物業(yè)管理服務(wù)2024年度標(biāo)準(zhǔn)承包合同

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

物業(yè)管理服務(wù)2024年度標(biāo)準(zhǔn)承包合同本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍與項(xiàng)目概述1.2物業(yè)維護(hù)與管理1.3物業(yè)管理服務(wù)人員配置1.4物業(yè)安全管理1.5公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.6綠化保潔與景觀維護(hù)1.7消防安全管理1.8合同約定的其他服務(wù)內(nèi)容第二條服務(wù)期限與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)期限2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求2.3服務(wù)評(píng)估與監(jiān)督2.4服務(wù)改進(jìn)與提升第三條費(fèi)用與支付3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與收取3.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.5費(fèi)用結(jié)算與審計(jì)第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)4.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)4.3違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決第五條保險(xiǎn)事宜5.1物業(yè)管理方責(zé)任保險(xiǎn)5.2業(yè)主保險(xiǎn)需求與自行保險(xiǎn)5.3保險(xiǎn)事故處理與賠償?shù)诹鶙l保密條款6.1保密信息范圍與內(nèi)容6.2保密義務(wù)與期限6.3違約與泄漏責(zé)任第七條合同的變更與終止7.1合同變更條件與程序7.2合同終止條件與程序7.3合同終止后的相關(guān)事宜處理第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方的違約行為8.2業(yè)主的違約行為8.3違約責(zé)任認(rèn)定與賠償計(jì)算第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟第十條合同的生效、修訂與廢止10.1合同生效條件10.2合同修訂程序10.3合同廢止條件與后果第十一條附則11.1合同附件11.2補(bǔ)充協(xié)議11.3合同的保管與復(fù)印件第十二條雙方簽字蓋章12.1物業(yè)管理方簽字蓋章12.2業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)簽字蓋章第十三條合同簽訂日期與有效期限13.1合同簽訂日期13.2合同有效期限第十四條其他約定事項(xiàng)14.1物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的管理與使用14.2物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益的管理與使用14.3社區(qū)文化活動(dòng)與通知公告14.4其他特殊事項(xiàng)的約定第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍與項(xiàng)目概述物業(yè)范圍：本合同所涉及的物業(yè)范圍包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場(chǎng)等。項(xiàng)目概述：物業(yè)管理服務(wù)范圍包括但不限于物業(yè)維護(hù)與管理、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化保潔與景觀維護(hù)、消防安全管理等。1.2物業(yè)維護(hù)與管理物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)與管理，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。1.3物業(yè)管理服務(wù)人員配置物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的規(guī)模和特點(diǎn)，配置足夠數(shù)量的專業(yè)人員，并提供相關(guān)人員的工作證和資格證書。1.4物業(yè)安全管理物業(yè)管理方應(yīng)制定并執(zhí)行物業(yè)安全管理規(guī)章制度，確保物業(yè)的安全與秩序。1.5公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保其正常運(yùn)行。1.6綠化保潔與景觀維護(hù)物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的綠化保潔和景觀維護(hù)工作，保持環(huán)境整潔和美觀。1.7消防安全管理物業(yè)管理方應(yīng)制定并執(zhí)行消防安全管理制度，定期進(jìn)行消防安全檢查和培訓(xùn)，確保物業(yè)的消防安全。1.8合同約定的其他服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理方還應(yīng)履行合同約定的其他服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)和改造等。第二條服務(wù)期限與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年度，自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求物業(yè)管理方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供合格的管理和服務(wù)。2.3服務(wù)評(píng)估與監(jiān)督物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并接受業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督和評(píng)估。2.4服務(wù)改進(jìn)與提升物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)服務(wù)評(píng)估和業(yè)主意見，不斷改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。第三條費(fèi)用與支付3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和福利、物業(yè)維護(hù)和管理所需的材料費(fèi)用、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)費(fèi)用、綠化保潔和景觀維護(hù)費(fèi)用、消防安全管理費(fèi)用等。3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按照物業(yè)的建筑面積、物業(yè)的性質(zhì)和使用情況等因素計(jì)算，具體計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。3.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間業(yè)主應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)按照合同約定的條件和程序進(jìn)行。3.5費(fèi)用結(jié)算與審計(jì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算和審計(jì)應(yīng)按照合同約定的條件和程序進(jìn)行。第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)物業(yè)管理方有權(quán)按照合同約定和法律法規(guī)，對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)和管理，并要求業(yè)主遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度。4.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)業(yè)主有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)管理服務(wù)，并應(yīng)遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度。4.3違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第五條保險(xiǎn)事宜5.1物業(yè)管理方責(zé)任保險(xiǎn)物業(yè)管理方應(yīng)購買并維持相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障業(yè)主的利益。5.2業(yè)主保險(xiǎn)需求與自行保險(xiǎn)業(yè)主可根據(jù)自己的需求購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，并應(yīng)自行負(fù)責(zé)保險(xiǎn)費(fèi)用。5.3保險(xiǎn)事故處理與賠償保險(xiǎn)事故的處理和賠償應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行。第六條保密條款6.1保密信息范圍與內(nèi)容保密信息范圍包括但不限于物業(yè)的業(yè)主資料、合同內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)管理信息等。6.2保密義務(wù)與期限物業(yè)管理方和業(yè)主均有保密義務(wù)，保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日起兩年。6.3違約與泄漏責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方的違約行為物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2業(yè)主的違約行為業(yè)主未按照合同約定支付費(fèi)用或違反物業(yè)管理的規(guī)章制度的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3違約責(zé)任認(rèn)定與賠償計(jì)算違約責(zé)任的認(rèn)定和賠償計(jì)算應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，雙方可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。9.3仲裁解決調(diào)解不成的，雙方可以按照合同約定提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.4法律訴訟仲裁不成的，雙方可以依法向人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、修訂與廢止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修訂程序合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。10.3合同廢止條件與后果合同的廢止應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。廢止合同后，雙方應(yīng)按照合同約定的方式處理相關(guān)事宜。第十一條附則11.1合同附件合同附件包括但不限于物業(yè)的范圍和項(xiàng)目概述、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用計(jì)算和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。11.2補(bǔ)充協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。11.3合同的保管與復(fù)印件雙方均應(yīng)妥善保管合同及其復(fù)印件，并不得未經(jīng)對(duì)方同意擅自泄露給第三方。第十二條雙方簽字蓋章12.1物業(yè)管理方簽字蓋章物業(yè)管理方的負(fù)責(zé)人應(yīng)簽字并加蓋公章。12.2業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)簽字蓋章業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的負(fù)責(zé)人應(yīng)簽字并加蓋公章。第十三條合同簽訂日期與有效期限13.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。13.2合同有效期限本合同的有效期限為2024年度，自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的管理與使用物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的管理與使用應(yīng)按照國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。14.2物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益的管理與使用物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益的管理與使用應(yīng)按照合同約定進(jìn)行，并在合同中明確。14.3社區(qū)文化活動(dòng)與通知公告物業(yè)管理方應(yīng)組織社區(qū)文化活動(dòng)，并通過公告欄等方式及時(shí)通知業(yè)主有關(guān)事宜。14.4其他特殊事項(xiàng)的約定其他特殊事項(xiàng)的約定應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并在合同中明確。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)的范圍和項(xiàng)目概述詳細(xì)描述物業(yè)的具體范圍、項(xiàng)目特點(diǎn)和相關(guān)設(shè)施等信息。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括物業(yè)維護(hù)、綠化保潔、消防安全等方面的具體要求。附件三：費(fèi)用計(jì)算和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及費(fèi)用的支付方式和時(shí)間等。附件四：物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的管理與使用規(guī)定詳細(xì)規(guī)定物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的管理方式、使用條件、報(bào)銷程序等。附件五：物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益的管理與使用規(guī)定詳細(xì)說明物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益的管理方式、使用條件、分配方式等。附件六：保險(xiǎn)事宜的相關(guān)文件包括物業(yè)管理方購買的責(zé)任保險(xiǎn)保單、業(yè)主保險(xiǎn)需求說明等相關(guān)文件。附件七：保密信息范圍與內(nèi)容的具體規(guī)定詳細(xì)列出需要保密的信息范圍和內(nèi)容，以及保密義務(wù)和期限等。附件八：合同修訂和廢止的條件和程序明確合同修訂和廢止的條件、程序以及相關(guān)后果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的行為。2.物業(yè)管理方未按照約定時(shí)間和方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的行為。3.業(yè)主未按照合同約定支付費(fèi)用或違反物業(yè)管理的規(guī)章制度的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)管理方的違約行為，根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.業(yè)主的違約行為，根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：1.若物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若業(yè)主未按照合同約定支付費(fèi)用，物業(yè)管理方有權(quán)按合同約定收取滯納金，或者暫時(shí)停止提供部分或全部服務(wù)。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理服務(wù)：指物業(yè)管理方根據(jù)合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理和服務(wù)的行為。2.物業(yè)范圍：指本合同所涉及的物業(yè)的具體范圍和項(xiàng)目特點(diǎn)。3.物業(yè)維護(hù)與管理：指物業(yè)