年湖南三星鍛造公司員工手冊(cè)模板

職員手冊(cè)湖南三星鑄造二零零九年目錄TOC\o"1-2"\h\z\u歡迎辭 1董事長(zhǎng)致詞 2總經(jīng)理致詞 2企業(yè)文化 3企業(yè)介紹 3組織機(jī)構(gòu) 4第一章 入職指導(dǎo) 5第一條 個(gè)人資料 5第二條 報(bào)到程序 5第三條 入職培訓(xùn) 5第四條 入職引導(dǎo)人 5第五條 工作時(shí)間 6第六條 試用和轉(zhuǎn)正 6第二章 行為規(guī)范 6第七條 您要遵守基礎(chǔ)準(zhǔn)則 6第八條 您儀容儀表規(guī)范 6第九條 您著裝規(guī)范： 6第十條 您日常和辦公禮儀規(guī)范 7第十一條 您要掌握接待禮儀規(guī)范 7第十二條 您要掌握電話禮儀 7第十三條 您要隨時(shí)脫口而出文明禮貌用語(yǔ) 8第三章 職業(yè)道德 8第十四條 文明禮貌 8第十五條 愛崗敬業(yè) 8第十六條 老實(shí)守信 9第十七條 辦事公道 9第十八條 勤勞節(jié)儉 9第十九條 遵紀(jì)遵法 9第二十條 團(tuán)結(jié)互助 9第二十一條 開拓創(chuàng)新 9第四章 職務(wù)行為準(zhǔn)則 10第二十二條 基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) 10第二十三條 經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 10第二十四條 兼職 10第二十五條 個(gè)人投資 11第二十六條 利益 11第二十七條 傭金和回扣 11第二十八條 交際應(yīng)酬 11第二十九條 保密義務(wù) 11第三十條 保護(hù)企業(yè)資產(chǎn) 11第三十一條 行為自我判定和咨詢 11第五章 職員權(quán)利和義務(wù) 12第三十二條 職員權(quán)利 12第三十三條 職員義務(wù) 12第六章 人事管理 12第三十四條 勞動(dòng)協(xié)議 12第三十五條 調(diào)職 12第三十六條 晉升 13第三十七條 離職 13第三十八條 裁員 13第七章 考勤 13第三十九條 考勤類別 13第四十條 考勤方法 14第四十一條 考勤相關(guān)要求 14第八章 薪酬 14第四十二條 薪酬組成 14第四十三條 薪酬形式 15第四十四條 工資支付 15第四十五條 薪酬調(diào)整 15第四十六條 加班要求 15第九章 福利 16第四十七條 用餐 16第四十八條 住宿 16第四十九條 社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn) 16第五十條 休假 16第五十一條 其它 17第五十二條 申訴 17第十章 獎(jiǎng)勵(lì) 17第五十三條 獎(jiǎng)勵(lì)分類 18第五十四條 獎(jiǎng)勵(lì)范圍及標(biāo)準(zhǔn) 18第十一章 處罰 19第五十五條 處罰分類 19第五十六條 處罰范圍及標(biāo)準(zhǔn) 19第十二章 安全守則 22第五十七條 安全準(zhǔn)則 22第五十八條 防火 23第五十九條 健康安全 23第六十條 意外事件 23第六十一條 緊急事故 23第六十二條 防其它安全事故 23第十三章 職員關(guān)系和溝通 23第六十三條 標(biāo)準(zhǔn) 24第六十四條 溝通渠道 24第六十五條 申訴程序 25歡迎辭海納百川，英才匯聚。歡迎您成為湖南三星鑄造大家庭中一員，共同致力于用鑄造技術(shù)造福人類事業(yè)！從現(xiàn)在開始，三星鑄造明天每一個(gè)進(jìn)步，全部和您努力親密相關(guān)。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了這本小冊(cè)子，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀。這本小冊(cè)子將向您陳說(shuō)三星鑄造企業(yè)歷史、組織結(jié)構(gòu)、管理理念、企業(yè)文化和價(jià)值觀，介紹您需遵守最基礎(chǔ)規(guī)章制度，講解您所擁有基礎(chǔ)權(quán)利和應(yīng)推行責(zé)任和義務(wù)，幫助您愈加快地融入團(tuán)體，愉快有效地開展工作手冊(cè)內(nèi)容適適用于經(jīng)湖南三星鑄造按要求程序經(jīng)同意錄用全部職員。假如您在閱讀或?qū)嵤┲杏腥魏我蓡?wèn)，請(qǐng)和您上司或綜合部同事聯(lián)絡(luò)，我們?nèi)亢茉敢饨獯鹉曰?，并和您坦誠(chéng)地進(jìn)行討論和交流。尤其提醒您注意是：因?yàn)槠邢?，我們只選擇了新職員應(yīng)先知曉、老職員需常查閱部分內(nèi)容。請(qǐng)您除閱讀此手冊(cè)外，經(jīng)過(guò)企業(yè)主頁(yè)及其它資料，查閱更為詳盡信息，并請(qǐng)您隨時(shí)注意企業(yè)公布和通知相關(guān)最新信息，并以企業(yè)最新公布和通知信息內(nèi)容為準(zhǔn)。湖南三星鑄造二零零八年九月相片董事長(zhǎng)致詞能夠來(lái)到這里工作，您一定經(jīng)過(guò)了多種不一樣挑戰(zhàn)和選擇，我了解您期盼和不安，同時(shí)也尊重您選擇，對(duì)您樂觀和主動(dòng)向上工作態(tài)度表示欽佩。我相信，在很快未來(lái)，您一定會(huì)感到今天選擇是有價(jià)值，您將會(huì)有很多機(jī)會(huì)和企業(yè)共同提升，共同進(jìn)步!我們將發(fā)明更高質(zhì)量服務(wù)和管理，為此，您們每一位職員全部將在不一樣崗位上發(fā)揮必不可少作用，此手冊(cè)為您們提供了企業(yè)相關(guān)資料，請(qǐng)認(rèn)真了解熟悉您們職責(zé)，了解企業(yè)制度，方便您們愈加好適應(yīng)企業(yè)工作環(huán)境。相信您們會(huì)在平凡工作崗位中，做出不平凡成績(jī)，并真誠(chéng)期望我們長(zhǎng)久、愉快合作。相片總經(jīng)理致詞企業(yè)文化企業(yè)LOGO：標(biāo)志寓意：期望之星智慧之星財(cái)富之星企業(yè)使命：致力于用鑄造技術(shù)造福人類企業(yè)愿景：做鑄造行業(yè)上市企業(yè)常青樹企業(yè)目標(biāo)：樹立三星鑄造品牌，在鑄造領(lǐng)域進(jìn)入優(yōu)異供給商行列。企業(yè)宗旨：為用戶發(fā)明價(jià)值為職員發(fā)明機(jī)會(huì)為股東發(fā)明財(cái)富為社會(huì)發(fā)明效益企業(yè)精神：誠(chéng)信務(wù)實(shí)勤奮高效創(chuàng)新卓越團(tuán)體奉獻(xiàn)企業(yè)作風(fēng)：主動(dòng)工作快速反應(yīng)高度負(fù)責(zé)正確到位質(zhì)量觀：確保我們產(chǎn)品滿足用戶要求確保我們工作讓下一道工序滿意安全觀：防微杜漸任何事故全部是能夠避免人才觀：適用即人才育才重才競(jìng)才人盡其才成本觀：省下不僅是利潤(rùn)更是競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)企業(yè)介紹企業(yè)全稱：湖南三星鑄造HUNANSANXINGFORGINGCO.，LTD企業(yè)簡(jiǎn)稱：三星鑄造企業(yè)概況：湖南三星鑄造（含全資子企業(yè)漣源華龍車軸有限責(zé)任企業(yè)）地處湖南省婁底市西郊，占地面積20.5萬(wàn)平方米，是湖南三星投資集團(tuán)于二00八年三月收購(gòu)原湖南省鑄造廠（大型軍工破產(chǎn)企業(yè)、原隸屬于湖南省國(guó)防科工辦）而組建一家民營(yíng)控股改制企業(yè)。企業(yè)成立后，承接了原湖南省鑄造廠鐵道車輛車軸和軍工產(chǎn)品等全部生產(chǎn)業(yè)務(wù)，并投入資金進(jìn)行技術(shù)改造、擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，于二00八年四月快速恢復(fù)生產(chǎn)，成為婁底市、本省乃至中南較大一家新型專業(yè)鑄造企業(yè)（原湖南省鑄造廠曾被外界稱為“中南鑄造中心”）。企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)1.07億元，擁有1~10噸模鍛錘及配套生產(chǎn)設(shè)備54臺(tái)（套）和一條800MN自動(dòng)化快鍛機(jī)生產(chǎn)線，年產(chǎn)各類鍛件1萬(wàn)噸，銷售收入1.05億元。企業(yè)含有鐵道車輛車軸和軍工產(chǎn)品生產(chǎn)許可資質(zhì)，同時(shí)正在加大開發(fā)裝備制造工業(yè)產(chǎn)品?，F(xiàn)在聘用近300名職員基礎(chǔ)來(lái)自原湖南省鑄造廠工程技術(shù)、企業(yè)管理人員及技術(shù)工人，最大程度地安置了原工廠破產(chǎn)下崗人員就業(yè)（占企業(yè)職員總數(shù)95%）。現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及各項(xiàng)管理工作已步入正軌，企業(yè)已經(jīng)過(guò)ISO9001：質(zhì)量管理體系認(rèn)證。企業(yè)發(fā)展方向是：經(jīng)過(guò)加大技改力度，在鞏固和發(fā)展鐵道車輛車軸和軍工鍛件等拳頭產(chǎn)品基礎(chǔ)上，延伸裝備制造產(chǎn)業(yè)鏈，并形成鑄造和機(jī)械加工一條龍生產(chǎn)格局，制造出本身品牌終端產(chǎn)品，使企業(yè)優(yōu)化升級(jí)，不停做大做強(qiáng)，在五年內(nèi)建成“婁底鑄造工業(yè)園”，成為婁底裝備制造業(yè)民營(yíng)龍頭企業(yè)。組織機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)董事長(zhǎng)總經(jīng)理技術(shù)質(zhì)量部監(jiān)事會(huì)董事會(huì)股東會(huì)審計(jì)委員會(huì)績(jī)效考評(píng)委員會(huì)生產(chǎn)設(shè)備副總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理技術(shù)質(zhì)量副總經(jīng)理采購(gòu)管理委員會(huì)綜合管理部物資采購(gòu)部生產(chǎn)設(shè)備部總經(jīng)理助理財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)總監(jiān)董事會(huì)秘書市場(chǎng)營(yíng)銷部入職指導(dǎo)個(gè)人資料加入三星鑄造時(shí)，您須向綜合部提供并繳驗(yàn)下列證件資料：居民身份證；最高學(xué)歷證書原件；工作證實(shí)；婚姻情況證實(shí)；計(jì)劃生育證實(shí)；獨(dú)生兒女證復(fù)印件；一寸免冠近照四張。您須親筆填報(bào)正確個(gè)人資料，當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)您于30天內(nèi)填寫個(gè)人情況變更申報(bào)表，交給綜合部，以確保和您相關(guān)各項(xiàng)權(quán)益：姓名；家庭地址和電話號(hào)碼；婚姻情況；出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)聯(lián)絡(luò)人。企業(yè)提倡老實(shí)守信，并保留審查您所提供個(gè)人資料權(quán)利，如有虛假隱瞞，將對(duì)您視情節(jié)輕重做出處理，甚至立即被終止試用或解除勞動(dòng)協(xié)議。報(bào)到程序您接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到綜合部報(bào)到，填寫《職員報(bào)到記錄表》，如您因故不能按期前往，應(yīng)和相關(guān)人員取得聯(lián)絡(luò)，另行確定報(bào)到日期。報(bào)到程序包含：辦理報(bào)到登記手續(xù)，領(lǐng)取考勤卡、辦公用具和資料等；和試用部門責(zé)任人見面，接收工作安排，并和責(zé)任人指定入職引導(dǎo)人見面。入職培訓(xùn)為了使您立即了解企業(yè)情況，熟悉工作環(huán)境，掌握必需工作手段和技能，明確工作規(guī)范和要求，順利地投入到工作之中去，企業(yè)將安排您參與入職培訓(xùn)。試用期間，企業(yè)綜合部會(huì)指定人員幫助新職員接收脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。部門引導(dǎo)內(nèi)容包含向新職員介紹企業(yè)情況、本部門職能、人員情況、講解本職員作內(nèi)容和要求，幫助新職員了解企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度。入職引導(dǎo)人為了能幫助您立即融入企業(yè)，您除了在試用期內(nèi)接收入職培訓(xùn)外，企業(yè)指定入職引導(dǎo)人指導(dǎo)您工作。入職引導(dǎo)人工作關(guān)鍵包含以下內(nèi)容：幫助您確定辦公位、領(lǐng)取辦公用具、使用辦公設(shè)備、用餐等。引導(dǎo)您熟悉工作環(huán)境、部門職能和業(yè)務(wù)步驟和相關(guān)業(yè)務(wù)接口人。講解您本職員作內(nèi)容和要求，幫助您了解企業(yè)相關(guān)制度和要求，幫助您學(xué)習(xí)《職員手冊(cè)》等資料。安排您參與入職培訓(xùn)。依據(jù)您部門工作目標(biāo)，和您共同制訂工作計(jì)劃，合理安排您日常工作和階段目標(biāo)。在日常工作中，定時(shí)同您進(jìn)行正式面談（提議每個(gè)月最少一次），依據(jù)您工作計(jì)劃完成情況和表現(xiàn)，立即總結(jié)成績(jī)和不足，并給適時(shí)激勵(lì)或指導(dǎo)。試用期滿，對(duì)您進(jìn)行考評(píng)，同時(shí)將考評(píng)結(jié)果反饋給您，方便提升和改善。工作時(shí)間企業(yè)管理崗人員實(shí)施每七天6天工作制(星期一至星期六)，其中星期一至星期五為正常班時(shí)間，星期六為加班，周日及國(guó)家法定節(jié)假日為休息時(shí)間。管理類和正常班工作人員作息時(shí)間為：夏季早晨7:30~11：30，下午14：00~18:00；冬季早晨8:00~12：00，下午13：30~17:30部門責(zé)任人、考勤員、交接班人員需提前和推遲10分鐘上下班。保潔員上班時(shí)間：夏季7：00；冬季7：30倒班制工作人員，根據(jù)三班作業(yè)時(shí)間上下班。工作作息時(shí)間如有調(diào)整，由綜合部另行公布。如有緊急事務(wù)或臨時(shí)突發(fā)任務(wù)，應(yīng)服從企業(yè)工作時(shí)間安排。試用和轉(zhuǎn)正您試用期通常是1~3個(gè)月（最長(zhǎng)6個(gè)月）。試用期內(nèi)您享受相關(guān)崗位試用期工資。試用期間，假如您感到企業(yè)實(shí)際情況、發(fā)展機(jī)會(huì)和預(yù)期有較大差距，或因?yàn)槠渌詻Q定離開，您可提出辭職，將辭職匯報(bào)遞交所在部門責(zé)任人簽批，交綜合部報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批，并完成工作交接及債權(quán)債務(wù)清理后可辦理離職手續(xù)。對(duì)應(yīng)，企業(yè)依據(jù)您試用期表現(xiàn)，對(duì)您職務(wù)、崗位和試用期進(jìn)行調(diào)整；假如您在試用期工作表現(xiàn)未達(dá)成崗位要求，企業(yè)可對(duì)您終止試用給予解聘。您試用期滿后，經(jīng)考評(píng)合格，填寫《職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，由所在部門主管簽署意見，經(jīng)主管業(yè)務(wù)副總經(jīng)理和綜合部審核，報(bào)總經(jīng)理審批后給予轉(zhuǎn)正。在試用期間，如您表現(xiàn)突出，經(jīng)過(guò)考評(píng)后，可縮短試用期，提前轉(zhuǎn)正。如在試用期內(nèi)請(qǐng)假，您轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延；若請(qǐng)假超出30天，則作自動(dòng)離職處理。行為規(guī)范您要遵守基礎(chǔ)準(zhǔn)則遵守中國(guó)各項(xiàng)法律法規(guī)。遵守《勞動(dòng)協(xié)議》中各項(xiàng)要求。遵守企業(yè)一切規(guī)章，公告及通告。在代表企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)中，必需維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和利益。在工作中主動(dòng)進(jìn)取、嚴(yán)于自律、不停提升個(gè)人工作技能、技巧。企業(yè)提倡相互信任工作氣氛，職員之間應(yīng)該相互尊敬、相互信任。主動(dòng)參與企業(yè)組織多種有益（文體、社會(huì)）活動(dòng)。您儀容儀表規(guī)范頭發(fā)要保持潔凈整齊、無(wú)異味；男士不留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型。指甲應(yīng)常常修剪，保持清潔；男士不得蓄須；女士化妝淡雅潔凈，切忌濃妝艷抹。工作時(shí)間不佩戴炫耀性或易脫落首飾。工作期間盡可能不吃有異味食物，保持口氣清潔。您著裝規(guī)范：著裝規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)是：端莊、大方、整齊、得體、便于工作。在工作場(chǎng)全部工裝著裝要求，按具體要求著裝。沒有要求提倡職業(yè)著裝，也可著便裝，但短褲、無(wú)袖裝、超短裙、薄露透裝、涼鞋、拖鞋不在此列。參與商務(wù)活動(dòng)和關(guān)鍵會(huì)議時(shí)著正裝。著裝時(shí)注意發(fā)型、外套、襯衣、領(lǐng)帶、鞋、襪及飾物搭配。鞋面應(yīng)保持清潔，不穿帶釘子鞋，不穿使腳部過(guò)于暴露鞋子，女士以半高跟鞋為宜；女士襪子以近膚色為宜，男士襪子以近深色為宜。您日常和辦公禮儀規(guī)范和用戶、同事、熟人相遇致以問(wèn)候或點(diǎn)頭行禮表示致意。和對(duì)方迎面相遇時(shí)，要靠右側(cè)行走，若道路較窄，應(yīng)主動(dòng)讓路；上下樓梯，遵照右側(cè)通行標(biāo)準(zhǔn)，不跑步上下樓梯，人多時(shí)不擁擠；在通道、走廊行走時(shí)要放輕腳步；和客人同行時(shí)，要讓客人走在前面，并主動(dòng)為客人開門；如遇客人在通道或其它地方談話時(shí)，不要從中間穿過(guò)，若因路窄，應(yīng)先說(shuō)“對(duì)不起”，然后經(jīng)過(guò)。工作期間，您應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效靈敏。不在工作場(chǎng)所亂跑、高聲喊人或放聲大笑，不聚集在一起閑談、追逐打鬧、大聲喧華，不在客人面前吃東西。坐崗時(shí)坐姿要端正，不得在工作場(chǎng)所脫鞋、換襪。出入她人辦公室，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答后再進(jìn)入，并回手輕輕關(guān)門；如對(duì)方正在講話或電話中，要稍等靜候，如遇急事要打斷對(duì)方說(shuō)話，要把握機(jī)會(huì)，說(shuō)“對(duì)不起，六打攪一下”。遞送單據(jù)或票據(jù)，要輕輕放在臺(tái)上或遞到對(duì)方手中。需要簽收，要將簽收單放在對(duì)方面前，不能隨手亂拋或隨意摔在桌臺(tái)上。不得隨意翻閱和擺弄她人文件、書籍、食品、衣物等東西，如因工作確需移動(dòng)她人物品時(shí)應(yīng)先取得同意、再輕拿輕放，整理完后要放回原處。不在公共場(chǎng)所拉手、扒肩、挎胳膊、挖鼻孔等。您要掌握接待禮儀規(guī)范在辦公室接待來(lái)訪客人通常要起立，臉部自然，眼睛平視著對(duì)方。站立迎賓時(shí)，女士?jī)赡_并立，雙手虎口交叉自然放在身前；男士若是兩腳并立，則兩手放在身后，若是兩腳開立，兩手定要放在身子兩側(cè)。握手時(shí)，姿勢(shì)要端正自然，用力要合適，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。同女性客人握手，通常不要先伸手。給客人端茶送水，水不要斟得過(guò)滿或太少，八成為宜。捧茶時(shí)，用右手端著杯子下半部，左手扶杯，送到客人面前。當(dāng)坐著和對(duì)方談話時(shí)，身子略前傾。當(dāng)站著和對(duì)方談話時(shí)，要面向?qū)Ψ?，保持約1米距離，雙手自然地放在身側(cè)。交談時(shí)，不左顧右盼或漫不經(jīng)心，不上下打量客人，注意眼光接觸和聆聽。不要隨便打斷和否定對(duì)方意見，如需插話時(shí)，應(yīng)等她人講完一句后，說(shuō)聲“對(duì)不起，打攪一下”，再插話。說(shuō)話時(shí)注意時(shí)間，簡(jiǎn)單明了，語(yǔ)氣謙和，不說(shuō)大話，不責(zé)備她人，不露厭煩神色。要依據(jù)具體情況決定合適送行方法，通?？腿艘运统鲛k公室或樓層為宜，關(guān)鍵用戶應(yīng)送至大門以外，送行時(shí)在承在客人離去后再返回。您要掌握電話禮儀電話鈴響后，應(yīng)立即接聽，不讓鈴聲超出三聲，拿起電話筒應(yīng)先說(shuō)“您好！三星鑄造”；電話應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，不在電話中聊天；通話時(shí)聲音以確保對(duì)方聽清楚而不影響周圍人為宜。若對(duì)方要求找人時(shí)，應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)稍等”；假如要找人不在時(shí)，應(yīng)說(shuō)“對(duì)不起，她現(xiàn)在不在，我能夠幫您什么”；對(duì)方查詢工作，假如知情不包含保密，能夠如實(shí)告訴對(duì)方。假如不知情或包含到保密，應(yīng)說(shuō)“對(duì)不起，此事我不太清楚。”對(duì)方撥錯(cuò)電話時(shí)，應(yīng)說(shuō)“對(duì)不起，您撥錯(cuò)電話號(hào)碼了，請(qǐng)您查準(zhǔn)后再撥”。往外打電話，對(duì)方接聽時(shí)，應(yīng)先說(shuō)“您好！”請(qǐng)對(duì)方叫人時(shí)，應(yīng)說(shuō)“麻煩您叫下×××聽電話”，若沒有找到，應(yīng)說(shuō)“謝謝您”。若請(qǐng)對(duì)方幫忙，應(yīng)說(shuō)“您能夠統(tǒng)計(jì)一下嗎？謝謝”“您能夠幫我查一下**嗎？謝謝?！痹谟秒娫捝蟼飨逻_(dá)時(shí)，應(yīng)注意語(yǔ)言流暢，簡(jiǎn)明正確，對(duì)上級(jí)或相關(guān)部門電話通知，應(yīng)自報(bào)單位、姓名后，說(shuō)“請(qǐng)講”、“請(qǐng)稍等，我統(tǒng)計(jì)一下”，“請(qǐng)放心，我一定通知到”。假如沒有聽清楚，應(yīng)說(shuō)“麻煩您再反復(fù)一遍”。通話結(jié)束時(shí)，對(duì)方若是上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或是職高、年長(zhǎng)者，要等對(duì)方掛斷后，再放電話。在下達(dá)通知時(shí)，應(yīng)先問(wèn)對(duì)方單位、姓名、職務(wù)等，然后說(shuō)“請(qǐng)您統(tǒng)計(jì)（再講述通知內(nèi)容）”、“請(qǐng)您復(fù)述一遍好嗎”、“謝謝”“再見”等。撥錯(cuò)電話時(shí)，應(yīng)說(shuō)“對(duì)不起，我撥錯(cuò)電話號(hào)碼了”。掛斷電話時(shí)應(yīng)說(shuō)“再見”。您要隨時(shí)脫口而出文明禮貌用語(yǔ)十字文明用語(yǔ)：“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見”。使用“五聲”：送聲、迎聲、致謝聲、問(wèn)候聲、謙聲不用“四語(yǔ)”：四語(yǔ)：蔑視語(yǔ)、斗氣語(yǔ)、煩躁語(yǔ)、否定語(yǔ)做到“六不講”：不講低級(jí)庸俗口頭語(yǔ)；不講生硬唐突語(yǔ)；不講諷刺挖苦語(yǔ)；不講有損她人人格語(yǔ)；不講欺騙糊弄語(yǔ)；不講傷害自尊心語(yǔ)。職業(yè)道德文明禮貌文明禮貌是從業(yè)人員基礎(chǔ)素質(zhì)，是塑造企業(yè)形象需要。文明禮貌具體要求儀表端莊：衣著大方，鞋襪搭配合理，飾品和化妝要合適，面部、頭發(fā)和手指要整齊，姿勢(shì)端正。語(yǔ)言規(guī)范：職業(yè)用語(yǔ)：語(yǔ)感自然，語(yǔ)氣親切，語(yǔ)氣柔和，語(yǔ)流適中，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，語(yǔ)意明確；要用尊稱敬語(yǔ)；不用忌語(yǔ)（禁語(yǔ)）；說(shuō)好三聲：招呼聲，問(wèn)詢聲，道別聲；講究語(yǔ)言藝術(shù)：和婉，讓步，幽默。舉止得體：態(tài)度恭敬，表情從容，行為適度，形象莊重。待人熱情：微笑迎客，親切友好，主動(dòng)熱情。愛崗敬業(yè)愛崗就是熱愛自己工作崗位，熱愛本職員作；敬業(yè)就是要用一個(gè)恭敬嚴(yán)厲態(tài)度對(duì)待自己工作；“干一行，愛一行，專一行”，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)；愛崗敬業(yè)就是要樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。愛崗敬業(yè)具體要求：樹立職業(yè)理想。強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任。提升職業(yè)技能。老實(shí)守信市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，老實(shí)守信是企業(yè)無(wú)形資本，是做人基礎(chǔ)準(zhǔn)則，是從業(yè)之要。老實(shí)，就是忠誠(chéng)正直，言行一致，表里如一.守信，就是遵守諾言，不虛偽欺詐。老實(shí)守信具體要求：忠誠(chéng)所屬企業(yè)，老實(shí)勞動(dòng)，不要出工不出力，關(guān)心企業(yè)發(fā)展，遵守協(xié)議和契約。維護(hù)企業(yè)信譽(yù)和形象，樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識(shí)，信守承諾。保守企業(yè)秘密，閑談莫論或少論企業(yè)事；要謹(jǐn)防親朋好友泄密；相信“緘默是金”。辦事公道辦事公道就是指我們?cè)谵k事情、處理問(wèn)題時(shí)，要站在公正立場(chǎng)上，對(duì)當(dāng)事雙方公平合理、不偏不倚，抵制不正之風(fēng)；辦事公道具體要求：堅(jiān)持真理，大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)辦事，要勇于說(shuō)不。公私分明，不憑借職權(quán)謀取私利，損害企業(yè)和她人利益。增強(qiáng)整體意識(shí)，培養(yǎng)集體精神。從細(xì)微處嚴(yán)格要求自己。公平公正，要不徇私情，不怕多種權(quán)勢(shì)。光明磊落，說(shuō)老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人；無(wú)畏無(wú)私，勇于負(fù)責(zé)，敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。勤勞節(jié)儉勤勞，就是辛勤勞動(dòng)，努力生產(chǎn)物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，是致富和事業(yè)成功鋪路石；節(jié)儉就是節(jié)用有度，合理地有節(jié)制地使用、消費(fèi)物質(zhì)資料，是修身、持家、治國(guó)法寶。勤勞節(jié)儉能對(duì)多種自發(fā)物質(zhì)欲望進(jìn)行節(jié)制，有利于預(yù)防腐敗，奠定道德自律基礎(chǔ)。勤勞節(jié)儉有利于增產(chǎn)增效，促進(jìn)效率提升，降低生產(chǎn)成本。遵紀(jì)遵法遵紀(jì)遵法是社會(huì)活動(dòng)有序進(jìn)行，企業(yè)生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)基礎(chǔ)確保，直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展和個(gè)人前途。沒有規(guī)矩不成方圓，社會(huì)和企業(yè)就會(huì)陷入混亂狀態(tài)。您要做到：學(xué)法、知法，增強(qiáng)法律意識(shí)；遵紀(jì)遵法做個(gè)文明公民；使用方法護(hù)法，維護(hù)正當(dāng)權(quán)益；遵守企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、保密紀(jì)律、組織紀(jì)律。團(tuán)結(jié)互助團(tuán)結(jié)互助能夠營(yíng)造人際友好氣氛，能夠增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)聚力。您要做到：平等尊重：上下級(jí)之間平等尊重，同事師徒之間相互尊重，尊重服務(wù)對(duì)象。顧全大局：樹立全局觀念，處理好個(gè)人和集體、小集體和大集體、局部和全局關(guān)系。相互學(xué)習(xí)：向師長(zhǎng)學(xué)習(xí)，向同行學(xué)，向后生學(xué)，向社會(huì)各類有經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)點(diǎn)人學(xué)。加強(qiáng)協(xié)作：正確處理好主角和配角關(guān)系，正確看待合作和競(jìng)爭(zhēng)。開拓創(chuàng)新創(chuàng)新就是為了企業(yè)發(fā)展需要，利用已知信息，不停突破常規(guī)，發(fā)覺和產(chǎn)生某種新奇、獨(dú)特有價(jià)值新事物、新思維活動(dòng)；本質(zhì)是突破，即突破舊思維定勢(shì)，舊常規(guī)戒律。關(guān)鍵是新，追求新異、獨(dú)特、最好、強(qiáng)勢(shì)，并必需有益于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展。沒有創(chuàng)新企業(yè)是沒有期望企業(yè)：優(yōu)質(zhì)高效、服務(wù)爭(zhēng)優(yōu)、盈利增加、效益提升需要開拓創(chuàng)新；開拓創(chuàng)新是個(gè)人事業(yè)快速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)取勝、取得成功動(dòng)力和關(guān)鍵原因。人人是發(fā)明之人，天天是發(fā)明之時(shí)，四處是發(fā)明之地；只要能推出一個(gè)耳目一新東西就是創(chuàng)新，創(chuàng)新不一定要發(fā)明新東西，一個(gè)絕妙想法、一個(gè)新奇主意全部是創(chuàng)新開拓創(chuàng)新要有發(fā)明意識(shí)和科學(xué)思維：強(qiáng)化發(fā)明意識(shí)：要在競(jìng)爭(zhēng)中培養(yǎng)發(fā)明意識(shí)。要勇于標(biāo)新立異，要有創(chuàng)新精神，要有敏銳發(fā)覺問(wèn)題能力，要有勇于提出問(wèn)題勇氣；要善于大膽設(shè)想，敢想和會(huì)想。確立科學(xué)思維，具體表現(xiàn)有：相同聯(lián)想，發(fā)散思維，逆向思維，側(cè)向思維，動(dòng)態(tài)思維。職務(wù)行為準(zhǔn)則基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)提倡遵法、廉潔、老實(shí)、敬業(yè)職務(wù)職業(yè)道德。職員一切職務(wù)行為，全部必需以維護(hù)企業(yè)利益，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為目標(biāo)。任何私人理由全部不應(yīng)成為其職務(wù)行為動(dòng)機(jī)。因違反職業(yè)道德，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失者，企業(yè)將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償；情節(jié)嚴(yán)重，企業(yè)懷疑其涉嫌犯罪，將提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。在職員招聘或任用上，企業(yè)提倡舉賢避親、親屬或好友回避標(biāo)準(zhǔn)，為人才提供一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；企業(yè)內(nèi)如有親屬關(guān)系職員，相互間應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)崗位，企業(yè)也能夠作出對(duì)應(yīng)崗位調(diào)整。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)職員不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍，開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。尤其嚴(yán)禁超越業(yè)務(wù)范圍和職權(quán)從事投資業(yè)務(wù)。職員除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)企業(yè)法人代表授權(quán)或同意，不能從事下列活動(dòng)：以企業(yè)名義考察、談判、簽約；以企業(yè)名義提供擔(dān)保、證實(shí)；以企業(yè)名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息；代表企業(yè)出席公眾活動(dòng)。兼職職員未經(jīng)企業(yè)書面同意，不得在外兼任獲取薪金工作。嚴(yán)禁下列情形兼職：在企業(yè)內(nèi)從事外部兼職員作，或利用企業(yè)工作時(shí)間和其它資源從事所兼任工作；兼職于企業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；所兼任工作組成對(duì)本單位商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)；因兼職影響本職員作或有損企業(yè)形象；主管級(jí)及以上職員兼職。個(gè)人投資職員能夠在不和企業(yè)利益發(fā)生沖突前提下，從事正當(dāng)投資活動(dòng)，但嚴(yán)禁下列情形個(gè)人投資：參與經(jīng)營(yíng)管理；投資于企業(yè)用戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益；以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為。利益職員在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，不準(zhǔn)索取或收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位利益，不然將組成受賄。只有在對(duì)方饋贈(zèng)禮品價(jià)值較?。ò垂J(rèn)標(biāo)準(zhǔn)），接收后不會(huì)影響正確處理和對(duì)方業(yè)務(wù)關(guān)系，而拒絕會(huì)被視為失禮情況下，才能夠在公開場(chǎng)所下接收。職員在和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位交往中，應(yīng)堅(jiān)持正當(dāng)、正當(dāng)職業(yè)道德準(zhǔn)則，反對(duì)以賄賂及其它不道德手段取得利益。未經(jīng)所在單位責(zé)任人書面同意，也不得在有可能存在利益沖突業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接收勞務(wù)或技術(shù)服務(wù)。職員不得利用內(nèi)幕消息，在損害企業(yè)利益或處于比企業(yè)以外人士較為有利情況下謀取個(gè)人利益。職員不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。職員不得用公款購(gòu)置多種俱樂部會(huì)員卡或供自己從事個(gè)人消費(fèi)。傭金和回扣職員對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)活動(dòng)中，遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按要求正當(dāng)?shù)亟o回扣、傭金，一律上繳企業(yè)作為營(yíng)業(yè)外收入或沖減成本；個(gè)人侵吞，以貪污論。交際應(yīng)酬企業(yè)對(duì)外交際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)單務(wù)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，不得鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁包含違法及不良行為。集團(tuán)內(nèi)部接待工作，提倡熱情簡(jiǎn)單，不準(zhǔn)以公款搞高標(biāo)準(zhǔn)宴請(qǐng)及娛樂活動(dòng)。職員在和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位聯(lián)絡(luò)過(guò)程中，對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)所需要交際活動(dòng)，應(yīng)拒絕參與。包含：過(guò)于頻繁或奢華宴請(qǐng)及娛樂活動(dòng)；設(shè)有彩頭牌局或其它含有賭博性質(zhì)活動(dòng)；邀請(qǐng)方目標(biāo)顯著是為了從我方取得不合適利益活動(dòng)。保密義務(wù)職員有義務(wù)保守企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)密。職員務(wù)必妥善保管所持有涉密文件。職員未經(jīng)企業(yè)授權(quán)或同意，不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)企業(yè)文件，和其它未經(jīng)公開經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)職員未經(jīng)同意，不準(zhǔn)將企業(yè)資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等私自贈(zèng)和、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它企業(yè)、單位或個(gè)人。職員對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用交通工具、通訊設(shè)備等，不準(zhǔn)違反使用要求，作不合適之用途。行為自我判定和咨詢職員在不能清楚判定自己行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí)，可按以下方法處理：以該行為能否毫無(wú)保留地在企業(yè)公開談?wù)?，為?jiǎn)便判定標(biāo)準(zhǔn)；向所在單位上級(jí)或綜合部提出咨詢。接收咨詢部門應(yīng)給立即、明確指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。職員權(quán)利和義務(wù)職員權(quán)利（一）企業(yè)錄用職員時(shí)，優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘。（二）內(nèi)部招聘須公開招聘，考評(píng)結(jié)果公開，實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)。（三）職員有權(quán)按勞動(dòng)時(shí)間取得酬勞，不得低于國(guó)家要求當(dāng)?shù)赜虮拘袠I(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。（四）職員按國(guó)家要求及各單位細(xì)則享受保險(xiǎn)福利待遇。（五）按考勤制度職員天天工作時(shí)間為8小時(shí)，如需加班企業(yè)應(yīng)付加班工資。（六）職員有按企業(yè)休假制度及法律相關(guān)要求休息和休假權(quán)利。（七）職員正式錄用后須簽定協(xié)議，享受《中國(guó)勞動(dòng)法》要求各項(xiàng)權(quán)利。（八）企業(yè)職員有實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展權(quán)利。（九）企業(yè)職員有參與培訓(xùn)權(quán)利，職員依據(jù)本身實(shí)際情況和崗位要求有權(quán)提出培訓(xùn)要求并參與培訓(xùn)。（十）職員有依據(jù)工作崗位具體情況提出合理化提議權(quán)利。（十一）職員有申訴權(quán)，對(duì)直接上級(jí)不公平待遇或人身傷害有權(quán)越級(jí)上訴；如投訴不予受了處理，員職員有權(quán)向國(guó)家相關(guān)部門提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理，但情況必需屬實(shí)。（十二）在特殊工作環(huán)境中工作職員，依相關(guān)要求享受勞動(dòng)保護(hù)待遇和勞動(dòng)保護(hù)用具權(quán)利。（十三）對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)違法亂紀(jì)行為有投訴權(quán)利。職員義務(wù)（一）遵照國(guó)家法律、法規(guī)及本企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度，遵守本崗位所屬部門各項(xiàng)管理細(xì)則。（二）工作上遵照企業(yè)利益第一標(biāo)準(zhǔn)，自覺維護(hù)企業(yè)利益和形象。（三）嚴(yán)格按企業(yè)保密制度及職務(wù)保密準(zhǔn)則要求保守企業(yè)商業(yè)秘密。（四）嚴(yán)格按企業(yè)管理模式運(yùn)作，確保工作步驟和工作程序順暢高效，對(duì)工作步驟、工作程序及工藝步驟中不合理之處立即提出，并報(bào)直接上級(jí)，確保工作和生產(chǎn)高效。（五）主動(dòng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，努力提升業(yè)務(wù)水平，提升職業(yè)技能水平，主動(dòng)參與培訓(xùn)和考評(píng)。（六）遵守企業(yè)各項(xiàng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程，嚴(yán)格按崗位操作規(guī)程操作，對(duì)操作規(guī)程中不合理問(wèn)題，立即提出并報(bào)直接上級(jí)立即處理。嚴(yán)禁違章作業(yè)，杜絕事故發(fā)生。（七）發(fā)明友好工作環(huán)境，相互學(xué)習(xí)，相互幫助，共同提升，發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。人事管理勞動(dòng)協(xié)議凡被企業(yè)招聘錄用職員，應(yīng)在報(bào)到后30天內(nèi)和企業(yè)簽署正式勞動(dòng)協(xié)議，確立勞動(dòng)關(guān)系，如拒絕和企業(yè)簽署勞動(dòng)協(xié)議，企業(yè)將給予解聘，不支付經(jīng)濟(jì)賠償金。調(diào)職當(dāng)企業(yè)工作需要時(shí)，經(jīng)和您協(xié)商，能夠變更您崗位工種，對(duì)企業(yè)做出人事調(diào)動(dòng)或派遣命令等安排，您應(yīng)服從。您欲變更崗位工種時(shí)，須向所屬部門主管提出申請(qǐng)，并經(jīng)總經(jīng)理同意。晉升企業(yè)可依據(jù)工作需要及您個(gè)人能力和表現(xiàn)，對(duì)您進(jìn)行晉升，全部職員全部有相同晉升機(jī)會(huì)。職員晉升關(guān)鍵依據(jù)思想和工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)熟練程度及職位是否空缺決定。晉升須經(jīng)過(guò)一至三個(gè)月試用期，試用期滿后，各方面表現(xiàn)符合該職位要求經(jīng)考評(píng)合格者，則由企業(yè)正式委任（試用期內(nèi)工資不作調(diào)升）。調(diào)職和晉升程序：由綜合部拿出方案，報(bào)授權(quán)或分管領(lǐng)導(dǎo)審核，由總經(jīng)理同意后實(shí)施。離職（一）辭職職員于協(xié)議期內(nèi)若要求辭職，必需有正當(dāng)理由，并應(yīng)提前十五天以書面形式提出申請(qǐng)，經(jīng)企業(yè)同意后方可辦理離職手續(xù)。（二）開除職員因違反規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重、工作嚴(yán)重瀆職，企業(yè)有權(quán)作即時(shí)開除處理，并依據(jù)職員手冊(cè)和《勞動(dòng)協(xié)議》作對(duì)應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。（三）勸退職員不適應(yīng)企業(yè)工作，給予勸退。（四）自動(dòng)離職未經(jīng)同意私自離職者，視為自動(dòng)離職，應(yīng)按攝影關(guān)要求向企業(yè)支付違約金，所以給企業(yè)造成損害還應(yīng)負(fù)擔(dān)對(duì)應(yīng)賠償責(zé)任。（五）離職手續(xù)凡因辭職、開除、勸退、自動(dòng)離職等多種原因離職職員，全部必需先向自已直接上司辦理工作移交并獲本部門經(jīng)理同意后，再到綜合部辦理手續(xù)，退還企業(yè)物品，未歸還者按要求賠償。（六）職員離職離職后不得泄露、非法使用就職期間得悉秘密，不然，企業(yè)有權(quán)采取相關(guān)方法及訴訟權(quán)利。裁員若企業(yè)因業(yè)務(wù)變更或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等其它原所以需要裁員時(shí)，企業(yè)有權(quán)決定淘汰職員人數(shù)。被裁職員應(yīng)服從企業(yè)安排。企業(yè)將會(huì)提前通知被裁職員本人?？记诳记陬悇e遲到：在要求時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到崗。早退：在要求下班時(shí)間前5分鐘至30分鐘內(nèi)離崗。曠工：職員無(wú)故缺勤30分鐘以上、未獲同意或未按要求程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班（包含續(xù)假未獲同意）、以虛假理由請(qǐng)假并獲同意而不上班均視為曠工。請(qǐng)假：包含事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工傷假等，具體要求見請(qǐng)假要求。加班：因工作需要，在要求工作時(shí)間外被企業(yè)安排上班。脫崗：指職員在上班期間未推行任何手續(xù)私自離開工作崗位。睡崗：指職員在上班期間打瞌睡?？记诜椒▽?shí)施打卡和部門簽到相結(jié)合進(jìn)行考勤，以打卡統(tǒng)計(jì)為考勤權(quán)威依據(jù)，部門簽到統(tǒng)計(jì)為補(bǔ)充依據(jù)；天天早晨上班、下午下班兩次打卡簽到，中午休息時(shí)間不打卡簽到。企業(yè)在對(duì)應(yīng)區(qū)域分別設(shè)置考勤打卡機(jī)，工作人員在各自工作范圍內(nèi)考勤機(jī)上打卡?？紤]到上下班人員擁擠等原因，上班時(shí)間后和下班時(shí)間前5分鐘內(nèi)打卡有效。各部門設(shè)兼職考勤員一名，負(fù)責(zé)本部門職員考勤手工登記，于每個(gè)月28日將考勤表交綜合部。因公（公務(wù)、緊急情況或外出）而未打卡或因忘記而未打卡者，必需在返回企業(yè)當(dāng)日內(nèi)填寫[（未刷卡）出勤證實(shí)單]，經(jīng)主管簽證后轉(zhuǎn)綜合部登記于[未打卡記錄表]備查。因工作性質(zhì)特殊，無(wú)法定時(shí)打卡，如銷售人員等，由部門提出申請(qǐng)，經(jīng)同意后，可視為沖銷憑據(jù)?？记谙嚓P(guān)要求全部職員出勤均須親自打卡，嚴(yán)禁委托她人或代她人打卡。因公（外出）而未打卡者未在要求時(shí)限內(nèi)推行對(duì)應(yīng)手續(xù)按曠工處理。因忘記而未打卡者按早退處理，若無(wú)法舉證或未在要求時(shí)限內(nèi)推行對(duì)應(yīng)手續(xù)按曠工處理。薪酬薪酬組成基礎(chǔ)年薪是指以當(dāng)年度職員平均工資為基數(shù)，按一定標(biāo)準(zhǔn)乘以一定倍數(shù)確定按月度發(fā)放基礎(chǔ)收入。效益年薪是指依據(jù)經(jīng)營(yíng)者實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)，經(jīng)過(guò)以資產(chǎn)保值增值率等指標(biāo)來(lái)考評(píng)，以基礎(chǔ)年薪為基數(shù)，按一定措施計(jì)核按年度發(fā)放年度效益收入。崗位職級(jí)工資（即基礎(chǔ)工資）職級(jí)就是崗位等級(jí)，依據(jù)崗位工作性質(zhì)、任職資格、工作強(qiáng)度、責(zé)任和貢獻(xiàn)及工作行為對(duì)企業(yè)影響，結(jié)合勞動(dòng)力市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)崗位評(píng)定將企業(yè)全部職位劃分為十級(jí)五十檔，不一樣職級(jí)對(duì)應(yīng)不一樣崗位職級(jí)工資，表現(xiàn)不一樣崗位價(jià)值，崗位職級(jí)工資通常占崗位工資60~90%。?？?jī)效工資是指依據(jù)職員月度、季度、年度績(jī)效表現(xiàn)，經(jīng)過(guò)績(jī)效考評(píng)按考評(píng)成績(jī)和考評(píng)周期發(fā)放部分崗位工資，通常占崗位工資10~40%。加班工資依據(jù)實(shí)際需要安排職員在要求工作時(shí)間以外工作，按月度發(fā)放酬勞。獎(jiǎng)金是指對(duì)職員、團(tuán)體為企業(yè)效益做出努力和工作結(jié)果超額績(jī)效部分獎(jiǎng)勵(lì)酬勞，是為了激勵(lì)職員提升勞動(dòng)效率、工作質(zhì)量、增收節(jié)支而核定發(fā)給全體或部分職員超值貨幣獎(jiǎng)勵(lì)。年底效益獎(jiǎng)依據(jù)企業(yè)效益情況結(jié)合個(gè)人當(dāng)年考評(píng)綜合情況于年底發(fā)放。項(xiàng)目獎(jiǎng)金依據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)結(jié)合個(gè)人在項(xiàng)目中作用和績(jī)效情況在項(xiàng)目完成后發(fā)放。津貼是指賠償職員在特殊條件下額外勞動(dòng)消耗按月度發(fā)放補(bǔ)充工資。福利是指為了保留和激勵(lì)職員，采取非現(xiàn)金形式酬勞，形式有保險(xiǎn)、實(shí)物、培訓(xùn)、帶薪假等。薪酬形式年薪制年薪制適適用于企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等高層管理人員。工資總額=基礎(chǔ)年薪+效益年薪+獎(jiǎng)金+津補(bǔ)助+福利結(jié)構(gòu)工資制適適用于中基層管理人員、職能人員、科研人員、科研輔助人員、生產(chǎn)管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、后勤管理人員和工作難以量化生產(chǎn)操作工人。工資總額=崗位工資（崗位職級(jí)工資+崗位績(jī)效工資）+獎(jiǎng)金+津補(bǔ)助+福利分成工資制適適用于負(fù)擔(dān)產(chǎn)品銷售/營(yíng)銷任務(wù)職員。工資總額=崗位工資（崗位職級(jí)工資+崗位績(jī)效工資）+銷售分成+獎(jiǎng)金+津補(bǔ)助+福利計(jì)時(shí)/計(jì)件工資制適適用于工作結(jié)果能夠量化且工作量波動(dòng)幅度大生產(chǎn)操作工人。工資總額=計(jì)時(shí)/計(jì)件工資+獎(jiǎng)金+津補(bǔ)助+福利工資支付薪酬計(jì)算周期為上月28日至本月27日，企業(yè)按職員實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬；企業(yè)在發(fā)工資前代繳職員個(gè)人所得稅、社會(huì)保險(xiǎn)（個(gè)人繳納部分）；付薪日為每個(gè)月20日，支付上月28日至當(dāng)月27日薪酬，如遇節(jié)假日順延；企業(yè)因特殊原因延緩工資支付時(shí)，應(yīng)通知職員，并確定延緩支付日期；企業(yè)在每個(gè)月付薪日將薪酬以現(xiàn)金形式或轉(zhuǎn)入以職員個(gè)人名義開立銀行存折帳戶內(nèi)形式發(fā)放給職員。薪酬調(diào)整薪酬調(diào)整包含整體調(diào)整和部分調(diào)整。整體調(diào)整是指依據(jù)企業(yè)可能依據(jù)年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，同時(shí)考慮行業(yè)市場(chǎng)薪酬水平改變和社會(huì)綜合物價(jià)水平較大幅度變動(dòng)，統(tǒng)一對(duì)應(yīng)調(diào)整企業(yè)崗位工資水平。部分調(diào)整是指依據(jù)職員工作表現(xiàn)、績(jī)效考評(píng)結(jié)果和崗位變動(dòng)情況確定，具體分為晉級(jí)調(diào)整、降級(jí)調(diào)整、調(diào)職調(diào)整三種方法。晉級(jí)調(diào)整后薪金從企業(yè)下發(fā)相關(guān)通知下月實(shí)施；調(diào)職調(diào)整和降級(jí)調(diào)整從企業(yè)下發(fā)相關(guān)通知當(dāng)月起。企業(yè)可依據(jù)職員即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以立即激勵(lì)優(yōu)異、督促后進(jìn)。加班要求企業(yè)提倡高效率工作，要求全體職員充足利用工作內(nèi)時(shí)間高效優(yōu)質(zhì)完成本職員作任務(wù)。確因工作需要加班，事先由主管人員填寫《加班申請(qǐng)表》，經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意后安排加班，每個(gè)月將《加班申請(qǐng)表》隨考勤表和工資表交綜合部立案。管理崗職員周六8小時(shí)工作小時(shí)數(shù)計(jì)算為加班時(shí)間，其它時(shí)間段延長(zhǎng)工作時(shí)間不計(jì)算為加班時(shí)間。生產(chǎn)系統(tǒng)計(jì)時(shí)工資制職員加班只有超出要求月基礎(chǔ)工作小時(shí)數(shù)加班方可計(jì)算為加班時(shí)間。因個(gè)人原因不能在要求時(shí)間內(nèi)完成工作和未經(jīng)同意安排加班，不計(jì)算為加班時(shí)間。加班時(shí)間以小時(shí)為單位計(jì)算，不足整一小時(shí)不予計(jì)算，超出整一小時(shí)按整1小時(shí)計(jì)算；無(wú)特殊情況每人每個(gè)月加班時(shí)間不得超出36小時(shí)。被安排加班職員，除因特殊事由經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意者外，不得拒絕；在加班時(shí)段內(nèi)擅離職守者，除不計(jì)有效加班時(shí)間外，按曠工論處。按企業(yè)要求安排加班，應(yīng)盡可能安排調(diào)休，若確因工作需要無(wú)法調(diào)休，依據(jù)實(shí)際情況支付加班費(fèi)；調(diào)休應(yīng)以不影響正常工作為前提，并經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)書面同意及綜合部核實(shí)；部門主管以上職員調(diào)休需要總經(jīng)理同意并抄送綜合部。加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按企業(yè)依國(guó)家法規(guī)制訂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。福利用餐企業(yè)為您天天提供兩餐工作餐，每餐您自負(fù)3元，企業(yè)補(bǔ)助2元。住宿假如您現(xiàn)住址不在婁底市區(qū)和水洞底鎮(zhèn)范圍，您可申請(qǐng)入住企業(yè)職員宿舍，企業(yè)視情況安排。社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)企業(yè)將除按法規(guī)及企業(yè)要求為您辦理、交繳相關(guān)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)外，還將依據(jù)您工作性質(zhì)交繳相關(guān)保險(xiǎn)。休假正式加入三星鑄造您可享受國(guó)家和企業(yè)要求一切節(jié)假日。公休假星期日；法定節(jié)假日有薪休假如您在企業(yè)連續(xù)工作1年以上，可享受帶薪年休假；如累計(jì)工作已滿1年不滿，享受年休假5天；已滿不滿20年，可享受年休假10天；已滿20年，可享受年休假15天。如您有下列情形之一，將不能享受帶薪年休假：（1）您請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且單位根據(jù)要求不扣工資；（2）累計(jì)工作滿1年不滿職員，請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上；（3）累計(jì)工作滿不滿20年，請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上；（4）累計(jì)工作滿20年以上，請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上。病假如您患病或非因公負(fù)傷必需休養(yǎng)時(shí)，能夠申請(qǐng)病假。申請(qǐng)病假時(shí)，請(qǐng)您出示縣區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證實(shí)、病歷及相關(guān)檢驗(yàn)匯報(bào)單，必需時(shí)企業(yè)將要求您到指定醫(yī)院復(fù)查，不然將按事假或曠工處理。您因患病不能工作時(shí)醫(yī)療期及病假工資按國(guó)家相關(guān)要求實(shí)施。婚假。如您達(dá)成法定婚齡結(jié)婚，憑結(jié)婚證可按請(qǐng)假程序申請(qǐng)有薪婚假3天。喪假：到現(xiàn)在為止，國(guó)家還沒有對(duì)非國(guó)有企業(yè)職員喪假作出具體要求，但企業(yè)本著人文關(guān)心精神，如您直系親屬(父母、兒女、配偶)去逝，給3天喪假；如您祖父母、配偶之父母、弟兄姊妹喪亡時(shí)，給2天喪假；假期工資按基礎(chǔ)工資70%計(jì)發(fā)。災(zāi)難休假因發(fā)生傳染病，交通停頓等不可抗拒災(zāi)難不能出勤時(shí)，企業(yè)能夠安排休假。產(chǎn)假凡遵守計(jì)劃生育政策，有生育指標(biāo)女職員產(chǎn)假為順產(chǎn)90天，難產(chǎn)120天，產(chǎn)假工資按本人月工資70%計(jì)發(fā)。男職員妻子生產(chǎn)后，男職員能夠休假陪護(hù)15天。事假如您因個(gè)人或家庭原因需要請(qǐng)假能夠請(qǐng)事假，事假為無(wú)薪假，事假以天或小時(shí)為計(jì)算單位。職員請(qǐng)事假天天扣薪標(biāo)準(zhǔn)是：月基礎(chǔ)工資/20.92天；職員請(qǐng)事假每小時(shí)扣薪標(biāo)準(zhǔn)是：月基礎(chǔ)工資/20.92天/8小時(shí)。請(qǐng)假要求職員享受上述除公休假外休假時(shí)，必需事前提出書面請(qǐng)假申請(qǐng)，申述理由及需假天數(shù)，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意才能休假，不經(jīng)同意休假者視曠工處理。確因重病、急事不能事先請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)以電話或委托她人方法請(qǐng)假，并于返回企業(yè)當(dāng)日補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，非特殊情況不許可電話或委托她人請(qǐng)假。休假標(biāo)準(zhǔn)上不和工作時(shí)間相沖突，出現(xiàn)沖突時(shí)，企業(yè)有權(quán)休假變更。企業(yè)全部職員休假時(shí)必需留下有效聯(lián)絡(luò)方法。尤其休假日按全勤計(jì)算碰到特殊情況，企業(yè)能夠召回休假職員并變更休假日期。準(zhǔn)假權(quán)限天天數(shù)權(quán)限崗位≤3天>3天審核同意審核同意職員班組長(zhǎng)主管主管主管副總班組長(zhǎng)和通常管理人員主管主管副總主管副總總經(jīng)理主管主管副總總經(jīng)理主管副總總經(jīng)理副總總經(jīng)理其它您享受參與企業(yè)為全體職員舉行集體娛樂活動(dòng)機(jī)會(huì)。申訴您在福利方面和企業(yè)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可向企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)提出申訴。獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)分類獎(jiǎng)勵(lì)分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和工作本身獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包含加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。行政獎(jiǎng)勵(lì)包含通令嘉獎(jiǎng)、記功、記大功。工作本身獎(jiǎng)勵(lì)：授予優(yōu)異職員稱號(hào)、職務(wù)晉升、調(diào)整適宜工作崗位、擴(kuò)大工作職權(quán)、參與某層等級(jí)決議等。程度不一樣依次為通令嘉獎(jiǎng)、獎(jiǎng)金（獎(jiǎng)品）、加薪、記功、記大功、職務(wù)晉升。以上三種獎(jiǎng)勵(lì)可分別施行，也可合并實(shí)施。獎(jiǎng)勵(lì)范圍及標(biāo)準(zhǔn)職員有下列事件之一者給嘉獎(jiǎng)，并頒發(fā)獎(jiǎng)金200元，直接給予發(fā)放獎(jiǎng)金。嘉獎(jiǎng)通報(bào)全企業(yè)。工作努力、業(yè)務(wù)熟練，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。品行端正，恪盡職守，堪為全體職員標(biāo)兵者。預(yù)防事故或搶修工程使正常經(jīng)營(yíng)不致受到較大影響者。增收節(jié)支1萬(wàn)元（含）以上，5萬(wàn)元（不含）以下者。其它對(duì)企業(yè)或社會(huì)有益行為，含有事實(shí)證實(shí)者。整年滿勤，無(wú)遲到、早退、病、事假者。在生產(chǎn)、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改善勞動(dòng)條件等方面有技術(shù)改善或提出合理化提議，經(jīng)“職員合理化提議審議委員會(huì)”評(píng)審等級(jí)為c級(jí)合理化提議，在應(yīng)用中取得效果者。職員有下列事件之一者給予記功，并頒發(fā)獎(jiǎng)金500元，直接給予發(fā)放獎(jiǎng)金。記功通報(bào)全企業(yè)。整年能超額（10%—30%）完成上級(jí)下達(dá)工作任務(wù)者。策劃、承接、實(shí)施關(guān)鍵事務(wù)成績(jī)顯著者。對(duì)工作步驟或管理制度主動(dòng)提出合理化提議，被采納者。主動(dòng)研究改善工作方法提升工作效率或減低成本確有成效者。遇有災(zāi)變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救并降低企業(yè)損失者。增收節(jié)支5萬(wàn)元（含）以上，10萬(wàn)元（不含）以下者。檢舉揭發(fā)違反企業(yè)規(guī)章制度或侵害企業(yè)利益行為，為企業(yè)挽回形象或財(cái)產(chǎn)損失者。維護(hù)企業(yè)安全，主動(dòng)采取方法排除險(xiǎn)情，確有實(shí)效者。經(jīng)過(guò)本身努力，避免了質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者。整年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)三次者。連續(xù)三年，完成本職員作，無(wú)任何劣跡者。對(duì)維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)，因個(gè)人行為受到社會(huì)贊同和輿論表彰者。在生產(chǎn)、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改善勞動(dòng)條件等方面有技術(shù)改善或提出合理化提議，經(jīng)“職員合理化提議審議委員會(huì)”評(píng)審等級(jí)為b級(jí)合理化提議，在應(yīng)用中取得很好效果者。職員有下列事件之一者給予記大功，并頒發(fā)獎(jiǎng)金1000元，直接給予發(fā)放獎(jiǎng)金。記大功在全體職員大會(huì)上宣告。整年累計(jì)獲記功三次以上且未受四處罰處理者。在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。整年能超額（≥30%）完成上級(jí)下達(dá)工作任務(wù)者。增收節(jié)支10萬(wàn)元（含）以上者。負(fù)擔(dān)巨大風(fēng)險(xiǎn)，挽救企業(yè)財(cái)產(chǎn)，較4.2.5.5款表現(xiàn)更為突出者。連續(xù)三年，年底考評(píng)列為優(yōu)等者。對(duì)維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)者。經(jīng)過(guò)本身努力，避免了重大質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者。在生產(chǎn)、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改善勞動(dòng)條件等方面有技術(shù)改善或提出合理化提議，經(jīng)“職員提議審議委員會(huì)”評(píng)審等級(jí)為a級(jí)合理化提議，在實(shí)際應(yīng)用中取得重大效果和發(fā)明重大經(jīng)濟(jì)效益者。對(duì)為企業(yè)建設(shè)和發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)者，經(jīng)企業(yè)董事會(huì)研究另行給“企業(yè)尤其貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。處罰處罰分類處罰分經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分兩種。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、扣發(fā)工資（獎(jiǎng)金）、減薪。行政處分分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、降職、免職、解聘、開除。以上兩種處罰可分別施行，也可合并施行。處罰范圍及標(biāo)準(zhǔn)工有下列行為之一者，視為違紀(jì)，罰款10元。遲到、早退在半小時(shí)之內(nèi)者。上班時(shí)間閑聊說(shuō)笑者。在上班時(shí)間離創(chuàng)辦公場(chǎng)所20分鐘以上，未說(shuō)明去向者。同事間相互說(shuō)臟話、粗話者。工作時(shí)間和工作場(chǎng)所，不按要求穿著服裝，衣冠不整、奇裝異服影響企業(yè)形象者。各人工作機(jī)臺(tái)及工作環(huán)境欠整齊，經(jīng)指正后而不知整理者。未按企業(yè)指定位置，隨意堆放雜物者。破環(huán)車間，廠區(qū)，住宿區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生者。各部室第一責(zé)任人有下列行為之一者，視為違紀(jì)，并罰款20元。未能立即傳達(dá)、實(shí)施企業(yè)下發(fā)文件者。在所管轄區(qū)域內(nèi)，有長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水者。下班后所轄區(qū)域或窗戶未關(guān)，所用電器（空調(diào)等）電源未切斷者。本部門及所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生臟亂差者。部室內(nèi)發(fā)生較大事情，如物品丟失等，未能立即上報(bào)相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)者。對(duì)本部們職員進(jìn)行行政檢驗(yàn)不力者。本部們職員，一周內(nèi)有五人次（含）違反4.5條要求者。職員有下列事件之一者給以警告處分，并給100元經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。警告通報(bào)全企業(yè)。不遵守考勤要求，30天內(nèi)遲到早退累計(jì)三次（含）以上者。委托她人或受她人委托代簽、代打出勤統(tǒng)計(jì)者培訓(xùn)曠課，或培訓(xùn)補(bǔ)考不合格者。 未經(jīng)同意私自調(diào)班者。違反儀表儀容及處事禮儀等各項(xiàng)要求三次（含）以上者。在班時(shí)間，躺臥休息，擅離崗位，做其它事情，怠慢工作者工作時(shí)間，非招待用戶或業(yè)務(wù)關(guān)系酗酒者。同事之間相互謾罵吵架者。未經(jīng)許可私自帶人入廠或私自留客在職員宿舍留宿者。有意拖延或以借口搪塞上級(jí)指派工作者。30天內(nèi)兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序、妨礙她人工作、違反安全衛(wèi)生要求情節(jié)輕微者。因疏忽造成工作錯(cuò)誤或儀器、設(shè)備損壞，情節(jié)輕微者。浪費(fèi)材料或不珍惜公物，屬情節(jié)尚輕者。不按要求填寫報(bào)表或工作統(tǒng)計(jì)者。不按要求報(bào)不良或廢料者。涂寫墻壁、機(jī)器設(shè)備或任意張貼文件影響觀瞻者。私自移動(dòng)消防設(shè)施者。檢驗(yàn)或督導(dǎo)人員不認(rèn)真實(shí)施任務(wù)者。違4.3.5條、4.3.6條要求達(dá)五次（含）者。違反其它要求，情節(jié)尚屬輕微者。職員有下列事件之一者給記過(guò)處分，同時(shí)給200元經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。記過(guò)通報(bào)全企業(yè)。連續(xù)曠工二天（含）以上或年度累計(jì)曠工四天（含）以上者。委托她人或受她人委托代簽、代打出勤統(tǒng)計(jì)二次（含）以上者。培訓(xùn)無(wú)故曠考者、考試作弊者及為作弊提供方便者。連續(xù)3次不參與企業(yè)關(guān)鍵活動(dòng)。不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排及合理指導(dǎo)者。辦事拖拉、積壓文件、工作處理不妥、未準(zhǔn)期完成指令影響企業(yè)效益者。在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者。私自利用企業(yè)電話打私人電話者。對(duì)同事惡意攻擊或誣害、偽證，制造事端者。言行失檢、態(tài)度傲慢、經(jīng)勸導(dǎo)仍不服從者。在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲、喧華，妨礙她人工作情節(jié)嚴(yán)重者。因玩忽職守造成企業(yè)損失但不大者。非機(jī)械故障或原料不足原因，有意降低產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)者。對(duì)能夠預(yù)防事故不和和不主動(dòng)采取方法，致使企業(yè)利益受到元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者。虛報(bào)業(yè)績(jī)、瞞報(bào)事故者。年度內(nèi)累計(jì)警告三次者。屬警告事項(xiàng)，但拒絕認(rèn)錯(cuò)者。職員有下列事件之一者給記大過(guò)處分，同時(shí)給500元經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。記大過(guò)通報(bào)全企業(yè)。上班時(shí)間擅離崗位，影響本職員作者。30天內(nèi)遲到、早退累計(jì)超出六次（含）以上者。委托她人或受她人委托代簽、代打出勤統(tǒng)計(jì)三次（含）以上者。偽造病假單證實(shí)或無(wú)病謊開病假證實(shí)者。不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排及合理指導(dǎo)，屢勸不聽三次以上者。輪班制職員拒不接收輪班給企業(yè)造成不良影響和后果者。違反操作規(guī)程，嚴(yán)重影響生產(chǎn)或產(chǎn)品質(zhì)量者。工作散漫、有意不按要求時(shí)間完成生產(chǎn)或工作任務(wù)者，造成重大影響或損失者。在工作場(chǎng)所或工作中酗酒滋事，不聽勸阻，影響生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、事務(wù)及團(tuán)體秩序情節(jié)嚴(yán)重者有意撕毀或刪除企業(yè)公告、關(guān)鍵文件或損壞企業(yè)財(cái)物者。未經(jīng)許可私自進(jìn)入管制區(qū)域者。攜帶公安管制刀具或危險(xiǎn)、違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者。毆打同事或相互毆打者。對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查屬實(shí)但情節(jié)輕微者。職務(wù)下所保管企業(yè)財(cái)物短少、損壞私用或擅送她人使用，造成損失較小者。虛報(bào)業(yè)績(jī)、瞞報(bào)事故者而蓄意妄取成績(jī)、榮譽(yù)和個(gè)人私利者。遺失關(guān)鍵公文者（物品）者或有意泄漏商業(yè)秘密者。有意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使她人工作受阻，企業(yè)利益直接或間接接收受到損害者。因個(gè)人原因致工作失誤造成2萬(wàn)元（含）以上，5萬(wàn)元（不含）以下?lián)p失者。對(duì)能夠預(yù)防事故不和和不主動(dòng)采取方法，致使企業(yè)受到2千～1萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)損失者。年度內(nèi)累計(jì)記過(guò)三次者。有記過(guò)行為之一，經(jīng)記過(guò)處分仍不知悔改且重犯錯(cuò)誤者。有本條款行為一，如情節(jié)較輕，且事后知道悔改可減為記過(guò)處分。職員有下列條件之一者，給予解聘或開除并扣除當(dāng)月工資，同時(shí)通報(bào)全企業(yè)，并視情節(jié)移交司法機(jī)關(guān)處理。連續(xù)曠工三天（含）以上或年度累計(jì)曠工七天（含）以上者。委托她人或受她人委托代簽、代打出勤統(tǒng)計(jì)四次（含）以上者。4.3.11.3 對(duì)同仁及其家眷暴力威脅、恐嚇、謾罵、欺侮、造謠、毆打、妨害團(tuán)體秩序者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）。。對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）。無(wú)正當(dāng)理由拒不聽從主管指揮監(jiān)督，和主管發(fā)生沖突者。損毀設(shè)備、工具、原材料、產(chǎn)品或其它公物者。參與非法組織者。私自集會(huì)結(jié)社或煽動(dòng)怠工或罷工者。私自在外兼職或從事其它也非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)者。吸食毒品，在企業(yè)內(nèi)酗酒滋事、聚賭或重大傷風(fēng)敗俗之行為造成惡劣影響者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）。偷竊、侵占同事或企業(yè)財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）。提供虛假證實(shí)和統(tǒng)計(jì)者。偽造證件或借用她人證件或?qū)⒆C件借給她人蒙混入廠者。仿效上級(jí)主管人員簽字，偽造、變?cè)?、私用、盜用企業(yè)印信、帳單、文件或其它利用企業(yè)名義招搖撞騙，使企業(yè)蒙受聲譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損害者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）。未經(jīng)許可私自翻閱、抄錄、影印資料者。第二次有意撕毀或刪除企業(yè)公告、關(guān)鍵文件或損壞企業(yè)財(cái)物者。造謠惑眾、詆毀企業(yè)形象或挑撥勞資雙方感情者。玩忽職守，不遵守規(guī)程，造成發(fā)生事故致企業(yè)蒙受1萬(wàn)元（含）以上經(jīng)濟(jì)損失者，并負(fù)賠償責(zé)任。違反職務(wù)重大義務(wù)、怠慢職務(wù)或過(guò)失、利用職權(quán)營(yíng)私舞弊、泄密或出賣企業(yè)秘密、恣意浪費(fèi)企業(yè)財(cái)產(chǎn)致企業(yè)蒙受較大損害者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）。違法法律法規(guī)經(jīng)司法部門處罰者。年度內(nèi)累計(jì)記大過(guò)二次者。有記大過(guò)各款行為之一，經(jīng)處分后，仍不知悔改重犯錯(cuò)誤者。有其它和上述情形相當(dāng)情形者。職員造成企業(yè)財(cái)物損壞和丟失，由相關(guān)部門對(duì)責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查認(rèn)定，依據(jù)具體情況，酌情處理。職員被處罰時(shí)，依據(jù)其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任大小，給該直接上級(jí)連帶責(zé)任處罰。被警告職員直接上級(jí)處以50元罰款。被記過(guò)職員直接上級(jí)處以100元罰款。被記大過(guò)職員直接上級(jí)給警告處分。被解聘、開除職員直接上級(jí)給記過(guò)處分。管理人員年度被記大過(guò)，職員在年度累計(jì)有二個(gè)大過(guò)（含）以上者，將并處以降級(jí)、降職或免職處分，由綜合部重新考評(píng)定崗。安全守則安全準(zhǔn)則全體職員應(yīng)把安全放在本職員作首位，實(shí)施“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)當(dāng)班，誰(shuí)負(fù)責(zé)”標(biāo)準(zhǔn)。防火、防盜、防災(zāi)、防破壞、防惡性事故，是每個(gè)職員應(yīng)盡義務(wù)和責(zé)任，要勇于和壞人壞事作斗爭(zhēng)，要有主人翁意識(shí)。職員自覺接收安全教育，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，防患于未然。職員主動(dòng)參與防火演練，學(xué)習(xí)和了解相關(guān)消防知識(shí)，熟記火警電話，熟悉企業(yè)電源開關(guān)、出口通道、滅火器具位置及使用方法等。自覺遵守企業(yè)內(nèi)一切安全制度和本工種內(nèi)安全操作規(guī)程，不得違章作業(yè)。在工作中精心操作，嚴(yán)控工藝條件，對(duì)作業(yè)環(huán)境、安全條件高度注意，發(fā)覺不安全原因立即向班組長(zhǎng)和安全員反應(yīng)。要保護(hù)并管理使用生產(chǎn)設(shè)備、工具和安全裝置，使之處于完好狀態(tài)，發(fā)覺問(wèn)題立即匯報(bào)班組長(zhǎng)。對(duì)要求防護(hù)用具，工作前必需做好檢驗(yàn)和準(zhǔn)備，工作中按工種崗位要求配戴好。對(duì)于冒險(xiǎn)作業(yè)和違章指揮，有權(quán)提出意見和拒絕實(shí)施。同時(shí)許可越級(jí)上報(bào)，對(duì)職員違章作業(yè)行為要果斷勸阻和阻止，做到為安全多說(shuō)一句話。嚴(yán)禁企業(yè)內(nèi)行駛車輛時(shí)速超5公里/小時(shí)。不應(yīng)將珍貴、大件私人用具存貯于企業(yè)辦公場(chǎng)所或倉(cāng)庫(kù)；要隨時(shí)拿走，以免造成無(wú)須要麻煩。上班后、下班前認(rèn)真檢驗(yàn)本崗位和辦公場(chǎng)所及周圍環(huán)境，關(guān)鍵包含門鎖，水、電、氣等設(shè)備存在隱患，如有問(wèn)題應(yīng)立即處理，如本人不能處理，應(yīng)立即匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。職員上下班、外出公干、出差時(shí)要遵守道路交通管理法規(guī)、條例，做到確保人身.財(cái)物等安全和保障任何時(shí)候發(fā)生緊急情況，如地震、爆炸等，全體職員務(wù)必絕對(duì)服從上司安排，發(fā)揚(yáng)見義勇為、奮勇獻(xiàn)身精神，全力保護(hù)企業(yè)生命財(cái)產(chǎn)安全，使企業(yè)損失降低到最低程度。防火職員必需注意遵守下列防火事項(xiàng)從事電器或機(jī)器等有危險(xiǎn)工作時(shí)，必需按操作要求進(jìn)行。多種電器設(shè)備須有顯著標(biāo)識(shí)和安全方法工作室、機(jī)房嚴(yán)禁吸煙和使用明火。職員必需隨時(shí)檢驗(yàn)安全情況，發(fā)覺情況立即匯報(bào)。發(fā)覺火災(zāi)事故苗頭或聞到異味，必需立即匯報(bào)，并采取有效方法。熟記火警電話、標(biāo)志，掌握滅火器具性能和使用方法。一旦發(fā)生火警，不管程度大小，必需采取以下方法：保持鎮(zhèn)靜，千萬(wàn)不要驚慌；按動(dòng)周圍火災(zāi)報(bào)警器，呼叫周圍同事援助；安全情況下，就地組織人力，利用周圍滅火設(shè)備實(shí)施撲救，盡力滅火；電器著火應(yīng)先關(guān)電源后滅火，氣體著火應(yīng)先關(guān)氣后滅火；通知部門責(zé)任人、保安部或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員