逾期催收能力提升培訓(xùn)

逾期催收能力專項(xiàng)培訓(xùn)滎陽(yáng)市支行逾期催收能力專項(xiàng)培訓(xùn)逾期客戶分類(lèi)催收方法催收案例逾期催收能力專項(xiàng)培訓(xùn)逾期客戶分類(lèi)第一種：客戶有還款意愿，資金臨時(shí)周轉(zhuǎn)困難第二種：客戶有還款能力，但不按時(shí)進(jìn)行還款第三種：客戶有還款意愿，經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)還款能力第四種：客戶有還款能力，惡意拖欠我行貸款逾期催收能力專項(xiàng)培訓(xùn)催收方法提前3天通知還款客戶，給客戶充分時(shí)間準(zhǔn)備資金歸還我行貸款，對(duì)當(dāng)天中午還未存上的客戶，根據(jù)情況進(jìn)行電話催收和上門(mén)催收，給客戶施加壓力。對(duì)于前兩種情況，客戶臨時(shí)資金周轉(zhuǎn)困難的客戶，勸說(shuō)讓其借親戚資金，客戶有還款能力，因其他情況不能歸還我行貸款，勸說(shuō)其家人歸還我行貸款，并利用我行“還五免一”的政策誘導(dǎo)客戶正常歸還我行貸款。逾期催收能力專項(xiàng)培訓(xùn)催收方法對(duì)于后兩種，信貸員需上門(mén)催收，守著客戶，盡量讓客戶周?chē)従又揽蛻粑礆w還我行貸款，通知聯(lián)保戶或者擔(dān)保人，告知聯(lián)保責(zé)任和義務(wù)，催收過(guò)程中，要善于發(fā)現(xiàn)客戶的心理缺點(diǎn)，對(duì)客戶施加壓力。同時(shí)要活用我行逾期催收通知書(shū)，通過(guò)打印在A3紙上，蓋上我行公章，貼在逾期客戶家或工廠大門(mén)上，擴(kuò)大其失信影響力，多方面，多角度施加壓力。長(zhǎng)此以往，便可讓我行貸款在市場(chǎng)上形成共識(shí)：郵儲(chǔ)小額貸款，好借好還，再借不難。逾期催收能力專項(xiàng)培訓(xùn)催收案例汜水有一客戶，做機(jī)械加工生意，因客戶的下游客戶較為單一，造成客戶資金周轉(zhuǎn)困難，出現(xiàn)逾期，信貸員提前7天通知客戶還款，客戶還不能及時(shí)還上，電話催收，客戶不接電話，上門(mén)催收，找不到客戶本人，信貸員通知客戶保證人，讓保證人通知客戶，利用客戶回家吃中午飯的時(shí)間進(jìn)行上門(mén)催收，上門(mén)催收時(shí)故意詢問(wèn)村民客戶家的位置，變相告訴鄰居是上門(mén)要賬的，對(duì)客戶心理上施加壓力，也讓其他客戶知道我行貸款不能不還，客戶答應(yīng)2天后賣(mài)鐵屑后就歸還我行貸款，第二天，信貸員又上門(mén)催收，發(fā)現(xiàn)還