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文檔簡介
全國職業(yè)院校技能大賽
賽項規(guī)程
一、賽項名稱
賽項編號:GZ-2022049
賽項名稱:電子商務(wù)技能
英文名稱:E-CommerceSkills
賽項組別:高職
賽項歸屬:財經(jīng)商貿(mào)大類
二、競賽目的
賽項堅持“以高水平賽事推動職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展”為主線,對
接產(chǎn)業(yè)前沿技術(shù),引領(lǐng)職業(yè)院校專業(yè)建設(shè)與課程建設(shè)改革,引入行業(yè)
標準,促進產(chǎn)教融合、校企合作。通過競賽,考察參賽選手職業(yè)道德、
職業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)技能水平和創(chuàng)業(yè)能力,展示職業(yè)教育改革成果,全面
提升教學(xué)質(zhì)量,推動電子商務(wù)從業(yè)人員整體水平的提升,激發(fā)大學(xué)生
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)熱情,推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”在高等職業(yè)教育中
落地實施,充分發(fā)揮對職業(yè)教育“樹旗、導(dǎo)航、定標、催化”的作用,
推進“崗課賽證”綜合育人。
三、競賽內(nèi)容
本賽項通過考察參賽選手直播營銷、視覺營銷、網(wǎng)店運營推廣等
重要工作任務(wù)的完成質(zhì)量以及選手職業(yè)素養(yǎng)作為競賽內(nèi)容,全面考察
選手的數(shù)據(jù)分析能力、視覺營銷能力、營銷策劃能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、
直播營銷能力、網(wǎng)店運營能力、供應(yīng)鏈管理能力和團隊合作能力。
表1競賽內(nèi)容與崗位、知識、技能
競賽內(nèi)容崗位知識技能
直播營銷策劃、直播流直播策劃、直播開
程及規(guī)則、直播開場方場、商品介紹、商
直播營銷直播銷售員式、商品介紹技巧、互品推銷、彈幕互動、
動方案制定、彈幕互引導(dǎo)關(guān)注、團隊合
動、直播收尾方式。作等能力
文案策劃、視覺識
網(wǎng)店知識包含PC店
別(VI)、商品圖片
鋪、跨境店鋪和移動店
處理、廣告設(shè)計、數(shù)據(jù)
網(wǎng)絡(luò)編輯鋪開設(shè)流程與規(guī)范,商
視覺營銷首頁設(shè)計、詳情頁分析
網(wǎng)店美工品知識包括商品屬性、
設(shè)計、專題頁設(shè)計、能力
展示方式、信息采集、
網(wǎng)頁設(shè)計、文檔管
美術(shù)、網(wǎng)頁知識。
理等技能。
關(guān)鍵詞優(yōu)化(SEO),關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷能力
運營經(jīng)理鍵詞競價推廣(SEM),店鋪規(guī)劃能力
網(wǎng)店運營推廣推廣專員市場營銷(4P),消費供應(yīng)鏈管理能力
店長心理和消費行為學(xué),采財務(wù)分析能力
購管理,財稅知識。團隊合作能力
表2競賽內(nèi)容與分值、競賽方式、競賽時間
競賽內(nèi)容分值競賽方式競賽時間
直播營銷30分2人分工合作120分鐘
視覺營銷25分2人分工合作120分鐘
網(wǎng)店運營推廣45分4人分工合作300分鐘
四、競賽方式
1.本賽項為團體賽。以院校為單位組隊參賽,不得跨校組隊,同
一學(xué)校報名參賽隊不超過1支,每隊4名選手,不超過2名指導(dǎo)教師。
2.本賽項不邀請國際團隊參賽。
五、競賽流程
日期時間事項參加人員地點
參賽隊報到,安排住宿,
08:00~13:00工作人員,參賽隊住宿酒店
報到日領(lǐng)取資料
14:30參賽隊指導(dǎo)教師集中乘
車往學(xué)校
14:45~15:30賽前說明會各參賽隊指導(dǎo)教師會議室
賽場技術(shù)人員、各參
15:30~16:20熟悉賽場競賽場地
賽隊指導(dǎo)教師
16:20回住宿賓館競賽場地
參賽隊住宿賓館門口集
7:30各參賽隊住宿酒店
合,集體乘車往賽場
領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、裁判、
8:00~8:40大賽開賽式報告廳
各參賽隊
大賽檢錄進場
參賽選手,第一次抽一次抽簽區(qū)
競賽9:00~9:30第一次抽簽加密(抽序
簽裁判域
第一號)
日第二次抽簽加密(抽工位參賽選手,第二次抽二次抽簽區(qū)
9:30~9:50
號)簽裁判域
10:00~12:00直播營銷參賽選手、裁判競賽場地
參賽選手、裁判
12:00~13:00午餐
工作人員
13:00~15:00視覺營銷參賽選手、裁判競賽場地
15:30各隊回住宿賓館各參賽隊賓館
參賽隊住宿賓館門口集各參賽隊住宿酒店
7:30
合,集體乘車往賽場
各參賽隊競賽場地前
7:45競賽場地前
工作人員
大賽檢錄進場參賽選手,第一次抽一次抽簽區(qū)
7:50
第一次抽簽加密(抽序簽裁判域
開始
號)
競賽8:10第二次抽簽加密(抽工位參賽選手,第二次抽二次抽簽區(qū)
第二開始號)簽裁判域
日8:40~12:00網(wǎng)店運營推廣參賽選手、裁判競賽場地
參賽選手、裁判
12:00~13:00午餐
工作人員
13:00~14:40網(wǎng)店運營推廣參賽選手、裁判競賽場地
17:00~18:00各參賽隊晚餐參賽選手、指導(dǎo)教師食堂
18:00各參賽隊入場各參賽隊報告廳
領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、裁判長、報告廳
18:00~19:00閉賽式
裁判、各參賽隊
20:00各隊回住宿賓館各參賽隊賓館
返程日9:00所有參賽隊返程
六、競賽賽卷
本賽項于開賽前1個月公開10套賽卷的70%賽題,剩余30%不公
開。最終比賽賽卷要求于比賽當日,經(jīng)賽卷隨機排序后,在現(xiàn)場監(jiān)督
人員監(jiān)督下由裁判長指定相關(guān)人員抽取,并補充30%未公開賽題。
(一)直播營銷
1.賽題立意
2021年8月,商務(wù)部發(fā)布《商務(wù)部關(guān)于加強“十四五”時期商
務(wù)領(lǐng)域標準化建設(shè)的指導(dǎo)意見》,要求促進直播電商、社交電商等規(guī)
范發(fā)展。在相關(guān)政策的影響下,大力促進直播營銷行業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。
直播營銷作為新興行業(yè)蓬勃發(fā)展,有望成為未來經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。
為切實發(fā)揮直播營銷促進產(chǎn)業(yè)集聚、消費升級的重要作用,推動
線上線下深度融合,打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢,直播營銷模塊內(nèi)容設(shè)計著
重于將知識、實踐技能與職業(yè)素養(yǎng)相互融合,重點考察選手的直播策
劃能力、商品推銷能力、節(jié)奏把控能力、互動營銷能力,培養(yǎng)高素質(zhì)
復(fù)合型直播營銷人才,推動傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,助力社會經(jīng)濟高質(zhì)量
發(fā)展。
2.情境創(chuàng)設(shè)
方圓經(jīng)營一家網(wǎng)店“方圓箱包店”,主要銷售拉桿箱、錢包、手
拿包、雙肩背包、斜挎包等商品。由于商品質(zhì)量上乘,店鋪回頭客也
很多,所以日常銷量還是不錯的。明天正好是店鋪開店一周年,方圓
打算進行一場直播,精心挑選了兩款福利商品,回饋店鋪的新老粉絲。
請你以方圓的身份,根據(jù)背景介紹以及商品資料,在2小時內(nèi)策
劃一場10分鐘的直播,并進行直播演示。
兩款商品的介紹如下:
(1)錢包
錢包可用于裝錢或者其他小件物品,便于隨身攜帶使用,通常有
巴掌大小,如今錢包除了以上作用外還可以是隨身裝飾品或當做家庭
照片夾使用。
(2)手拿包
手拿包一般比較小巧,以商業(yè)人士使用居多,給人一種紳士并且
誠信、專業(yè)的感覺,手拿包也方便生意人攜帶自己的名片、銀行卡、
手機、駕駛證件、鑰匙等。
3.任務(wù)設(shè)計
(1)直播營銷策劃
1)直播商品購買頁面設(shè)置
要求:根據(jù)背景資料,為兩款直播商品各選擇5張主圖以及6張
詳情描述圖,并為每款商品設(shè)置符合背景資料介紹的標題。
2)直播時長策劃
要求:直播時長要達到10分鐘。
3)直播商品鏈接關(guān)聯(lián)
要求:講解的商品正確關(guān)聯(lián)商品鏈接。
4)互動方案制定
要求:能夠根據(jù)給定的背景,制定直播過程中的互動方案。
(2)直播實施
直播畫面始終圍繞主播或競賽商品,畫面清晰明亮;直播過程中
沒有10秒以上的卡頓、冷場。
1)直播開場
要求:包含問好、自我介紹、直播主題、促銷活動四項內(nèi)容。
2)商品介紹
要求:有商品屬性、特色、賣點的介紹,有商品日常價格、直播
促銷價的說明,有商品的特寫展示。同時,要回答彈幕中出現(xiàn)的相關(guān)
問題,每個商品需要回答3個問題,每個問題回答時間為20秒,回
答內(nèi)容要與背景資料一致。
3)直播互動
要求:能夠根據(jù)互動方案,在直播過程中與觀眾進行互動。
4)直播結(jié)尾
要求:結(jié)尾需要包含引導(dǎo)關(guān)注、感謝語兩項內(nèi)容。
4.賽題答案
(1)根據(jù)提供的商品資料,正確設(shè)置商品主圖、詳情圖,并且
能夠正確關(guān)聯(lián)商品鏈接;直播時長符合要求。
(2)根據(jù)提供的商品資料,撰寫包含商品核心詞、屬性詞、營
銷詞等內(nèi)容的標題。
(3)根據(jù)提供的商品資料,策劃并完成一場完整的直播,直播
講解包含直播開場、商品介紹、直播收尾、彈幕問題回答,直播內(nèi)容
圍繞主播或商品,畫面清晰流暢,直播過程中沒有超過10秒的卡頓
及冷場。直播開場包含問好、自我介紹、直播主題及促銷活動;商品
介紹部分能夠運用FAB法則,采用合理的引入方式,正確介紹商品屬
性、賣點、特色以及價格說明,且有商品特寫的展示;直播收尾通過
引導(dǎo)關(guān)注、感謝語等內(nèi)容的講解,將直播間觀眾轉(zhuǎn)化為粉絲,引發(fā)觀
眾留戀。
(4)根據(jù)給定的背景資料,制定符合要求的直播互動方案,并
在直播時與觀眾進行互動,互動節(jié)奏安排合理恰當,互動規(guī)則講解完
整詳細,主播講解與后臺推送同步,互動效果良好。
(二)視覺營銷
1.賽題立意
隨著電子商務(wù)新業(yè)態(tài)、新模式的蓬勃發(fā)展,“視覺營銷”一詞逐
漸走進我們的視野,不論是網(wǎng)絡(luò)廣告還是電商店鋪,都涉及視覺的設(shè)
計和打造,對于商家而言,既是機遇也是挑戰(zhàn)。視覺營銷可以有效調(diào)
動消費者的積極性,將視覺效果轉(zhuǎn)化為銷售額。通過互聯(lián)網(wǎng)的巨大優(yōu)
勢,視覺效果的打造可以有力吸引消費者的注意,為產(chǎn)品轉(zhuǎn)化打下良
好的基礎(chǔ)。
視覺營銷模塊緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和電子商務(wù)行業(yè)人才需求,及時
將產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動向、新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范納入競賽內(nèi)容,銜接
1+X網(wǎng)店運營推廣職業(yè)技能等級證書(初級)中網(wǎng)店裝修工作領(lǐng)域的
技能要求;并立足課堂教學(xué),通過大賽資源轉(zhuǎn)化補充課堂教學(xué)內(nèi)容,
將課程教學(xué)和職業(yè)技能競賽進行融合,以賽促教、以賽促學(xué),完善教
學(xué)評價考核方式。
視覺營銷模塊內(nèi)容設(shè)計注重知識、技能、素養(yǎng)相互銜接,考察選
手的視覺營銷能力,突出專業(yè)特色,服務(wù)企業(yè)人才需求,助力經(jīng)濟社
會高質(zhì)量發(fā)展。
2.情境創(chuàng)設(shè)
店鋪即將要銷售拉桿箱、錢包、手拿包、雙肩背包、斜挎包五款
商品,為了更好地通過視覺營銷提升店鋪人氣,提高商品轉(zhuǎn)化率,現(xiàn)
需要結(jié)合視覺營銷元素,完成五款商品的視覺營銷。其中拉桿箱、手
拿包、雙肩背包、斜挎包四款商品只做Banner圖,每款商品均提供
素材圖片,包括商品整體展示圖、細節(jié)展示圖等;錢包這款商品需要
做主圖和詳情頁,提供素材圖片,包括商品整體展示圖、細節(jié)展示圖、
商品評價等。
五款商品的介紹如下:
(1)拉桿箱
拉桿箱是具有拉桿和滾輪的行李箱,通常用來放置旅途所需要的
衣物等個人用品,有單管拉桿及雙管拉桿之分,尤其適合于需要遠途
旅行,或者自駕游的人群,可以大大減輕行走的負擔。
(2)錢包
錢包可用于裝錢或者其他小件物品,便于隨身攜帶使用,通常有
巴掌大小,如今錢包除了以上作用外還可以是隨身裝飾品或當做家庭
照片夾使用。
(3)手拿包
手拿包一般比較小巧,以商業(yè)人士使用居多,給人一種紳士并且
誠信、專業(yè)的感覺,手拿包也方便生意人攜帶自己的名片、銀行卡、
手機、駕駛證件、鑰匙等。
(4)雙肩背包
雙肩背包可以用于裝行李等小物件,也被廣泛當做運動旅行包使
用。根據(jù)雙肩包不同的用途可分為雙肩電腦背包、運動雙肩包、時尚
雙肩包等,根據(jù)材質(zhì)的不同可分為帆布包、牛津布包、尼龍布包等。
(5)斜挎包
斜挎包方便而且大方,可跟隨人們出入各種場合,斜挎包的結(jié)構(gòu)
設(shè)計決定包的實用、耐用、舒適等很多方面的性能,長度一般會到臀
部的位置,放短點也可把包包搭在腰部。
3.任務(wù)設(shè)計
(1)網(wǎng)店開設(shè)
按照競賽流程開設(shè)店鋪,設(shè)置店鋪信息,包括店主姓名、身份證
號、身份證復(fù)印件(大小不可超過150K)、銀行賬號、店鋪名稱、店
鋪主營、店鋪特色、營業(yè)執(zhí)照、店鋪分類。背景材料由賽項執(zhí)委會提
供,如下表所示:
身份證號碼370125454650147890
銀行賬戶12345678
聯(lián)系電/p>
詳細地址華都省華都市華都街1號
營業(yè)執(zhí)照110108010048290
IdentityCardNo.370125454650147890
BankAccount12345678
ContactNo/p>
No.1,HuaduStreet,Huadu
FullAddress
City,HuaduProvince,China
BusinessLicense110108010048290
(2)店標(logo)、店招設(shè)計與制作
店標(Logo)、店招大小適宜、比例精準、沒有壓縮變形,能體
現(xiàn)店鋪所銷售的商品,設(shè)計獨特,具有一定的創(chuàng)新性。
1)PC電商店鋪要求:制作1張尺寸為230*70像素、大小不超
過150K的圖片作為店標;PC電商店鋪不制作店招。
2)移動電商店鋪要求:制作1張尺寸為100*100像素、大小不
超過80K的圖片作為店標;制作1張尺寸為642*200像素、大小不超
過200K的圖片作為店招。
3)跨境電商店鋪要求:制作1張尺寸為230*70像素、大小不超
過150K的圖片作為店標;跨境電商店鋪不制作店招。
(3)網(wǎng)店Banner設(shè)計與制作
Banner主題與店鋪所經(jīng)營的商品具有相關(guān)性;設(shè)計具有吸引力
和營銷導(dǎo)向;設(shè)計規(guī)格符合要求。
1)PC電商店鋪要求:制作4張尺寸為727*416像素、大小不超
過150K的圖片。
2)移動電商店鋪要求:制作4張尺寸為608*304像素、大小不
超過150K的圖片。
3)跨境電商店鋪要求:制作4張尺寸為980*300像素、大小不
超過150K的圖片。
(4)商品主圖設(shè)計與制作
圖片必須能較好地反映出該商品的功能特點、對顧客有很好的吸
引力,保證圖片有較好的清晰度,圖文結(jié)合,文字不能影響圖片的整
體美觀、不能本末倒置。
1)PC電商店鋪要求:制作4張尺寸為800*800像素、大小不超
過200K的圖片。
2)移動電商店鋪要求:制作4張尺寸為600*600像素、大小不
超過200K的圖片。
3)跨境電商店鋪要求:制作6張尺寸為800*800像素、大小不
超過200K的圖片。
(5)商品詳情頁設(shè)計與制作
商品描述中需包含商品信息(圖片、文本或圖文混排)、商品展
示(圖片)、促銷信息、支付與配送信息、售后信息、評價等。體現(xiàn)
該商品的適用人群,及對該類人群有何種價值與優(yōu)勢;商品信息中可
以允許以促銷為目的宣傳用語,但不允許過分夸張。
1)PC電商店鋪要求:運用HTML+CSS和圖片配合對商品描述進
行排版;要求使用Dreamweaver處理成HTML代碼或者用Photoshop
設(shè)計成圖片后放入商品描述里添加。
2)移動電商店鋪要求:商品詳情頁所有圖片總大小不能超過
1536K;圖片建議寬度為480~620像素、高度不超過960像素;當在
圖片上添加文字時,建議中文字體大于等于30號字,英文和阿拉伯
數(shù)字大于等于20號字;若添加文字內(nèi)容較多,可使用純文本的方式
進行編輯。
3)跨境電商店鋪要求:運用HTML+CSS和圖片配合對商品描述進
行排版;建議使用Dreamweaver處理成HTML代碼或者用Photoshop
設(shè)計成圖片后放入商品描述里添加。
4.賽題答案
(1)PC電商店鋪及跨境電商店鋪首頁需根據(jù)給定的背景及素材,
結(jié)合試題要求,設(shè)計并制作與經(jīng)營商品具有相關(guān)性的店標及Banner。
店標設(shè)計獨特,有一定的創(chuàng)新性;Banner圖片主題統(tǒng)一,設(shè)計具有
吸引力并且具有一定的營銷導(dǎo)向,能夠提高店鋪整體風格。
(2)PC電商店鋪及電商店鋪詳情頁需根據(jù)給定的背景及素材,
結(jié)合試題要求,設(shè)置能體現(xiàn)商品屬性、特點及賣點的關(guān)鍵詞,其中英
文部分表達準確;設(shè)計并制作尺寸及數(shù)量符合規(guī)范的商品詳情頁圖片。
其中,商品主圖設(shè)計美觀,主題突出,有視覺沖擊力;商品描述圖片
采用圖文混排,需包含商品屬性、特點、賣點、適用人群、配送、支
付、售后、評價等相關(guān)內(nèi)容的信息,其中英文部分表達準確,圖片內(nèi)
容真實,不允許過度修飾。
(3)移動電商店鋪裝修需根據(jù)試題要求,把PC電商店鋪的內(nèi)容
準確無誤的移植到移動電商店鋪,內(nèi)容完整、圖片清晰,不存在缺項
漏項。
(4)移動電商店鋪店招需根據(jù)給定的網(wǎng)店開設(shè)裝修素材,結(jié)合
背景資料及試題要求,設(shè)計并制作與店標搭配協(xié)調(diào)且能夠突出店鋪特
色的店招圖片。
(5)視覺營銷整體設(shè)計能夠體現(xiàn)營銷策劃的相關(guān)內(nèi)容,含有推
薦商品、促銷活動的標識和以促銷為目的的宣傳用語,跨境店鋪裝修
中的促銷用語要準確;店鋪首頁及商品詳情頁設(shè)計需突出重點,符合
瀏覽習(xí)慣,布局設(shè)計合理,層次清晰,能夠提高買家的興趣,達到產(chǎn)
品推廣的目的。
(三)網(wǎng)店運營推廣
1.賽題立意
2020年以來,習(xí)近平總書記在不同場合多次就發(fā)展電子商務(wù)作
出重要指示,對發(fā)展農(nóng)村電商、跨境電商、絲路電商等提出要求,明
確指出電子商務(wù)是大有可為的。李克強總理在2021年的《政府工作
報告》中三次提及電子商務(wù),高度肯定了電子商務(wù)在抗疫中的重要作
用,要求繼續(xù)推動線上線下融合,促進電子商務(wù)發(fā)展。黨的十九屆五
中全會指出,要發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,堅定不移建設(shè)數(shù)字中國。電子商務(wù)作
為數(shù)字經(jīng)濟中規(guī)模最大、表現(xiàn)最活躍、發(fā)展勢頭最好的新業(yè)態(tài)新動能,
網(wǎng)店運營推廣是電子商務(wù)新發(fā)展格局藍圖中非常重要的一環(huán),必將在
暢通國內(nèi)大循環(huán),促進國內(nèi)國際雙循環(huán)中發(fā)揮重要作用。
一方面是黨中央、國務(wù)院高度重視電子商務(wù)發(fā)展,另一方面新趨
勢、新業(yè)態(tài)、新職業(yè)層出不窮,所以要求電子商務(wù)相關(guān)從業(yè)人員必須
順應(yīng)時代潮流,努力使自己成為具備創(chuàng)新型、應(yīng)用型、技能型等多重
維度的綜合型人才。
本模塊緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)、企業(yè)人才需求,及時將產(chǎn)業(yè)發(fā)
展的新動向、新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范納入競賽內(nèi)容,對接網(wǎng)店運營
推廣相關(guān)崗位(群);銜接1+X網(wǎng)店運營推廣職業(yè)技能等級證書(高
級)中的技能要求;并對接《高等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標準》,
立足課堂教學(xué),通過大賽資源轉(zhuǎn)化補充課堂教學(xué)內(nèi)容,將課程教學(xué)和
職業(yè)技能競賽進行融合,以賽促教、以賽促學(xué),完善教學(xué)評價方式。
本模塊內(nèi)容設(shè)計注重知識、技能、素養(yǎng)相互銜接,考察選手的市
場洞察分析能力、目標人群選擇與店鋪定位能力、商品選品與定價能
力、流量獲取與轉(zhuǎn)化能力、運營數(shù)據(jù)分析能力以及團隊合作能力,突
出專業(yè)特色,服務(wù)企業(yè)人才需求,助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
2.情境創(chuàng)設(shè)
參賽團隊在給定的運營推廣預(yù)算范圍內(nèi),在相同的競爭環(huán)境下,
分析市場數(shù)據(jù),做好區(qū)域、商品、人群定位;租賃辦公場所,建立配
送中心,裝修網(wǎng)店,采購商品;根據(jù)數(shù)據(jù)魔方進行搜索引擎優(yōu)化(SEO)
操作、獲取盡可能多的自然流量,進行關(guān)鍵詞競價(SEM)推廣、獲
取盡可能多的付費流量,進行站外推廣(電視廣告、網(wǎng)盟、百度競價
排名)獲取盡可能多的站外流量,引導(dǎo)買家進店消費;針對不同消費
人群采取不同策略,制定商品價格,促成交易,提升轉(zhuǎn)化率;處理訂
單,配送商品,結(jié)算資金;規(guī)劃資金需求,控制成本,分析財務(wù)指標,
調(diào)整策略,創(chuàng)造最大利潤。
(1)市場數(shù)據(jù)
市場數(shù)據(jù)提供市場需求數(shù)據(jù)和關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)。
市場需求數(shù)據(jù)包括期初4類以及以后的十幾類商品在15個城市
中4種人群的需求量和市場平均價格。賣家根據(jù)市場需求數(shù)據(jù),分析
熱銷商品,以盡可能低的價格采購商品;分析買家區(qū)域分布,就近建
立配送中心;確定目標人群,推出團購、秒殺、套餐、促銷等優(yōu)惠活
動,促成交易。
關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)提供買家搜索的關(guān)鍵詞展現(xiàn)量、點擊量、點擊率、轉(zhuǎn)
化量、轉(zhuǎn)化率、平均點擊單價、搜索相關(guān)性等信息。根據(jù)關(guān)鍵詞數(shù)據(jù),
判斷“買家怎么來”。買家通過搜索關(guān)鍵詞來尋找所需要的商品,一
方面賣家通過優(yōu)化標題的關(guān)鍵詞盡可能匹配買家搜索的關(guān)鍵詞,即
SEO,屬于自然流量;另一方面賣家通過設(shè)置與推廣商品相關(guān)的關(guān)鍵
詞和點擊價格,在買家搜索相應(yīng)關(guān)鍵詞時獲得推廣商品展現(xiàn)與點擊,
賣家按照所獲流量(點擊數(shù))付費,進行商品精準推廣,即SEM,屬
于付費流量。賣家通過SEO和SEM引導(dǎo)買家進店消費。
(2)采購中標規(guī)則
只能在有配送中心的城市進行投標。采購?fù)稑藭r,同一種商品投
標單價高的成交,直到所有商品全部成交為止。如果競標價格相同,
則與供應(yīng)商的關(guān)系值高的優(yōu)先成交;如果競標價格相同,與供應(yīng)商的
關(guān)系值也相同,則媒體影響力高的優(yōu)先成交;繼續(xù)比較社會慈善,銷
售額,投標提交的先后順序來依次交易。
(3)物流運費設(shè)置規(guī)則
發(fā)布商品時賣家可以選擇賣家承擔運費或買家承擔運費。買家承
擔運費時,賣家可以創(chuàng)建運費模板或者直接輸入各種物流方式的物流
運費,買家會將商品一口價和物流運費一同支付給賣家;但賣家可以
采用任意物流方式運輸(只要在買家規(guī)定的時間內(nèi)送達,否則將承擔
退單的違約責任),配送完成后由賣家支付物流公司的實際運費。賣
家承擔運費時,買家只需將商品一口價支付給賣家,配送完成后由賣
家支付物流公司的實際運費。
創(chuàng)建運費模板時,賣家可分別設(shè)置各種物流方式的默認運費及每
超過一件需要增加的運費;每超過一件需要增加的運費不能高于默認
運費的0.5倍;直接輸入各種物流方式的物流運費時,此物流運費為
整單(若干件)的物流運費。
(4)SEO優(yōu)化規(guī)則
每種商品最多可以選擇7個標題關(guān)鍵詞,通過優(yōu)化標題關(guān)鍵詞盡
可能匹配買家搜索的關(guān)鍵詞,在買家搜索某個關(guān)鍵詞時,展示與該關(guān)
鍵詞相關(guān)的商品,并取得靠前的自然排名。
SEO排名得分=關(guān)鍵詞相關(guān)性(數(shù)據(jù)魔方提供)*SEO關(guān)鍵詞匹配
方式得分*0.4+商品績效得分*0.06。
SEO關(guān)鍵詞匹配方式分為:完全匹配、高度匹配、部分匹配。
只有當買家搜索的詞與賣家設(shè)置的標題關(guān)鍵詞完全相同時稱為
完全匹配,SEO關(guān)鍵詞匹配方式得分為1;當買家搜索的詞是賣家設(shè)
置的標題關(guān)鍵詞的子集時稱為高度匹配,SEO關(guān)鍵詞匹配方式得分為
0.5;當買家搜索的詞與賣家設(shè)置的標題關(guān)鍵詞文字部分匹配時稱為
部分匹配,SEO關(guān)鍵詞匹配方式得分為0.2。
例如,賣家標題關(guān)鍵詞設(shè)置為“韓版棉衣”,三種匹配方式如
下:買家搜索關(guān)鍵詞為“韓版棉衣”時,匹配方式為完全匹配;買
家搜索關(guān)鍵詞為“韓版”或“棉衣”時,匹配方式為高度匹配;買家
搜索關(guān)鍵詞為“男款棉衣”或“韓版外套”這一類型詞時,匹配方
式為部分匹配。
商品績效:
商品績效得分(總分100)=商品點擊率得分+商品點擊量得分+
商品轉(zhuǎn)化率得分+商品轉(zhuǎn)化量得分+退單率得分+保修得分。
商品展現(xiàn)量:該商品被展現(xiàn)的次數(shù)。
商品點擊量:該商品被點擊的次數(shù)。
商品點擊率:商品點擊量/商品展現(xiàn)量。
商品轉(zhuǎn)化量:該商品最終達成的成交單數(shù)。
商品轉(zhuǎn)化率:商品轉(zhuǎn)化量/商品點擊量。
商品退單量:該商品累計退單的數(shù)量。
商品退單率:商品退單量/商品成交量(訂單數(shù))。
保修:售后服務(wù)類型,會產(chǎn)生售后服務(wù)費用。
(5)SEM推廣規(guī)則
通過對自己所銷售商品相關(guān)的關(guān)鍵詞出具一定的競價價格,在買
家搜索其中某個關(guān)鍵詞時,展示與該關(guān)鍵詞相關(guān)的商品,并取得靠前
的搜索排名。
SEM排名得分=質(zhì)量分*競價價格。
質(zhì)量分=關(guān)鍵詞搜索相關(guān)性*0.4+商品績效*0.06。
競價價格:為取得靠前的排名為某關(guān)鍵詞所出的一次點擊的價格。
賣家實際為某個SEM關(guān)鍵詞的一次點擊支付的費用=該關(guān)鍵詞排
名下一名的競價價格*(下一名的質(zhì)量得分/本組的質(zhì)量得分)+0.01
例如,一個賣家A與賣家B都選取了“辦公家具”這個關(guān)鍵詞做
SEM推廣,且在該關(guān)鍵詞的搜索排名中賣家A排名第一,賣家B排名
第二。賣家A競價價格為1.5,賣家B競價價格為1。賣家A該詞質(zhì)
量分10分,賣家B該詞質(zhì)量分8分。則賣家A實際為該關(guān)鍵詞一次
點擊支付的費用=1*(8分/10分)+0.01=0.81元。
SEM關(guān)鍵詞匹配方式分為:精確匹配、中心匹配、廣泛匹配。
精確匹配是賣家投放的關(guān)鍵詞與買家搜索的關(guān)鍵詞完全相同才
能被搜索到;
中心匹配是指賣家投放的關(guān)鍵詞是買家搜索的關(guān)鍵詞的子集時
也能被搜索到;
廣泛匹配是指賣家投放的關(guān)鍵詞與買家搜索的關(guān)鍵詞有一部分
相同即可被搜索到。
例如:
設(shè)置為精確匹配時,賣家投放“棉衣”,買家搜索“棉衣”時可
搜索到賣家;
設(shè)置為中心匹配時,賣家投放“棉衣”,買家搜索“韓版棉衣”
也可搜索到賣家;
設(shè)置為廣泛匹配時,賣家投放“韓版棉衣”,買家搜索“韓版”
或“短款棉衣”時可搜索到賣家。
(6)SEM管理規(guī)則
每個推廣組對應(yīng)一個商品,但是每個商品可以對應(yīng)多個推廣組,
所以針對同一個商品的不同關(guān)鍵詞設(shè)定不同的競價價格可以更好地
達到SEM推廣效果。
(7)營銷活動設(shè)置規(guī)則
團購:團購價格=商品價格×團購折扣。
秒殺:秒殺價格=商品價格×50%。
套餐:套餐可組合多種商品搭配出售,套餐價格=套餐包含商品
的單價總和。
促銷:滿就送、多買折扣、買第幾件折扣促銷。
(8)資金借貸規(guī)則
短貸利率:5%,民間融資利率:15%,長期貸款利率:10%。
(9)信譽度
獲得訂單后,在客戶的需求期限內(nèi)正常交貨,獲得1的信譽度;
違約第1單,獲得-1的信譽度,違約第2單獲得-2的信譽度,依
次類推,違約的第N單獲得-N的信譽度。
信譽度為負后無法獲得來自綜合人群、品牌人群的訂單。
3.任務(wù)設(shè)計
(1)辦公場所設(shè)立
選手可以根據(jù)市場數(shù)據(jù)分析,進行辦公場所設(shè)立,包含選擇辦公
城市、選擇辦公場所類型和招賢納士三部分;根據(jù)不同城市的城市影
響力、租金差、工資差等信息選擇合適的辦公城市;根據(jù)辦公場所的
容納人數(shù)、租賃價格、維修費用等信息選擇合適的辦公場所;根據(jù)員
工的業(yè)務(wù)能力、工資增長率及基本工資選擇合適的人員。
(2)配送中心設(shè)立
選手可以根據(jù)體積、租賃價格、維修費用、管理費用及搬遷費用
選擇合適的配送中心,并為每個配送中心設(shè)置默認的配送區(qū)域及默認
的物流方式。
(3)店鋪開設(shè)
選手可以根據(jù)運營策略開設(shè)C店和B店,其中B店籌備周期需要
4期,每期費用為60。
(4)網(wǎng)店裝修
選手可以根據(jù)運營策略,對網(wǎng)店進行裝修,裝修可以增加視覺值,
每種裝修費用不同,獲得的視覺值也不同。
(5)采購?fù)稑?/p>
選手可以根據(jù)采購預(yù)算,制定采購?fù)稑朔桨高M行投標,為店鋪采
購所需要的商品。
(6)商品入庫
選手可以根據(jù)目標人群所在區(qū)域,對采購到的商品進行入庫,以
提高配送時效,降低配送成本。
(7)商品發(fā)布
選手可以對商品進行發(fā)布,主要包括設(shè)置商品基本信息、采用適
合的定價策略進行定價、設(shè)置運費模板以及售后服務(wù)等。
(8)SEO優(yōu)化
選手可以根據(jù)市場數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化商品的標題關(guān)鍵詞,以盡可能
匹配買家搜索的關(guān)鍵詞,在買家搜索某個關(guān)鍵詞時,展示與該關(guān)鍵詞
相關(guān)的商品,并取得靠前的自然排名。
(9)SEM推廣
選手可以能夠通過對自己所銷售商品相關(guān)的關(guān)鍵詞出具一定的
競價價格,在買家搜索其中某個關(guān)鍵詞時,展示與該關(guān)鍵詞相關(guān)的商
品,并取得靠前的搜索排名。
(10)營銷活動
選手可以根據(jù)目標人群特點,針對性制定營銷活動,包括團購、
秒殺、套餐、促銷等,以提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。
(11)站外推廣
選手可以通過站外流量(電視廣告、網(wǎng)盟、百度競價排名等渠道)
來獲取新的訂單。
(12)訂單分發(fā)
選手可以根據(jù)實際運營情況,對訂單進行分發(fā)處理,分為手動分
發(fā)和自動分發(fā)兩種。
(13)物流選擇
選手可以根據(jù)運營需求,為不同訂單選擇不同的物流方式。
(14)貨物出庫
選手可以根據(jù)訂單的到貨周期,合理安排商品出庫。
(15)財務(wù)處理
選手根據(jù)運營狀況,選擇以不同的方式進行資金借貸,并支付人
員工資、租賃費、管理費、維修費、應(yīng)交稅費等。
4.賽題答案
以參賽選手的“所有者權(quán)益”為主,企業(yè)可持續(xù)性經(jīng)營能力為輔
計算經(jīng)營得分,每個賽場根據(jù)各隊的經(jīng)營得分進行排序,第一名45
分,按照名次遞減2分,第二名43分依次類推。
七、競賽規(guī)則
報名資格:參賽選手須為高等職業(yè)學(xué)校專科、高等職業(yè)學(xué)校本科
全日制在籍學(xué)生或五年制高職四、五年級學(xué)生。凡在往屆全國職業(yè)院
校技能大賽中獲一等獎的選手,不能再參加同一項目同一組別的比賽。
報名要求:參賽選手和指導(dǎo)教師報名獲得確認后不得隨意更換。
如比賽前參賽選手和指導(dǎo)教師因故無法參賽,須由省級教育行政部門
于參與賽項開賽10個工作日之前出具書面說明,經(jīng)大賽執(zhí)委會辦公
室核實后予以更換;團體賽選手因特殊原因不能參加比賽時,由大賽
執(zhí)委會辦公室根據(jù)賽項的特點決定是否可進行缺員比賽,并上報大賽
執(zhí)委會備案。如未經(jīng)報備,發(fā)現(xiàn)實際參賽選手與報名信息不符的情況,
均不得入場。
熟悉場地:比賽日前一天下午15:30~16:20開放賽場,熟悉場
地。
賽前說明會議:比賽日前一天下午14:45~15:30召開賽前說明
會議,由各參賽隊的指導(dǎo)教師參加,會議講解競賽注意事項并進行賽
前答疑。
檢錄:由檢錄工作人員依照檢錄表進行點名核對,并檢查確定無
誤后向裁判長遞交檢錄單。
加密:競賽當日進行兩次加密,加密后參賽選手中途不得擅自離
開賽場。分別由兩組加密裁判組織實施加密工作,管理加密結(jié)果。監(jiān)
督仲裁員全程監(jiān)督加密過程。
第一組加密裁判,組織參賽選手進行第一次抽簽,產(chǎn)生參賽編號,
替換選手參賽證等個人身份信息,在《全國職業(yè)院校技能大賽一次加
密記錄表》中填寫一次加密記錄表后,連同選手參賽證等個人身份信
息證件,當即裝入一次加密結(jié)果密封袋中單獨保管。
第二組加密裁判,組織參賽選手進行第二次抽簽,確定賽位號,
替換選手參賽編號,在《全國職業(yè)院校技能大賽二次加密記錄表》中
填寫二次加密記錄表后,連同選手參賽編號,當即裝入二次加密結(jié)果
密封袋中單獨保管。
所有加密結(jié)果密封袋的封條均需相應(yīng)的加密裁判和監(jiān)督仲裁人
員簽字。密封袋在監(jiān)督仲裁人員監(jiān)督下由加密裁判放置于保密室的保
險柜中保存。
引導(dǎo):完成第二次抽簽加密后,現(xiàn)場裁判負責引導(dǎo)選手在賽位或
等候區(qū)域等待競賽指令。參賽選手不得攜帶其他顯示個人身份信息的
物品,不得攜帶與競賽無關(guān)的電子設(shè)備、通訊設(shè)備及其他相關(guān)資料與
用品。期間,現(xiàn)場裁判需向選手宣讀競賽須知。比賽開始前,在沒有
裁判允許的情況下,嚴禁隨意觸碰競賽設(shè)施和閱讀賽卷內(nèi)容。比賽中
途不得離開賽場。
由裁判長宣布比賽開始,各參賽隊開始競賽。
競賽過程中,如遇設(shè)備故障,參賽選手應(yīng)持“故障”示意牌示意。
裁判、技術(shù)人員等應(yīng)及時予以解決。確因計算機軟件或硬件故障,致
使操作無法繼續(xù)的,經(jīng)裁判同意,予以啟用備用計算機。如遇身體不
適,參賽選手應(yīng)持“醫(yī)務(wù)”示意牌示意,現(xiàn)場醫(yī)務(wù)人員按應(yīng)急預(yù)案救
治。如有其它問題,參賽選手應(yīng)持“咨詢”示意牌示意,裁判應(yīng)按照
有關(guān)要求及時予以答疑。
1.在直播營銷中,為保證所有選手直播環(huán)境統(tǒng)一,參賽選手只允
許在大賽規(guī)定的直播場景中進行直播,只允許使用大賽提供的統(tǒng)一直
播道具,如統(tǒng)一服裝、直播商品等,直播前不允許對直播間進行個性
化布置。
2.網(wǎng)店運營推廣結(jié)束后,裁判公布競賽結(jié)果,并將成績登錄在競
賽成績單上。各參賽隊伍派一名參賽代表在競賽成績單上簽字,裁判
監(jiān)督所有參賽隊伍簽字后,裁判簽字。
3.記分員將解密后的各參賽隊伍(選手)成績匯總成最終成績單,
經(jīng)裁判長、監(jiān)督組簽字后進行公布。公布時間為2小時。成績公布無
異議后,由裁判長、監(jiān)督仲裁組長在成績單上簽字后,在閉賽式上宣
布成績。
八、競賽環(huán)境
1.競賽場地設(shè)在體育館內(nèi)或電腦機房,場地內(nèi)設(shè)置滿足65個團
隊的競賽環(huán)境,分成六個賽場;
2.一個參賽隊一個機位,每個機位三臺電腦,其中一臺備用,兩
張桌子,四把椅子,一套補光燈三角架,一部手機。
3.競賽設(shè)置觀摩區(qū),便于競賽全程的觀摩和監(jiān)督;
4.競賽場地內(nèi)設(shè)置背景板、宣傳橫幅及壁掛圖,營造競賽氛圍;
5.局域網(wǎng)絡(luò)。采用星形網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu),安裝千兆交換機。網(wǎng)線與
電源線隱蔽鋪設(shè)。
6.利用UPS防止現(xiàn)場因突然斷電導(dǎo)致的系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失,額定功率:
3KVA,后備時間:2小時,電池類型:輸出電壓:230V±5%V。
九、技術(shù)規(guī)范
參賽團隊遵循以下規(guī)范:
教學(xué)標準:《高等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標準》和國家級職
業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫《電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫》。
行業(yè)規(guī)范:采用主流電商平臺的首頁、詳情頁操作規(guī)范,SEO優(yōu)
化規(guī)則、SEM競價規(guī)則。
十、技術(shù)平臺
品名規(guī)格要求說明
配置要求:酷睿I5雙核3.0以上CPU;8G以上內(nèi)存;100G以
上硬盤;2G顯存以上獨立顯卡,千兆網(wǎng)卡。預(yù)裝Windows7以
上操作系統(tǒng);預(yù)裝火狐瀏覽器;預(yù)裝錄屏軟件;預(yù)裝全拼、簡
參賽選手計算機
拼、微軟拼音等中文輸入法和英文輸入法;預(yù)裝Dreamweaver
CS6和FireworksCS6簡體中文版;預(yù)裝AdobePhotoshopCS6
版本。
由承辦方提供直播手機、耳機、三腳架、補光燈、直播商品,并
提供充足的備用設(shè)備,其中手機需配置Android10以上操作
參賽選手直播設(shè)備系統(tǒng),3GB+32GB以上內(nèi)存,前攝攝像頭500萬以上像素。參
賽選手只允許使用大賽統(tǒng)一提供的直播設(shè)備、直播背景,不允
許自帶設(shè)備或更改直播背景。
包含直播營銷、視覺營銷、網(wǎng)店運營推廣等重要工作任務(wù),考
察選手的數(shù)據(jù)分析能力、視覺營銷能力、營銷策劃能力、網(wǎng)絡(luò)
競賽平臺
營銷能力、直播營銷能力、網(wǎng)店運營能力、商品整合能力和團
隊合作能力。
現(xiàn)場布置工位隔斷、環(huán)境布置、桌椅等
網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備提供網(wǎng)絡(luò)布線、千兆交換機、AC控制器、無線AP
配置要求:英特爾至強E5系列E5-2683v4十六核以上CPU;
16GB以上內(nèi)存;硬盤:500G以上、轉(zhuǎn)速:10000RPM或固定
競賽服務(wù)器P4510;千兆網(wǎng)卡。
預(yù)裝WindowsServer2008R2操作系統(tǒng)及IIS7.5;預(yù)裝
MicrosoftSQLServer2008數(shù)據(jù)庫。
十一、成績評定
1.裁判員選聘:裁判長由賽項執(zhí)委會向大賽執(zhí)委會推薦,由大賽
執(zhí)委會聘任。共安排22名裁判,其中加密裁判2人,現(xiàn)場裁判8人;
具有高級職稱,評分裁判12人;具有高級職稱。加密裁判不得參與
評分工作。
專業(yè)技術(shù)知識能力要執(zhí)裁、教學(xué)、專業(yè)技術(shù)職稱
序號人數(shù)
方向求工作經(jīng)歷(職業(yè)資格等級)
精通電子商
電子商務(wù)類
1.加密裁務(wù)知識/技
電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)、中級職稱2
判能,5年以上
執(zhí)裁經(jīng)歷
從業(yè)經(jīng)驗
精通電子商
電子商務(wù)類副高及以上專業(yè)
2.現(xiàn)場裁務(wù)知識/技
電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)、技術(shù)職稱或高級8
判能,5年以上
執(zhí)裁經(jīng)歷技師職業(yè)資格
從業(yè)經(jīng)驗
精通電子商
電子商務(wù)類副高及以上專業(yè)
3.評分裁務(wù)知識/技
電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)、技術(shù)職稱或高級12
判能,5年以上
執(zhí)裁經(jīng)歷技師職業(yè)資格
從業(yè)經(jīng)驗
裁判總?cè)?/p>
22
數(shù)
2.評分方法:分為筆紙測量(或計算機代替)方式評判(依據(jù)客
觀數(shù)據(jù)評判)和現(xiàn)場操作評價方式評判(依據(jù)主觀判斷評判)。直播
營銷(部分)、網(wǎng)店運營推廣采取測量方式評判;直播營銷(部分)、
視覺營銷采取評價方式評判,由裁判長按3名裁判員一組組成評判小
組,每名裁判員按照“0-3”4個分數(shù)等級(0分為不符合技能要求,
1分為基本符合技能要求,2分為符合技能要求,3分為超出技能要
求)獨立評判,如3名裁判員之間的評判結(jié)果差距超出1個分數(shù)等級,
則重新進行評判。
3.成績產(chǎn)生方法。按100分制計分,由高到低進行排名,如出
現(xiàn)總成績相同的情況,優(yōu)先以網(wǎng)店運營推廣成績進行排名,若網(wǎng)店運
營推廣成績相同則按照視覺營銷成績進行排名。
4.成績審核方法。為保障成績評判的準確性,監(jiān)督組將對賽項
總成績排名前30%的所有參賽隊的成績進行復(fù)核;對其余成績進行抽
檢復(fù)核,抽檢覆蓋率不得低于15%。如發(fā)現(xiàn)成績錯誤以書面方式及時
告知裁判長,由裁判長更正成績并簽字確認。復(fù)核、抽檢錯誤率超過
5%的,裁判組將對所有成績進行復(fù)核。
5.成績公布方法。裁判員將解密后的各參賽隊伍(選手)成績
匯總成比賽成績,經(jīng)裁判長、監(jiān)督組簽字后,公布比賽結(jié)果。公布2
小時無異議后,將賽項總成績的最終結(jié)果錄入賽務(wù)管理系統(tǒng),經(jīng)裁判
長、監(jiān)督組長和仲裁長在系統(tǒng)導(dǎo)出成績單上審核簽字后,在閉賽式上
宣布并頒發(fā)證書。
6.評分標準
評分細則評分方
內(nèi)容分值
式
1.直播過程中,如果暴露選手真實姓名、學(xué)校等個人信息,
總則直播記零分。2.直播過程中出現(xiàn)不文明詞匯,扣1分。3.直
播過程中出現(xiàn)意識形態(tài)問題,直播記零分。
制定互動方案時,從以下5類互動中至少選擇4類:
(1)公告
互動
(2)關(guān)注測量評
方案1分
(3)優(yōu)惠券、裂變優(yōu)惠券分
制定
(4)倒計時紅包
直播營(5)投票
銷
商品1主圖商品1主圖設(shè)置正確,且主圖數(shù)量達到5張。測量評
0.5分
分
商品1詳情包含正確的屬性圖、特點圖、整體圖、特寫測量評
0.5分
直播圖圖、配送說明圖、售后說明圖。分
策劃直播間商品講解的商品1正確關(guān)聯(lián)商品1鏈接。測量評
0.5分
1鏈接分
商品2主圖商品2主圖設(shè)置正確,且主圖數(shù)量達到5張。測量評
0.5分
分
商品2詳情包含正確的屬性圖、特點圖、整體圖、特寫測量評
0.5分
圖圖、配送說明圖、售后說明圖。分
直播間商品講解的商品2正確關(guān)聯(lián)商品2鏈接。測量評
0.5分
2鏈接分
直播時長直播時長達到10分鐘。測量評
1分
分
標題中包含商品1的核心詞、屬性詞、營銷評價評
商品1標題1分
詞等關(guān)鍵詞,且符合背景資料的描述。分
標題中包含商品2的核心詞、屬性詞、營銷評價評
商品2標題1分
詞等關(guān)鍵詞,且符合背景資料的描述。分
能夠進行直播開場講解,通過問好、自我介
紹、直播主題、促銷活動等內(nèi)容的講解,營評價評
直播開場1分
造直播氛圍,快速將直播間觀眾帶入直播場分
景中。
商品1介紹能夠選擇合適的商品1引入方式(比如問題
評價評
情境引入、故事引入、熱點引入等),使商1分
分
品1講解更自然。
測量評
正確介紹商品1的基本屬性。0.5分
分
能夠講解商品1的賣點及特色,突出商品1評價評
1分
優(yōu)勢,強化直播間觀眾對直播商品1的認知。分
有商品1的日常價格、直播促銷價的說明,評價評
1分
并使用倒計時營造搶購氛圍。分
能夠?qū)AB法則(屬性、作用、益處)融入評價評
1分
到商品1的介紹中。分
直播測量評
有商品1的特寫展示。0.5分
實施分
商品1彈幕彈幕問題出現(xiàn)后,需在下一個彈幕問題消失評價評
1.5分
問題前準確完成前一個彈幕問題的回答。分
能夠選擇合適的商品2引入方式(比如問題
評價評
情境引入、故事引入、熱點引入等),使商1分
分
品2講解更自然。
測量評
正確介紹商品2的基本屬性。0.5分
分
能夠講解商品2的賣點及特色,突出商品2評價評
商品2介紹1分
優(yōu)勢,強化直播間觀眾對直播商品2的認知。分
有商品2的日常價格、直播促銷價的說明,評價評
1分
并使用倒計時營造搶購氛圍。分
能夠?qū)AB法則(屬性、作用、益處)融入評價評
1分
到商品2的介紹中。
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