職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)調(diào)研報(bào)告_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

-1-工商企業(yè)管理專業(yè)調(diào)研報(bào)告第一章專業(yè)調(diào)研背景和方法一、調(diào)研目的及內(nèi)容本次調(diào)研的目的是通過(guò)向工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生所在行業(yè),以日照、臨沂、青島、濟(jì)南等城市為主的合作企業(yè)、畢業(yè)生就業(yè)單位、本專業(yè)畢業(yè)生、本專業(yè)在校生等調(diào)研對(duì)象收集資料和分析,明確崗位和能力要求,推動(dòng)專業(yè)建設(shè)對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。調(diào)研的內(nèi)容包括各類中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),人力資源需求分析、專業(yè)基本情況和專業(yè)定位,相應(yīng)行業(yè)和企業(yè)對(duì)本專業(yè)人才的崗位和能力要求。二、調(diào)研組成員專業(yè)建設(shè)委員會(huì)、專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)三、調(diào)研時(shí)間202X年3月20日-202X年3月30日四、調(diào)查途徑采用郵寄問(wèn)卷(含電子郵件)、訪談法,與畢業(yè)生、用人單位或合作企業(yè)面對(duì)面的交談五、調(diào)研方法(1)研究報(bào)告、統(tǒng)計(jì)數(shù)字類數(shù)據(jù)和資料搜集。(2)內(nèi)部會(huì)談和訪談。(3)問(wèn)卷調(diào)查與分析(線上與線下結(jié)合)。第二章專業(yè)調(diào)研結(jié)論與建議一、各類中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)(一)中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1.數(shù)量多,分布廣,涉及行業(yè)廣泛中小企業(yè)是現(xiàn)代國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,有著廣泛的社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),因此不論是在發(fā)達(dá)國(guó)家,還是在發(fā)展中國(guó)家,中小企業(yè)的數(shù)量都占據(jù)著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。全國(guó)各類市場(chǎng)主體期末實(shí)有情況:截至2022年上半年,全國(guó)實(shí)有企業(yè)1191.16萬(wàn)戶(含分支機(jī)構(gòu),下同),比上年底增加54.68萬(wàn)戶,增長(zhǎng)4.81%,實(shí)有注冊(cè)資本(金)66.16萬(wàn)億元,比上年底增加6.53萬(wàn)億元,增長(zhǎng)10.95%。內(nèi)資企業(yè)實(shí)有1146.57萬(wàn)戶,比上年底增加54.61萬(wàn)戶,增長(zhǎng)5%,實(shí)有注冊(cè)資本(金)55.46萬(wàn)億元,比上年底增加6.27萬(wàn)億元,增長(zhǎng)12.74%。其中私營(yíng)企業(yè)903.49萬(wàn)戶,比上年底增加57.98萬(wàn)戶,增長(zhǎng)6.86%,注冊(cè)資本(金)22.85萬(wàn)億元,比上年底增加3.64萬(wàn)億元,增長(zhǎng)18.98%;外商投資企業(yè)44.59萬(wàn)戶,增長(zhǎng)0.15%,注冊(cè)資本(金)10.7萬(wàn)億元,增長(zhǎng)2.52%。個(gè)體工商戶實(shí)有3601.13萬(wàn)戶,比上年底增長(zhǎng)4.29%,資金數(shù)額1.5萬(wàn)億元,比上年底增長(zhǎng)11.98%。農(nóng)民專業(yè)合作社實(shí)有44.6萬(wàn)戶,比上年底增長(zhǎng)17.66%,出資總額0.57萬(wàn)億元,比上年底增長(zhǎng)26.12%。全國(guó)各類市場(chǎng)主體上半年新登記情況:今年上半年,全國(guó)新登記注冊(cè)企業(yè)100.15萬(wàn)戶,比上年同期增長(zhǎng)19.1%,注冊(cè)資本(金)3.63萬(wàn)億元,比上年同期增長(zhǎng)35.02%。內(nèi)資企業(yè)登記注冊(cè)98.16萬(wàn)戶,比上年同期增長(zhǎng)19.38%,注冊(cè)資本(金)3.16萬(wàn)億元,比上年同期增長(zhǎng)37.81%。其中私營(yíng)企業(yè)登記注冊(cè)91.32萬(wàn)戶,比上年同期增長(zhǎng)21.86%,注冊(cè)資本(金)2.4萬(wàn)億元,比上年同期增長(zhǎng)53.47%;外商投資企業(yè)登記注冊(cè)2萬(wàn)戶,比上年同期增長(zhǎng)6.93%,注冊(cè)資本(金)0.47萬(wàn)億元,比上年同期增長(zhǎng)18.74%。個(gè)體工商戶新注冊(cè)355.25萬(wàn)戶,比上年同期增長(zhǎng)7.73%,資金數(shù)額0.24萬(wàn)億元,比上年同期增長(zhǎng)19.1%。新登記農(nóng)民專業(yè)合作社6.44萬(wàn)戶,比上年同期增長(zhǎng)0.36%,出資總額0.11萬(wàn)億元,比上年同期增長(zhǎng)31.95%。市場(chǎng)主體實(shí)有戶數(shù)在第一、三產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)較快:從產(chǎn)業(yè)分布情況看,全國(guó)企業(yè)在第一產(chǎn)業(yè)實(shí)有28.51萬(wàn)戶,比上年底增長(zhǎng)7.83%,占全國(guó)企業(yè)實(shí)有總戶數(shù)的2.39%,比上年底擴(kuò)大0.06個(gè)百分點(diǎn);第二產(chǎn)業(yè)實(shí)有327.81萬(wàn)戶,比上年底增長(zhǎng)3.71%,占全國(guó)企業(yè)實(shí)有總戶數(shù)的27.52%,比上年底減少0.29個(gè)百分點(diǎn);第三產(chǎn)業(yè)實(shí)有834.83萬(wàn)戶,比上年底增長(zhǎng)5.15%,占全國(guó)企業(yè)實(shí)有總戶數(shù)的70.09%,比上年底擴(kuò)大0.23個(gè)百分點(diǎn)。個(gè)體工商戶在第一產(chǎn)業(yè)實(shí)有57.48萬(wàn)戶,比上年底增長(zhǎng)9.84%,占全國(guó)個(gè)體工商戶實(shí)有總戶數(shù)的1.6%,比上年底擴(kuò)大0.08個(gè)百分點(diǎn);第二產(chǎn)業(yè)實(shí)有300.93萬(wàn)戶,比上年底增長(zhǎng)2.5%,占全國(guó)個(gè)體工商戶實(shí)有總戶數(shù)的8.35%,比上年底減少0.15個(gè)百分點(diǎn);第三產(chǎn)業(yè)實(shí)有3242.72萬(wàn)戶,比上年底增長(zhǎng)4.37%,占全國(guó)個(gè)體工商戶實(shí)有總戶數(shù)的90.05%,比上年底擴(kuò)大0.07個(gè)百分點(diǎn)。中西部地區(qū)市場(chǎng)主體增長(zhǎng)快于東部地區(qū):從區(qū)域來(lái)看,西部地區(qū)企業(yè)增長(zhǎng)率略快于中、東部地區(qū),占全國(guó)企業(yè)總戶數(shù)比重比上年底擴(kuò)大0.04個(gè)百分點(diǎn)。東部十二省市實(shí)有企業(yè)戶數(shù)為746.02萬(wàn)戶,比上年底增長(zhǎng)4.75%,占全國(guó)企業(yè)總戶數(shù)的62.63%;中部九省實(shí)有企業(yè)265.17萬(wàn)戶,比上年底增長(zhǎng)4.78%,占全國(guó)企業(yè)總戶數(shù)的22.26%;西部十省市實(shí)有企業(yè)179.97萬(wàn)戶,比上年底增長(zhǎng)5.12%,占全國(guó)企業(yè)實(shí)有總戶數(shù)的15.11%。個(gè)體工商戶在中部地區(qū)發(fā)展較快。東部十二省市實(shí)有1782.59萬(wàn)戶,比上年底增長(zhǎng)3.25%,占全國(guó)個(gè)體工商戶總戶數(shù)的49.5%;中部九省實(shí)有1093.3萬(wàn)戶,比上年底增長(zhǎng)5.64%,占全國(guó)個(gè)體工商戶總戶數(shù)的30.36%;西部十省市實(shí)有725.23萬(wàn)戶,比上年底增長(zhǎng)4.88%,占全國(guó)個(gè)體工商戶總戶數(shù)的20.14%。2.企業(yè)壽命短,新舊更新較快中小企業(yè)資金籌集渠道狹窄,導(dǎo)致中小企業(yè)資金不足,缺乏發(fā)展動(dòng)力;中小企業(yè)規(guī)模較小,存在產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量低,造成其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力差,市場(chǎng)影響力??;中小企業(yè)收集分析市場(chǎng)信息的能力弱,對(duì)經(jīng)濟(jì)景氣變動(dòng)、金融環(huán)境及產(chǎn)業(yè)形勢(shì)變化,無(wú)法及時(shí)判別,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。因而其壽命周期都比較短,每年都有大量中小企業(yè)倒閉,同時(shí)又有大量中小企業(yè)創(chuàng)立,新舊中小企業(yè)的更新速度較快。3.集中于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),規(guī)模小,技術(shù)裝備差在人口眾多、經(jīng)濟(jì)落后、技術(shù)裝備差的背景下,發(fā)展起來(lái)的我國(guó)中小企業(yè)主要集中在勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)和一些技術(shù)含量低的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。根據(jù)對(duì)全國(guó)418869個(gè)鄉(xiāng)級(jí)以上獨(dú)立核算工業(yè)企業(yè)單位固定資產(chǎn)吸收勞動(dòng)力的統(tǒng)計(jì)分析,固定資產(chǎn)原值1000萬(wàn)元以下的企業(yè)有396515個(gè),占94.66%,其單位固定資產(chǎn)所吸收的勞動(dòng)力相當(dāng)于固定資產(chǎn)原值1000萬(wàn)元以上企業(yè)的4.3倍;固定資產(chǎn)原值1000萬(wàn)元以下的工業(yè)企業(yè)占全部獨(dú)立核算工業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)的20.9%,而吸收的勞動(dòng)力達(dá)到全部獨(dú)立核算工業(yè)企業(yè)勞動(dòng)力的53.3%。同時(shí),由于我國(guó)中小企業(yè)多數(shù)利用傳統(tǒng)技術(shù)進(jìn)入農(nóng)、牧、漁等傳統(tǒng)行業(yè),所以我國(guó)中小企業(yè)的產(chǎn)出規(guī)模都比較小,產(chǎn)品的技術(shù)含量較低。4.企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)高度統(tǒng)一,所有者與經(jīng)營(yíng)者合二為一在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)高度統(tǒng)一的條件下,企業(yè)目標(biāo)與所有者目標(biāo)高度一致,這使得中小企業(yè)富有活力,靈活多變;同時(shí),企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,管理人格化,沒(méi)有過(guò)多的管理層次,管理權(quán)力統(tǒng)一集中于所有者一人手中。管理者與一般從業(yè)人員之間的距離較短,且多具有一定的關(guān)系,如血緣、親緣、地緣等,因此組織、協(xié)調(diào)、指揮、監(jiān)督的過(guò)程較為迅速。5.人才匱乏,團(tuán)隊(duì)精神不強(qiáng)中小企業(yè)人員流動(dòng)快,缺乏高素質(zhì)人才。中小企業(yè)由于自身規(guī)模和企業(yè)實(shí)力的局限,往往難以吸引高級(jí)人才的加入,也難以支付高級(jí)人才所需的高額薪金。對(duì)于企業(yè)已經(jīng)擁有的人才,中小企業(yè)又往往因?yàn)槔习迩榻Y(jié)、管理問(wèn)題、企業(yè)文化和福利等問(wèn)題,難以穩(wěn)定下來(lái)充分利用。由于中小企業(yè)缺乏穩(wěn)定、優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì),其生存和發(fā)展常遇到很大的困難。本次調(diào)研以山東省為例,山東省是我國(guó)的經(jīng)濟(jì)大省,產(chǎn)業(yè)體系完善,工業(yè)基礎(chǔ)雄厚。但是,山東省工商企業(yè)在總體上仍然是“大而不強(qiáng)”,主要表現(xiàn)在:(1)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次仍偏低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力增大;(2)小微企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)迅速,企業(yè)自主創(chuàng)新能力不足,可持續(xù)發(fā)展能力受限;(3)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不突出,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。究其原因,不僅有宏觀層面的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段背景與政策因素,更有企業(yè)管理水平不高的因素。(二)中小企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)1.加快發(fā)展速度近幾年來(lái)由于中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了變化,為中小企業(yè)提供了蓬勃發(fā)展的機(jī)遇,若不出現(xiàn)大的波折,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)將接近10%,中小企業(yè)得貢獻(xiàn)率將達(dá)到60%以上。2.企業(yè)集群的出現(xiàn)企業(yè)集群將得到進(jìn)一步的發(fā)展,企業(yè)間的協(xié)作會(huì)不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在有些地方已經(jīng)出現(xiàn)了具有地方特色的經(jīng)濟(jì)群體,例如山東五金工具;寧波、溫州服裝;云南的花卉;內(nèi)蒙的奶制品;山東壽光保鮮蔬菜;浙江諸暨的珍珠;廣西玉林福綿牛子褲(褲子之都)等,在中國(guó)的各個(gè)地區(qū),因地制宜把相同生產(chǎn)集聚于同一區(qū)域內(nèi)(團(tuán)地),開(kāi)展分工合作,這種形式將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。3.參與世界經(jīng)濟(jì)一體化中國(guó)的中小企業(yè)今后將更深入地參與國(guó)際分工,進(jìn)入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),在世界經(jīng)濟(jì)一體化中扮演重要角色。例如,汽車零配件的生產(chǎn),過(guò)去達(dá)不到國(guó)外汽車生產(chǎn)廠家的質(zhì)量和供貨時(shí)間的要求,現(xiàn)在都可以做到,因此打破了日本長(zhǎng)期以來(lái)在本國(guó)采購(gòu)汽車配件的傳統(tǒng)做法,計(jì)算機(jī)軟件的開(kāi)發(fā)更是中小企業(yè)的特點(diǎn),中國(guó)的眾多軟件開(kāi)發(fā)中小企業(yè)與國(guó)外大企業(yè)合作,使自己企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。4.大企業(yè)的產(chǎn)生涌現(xiàn)出大批進(jìn)入大型企業(yè)行列的中小企業(yè)。中國(guó)中小企業(yè)從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始,在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng),一大批企業(yè)家隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)起來(lái),把企業(yè)帶進(jìn)了大企業(yè)的行列。二、人力資源需求分析、專業(yè)基本情況和專業(yè)定位(一)人力資源需求分析情況從被調(diào)查的32家中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,這些中小企業(yè)現(xiàn)在正處于管理提升與發(fā)展的新階段,經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必然帶來(lái)對(duì)人才需求的增長(zhǎng)。根據(jù)山東省統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù),工商企業(yè)管理人員在經(jīng)營(yíng)管理類人員中約占5%,同時(shí)每年增長(zhǎng)的和工商管理崗位有關(guān)的職位人數(shù)約占3%,可見(jiàn)和工商企業(yè)管理崗位有關(guān)的職位需求量很大,根據(jù)近幾年山東省人才市場(chǎng)企業(yè)人才需求統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),說(shuō)明了對(duì)工商管理人才需求基本上每年排在前二位。1.調(diào)研企業(yè)所屬行業(yè)項(xiàng)目組此次在全省共調(diào)研了32家企業(yè),涉及的行業(yè)有食品加工、工程安裝、機(jī)械制造、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)與信息傳輸服務(wù)、圖1調(diào)研企業(yè)所屬行業(yè)統(tǒng)計(jì)批發(fā)與零售、商務(wù)服務(wù)、金融投資、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、個(gè)人消費(fèi)服務(wù)等。被調(diào)研行業(yè)企業(yè)都對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)人才有需求,人才需求的行業(yè)面非常廣泛。2.企業(yè)管理人才選擇途徑調(diào)研結(jié)果顯示,企業(yè)選擇管理人才的主要途徑一是從社會(huì)招聘有經(jīng)驗(yàn)的員工,占比40.74%,二是從學(xué)校招收應(yīng)屆畢業(yè)生,占比38.63%,兩種途徑占比相近。另外,通過(guò)企業(yè)座談發(fā)現(xiàn),畢業(yè)生從入職崗位到晉升崗位需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)才能達(dá)到崗位要求,尤其是技術(shù)性較強(qiáng)的加工制造企業(yè)的團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理崗位大多需要經(jīng)歷“企業(yè)儲(chǔ)備干部”這一培養(yǎng)環(huán)節(jié)。圖2企業(yè)人才培養(yǎng)途徑3.企業(yè)聘用人才關(guān)注的因素企業(yè)聘用人才最關(guān)注的三項(xiàng)因素是溝通能力(59.26%)、實(shí)踐經(jīng)歷(55.56%)、專業(yè)知識(shí)(51.85%),然后是所獲學(xué)歷、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、職業(yè)道德、創(chuàng)新能力和干部經(jīng)歷,職業(yè)資格證書(shū)并非企業(yè)招聘人才重視的因素。前三項(xiàng)都是突出對(duì)基本素養(yǎng)和綜合能力的要求。選項(xiàng)關(guān)注度溝通能力(資料閱讀、文件讀寫(xiě)、口頭表達(dá)、人際交往)59.26%實(shí)踐經(jīng)歷(在校期間曾經(jīng)做過(guò)的實(shí)踐、兼職及其成績(jī))55.56%專業(yè)知識(shí)(了解行業(yè)、熟悉產(chǎn)品、專業(yè)技能)51.85%所獲學(xué)歷(中職、高職、本科、研究生)37.04%團(tuán)隊(duì)意識(shí)(與他人合作、幫助他人、聽(tīng)取意見(jiàn))25.93%職業(yè)道德(忠于職守、服從調(diào)度、遵守制度)25.93%創(chuàng)新能力(合理化建議、業(yè)務(wù)革新、創(chuàng)造性工作)22.22%干部經(jīng)歷(在校期間是否擔(dān)任班委職務(wù)或?qū)W生會(huì)職務(wù))18.52%職業(yè)資格證書(shū)(擁有與崗位相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū))3.7%圖3企業(yè)聘用人才最關(guān)注因素4.企業(yè)最看重的員工個(gè)人素質(zhì)企業(yè)最看重的三項(xiàng)個(gè)人素質(zhì)分別是:愛(ài)崗敬業(yè)(92.59%)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作(88.89%)、忠誠(chéng)守信(77.79%)。由此可見(jiàn),企業(yè)不僅看重個(gè)人行為素養(yǎng),也看重團(tuán)隊(duì)行為素養(yǎng)。圖4企業(yè)最看重的個(gè)人素質(zhì)5.企業(yè)最看重的員工社會(huì)能力調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)最看重的員工社會(huì)能力是人際交往與溝通能力(74.07%)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)與協(xié)作能力(74.04%),可見(jiàn),企業(yè)對(duì)溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力的重視程度是一致的。選項(xiàng)關(guān)注度人際交往與溝通能力74.07%團(tuán)隊(duì)意識(shí)與協(xié)作能力74.04%分析解決問(wèn)題的基本能力59.28%創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能力59.26%持續(xù)學(xué)習(xí)能力55.56%心理調(diào)適與抗壓能力48.15%綜合分析決策能力40.82%語(yǔ)言與文字表達(dá)能力40.74%組織與協(xié)調(diào)能力25.93%時(shí)間和資源的管理能力22.22%圖5調(diào)研企業(yè)最看重的社會(huì)能力6.企業(yè)認(rèn)為工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生能夠從事的工作企業(yè)認(rèn)為,工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后可以直接從事的工作有:營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)、辦公室內(nèi)勤、人事檔案管理、質(zhì)檢統(tǒng)計(jì)、招聘等。從調(diào)研結(jié)果看出,企業(yè)對(duì)畢業(yè)生入職崗位的需求更多的集中在日常職能事務(wù)的處理崗位上,而不是直接安排到團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理崗位。圖6企業(yè)認(rèn)為工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生可從事的工作7.企業(yè)認(rèn)為重要的專業(yè)特色課程從業(yè)務(wù)工作來(lái)看,企業(yè)認(rèn)為比較重要的專業(yè)特色課程前五位是:市場(chǎng)營(yíng)銷(74.07%)、人力資源管理(66.67%)、財(cái)務(wù)管理(66.67%)、行政管理(55.56%)、運(yùn)營(yíng)管理(48.15%)。可見(jiàn),企業(yè)對(duì)專業(yè)特色課程的認(rèn)知上是面向入職崗位,更多針對(duì)的是職能事務(wù)處理崗位專業(yè)知識(shí)需求。選項(xiàng)關(guān)注度市場(chǎng)營(yíng)銷74.07%人力資源管理66.67%財(cái)務(wù)管理66.67%行政管理55.56%運(yùn)營(yíng)管理48.15%商務(wù)英語(yǔ)48.15%電子商務(wù)29.63%項(xiàng)目管理11.11%圖7企業(yè)認(rèn)為重要的專業(yè)特色課程8.企業(yè)認(rèn)為工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的不足之處企業(yè)認(rèn)為,當(dāng)前工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生主要的不足之處是:理論與實(shí)踐脫節(jié)(66.67%)、缺乏創(chuàng)新工作方式方法(59.26%)、對(duì)產(chǎn)品工藝沒(méi)有專業(yè)認(rèn)知(59.26%)、缺乏端正的職業(yè)態(tài)度(51.85%)、溝通能力弱(48.21%)。調(diào)研結(jié)果表明,學(xué)校教學(xué)中實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)有較大欠缺,課程設(shè)計(jì)對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新性思維培養(yǎng)以及職業(yè)素養(yǎng)不足,缺少結(jié)合地方區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色的專業(yè)課程,因而缺乏對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和工藝的專業(yè)認(rèn)知。選項(xiàng)關(guān)注度理論與實(shí)踐脫節(jié)66.67%缺乏創(chuàng)新工作的方式方法59.26%對(duì)產(chǎn)品、工藝沒(méi)有專業(yè)認(rèn)知59.26%缺乏端正的職業(yè)態(tài)度51.85%溝通能力弱48.21%互聯(lián)網(wǎng)思維能力差48.15%缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)精神18.52%圖8企業(yè)認(rèn)為工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的不足之處9.企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生不足之處的彌補(bǔ)方式調(diào)研結(jié)果顯示,加強(qiáng)實(shí)踐能力培養(yǎng)比改進(jìn)理論知識(shí)教學(xué)更能彌補(bǔ)畢業(yè)生的不足之處,其中校外實(shí)踐鍛煉和豐富社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)比加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)踐能力培養(yǎng)更重要。可見(jiàn),加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)的管理和專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)的社團(tuán)活動(dòng)是日后提高學(xué)生實(shí)踐能力的重要途徑;但企業(yè)對(duì)改進(jìn)理論知識(shí)教學(xué)的要求也接近二分之一,理論教學(xué)不僅不能放松,還要在教學(xué)內(nèi)容中系統(tǒng)體現(xiàn)企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程管理的知識(shí)與方法。選項(xiàng)關(guān)注度加強(qiáng)校外企業(yè)實(shí)踐鍛煉77.78%豐富社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)74.07%加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)踐能力培養(yǎng)59.26%改進(jìn)理論知識(shí)教學(xué)44.44%其他7.41%圖9企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生不足之處的彌補(bǔ)方式10.企業(yè)希望的校企合作形式數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)有企業(yè)對(duì)校企合作的整體意愿強(qiáng)烈,對(duì)通過(guò)舉辦“訂單班”(22.22%)、“冠名班”(18.52%)與實(shí)施“現(xiàn)代學(xué)徒制”(14.82%)等緊密校企合作形式具有濃厚興趣,對(duì)僅接收學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)的意愿度為33.33%。選項(xiàng)意愿占比企業(yè)僅接收學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)33.33%訂單班,校企共同培養(yǎng)專業(yè)人才22.22%企業(yè)冠名班,企業(yè)入校指導(dǎo)18.52%現(xiàn)代學(xué)徒制,先招工后招生14.82%其他11.11%圖10企業(yè)希望的校企合作方式11.工商企業(yè)管理專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)分析經(jīng)調(diào)研,工商企業(yè)管理專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)主要集中于人力資源管理師、服務(wù)管理師與營(yíng)銷師。表1工商企業(yè)管理崗位職業(yè)資格證書(shū)對(duì)應(yīng)表序號(hào)職業(yè)資格名稱職業(yè)資格等級(jí)職業(yè)資格頒證單位1企業(yè)人力資源管理師初級(jí)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部2營(yíng)銷師初級(jí)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部3理財(cái)規(guī)劃師初級(jí)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部本次發(fā)放的企業(yè)調(diào)研問(wèn)卷中,企業(yè)對(duì)各類職業(yè)資格證書(shū)的認(rèn)可情況如圖11所示:選項(xiàng)認(rèn)可度營(yíng)銷師(大專生考證三級(jí))62.96%企業(yè)人力資源管理師(大專生考證四級(jí))55.56%理財(cái)規(guī)劃師(大專生考證三級(jí))38.15%證書(shū)作用不大22.22%從圖11可見(jiàn)居于首位是營(yíng)銷師,其次是企業(yè)人力資源管理師。但也有近四分之一的企業(yè)認(rèn)為職業(yè)資格證書(shū)作用不大,對(duì)提升工作效率的幫助很小。

(二)專業(yè)基本情況1.人才培養(yǎng)方案執(zhí)行情況調(diào)研分析

通過(guò)對(duì)近3屆、22名畢業(yè)生的調(diào)研結(jié)果顯示,對(duì)以前人才培養(yǎng)方案對(duì)的執(zhí)行情況,基本達(dá)到了企業(yè)需求。2.在校生學(xué)習(xí)情況調(diào)研分析(分階段目標(biāo)執(zhí)行情況)

通過(guò)在校生學(xué)習(xí)情況調(diào)研分析,在日后的師資、實(shí)訓(xùn)和課程體系上,要進(jìn)一步培養(yǎng)一支專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能都過(guò)硬的師資隊(duì)伍、加大實(shí)訓(xùn)力度、進(jìn)一步優(yōu)化課程體系。(1)師資隊(duì)伍明確每個(gè)專業(yè)教師的發(fā)展方向,開(kāi)展多種形式的專業(yè)教師實(shí)踐技能培訓(xùn),使專業(yè)教師都能承擔(dān)起指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)的任務(wù),培養(yǎng)一支高水平的“雙師型”專業(yè)教師隊(duì)伍。根據(jù)教師的發(fā)展方向,對(duì)現(xiàn)有的師資隊(duì)伍進(jìn)行立足崗位的培養(yǎng)。專業(yè)教師年度頂崗實(shí)踐不少于2個(gè)月;建立教師到企業(yè)頂崗實(shí)踐檔案;選派80%以上教師短期進(jìn)修;90%的專業(yè)教師通過(guò)實(shí)踐教學(xué)能力考核。進(jìn)一步優(yōu)化兼職教師隊(duì)伍,使實(shí)踐能力和教學(xué)能力有機(jī)統(tǒng)一。(2)實(shí)訓(xùn)方面“真實(shí)生產(chǎn)環(huán)境”的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地、“良好教學(xué)功能”的校外實(shí)訓(xùn)基地需進(jìn)一步加強(qiáng),真正實(shí)現(xiàn)校企融合,提升人才培養(yǎng)的水平和質(zhì)量。進(jìn)一步優(yōu)化校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地布局,開(kāi)拓具有真實(shí)職業(yè)氛圍的多功能校外實(shí)訓(xùn)基地,對(duì)學(xué)生進(jìn)行“菜單式”培養(yǎng),滿足培養(yǎng)學(xué)生多種專業(yè)操作技能的需要。(3)課程體系方面課程體系還需進(jìn)一步優(yōu)化,在教學(xué)項(xiàng)目的選擇上真正對(duì)接企業(yè)的工作流程、工作項(xiàng)目。制定突出學(xué)生動(dòng)手能力、實(shí)踐能力的培養(yǎng),構(gòu)建立體化課程體系,培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力,因此應(yīng)加強(qiáng)管理學(xué)基礎(chǔ)、人力資源管理、辦公室工作與管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)禮儀、應(yīng)用文寫(xiě)作等系列的理論與實(shí)踐性教學(xué),實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐操作的相互銜接。3.現(xiàn)有師資、實(shí)訓(xùn)等條件現(xiàn)狀分析

工商企業(yè)管理專業(yè)現(xiàn)有專職教師12人,兼職教師10人。專職教師中,有教授1人、副教授3人、講師7人、助教1人;在讀博士2人,碩士9人,本科1人。現(xiàn)有ERP模擬實(shí)訓(xùn)室一處,投資40萬(wàn)元,可滿足40名學(xué)生同時(shí)上機(jī)操練。校外與亞太森博(山東)漿紙有限公司、山東博大管業(yè)有限公司、大潤(rùn)發(fā)集團(tuán)等十多家企業(yè)建立了緊密的校企合作,在師資和實(shí)訓(xùn)方面,基本滿足了專業(yè)的發(fā)展。(三)專業(yè)定位

本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅(jiān)定,培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線,面向商務(wù)服務(wù)、批發(fā)、零售、住宿、餐飲、食品制造等各行業(yè)中小型企業(yè)的中基層管理崗位,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的德、智、體、美全面發(fā)展,具有與本專業(yè)相適應(yīng)的文化水平、良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識(shí),精益求精的工匠精神,較強(qiáng)的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力,掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)理論和基本方

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