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文檔簡介
在線教育平臺建設(shè)服務合同合同編號:__________甲方(需求方):____________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________乙方(服務方):____________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中的“在線教育平臺”指由乙方為甲方建設(shè)及維護的網(wǎng)絡教育平臺,用于提供在線教育服務。1.2“服務”指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供的在線教育平臺建設(shè)、運營維護、技術(shù)支持等相關(guān)服務。第二章合同目的2.1甲方委托乙方進行在線教育平臺的建設(shè),并提供相應的服務,以實現(xiàn)甲方在線教育業(yè)務的發(fā)展需求。2.2乙方同意按照甲方的需求,提供專業(yè)的在線教育平臺建設(shè)服務,并確保服務的質(zhì)量和效率。第三章服務平臺建設(shè)3.1乙方負責在線教育平臺的整體規(guī)劃和設(shè)計,包括但不限于頁面設(shè)計、功能規(guī)劃、技術(shù)選型等。3.2乙方應根據(jù)甲方提供的業(yè)務需求和功能要求,制定詳細的項目實施方案,并在約定的時間內(nèi)完成平臺建設(shè)。3.3乙方應確保在線教育平臺符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,具備良好的安全性、穩(wěn)定性和用戶體驗。第四章服務內(nèi)容與標準4.1乙方提供的服務包括但不限于:4.1.1在線教育平臺的建設(shè)和部署;4.1.2平臺的運營維護,包括服務器托管、數(shù)據(jù)備份、故障處理等;4.1.3平臺的技術(shù)支持,包括功能升級、技術(shù)優(yōu)化等;4.1.4提供必要的技術(shù)培訓,以保障甲方能夠熟練使用在線教育平臺。4.2乙方應按照行業(yè)標準及甲方的要求,保證服務的質(zhì)量,確保平臺正常運行,不得出現(xiàn)重大故障或數(shù)據(jù)丟失。第五章權(quán)利與義務5.1甲方權(quán)利和義務:5.1.1甲方應向乙方提供必要的業(yè)務需求和資料,協(xié)助乙方完成平臺建設(shè);5.1.2甲方應按時支付乙方按照本合同約定提供的服務費用;5.1.3甲方不得要求乙方提供違法的服務或從事違法活動。5.2乙方權(quán)利和義務:5.2.1乙方應按照甲方的需求,提供專業(yè)、高效的服務;5.2.2乙方應保證服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性,確保平臺正常運行;5.2.3乙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得泄露甲方的商業(yè)秘密。第六章平臺使用與維護6.1甲方有權(quán)在合同有效期內(nèi)使用乙方提供的在線教育平臺,并享有平臺提供的各項功能。6.2甲方應按照乙方提供的平臺使用手冊進行操作,合理使用平臺資源,不得進行任何破壞平臺穩(wěn)定性的行為。6.3乙方負責平臺的日常維護工作,包括但不限于軟件升級、硬件監(jiān)控、網(wǎng)絡安全防護等。6.4乙方應在接到甲方故障報告后,立即啟動應急預案,盡快排除故障,確保平臺恢復正常運行。第七章技術(shù)支持與培訓7.1乙方應向甲方提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于平臺使用咨詢、問題解答、功能升級等。7.2乙方應根據(jù)甲方需求,定期為甲方提供平臺操作培訓,提高甲方人員使用平臺的能力。7.3乙方應提供詳細的技術(shù)文檔和操作手冊,以便甲方在遇到問題時可以自行解決或聯(lián)系乙方解決。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1乙方應采取一切必要措施,確保平臺數(shù)據(jù)的安全性和完整性,防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。8.2乙方應對甲方傳輸、存儲的數(shù)據(jù)進行加密處理,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?.3乙方應對甲方提供的所有資料、信息及數(shù)據(jù)承擔保密義務,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方披露。第九章費用與支付9.1甲方應按照本合同約定的費用標準,向乙方支付服務費用。9.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后按約定方式支付相應款項。9.3除非本合同另有約定,任何一方不得單方面調(diào)整費用標準。第十章違約責任10.1若乙方未能按照本合同約定提供服務質(zhì)量,導致平臺出現(xiàn)重大故障或無法正常運行,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。10.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或數(shù)據(jù),應承擔相應的法律責任。10.3若甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權(quán)暫停提供本合同約定的服務,并要求甲方支付逾期付款的違約金。10.4雙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī),如因法律法規(guī)變更導致合同無法履行,雙方互不承擔違約責任。第十一章平臺升級與優(yōu)化11.1乙方應根據(jù)在線教育行業(yè)的發(fā)展和甲方業(yè)務需求的變化,定期對平臺進行升級和優(yōu)化。11.2乙方在升級和優(yōu)化過程中,應保證平臺的正常運行,不得影響甲方業(yè)務的正常開展。11.3乙方應在升級和優(yōu)化前通知甲方,雙方協(xié)商確定升級和優(yōu)化的具體時間,確保最小化影響。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.1平臺建設(shè)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應保證甲方在合同約定范圍內(nèi)對平臺的使用權(quán)。12.2甲方在使用平臺過程中,應尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán),不得進行任何侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。12.3未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將平臺全部或部分、技術(shù)文檔等資料提供給第三方。第十三章爭議解決13.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。13.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.3在爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十四章合同的變更與終止14.1本合同的變更和終止,應書面進行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2若甲方違反本合同約定,乙方有權(quán)單方面終止本合同,并要求甲方承擔相應的違約責任。14.3合同終止后,乙方應將甲方數(shù)據(jù)及資料完整無缺地移交給甲方,并協(xié)助甲方進行平臺遷移。第十五章其他條款15.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共有。15.2本合同的未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。15.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。甲方(需求方):____________________授權(quán)代
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