否能按時(shí)到位B.開發(fā)人員和用戶是否充分理解系統(tǒng)的需求C.高級(jí)管理人員是否正式承諾支持該項(xiàng)目D.最終用戶是否同意系統(tǒng)的最后部署與運(yùn)行

58、在系統(tǒng)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的子程序調(diào)用錯(cuò)誤屬于（）。A.功能錯(cuò)誤B.系統(tǒng)錯(cuò)誤C.數(shù)據(jù)錯(cuò)誤D.編程錯(cuò)誤

59、設(shè)有初始為空的棧S，對(duì)于入棧序列a、b、c，經(jīng)由一個(gè)合法的進(jìn)棧和出棧操作序列后（每個(gè)元素進(jìn)棧、出棧各1次），不能得到的序列為（）。A.abcB.acbC.cabD.cba

60、信息系統(tǒng)的組成包括（）。①計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)②數(shù)據(jù)及其存儲(chǔ)介質(zhì)③通信系統(tǒng)④非計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的信息收集、處理設(shè)備⑤規(guī)章制度和工作人員A.①②B.①②③C.①②③④D.①②③④⑤

61、能力管理的高級(jí)活動(dòng)項(xiàng)目包括需求管理、能力預(yù)測(cè)和應(yīng)用選型。需求管理的首要目標(biāo)是（）。A.影響和調(diào)節(jié)客戶對(duì)IT資源的需求B.分析和預(yù)測(cè)未來(lái)情況發(fā)生變更對(duì)能力配置規(guī)劃的影響C.新建應(yīng)用系統(tǒng)的彈性D.降低單個(gè)組件的故障對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的影響

62、在操作系統(tǒng)的進(jìn)程管理中，若系統(tǒng)中有10個(gè)進(jìn)程使用互斥資源R，每次只允許3個(gè)進(jìn)程進(jìn)入互斥段（臨界區(qū)），則信號(hào)量S的變化范圍是（）。A.-7~1B.-7~3C.-3~0D.-3~10

63、IT系統(tǒng)管理的通用體系架構(gòu)分為三個(gè)部分，分別為IT部門管理、業(yè)務(wù)部門IT支持和IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理。其中業(yè)務(wù)部門IT支持（）。A.通過(guò)幫助服務(wù)臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶日常運(yùn)作過(guò)程中的故障管理、性能及可用性管理、日常作業(yè)管理等B.包括IT組織結(jié)構(gòu)和職能管理，通過(guò)達(dá)成的服務(wù)水平協(xié)議實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的IT支持，不斷改進(jìn)IT服務(wù)C.從IT技術(shù)的角度，監(jiān)控和管理IT基礎(chǔ)架構(gòu)，提供自動(dòng)處理功能和集成化管理，簡(jiǎn)化IT管理復(fù)雜度D.保障IT基礎(chǔ)架構(gòu)有效、安全、持續(xù)地運(yùn)行，并且為服務(wù)管理提供IT支持

64、企業(yè)生產(chǎn)及管理過(guò)程中涉及到的文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等總稱為（）。A.人力資源B.數(shù)據(jù)資源C.財(cái)力資源D.自然資源

65、分布式環(huán)境中的管理系統(tǒng)一般具有跨平臺(tái)管理、可擴(kuò)展性和靈活性、（）和智能代理技術(shù)等優(yōu)越特性。A.可量化管理B.可視化管理C.性能監(jiān)視管理D.安全管理

66、軟件設(shè)計(jì)過(guò)程中，__（）__設(shè)計(jì)確定各模塊之間的通信方式以及各模塊之間如何相互作用。A.接口B.數(shù)據(jù)C.結(jié)構(gòu)D.模塊

67、配置管理作為一個(gè)控制中心，其主要目標(biāo)表現(xiàn)在計(jì)量所有IT資產(chǎn)、（）、作為故障管理等的基礎(chǔ)以及驗(yàn)證基礎(chǔ)架構(gòu)記錄的正確性并糾正發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤等四個(gè)方面。A.有效管理IT組件B.為其他IT系統(tǒng)管理流程提供準(zhǔn)確信息C.提供高質(zhì)量IT服務(wù)D.更好地遵守法規(guī)

68、在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，以下關(guān)于高速緩存（Cache）的說(shuō)法正確的是（）。A.Cache的容量通常大于主存的存儲(chǔ)容量B.通常由程序員設(shè)置Cache的內(nèi)容和訪問(wèn)速度C.Cache的內(nèi)容是主存內(nèi)容的副本D.多級(jí)Cache僅在多核CPU中使用

69、外包成功的關(guān)鍵因素之一是選擇具有良好社會(huì)形象和信譽(yù)、相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的外包商作為戰(zhàn)略合作伙伴。因此，對(duì)外包商的資格審查應(yīng)從技術(shù)能力、發(fā)展能力和（）三個(gè)方面綜合考慮。A.盈利能力B.抗風(fēng)險(xiǎn)能力C.市場(chǎng)開拓能力D.經(jīng)營(yíng)管理能力

70、系統(tǒng)開發(fā)的特點(diǎn)中，“質(zhì)量要求高”的含義是（）。A.系統(tǒng)開發(fā)的結(jié)果不容許有任何錯(cuò)誤，任何一個(gè)語(yǔ)法錯(cuò)誤或語(yǔ)義錯(cuò)誤，都會(huì)使運(yùn)行中斷或出現(xiàn)錯(cuò)誤的處理結(jié)果B.系統(tǒng)開發(fā)一般都要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間資源C.系統(tǒng)開發(fā)的結(jié)果是無(wú)形的D.系統(tǒng)開發(fā)的結(jié)果只要在規(guī)定的誤差范圍內(nèi)就算是合格品

71、在某企業(yè)的信息綜合管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，如果員工實(shí)體在質(zhì)量管理子系統(tǒng)中被稱為“質(zhì)檢員”，而在人事管理子系統(tǒng)中被稱為“員工”，這類沖突被稱之為（）。A.語(yǔ)義沖突B.命名沖突C.屬性沖突D.結(jié)構(gòu)沖突

72、系統(tǒng)能力管理從一個(gè)動(dòng)態(tài)的角度考察組織業(yè)務(wù)與系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施之間的關(guān)系，這需要考慮三個(gè)方面的問(wèn)題。下列選項(xiàng)中，（）不屬于這三個(gè)方面的內(nèi)容。A.IT系統(tǒng)能力與信息資源開發(fā)的范圍和深度B.IT系統(tǒng)的成本相對(duì)于組織的業(yè)務(wù)需求而言是否合理C.現(xiàn)有IT系統(tǒng)的服務(wù)能力能否滿足當(dāng)前及將來(lái)的客戶需求D.現(xiàn)有的IT系統(tǒng)能力是否發(fā)揮了其最佳效能

73、（）不是面向?qū)ο蠓治鲭A段需要完成的。A.認(rèn)定對(duì)象B.實(shí)現(xiàn)對(duì)象及其結(jié)構(gòu)C.組織對(duì)象D.描述對(duì)象的相互作用

74、采用（）技術(shù)，使得計(jì)算機(jī)在執(zhí)行程序指令時(shí)，多條指令執(zhí)行過(guò)程中的不同階段可以同時(shí)進(jìn)行處理。A.流水線B.云計(jì)算C.大數(shù)據(jù)D.面向?qū)ο?/p>

75、風(fēng)險(xiǎn)管理根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果，從（）三個(gè)層面采取相應(yīng)的安全控制措施。A.管理、組織與技術(shù)B.策略、組織與技術(shù)C.策略、管理與技術(shù)D.管理、技術(shù)與運(yùn)行

76、（）是由管理信息系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)以及計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng)結(jié)合在一起形成的。A.計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)B.決策支持系統(tǒng)C.業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)D.業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)

77、（）通過(guò)構(gòu)建一個(gè)內(nèi)部市場(chǎng)并以價(jià)格機(jī)制作為合理配置資源的手段，迫使業(yè)務(wù)部門有效控制自身的需求、降低總體服務(wù)成本。A.成本核算B.TCO總成本管理C.系統(tǒng)成本管理D.IT服務(wù)計(jì)費(fèi)

78、在面向?qū)ο筌浖_發(fā)過(guò)程中，__（）__不屬于面向?qū)ο蠓治鲭A段的活動(dòng)。A.評(píng)估分析模型B.確定接口規(guī)格C.構(gòu)建分析模型D.識(shí)別分析類

79、將C語(yǔ)言編寫的源程序轉(zhuǎn)換為目標(biāo)程序的軟件屬于__（）__軟件。A.匯編B.編譯C.解釋D.裝配

80、IT資源管理能否滿足要求主要取決于IT基礎(chǔ)架構(gòu)的配置及運(yùn)行情況的信息，配置管理就是專門提供這方面信息的流程。配置管理作為一個(gè)控制中心，其主要目標(biāo)表現(xiàn)在四個(gè)方面，下面（）不在這四個(gè)方面之列。A.計(jì)量所有IT資產(chǎn)B.作為故障管理、變更管理和新系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等的基礎(chǔ)C.為其他IT系統(tǒng)管理提供硬件支持D.驗(yàn)證基礎(chǔ)架構(gòu)記錄的正確性并糾正發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。

81、殺毒軟件報(bào)告發(fā)現(xiàn)病毒Macro.Melissa（宏病毒），這類病毒主要感染（）。A.DLL系統(tǒng)文件B.磁盤引導(dǎo)區(qū)C.EXE或COM可執(zhí)行文件D.Word或Excel文件

82、信息系統(tǒng)項(xiàng)目生命周期模型中的（）適用于需求明確或團(tuán)隊(duì)具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并開發(fā)過(guò)類似產(chǎn)品的項(xiàng)目。A.瀑布模型B.V模型C.螺旋模型D.迭代模型

83、軟件開發(fā)過(guò)程包括需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、維護(hù)等子過(guò)程。軟件的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)在（）子過(guò)程中完成。A.需求分析B.概要設(shè)計(jì)C.詳細(xì)設(shè)計(jì)D.編寫代碼

84、（）不屬于線性的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。A.棧B.廣義表C.隊(duì)列D.串

85、現(xiàn)代企業(yè)對(duì)信息處理不僅要求及時(shí)，而且要準(zhǔn)確反映實(shí)際情況。所以，信息準(zhǔn)確性還包括的另一層含義是（）。A.信息的統(tǒng)一性B.信息的共享性C.信息的概括性D.信息的自動(dòng)化

86、以下關(guān)于段式存儲(chǔ)管理的敘述中，不正確的是（）。A.段是信息的邏輯單位，用戶不可見(jiàn)B.各段程序的修改互不影響C.地址變換速度快、內(nèi)存碎片少D.便于多道程序共享主存的某些段

87、以下不屬于數(shù)據(jù)流圖基本符號(hào)的是（）。A.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)B.處理C.數(shù)據(jù)流D.條件判斷

88、已知某字符的ASCII碼值用十進(jìn)制表示為69，如果將較高位設(shè)置為偶校驗(yàn)位則其二進(jìn)制表示為：（）A.11000101B.01000101C.11000110D.0l100101

89、某軟件公司研發(fā)的財(cái)務(wù)軟件產(chǎn)品在行業(yè)中技術(shù)領(lǐng)先，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為確保其軟件產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司采取相應(yīng)的保密措施，以防止軟件技術(shù)秘密的外泄，并且，還為該軟件產(chǎn)品冠以某種商標(biāo)，但未進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)。此情況下，公司享有該軟件產(chǎn)品的（）。A.軟件著作權(quán)和專利權(quán)B.商業(yè)秘密權(quán)和專利權(quán)C.軟件著作權(quán)和商業(yè)秘密權(quán)D.軟件著作權(quán)和商標(biāo)權(quán)

90、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理有五大功能，它們是網(wǎng)絡(luò)的失效管理、網(wǎng)絡(luò)的配置管理、網(wǎng)絡(luò)的性能管理、（）、網(wǎng)絡(luò)的計(jì)費(fèi)管理。A.網(wǎng)絡(luò)的賬號(hào)管理B.網(wǎng)絡(luò)的安全管理C.網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)管理D.網(wǎng)絡(luò)的用戶管理

91、UML中，用例屬于（）。A.結(jié)構(gòu)事物B.行為事物C.分組事物D.注釋事物

92、風(fēng)險(xiǎn)管理根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果，從（）三個(gè)層面采取相應(yīng)的安全控制措施。A.管理、技術(shù)與運(yùn)行B.策略、組織與技術(shù)C.策略、管理與技術(shù)D.管理、組織與技術(shù)

93、對(duì)以下的程序偽代碼（用縮進(jìn)表示程序塊）進(jìn)行路徑覆蓋測(cè)試，至少需要（）個(gè)測(cè)試用例。采用McCabe度量法計(jì)算其環(huán)路復(fù)雜度為（請(qǐng)作答此空）。A.2B.3C.4D.5

94、用戶安全審計(jì)與報(bào)告的數(shù)據(jù)分析包括檢查、異常探測(cè)、違規(guī)分析與（）。A.抓取用戶賬號(hào)使用情況B.入侵分析C.時(shí)間戳的使用D.登錄失敗的審核

95、從在故障監(jiān)視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)故障，到（）以及對(duì)故障分析定位，之后進(jìn)行故障支持和恢復(fù)處理，最后進(jìn)行故障排除終止，故障管理形成了包含5項(xiàng)基本活動(dòng)的完整流程。A.故障記錄B.故障追蹤C(jī).故障調(diào)研D.故障判斷

96、在總成本管理的TCO模型中，既有直接成本也有間接成本，下列選項(xiàng)中屬于間接成本的是（）。A.軟硬件費(fèi)用B.IT人員工資C.財(cái)務(wù)與管理費(fèi)用D.恢復(fù)成本或者解決問(wèn)題的成本

97、模塊設(shè)計(jì)中常用的衡量指標(biāo)是內(nèi)聚和耦合，內(nèi)聚程度最高的是（）；耦合程度最低的是（請(qǐng)作答此空）。A.數(shù)據(jù)耦合B.內(nèi)容耦合C.公共耦合D.控制耦合

98、原型法開發(fā)信息系統(tǒng)，先要提供一個(gè)原型，再不斷完善，原型是（）。A.系統(tǒng)的邏輯模型B.系統(tǒng)的物理模型C.系統(tǒng)工程概念模型D.可運(yùn)行模型

99、以下關(guān)于GPU的敘述中，錯(cuò)誤的是（）。A.GPU是CPU的替代產(chǎn)品B.GPU目前大量用在比特幣的計(jì)算方面C.GPU采用單指令流多數(shù)據(jù)流計(jì)算架構(gòu)D.GPU擅長(zhǎng)進(jìn)行大規(guī)模并發(fā)計(jì)算

100、在用戶方的系統(tǒng)管理計(jì)劃中，（）可以為錯(cuò)綜復(fù)雜的IT系統(tǒng)提供“中樞神經(jīng)系統(tǒng)”，這些系統(tǒng)不斷地收集有關(guān)的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)信息，從組件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和整個(gè)企業(yè)的角度來(lái)監(jiān)控電子商務(wù)。A.IT性能和可用性管理B.用戶參與IT管理C.終端用戶安全管理D.幫助服務(wù)臺(tái)

參考答案與解析

1、答案：B本題解析：輸入設(shè)備：向計(jì)算機(jī)輸入數(shù)據(jù)和信息的設(shè)備。是計(jì)算機(jī)與用戶或其他設(shè)備通信的橋梁。輸入設(shè)備是用戶和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行信息交換的主要裝置之一。鍵盤，鼠標(biāo)，攝像頭，掃描儀，光筆，手寫輸入板，游戲桿，語(yǔ)音輸入裝置等都屬于輸入設(shè)備。數(shù)字化儀是將圖像（膠片或像片）和圖形（包括各種地圖）的連續(xù)模擬量轉(zhuǎn)換為離散的數(shù)字量的裝置，是在專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域中一種用途非常廣泛的圖形輸入設(shè)備，是由電磁感應(yīng)板、游標(biāo)和相應(yīng)的電子電路組成。當(dāng)使用者在電磁感應(yīng)板上移動(dòng)游標(biāo)到指定位置，并將十字叉的交點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)數(shù)字化的點(diǎn)位時(shí)，按動(dòng)按鈕，數(shù)字化儀則將此時(shí)對(duì)應(yīng)的命令符號(hào)和該點(diǎn)的位置坐標(biāo)值排列成有序的一組信息，然后通過(guò)接口（多用串行接口）傳送到主計(jì)算機(jī)。

2、答案：D本題解析：黑盒測(cè)試有：等價(jià)類劃分、邊界值分析、錯(cuò)誤推測(cè)法、因果圖、功能圖、判定表等。路徑覆蓋法屬于白盒測(cè)試。

3、答案：C本題解析：總線的帶寬是指單位時(shí)間內(nèi)通過(guò)總線傳送的數(shù)據(jù)總量。

4、答案：C本題解析：系統(tǒng)實(shí)施是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段提出的物理模型，按實(shí)施方案完成一個(gè)可以實(shí)際運(yùn)行的信息系統(tǒng)，并交付用戶使用。其主要活動(dòng)是根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)所提供的控制結(jié)構(gòu)圖、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)配置方案及詳細(xì)設(shè)計(jì)資料，編制和調(diào)試程序，調(diào)試系統(tǒng)、進(jìn)行系統(tǒng)切換等工作，將技術(shù)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為物理實(shí)際系統(tǒng)。系統(tǒng)實(shí)施的準(zhǔn)備工作包括：1、建立系統(tǒng)平臺(tái)包括購(gòu)置和安裝必要的計(jì)算機(jī)和通信硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)。所需硬件設(shè)備包括主機(jī)、外部設(shè)備、輔助設(shè)備（如穩(wěn)壓電源、空氣調(diào)節(jié)裝置）、機(jī)房設(shè)施和通信設(shè)備等。2、培訓(xùn)管理人員和操作人員首先，對(duì)新系統(tǒng)的用戶，即各類管理人員要進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括兩方面：一方面是關(guān)于先進(jìn)管理思想和方法的教育；另一方面是面向業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使管理者學(xué)會(huì)新系統(tǒng)的應(yīng)用方法。3、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備企業(yè)中有許多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，要把它們轉(zhuǎn)存到計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器中。4、管理流程重組由于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，管理人員的工作內(nèi)容和工作方式也發(fā)生了很大變化。因此，必須根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要求，重新規(guī)定系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、信息流向，改革組織機(jī)構(gòu)，劃定各管理職能部門的職責(zé)范圍。

5、答案：B本題解析：李某開發(fā)的空運(yùn)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)Vl.0的作品屬于職務(wù)作品，該作品是按照公司業(yè)務(wù)要求開發(fā)的，所以單位享有著作權(quán)。根據(jù)《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》第七條規(guī)定，軟件登記機(jī)構(gòu)發(fā)放的登記證明文件是登記事項(xiàng)的初步證明，只是證明登記主體享有軟件著作權(quán)以及訂立許可合同、轉(zhuǎn)讓合同的重要的書面證據(jù)，未經(jīng)登記的軟件著作權(quán)或軟件著作權(quán)專有合同和轉(zhuǎn)讓合同仍受法律保護(hù)。因此，軟件登記機(jī)構(gòu)發(fā)放的登記證明并不是軟件著作權(quán)最終歸屬的證明，如果有相反證明，軟件著作權(quán)登記證是可以撤銷的。本題在明確真正的著作權(quán)人之后，軟件著作權(quán)登記證書的證明力自然就消失了（只有司法部門才能確定登記證書的有效性）。

6、答案：A本題解析：企業(yè)信息化的收入產(chǎn)值增加所獲得的利潤(rùn)收益：由于系統(tǒng)實(shí)施而導(dǎo)致的銷售產(chǎn)值的增加和獲得的利潤(rùn)。產(chǎn)品生產(chǎn)成本降低所節(jié)約的開支：如采購(gòu)費(fèi)用的降低、庫(kù)存資金的減少、人工費(fèi)、通信費(fèi)的減少，以及由于決策水平的提高而避免的損失。

7、答案：C本題解析：在許多企業(yè)里，某個(gè)員工離開原公司后，仍然還能通過(guò)原來(lái)的賬戶訪問(wèn)企業(yè)內(nèi)部信息和資源，原來(lái)的電子信箱仍然可以使用。發(fā)生這種現(xiàn)象的原因在于，當(dāng)員工離開公司后，盡管人事部門將其除名，但在IT系統(tǒng)中相應(yīng)的多個(gè)用戶授權(quán)卻沒(méi)有被及時(shí)刪除。對(duì)于一個(gè)內(nèi)部用戶而言，身份識(shí)別管理的時(shí)間跨度從員工加入公司開始直到這名員工離開公司。要解決這種問(wèn)題最好的方法是使用統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)，這樣可以使用戶使用更加方便；安全控制力度得到加強(qiáng)；減輕管理人員負(fù)擔(dān)，提高工作效率；安全性得到提高。

8、答案：A本題解析：排隊(duì)模型包括三個(gè)部分：?輸入流：指各種類型的顧客按什么樣的規(guī)則到來(lái)?排隊(duì)規(guī)則：對(duì)于來(lái)的顧客按怎樣的規(guī)則次序接受服務(wù)。服務(wù)機(jī)構(gòu)：指同一時(shí)刻有多少服務(wù)設(shè)備可接納顧客，為每一個(gè)顧客需要服務(wù)多少時(shí)間。

9、答案：D本題解析：結(jié)構(gòu)化方法：是一種傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法，它是由結(jié)構(gòu)化分析、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)三部分有機(jī)組合而成的。它的基本思想：把一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題的求解過(guò)程分階段進(jìn)行，而且這種分解是自頂向下，逐層分解，使得每個(gè)階段處理的問(wèn)題都控制在人們?nèi)菀桌斫夂吞幚淼姆秶鷥?nèi)。結(jié)構(gòu)化方法的基本要點(diǎn)是：自頂向下、逐步求精、模塊化設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)化編碼。原型化方法：基本思想是：憑借著系統(tǒng)分析人員對(duì)用戶要求的理解，在軟件環(huán)境支持下，快速地給出一個(gè)實(shí)實(shí)在在的模型（或稱為原型、雛形），然后與用戶反復(fù)協(xié)商修改，最終形成實(shí)際系統(tǒng)。面向?qū)ο箝_發(fā)方法：出發(fā)點(diǎn)和基本原則是：盡可能模擬人類習(xí)慣的思維方式，使開發(fā)軟件的方法與過(guò)程盡可能接近人類認(rèn)識(shí)世界、解決問(wèn)題的方法與過(guò)程；更好的復(fù)用性；關(guān)鍵在于建立一個(gè)全面、合理、統(tǒng)一的模型；分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)三個(gè)階段，界限不明確。Jackson方法：由M．A．Jackson在1975年提出的一類至今仍廣泛使用的軟件開發(fā)方法。這一方法從目標(biāo)系統(tǒng)的輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)入手，導(dǎo)出程序框架結(jié)構(gòu)，再補(bǔ)充其他細(xì)節(jié)，就可得到完整的程序結(jié)構(gòu)圖。這一方法對(duì)輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)明確的中小型系統(tǒng)特別有效，如商業(yè)應(yīng)用中的文件表格處理。該方法也可與其他方法結(jié)合，用于模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)。杰克遜結(jié)構(gòu)圖是用來(lái)描述數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中的順序、選擇和重復(fù)。

10、答案：A本題解析：信息系統(tǒng)本來(lái)是一個(gè)廣泛的概念，它一般指收集、存儲(chǔ)、處理和傳播各種類型的信息的完整功能的集合體。在計(jì)算機(jī)出現(xiàn)之前，信息系統(tǒng)就已經(jīng)存在，計(jì)算機(jī)不是信息系統(tǒng)固有的。信息系統(tǒng)可以由人工或計(jì)算機(jī)來(lái)完成，由計(jì)算機(jī)完成的，一般稱為計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。目前計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)一般是指面向企業(yè)支持管理和決策的信息系統(tǒng)。

11、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

12、答案：D本題解析：戈登?戴維斯給信息系統(tǒng)下的定義是：用以收集、處理、存儲(chǔ)、分發(fā)信息的相互關(guān)聯(lián)的組件的集合，其作用在于支持組織的決策與控制。信息系統(tǒng)就管理職能方面來(lái)說(shuō)，是為管理決策服務(wù)的。

13、答案：D本題解析：本題考查對(duì)性能及能力管理中涉及的評(píng)價(jià)結(jié)果統(tǒng)計(jì)和比較方法的理解。性能評(píng)價(jià)的結(jié)果通常有兩個(gè)指標(biāo)，一個(gè)是峰值性能，一個(gè)是持續(xù)性能。其中持續(xù)性能最能體現(xiàn)系統(tǒng)的實(shí)際性能。表示持續(xù)性能常用的三種平均值是算術(shù)平均Am、幾何平均Gm和調(diào)和平均Hm。算術(shù)性能平均值A(chǔ)m是指把n個(gè)程序組成的工作負(fù)荷中每個(gè)程序執(zhí)行的速率（或執(zhí)行所費(fèi)時(shí)間的倒數(shù)）加起來(lái)，求其對(duì)n個(gè)程序的平均值；幾何平均Gm是各個(gè)程序的執(zhí)行速率連續(xù)相乘再開n次方；調(diào)和平均Hm是算出各個(gè)程序執(zhí)行速率倒數(shù)（即執(zhí)行時(shí)間）和的平均值的倒數(shù)。

14、答案：C本題解析：代理服務(wù)器英文全稱是（ProxyServer），其功能就是代理網(wǎng)絡(luò)用戶去取得網(wǎng)絡(luò)信息。形象的說(shuō)：它是網(wǎng)絡(luò)信息的中轉(zhuǎn)站。代理服務(wù)器就好象一個(gè)大的Cache，這樣就能顯著提高瀏覽速度和效率。更重要的是：ProxyServer（代理服務(wù)器）是Internet鏈路級(jí)網(wǎng)關(guān)所提供的一種重要的安全功能，主要的功能有：突破自身IP訪問(wèn)限制，訪問(wèn)國(guó)外站點(diǎn)。教育網(wǎng)、過(guò)去的169網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)用戶可以通過(guò)代理訪問(wèn)國(guó)外網(wǎng)站。訪問(wèn)一些單位或團(tuán)體內(nèi)部資源，如某大學(xué)FTP（前提是該代理地址在該資源的允許訪問(wèn)范圍之內(nèi)），使用教育網(wǎng)內(nèi)地址段免費(fèi)代理服務(wù)器，就可以用于對(duì)教育網(wǎng)開放的各類FTP下載上傳，以及各類資料查詢共享等服務(wù)。突破中國(guó)電信的IP封鎖：中國(guó)電信用戶有很多網(wǎng)站是被限制訪問(wèn)的，這種限制是人為的，不同Server對(duì)地址的封鎖是不同的。所以不能訪問(wèn)時(shí)可以換一個(gè)國(guó)外的代理服務(wù)器試試。提高訪問(wèn)速度：通常代理服務(wù)器都設(shè)置一個(gè)較大的硬盤緩沖區(qū)，當(dāng)有外界的信息通過(guò)時(shí)，同時(shí)也將其保存到緩沖區(qū)中，當(dāng)其他用戶再訪問(wèn)相同的信息時(shí)，則直接由緩沖區(qū)中取出信息，傳給用戶，以提高訪問(wèn)速度。隱藏真實(shí)IP：上網(wǎng)者也可以通過(guò)這種方法隱藏自己的IP，免受攻擊。

15、答案：A本題解析：流水線是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)處理器中必不可少的部分，是指將計(jì)算機(jī)指令處理過(guò)程拆分為多個(gè)步驟，并通過(guò)多個(gè)硬件處理單元并行執(zhí)行來(lái)加快指令執(zhí)行速度。其具體執(zhí)行過(guò)程類似工廠中的流水線，并因此得名。

16、答案：C本題解析：系統(tǒng)日常操作管理涉及到性能及可用性保障和輸出管理、系統(tǒng)作業(yè)調(diào)度管理、幫助服務(wù)臺(tái)管理等。

17、答案：D本題解析：信息系統(tǒng)中包含了信息資源、技術(shù)設(shè)備、任何環(huán)境等諸多因素，系統(tǒng)的效率是通過(guò)信息的作用和方式表現(xiàn)出來(lái)的，而信息的作用又要通過(guò)人在一定的環(huán)境中，借助計(jì)算機(jī)技術(shù)為主體的工具進(jìn)行決策和行動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)的。因此信息系統(tǒng)的效能既有有形的，也有無(wú)形的，既有直接的，也有間接的；既有固定的，也有變化的。根據(jù)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)、系統(tǒng)評(píng)價(jià)的要求與具體評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)成原則，可從技術(shù)性能評(píng)價(jià)、管理效益評(píng)價(jià)和經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)等三個(gè)方面對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

18、答案：D本題解析：1、數(shù)據(jù)流程圖的符號(hào)在數(shù)據(jù)流程圖中，采用四種符號(hào)。（1）外部實(shí)體。這是指不受所描述的系統(tǒng)控制，獨(dú)立于該系統(tǒng)之外的部門、群體，或另一個(gè)信息系統(tǒng)。（2）處理功能。這是指對(duì)輸入數(shù)據(jù)流進(jìn)行加工、變換與輸出數(shù)據(jù)流的邏輯處理過(guò)程。（3）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。這是指邏輯上要求存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，不考慮具體數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)介質(zhì)和技術(shù)手段。（4）數(shù)據(jù)流。這是指與所描述系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理功能有關(guān)的各類數(shù)據(jù)的載體，是各處理功能輸入和輸出的數(shù)據(jù)集合。數(shù)據(jù)流用一根箭線表示。2、頂層數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖的繪制，采取自頂向下逐步求精的方法，即先把整個(gè)系統(tǒng)當(dāng)做一個(gè)處理功能來(lái)看待，畫出最粗略的數(shù)據(jù)流程圖;然后逐層向下分析，分解為詳細(xì)的低層次的數(shù)據(jù)流程圖。（1）頂層數(shù)據(jù)流程圖的一般形式。任何系統(tǒng)，無(wú)論多么復(fù)雜，頂層數(shù)據(jù)流程都可粗略地表達(dá)一種形式。若系統(tǒng)中具有全系統(tǒng)共享的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，可表示在頂層數(shù)據(jù)流程圖中，部分處理功能共享的數(shù)據(jù)可在低層次數(shù)據(jù)流程圖中表達(dá)。（2）頂層數(shù)據(jù)流程圖的繪制。先應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)可行性分析確定的范圍和目標(biāo)、用戶的需求，劃定系統(tǒng)的界面。界面內(nèi)的，作為具體分析的系統(tǒng);界面外的、與系統(tǒng)有數(shù)據(jù)聯(lián)系的部門和事物，則視為外部實(shí)體。3、低層次數(shù)據(jù)流程圖在頂層數(shù)據(jù)流程圖的基礎(chǔ)上，將處理功能（邏輯功能）逐步分解，可得到不同層次的數(shù)據(jù)流程圖。用分層次的數(shù)據(jù)流程圖來(lái)描述原系統(tǒng)，把系統(tǒng)看作一個(gè)統(tǒng)一的整體，進(jìn)行綜合的邏輯描述。首先要?jiǎng)澏ㄏ到y(tǒng)的邊界，分析系統(tǒng)與外界的信息聯(lián)系。4、擴(kuò)展的數(shù)據(jù)流程圖擴(kuò)展的具體內(nèi)容有兩個(gè)方面：（1）應(yīng)用計(jì)算機(jī)以后，可以增加許多原來(lái)手工處理難以完成的各種功能。（2）擴(kuò)展是增加對(duì)各種例外情況和錯(cuò)誤情況的處理。最終確定的數(shù)據(jù)流程圖，是新系統(tǒng)的綜合邏輯描述，著重反映系統(tǒng)的全貌。而邏輯模型的許多細(xì)節(jié)，如每個(gè)處理功能的要求，數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的具體內(nèi)容、特征等，不可能在一套圖中完全表示出來(lái)，因此還要進(jìn)一步進(jìn)行下面兩步的分析工作，即數(shù)據(jù)分析和功能分析。

19、答案：B本題解析：對(duì)象：是基本運(yùn)行時(shí)的實(shí)體，既包括數(shù)據(jù)（屬性），也包括（行為）。類：類所包含的方法和數(shù)據(jù)描述一組對(duì)象的共同行為和屬性；類是在對(duì)象之上的抽象，對(duì)象是類的具體化，是類的實(shí)例。消息：對(duì)象之間進(jìn)行通信的一種構(gòu)造。繼承：父類和子類之間共享數(shù)據(jù)和方法的機(jī)制；這是類之間的一種關(guān)系，在定義和實(shí)現(xiàn)一個(gè)類的時(shí)候，可以在一個(gè)已經(jīng)存在的類的基礎(chǔ)上來(lái)進(jìn)行，把這個(gè)已經(jīng)存在的類所定義的內(nèi)容作為自己的內(nèi)容，并加入若干新的內(nèi)容。封裝：將數(shù)據(jù)和操作數(shù)據(jù)的函數(shù)銜接在一起，構(gòu)成的一個(gè)具有類類型的對(duì)象的描述。多態(tài)性：是多種表現(xiàn)形式；多態(tài)性的實(shí)現(xiàn)，一般通過(guò)在派生類中重定義基類的虛函數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)；多態(tài)，在收到消息時(shí)，對(duì)象要予以響應(yīng)，不同的對(duì)象收到同一消息，可以產(chǎn)生完全不同的結(jié)果，這一現(xiàn)象叫做多態(tài)；在使用多態(tài)的時(shí)候用戶可以發(fā)送一個(gè)通用的消息，而實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)則由接收對(duì)象自行決定。這樣，同一消息就可以調(diào)用不同的方法。

20、答案：B本題解析：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中提高并行性的措施多種多樣，就其基本思想而言，可歸納為如下3條途徑：（1）時(shí)間重疊。在并行性概念中引入時(shí)間因素，即多個(gè)處理過(guò)程在時(shí)間上相互錯(cuò)開，輪流重疊地使用同一套硬件設(shè)備的各個(gè)部分，以加快硬件周轉(zhuǎn)時(shí)間而贏得速度。因此時(shí)間重疊可稱為時(shí)間并行技術(shù)。（2）資源重復(fù)。在并行性概念中引入空間因素，以數(shù)量取勝的原則，通過(guò)重復(fù)設(shè)置硬件資源，大幅提高計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的性能。隨著硬件價(jià)格的降低，這種方式在單處理機(jī)中廣泛使用，而多處理機(jī)本身就是實(shí)施“資源重復(fù)”原理的結(jié)果。因此資源重復(fù)可稱為空間并行技術(shù)。（3）資源共享。這是一種軟件方法，它使多個(gè)任務(wù)按一定時(shí)間順序輪流使用同一套硬件設(shè)備。例如多道程序、分時(shí)系統(tǒng)就是遵循“資源共享“原理而產(chǎn)生的。資源共享既降低了成本，又提高了計(jì)算機(jī)設(shè)備的利用率。該題中PU和MM重復(fù)設(shè)置N個(gè)，以達(dá)到提高計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的性能，因此應(yīng)屬于“資源重復(fù)”方式。

21、答案：B本題解析：多指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)的特征是什么（1）包含多個(gè)獨(dú)立指標(biāo)；（2）指標(biāo)分別體現(xiàn)信息系統(tǒng)的多個(gè)方面，通常具有不同的量綱。（3）目的是對(duì)系統(tǒng)做出一個(gè)整體性的判斷，并用一個(gè)總體評(píng)價(jià)值來(lái)反映信息系統(tǒng)的一般水平。

22、答案：D本題解析：信息加工是指以計(jì)算機(jī)為工具對(duì)信息進(jìn)行鑒別、選擇、比較、分類、歸并、查詢、統(tǒng)計(jì)、預(yù)測(cè)、模擬以及進(jìn)行各種數(shù)學(xué)計(jì)算等工作，使收集到的信息成為有用的信息。

23、答案：B本題解析：關(guān)系代數(shù)是一種傳統(tǒng)的表達(dá)方式，用對(duì)關(guān)系的運(yùn)算來(lái)表達(dá)查詢。關(guān)系代數(shù)的運(yùn)算對(duì)象是關(guān)系，運(yùn)算結(jié)果也是關(guān)系。關(guān)系代數(shù)的運(yùn)算符有集合運(yùn)算符、專門的關(guān)系運(yùn)算符、算術(shù)比較符和邏輯運(yùn)算符。集合運(yùn)算符包括并、差、交；專門的關(guān)系運(yùn)算符包括廣義笛卡爾積、選擇、投影、連接、除；比較運(yùn)算符包括大于、大于等于、小于、小于等于、等于、不等于；邏輯運(yùn)算符包括非、與、或。

24、答案：D本題解析：數(shù)據(jù)字典是以特定格式記錄下來(lái)的、對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖中各個(gè)基本要素（數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和外部實(shí)體）的內(nèi)容和特征所做的完整的定義和說(shuō)明。是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的重要工具之一，是對(duì)數(shù)據(jù)流圖的重要補(bǔ)充和說(shuō)明。?數(shù)據(jù)字典的作用：?按各種要求列表?相互參照，便于系統(tǒng)修改?由描述內(nèi)容檢索名稱?一致性檢驗(yàn)和完整性檢驗(yàn)

25、答案：D本題解析：本題考查計(jì)算機(jī)病毒基礎(chǔ)知識(shí)。計(jì)算機(jī)病毒的分類方法有許多種，按照最通用的區(qū)分方式，即根據(jù)其感染的途徑以及采用的技術(shù)區(qū)分，計(jì)算機(jī)病毒可分為文件型計(jì)算機(jī)病毒、引導(dǎo)型計(jì)算機(jī)病毒、宏病毒和目錄型計(jì)算機(jī)病毒。文件型計(jì)算機(jī)病毒感染可執(zhí)行文件（包括EXE和COM文件）。引導(dǎo)型計(jì)算機(jī)病毒影響軟盤或硬盤的引導(dǎo)扇區(qū)。目錄型計(jì)算機(jī)病毒能夠修改硬盤上存儲(chǔ)的所有文件的地址。宏病毒感染的對(duì)象是使用某些程序創(chuàng)建的文本文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子表格等文件。Macro.Melissa是一種宏病毒，所以感染的是Word或Excel文件。

26、答案：D本題解析：在Browser/Server三層體系結(jié)構(gòu)下，表示層（Presentation）、功能層（BusinessLogic）、數(shù)據(jù)層（DataService）被割成三個(gè)相對(duì)獨(dú)立的單元：第一層表示層：Web瀏覽器在表示層中包含系統(tǒng)的顯示邏輯，位于客戶端。它的任務(wù)是由Web瀏覽器向網(wǎng)絡(luò)上的某一Web服務(wù)器提出服務(wù)請(qǐng)求，Web服務(wù)器對(duì)用戶身份進(jìn)行驗(yàn)證后用HTTP協(xié)議把所需的主頁(yè)傳送給客戶端，客戶機(jī)接受傳來(lái)的主頁(yè)文件，并把它顯示在Web瀏覽器上。第二層功能層：具有應(yīng)用程序擴(kuò)展功能的Web服務(wù)器在功能層中包含系統(tǒng)的事務(wù)處理邏輯，位于Web服務(wù)器端。它的任務(wù)是接受用戶的請(qǐng)求，首先需要執(zhí)行相應(yīng)的擴(kuò)展應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行連接，通過(guò)SQL等方式向數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提出數(shù)據(jù)處理申請(qǐng)，而后等數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器將數(shù)據(jù)處理的結(jié)果提交給Web服務(wù)器，再由Web服務(wù)器傳送回客戶端。第三層數(shù)據(jù)層：數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器在數(shù)據(jù)層中包含系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理邏輯，位于數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器端。它的任務(wù)是接受Web服務(wù)器對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)操縱的請(qǐng)求，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢、修改、更新等功能，把運(yùn)行結(jié)果提交給Web服務(wù)器。

27、答案：C本題解析：為了便于實(shí)際操作中的監(jiān)視設(shè)置，將導(dǎo)致TT系統(tǒng)服務(wù)中斷的因素由3類擴(kuò)展成了7類。（1）因根據(jù)計(jì)劃而執(zhí)行硬件、操作系統(tǒng)的維護(hù)操作而引起的故障。（2）應(yīng)用性故障：包括性能問(wèn)題、應(yīng)用缺陷及系統(tǒng)應(yīng)用變更。（3）人為操作故障：包括人員的誤操作和不按規(guī)定的非標(biāo)準(zhǔn)操作引起的故障。（4）系統(tǒng)軟件故障：包括操作系統(tǒng)死機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)的各類故障等。（5）硬件故障：如硬盤或網(wǎng)卡損壞等。（6）相關(guān)設(shè)備故障：如停電時(shí)UPS失效導(dǎo)致服務(wù)中斷。（7）自然災(zāi)害：如火災(zāi)、地震和洪水等。而導(dǎo)致IT系統(tǒng)服務(wù)中斷的數(shù)據(jù)庫(kù)故障屬于系統(tǒng)軟件故障。

28、答案：C本題解析：增加企業(yè)流程重組的成功率。由于企業(yè)外部環(huán)境眾多因素的快速變化，企業(yè)的對(duì)策不能僅停留在原管理過(guò)程處理速度提高等要求上，而應(yīng)考慮運(yùn)作方式及管理過(guò)程等徹底重新設(shè)計(jì)，其中也包括組織結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計(jì)。這也是“企業(yè)流程重組”的起因和基本思想。信息系統(tǒng)除了對(duì)企業(yè)管理效率的提高和成本的降低具有顯著作用外，還有促進(jìn)企業(yè)運(yùn)作方式和管理過(guò)程的變革等更深層次的作用。這些作用是通過(guò)遵循信息的規(guī)律，采用全新的信息資源開發(fā)與利用方式，安排合理的信息流轉(zhuǎn)路徑來(lái)實(shí)現(xiàn)的。因此，信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)流程重組起到關(guān)鍵作用，它是企業(yè)流程重組的技術(shù)基礎(chǔ)，也是企業(yè)流程重組成功的保證。信息系統(tǒng)的建設(shè)與企業(yè)流程重組同步或交錯(cuò)開展，可以明顯地提高企業(yè)流程重組的成功率。

29、答案：D本題解析：業(yè)務(wù)流程圖是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表，利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合理流向，它是物理模型。業(yè)務(wù)流程圖主要是描述業(yè)務(wù)走向。業(yè)務(wù)流程圖描述的是完整的業(yè)務(wù)流程，以業(yè)務(wù)處理過(guò)程為中心，一般沒(méi)有數(shù)據(jù)的概念。

30、答案：B本題解析：數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)過(guò)程可以分為4個(gè)階段，即用戶需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。其中，用戶需求分析是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的調(diào)查和分析；概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是從現(xiàn)實(shí)世界向信息世界的轉(zhuǎn)換。根據(jù)用戶需求來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)建模，也稱為概念模型，常用實(shí)體關(guān)系模型表示；邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是從信息世界向數(shù)據(jù)世界的轉(zhuǎn)化。將概念模型轉(zhuǎn)化為某種數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)所支持的數(shù)據(jù)模型；物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是為了數(shù)據(jù)模型選擇合適的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存儲(chǔ)方法。

31、答案：D本題解析：通?！懊襟w（Media）”包括兩重含義：一是指信息的物理載體，即存儲(chǔ)和傳遞信息的實(shí)體，如手冊(cè)、磁盤、光盤、磁帶以及相關(guān)的播放設(shè)備等；二是指承載信息的載體即信息的表現(xiàn)形式（或者說(shuō)傳播形式），如文字、聲音、圖像、動(dòng)畫、視頻等，即CCITT定義的存儲(chǔ)媒體和表示媒體。表示媒體又可以分為三種類型：視覺(jué)類媒體（如位圖圖像、矢量圖形、圖標(biāo)、符號(hào)、視頻、動(dòng)畫等）、聽覺(jué)類媒體（如音響、語(yǔ)音、音樂(lè)等）、觸覺(jué)類媒體（如點(diǎn)、位置跟蹤；力反饋與運(yùn)動(dòng)反饋等），視覺(jué)和聽覺(jué)類媒體是信息傳播的內(nèi)容，觸覺(jué)類媒體是實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的手段。?顯然采用排除法，對(duì)于試題第一空的選項(xiàng)A、B和C是錯(cuò)誤的選項(xiàng)，因?yàn)檫x項(xiàng)中含有文字、聲音、圖像和視頻等承載信息的載體即信息的表現(xiàn)形式，故正確的選項(xiàng)為D。對(duì)于試題第二空的選項(xiàng)B、C和D是錯(cuò)誤的選項(xiàng)，因?yàn)檫x項(xiàng)中含有磁盤、光盤、磁帶、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器等存儲(chǔ)信息的實(shí)體，故正確的選項(xiàng)為A。

32、答案：B本題解析：分布式環(huán)境中的管理系統(tǒng)能夠回應(yīng)管理復(fù)雜環(huán)境、提高管理生產(chǎn)率及應(yīng)用的業(yè)務(wù)價(jià)值，表現(xiàn)出優(yōu)越特性。①跨平臺(tái)管理。包括WindowsNT、Windows2000和WindowsXP等，還包括適用于數(shù)據(jù)中心支持的技術(shù)的支持。②可擴(kuò)展性和靈活性。分布式環(huán)境下的管理系統(tǒng)可以支持超過(guò)1000個(gè)管理節(jié)點(diǎn)和數(shù)以千計(jì)的事件。支持終端服務(wù)和虛擬服務(wù)器技術(shù)，確保最廣闊的用戶群體能夠以最靈活的方式訪問(wèn)系統(tǒng)。③可視化管理?？梢暬芰梢允褂脩艄芾憝h(huán)境更快捷、更簡(jiǎn)易。④智能代理技術(shù)。每個(gè)需要監(jiān)視的系統(tǒng)上都要安裝代理，性能代理用于記錄和收集數(shù)據(jù)，然后在必要時(shí)發(fā)出關(guān)于該數(shù)據(jù)的報(bào)警。

33、答案：A本題解析：總體設(shè)計(jì)（概要設(shè)計(jì)）主要包括總體布局設(shè)計(jì)和模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，總體布局設(shè)計(jì)包括：網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和資源配置設(shè)計(jì)；模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包括：劃分功能模塊、模塊功能和職責(zé)、模塊間的調(diào)用關(guān)系、模塊間的信息傳遞等

34、答案：B本題解析：本題考查新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式相關(guān)知識(shí)。新舊系統(tǒng)之間有三種轉(zhuǎn)換方式：直接轉(zhuǎn)換、并行轉(zhuǎn)換和分段轉(zhuǎn)換。其中，直接轉(zhuǎn)換是在確定新系統(tǒng)試運(yùn)行正常后，啟用新系統(tǒng)的同時(shí)終止舊系統(tǒng)；并行轉(zhuǎn)換是新舊系統(tǒng)并行工作一段時(shí)間，經(jīng)過(guò)足夠的時(shí)間考驗(yàn)后，新系統(tǒng)正式代替舊系統(tǒng)；分段轉(zhuǎn)換則是用新系統(tǒng)一部分一部分的替換舊系統(tǒng)。本題中新舊系統(tǒng)并行運(yùn)行一個(gè)月再用新系統(tǒng)完全替代舊系統(tǒng)，屬于并行轉(zhuǎn)換，應(yīng)選擇選項(xiàng)B。

35、答案：C本題解析：在信息管理方面，我們正經(jīng)歷著從單項(xiàng)事務(wù)的電子數(shù)據(jù)處理，向以數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)的管理信息系統(tǒng)，以及數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)和方法庫(kù)為基礎(chǔ)的決策支持系統(tǒng)（DSS）發(fā)展的過(guò)程。決策支持系統(tǒng)能夠?yàn)闆Q策者迅速而準(zhǔn)確地提供決策所需的數(shù)據(jù)、信息和背景材料，幫助決策者明確目標(biāo)，建立或修改決策模型，提供各種各選方案，對(duì)各種方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和優(yōu)選，通過(guò)人機(jī)對(duì)話進(jìn)行分析、比較和判斷，為正確決策提供有力支持

36、答案：C本題解析：構(gòu)件管理：是軟件系統(tǒng)的一個(gè)物理單元，其駐留在計(jì)算機(jī)中而不是只存在于系統(tǒng)分析員的腦海中，像數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)文件、可執(zhí)行文件、動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)、文檔等可以被稱為構(gòu)件。其基本屬性有：可獨(dú)立配置的單元強(qiáng)調(diào)與環(huán)境和其他構(gòu)件的分離可以在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境中被復(fù)合使用不應(yīng)當(dāng)是持續(xù)的

37、答案：C本題解析：本題考查知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)，即軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。公民為完成法人或者其他組織工作任務(wù)所創(chuàng)作的作品是職務(wù)作品。職務(wù)作品可以是作品分類中的任何一種形式，如文字作品、電影作品、計(jì)算機(jī)軟件都可能由于為執(zhí)行工作任務(wù)而創(chuàng)作，屬于職務(wù)作品。其著作權(quán)歸屬分兩種情形：（1）一般職務(wù)作品一般職務(wù)作品的著作權(quán)由作者享有。單位或其他組織享有在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)優(yōu)先使用的權(quán)利，期限為2年。單位的優(yōu)先使用權(quán)是專有的，未經(jīng)單位同意，作者不得許可第三人以與單位使用的相同方式使用該作品。在作品完成兩年內(nèi)，如單位在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)不使用，作者可以要求單位同意由第三人以與單位使用的相同方式使用，所獲報(bào)酬，由作者與單位按約定的比例分配。（2）特殊的職務(wù)作品所謂特殊職務(wù)作品，一是指是利用法人或者其他組織的物質(zhì)技術(shù)條件創(chuàng)作，并由法人或者其他組織承擔(dān)責(zé)任的工程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、地圖、計(jì)算機(jī)軟件等職務(wù)作品；二是指法律、行政法規(guī)規(guī)定或者合同約定著作權(quán)由法人或者其他組織享有的職務(wù)作品。對(duì)于特殊職務(wù)作品，作者享有署名權(quán)，其他權(quán)利由法人或非法人單位享有。本題涉及軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)，張某為完成公司指派的工作任務(wù)所開發(fā)的軟件是職務(wù)軟件，專利權(quán)由公司享有。

38、答案：B本題解析：Gannt圖中橫坐標(biāo)表示時(shí)間（如時(shí)、天、周、月和年等），縱坐標(biāo)表示任務(wù)。圖中的水平線段表示任務(wù)的進(jìn)度安排，線段的起點(diǎn)和終點(diǎn)對(duì)應(yīng)于橫坐標(biāo)上的時(shí)間分別表示該任務(wù)的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，線段的長(zhǎng)度表示完成該任務(wù)所需的時(shí)間。Gannt圖能清晰地描述每個(gè)任務(wù)從何時(shí)開始、到何時(shí)結(jié)束以及各個(gè)任務(wù)之間的并行性。但是它不能清晰地反映出各任務(wù)之間的依賴關(guān)系，難以確定整個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵所在，也不能反映出計(jì)劃中有潛力的部分。

39、答案：C本題解析：末端有一個(gè)完整的圓周的接口符號(hào)代表組件提供接口。在末端只有半個(gè)圓的接口符號(hào)代表組件需求接口

40、答案：B本題解析：本題考查UML圖的使用場(chǎng)景。協(xié)作圖強(qiáng)調(diào)收發(fā)消息的對(duì)象之間的結(jié)構(gòu)組織；序列圖描述了在一個(gè)用例或操作的執(zhí)行過(guò)程中以時(shí)間順序組織的對(duì)象之間的交互活動(dòng)；對(duì)象圖展現(xiàn)了一組對(duì)象以及它們之間的關(guān)系，描述了在類圖中所建立的事物的實(shí)例的靜態(tài)快照；活動(dòng)圖是一種特殊的狀態(tài)圖，展現(xiàn)了在系統(tǒng)內(nèi)從一個(gè)活動(dòng)到另一個(gè)活動(dòng)的流程?；顒?dòng)圖專注于系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)視圖。它對(duì)于系統(tǒng)的功能建模特別重要，并強(qiáng)調(diào)對(duì)象間的控制流程。

41、答案：A本題解析：子郵件地址就是用戶在ISP所開設(shè)的郵件賬戶號(hào)加上POP3服務(wù)器的域名。

42、答案：B本題解析：數(shù)據(jù)流圖（DataFlowDiagram，DFD）是一種最常用的結(jié)構(gòu)化分析工具，它從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的運(yùn)動(dòng)情況。數(shù)據(jù)流圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符合綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)的情況。數(shù)據(jù)流圖具有抽象性和概括性。抽象性表現(xiàn)在它完全舍去了具體的物質(zhì)，只剩下數(shù)據(jù)的流動(dòng)、加工處理和存儲(chǔ)；概括性表現(xiàn)在它可以把信息中的各種不同業(yè)務(wù)處理過(guò)程聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)整體。

43、答案：D本題解析：數(shù)據(jù)流圖：DFD，從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的運(yùn)動(dòng)情況，需求分析階段完成數(shù)據(jù)流圖（DFD圖）和數(shù)據(jù)字典。總體設(shè)計(jì)也被稱為概要設(shè)計(jì)，總體設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是完成對(duì)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)和基本框架的設(shè)計(jì)。詳細(xì)設(shè)計(jì)主要是在總體設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，將設(shè)計(jì)方案進(jìn)一步詳細(xì)化，條理化和規(guī)劃化，為各個(gè)具體任務(wù)選擇適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段和處理方法。

44、答案：D本題解析：IT服務(wù)計(jì)費(fèi)管理是負(fù)責(zé)向使用IT服務(wù)的客戶收取相應(yīng)費(fèi)用的流程，它是IT財(cái)務(wù)管理中的重要環(huán)節(jié)，也是真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)IT價(jià)值透明化、提高IT投資效率的重要手段。通過(guò)向客戶收取IT服務(wù)費(fèi)用，一般可以迫使業(yè)務(wù)部門有效地控制自身的需求、降低總體服務(wù)成本，并有助于IT財(cái)務(wù)管理人員重點(diǎn)關(guān)注那些不符合成本效益原則的服務(wù)項(xiàng)目。IT服務(wù)計(jì)費(fèi)子流程通過(guò)構(gòu)建一個(gè)內(nèi)部市場(chǎng)并以價(jià)格機(jī)制作為合理配置資源的手段，使客戶和用戶自覺(jué)地將其真實(shí)的業(yè)務(wù)需求與服務(wù)成本結(jié)合起來(lái)，從而提高了IT投資的效率。

45、答案：B本題解析：企業(yè)生產(chǎn)及管理過(guò)程中所涉及到的一切文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等總稱為數(shù)據(jù)資源

46、答案：B本題解析：Windows操作系統(tǒng)通常將系統(tǒng)文件保存在是保存在“Windows”文件夾或“ProgramFiles”文件夾中及其它相關(guān)文件夾中。所以第1問(wèn)的正確選項(xiàng)為B

47、答案：A本題解析：模塊化設(shè)計(jì)的目標(biāo)是：每個(gè)模塊完成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的特定功能，模塊之間的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單。確定各模塊之間的通信方式以及各模塊之間如何相互作用由接口設(shè)計(jì)決定。

48、答案：C本題解析：企業(yè)信息化建設(shè)的根本就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與信息系統(tǒng)整體部署的有機(jī)結(jié)合，這種結(jié)合當(dāng)然是可以從不同的層次或者角度出發(fā)來(lái)考慮，但這種不同層次和角度的結(jié)合能夠給企業(yè)帶來(lái)的最終效益是不一樣的。IT戰(zhàn)略有助于確保IT活動(dòng)支持總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，使該組織實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)和目的。

49、答案：D本題解析：組織結(jié)構(gòu)圖是企業(yè)的流程運(yùn)轉(zhuǎn)、部門設(shè)置及職能規(guī)劃等最基本的結(jié)構(gòu)依據(jù)

50、答案：C本題解析：類：類所包含的方法和數(shù)據(jù)描述一組對(duì)象的共同行為和屬性。

51、答案：C本題解析：在信息管理方面，我們正經(jīng)歷著從單項(xiàng)事務(wù)的電子數(shù)據(jù)處理，向以數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)的管理信息系統(tǒng)，以及數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)和方法庫(kù)為基礎(chǔ)的決策支持系統(tǒng)（DSS）發(fā)展的過(guò)程。決策支持系統(tǒng)能夠?yàn)闆Q策者迅速而準(zhǔn)確地提供決策所需的數(shù)據(jù)、信息和背景材料，幫助決策者明確目標(biāo)，建立或修改決策模型，提供各種備選方案，對(duì)各種方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和優(yōu)選，通過(guò)人機(jī)對(duì)話進(jìn)行分析、比較和判斷，為正確決策提供有力支持。

52、答案：D本題解析：程序注釋是對(duì)程序進(jìn)行說(shuō)明的部分，通過(guò)增加程序注釋可以提供程序的可讀性和維護(hù)性

53、答案：C本題解析：類：類所包含的方法和數(shù)據(jù)描述一組對(duì)象的共同行為和屬性。

54、答案：A本題解析：概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是指由現(xiàn)實(shí)世界的各種客觀事物及其聯(lián)系轉(zhuǎn)化為信息世界中的信息模型的過(guò)程，即為數(shù)據(jù)庫(kù)的概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)最著名最常用的方法是實(shí)體-聯(lián)系方法（E-R方法）

55、答案：A本題解析：信息安全的保障措施安全策略：是實(shí)現(xiàn)安全管理和技術(shù)措施的前題。安全組織：是安全工作管理、實(shí)施和運(yùn)行維護(hù)體系；是實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的保證。安全人員：是信息安全的核心。安全技術(shù)：是保障不同能力級(jí)別選擇的安全技術(shù)與產(chǎn)品。安全運(yùn)作：是對(duì)安全生命周期中各個(gè)安全環(huán)節(jié)的要求。

56、答案：A本題解析：操作系統(tǒng)是管理軟硬件資源、控制程序執(zhí)行，改善人機(jī)界面，合理組織計(jì)算機(jī)工作流程和為用戶使用計(jì)算機(jī)提供良好運(yùn)行環(huán)境的一種系統(tǒng)軟件。操作系統(tǒng)的重要任務(wù)之一是有序地管理計(jì)算機(jī)中的硬件、軟件資源，跟蹤資源使用狀況，滿足用戶對(duì)資源的需求，協(xié)調(diào)各程序?qū)Y源的使用沖突，為用戶提供簡(jiǎn)單、有效的資源使用方法，最大限度地實(shí)現(xiàn)各類資源的共享，提高資源利用率，從而使得計(jì)算機(jī)系統(tǒng)效率有很大提高。

57、答案：D本題解析：在《軟件測(cè)試的藝術(shù)》中，Myers軟件測(cè)試的目的:測(cè)試是程序的執(zhí)行過(guò)程，目的在于發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤;一個(gè)好的測(cè)試用例在于能發(fā)現(xiàn)至今未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤;一個(gè)成功的測(cè)試是發(fā)現(xiàn)了至今未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤的測(cè)試。軟件開發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)與高級(jí)管理人員的支持程度有關(guān)，與對(duì)系統(tǒng)需求理解的程度有關(guān)，與開發(fā)資金的及時(shí)投入有關(guān)，但是與最終用戶無(wú)關(guān)，系統(tǒng)的最后部署與運(yùn)行不屬于開發(fā)過(guò)程。Boehm提出的十大風(fēng)險(xiǎn)是：開發(fā)人員短缺、不能實(shí)現(xiàn)的進(jìn)度和預(yù)算、開發(fā)了錯(cuò)誤的軟件功能、開發(fā)了錯(cuò)誤的用戶接口、華而不實(shí)的需求、需求不斷地變動(dòng)、外部執(zhí)行的任務(wù)不符合要求、外部提供的組件不符合要求、實(shí)時(shí)性不符合要求、超出了計(jì)算機(jī)科學(xué)發(fā)展的水平。

58、答案：B本題解析：測(cè)試中可能發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤按其性質(zhì)可分為以下幾類：（1）功能錯(cuò)誤。由于處理功能說(shuō)明不夠完整或不夠確切，致使編程時(shí)對(duì)功能有誤解而產(chǎn)生的錯(cuò)誤。（2）系統(tǒng)錯(cuò)誤。指與外部接口錯(cuò)誤、子程序調(diào)用錯(cuò)誤、參數(shù)使用錯(cuò)誤等。（3）過(guò)程錯(cuò)誤。主要指算術(shù)運(yùn)算錯(cuò)誤、邏輯錯(cuò)誤等。（4）數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。指數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、實(shí)體、屬性錯(cuò)誤，參數(shù)與控制數(shù)據(jù)混淆等。（5）編程錯(cuò)誤。指語(yǔ)法錯(cuò)誤、程序邏輯錯(cuò)誤、編程書寫錯(cuò)誤等。

59、答案：C本題解析：棧的特點(diǎn)是先進(jìn)后出，本題題意“對(duì)于入棧序列a、b、c”，是指a、b、c三個(gè)元素按照既定的次序出、入棧。選項(xiàng)A：a進(jìn)棧、出棧，b進(jìn)棧、出棧，c進(jìn)棧、出棧；選項(xiàng)B：a進(jìn)棧、出棧，b進(jìn)棧、c進(jìn)棧、c出棧、b出棧；選項(xiàng)D：a進(jìn)棧、b進(jìn)棧、c進(jìn)棧、c出棧、b出棧、a出棧；選項(xiàng)C：b進(jìn)棧、a進(jìn)棧、c進(jìn)棧、c出棧、a出棧、b出棧，這就違背了題干中“入棧序列a、b、c”中a、b、c是按次序的要求。

60、答案：D本題解析：信息系統(tǒng)為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，對(duì)整個(gè)組織的信息資源進(jìn)行綜合管理、合理配置與有效利用。其組成包括以下七大部分。（1）計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)。包括主機(jī)（中央處理器和內(nèi)存存儲(chǔ)器）、外存儲(chǔ)器（如磁盤系統(tǒng)，數(shù)據(jù)磁帶系統(tǒng)，光盤系統(tǒng)）、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備等。（2）計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。包括系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大部分。系統(tǒng)軟件有計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、各種計(jì)算機(jī)語(yǔ)言編譯或解釋軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等；應(yīng)用軟件可分為通用軟件和管理專用軟件兩類。（3）數(shù)據(jù)及其存儲(chǔ)介質(zhì)。數(shù)據(jù)及存儲(chǔ)介質(zhì)是系統(tǒng)的主要組成部分。（4）通信系統(tǒng)。用于通信的信息發(fā)送、接受、轉(zhuǎn)換和傳輸?shù)脑O(shè)施如無(wú)線、有線、光纖、衛(wèi)星數(shù)據(jù)通信設(shè)施，以及電話、電報(bào)、傳真、電視等設(shè)備；有關(guān)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)通信的軟件。（5）非計(jì)算機(jī)的信息收集、處理設(shè)備。如各種電子和機(jī)械的信息采集裝置，攝影、錄音等記錄裝置。（6）規(guī)章制度。包括關(guān)于各類人員的權(quán)力、責(zé)任、工作規(guī)范、相互關(guān)系及獎(jiǎng)懲辦法的各種規(guī)定、規(guī)則、命令和說(shuō)明文件；有關(guān)信息采集、存儲(chǔ)、加工、傳輸?shù)母鞣N技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范；各種設(shè)備的操作，維護(hù)規(guī)程等有關(guān)文件。（7）工作人員。計(jì)算機(jī)和非計(jì)算機(jī)設(shè)備的操作、維護(hù)人員，程序設(shè)計(jì)員，數(shù)據(jù)庫(kù)管理員，系統(tǒng)分析員，信息系統(tǒng)的管理人員與收集、加工、傳輸信息的有關(guān)人員。

61、答案：A本題解析：需求管理的首要目標(biāo)是影響和調(diào)節(jié)客戶對(duì)IT資源的需求。需求管理既可能是由于當(dāng)前的服務(wù)能力不足以支持正在運(yùn)營(yíng)的服務(wù)項(xiàng)目而進(jìn)行的一種短期的需求調(diào)節(jié)活動(dòng)，也可能是組織為限制長(zhǎng)期的能力需求而采取的一種IT管理政策。

62、答案：B本題解析：本題考查操作系統(tǒng)信號(hào)量與PV操作的基礎(chǔ)知識(shí)。由于系統(tǒng)中有10個(gè)進(jìn)程使用互斥資源R，每次只允許3個(gè)進(jìn)程進(jìn)入互斥段（臨界區(qū)），因此信號(hào)量S的初值應(yīng)為3。由于每當(dāng)有一個(gè)進(jìn)程進(jìn)入互斥段時(shí)信號(hào)量的值需要減1，故信號(hào)量S的變化范圍是-7~3。

63、答案：A本題解析：側(cè)重于IT部門的管理，從而保證能夠高質(zhì)量地為業(yè)務(wù)部門（客戶）提供IT服務(wù)。這一部分主要是對(duì)公司整個(gè)IT活動(dòng)的管理，包括IT財(cái)務(wù)管理、服務(wù)級(jí)別管理、IT資源管理、能力管理、系統(tǒng)安全管理、新系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)評(píng)價(jià)等職能。側(cè)重于業(yè)務(wù)部門的IT支持及日常作業(yè)，從而保證業(yè)務(wù)部門（客戶）IT服務(wù)的可用性和持續(xù)性。這一部分主要是業(yè)務(wù)部門IT支持服務(wù)，包括IT日常作業(yè)管理、幫助服務(wù)臺(tái)管理、故障管理及用戶支持、性能及可用性保障等。側(cè)重于IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，主要是建設(shè)企業(yè)的局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、WEB架構(gòu)、Internet連接等。

64、答案：B本題解析：企業(yè)生產(chǎn)及管理過(guò)程中所涉及到的一切文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等總稱為數(shù)據(jù)資源。

65、答案：B本題解析：分布式環(huán)境中的管理系統(tǒng)能夠回應(yīng)管理復(fù)雜環(huán)境、提高管理生產(chǎn)率及應(yīng)用的業(yè)務(wù)價(jià)值，表現(xiàn)出優(yōu)越特性。①跨平臺(tái)管理。包括WindowsNT、Windows2000和WindowsXP等，還包括適用于數(shù)據(jù)中心支持的技術(shù)的支持。②可擴(kuò)展性和靈活性。分布式環(huán)境下的管理系統(tǒng)可以支持超過(guò)1000個(gè)管理節(jié)點(diǎn)和數(shù)以千計(jì)的事件。支持終端服務(wù)和虛擬服務(wù)器技術(shù)，確保最廣闊的用戶群體能夠以最靈活的方式訪問(wèn)系統(tǒng)。③可視化管理?？梢暬芰梢允褂脩艄芾憝h(huán)境更快捷、更簡(jiǎn)易。④智能代理技術(shù)。每個(gè)需要監(jiān)視的系統(tǒng)上都要安裝代理，性能代理用于記錄和收集數(shù)據(jù)，然后在必要時(shí)發(fā)出關(guān)于該數(shù)據(jù)的報(bào)警。

66、答案：A本題解析：模塊化設(shè)計(jì)的目標(biāo)是：每個(gè)模塊完成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的特定功能，模塊之間的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單。確定各模塊之間的通信方式以及各模塊之間如何相互作用由接口設(shè)計(jì)決定。

67、答案：B本題解析：配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)需要根據(jù)變更實(shí)施情況進(jìn)行不斷的更新，以保證配置管理中保存的信息總能反映IT基礎(chǔ)架構(gòu)的現(xiàn)時(shí)配置情況以及各配置項(xiàng)之間的相互關(guān)系。配置管理作為一個(gè)控制中心，主要目標(biāo)表現(xiàn)在4個(gè)方面：計(jì)量所有IT資產(chǎn)、為其他TT系統(tǒng)管理流程提供準(zhǔn)確信息、作為故障管理等的基礎(chǔ)以及驗(yàn)證基礎(chǔ)架構(gòu)記錄的正確性并糾正發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。

68、答案：C本題解析：高速緩存是用來(lái)存放當(dāng)前最活躍的程序和數(shù)據(jù)的，作為主存局部域的副本，其特點(diǎn)是：容量一般在幾KB到幾MB之間；速度一般比主存快5到10倍，由快速半導(dǎo)體存儲(chǔ)器構(gòu)成；其內(nèi)容是主存局部域的副本，對(duì)程序員來(lái)說(shuō)是透明的。?高速緩存的組成如下圖所示：Cache由兩部分組成：控制部分和cache部分。Cache部分用來(lái)存放主存的部分拷貝（副本）信息。控制部分的功能是：判斷CPU要訪問(wèn)的信息是否在cache中，若在即為命中，若不在則沒(méi)有命中。命中時(shí)直接對(duì)cache存儲(chǔ)器尋址。未命中時(shí)，要按照替換原則，決定主存的一塊信息放到cache的哪一塊里面。

69、答案：D本題解析：對(duì)外包商的資格審查應(yīng)從技術(shù)能力、發(fā)展能力和經(jīng)營(yíng)管理能力3個(gè)方面綜合考慮。經(jīng)營(yíng)管理能力是指外包商的領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu)、員工素質(zhì)、客戶數(shù)量、社會(huì)評(píng)價(jià)；項(xiàng)目管理水平；是否具備能夠證明其良好運(yùn)營(yíng)管理能力的成功案例；員工間是否具備團(tuán)隊(duì)合作精神；外包商客戶的滿意程度。

70、答案：A本題解析：軟件質(zhì)量是指反映軟件系統(tǒng)或軟件產(chǎn)品滿足規(guī)定或隱含需求的能力的特征和特征全體.系統(tǒng)開發(fā)的特點(diǎn)中，“質(zhì)量要求高”的含義是系統(tǒng)開發(fā)的結(jié)果不容許有任何錯(cuò)誤，任何一個(gè)語(yǔ)法錯(cuò)誤或語(yǔ)義錯(cuò)誤，都會(huì)使運(yùn)行中斷或出現(xiàn)錯(cuò)誤的處理結(jié)果

71、答案：B本題解析：分E-R圖之間的沖突主要有以下3類：屬性沖突：同一屬性可能會(huì)存在于不同的分E-R圖，由于設(shè)計(jì)人員不同或是出發(fā)點(diǎn)不同，屬性的類型、取值范圍及數(shù)據(jù)單位等可能會(huì)不一致。命名沖突：相同意義的屬性，在不同的分E-R圖上有著不同的命名，或者是名稱相同的屬性在不同的分E-R圖中代表著不同的意義。結(jié)構(gòu)沖突：同一實(shí)體在不同的分E-R圖中有不同的屬性，同一對(duì)象在某一分E-R圖中被抽象為實(shí)體而在另一分E-R圖中又被抽象為屬性。本題中應(yīng)屬于同一對(duì)象（相同意義的屬性）在不同的系統(tǒng)中命名不一致的情況。

72、答案：A本題解析：能力管理：是從一個(gè)動(dòng)態(tài)的角度考察組織業(yè)務(wù)與系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施之間的關(guān)系，其要考慮三個(gè)問(wèn)題：①IT系統(tǒng)的成本相對(duì)于業(yè)務(wù)需求是否合理②現(xiàn)有IT系統(tǒng)的服務(wù)能力能否滿足當(dāng)前及將來(lái)的需求③現(xiàn)有IT系統(tǒng)的能力是否發(fā)揮了其最佳效能

73、答案：B本題解析：面向?qū)ο蠓治鲭A段的主要任務(wù)是通過(guò)對(duì)象的認(rèn)定，確定問(wèn)題空間中應(yīng)當(dāng)存在的類和類之間的層次結(jié)構(gòu)，這個(gè)階段是獨(dú)立于程序?qū)崿F(xiàn)的。

74、答案：A本題解析：流水線是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)處理器中必不可少的部分，是指將計(jì)算機(jī)指令處理過(guò)程拆分為多個(gè)步驟，并通過(guò)多個(gè)硬件處理單元并行執(zhí)行來(lái)加快指令執(zhí)行速度。其具體執(zhí)行過(guò)程類似工廠中的流水線，并因此得名。

75、答案：D本題解析：風(fēng)險(xiǎn)管理是指識(shí)別、評(píng)估、降低風(fēng)險(xiǎn)到可以接受的程度，并實(shí)施適當(dāng)機(jī)制控制風(fēng)險(xiǎn)保持在此程度之內(nèi)的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的是確定信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí)以及信息系統(tǒng)在現(xiàn)有條件下的安全保障能力級(jí)別，進(jìn)而確定信息系統(tǒng)的安全保護(hù)需求；風(fēng)險(xiǎn)管理則根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果從管理（包括策略與組織）、技術(shù)、運(yùn)行三個(gè)層面采取相應(yīng)的安全控制措施，提高信息系統(tǒng)的安全保障能力級(jí)別，使得信息系統(tǒng)的安全保障能力級(jí)別高于或者等于信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí)。

76、答案：A本題解析：計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）適用于制造企業(yè)，是一個(gè)基于現(xiàn)代管理技術(shù)、信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、柔性制造技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)的新興領(lǐng)域。它有機(jī)地集成了管理信息系統(tǒng)（MIS）、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）、計(jì)算機(jī)輔助工藝生產(chǎn)（CAM）和柔性制造系統(tǒng)（FMS），不僅具有信息采集和處理功能，而且還具有各種控制功能，并且集成于一個(gè)系統(tǒng)中，將產(chǎn)品的訂貨、設(shè)計(jì)、制造、管理和銷售過(guò)程，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合在一起，達(dá)到企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程整體化的目的。

77、答案：D本題解析：IT服務(wù)計(jì)費(fèi)管理是負(fù)責(zé)向使用IT服務(wù)的客戶收取相應(yīng)費(fèi)用的流程，它是IT財(cái)務(wù)管理中的重要環(huán)節(jié)，也是真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)IT價(jià)值透明化、提高IT投資效率的重要手段。通過(guò)向客戶收取IT服務(wù)費(fèi)用，一般可以迫使業(yè)務(wù)部門有效地控制自身的需求、降低總體服務(wù)成本，并有助于IT財(cái)務(wù)管理人員重點(diǎn)關(guān)注那些不符合成本效益原則的服務(wù)項(xiàng)目。IT服務(wù)計(jì)費(fèi)子流程通過(guò)構(gòu)建一個(gè)內(nèi)部市場(chǎng)并以價(jià)格機(jī)制作為合理配置資源的手段，使客戶和用戶自覺(jué)地將其真實(shí)的業(yè)務(wù)需求與服務(wù)成本結(jié)合起來(lái)，從而提高了IT投資的效率。

78、答案：B本題解析：面向?qū)ο蟮能浖_發(fā)過(guò)程包括分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)類、組裝測(cè)試和應(yīng)用維護(hù)等。其中分析過(guò)程包括問(wèn)題域分析、應(yīng)用分析，此階段主要識(shí)別對(duì)象及對(duì)象之間的關(guān)系，最終形成軟件的分析模型，并進(jìn)行評(píng)估。設(shè)計(jì)階段主要構(gòu)造軟件總的模型，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)源代碼，在此階段，需要發(fā)現(xiàn)對(duì)象的過(guò)程，確定接口規(guī)格。

79、答案：B本題解析：C語(yǔ)言屬于高級(jí)語(yǔ)