企業(yè)服務承諾書

企業(yè)服務承諾書企業(yè)服務承諾書1在行風評議工作中，區(qū)司法局堅持從自身工作實際出發(fā)，充分發(fā)揮司法行政職能作用，認真履行各項職責，向社會鄭重做出六項承諾。一、圍繞中心，服務大局，履行職責。全力為在區(qū)投資企業(yè)、項目洽談、合同簽約等項經(jīng)濟活動，提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務;為在區(qū)投資企業(yè)經(jīng)營環(huán)境治理和經(jīng)濟糾紛化解提供及時有效的法律服務;為區(qū)重點項目提供上門公證、法制宣傳、法律咨詢等法律服務。做到只要是服務發(fā)展的工作，在法律范圍內(nèi)特事特辦、急事先辦、難事創(chuàng)造條件辦。二、改進作風，以人為本、服務為先。盡職盡責為社會各界提供無償法律咨詢服務;為社會弱勢群體特別是農(nóng)民工、老年人、婦女、兒童、殘疾人等提供無償法律援助;改善法律服務設施和環(huán)境，提高法律服務質(zhì)量，為人民群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的法律服務。堅決杜絕門難進、人難找、臉難看、話難聽、事難辦的不良現(xiàn)象。三、嚴格管理，優(yōu)化服務，依法行政。嚴格管理公證、律師、基層法律服務等法律服務隊伍。嚴肅規(guī)范法律服務執(zhí)業(yè)紀律，嚴厲查處打著“法律服務”旗號，坑、騙、亂收費等一切損害當事人權益的違規(guī)違法行為;積極引導法律服務工作者貼心為當事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務，切實依法維護當事人的正當合法權益。四、充分運用人民調(diào)解手段，積極參與各類社會矛盾糾紛化解工作。逐步實現(xiàn)哪里有人群、哪里就有人民調(diào)解組織，哪里有矛盾糾紛、哪里就有人民調(diào)解工作的目標;最大限度的減少矛盾糾紛激化，減輕社會矛盾糾紛給社會穩(wěn)定帶來的壓力，為構建和諧社會和促進經(jīng)濟社會健康發(fā)展營造良好的法治環(huán)境。五、嚴格管理社區(qū)矯正和幫教安置隊伍。在社區(qū)矯正和幫教安置工作中，公開公正文明執(zhí)法，堅決杜絕貪贓枉法、等違紀違法行為發(fā)生;確保社區(qū)矯正對象和刑釋解教人員的'教育矯治質(zhì)量，確保他們的人身安全和合法權益不受侵害。六、加強廉政建設，提升隊伍素質(zhì)。全面落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行各項廉政規(guī)章制度，對不認真履行職責和承諾，影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和社會穩(wěn)定的，視情節(jié)輕重，依法依紀進行嚴肅處理，決不姑息。對舉報司法行政干警、法律服務從業(yè)人員的投訴和違法違紀問題，一經(jīng)查實，嚴肅查處，取信于民。以上承諾，司法所工作人員將自覺踐行，做到言行一致，令行禁止，誠邀社會各界和廣大人民群眾提出寶貴意見和建議!企業(yè)服務承諾書2工程質(zhì)量保修向各位上帝做出如下承諾：1、施工項目自竣工驗收合格之日起進入為期1年(燈泡等易耗品除外)的保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成損壞，我公司將無條件進行保修。2、由人為因素或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出保修期，我公司將按照客戶認可的維修方案及費用進行修復處理。3、因不可抗力，包括地震、洪水等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與客戶協(xié)商后確定修復辦法，確定我公司與客戶的承擔范圍。4、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司承諾接到客戶維修通知后48小時內(nèi)進入處理，制定相關處理方案，得到客戶同意后，對工程進行維護修復工作。5、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時的.緊急維修服務。6、在收到影響客戶正常營業(yè)的緊急事故召喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。__有限公司售后服務電話：日期：企業(yè)服務承諾書3致____公司：我____公司（以下簡稱我公司）根據(jù)_____號文件批復開發(fā)建設____項目，我公司根據(jù)貴司擺帳款要求，我開戶銀行____銀行____支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款____萬元人民幣。我公司同意顯示和支付____%服務費。我公司保證提供的企業(yè)執(zhí)照、相關項目批復文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實、有效、合法，是可查詢、可驗證的，是合法的.經(jīng)營者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內(nèi)準時進銀行操作，并且開戶銀行開出的銀行資金鎖定函是銀行行為，真實有效、依法合規(guī)。雙方簽訂協(xié)議后企業(yè)方即可向資方支付____萬元前期服務費。貴方到企業(yè)所在地后安排人員自行選定銀行開立個人賬戶打入壹千萬人民幣（以進賬單為主），我方即時支付____萬元服務費，然后按照雙方簽訂的協(xié)議在約定的時間內(nèi)進銀行開始操作。如因我公司和我接款銀行原因不能繼續(xù)操作時，我公司將承擔一切經(jīng)濟責任并放棄一切追索要求和訴訟權利。特此承諾承諾單位（蓋章）：法定代表人或經(jīng)辦人（簽字）：年月日企業(yè)服務承諾書4對參加此次員工勞務派遣項目所提供的服務，根據(jù)我公司的優(yōu)勢和服務特點，特作出如下承諾：1.資料合法、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數(shù)據(jù)均合法、真實有效;2.積極配合工作，在合同生效前后，我公司將準確提供詳細的勞務派遣政策法規(guī)咨詢等服務，認真解答一切與勞務派遣相關的疑問，及時辦理勞務派遣手續(xù);3.在貴公司急缺派遣員工時，我公司在接到通知的三日內(nèi)按貴公司的.用工要求本著就近的原則(著重考慮利用縣人才庫，為本轄區(qū)內(nèi)派遣員工)，及時招用并派遣員工;4.嚴格按照此承諾書中所列的條款，我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜;5.凡涉及員工在失業(yè)、工傷、生育期間所享受的相關待遇由專人負責，及時辦理;6.為規(guī)避貴公司資金風險，可在銀行設立專戶共同監(jiān)管，監(jiān)督派遣員工工資發(fā)放情況。且保證資金到賬后24小時內(nèi)完成員工工資發(fā)放，節(jié)假日順延;7.派遣員工發(fā)生勞資糾紛，我公司作為勞動合同主體，愿承擔所有責任。派遣員工發(fā)生勞資以外的糾紛，我公司主動出面調(diào)解糾紛，確保貴公司的正常經(jīng)營持序;8.根據(jù)業(yè)務量需要，可派我公司員工，進駐貴公司，協(xié)助辦理相關事宜;9.根據(jù)貴公司的需要，及時培訓派遣員工，提高職業(yè)道德、服務禮儀、保守商業(yè)秘密的能力;10.自愿接受貴單位的監(jiān)督;11.我們真誠希望貴公司與我們精誠合作，我們以優(yōu)質(zhì)的服務在勞務派遣市場中經(jīng)受考驗。承諾人：___時間：____年__月__日企業(yè)服務承諾書5為了進一步落實區(qū)委區(qū)政府“企業(yè)服務年”的工作要求，促進企業(yè)發(fā)展，幫助企業(yè)解決實際困難，進一步提升我局服務和工作水平，打造規(guī)劃品牌，開展好“企業(yè)服務年·金牌服務在行動”活動，區(qū)規(guī)劃局全體黨團干部員工鄭重承諾：一、切實履行職能：遵循依法、公開、公平、公正、便民的原則，全面履行政府賦予的管理和服務職能，認真辦理職責范圍的服務事項，實行“首問負責制”、“一次性告知制”等制度。二、提高辦事效率：進一步改革審批制度、壓縮審批事項、減少審批環(huán)節(jié)、簡化審批程序、加快審批速度；嚴格執(zhí)行工業(yè)項目“3天辦結”、經(jīng)營性項目“1周1清”，做到“時間不在我這里耽擱，服務不在我這里受阻”。三、推行政務公開：公開行政審批事項和相關服務項目；公開行政許可和非行政許可事項的審批依據(jù)、資格要求、必備手續(xù)、辦理程序和時限承諾；公開工作人員身份和辦公電話；免費制作公示牌（區(qū)“三房”及社會事業(yè)類項目）；加強服務監(jiān)督，實行陽光政務。四、堅持服務社會：牢固樹立服務企業(yè)，服務群眾的思想，認真履行服務承諾，提高服務的積極性、主動性。為企業(yè)、為群眾、為服務對象提供最準的咨詢服務、最全的信息服務、最快的需求服務和最高的'標準服務，提供全方位、全天候、全站式服務——金牌服務。五、堅持廉潔從政：堅決貫徹執(zhí)行各項黨風廉政建設規(guī)定，不利用手中的權力謀取私利，不以任何形式向服務對象進行索、拿、卡、要，建設觀念更新、管理科學、效率更高、服務更好的廉潔從政部門。六、實行責任追究：區(qū)規(guī)劃局工作人員違反服務承諾的，一經(jīng)查實，將按照《ｘｘ區(qū)規(guī)劃局“三位一體”考核細則》等有關規(guī)定問責，違反黨紀政紀的，按有關規(guī)定嚴肅處理。ｘｘ區(qū)規(guī)劃局全體黨團干部員工信守以上承諾，坦誠接受社會各界監(jiān)督，監(jiān)督電話。承諾人：_____年__月__日企業(yè)服務承諾書6公司是我鄉(xiāng)7月簽約引進的進開發(fā)區(qū)工業(yè)項目。該項目是一個以稻米精深加工為主的高科技生物工程項目，占地面積119.67畝，總投資1.2億元，注冊資金2400萬元。該項目還成功申報獲得國家科技部和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)兩項資金獎勵。項目建成后，將對加快本地資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉化，推進農(nóng)業(yè)規(guī)模化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，進一步提高農(nóng)民收入水平、達到富民富鄉(xiāng)富財政目的，實現(xiàn)經(jīng)濟社會效益雙豐收具有十分重要的意義。目前，該項目注冊資金、土地款已全部到位，項目的立項、環(huán)評和注冊登記等各類手續(xù)證照齊全，整體規(guī)劃、項目設計已經(jīng)完成，相關專家、科技人員已部分到位，設備的選型、定購工作已全面展開。項目計劃于8月底前一期工程主體竣工。會后，我們將嚴格按照此次會議的統(tǒng)一部署，以不畏難不畏苦的精神，以只爭朝夕、時不我待的銳氣，突出“三強化”，打好攻堅戰(zhàn)，全力以赴，全程跟蹤，全力做好幫辦服務工作，確保項目早開工快建設早達效。一、強化服務領導。我鄉(xiāng)專門成立康特爾項目服務工作組，由黨委書記掛帥、三名副科級干部具體負責、具體落實，強化跟蹤服務，全程協(xié)調(diào)幫辦，強力推進項目快建設早達效。二、強化服務措施。為確保幫辦服務項目到位，我們將明確工作任務，倒排項目進度，集中精力、集中時間、集中投入，想方設法為公司排憂解難，盡心盡力幫助公司謀求發(fā)展，做到工作重細節(jié)、措施重落實、落實重成效，保證項目順利施工投產(chǎn)。三、強化服務責任。為進一步強化和落實責任，我們將明確工作職責，把幫辦服務工作的`每一項任務細化到人，做到專事專人專管，要求每一位幫辦人員認真做好份內(nèi)工作，盡心盡責為企業(yè)服務，促企業(yè)做大做強。我們堅信，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，在上級各有關部門的支持幫助下，我們一定能夠按時、高效、全面完成區(qū)委區(qū)政府下達的任務。企業(yè)服務承諾書7承蒙您惠購本公司電腦，在此謹致謝意!為了讓您更好的使用本公司電腦，本公司通過此三包服務保證書向您做出下述維修服務承諾，并按照該承諾的要求向您提供維修服務，該承諾僅適用于本公司出貨時的標準配置產(chǎn)品(詳見本公司出具的商品銷售單)。一、維修服務的標準和范圍：1、維修服務的標準：按機子出貨時商品銷售單，將機子的硬件和軟件恢復到出廠狀態(tài)時，機子能夠正常啟動。注：請用戶自行配備重要數(shù)據(jù)，我公司只負責將數(shù)據(jù)的硬件載體恢復至出貨狀態(tài)(指硬件的標準電氣性能，以及軟件的出貨標配)，我公司不負責數(shù)據(jù)的恢復，不承擔數(shù)據(jù)不能恢復造成的損失。2、免費維修服務范圍：從用戶購機之日起三年內(nèi)，當遇到故障時，您將得到1年的.硬件上門維護服務、一年的軟件上門維護服務、兩年的軟件送修服務。(一年免費上門服務期滿后，如需續(xù)約此服務請與我公司面談)二、以下情況不在免費保修之列，我公司可酌情收取50-200的維修服務費(材料費另計)：1、超過保修期的機器，故障部件;2、用戶未按產(chǎn)品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產(chǎn)故故障或損壞;3、因自然災害等不可抗拒因素(如地震、火災、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機器故障或損壞;4、非我公司人員，進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;5、用戶使用了非標準或非法版權的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞;6、商品銷售單上的產(chǎn)品型號與實物不相符合的;7、因使用非我公司出貨的部件導致的機器故障或損害。三、軟件維護：1、當您遇到隨機軟件、預裝軟件的性能故障時，請您于我公司聯(lián)系，您可以獲得我們提供的電話咨詢服務。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障，我公司將提供一年的免費上門維護服務;2、要求維修人員安裝任何非出貨預裝軟件時，必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時，維修人員有權拒絕安裝;四、在三包期內(nèi)，本三包服務保證書條款如有低于《國家三國規(guī)定》標準或與《國家三包規(guī)定》條款相抵觸的，按《國家三包規(guī)定》標準執(zhí)行。五、本保證書條款為極限科技電腦經(jīng)營服務中心的基本服務及服務標準，由我公司負責解釋。銷售單位：____電腦經(jīng)營服務中心用戶簽字：日期：年月日(公章有效)企業(yè)服務承諾書8——“一切為了用戶，一切源于創(chuàng)新！”1、我公司銷售的產(chǎn)品，質(zhì)保期為正確使用十八個月（自貨到工地之日起），在質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問題，我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞，不在“三包”之列。2、我公司銷售的產(chǎn)品嚴格按照國內(nèi)相關標準設計、制造、驗收，客戶可根據(jù)GT/T12238、JB/T8527GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監(jiān)督。3、我公司保證按合同和技術協(xié)議配套供貨，保證按期、按質(zhì)、按量交貨，并提供完整的技術資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。4、我公司銷售的產(chǎn)品在全過程嚴格按ISO9001質(zhì)量保證體系控制，實行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓，達到標準規(guī)定要求后方可出廠。5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力，保證按時、按質(zhì)、按量供貨。根據(jù)工程進度要求，公司將派專業(yè)技術服務工程師到現(xiàn)場指導安裝、調(diào)試，直到設備正常運行。6、我公司嚴格按合同和相關標準規(guī)定的`要求組織生產(chǎn)，確保閥門材質(zhì)、配套、工藝、技術正確，性能可靠。加工制造和檢驗過程中，做好原始記錄，確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài)；嚴格把產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗關，合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證，做到不合格產(chǎn)品絕不出廠；積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造，嚴格按照技術協(xié)議和國家相關標準監(jiān)造，由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見，驗收合格后方可出廠。7、我公司具有強大的研發(fā)隊伍，可根據(jù)用戶技術要求另行設計、制造，保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場工況需要，更好地服務項目工程。8、我公司產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)任何問題，接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內(nèi)作出答復。需售后服務工程師到現(xiàn)場修復的，保證省內(nèi)24小時、省外48小時內(nèi)售后服務工程師抵達現(xiàn)場處理問題，直到設備正常運行。售后服務熱線：____________長沙售后服務熱線：______________浙江盾運實業(yè)有限公司長沙銷售處____年5月11日企業(yè)服務承諾書91、本企業(yè)________________自愿申報參加20__-2015年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級評估活動，承認并愿意遵守活動的相關規(guī)則，承認專家組的評審結果。2、本企業(yè)保證提供的全部資料真實、可查，并愿意對資料的真實性負責。本企業(yè)將積極配合評審活動，提供所需證明資料，并配合現(xiàn)場檢查等。3、本企業(yè)如當選20__-2015年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料質(zhì)量管理星級企業(yè)（以下簡稱星級企業(yè)），愿意在有效期內(nèi)接受評審主辦方的跟蹤、監(jiān)督，保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的.產(chǎn)品和優(yōu)異的服務，以自身的行動維護上海市新型墻體材料行業(yè)星級企業(yè)的榮譽和形象。4、本企業(yè)如當選上海市星級企業(yè)愿意和其他獲獎企業(yè)一起作好宣傳和推廣工作，并自愿承擔宣傳、推廣等相關費用。本企業(yè)確認已經(jīng)理解上述條款，并在申報、評審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業(yè)星級企業(yè)過程中嚴格遵守。申報企業(yè)名稱（蓋章）：_______________________________法定代表人（簽章）：_______________________________日期：_______________________________企業(yè)服務承諾書10為了認真貫徹落實黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神精神，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī)，本人及企業(yè)保證:認真貫徹執(zhí)行國家、省、市、區(qū)關于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策和工作要求，積極落實安全生產(chǎn)主體責任，努力做好本項目及企業(yè)的安全生產(chǎn)工作，減少和杜絕各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，并做出如下鄭重承諾:一、嚴格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國務院關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》、《湖北省安全生產(chǎn)條例》以及相關法律、法規(guī)的規(guī)定，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動符合國家規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。二、加大施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)經(jīng)費的投入，強化施工現(xiàn)場的安全管理，杜絕各類工亡事故的發(fā)生，力爭不發(fā)生重傷及以下工傷事故。三、保證企業(yè)法定代表人和主要安全生產(chǎn)管理人員了解生產(chǎn)安全相關的法律法規(guī)知識，切實提高對生產(chǎn)安全工作重要性的認識，不斷強化企業(yè)法定代表人是安全生產(chǎn)工作第一責任人的意識。四、建立、健全安全生產(chǎn)責任制和各項規(guī)章制度、操作規(guī)程并嚴格落實執(zhí)行。五、配備符合法定人數(shù)的安全生產(chǎn)管理人員，保證安全生產(chǎn)管理人員履行安全管理職責，使安全生產(chǎn)管理做到標準化、規(guī)范化和常態(tài)化。六、確保企業(yè)建立健全各項安全生產(chǎn)管理制度和相關規(guī)定，如安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)資金保障制度、安全生產(chǎn)教育培訓制度、安全檢查制度、安全生產(chǎn)事故報告及處理制度和其他各項安全生產(chǎn)管理規(guī)定。并且要保證各項安全生產(chǎn)管理制度和安全生產(chǎn)管理規(guī)定的執(zhí)行要有責任、有檢查、有考核、有獎懲。七、確保資金投入(按規(guī)定提取安全費用、存儲風險抵押金和繳納工傷社會保險)，使企業(yè)持續(xù)具備法律、法規(guī)、規(guī)章、國家標準和行業(yè)標準規(guī)定的安全生產(chǎn)條件，并對由于安全生產(chǎn)所必需的資金投入不足導致的后果承擔責任。八、認真貫徹落實關于企業(yè)和施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標準化工作的要求，確保企業(yè)和建設工程安全生產(chǎn)管理工作達到相應的標準。九、依法對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和安全知識培訓，做到特種作業(yè)人員按要求100%持證上崗，安全管理人員按要求100%持證上崗。如實告知從業(yè)人員作業(yè)場所和工作崗位存在的危險、危害因素、防范措施和事故應急措施。十、尊重從業(yè)人員在安全生產(chǎn)方面的合法權益，引導從業(yè)人員履行安全生產(chǎn)方面的義務，鼓勵從業(yè)人員對安全生產(chǎn)違法、違章行為提出改正建議，對舉報問題的職工不打擊報復，不因此解除勞動合同和降低工資待遇，同時對提出合理化建議的職工給予獎勵。十一、為從業(yè)人員提供符合國家標準或行業(yè)標準的`勞動防護用品，并監(jiān)督教育從業(yè)人員按照規(guī)則佩戴、使用。十二、不使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生產(chǎn)安全的工藝、設備。十三、不違章指揮，不強令從業(yè)人員違章冒險作業(yè)。十四、加強安全生產(chǎn)隱患排查治理，及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患，隱患整改率達到100%，按規(guī)定每季度向安全監(jiān)督管理部門上報一次隱患排查治理工作情況。落實重大危險源監(jiān)控責任，對重大危險源實施有效的監(jiān)測、監(jiān)控。十五、不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設置員工集體宿舍，并在員工集體宿舍處設立符合緊急疏散要求、標志明顯、保持暢通的安全出口。十六、依法制定生產(chǎn)安全事故應急救援預案并定期組織演練，落實操作崗位應急措施。十七、不以包代管或?qū)訉愚D包。不將生產(chǎn)經(jīng)營項目、場所、設備發(fā)包或者出租給不具備安全生產(chǎn)條件或者相應資質(zhì)的單位或者個人。十八、自覺接受各級安全監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，絕不弄虛作假。十九、按要求上報生產(chǎn)安全事故，做好事故搶險救援，妥善處理對事故傷亡人員依法賠償?shù)仁鹿噬坪蠊ぷ?。二十、積極認真的履行法律法規(guī)規(guī)定的其他安全生產(chǎn)職責。承諾單位(蓋章):法人代表簽字:承諾人:___時間:____年__月__日企業(yè)服務承諾書11__企業(yè)服務承諾以下：__企業(yè)一直遵守“商品創(chuàng)一流，服務項目求令人滿意，自主創(chuàng)新謀發(fā)展，誠實守信鑄知名品牌”的實干質(zhì)量目標，以其品質(zhì)扎實的商品和優(yōu)良的服務項目獲得了眾多客戶的信任與適用。如我企業(yè)在此次招投標中榮幸招標，企業(yè)全體人員將以巨大的激情和高寬比的使命感，以認真細致、用心、承擔的工作責任心，一絲不茍的按ISO9001國際性質(zhì)量管理體系的管理方法規(guī)范，嚴格監(jiān)管，保證所給予商品的品質(zhì)徹底達到有關規(guī)范和招標會規(guī)定，因此，大家作出以下品質(zhì)服務項目確保服務承諾：1、技術性品質(zhì)保證1.1己方嚴苛按買方規(guī)定，下派有工作經(jīng)驗的專業(yè)技術人員，對安裝和運作工作人員免費技能培訓。準時抵達當場開展技術性具體指導，并立即向客戶給予按合同書規(guī)定的技術文檔和工程圖紙，具體指導買方按己方所給予的技工學校材料和工程圖紙規(guī)定開展安裝調(diào)節(jié)。在安裝全過程中，如發(fā)覺有產(chǎn)品質(zhì)量問題，己方立即處理，并給予備用品、配件，搞好銷售工作中。1.2嚴格遵守甲乙雙方簽署的技術合同，若有變更務必獲得買方的書面形式認同。2、品質(zhì)信譽度確保我企業(yè)堅持不懈為客戶服務、對客戶承擔、讓客戶令人滿意的.服務宗旨，確保所購商品制作工藝健全，檢驗方式完善，確保原廠商品的各類技術性特性均合乎有關國家行業(yè)標準及買方規(guī)定，保證所購商品的生產(chǎn)制造技術水平做到中國最優(yōu)秀的生產(chǎn)制造和安裝實踐活動，給予的商品是全新升級的獨立商品。3、銷售確保大家將為客戶給予優(yōu)質(zhì)的售前服務資詢,設定了____專用型電話,24小時服務項目，例如：給予相關技術文檔，做好客戶的參謀長，提升售前服務、售中的各種各樣商談主題活動，及其售后維修服務，把整個過程服務項目落實在商品的生產(chǎn)制造、安裝、調(diào)節(jié)、維護保養(yǎng)的整個過程中，對商品在安裝或運作中發(fā)生的一切難題，在1小時以內(nèi)作出回應，或2鐘頭內(nèi)派遣服務項目工作人員赴當場解決困難，保證客戶對品質(zhì)不滿意，服務項目不終止。4、所需原料的品質(zhì)保證對商品需要的原料，大家將挑選這些質(zhì)量優(yōu)質(zhì)，信譽度優(yōu)良，符合我國或其他更嚴苛有關標準規(guī)范的經(jīng)銷商，并嚴苛按ISO9001-____品質(zhì)體系管理規(guī)定，對全部原料開展必需的檢驗，保證不過關原料不資金投入生產(chǎn)制造。5、供貨周期確保我企業(yè)具備優(yōu)秀的生產(chǎn)制造及檢測儀器，高效率的各技術專業(yè)專業(yè)技術人員，能保證嚴苛按合同條款的次序和時間交貨，按合同條款齊備一手貨源，以貴方規(guī)定的運輸工具為客戶送貨上門特定地址。6、別的事宜若我企業(yè)招標，在合同簽訂后，己方應特定承擔本工程項目的工程項目經(jīng)理，承擔融洽己方在工程項目中的各項任務，如設計圖、施工進度、設備制造、包裝運送、當場安裝、調(diào)節(jié)工程驗收等。甲乙雙方可依據(jù)工程項目必須舉辦工程項目聯(lián)系協(xié)調(diào)會議或別的方式處理設計方案和生產(chǎn)制造中的難題，供應商設計圖需經(jīng)買方確定后才能開展生產(chǎn)制造。需即可隨時隨地入廠監(jiān)造，己方將為監(jiān)造工作人員給予工作中便捷。原材料開展原廠實驗前，我即可提早2天及之上以書面形式告知買方，買方在接到通告后三天內(nèi)回應供應商是不是派人參加。己方完全免費幫助買方處理機器設備運作中發(fā)生的一切難題之上服務承諾，大家將恪守準確無誤。___企業(yè)_____企業(yè)服務承諾書121、保證優(yōu)先承接送印方的印刷業(yè)務，印刷質(zhì)量符合國家印刷行業(yè)的質(zhì)量標準和甲方要求，積極主動與送印方配合，在送印方規(guī)定的時間內(nèi)，按時按質(zhì)完成印刷工作并配備專車無償送貨到指定地點，讓客戶滿意。2、作為建鄴區(qū)教育局校辦印刷廠，長期為機關學校服務，積累了豐富的為國家機關、事業(yè)單位和社會團體服務的經(jīng)驗，熟悉國家機關各種文件的印刷要求。如客戶承印上級機關的轉發(fā)文件，能根據(jù)文件稿翻版印刷，不需校對，與原稿印刷效果完全一致，讓客戶放心。3、設有2部專線服務電話，不論業(yè)務大小，隨時響應送印方的各項要求，并按送印方要求免費提供上門服務，并做到不厭其煩。4、對承接送印方的定點印刷業(yè)務，單獨立帳核算，并在每季度結束前10日，向省級行政機關政府采購中心及市政府采購中心報送有關報表。5、對送印方的印刷業(yè)務建立用戶檔案，檔案內(nèi)容包括審批單、送貨單，發(fā)票復印件和印刷樣本，實行"三單合一"管理，并開展跟蹤服務。6、協(xié)助有關部門做好送印方經(jīng)辦人的.廉政工作，防止腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。7、有健全的保密制度，凡涉密文件的印制過程有專人全程負責，及時清理、銷毀涉密廢紙、廢片，保證密不外泄。8、有完善的財務制度、管理制度、各道工序的崗位責任制度，確保送印方的業(yè)務快捷有序的完成。9、對送印方的急件印刷業(yè)務，本公司積極配合并采取有力措施，24小時全程專人負責，按時、保質(zhì)、保量地完成任務，且不收取任何費用，保證讓客戶滿意。20__年__月__日企業(yè)服務承諾書13為了更好地能夠更好地服務項目于客戶，集中體現(xiàn)“消費者高于一切”的經(jīng)營管理理念，企業(yè)專業(yè)創(chuàng)立了商品服務中心，關鍵服務項目內(nèi)容以下：一、商品原廠前的服務項目1．用心搞好與客戶、技術部和別的生產(chǎn)廠家的相互配合，準時按質(zhì)進行融洽結果要求給己方的每日任務。2．緊密配合客戶搞好商品生產(chǎn)過程的監(jiān)管定期檢查客戶運作、維護保養(yǎng)工作人員的業(yè)務培訓。二、售后維修服務1．售后維修服務的目地是保證己方機器設備安全性、一切正常投用和長期性維護保養(yǎng)。2．己方保證服務項目的高頻率性和時效性在客戶標準具有的前提條件下，收到通告后，己方服務項目工作人員將挑選近期的交通線路和車次考慮，立即趕赴現(xiàn)場，并熱烈歡迎客戶監(jiān)管。3．己方所派的服務項目工作人員，確保具有以下素養(yǎng)：①遵循法紀、遵循客戶的各類管理制度；②有極強的使命感和責任心，準時及時；③掌握合同書機器設備的設計方案，了解商品的安裝、應用和維護保養(yǎng)方式，并能恰當?shù)亻_展當場具體指導；④身心健康，融入當場工作中標準。4．己方服務項目工作人員的崗位職責：①具體指導安裝，承擔調(diào)節(jié)，參與機器設備試運轉和工作交接工程驗收實驗；②機器設備運作前，對客戶開展安全技術交底，解讀和示范性即將開展的程序流程和方式；③向客戶運作維護保養(yǎng)工作人員解讀系統(tǒng)軟件的.原理、實際操作和維護保養(yǎng)方式，解釋相關疑惑；④全權處理當場發(fā)生的一切技術性和商務難題。5．己方對服務項目工作人員的一切個人行為負所有義務。6．接納客戶監(jiān)管由客戶對己方服務項目工作人員開展考評并填好服務項目人員考核記錄卡。7.長期性給予貼心服務，超出“三包”期的只收服務項目成本費用。8．我來企業(yè)生產(chǎn)制造的電子器件軟件，推行終生質(zhì)保。9．常常開展客戶滿意度調(diào)研，并依據(jù)顧客意見反饋對商品和服務項目開展持續(xù)改善。企業(yè)服務承諾書14根據(jù)20__年__市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關服務的招標文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：一、保證依據(jù)招標文件要求和我司投標文件的承諾，及時向__市市直各機關事業(yè)單位、社會團體提供高質(zhì)量的中標產(chǎn)品和服務。且不在《__市政府采購協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，并按月報送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的`協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表。三、承諾無條件響應招標文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調(diào)整方式的相關規(guī)定。四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關網(wǎng)站和相關文件上公布我司中標產(chǎn)品的型號、價格、折扣率以及相關的信息。五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關規(guī)定或承諾。貴方有權根據(jù)招標文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關法律規(guī)定對我司進行處罰。六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾。__有限公司售后服務電話：日期：企業(yè)服務承諾書15一、承保承諾：(1)成立專項服務機構的承諾為了切實保證承諾的履行，保障被保險單位享有優(yōu)先服務的權利。我司成立“政府采購專項工作組”及下屬的“承保工作組”、“理賠工作組”，由總經(jīng)理任工作組組長，并落實相關責任人的工作職責，確保被保險單位在承保、理賠、防災、防損等各個環(huán)節(jié)得到迅速、合理、優(yōu)質(zhì)的服務。我司明確“政府采購保險”的責任人制度，便于業(yè)務的銜接、資金的結算和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計：(2)上門承保服務承諾對于貴方的車輛，我司項目服務組成員保證：上門辦理投保手續(xù)、收取投保資料，并及時為被保險單位簽訂機動車輛保險單。(3)建制立檔的承諾對于本次招標的機動車保險的業(yè)務，我司將專用一臺電腦建立完整的用戶檔案，(包括投保信息、理賠件數(shù)、賠款金額等要素)，全力保障投保信息的全面、準確。(4)關切回訪的承諾我公司將根據(jù)貴方提供的聯(lián)絡方式，采用電話、互動平臺等多種方式進行客戶回訪，承擔起客戶安全保險顧問的'責任。其中包括：災害性天氣預報、節(jié)日問候、續(xù)保提醒、理賠指導、索賠提醒、承保理賠回訪、滿意度調(diào)查等。我司并于每季度上旬，由總經(jīng)理室成員帶隊，上門回訪貴公司領導和經(jīng)辦人員，聽取貴公司的意見與建議，改進工作中存在的問題，不斷提高承保、理賠服務質(zhì)量。(5)安全教育培訓的承諾我司承諾：免費為被保險單位舉辦保險知識講座等