電子商務服務協(xié)議樣板范文2024年

電子商務服務協(xié)議樣板范文2024年甲方（服務提供方）：_______________________地址：__________________________________法定代表人：_______________________聯系電話：_______________________乙方（用戶）：_______________________地址：__________________________________聯系方式：_______________________鑒于甲方是一家提供電子商務服務的公司，乙方希望使用甲方提供的電子商務服務進行在線交易，雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，根據《中華人民共和國電子商務法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經協(xié)商一致，訂立本服務協(xié)議。第一條服務內容1.1甲方同意根據本協(xié)議的規(guī)定向乙方提供以下電子商務服務：1.1.1提供電子商務交易平臺；1.1.2提供商品或服務信息發(fā)布平臺；1.1.3提供在線交易支付結算服務；1.1.4提供客戶服務和技術支持；1.1.5其他服務：_______________________。第二條服務期限2.1本服務協(xié)議的有效期限自_______________________起至_______________________止。第三條服務費用3.1乙方應按照甲方公布的收費標準支付服務費用，具體費用標準為：_______________________。3.2服務費用的支付方式為：_______________________。第四條用戶注冊4.1乙方應按照甲方的要求提供真實、準確、完整的注冊信息。4.2甲方有權審核乙方提供的注冊信息，并根據審核結果決定是否接受乙方的注冊。第五條用戶賬號和密碼5.1乙方注冊成功后，將獲得唯一的用戶賬號和密碼。5.2乙方應妥善保管賬號和密碼，不得泄露給任何第三方。第六條用戶權利和義務6.1乙方有權在甲方平臺上自由選擇商品或服務，并進行交易。6.2乙方應遵守甲方平臺的規(guī)則和政策，不得從事違法或不正當行為。第七條甲方的權利和義務7.1甲方有權對乙方在平臺上的行為進行監(jiān)督管理。7.2甲方應保證提供的服務安全、穩(wěn)定，并持續(xù)改進服務質量。第八條商品或服務信息8.1乙方在甲方平臺上發(fā)布的商品或服務信息應真實、合法。8.2甲方有權對乙方發(fā)布的內容進行審核，并根據法律法規(guī)和平臺規(guī)則進行管理。第九條交易規(guī)則9.1甲方平臺上的交易應遵循公平、公正、透明的原則。9.2乙方應按照甲方平臺的交易規(guī)則進行交易。第十條支付和結算10.1乙方應使用甲方平臺支持的支付方式進行支付。10.2甲方應按照約定的結算周期和方式與乙方進行結算。第十一條知識產權11.1甲方平臺上的技術和內容，包括但不限于文本、圖片、音頻、視頻等，其知識產權歸甲方所有。11.2乙方發(fā)布的商品或服務信息的知識產權歸乙方所有，乙方授權甲方在提供服務過程中使用。第十二條保密條款12.1雙方應對本協(xié)議內容及在履行協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密予以保密。12.2未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露協(xié)議內容及商業(yè)秘密。第十三條違約責任13.1如一方違反本協(xié)議的任何條款，應承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。13.2賠償范圍包括但不限于直接經濟損失、合理的調查費用、律師費用等。第十四條協(xié)議的變更和終止14.1本協(xié)議的任何變更和補充均應以書面形式進行，并經雙方協(xié)商一致。14.2任何一方可在提前_______________________通知對方的情況下終止本協(xié)議。第十五條爭議解決15.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應首先通過協(xié)商解決。15.2協(xié)商不成時，任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十六條其他約定16.1_______________________。16.2_______________________。第十七條協(xié)議生效17.1本協(xié)議自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效。第十八條協(xié)議份數18.1本協(xié)議一式_______________________份，甲乙雙方各執(zhí)_______________________份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_______________________授權代表簽字：_______________________日期：_______________________乙方（簽字/電子簽名）：_______________________日期：_______________________[正文結束]第十九條法律適用19.1本協(xié)議的訂立、解釋、變更、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二十條通知和送達20.1雙方因本協(xié)議發(fā)生的通知應以書面形式進行，并按照本協(xié)議首部所列的地址或聯系方式送達。20.2任何一方變更地址或聯系方式，應提前_______________________天書面通知對方。第二十一條不可抗力21.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。21.2因不可抗力導致任何一方不能履行或完全履行本協(xié)議的，該方應及時通知對方，并提供有效證明，雙方應協(xié)商解決。第二十二條協(xié)議的完整協(xié)議22.1本協(xié)議構成雙方關于本協(xié)議主題的完整協(xié)議，并取代雙方此前就本協(xié)議主題所作的所有口頭或書面的協(xié)議和理解。第二十三條特別約定23.1雙方可就本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商確定，并作為本協(xié)議的補充。第二十四條協(xié)議的修改和補充24.1本協(xié)議的任何修改和補充均應以書面形式進行，并經雙方授權代表簽字蓋章后生效。第二十五條協(xié)議的解除25.1除本協(xié)議另有規(guī)定外，任何一方可在提前_______________________天書面通知對方的情況下解除本協(xié)議。第二十六條附加條款26.1_______________________。一、附件列表：附件一：服務費用標準和支付方式詳細說明。附件二：用戶注冊信息表格樣本。附件三：甲方平臺交易規(guī)則和操作指南。附件四：知識產權聲明和授權書。二、違約行為及認定：2.1違約行為包括但不限于：2.1.1未按照約定支付服務費用。2.1.2違反保密條款，泄露商業(yè)秘密。2.1.3發(fā)布虛假或違法的商品或服務信息。2.2違約認定應由守約方提出，并應提供相應的證據。三、法律名詞及解釋：3.1“電子商務法”：指《中華人民共和國電子商務法》，規(guī)范電子商務活動，保護消費者權益，維護市場秩序。3.2“不可抗力”：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.3“知識產權”：包括但不限于著作權、商標權、專利權等，受法律保護的無形資產。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：4.1服務費用爭議：雙方應首先通過協(xié)商解決，協(xié)商不成時可依據合同約定的爭議解決方式處理。4.2用戶信息安全問題：甲方應采取有效措施保護用戶信息安全，一旦發(fā)生信息泄露，應立即采取措施并通知用戶。4.3交易糾紛：用戶應按