山東省旅游政策法規(guī)模擬題6

山東省旅游政策法規(guī)模擬題6一、單項(xiàng)選擇題1.

為打造文化旅游系列活動(dòng)品牌，從2010年開始，文化部、國家旅游局每______推出一個(gè)中國文化旅游主題年。A.1年B.2年C.3年D.4年參考答（江南博哥）案：D

2.

旅行社與旅游者訂立合同或收取旅游者預(yù)付旅游費(fèi)用后，因旅行社原因不能成行的，旅行社應(yīng)在合理的期限內(nèi)通知旅游者，否則承擔(dān)賠償責(zé)任，國內(nèi)旅游出發(fā)前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額______的違約金。A.10%B.15%C.20%D.25%正確答案：B

3.

《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，獲得導(dǎo)游資格證______未從業(yè)的，資格證自動(dòng)失效。A.三個(gè)月B.半年C.一年D.三年正確答案：D

4.

《國內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》于2006年3月28日起正式施行，規(guī)定承運(yùn)人對每名旅客的賠償責(zé)任限額為人民幣_(tái)_____元。A.10萬B.20萬C.40萬D.60萬正確答案：C

5.

一、二、三星級(jí)飯店的評定工作應(yīng)該在______小時(shí)內(nèi)完成，四星級(jí)飯店的評定檢查工作應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)完成。A.24，48B.36，48C.24，36D.36，72正確答案：C

6.

根據(jù)《好客山東旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于旅行社餐飲服務(wù)的規(guī)定，以下說法錯(cuò)誤的是______。A.旅行社所選餐館應(yīng)環(huán)境整潔，設(shè)施、設(shè)備符合好客服務(wù)要求B.旅行社應(yīng)向客人公開就餐標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自降低餐飲標(biāo)準(zhǔn)C.導(dǎo)游人員應(yīng)注意督促餐館飯菜質(zhì)量和上菜速度，客人到齊后，導(dǎo)游人員方可就餐D.導(dǎo)游人員應(yīng)在客人餐位附近就餐，以便隨時(shí)解決客人就餐過程中出現(xiàn)的問題正確答案：C

7.

在我國，______屬于合同法律關(guān)系。A.婚姻B.收養(yǎng)C.旅游D.監(jiān)護(hù)正確答案：C

8.

旅行社組織中國內(nèi)地居民出境旅游，不為旅游團(tuán)隊(duì)安排領(lǐng)隊(duì)全程陪同且拒不改正的，應(yīng)______等處罰。A.處2萬元以上5萬元以下的罰款B.對旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款C.責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月D.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證正確答案：C

9.

______為無效合同。A.因重大誤解訂立的合同B.訂立合同時(shí)顯失公平的合同C.惡意串通，損害第三人利益的合同D.一方以欺詐手段訂立損害另一方利益的合同正確答案：C

10.

______符合可變更可撤銷合同必須具備的條件。A.必須有法定的事由B.必須有一方當(dāng)事人請求變更或撤銷C.只能由人民法院來行使變更或撤銷權(quán)D.只能由人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)來行使變更或撤銷權(quán)正確答案：C

11.

關(guān)于合同約定不明確的履行規(guī)則，以下說法錯(cuò)誤的是______。A.合同約定的履行地點(diǎn)不明確的，給付貨幣的，在接受貨幣一方所在地履行B.對履行方式不明確的，按照有利于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式履行C.對履行費(fèi)用的負(fù)擔(dān)約定不明確的，由雙方分擔(dān)D.質(zhì)量要求不明確的，按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行正確答案：C

12.

導(dǎo)游李某在帶團(tuán)過程中向旅游者索要小費(fèi)，且情節(jié)嚴(yán)重，省旅游局對李某應(yīng)______。A.予以警告B.提出批評C.暫扣導(dǎo)游證3～6個(gè)月D.吊銷導(dǎo)游證并予以公告正確答案：D

13.

關(guān)于導(dǎo)游證，以下說法錯(cuò)誤的是______。A.導(dǎo)游證分正式導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證B.臨時(shí)導(dǎo)游證有效期可以是10天，但最長不超過3個(gè)月C.臨時(shí)導(dǎo)游證持有人必須是具有特定語種語言能力的人D.臨時(shí)導(dǎo)游證須由本人向旅游行政管理部門申領(lǐng)正確答案：D

14.

發(fā)給來中國留學(xué)、進(jìn)修、實(shí)習(xí)6個(gè)月以上的人員的簽證是______。A.C字簽證B.F字簽證C.X字簽證D.G字簽證正確答案：C

15.

按照《保險(xiǎn)法》規(guī)定，旅游保險(xiǎn)以______為標(biāo)準(zhǔn)，可以分為旅游意外事故保險(xiǎn)和旅游責(zé)任保險(xiǎn)。A.保險(xiǎn)實(shí)施的方式B.保險(xiǎn)標(biāo)的C.保險(xiǎn)責(zé)任D.旅游者在旅游活動(dòng)中的活動(dòng)范圍正確答案：C

16.

導(dǎo)游人員在旅游活動(dòng)過程中欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的，旅游行政管理部門有權(quán)一次性扣減______。A.10分B.8分C.6分D.4分正確答案：A

17.

《旅行社條例》規(guī)定，旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存______元。A.3萬B.5萬C.8萬D.10萬正確答案：B

18.

根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》，導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目，扣______。A.6分B.10分C.4分D.8分正確答案：D

19.

根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》，導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門救助的，扣______。A.6分B.10分C.4分D.8分正確答案：A

20.

對旅游飯店的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行檢查復(fù)核采取______的方式進(jìn)行。A.必備條件和評分相結(jié)合B.定期檢查和不定期檢查相結(jié)合C.定期的明查和不定期的暗訪相結(jié)合D.國家和省兩級(jí)旅游局相結(jié)合正確答案：C

21.

依據(jù)《合同法》規(guī)定，違約責(zé)任的歸責(zé)原則采取______為主導(dǎo)。A.誠實(shí)信用原則B.公平責(zé)任原則C.過錯(cuò)責(zé)任原則D.嚴(yán)格責(zé)任原則正確答案：D

22.

鐵路運(yùn)輸中，因自身過錯(cuò)造成限制民事行為能力人人身損害的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)賠償責(zé)任應(yīng)當(dāng)不低于全部損失的______。A.30%B.40%C.50%D.80%正確答案：B

23.

風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃是做好風(fēng)景名勝區(qū)工作的前提，風(fēng)景名勝區(qū)應(yīng)當(dāng)在設(shè)立之日起______內(nèi)編制完成總體規(guī)劃。A.一年B.兩年C.三年D.四年正確答案：B

24.

《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，旅行社提供相同的服務(wù)，因旅游者年齡、職業(yè)等差異增收費(fèi)用的，旅行社應(yīng)當(dāng)返還______增收的費(fèi)用。A.一倍B.兩倍C.三倍D.等額正確答案：D

25.

按照職業(yè)性質(zhì)劃分導(dǎo)游人員可以分為______。A.外語和中文導(dǎo)游B.專職和兼職導(dǎo)游C.正式和臨時(shí)導(dǎo)游D.初級(jí)和中級(jí)導(dǎo)游正確答案：B

26.

游客與某旅行社采用旅行社提供的格式條款訂立了合同，由于對格式條款有兩種不同的理解發(fā)生爭議，此時(shí)，應(yīng)當(dāng)______解釋。A.本著公平的原則予以B.由上級(jí)部門做出C.按照通常理解予以D.作出不利于旅行社一方的正確答案：D

27.

《旅行社條例》規(guī)定，外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民______及赴港、澳、臺(tái)旅游的業(yè)務(wù)，但是另有規(guī)定的除外。A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.出國旅游業(yè)務(wù)C.出境旅游業(yè)務(wù)D.特種旅游業(yè)務(wù)正確答案：B

28.

某寶石店出售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)“藍(lán)寶石”。該店在店堂告示中表明“售出商品，概不退換”。某旅游團(tuán)在導(dǎo)游員帶領(lǐng)下購買了該產(chǎn)品，后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品有不顯眼瑕疵，依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，經(jīng)營者_(dá)_____。A.可以堅(jiān)持“售出商品，概不退貨”B.可以堅(jiān)持不退款，但可更換同種商品C.可以堅(jiān)持不退款，但可購買等額其他商品D.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨正確答案：D

29.

《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員是指取得導(dǎo)游證，接受______委派，為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)服務(wù)的人員。A.導(dǎo)游服務(wù)公司B.旅行社C.旅游行政管理部門D.企事業(yè)單位正確答案：B

30.

經(jīng)中國過境的人員，應(yīng)當(dāng)簽發(fā)______。A.C：字簽證B.G字簽證C.J—1字簽證D.C字簽證正確答案：B

31.

修改后的《蒙特利爾公約》已經(jīng)對我國生效，在貨物運(yùn)輸中造成毀滅、遺失、損壞或者延誤的，對每千克貨物的賠償責(zé)任限額提高至______特別提款權(quán)。A.15B.18C.19D.21正確答案：C

32.

______人以上乘車日期、車次、到站、座別相同的旅客可以作為團(tuán)體旅客，承運(yùn)人應(yīng)優(yōu)先安排。A.9B.10C.20D.21正確答案：C

33.

旅游飯店時(shí)期是指______時(shí)期。A.12～18世紀(jì)B.18～19世紀(jì)C.20世紀(jì)初D.20世紀(jì)中期以后正確答案：D

34.

旅游飯店星級(jí)評定時(shí)，三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)飯店規(guī)定最低得分線為______。A.三星級(jí)220、四星級(jí)320、五星級(jí)420B.三星級(jí)320、四星級(jí)420、五星級(jí)520C.三星級(jí)210、四星級(jí)330、五星級(jí)420D.三星級(jí)220、四星級(jí)310、五星級(jí)430正確答案：A

35.

關(guān)于格式條款的解釋，下列說法正確的是______。A.當(dāng)事人為了重復(fù)使用而事先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對方協(xié)商的條款B.當(dāng)事人以談話或口頭形式訂立的條款C.以文字的方式表現(xiàn)當(dāng)事人之間訂立合同的形式D.是指屬于不公平擬定，從而無效的條款正確答案：A

36.

旅行社損害旅游者的合法權(quán)益時(shí)，不接受旅游者投訴的機(jī)構(gòu)是______。A.價(jià)格主管部門B.外匯管理部門C.商務(wù)主管部門D.物流主管部門正確答案：D

37.

旅行社欺騙、脅迫旅游者購物，對其領(lǐng)隊(duì)，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處______。A.1萬元以上5萬元以下的罰款B.1萬元以上10萬元以下的罰款C.5萬元以上10萬元以下的罰款D.10萬元以上50萬元以下的罰款正確答案：A

38.

旅行社未妥善保存各類旅游合同及相關(guān)文件、資料，保存期不夠______，由縣級(jí)以上旅游行政管理部門責(zé)令改正。A.半年B.一年C.兩年D.三年正確答案：C

二、多項(xiàng)選擇題1.

以下屬于地方各級(jí)旅游行政管理部門在旅游安全管理工作上的職責(zé)的是______。A.參與旅游安全事故的處理工作B.建立安全規(guī)章制度，并組織實(shí)施C.受理本地區(qū)旅游安全管理的其他事項(xiàng)D.組織實(shí)施對旅游安全管理人員的宣傳、教育和培訓(xùn)E.負(fù)責(zé)為旅游者人身及財(cái)物投保正確答案：ACD

2.

山東省旅游條例規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅游發(fā)展需要合理安排用地，支持組織和個(gè)人依照有關(guān)法律、法規(guī)，利用______開發(fā)旅游項(xiàng)目。A.荒山、荒灘B.海島C.廢棄礦山D.采礦塌陷區(qū)E.荒坡正確答案：ABCDE

3.

違約責(zé)任的承擔(dān)方式有______。A.賠償損失B.繼續(xù)履行C.定金D.支付違約金E.采取補(bǔ)救措施正確答案：ABCDE

4.

導(dǎo)游人員等級(jí)考核評定工作遵循______原則。A.公平原則B.平等原則C.自愿申報(bào)D.逐級(jí)晉升E.動(dòng)態(tài)管理正確答案：CDE

5.

旅游飯店與客人之間的權(quán)利義務(wù)終止主要有以下情形______。A.結(jié)賬終止B.合同終止C.驅(qū)逐終止D.違約終止E.不可抗力正確答案：ABCDE

6.

以下符合格式條款的優(yōu)點(diǎn)的是______。A.有利于事先分配風(fēng)險(xiǎn)B.有利于降低交易成本C.有利于節(jié)省時(shí)間D.有利于促進(jìn)企業(yè)合理經(jīng)營E.減少討價(jià)還價(jià)正確答案：ABCDE

7.

旅游安全管理工作的方針是______。A.防患未然B.預(yù)防為主C.嚴(yán)格責(zé)任D.安全第一E.以人為本正確答案：BD

8.

關(guān)于修訂后的《山東省旅游條例》，下列說法正確的是______。A.是促進(jìn)旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展的發(fā)展促進(jìn)法B.是規(guī)范旅游經(jīng)營和旅游活動(dòng)的行為規(guī)范法C.是保障旅游者合法權(quán)益的權(quán)益保護(hù)法D.具有承上啟下、繼往開來的戰(zhàn)略意義E.是山東旅游業(yè)發(fā)展的里程碑正確答案：ABCDE

9.

旅行社導(dǎo)游王某在“華東五日游”的帶團(tuán)過程中向游客索要小費(fèi)300元，后被舉報(bào)，下列處罰正確的是______。A.王某被扣除6分B.王某被警告批評C.旅行社賠償游客300元D.旅游行政管理部門對其罰款2000元E.對旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓正確答案：ABDE

10.

正式導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別主要包括______。A.取得證書的前提條件B.語言能力要求C.申領(lǐng)程序D.頒證機(jī)關(guān)E.有效期限正確答案：ABCE

11.

《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游員必須遵守職業(yè)道德，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)必須______。A.尊重旅游者的宗教信仰B.著裝整潔、禮貌待人C.尊重旅游者的生活習(xí)慣D.對團(tuán)員的情況詳細(xì)了解E.尊重旅游者的民族風(fēng)俗正確答案：ABCDE

12.

外國人申請居留證件需回答被問詢的有關(guān)情況并需要履行的手續(xù)有______。A.填寫居住申請表B.交驗(yàn)健康證明書C.交驗(yàn)護(hù)照、簽證D.交驗(yàn)與居留事由有關(guān)的證明E.交驗(yàn)個(gè)人資產(chǎn)情況表正確答案：ABCD

13.

根據(jù)《旅行社條例》，經(jīng)營出境業(yè)務(wù)的旅行社組織旅游者到國務(wù)院旅游行政管理部門公布的中國公民出境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游的處罰是______。A.由旅游行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得B.違法所得在10萬以上的，處以1倍以上5倍以下的罰款C.違法所得不足10萬的，并處10萬以上50萬以下的罰款D.違法所得不足5萬的，并處5萬以上10萬以下的罰款E.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證正確答案：ABCE

14.

18～19世紀(jì)，是飯店業(yè)發(fā)展的大飯店時(shí)期，這一時(shí)期的特點(diǎn)為______。A.飯店都建在繁華的大都市B.內(nèi)部裝飾豪華，功能多樣化，服務(wù)一流C.價(jià)格昂貴，是一種炫耀身份、地位和權(quán)力的方式D.建筑規(guī)模宏大E.面向社會(huì)公眾，舒適方便正確答案：ABCD

15.

星級(jí)復(fù)核是星級(jí)評定工作的重要組成部分，分為______。A.月度復(fù)核B.季度復(fù)核C.年度復(fù)核D.三年期滿復(fù)核E.不定期復(fù)核正確答案：CD

16.

銀行提供旅行社質(zhì)量保證金擔(dān)保的，______。A.由銀行向原許可的旅游行政管理部門出具《旅行社質(zhì)量保證金銀行擔(dān)保函》B.由銀行和旅行社共同向所在地旅游行政管理部門出具《旅行社質(zhì)量保證金擔(dān)保證明》C.銀行擔(dān)保期限不得少于一年D.擔(dān)保期屆滿前3個(gè)工作日，應(yīng)續(xù)辦擔(dān)保手續(xù)E.續(xù)辦擔(dān)保期限每次不得低于6個(gè)月正確答案：ACD

17.

承運(yùn)人無權(quán)援用法定的賠償責(zé)任限額的情形有______。A.承運(yùn)人不出具客票而又同意旅客乘坐民用航空器B.不可抗力致使航班延誤C.航空運(yùn)輸中的損失是由于承運(yùn)人的故意造成的D.航空運(yùn)輸中的損失是由于承運(yùn)人的重大過失造成的E.承運(yùn)人證明航班延誤是由于設(shè)備損壞等無法控制的原因造成的正確答案：ACD

18.

旅游投訴處理機(jī)構(gòu)對于______，可以不填寫《旅游投訴立案表》和向被投訴人送達(dá)《旅游投訴受理通知書》，但應(yīng)對處理情況進(jìn)行記錄存檔。A.原因不詳?shù)腂.事實(shí)清楚的C.應(yīng)當(dāng)即時(shí)制止的D.應(yīng)當(dāng)糾正被投訴人損害行為的E.無具體被投訴者的正確答案：BCD

19.

以下符合《好客山東旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》房間整理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的是______。A.房間整理一般在客人不在時(shí)進(jìn)行，如客人是在凌晨0:00～6:00期間入住的，應(yīng)確?？腿诵菹?～10小時(shí)后，打電話詢問是否整理B.住客2人以上的房間，毛巾、拖鞋、牙刷等日常用品必須用不同的顏色區(qū)分，以便客人使用時(shí)識(shí)別C.掛有“請勿打擾”牌的房間，服務(wù)員不得入內(nèi)清理。下午3點(diǎn)后仍掛此牌，要與客人聯(lián)系，弄清原因，以防意外D.房間電視機(jī)要調(diào)至關(guān)機(jī)狀態(tài)，遙控器放在床頭柜上或客人習(xí)慣的位置E.客房晚間整理服務(wù)，夏季一般在晚7時(shí)以后，冬季一般在晚6時(shí)前后進(jìn)行正確答案：AE

三、判斷題1.

山東省職業(yè)化旅游團(tuán)隊(duì)規(guī)?？偭靠刂圃?000人左右。正確答案：A

2.

旅行社分社的設(shè)立受地域限制。正確答案：B

3.

合同標(biāo)的的種類因合同種類的各異而表現(xiàn)不一，可以是有形財(cái)產(chǎn)，也可以是無形財(cái)產(chǎn)，還可以是某種行為。正確答案：A

4.

《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，參加導(dǎo)游人員資格考試的，必須是中華人民共和國公民，禁止香港、澳門永久性居民中的中國公民參加內(nèi)地導(dǎo)游人員資格考試。正確答案：B

5.

導(dǎo)游人員年審制度中，考評等級(jí)分為通過年審和不予通過年審兩種。正確答案：B

6.

旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率應(yīng)當(dāng)遵循市場化原則，而不應(yīng)與旅行社的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)相匹配。正確答案：B

7.

J—1簽證發(fā)給臨時(shí)來中國采訪的外國記者。正確答案：B

8.

航空承運(yùn)人在規(guī)定的賠償責(zé)任限額內(nèi)按照實(shí)際損害承擔(dān)賠償責(zé)任，實(shí)際損害超過限額的，航空承運(yùn)人對超過限額的部分同時(shí)賠償。正確答案：B

9.

一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)飯店屬于有限服務(wù)飯店，評定星級(jí)時(shí)應(yīng)對飯店住宿產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)評價(jià)。正確答案：B

10.

《文物保護(hù)法》規(guī)定，禁止外商獨(dú)資的文物商店經(jīng)營文物拍賣，但是，中外合資、中外合作企業(yè)除外。正確答案：B

11.

標(biāo)準(zhǔn)合同是為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立時(shí)未與對方協(xié)商的條款。正確答案：A

12.

旅游保險(xiǎn)的期限是很短暫的，如乘坐交通工具時(shí)，保險(xiǎn)期限從購票之日起，直到旅行結(jié)束。正確答案：B

13.

在中國境內(nèi)依法設(shè)立的旅行社，應(yīng)當(dāng)按照《旅行社條例》和《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》投保旅游保險(xiǎn)。正確答案：B

14.

《風(fēng)景名勝區(qū)管理?xiàng)l例》規(guī)定，省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃的編制必須進(jìn)行聽證，廣泛征求公眾和專家的意見。正確答案：B

15.

《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，參加導(dǎo)游人員資格考試的必須是中華人民共和國公民。正確答案：A

16.

導(dǎo)游員因違反法規(guī)被吊銷導(dǎo)游證后，又重新參加導(dǎo)游人員資格考試并取得導(dǎo)游資格證書，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)接受申請并頒發(fā)導(dǎo)游證。正確答案：B

17.

旅游行政管理部門工作人員徇私舞弊等構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；未構(gòu)成犯罪的，可免于行政處分。正確答案：B

18.

普通護(hù)照由公安部委托的市級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)簽發(fā)。正確答案：B

19.

中國公民憑借護(hù)照或者其他有效證件出入中國境，無須辦理證。正確答案：A

20.

外國的交通工具入境、出境、過境，必須從對外開放或者指定口岸通行，接受工商管理部門的檢查。正確答案：B

21.

邊境旅游是指經(jīng)批準(zhǔn)的旅行社組織和接待我國及毗鄰國家的公民，集體從指定的邊境口岸出入境，在雙方政府商定的區(qū)域和期限內(nèi)進(jìn)行的旅游活動(dòng)。正確答案：A

22.

在國內(nèi)航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人載運(yùn)行李而不出具行李運(yùn)輸憑證，則承運(yùn)人無權(quán)援用《民用航空法》有關(guān)賠償責(zé)任限額的規(guī)定，其賠償責(zé)任金額將是無限的。正確答案：A

23.

鐵路運(yùn)輸企業(yè)的義務(wù)就是為旅客、托運(yùn)人和收貨人提供運(yùn)輸服務(wù)。正確答案：A

24.

旅客退還帶有“行”字戳跡的車票時(shí)，應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。正確答案：A

25.

我國加入世貿(mào)組織后，旅游星級(jí)飯店評定中“涉外”的概念逐步淡化，“旅游飯店”取代了傳統(tǒng)的“旅游涉外飯店”。正確答案：A

26.

省、自治區(qū)和直轄市旅游飯店星級(jí)評定機(jī)構(gòu)按照上級(jí)授權(quán)，實(shí)施本省各星級(jí)飯店的評定和復(fù)核工作。正確答案：B

27.

《合同法》規(guī)定，當(dāng)合同對履行的時(shí)間約定不明確時(shí)，債務(wù)人可以隨時(shí)履行，債權(quán)人也可以隨時(shí)要求履行，但要給對方必要的準(zhǔn)備時(shí)間。正確答案：A

28.

合同權(quán)利義務(wù)終止不影響合同中結(jié)算和清理?xiàng)l款的效力。正確答案：A

29.

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證正本由國務(wù)院旅游行政主管部門統(tǒng)一制定樣式，許可證副本由省級(jí)旅游行政管理部門制定樣式。正確答案：B

30.

李某因過失犯罪受過刑事處罰，旅游行政管理部門將不予對其頒發(fā)導(dǎo)游證。正確答案：B

31.

《旅游突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》的基本原則之一，屬地救護(hù)，就近處置，這是指在本地區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，由本地區(qū)公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)相關(guān)的應(yīng)急救援工作，運(yùn)用一切力量，力爭在最短的時(shí)間內(nèi)將危害和損失降低到最低程度。正確答案：B

32.

邊境市、縣旅游局在上級(jí)旅游主管部門的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理本地區(qū)的邊境旅游活動(dòng)。正確答案：A

33.

省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的總體規(guī)劃，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府審查，報(bào)國務(wù)院規(guī)劃部門審批。正確答案：B

34.

風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)不得從事以營利為目的的經(jīng)營活動(dòng)，不得將規(guī)劃、管理和監(jiān)督等行政管理職能委托給企業(yè)或個(gè)人行使。正確答案：A

35.

文物是不可再生的文化資源，《文物保護(hù)法》規(guī)定，一切機(jī)關(guān)組織和個(gè)人都有依法保護(hù)國家文物的義務(wù)。正確答案：A

36.

《山東省文物保護(hù)條例》自2010年12月1日起正式施行。正確答案：A

37.

消費(fèi)者的權(quán)利和義務(wù)是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的兩大核心內(nèi)容。正確答案：B

38.

消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。正確答案：A

四、綜合分析題

2013年8月，金某等20名旅游者參加了某旅行社組織的北京五日游。因甲旅行社選擇的住宿和景區(qū)不具備接待服務(wù)的能力，未能達(dá)到旅游合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。旅游結(jié)束后，金某等旅游者準(zhǔn)備投訴該旅行社。

請根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)選擇出正確的。1.

______符合代理投訴和共同投訴的規(guī)定。A.如果金某等投訴人為3人以上，以同一事由投訴同一被投訴人的，為共同投訴B.如果金某等人屬于共同投訴