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文檔簡介

管理學(xué)習(xí)題總結(jié)一一選擇(440題)

Part1-40

1.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人的行為決定于:

A.需求層次B.激勵(lì)程度C.精神狀態(tài)D.主導(dǎo)需求

2.為了明確企業(yè)計(jì)劃的外部條件,其關(guān)鍵是:

A.定量預(yù)測B.定性預(yù)測C.環(huán)境預(yù)測D.銷售預(yù)測

3.企業(yè)計(jì)劃工作的前提條件可分為企業(yè)可控制和企業(yè)不可控制的。下列

哪個(gè)(些)條件是企業(yè)可控制的?

A.未來市場價(jià)格水平B.稅收和財(cái)政政策C.A和BD.產(chǎn)品投放市場的時(shí)

機(jī)

4.外部經(jīng)濟(jì)性主要源自于:

A.整個(gè)行業(yè)的分工與專業(yè)化B.企業(yè)內(nèi)部的分工與專業(yè)化C.企業(yè)生產(chǎn)

成本的降低D.企業(yè)內(nèi)部管理的加強(qiáng)

5.中國某著名的S藥業(yè)公司,經(jīng)常在電視上做各種公益廣告如“吸煙有

害”等,這說明該公司奉行的經(jīng)營觀念是:

A.產(chǎn)品觀念B.推銷觀念C.營銷觀念D.不能確定

6.X商品的替代品與互補(bǔ)品價(jià)格的上升,分別引起X商品月需求量變動(dòng)

為50單位和80單位,則在它們共同作用下該月X商品的需求數(shù)量變動(dòng)單位為:

A.增加30B.減少30C,增加130D.減少130

7.近年來,我國市場上對純棉服裝的需求不斷上升,是由于

A.化纖服裝的價(jià)格下降B.我國進(jìn)口關(guān)稅的總水平下降C.純棉服裝生

產(chǎn)成本增加D.人們消費(fèi)時(shí)尚的改變

8.中國足球甲A聯(lián)賽越來越引人注目,形成了所謂的球市,你認(rèn)為這個(gè)

市場主要是由哪些因素構(gòu)成的?

A.球迷、球員、教練、場地B.我國進(jìn)口關(guān)稅的總水平下降C.球迷、俱

樂部、電視臺、教練D.球迷、贊助商、俱樂部、電視臺

9.某S公司是一家剛起步的公司,公司的產(chǎn)品剛剛開始出發(fā),面臨著

如何進(jìn)入市場的問題。這一產(chǎn)品是一種全新的營養(yǎng)補(bǔ)品,與市場上已有的產(chǎn)品

有著很大的不同。公司決定先集中力量在鄰近的大城市搞“廣告轟炸”,在這點(diǎn)

上公司上下意見一致,但在廣告的側(cè)重點(diǎn)上,大家發(fā)生了爭議。你認(rèn)為廣告?zhèn)?/p>

重應(yīng)放在以下哪種因素上

A.企業(yè)形象8>及公司名稱B.產(chǎn)品商標(biāo)C.產(chǎn)品包裝D.本公司產(chǎn)品與

其他產(chǎn)品的區(qū)別

10.新產(chǎn)品上市后,如果適合市場需要,即進(jìn)入

A.成熟期B.成長期C.衰退期D.介紹期

11.某企業(yè)擬購置一套大型設(shè)備,甲、乙、丙三個(gè)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)相同,

設(shè)備性能也一樣,只是使用過程中需要的維修費(fèi)不同,預(yù)計(jì)情況如下表:

供應(yīng)商

發(fā)生的可能性閭

40

60

40

60

30

70

根據(jù)以上數(shù)據(jù),企業(yè)應(yīng)購買哪個(gè)(些)供應(yīng)商的設(shè)備?

A.甲或丙B.乙C.甲D.丙

12.比較馬斯洛的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論,馬斯洛提出

的五種需求中,屬于保健因素的是

A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要C.生理、安全和

社交的需要D.安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要

13.如果商品的價(jià)格上升一個(gè)不大的百分比而引起對該商品的需求量大

幅度的下降,則

A.該商品沒有替代品B.該商品沒有互補(bǔ)品C.該商品富有需求價(jià)格彈性

D.該商品缺乏需求價(jià)格彈性

14.一家企業(yè)生產(chǎn)的某種產(chǎn)品銷售量增長速度出現(xiàn)負(fù)數(shù),而市場7>調(diào)查

卻顯示該產(chǎn)品的市場需求量仍然在快速增長,由此可得結(jié)論:

A.該產(chǎn)品正處于生命周期成熟期B.該企業(yè)的生產(chǎn)能力有所萎縮

C.該企業(yè)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢有所下降D.該產(chǎn)品市場需求正在下降

15.某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理,由其

負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處,但同時(shí)總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直

接向總會(huì)計(jì)師匯報(bào)每天的銷售數(shù)字,而總會(huì)計(jì)師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理

們下指令??偨?jīng)理的這種做法違反了什么原則

A.責(zé)權(quán)對應(yīng)原則B.指揮鏈的指揮統(tǒng)一性原則C.集權(quán)化原則D.職務(wù)提

高、職能分散原則

16.如果你是一位公司的總經(jīng)理,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時(shí),

你的態(tài)度是:

A.立即宣布這些小團(tuán)體為非法,予以取締B.深入調(diào)查,找出小團(tuán)體

的領(lǐng)導(dǎo)人,向他們提出警告,不要再搞小團(tuán)體

C.只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行,可以對其不聞不問,聽之

任之

D.正視小團(tuán)體的客觀存在性,允許、乃至鼓勵(lì)其存在,對其行為加以積

極引導(dǎo)

17.非管理性事務(wù)的增多會(huì)使管理幅度

A.增加B.不變C.減少D.擴(kuò)大

18.某地新建一日用化工廠,當(dāng)人們問及該廠廠長如何經(jīng)營時(shí),該廠長

毫不猶豫地說:“努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,只要作廉物美,還怕賣不出去?”

對該廠長的講話應(yīng)作何評價(jià)?

A.“酒香不怕巷子深”,該廠長的話很有道理B.該廠長的話反映了他的

生產(chǎn)導(dǎo)向性,最終會(huì)害了這個(gè)廠

C.該廠長的話反映了他的營銷導(dǎo)向性,最終會(huì)造福這個(gè)廠D.該廠長的

話反映了他抓住了問題的要害

19.美國管理大師彼得?德魯克說過,如果你理解管理理論,但不具備

管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力,你還不是一個(gè)有效的3>管理者;反過來,如

果你具備管理技巧和能力,而不掌握管理理論,那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。

這句話說明:

A.有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論,又具備管理技巧與管理工具的運(yùn)

用能力

B.是否掌握管理一論對管理者工作的有效性來說無足輕重

C.如果理解管理理論,就能成為一名有效的管理者

D.有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運(yùn)用能力,而不必注意管理

理論

20.有人認(rèn)為,包裝是“無聲的推銷員”。這句話說明包裝的最主要功能

是:

A.包裝可以保護(hù)商品,便于運(yùn)輸、保存等B.包裝具有促銷功能,引起

顧客注意,激發(fā)其購買欲望等

C.包裝可以提高商品價(jià)值,增加企業(yè)利潤D.包裝會(huì)增加商品的成本,

從而提高商品價(jià)格,影響商品銷售

21.企業(yè)發(fā)展多角化經(jīng)營,最主要目的是:

A.降低成本B.分散風(fēng)險(xiǎn)C.擴(kuò)大市場D.增加利潤

22.傳統(tǒng)的流水線生產(chǎn)對下列哪種情況最為適用?

A.生產(chǎn)技術(shù)較為穩(wěn)定、品種較少、批量大的產(chǎn)品生產(chǎn)B.多品種、小批

量產(chǎn)品的生產(chǎn)

C.單件小批產(chǎn)品的生產(chǎn)D.技術(shù)簡單、品種較多、批量較大的產(chǎn)品生產(chǎn)

23.為了提高我國轎車工業(yè)發(fā)展的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性,你認(rèn)為在市場經(jīng)濟(jì)條件

下以諸項(xiàng)國家產(chǎn)業(yè)政策中哪項(xiàng)最具可操作性:

A.強(qiáng)制關(guān)閉達(dá)不到經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)規(guī)模的廠家B.通過行政干預(yù)對達(dá)不到經(jīng)

濟(jì)規(guī)模的廠家實(shí)行聯(lián)合經(jīng)營

C.在限制轎車進(jìn)口數(shù)量的同時(shí),努力擴(kuò)大國內(nèi)轎車市場的需求D.

積極扶持規(guī)模大的廠家,努力提高其轎車的市場競爭力

24.某國有企業(yè)的管理部門每月均對工程師們的工作進(jìn)行分等考評,并

將考評結(jié)果與報(bào)酬掛鉤。這樣做最有可能產(chǎn)生的后果是什么?

A.獲得高等級的優(yōu)秀工程師們會(huì)再接再勵(lì),而等級低的則會(huì)努力改進(jìn)工

作以求提高

B.優(yōu)秀工程師由于意識到了自己的價(jià)值而產(chǎn)生跳槽思想,差一些的則仍

會(huì)留在企業(yè)

C.對這種嚴(yán)格控制,工程師們很有意見,致使今后工作難以分配

D.差一些的工程師,由于面子過不去而另謀職業(yè)出走,結(jié)果只留下優(yōu)秀

的工程師

25.供給彈性表明生產(chǎn)者對市場價(jià)格變化的反應(yīng)靈敏程度及動(dòng)態(tài)適應(yīng)

性,與需求價(jià)格彈性比較,它:

A.更為敏感B.敏感性較低C.同樣敏感D.敏感性極強(qiáng)

26.公司執(zhí)行機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人稱為首席執(zhí)行官員或執(zhí)行主管,通常由誰擔(dān)

任?

A.副總經(jīng)理B.董事長C.總經(jīng)理D.常務(wù)董事

27.一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu),該

公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來劃分部門?

A.職能B.產(chǎn)品C.地區(qū)D.矩陣結(jié)構(gòu)

28.某企業(yè)的總目標(biāo)是通過向市場提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來擴(kuò)大市場占有率。因

此,

A.需要給每個(gè)生產(chǎn)工人制定其應(yīng)承擔(dān)的增加產(chǎn)量目標(biāo)B.要求總經(jīng)

理抓好企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提高的措施落實(shí)工作

C.應(yīng)由技術(shù)部門負(fù)責(zé)制定具體的技術(shù)改進(jìn)計(jì)劃D.應(yīng)由銷售部門負(fù)

責(zé)制定實(shí)現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)的具體計(jì)劃

29.在一次管理知識和技能培訓(xùn)班上,就如何調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性的問題展

開討論時(shí),學(xué)員們眾說紛紜,莫衷一是,這里歸納四種不同的主張。假如四種主

張都能切切實(shí)實(shí)做好,你認(rèn)為哪一種應(yīng)成為首選的主張:

A.成立員工之家,開展文體活動(dòng)等,以增強(qiáng)凝聚力

B.從關(guān)心員工需要出發(fā),激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感,從而努力做好本職

工作

C.表揚(yáng)先進(jìn)員工,樹立學(xué)習(xí)榜樣D.批評后進(jìn)員工,促使其增強(qiáng)工作

責(zé)任心

30.除了較低層次決策的數(shù)量、涉及的范圍以及對這些決策的控制等標(biāo)

志外,反映分權(quán)程度的標(biāo)志還有:

A.高層次管理者的管理幅度B.組織中的管理層次

C.低層次決策實(shí)施所涉及的費(fèi)用數(shù)額D.低層滴決策的上級認(rèn)可

31.進(jìn)行控制時(shí),首先要建立標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于建立標(biāo)準(zhǔn),下列四種說法中哪

一種有問題?

A.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越高越好B.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)施成本C.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)際可能

D.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮顧客需求

32.假定某足球運(yùn)動(dòng)員的年薪為12萬元,若他從事其它職業(yè),最高年收

入只有8萬元,那么該運(yùn)動(dòng)員從事足球運(yùn)動(dòng)的機(jī)會(huì)成本為:

A.12萬元B.8萬元C.4萬元D.零

33.信用卡是一種在全世界廣為流行、十分便利的支付工具,在信用卡

流通、使用所涉及的四個(gè)當(dāng)事人中,兌付信用卡并辦理結(jié)算業(yè)務(wù)的是

A.發(fā)卡行B.持卡人C.代辦行D.特約商戶

34.組織設(shè)計(jì)最為重要的基礎(chǔ)工作是:

A.部門劃分與結(jié)構(gòu)形成B.職務(wù)設(shè)計(jì)與人員調(diào)配C.管理人員的素質(zhì)和能

力D.職務(wù)設(shè)計(jì)與分析

35.以下因素中,哪?個(gè)因素對形成行業(yè)壟斷最不具有決定性影響?

A.在消費(fèi)者心目中形成了極好的產(chǎn)品形象B.政府對生產(chǎn)許可證的發(fā)放

實(shí)行嚴(yán)格控制

C.擁有產(chǎn)品制造的核心專利技術(shù)D.控制了制造產(chǎn)品所需的關(guān)鍵資源

36.制造企業(yè)過量庫存造成“積壓資金,占用倉庫”的被動(dòng)局面,為改

變這種局面,向零庫存或盡可能少庫存的目標(biāo)努力,可以采取的最有效方法為:

A.積極開拓產(chǎn)品需求市場B.定期清倉核資、處理積壓物品

C.推行定額庫存、超額受罰D.以上方案均欠妥,應(yīng)采取其他的有效方

37.企業(yè)經(jīng)營方案決策最終所選出的方案一般為:

A.成本最低的方案B.較為滿意的方案C.各個(gè)目標(biāo)都最佳的方案D.實(shí)

現(xiàn)利潤最大的方案

38.某些行業(yè)形成完全壟斷市場的主要原因是:

A.對自然資源的壟斷B.政府規(guī)定的壟斷C.競爭結(jié)果所形成的壟斷D.A、

B、C都是

39.每個(gè)行業(yè)的廣告密度(廣告支出占銷售額比重)有所不同,以下行業(yè)

中密度最高的為:

A.生產(chǎn)資料行業(yè)B.中間品行業(yè)C,消費(fèi)品行業(yè)D.投資品行業(yè)

40.我國國有企業(yè)實(shí)行公司制,主要目的是:

A.將企業(yè)都改名為公司B.通過股權(quán)多樣化籌集資金C.轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,

增強(qiáng)企業(yè)活力D.吸引外資,實(shí)行合資經(jīng)營

選擇題l.D2.C3.D4.A5.D6.B7.D8.D9.D10.B11.A12.C13.C

14.C15.B16.D17.C18.B19.A20.B21.B22.A23.D24.B25.B26.C27.C28.B

29.B30.C31.A32.B33.A34.D35.A36.D37.B38.D39.C40.C

Part2-40

1.下列因素中,哪個(gè)不屬于企業(yè)的外部環(huán)境因素?

A.人口B.營銷組合C.人均國民收入D.都不屬于

2.企業(yè)計(jì)劃從上到下可分成多個(gè)層次,通常層次越低,目標(biāo)就越具有

以下特點(diǎn):

A.定性和定量結(jié)合B.趨向于定性C.模糊而不可控D.具體而可控

3.控制工作得以開展的前提條件是:

A.建立控制標(biāo)準(zhǔn)B.分析偏差原因C.采取矯正措施D.明確問題性

質(zhì)

4.在其他因素不變的條件下,當(dāng)消費(fèi)者的收入增加時(shí),其對于低檔品

的需求量一般會(huì):

A.上升B.下降C.不變D.難以確定

5.有一個(gè)由四個(gè)公司組成的行業(yè),這四個(gè)公司的銷售額和利潤如下表

所示:

公司名稱甲乙丙丁

銷售額(萬元)150300350200

利潤(萬元)15203035

試問丙公司的市場占有率為多少?

A.15%B.30%C.20%D.35%

6.對于企業(yè)來說,所謂市場大小通常是指:

A.產(chǎn)品數(shù)量多少B.交易場所大小C.產(chǎn)品市場需求多少D.市場范

圍大小

7.國內(nèi)市場上某種產(chǎn)品的市場銷售量已經(jīng)很大,同行企業(yè)間的競爭漸

趨激烈,該產(chǎn)品的銷售增長率呈下降趨勢,這說明產(chǎn)品正處于:

A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期

8.從期望理論中,我們得到的最重要啟示是:

A.目標(biāo)效價(jià)高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵B.期望概率的高低是激勵(lì)是

否有效的關(guān)鍵

C.存在著負(fù)效價(jià),應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意D.應(yīng)把目標(biāo)效價(jià)和期望概率進(jìn)

行優(yōu)化組合

9.下列幾種商品中,屬于互補(bǔ)品的是:

A.棉布與化纖布B.錄音機(jī)與磁帶C.汽車與摩托車D.牛肉與羊肉

10.一個(gè)管理者所處的層次越高,面臨的問題越復(fù)雜,越無先例可循,

就越需要具備:

A.領(lǐng)導(dǎo)技能B組織技能C.概念技能D.人事技能

11.某山區(qū)一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)利用當(dāng)?shù)刎S富的山楂資源加工生產(chǎn)出H牌瓶裝

山楂汁。為了提高知名度,該企業(yè)在大城市建立銷售分公司并大力開展促銷工作,

并以低價(jià)與同類產(chǎn)品競爭。該企業(yè)采取的是:

A.雙高策略B.雙低策略C.密集策略D.選擇性滲透策略

12.一家公司生產(chǎn)了一種售價(jià)為1500美元的激光捕鼠器,該產(chǎn)品的捕

鼠效果及使用性能堪稱一流,但結(jié)果沒有銷出幾個(gè)這種產(chǎn)品。這家公司開發(fā)該新

產(chǎn)品失敗的原因是:

A.未能令廣大消費(fèi)者了解該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)B.只注重產(chǎn)品性能,而忽視

消費(fèi)者的價(jià)格承受力

C.人們不需要捕鼠D.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能仍未盡善盡美

13.在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,如果在單位土地面積上增施化肥,開始時(shí),每增加

1公斤化肥所能增加的農(nóng)作物產(chǎn)量是遞增的,而當(dāng)所施的化肥超過一定量時(shí),每

增加1公斤化肥所能增加的農(nóng)作物的產(chǎn)量就會(huì)遞補(bǔ)減。這種現(xiàn)象在經(jīng)濟(jì)學(xué)中稱

為:

A.規(guī)模收益遞減B.邊際收益遞減C.規(guī)模不經(jīng)濟(jì)D.以上都正確

14.“治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生?!备鶕?jù)這?說法,以下兒種控制

方式中,哪一種方式最重要?

A.預(yù)先控制B.實(shí)時(shí)控制C.反饋控制D.前饋控制

15.一家生產(chǎn)洗面奶的企業(yè),在原材料價(jià)格上漲、其他競爭者都對產(chǎn)品

提價(jià)的情況下,仍然維持原來的產(chǎn)品售價(jià),因此而出現(xiàn)了虧損。企業(yè)為扭虧采取

了減少每單位產(chǎn)品包裝容量的做法。對此,如下論斷哪個(gè)是不正確的?

A.這是一種獲得競爭優(yōu)勢的做法B,這是一種欺騙消費(fèi)者的做法

C.這是一咱對價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)D,這是--種變相提價(jià)的做法

16.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,參與型領(lǐng)導(dǎo)方式適用于:

A.高工作——低關(guān)系的情況B.高工作——高關(guān)系的情況C.低

工作——低關(guān)系的情況D.低工作——高關(guān)系的情況

17.管理需要信息溝通,而信息溝通必須具備的三個(gè)關(guān)鍵要素是:

A.傳遞者、接收者、信息渠道B.發(fā)送者、傳遞者、信息內(nèi)容

C.發(fā)送者、接收者、信息內(nèi)容D.發(fā)送者、傳遞者、接收者

18.判斷一個(gè)組織分權(quán)程度的主要依據(jù)是:

A.按地區(qū)設(shè)置多個(gè)區(qū)域性部門B.設(shè)置多個(gè)中層的職能機(jī)構(gòu)C.

管理幅度、管理層次增加D.命令權(quán)的下放程度

19.一個(gè)家電企業(yè)生產(chǎn)4種電冰箱產(chǎn)品、8種洗衣機(jī)產(chǎn)品、5種空調(diào)產(chǎn)

品,那么這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品線有:

A.一條B.三條C.十七條D.八條

20.一家生產(chǎn)塑料玩具的企業(yè)開張一年多后,遇到了以下四個(gè)意想不到

的問題,你認(rèn)為其中哪一個(gè)最關(guān)鍵?

A.管理費(fèi)用高預(yù)算5%B.洪水導(dǎo)致企業(yè)部分廠房被淹,停產(chǎn)一

個(gè)月

C.銀行貸款利率調(diào)高2%D.其產(chǎn)品被技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)為有損兒童

健康

21.一個(gè)實(shí)行有限責(zé)任制的企業(yè)破產(chǎn)時(shí),出資者應(yīng)以什么為限對企業(yè)債

務(wù)負(fù)責(zé)?

A.企業(yè)的全部法人財(cái)產(chǎn)B.企業(yè)出資者的全部財(cái)產(chǎn)C.出資者投

入企業(yè)的資本額D.企業(yè)的全部國有資產(chǎn)

22.某公司為了更好地開展業(yè)務(wù),制定了重組計(jì)劃,準(zhǔn)備在全國六大地

區(qū)設(shè)立經(jīng)銷辦事處(營業(yè)所),每個(gè)辦事處都用計(jì)算機(jī)直接與中央數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)。

這意味著該公司今后朝什么方向發(fā)展?

A.集權(quán)化B.分權(quán)化C.部門化D.矩陣化

23.一般而言,下列物品中哪一種需求價(jià)格彈性較大?

A.食鹽B.糧食C.自來水D.滋補(bǔ)品

24.在目標(biāo)市場選擇策略中,風(fēng)險(xiǎn)較大的策略是:

A.差異性市場B.密集性市場C.無差異市場D.產(chǎn)品差異

25.某公司有三級管理層:公司總部、產(chǎn)品部(共有12個(gè)產(chǎn)品部)和各

職能部門。由于公司的產(chǎn)品種類越來越多,總裁感到難以繼續(xù)對所有的產(chǎn)品部進(jìn)

行有效的領(lǐng)導(dǎo)。為此,提出以下組織變革方案,請選出你認(rèn)為最可行的方案:

A.在公司總部和產(chǎn)品部之間增加一個(gè)按產(chǎn)品大類組成的管理層B.更

換一位能力更強(qiáng)的公司總裁

C.淘汰兒種產(chǎn)品D.各產(chǎn)品部實(shí)行自主管理

26.某大型證券公司將其所有活動(dòng)組成了銀行部、一級市場部、二級市

場部、行政業(yè)務(wù)部等部門。其中,行政業(yè)務(wù)部下設(shè)有國內(nèi)業(yè)務(wù)部和海外業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)

部。按公司高層管理部門的計(jì)劃,公司將在今后5年內(nèi),在全國各大城市和亞洲、

歐洲、北美設(shè)立證券業(yè)務(wù)分公司。由此可見:

A.該公司目前采取的是職能型組織結(jié)構(gòu),5年后仍將維持這一結(jié)構(gòu)

B.該公司目前按地區(qū)原則組織活動(dòng),5年后將改為按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活

動(dòng)

C.該公司現(xiàn)在采取職能及地區(qū)型組織結(jié)構(gòu),5年后將改為按國家安排

業(yè)務(wù)活動(dòng)

D.該公司現(xiàn)在按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動(dòng),5年后將改為地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)

27.企業(yè)的基層領(lǐng)導(dǎo)要成為一個(gè)內(nèi)行的領(lǐng)導(dǎo),必須具備下列哪類知識和

能力?

A.管理知識和能力B.技術(shù)知識和能力C.戰(zhàn)略知識和能力

D.管理與技術(shù)的知識和能力

28.決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動(dòng),但人們對其含義的理

解不盡相同,你認(rèn)為以下哪種理解較完整?

A.出主意B.拿主意C.既出主意又拿主意D.評價(jià)

各種主意

29.各種生產(chǎn)投入要素等比例增加時(shí),其所引起的收益增加比例大于這

些投入要素的增加比例。這種現(xiàn)象稱為:

A.外部經(jīng)濟(jì)性B.內(nèi)部經(jīng)濟(jì)性C.專業(yè)化分工D.

規(guī)模收益遞增

30.在其他條件不變的情況下,一種與本行業(yè)產(chǎn)品具有互補(bǔ)關(guān)系的產(chǎn)品

價(jià)格降低會(huì)導(dǎo)致對本行業(yè)產(chǎn)品需求的:

A.增加B.減少C.不變D.不確定

31.事業(yè)部制的主要不足在于:

A.不利于調(diào)動(dòng)下層的積極性B.不利于靈活調(diào)整經(jīng)營策略C.不利

于事業(yè)部之間的市場競爭D.不利于企業(yè)發(fā)展壯大

32.美國心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人類的需求可分為五個(gè)層次,其由低到高

的順序?yàn)椋?/p>

A.生理、安全、社交、尊重、成就B.安全、生理、社交、尊重、

成就

C.生理、安全、尊重、社交、成就D.尊重、生理、安全、社交、

成就

33.管理的二重屬性是指:

A.科學(xué)性與藝術(shù)性B.自然屬性和科學(xué)屬性C.自然屬性與社會(huì)

屬性D.科學(xué)屬性與社會(huì)屬性

34.如果你是公司的總經(jīng)理,你將授予哪種人以決策和行動(dòng)的權(quán)力?

A.參謀人員B.直線人員C.咨詢?nèi)藛TD.一?線員工

35.某廠的主要產(chǎn)品是礦山用推土機(jī),則為了打開市場銷路,最好采用

以下廣告媒體:

A.電視B.報(bào)紙C.專業(yè)雜志D.戶外廣告牌

36.講求經(jīng)濟(jì)效益已成為當(dāng)前各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)乃至一切工作領(lǐng)域的中心問

題。在這里,經(jīng)濟(jì)效益是指:

A.活勞動(dòng)與物化勞動(dòng)消耗的比較B.投入和產(chǎn)出的比較

C.活勞動(dòng)消耗和勞動(dòng)占用的比較D.勞動(dòng)占用和物化勞動(dòng)消

耗的比較

37.設(shè)某商品的需求價(jià)格彈性大于1,則在其他條件保持不變的情況下,

該商品價(jià)格的上升將會(huì)導(dǎo)致銷售收入:

A.上升B.下降C.先降后升D.先升后降

38.事業(yè)部制的主要特點(diǎn)是:

A.實(shí)行多種經(jīng)營,分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)B.實(shí)行分權(quán)化管理C.增加管理

幅度D.增加管理層次

39.如果規(guī)模收益遞增,單位時(shí)間里勞動(dòng)和資本的投入量分別增加了

10%,則產(chǎn)出將:

A,增加10%B,減少10%C,增加大于10%D.增

加小于10%

40.經(jīng)銷商和代理商的區(qū)別在于:

A.批發(fā)還是零售B.是否擁有商品所有權(quán)C.是否運(yùn)送商品

D.是否儲(chǔ)存商品

選擇題

1.B2.D3.A4.B5.D6.C7.C8.D9.B10.C11.C12.B

13.B14.A15.A16.D17.C18.D19.B20.D21.C22.B23.D

24.B25.A26.D27.D28.C29.D30.A31.C32.A33.C34.B35.C

36.B37.B38.B39.C40.B

Part3~40

16.在其他情況保持不變的情況下,如果某商品價(jià)格的少許上升會(huì)引起

該商品需求量的大幅度下降,則可以斷言該商品的需求價(jià)格彈性的絕對值:

A.大于1B.小于1C.等于1D.小于0

17.某集團(tuán)公司主要根據(jù)綜合增長率來評判其成員企業(yè)的業(yè)績,并規(guī)定:

綜合增長率=銷售增長率+(2X利潤增長率)?,F(xiàn)有屬于該集團(tuán)的某企業(yè),預(yù)計(jì)今

年的銷售增長率與利潤增長率分別為15%與8%。最近,為了提高綜合增長率,

該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定投資100萬元以加強(qiáng)促銷和降低成本。據(jù)初步估計(jì),在促銷上每

增加投資10萬元可分別提高銷售增長率0.5%和利潤增長率0.25%,在降低成

本上每增加投資20萬元可提高利潤增長率1%。這樣,如果由你來決定分配這

100萬元投資,你同意以下哪種觀點(diǎn)?

A.全部投在加可促銷上要比全部投在降低成本上好B.如果對該投資

進(jìn)行科學(xué)分配,可以實(shí)現(xiàn)較高的綜合增長率

C.全部投在降低成本上要比全部投在加強(qiáng)促銷上好D.無論怎樣分配,

都只能提高綜合增長率10%

18.現(xiàn)有兩個(gè)所需代價(jià)相同的投資方案,其成敗的可能性與損益情況如

下表:

方案\情形成功失敗

獲利可能性損失可能性

第一方案10060%5040%

第二方案50060%65040%

根據(jù)以上情況,你認(rèn)為以下幾種說法中,哪一種說法更為科學(xué)?

A.由于這兩個(gè)方案都有40%的可能失敗,所以,均不可能獲利

B.第二方案的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)性要比第一方案大

C.這兩個(gè)方案的獲利期望值都是40萬元,所以,這兩個(gè)方案沒有什么

差別

D.第二方案成功時(shí)可獲利500萬元,由此可見,第二方案要比第一方

案好

19.某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大,其由;總經(jīng)理直管的營銷隊(duì)伍人數(shù)也

從3人增加到近100人。最近,公司發(fā)現(xiàn)營銷人員似乎有點(diǎn)散漫,對公司的一些

做法也有異議,但又找不到確切的原因。從管理的角度看,你認(rèn)為出現(xiàn)這種;情

況的主要原因最大可能在于:

A.營銷人員太多,產(chǎn)生了魚龍混雜的情況B.總經(jīng)理投入的管理時(shí)

間不夠,致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了看法

C.總經(jīng)理的管理幅度太寬,以至于無法對營銷隊(duì)伍實(shí)行有效的管理

D.營銷隊(duì)伍的管理層次太多,使得總經(jīng)理無法與營銷人員實(shí)現(xiàn)有效的

溝通

20.某企業(yè)所生產(chǎn)的甲產(chǎn)品,近年來盡管市場旺銷,但其銷售量的增長

率卻一直徘徊不前,而市場調(diào)查顯示該產(chǎn)品所在行業(yè)的市場銷售量一直保持快速

增長勢頭。如果估計(jì)這種情部仍將繼續(xù)發(fā)展,則據(jù)此可以推斷:

A.該產(chǎn)品正處于生命周期的成熟期B.該企業(yè)的生產(chǎn)能力嚴(yán)重不足

C.該企業(yè)甲產(chǎn)品的銷售量正在下降D.該企業(yè)甲產(chǎn)品市場占有率終將

下降

21.在市場經(jīng)濟(jì)條件下,一般來說,鼓勵(lì)競爭將有助于促進(jìn)企業(yè)降低成

本、提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而帶來社會(huì)效益的提高。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,由此可以斷言:

A.建設(shè)市場經(jīng)濟(jì)就應(yīng)該不分行業(yè)地開放市場,以推動(dòng)市場競爭的發(fā)展

B.盡管如此,對于具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性的行業(yè)還是應(yīng)該鼓勵(lì)企業(yè)間的購并

聯(lián)合

C.競爭能夠帶來社會(huì)效益的提高,對任何行業(yè),政府都應(yīng)該鼓勵(lì)多家

企業(yè)參與競爭

D.競爭會(huì)淘汰經(jīng)營不善的企業(yè),從而造成社會(huì)資源使用效率的降低

22.比較鏈?zhǔn)脚c全通道式兩種信息溝通網(wǎng)絡(luò)的各自特點(diǎn),可以得出以下

結(jié)論:

A.鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)采取一對一的信息傳遞方式,傳遞過程中不易出現(xiàn)信息失真

情況

B.全通道式網(wǎng)絡(luò)由于采取全面開放的信息傳遞方式,具有較高的管理效

C.全通道式網(wǎng)絡(luò)比鏈?zhǔn)礁芗ぐl(fā)士氣,增強(qiáng)組織的合作精神

D.鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)比全通道式網(wǎng)絡(luò)更能激發(fā)士氣,增強(qiáng)組織的合作精神

23.管理控制工作的一般程序是:

A.建立控制標(biāo)準(zhǔn)T分析差異產(chǎn)生原因T采取矯正措施

B.采取矯正措施T分析差異產(chǎn)生原因T建立控制標(biāo)準(zhǔn)

C.建立控制標(biāo)準(zhǔn)T采取矯正措施T分析差異產(chǎn)生原因

D.分析差異產(chǎn)生原因T采取矯正措施T建立控制標(biāo)準(zhǔn)

24.根據(jù)以下幾種商品的銷售及價(jià)格數(shù)據(jù)資料:

時(shí)間(年度)第1年第2年第3年第4年第5年

手表銷量11001300150018002000

價(jià)格460430410380350

茶葉銷量1000950900880850

價(jià)格250280300325340

牛肉銷量600630660670680

價(jià)格2322.5232423.5

你認(rèn)為以下推斷中,哪一個(gè)推斷比較正確?

A.上表都是時(shí)間序列數(shù)據(jù),據(jù)此無法得出有關(guān)商品之間相互關(guān)系的結(jié)

B.伴隨著茶葉價(jià)格上升有牛肉銷量上升,所以,茶葉與牛肉互為替代

C.伴隨著手表價(jià)格下降有茶葉銷量下降,所以,手表與茶葉互為替代

D.伴隨著手表價(jià)格下降有牛肉銷量上升,所以,手表與牛肉互為補(bǔ)充

25.以下哪一種情況下最適合于采用元差異的市場營銷策略?

A.顧客需求多樣化,企業(yè)能批量生產(chǎn)B.市場需求同質(zhì),企業(yè)能批量

生產(chǎn)

C.市場需求同質(zhì),企業(yè)產(chǎn)品有特色D.顧客需求多樣化,企業(yè)產(chǎn)品

有特色

26.某企業(yè)管理部門在制定勞動(dòng)定額時(shí),出現(xiàn)了以下四種意見,你認(rèn)為

哪一種意見比較正確?

A.勞動(dòng)定額主要是為了考核用的,所以,應(yīng)該選擇最先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)

B.定額標(biāo)準(zhǔn)的確定應(yīng)該結(jié)合企業(yè)實(shí)際,并考慮有助于員工積極性的調(diào)

動(dòng)

C.為使絕大多數(shù)員工能超額完成任務(wù),應(yīng)該選擇最低的定額標(biāo)準(zhǔn)

D.考慮到員工操作水平的差異性,定額標(biāo)準(zhǔn)宜取最先進(jìn)與最低標(biāo)準(zhǔn)的

平均值

27.某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個(gè)重要的工程項(xiàng)目合同,結(jié)果由

于助手工作中的考慮欠周全,致使合同最終被另一家公司接走。由于此合同對公

司經(jīng)營關(guān)系重大,董事會(huì)在討論其中失誤的責(zé)任時(shí),存在以下兒種說法,你認(rèn)為

哪一種說法最為合理?

A.總經(jīng)理至少應(yīng)該承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)用人不當(dāng)與督促檢查失職的責(zé)任

B.總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務(wù),就應(yīng)對談判承擔(dān)完全的責(zé)

C.若總經(jīng)理助手又進(jìn)一步將任務(wù)委托給其下屬,則也可不必承擔(dān)談判

失敗責(zé)任

D.公司總經(jīng)理已將此事委托給助手,所以,對談判的失敗完全沒有責(zé)

28.某企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品有冰箱、冷柜、空調(diào)三大類,其中:冰箱有四種

型號,冷柜有兩種型號,空調(diào)有五種型號。據(jù)此可以推知:

A.該企業(yè)產(chǎn)業(yè)品線的寬度為3,冰箱、冷柜與空調(diào)各產(chǎn)品線的深度分別

為4、2、5

B.該企業(yè)產(chǎn)品線的寬度與深度分別為3和11

C.該企業(yè)產(chǎn)品線的寬度與深度分別為11和3

D.該企業(yè)冰箱、冷柜與空調(diào)各產(chǎn)品線的寬度分別為4、2與5

29.許多從小到大發(fā)展起來的企業(yè),在其發(fā)展的初期通常采用的是直線

制形式的組織結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)所具有的最大優(yōu)點(diǎn)是:

A.能夠充分發(fā)揮專家的作用,提高企業(yè)的經(jīng)營效益B.加強(qiáng)了橫向聯(lián)

系,能夠提高專業(yè)人才與專用設(shè)備的利用率

C.每個(gè)下級能夠得到多個(gè)上級的工作指導(dǎo),管理工作深入細(xì)致D.命

令統(tǒng)一,指揮靈活,決策迅速,管理效率較高

30.假設(shè)你召集下屬開會(huì),研究解決領(lǐng)導(dǎo)所布置的一項(xiàng)緊急任務(wù),結(jié)果

其中有位比較羅嗦的人大講特講與主題無關(guān)的教條理論,耽誤很多時(shí)間。你認(rèn)為

如何應(yīng)付這種情況為好?

A.任其講下去,讓其他與會(huì)者群起而攻之B.不客氣地打斷其講話,

讓別人發(fā)言

C.有策略地打斷其講話,指出時(shí)間很寶貴D.允許其暢所欲言以表示

廣開言路

31.以下四種做法,哪一種最能說明該組織所采取的是較為分權(quán)的做

法?

A.采取了多種有利于提高員工個(gè)人能力的做法B.努力使上級領(lǐng)導(dǎo)集

中精力于高層管理

C.更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員作出D.采取積極

措施減輕上級領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)

32.如果你是公司的總經(jīng)理,在周末下午下班后,公司某位重要客戶給

你打來電話,說他向公司購買的設(shè)備出了故障,需要緊急更換零部件,而此時(shí)公

司的全體人員均已下班。對于這種情況,你認(rèn)為以下各種做法中哪一種比較好?

A.告訴客戶,因周未找不到人,只好等下周解決,并對此表示歉意

B.請值班人員打電話找有關(guān)主管人員落實(shí)送貨事宜

C.因?yàn)槭侵匾蛻舻木o急需要,馬上親自設(shè)法將貨送去

D.親自打電話找有關(guān)主管人員,請他們設(shè)法馬上送貨給客戶

33.假定請你主持召開一個(gè)由公司有關(guān);智囊;參加的會(huì)議,討論公司發(fā)

展戰(zhàn)略的制定問題。如果在會(huì)上聽到了許多與你觀點(diǎn)不同的意見,而且你也知道

這些意見有失偏頗是因?yàn)榘l(fā)言者掌握的資料不全。對此你認(rèn)為最好采取哪利做

法?

A.視情況談?wù)勛约簩σ恍┲匾獑栴}的看法?B.既然是智囊會(huì)議,就應(yīng)

允許暢所欲言

C.及時(shí)提供資料,證明這些意見的錯(cuò)誤D.及時(shí)打斷這些發(fā)言以發(fā)表

自己的高見

34.經(jīng)濟(jì)學(xué)含義上的需求必須同時(shí)具備以下哪兩個(gè)條件?

A.愿買和想賣B.有購買欲望與支付能力C.愿買和有物品可賣D.有

支付能力和愿賣

35.市場經(jīng)濟(jì)通過長期的發(fā)展與完善,主要形成了以下哪幾種企業(yè)財(cái)產(chǎn)

組織制度?

A.業(yè)主制、合伙制、公司制B.個(gè)人業(yè)主制與公司制

C.以公有制為主體的多種組織形式D.各種以公有制為主體的經(jīng)濟(jì)形

式政企分開、管理科學(xué)的企業(yè)組織

36.對于管理人員來說,一般需要具備多種技能,如概念技能、人際技

能、技術(shù)技能等。越是處于高層的管理人員,其對于概念技能、人際技能、技

術(shù)技能的需要,就越是按以下順序排列:

A.首先是概念技能,其次是技術(shù)技能,最后是人際技能B.首先是技

術(shù)技能,其次是要領(lǐng)技能,最后是人際技能

C.首先是概念技能,其次是人際技能,最后是技術(shù)技能D.首先是人

際技能,其次是技術(shù)技能,最后是要領(lǐng)技能

37.已知某廠的甲產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性充足,該廠在講座如何提高該產(chǎn)

品的銷售收入時(shí),就產(chǎn)品定價(jià)提出了以下幾種建議,你認(rèn)為哪種建議最為科學(xué)?

A.維持產(chǎn)品原有價(jià)格水平不變B.適當(dāng)降低產(chǎn)品價(jià)格C.略微提高產(chǎn)品

售價(jià)D.大幅度提高產(chǎn)品售價(jià)

38.已知在其他條件保持不變的情況下,如果某商品的價(jià)格從每臺

10000元下降到9000元,其市場需求量將從5000臺上升到6000臺,則可以該

產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性:

A.為零B.不足C.缺乏D.充足

39.;三個(gè)和尚沒水喝;說明的是,人浮于事可能反而不如人少好辦事。

但是反過來,如果;三個(gè)各尚;都很負(fù)責(zé),結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患。這兩種不同

的說法表明:

A.管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)B.即使管

理無方,人多還是比人少好辦事

C.在不同的心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果D.縱使管理有方,

也不一定是人多好辦事

40.為了了解市場需求對于某日用商品價(jià)格變化瓜的敏感程度,某甲對

其所在單元的所有住戶作了一次調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)在該商品價(jià)格發(fā)生變化的過程

中,所有住戶對該商品的每月購買量沒有發(fā)生任何變化。

根據(jù)這一調(diào)查結(jié)果,以下哪一種推斷最有可能說明真實(shí)情況?

A.該地區(qū)市場對該日用商品價(jià)格的變化反應(yīng)很不敏感B.該統(tǒng)計(jì)調(diào)查

所抽取的對象在整體上缺乏代表性

C.該日用商品的市場需求價(jià)格彈性為零D.該調(diào)查結(jié)果不能反映這些

住戶的實(shí)際情況

41.在市場上經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,當(dāng)某種商品大幅度降價(jià)時(shí),人們對

其反應(yīng)冷淡,市場需求量少有增長;而一旦該商品再度開始漲價(jià)時(shí),人們卻又開

始搶購,市場需求量大幅增長。這種情況的出現(xiàn),主要是由于消費(fèi)者在作出商品

購買決策時(shí)受到以下哪一因素的影響?

A.盲從心理B.習(xí)慣心理C.逆反心理D.預(yù)期心理

42.企業(yè)為了選擇目標(biāo)市場,通常需要對整體市場需求進(jìn)行細(xì)分。對于

消費(fèi)品市場來說,進(jìn)行市場需求細(xì)分所依據(jù)的因素主要有以下幾類:

A.消費(fèi)者所在地理區(qū)域、待業(yè)特征、購買規(guī)模、購買行為B.消費(fèi)者所

在地理區(qū)域、購買行為、人口統(tǒng)計(jì)、心理特征

C.消費(fèi)者所在待業(yè)購買規(guī)模、地理區(qū)區(qū)域、購實(shí)行為D.消費(fèi)者人口統(tǒng)

計(jì)、購買行為、所在行業(yè)、心理特征

43.已知某行業(yè)產(chǎn)品的市場競爭日趨激烈,銷售量漸趨零增長,那么根

據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,可以認(rèn)為這種行業(yè)的產(chǎn)品正處于:

A.投入期B.成熟期C.成長期D.衰退期

44.下列四組商品,哪一組商品之間存在著消費(fèi)上的相互替代關(guān)系?

A.轎車與輪胎B.照相機(jī)與膠卷C.鋼筆與茶葉D.牛肉與羊肉

45.在促銷策略中,人員促銷與廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系這兒種促銷

手段相比較,其主要優(yōu)點(diǎn)在于:

A.公眾性、滲透性、表現(xiàn)性與非人格性B.可信度高、引人注目、容

易被接受

C.雙向交流、反應(yīng)迅速、選擇性強(qiáng)D.促銷費(fèi)用低、可信度高、受眾

46.為了適應(yīng)社會(huì)對于環(huán)境保護(hù)的要求,許多企業(yè)主動(dòng)采用綠色包裝以

降低白色污染。這種做法反映了企業(yè)的市場營銷觀念屬于:

A.社會(huì)營銷觀念B.銷售觀念C.市場觀念D.生產(chǎn)觀念

47.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)該適應(yīng)其下屬的成熟程度

而逐漸調(diào)整。因此,對于建立多年且員工隊(duì)伍基本穩(wěn)定的高科技企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來說,

其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格逐漸調(diào)整的方向應(yīng)該是:

A.從參與型向說服型轉(zhuǎn)變B.從參與型向命令型轉(zhuǎn)變C.從說服型向

授權(quán)型轉(zhuǎn)變D.從命令型向說服型轉(zhuǎn)變

48.采取工作崗位輪換的方式來培訓(xùn)管理人員,其最大的優(yōu)點(diǎn)是有助于:

A.提高受訓(xùn)者的業(yè)務(wù)專精能力B.減輕上級領(lǐng)導(dǎo)的工作5>壓力

C.增強(qiáng)受訓(xùn)者的綜合管理能力D.考察受訓(xùn)者的高層管理能力

49.如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中小道消息很多,而正式渠道的消息較少,這是

否意味著該組織:

A.非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運(yùn)作良好B.正式溝通渠道中

信息傳遞存在問題,需要調(diào)整

C.其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息D.充分運(yùn)

用了非正式溝通渠道的作用,促進(jìn)了信息的傳遞

50.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,可得如下結(jié)論:

A.對于具體的個(gè)人來說,其行為主要受主導(dǎo)需求的影響B(tài).越是低層次

的需求,其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大

C.任何人都具有五種不同層次的需求,而且各層次的需求強(qiáng)度相等

D.層次越高的需求,其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大

51.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)的方式不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)方式分為專制、民主

與放任三種類型。其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)是:

A.紀(jì)律嚴(yán)格,管理規(guī)范,賞罰分明B.組織成員具有高度的獨(dú)立自主

C.按規(guī)章管理,領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力D.員工關(guān)系融洽,工作積極主動(dòng),

富有創(chuàng)造性

52.企業(yè)管理人員的來源可以采用外部選聘與內(nèi)部培養(yǎng)這樣兩種不同

的做法,從對企業(yè)的長期發(fā)展的影響來看,其中內(nèi)部培養(yǎng)做法所存在的主要問

題是:

A.會(huì)打擊外部應(yīng)聘人員的應(yīng)聘積極性B.不利于企業(yè)骨干人員的穩(wěn)定

C.不利于對選聘對象的全面了解D.會(huì)引起同事不滿并造成近親繁殖

53.現(xiàn)有某企業(yè)具有如下組織結(jié)構(gòu):根據(jù)上圖可知,該企業(yè)所采用的組

織形式是比較典型的:

A.直線制B.職能制C.矩陣制D.直線職能制

54.某組織中設(shè)有一管理崗位,連續(xù)選任了兒位干部,結(jié)果都是由于難

以勝任崗位要求而被中途免職。從管理的角度來看,出現(xiàn)這一情況的根本原因最

有可能是:

A.組織設(shè)計(jì)上沒有考慮命令統(tǒng)一的原則B.管理部門選聘干部上沒有

找到合適人選

C.組織設(shè)計(jì)忽視了對于干部的特點(diǎn)與能力要求D.組織設(shè)計(jì)沒有考慮

到責(zé)權(quán)對應(yīng)的原則

55.管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于:

A.需要與他人配合完成組織目標(biāo)B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工

C.需要對自己的工作成果負(fù)責(zé)D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目

標(biāo)

16.A17.D18.B19.C20.D21.B22.C23.A24.A25.B26.B

27.A28.A29.D30.C31.C32.D33.A34.B35.A36.C37.B38.D

39.C40.A41.D42.B43.B44.D45.C46.A47.C48.C49.B50.A51.D

52.D53.D54.C55.D

Part4-40

11.某技術(shù)專家,原來從事專業(yè)工作,業(yè)務(wù)志精,績效顯著,近來被提

拔到所在科室負(fù)責(zé)人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,他今后應(yīng)當(dāng)注意把自己的工

作重點(diǎn)調(diào)整到:

A.放棄技術(shù)工作,全力以赴,抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作B.重點(diǎn)仍以技術(shù)工

作為主,以自身為榜樣帶動(dòng)下級

C.以抓管理工作為主,同時(shí)參與部分技術(shù)工作,以增強(qiáng)與下級的溝通和

理解

D.在抓好技術(shù)工作的同時(shí),做好管理工作

12.某企業(yè)集團(tuán)擬資開發(fā)新產(chǎn)品,現(xiàn)有兩個(gè)方案,假定其開發(fā)費(fèi)用相同。

開發(fā)甲產(chǎn)品,現(xiàn)有兩個(gè)方案,假定其開發(fā)費(fèi)用相同。開發(fā)甲產(chǎn)品,估計(jì)投產(chǎn)后,

市場競爭不激烈時(shí)每年可獲得150萬元,市場競爭激烈時(shí)每年虧損50萬元。開

發(fā)乙產(chǎn)品,估計(jì)投產(chǎn)后無論市場競爭激烈與否,每年均可獲利70萬元。根據(jù)預(yù)

測,這兩種擬開發(fā)的產(chǎn)品投產(chǎn)后,出現(xiàn)市場競爭不激烈情況的概率為0.6,出現(xiàn)

市場競爭激烈情況的概率為0.4。如果只能在這兩個(gè)方案中選一個(gè),你的評價(jià)是

什么?

A.開發(fā)甲產(chǎn)品比開發(fā)乙產(chǎn)品好B.開發(fā)乙產(chǎn)品比開發(fā)甲產(chǎn)品好

C.開發(fā)甲產(chǎn)品與開發(fā)乙產(chǎn)品沒什么差別D.根據(jù)以上資料尚無法下結(jié)

13.如果在一個(gè)組織中,存在著許多非正式群體,各群體相互之間看法

分歧,但這些群體內(nèi)部的凝聚力卻很強(qiáng)。這樣,當(dāng)這些群體對該組織的高層領(lǐng)導(dǎo)

的態(tài)度很不一致時(shí),則對該組織的工作效率及員工滿意度可作如下推斷:

A.工作效率與員工滿意度均很高B.工作效率取決于群體目標(biāo)與組織

目標(biāo)的一致性,員工滿意度很高

C.工作效率高,員工的平均滿意度適中戶但滿意度高低相當(dāng)分散D.平

均工作效率低,員工滿意度很高

14.在一個(gè)競爭激烈的行業(yè)中,一個(gè)企業(yè)必須根據(jù)在競爭中的不同位置

制定不同的競爭策略。一般來說,一個(gè)企業(yè)可以采取的9>對策是:

A.千方百計(jì)地降低成本B.產(chǎn)品差異化C.集中力量,獨(dú)占一方D.以

上都可以選擇

15.組織中的成員在下述哪種情況下形成的群體具有最強(qiáng)的凝聚力?

A.成員彼此之間差別懸殊,希望借此擴(kuò)大自己的精神世界B.成員希

望通過制定行為規(guī)范與制度建立起來的群體

C.處于專制領(lǐng)導(dǎo)之下,拒絕專制領(lǐng)導(dǎo)的被領(lǐng)導(dǎo)者們所組成的群體D.在

某些特別情形下為共同利益而結(jié)成的自發(fā)群體

16.某服裝企業(yè)集團(tuán)最初是*接受一筆美國商人的格子牛仔褲生意起家

的,當(dāng)時(shí)許多廠家因?yàn)槔麧櫶投辉敢馍a(chǎn),但該集團(tuán)的首腦卻決定以此為企

業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)。它說明:

A.一個(gè)企業(yè)應(yīng)該獨(dú)樹一幟接受人家不愿意接受的生意B.選擇好第一

筆生意對企業(yè)的發(fā)展有重大意義

C.在許多情況下,市場機(jī)遇可能比利潤更為重要D.這種決策只能在企

業(yè)剛剛起步時(shí)使用

17.60年代日本產(chǎn)品進(jìn)軍美國市場前,先在澳大利亞進(jìn)行產(chǎn)品銷售試驗(yàn),

以便積累經(jīng)驗(yàn).后來在美國銷售成功后,發(fā)現(xiàn)兩地的銷售情況差異明顯,以后就再

也沒有采用這一做法.這一情況說明:

A.試銷做法過于謹(jǐn)慎,多此一舉B.試銷做法代價(jià)太大,不宜多用

C.不作調(diào)查跨國經(jīng)營雖然冒失,但可在實(shí)踐中糾偏而取得成功D.做銷

售試驗(yàn)應(yīng)直接到目標(biāo)市場國去做,以便取得第一手資料和數(shù)據(jù)

18.卡爾森以前只有賓館管理經(jīng)驗(yàn)而無航運(yùn)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),但被聘為美國

泛美航空公司的總裁后,短短三年,就使這家虧本企業(yè)成為高贏利企業(yè).你認(rèn)為下

述四種說法中哪一條有明顯錯(cuò)誤?

A.最高管理者不需要專業(yè)知識,人要善于學(xué)習(xí)、勤于思考就夠了

B.成功的管理經(jīng)驗(yàn)具有一定的普適性,所以可以成功移植

C.成功管理的關(guān)鍵是人,只要搞好人的管理,就可取得成功

D.這僅僅是一種巧合,只說明卡爾森有特別強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力

19.S公司僅派兩名管理人員到某虧損洗衣機(jī)廠,幫助加強(qiáng)管理,真正

把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),并允許該廠使用S公司自己的商標(biāo)生產(chǎn)和銷售洗衣機(jī),一年下

來使該企業(yè)轉(zhuǎn)虧為盈。這一情況表明:

A.品牌對于現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營非常重要,創(chuàng)出了品牌就有了一切

B.先進(jìn)企業(yè)幫助落后企業(yè),只要協(xié)助加強(qiáng)質(zhì)量管理就能取得成功

C.質(zhì)量越高,企業(yè)產(chǎn)品的競爭力就越強(qiáng),企業(yè)的經(jīng)營效益也就會(huì)越好

D.該虧損洗衣機(jī)廠的基礎(chǔ)還是不錯(cuò)的,否則就將很難在一年內(nèi)扭虧為盈

20.對大多數(shù)企業(yè)主管來說,最困擾他們的不是如何與競爭對手搶奪市

場,而是如何找到、訓(xùn)練和留住優(yōu)秀的員工,對高技術(shù)企業(yè)尤其如此。請你為這

些主管在以下幾項(xiàng)中找出一種最佳的方法:

A.提供誘人的薪水和福利B.提供舒適的工作環(huán)境C.提供具有挑戰(zhàn)性

的工作D.提供自由工作的便利

21.甲公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品的固定成本是30萬元,除去固定成本外,該產(chǎn)

品每單位成本為4元,市場售價(jià)為10元,若要達(dá)到6萬元銷售毛利的目標(biāo),該

產(chǎn)品產(chǎn)銷量應(yīng)為多少?

A.30000件B.45000件C.60000件D.75000件

22.沒有接受過正規(guī)管理教育的管理人員,為取得事業(yè)的成功主要依靠

的是

A.專業(yè)經(jīng)驗(yàn)B.技術(shù)經(jīng)驗(yàn)C.多方面的經(jīng)驗(yàn)D.行政管理經(jīng)驗(yàn)

23.在作出是否收購其他企業(yè)的決策時(shí),管理者必須從多個(gè)角度出發(fā)全

面分析擬購企業(yè)的目前6>狀況及可能的發(fā)展余地等情況,這時(shí)管理人員需要的

技能主要是:

A.診斷技能B.人際關(guān)系技能C.概念性技能D.技術(shù)技能

24.在整個(gè)企業(yè)管理中,倡導(dǎo)尊重每一位員工、重視員工權(quán)利的思想。

這種觀念和做法屬于:

A.公司文化B.政治手腕C.經(jīng)濟(jì)條件D.激勵(lì)理論

25.面對動(dòng)態(tài)變化、競爭加劇的世界經(jīng)濟(jì),管理者必須注意考慮環(huán)境因

素的作用,以便充分理解與熟悉環(huán)境,從而能夠做到有效地適應(yīng)環(huán)境并

A.進(jìn)行組織變革B.保護(hù)組織穩(wěn)定C.減少環(huán)境變化D.推動(dòng)環(huán)境變化

26.對于一個(gè)長期從事國內(nèi)經(jīng)營、毫無國際經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來說,最初開

展國際經(jīng)營最容易采取的做法往往是:

A.許可證貿(mào)易B.進(jìn)出口貿(mào)易C.戰(zhàn)略聯(lián)盟D.直接投資

27.中國企業(yè)引人獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用,但到目前,許

多企業(yè)的獎(jiǎng)金已經(jīng)成為工資的一部分,獎(jiǎng)金變成了保健因素。這說明:

A.雙因素理論在中國不怎么適用B.保健和激勵(lì)因素的具體內(nèi)容在不

同國家是不一樣的

C.防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任D.將獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)

成為激勵(lì)因素本身就是錯(cuò)誤的

28.著名管理學(xué)家巴納德說過:;高層管理人員的首要作用,就是發(fā)展

并維持意見溝通系統(tǒng)。;在實(shí)踐中,進(jìn)行意見溝通需要一定技巧。通常不能采取

的技巧是:

A.該告訴職工的全部告訴B.讓下級明了他在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位

C.不要經(jīng)常稱贊下級D.要明白上行溝通效率永遠(yuǎn)不會(huì)太高

29.對于管理者來說,進(jìn)行授權(quán)的直接原因在于:

A.使更多的人參與管理工作B.充分發(fā)揮骨干員工的積極性

C.讓管理者有時(shí)間做更重要的工作D.減少管理者自己的工作負(fù)擔(dān)

30.一個(gè)生產(chǎn)化學(xué)添加劑的小型民營企業(yè),對其銷售員采取了一系列的

獎(jiǎng)懲考核辦法,使得企業(yè)產(chǎn)品銷售量的市場份額不斷擴(kuò)大。最近,該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)

現(xiàn)了經(jīng)營中的一個(gè)問題,這就是:伴隨著產(chǎn)品銷售額的大幅增加,卻出現(xiàn)了銷售

回款額下降的嚴(yán)重問題。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況,在以下所列舉的各原因中,你

認(rèn)為其中可能性最大的原因是哪一個(gè)?

A.企業(yè)用戶的財(cái)務(wù)狀況急劇惡化B.銷售獎(jiǎng)懲考核指標(biāo)設(shè)計(jì)有缺陷

C.銷售員工作責(zé)任心顯著減弱D.企業(yè)催款人員工作不夠努力

31.人際溝通中會(huì)受到各種;噪音干擾;的影響,這里所指的;噪音干擾;

可能來自于

A.溝通的全過程B.信息傳遞過程C.信息解碼過程D.信息編碼過程

32.公司好幾個(gè)青年大學(xué)生在討論明年報(bào)考MBA的事情。大家最關(guān)心的

是英語考試的難度,據(jù)說明年將會(huì)有很大提高。請根據(jù)激勵(lì)理論中的期望理論,

判斷以下四人中誰向公司提出報(bào)考的可能性最大?

A.小鄭大學(xué)學(xué)的是日語,兩年前來公司后,才開始跟著電視臺初級班業(yè)

余學(xué)了些英語

B.小齊英語不錯(cuò),本科就學(xué)管理但他妻子年底就要分娩,家中又無老

人可依*

C.小吳被公認(rèn);高材生;,英語棒,數(shù)學(xué)強(qiáng),知識面廣,渴望深造,又

無家庭負(fù)擔(dān)

D.小馮素來冷靜多思,不做沒把握的事。她自信MBA聯(lián)考每

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