新版廣州公司員工手冊模板

廣州賢成集團員工手冊二OO十二個月八月序言TOC\o"1-2"\h\z第一章 人力資源管理基礎理念 5第二章 職員聘用條例 6一、新職員之錄用 6二、離職 7三、自動離職 7四、即時解聘 8第三章 招聘、任免作業(yè)規(guī)范 8一、招聘權限 8二、 任免權限 9三、 調職及升遷 9四、 晉升 9第四章 職員薪酬及福利待遇 10一、 薪金制度 10二、 薪金發(fā)放 10三、 薪金調整 10四、 加班費 11五、 獎金 11六、 生活福利 11七、 社保及醫(yī)療 12八、 戶口辦理 14第五章 職員培訓及發(fā)展 15一、 職員培訓宗旨 15二、 績效考評制度 16第六章 考勤規(guī)章制度 16第七章 工作紀律制度 17第八章 行政獎罰制度 18一、 獎勵措施 18二、 處罰措施 18三、獎罰關系 18四、獎罰程序 18五、凡符合下列條件之一者，企業(yè)酌情給嘉獎，記小功、記大功獎勵： 19六、有下列行為之一者，作為警告處罰： 19七、有下列行為之一者，作記小過處分： 20八、有下列行為之一者，作記大過處分： 20九、在以下任何一個情況，企業(yè)有權對職員作出停職處理，在停職期間，職員不享受企業(yè)一切福利待遇及薪津： 21十、有下列行為者，可不經預告給解聘： 21第九章 企業(yè)消防及安全守則 22一、 日常工作及生活安全 22二、 職員必需遵守防火方法 22三、 火警處理 23第十章 財務報銷制度 23一、 工作態(tài)度 25二、 服從上司 25三、商業(yè)秘密 26四、職員投訴 26五、職員提議 26六、拾遺處理 26七、承諾 26

序言歡迎閣下加入“廣州賢成集團”。賢成集團是一家以紡織、房地產開發(fā)為基礎，以高新科技產業(yè)為發(fā)展方向企業(yè)。企業(yè)屬下獨資、控股上市企業(yè)、參股企業(yè)有十多家，分布于廣州市、香港、廣東梅州市和興寧市，北京市、貴州省貴陽市、青海西寧市等地，業(yè)務正如日中天，蒸蒸日上。此職員手冊之編訂，意在列明企業(yè)政策、規(guī)則及福利制度，將企業(yè)通常行政方法及條例作一概括之敘述，請各位職員具體閱讀本手冊，并清楚了解你可享受各項福利及應遵守要求，使企業(yè)日常工作能得以系統(tǒng)化且順利地進行，以配合企業(yè)快速之發(fā)展。還有任何疑問，請向相關直屬主管或集團企業(yè)人力資源及行政部查詢。另外，企業(yè)有權隨時依據市場情況和勞動法例變更，修改本手冊內所載之政策和規(guī)例。相關改動，會立即通知各雇員。我們衷心期望你能盡展所長，發(fā)揮潛能，和我們一起努力，向前前進。人力資源管理基礎理念尊重人性、認可差異、促進轉化、競爭發(fā)展1、人才理念：人力資本是企業(yè)關鍵競爭力不竭源泉在遵照社會道德和企業(yè)利益前提下，企業(yè)尊重職員不一樣需求和欲望，不一樣個性和特點；每位職員不再是傳統(tǒng)意義上企業(yè)人力資源，而是企業(yè)人力資本，全部應享受對等回報；然而職員能力含有差異，對企業(yè)貢獻也不一樣，所以根據能力和貢獻大小將人力資本劃分為人才資本、人才資源和人力資源三種類型，每位職員全部能夠依據能力和崗位劃分到這三種類別中，并在動態(tài)發(fā)展中實施轉化。企業(yè)可連續(xù)發(fā)展，從根本上是依靠人力資本培養(yǎng)、吸收、轉化和增值，所以企業(yè)崇尚人力資本和貨幣資本同時發(fā)展，人力資本是企業(yè)關鍵競爭力不竭源泉。2、用人理念：以發(fā)展吸引人才，在發(fā)展中給人才機會以發(fā)展設置崗位，以崗位為中心配置人才；培養(yǎng)及吸納優(yōu)異人才，同時保持人員正常流動，是增強企業(yè)活力關鍵路徑。企業(yè)為每位職員提供平等內部晉升機會，我們激勵每位職員在真誠合作和責任承諾基礎上展開競爭；我們奉行“績效優(yōu)先，公開公正”標準，經過實施競爭上崗、末位淘汰和中高層崗位輪換來實現(xiàn)人力資本合理配置和激活沉淀層；企業(yè)遵照人才成長規(guī)律，提倡人才循序漸進發(fā)展，不過企業(yè)不拘于資歷和等級，對有突出貢獻者可依據績效實施破格提升。同時，是否認可企業(yè)文化，是否能夠融入團體，是我們選拔人才一個關鍵標準。3、激勵理念：確定不一樣價值，給不一樣回報我們給人才提供一個良好自我發(fā)展空間和平臺，充足尊重人力資本價值；我們認可人力資本差異，并依據崗位貢獻和發(fā)明價值大小給對等回報；在酬勞和待遇上，堅定不移地向人才資本及優(yōu)異職員傾斜。同時重視對人力資本內部約束。4、培訓理念：促進人力資本轉化和增值我們重視職員潛能挖掘和個人素質提升，實施在職培訓和脫產培訓相結合、職員自我學習和企業(yè)教育培訓相結合開發(fā)方法，強調人力資源、人才資源、人才資本逐層轉化，實現(xiàn)人才資本快速增值是我們培訓目標。職員聘用條例一、新職員之錄用本企業(yè)招聘職員是依據企業(yè)業(yè)務發(fā)展或各部門實際需要而招聘，求職者先填寫好入職申請審批表，經人力資源及行政部初審，然后依據其個人資料、學歷證實、工作經驗、體檢結果及履歷等由人力資源及行政部責任人及用人部門責任人考評，條件符合者方可錄用。職員錄用后，必需經由人力資源及行政部辦理相關入職手續(xù)及交付相關證實文件，企業(yè)保留權利查證全部資料屬實，如有虛假，企業(yè)可解聘該雇員。做人事登記后，發(fā)給工作證及安排相關入職培訓。錄用之職員，試用期通常為三個月至六個月。試用期內，若有需要，企業(yè)有權酌情延長職員試用期以作深入觀察職員工作表現(xiàn)和實際工作能力。若工作表現(xiàn)特佳、業(yè)績突出，企業(yè)可考慮縮短其試用期。職員于試用期內，工作表現(xiàn)未符理想者，企業(yè)有權立即解聘而不作任何賠償。試用期滿，由所屬主管將觀察所得，填報“職員工作表現(xiàn)考評匯報”呈交人力資源及行政部審閱，從而決定是否正式聘用，然后由人力資源及行政部發(fā)出任用或解聘通知書。企業(yè)在職員試用期滿后，由人力資源及行政部和職員正式簽定勞動協(xié)議及保密協(xié)議。職員有責任向人力資源及行政部匯報相關個人資料變更情況。如未能將相關之證件資料詳盡告之人力資源及行政部，則有可能引致以后應有之權益損失，而引發(fā)后果企業(yè)概不負責。二、離職職員如欲在試用期內離職，須提前7個工作日填寫離職審批表通知企業(yè)，經本部門、人力資源及行政部同意，辦清一切手續(xù)，方可離職。如到職后未滿半個月自動離職者，概不發(fā)放薪金。正式職員因故辭職，必需提前30天通知人力資源及行政部，不然即扣除30天工資作賠償；企業(yè)因故解除協(xié)議，必需提前30天通知職員，不然應補回30天工資作賠償。已決定離職之職員，必需盡心服務到最終工作日為止，如借故怠慢，企業(yè)有權立即終止其任職而無需給任何賠償。企業(yè)將不接收任何經電話、同事、親友轉達之離職申請。倘若通知期不足者，需以相差期間工資給予賠償，方可正式離職。三、自動離職下列情況視作自動離職：連續(xù)曠工達三天以上。提出辭職者，任意缺勤而無合了解釋。自動離職者一律不予結算工資，并自自動離職日起停止一切福利待遇；若有攜款潛逃，將另追究其法律責任。四、即時解聘在下述情況，企業(yè)保留權利可無須通知及賠償而終止勞動協(xié)議，若職員：1、違反《職員手冊》第八章“行政獎罰制度”第十條相關解聘之各項者。2、觸犯地方或國家刑事法律而被判刑事處分者。職員不管以任何原因離職時，必需將經辦事項交代清楚，按人力資源及行政部通知起離開日期前，交還所領公物，結清全部帳目，搬出企業(yè)宿舍，辦完一切手續(xù)后，方可結算工資離職。不然，企業(yè)有權追究責任。另外，被解聘職員即日即可交接工作，財務部將即日結算其薪金，并讓其離開企業(yè)。交接工作拖延逾期不辦者，企業(yè)有權作出單方處理。招聘、任免作業(yè)規(guī)范一、招聘權限主管級以下人員（含主管級）可由各項目企業(yè)及二級企業(yè)依據年度人員編制計劃根據集團企業(yè)人力資源及行政部制訂任職資格標準選擇招聘及考評錄用，人員檔案留一份集團人力資源及行政部存檔。經理助理級以上級她人員招聘，由集團企業(yè)統(tǒng)籌備理或經集團企業(yè)人力資源及行政中心審批，方可辦理招聘。招聘程序是：各部門、項目企業(yè)、二級企業(yè)出現(xiàn)空缺由人力資源及行政中心填寫人員填補申請表，經集團總裁辦公會同意后由集團人力資源及行政中心或下屬企業(yè)人力資源部招聘，經部門、二級企業(yè)責任人、總裁考評，并經集團企業(yè)總裁同意后錄用。集團副經理等級以上人員任用須經集團董事長同意，人事資料由集團企業(yè)人力資源及行政部存檔。特殊情況另行要求。任免權限集團總部主管級以下人員任免由各部門提出，經人力資源總監(jiān)同意任免。各項目企業(yè)及二級企業(yè)主管級以下人員任免由項目企業(yè)及二級企業(yè)責任人同意任免。外派經理助理級及擁有中級職稱以上人員任免由部門、項目企業(yè)提出申請，經集團人力資源總監(jiān)審核，報集團總裁同意方可任免。外派經理助理級以上職員離職須經過集團企業(yè)人力資源及行政部辦理離職手續(xù)。各二級企業(yè)、項目企業(yè)總經理助理及副總等級以上管理人員考評由集團人力資源及行政部負責。對于財務、文秘等包含到企業(yè)資金、財務情況等崗位人員任免，由各部門提出，經集團總裁辦公會同意后方可辦理手續(xù)。調職及升遷因工作需要，由部門經理推薦，人力資源及行政部進行調查核實，報人力資源總監(jiān)或總裁同意之職員可被輪調職位。調職或晉升后首三個月內屬職務試崗期，并享受所任職務之薪金及各項待遇。職務試崗期滿后，如工作表現(xiàn)合格，由人力資源及行政部考評確定后正式聘用。全部調職必需在人力資源及行政部安排下進行，二級企業(yè)除集團外派人員外，總經理助理級以上人員調升手續(xù)統(tǒng)一由集團企業(yè)人力資源及行政部辦理。晉升企業(yè)視職員之工作表現(xiàn)，每三個月（或年中）績效考評后又經競爭上崗競聘后實施晉升。標準上若無特殊需要，則不采取臨時晉升。職員要晉升職級，必需符合企業(yè)人力資源及行政部制訂“職位要求描述”或績效評定晉升標準，方可獲晉升資格，同時依據需要參與企業(yè)空缺職位競爭上崗程序，方可晉升。標準上晉級不可跳級。為企業(yè)作出特殊貢獻者。職員薪酬及福利待遇企業(yè)發(fā)展以吸引人才及留住人才為根本。為發(fā)明及提供良好工作和生活空間，提升職員凝聚力，調動一切主動原因，企業(yè)特制訂以下福利制度，凡屬企業(yè)正式雇傭之職員，均可享受：薪金制度評定職員薪金標準為：按能力和貢獻定職務、按職務定等級，按等級定薪酬。職員每個月獎金或績效工資和企業(yè)業(yè)績及考評結果掛鉤。職員薪金管理將根據集團企業(yè)頒布《職員薪酬福利管理制度》實施。薪金發(fā)放全部職員之薪金計算必先由人力資源及行政部對職員之考勤卡進行核實統(tǒng)計，交人力資源總監(jiān)及財務總監(jiān)復核并呈總裁同意后方為有效。職員每個月薪金在每個月5日前發(fā)放（遇節(jié)假日順延），職員必需對各自薪金數(shù)額給保密。薪金調整部分職員薪金將在其試用期滿之時，依據其工作和考評結果作一次調整。全部職員每十二個月薪金調整是依據市場改變及企業(yè)效益而彈性調整。薪金調整時間為每十二個月三月。調整薪金時，企業(yè)亦就依據人才資本及優(yōu)異職員等崗位作合適調整。凡入職未過試用期職員不屬調薪范圍。部分工作表現(xiàn)突出者，將可取得部門主管、主任、經理推薦，交人力資源及行政部作成專案，呈交集團領導審核后作部分薪金調整。如非表現(xiàn)突出，不得隨時部分申請加薪。職員遇下列情況，可由其部門責任人向人力資源及行政部申請臨時調薪，以資激勵：A．有特殊功勞表現(xiàn)者；B．入職職員，含有優(yōu)異技能和顯著成績者；C．為同行業(yè)竟相爭取者。加班費職員如因工作需要加班，主管級（含）以下人員由人力資源及行政部根據實際加班時間計發(fā)加班工資。經理助理級（含）以上人員加班，企業(yè)不計加班費。獎金績效獎金：職員每個月績效獎金部份等到季度（或年中及年末）考評后依據考評結果及工作績效表現(xiàn)，按職員不一樣等級標準，報分管領導審定后由人力資源部統(tǒng)一發(fā)放（經理、副經理級以上管理人員每三個月績效獎金由總裁辦公會依據考評結果及綜合原因確定）。年底獎金：每十二個月年底依據集團整年經營業(yè)績及職員業(yè)績考評結果，由企業(yè)總裁辦公會討論是否發(fā)放。職員不管基于何種理由在獎金發(fā)放日前離職，皆不得享受獎金。年底雙薪：在集團工作滿十二個月職員，可獲年底雙薪（年底雙薪計算基礎為月全額工資）；工作不滿十二個月但試用期合格已轉正職員，按轉正月份起折算計發(fā)雙薪（不足半月當月不計，未轉為正式職員不計發(fā)雙薪。）生活福利住宿：企業(yè)為外地有住宿困難職員提供宿舍，水電費自理。（集團副總級以上管理人員除外）午餐補助：每個工作日由企業(yè)向職員提供無償工作午餐，標準為5元。交通補助：企業(yè)每個月每個人補助60元標準交通補助。過節(jié)費：每逢春節(jié)、過冬、元宵、端午、中秋、元旦六個節(jié)日，將向每位職員發(fā)放過節(jié)費，具體數(shù)額按當年預算實施。工齡補助：正式職員工齡每增加十二個月，每個月增加工齡工資30元，后封頂。社保及醫(yī)療1、集團企業(yè)為全部正式在編職員提供健康安全類福利包含：醫(yī)療保險（按政府要求）；社會保險（包含養(yǎng)老、失業(yè)、生育、工傷），按政府要求辦理。住房補助：主管級（含主管）以下職員每人每個月200元，經理助理級至副總監(jiān)級每人每個月300元，總監(jiān)級以上每人每個月500元。每十二個月11月組織一次在職職員全方面身體檢驗。長久出差職員由企業(yè)提供人身意外保險。企業(yè)成立康樂活動室，為職員提供娛樂。類有薪假期：假別天數(shù)證實文件規(guī)定待遇備注事假整年15天個人申請1小時以上按半天算不享受工資和補助整年超出15天后從第16天起按個人天天平均工資進行扣罰，超出30天給予解聘病假按醫(yī)生病假單提議及企業(yè)要求醫(yī)院證實外出診病憑掛號單據準許半天病假病假工資節(jié)假日包含在病假期內婚假早婚3天，晚婚13天持有進企業(yè)后辦理結婚證實一次性用完全薪節(jié)假日包含在婚假期內順產90天醫(yī)院證實符累計劃生育政策產假工資節(jié)假日包含在產假期內難產105天多胎每多生一個增加產假15天流產小于4個月15天4-7個月45天大于7個月90天哺乳假天天1小時全薪產后十二個月內陪產假10天嬰兒出生證實嬰兒出生當月一次性使用全薪節(jié)假日不包含在內慰唁假直系3天事實或證實全薪遇節(jié)假日順延旁系1天事實或證實遇節(jié)假日順延工傷假按醫(yī)生提議醫(yī)院證實按國家條例按國家要求年休假5-10天(視企業(yè)具體情況而定)按《福利管理措施》全薪遇節(jié)假日順延補休假按加班時間加班單按《考勤管理措施》全薪節(jié)假日不包含在內計劃生育假1~30天醫(yī)院證實按國家條例全薪節(jié)假日不包含在內 上述假期中，職員必需在企業(yè)服務滿十二個月后才能享受婚假及探親假；職員在試用期間不能享受上述全部假期。全部假期必需在當年休完，夸年度休假不補假也不補薪。 上述各類假期實施細則詳見集團企業(yè)人力資源部所定相關要求。3、法定假期：依據勞動法，下列節(jié)日為法定假期：元旦一天（公歷一月一日）春節(jié)三天（農歷年初一、二、三日）國際勞動節(jié)三天（公歷五月一、二、三日）國慶節(jié)三天（公歷十月一、二、三日）婦女節(jié)半天（女職員專用）（公歷三月八日）4、年休假職員在企業(yè)服務滿十二個月以后，每十二個月可享受5——10天帶薪休假（具體措施見企業(yè)相關要求）。5、病假職員因病休假需提前申請，并向人力資源及行政部呈交醫(yī)院證實書及藥費收費單，經部門責任人同意后方可有效。特殊情況可在次日補辦手續(xù)，連續(xù)三日未辦手續(xù)而缺勤者，視為自動離職；職員于轉正后，每十二個月可享受十天有薪病假。另職員依據在本企業(yè)服務時間長短，按人力資源及行政部制訂相關要求支付不一樣百分比病假工資。6、工傷假職員于工作期間因公受傷，須于二十四小時內由其所屬部門填寫工傷事故申請表呈交人力資源及行政部，并附醫(yī)院之診療證實書。經人力資源及行政部確定之工傷可享受全薪待遇，工傷期間，企業(yè)將給慰問及酌情于日常生活上給予合適照料。7、事假職員如確有急事、要事需處理，可向所屬部門申請事假，事假無薪，整年累計超出15天后按個人天天平均工資進行扣罰。8、假期申請全部職員享用任何假期，必需填寫一份假期申請表格，此表格可向人力資源及行政部索取，每項申請必需經過同意，倘若申請以下假期，則必需呈交證實文件：病假；B、分娩假；C、婚假；D、慰唁假；E、工傷假9、請假核準權限主管級及以下人員請假，五天以下部門經理及人力資源總監(jiān)同意，五天以上須呈主管領導同意；主管級以上經理級以下職員請假三天由部門經理和人力資源總監(jiān)同意，報人力資源及行政部存檔，三天以上須呈主管領導同意，經理、總助、總監(jiān)、副總請假必需由總裁同意。職員在享受企業(yè)有薪年假期間，若逢任何公眾假期（如周日、法定假期等）均不得另外享受。10、有以下情況時，職員不能享受有薪病假待遇未經主管同意及不能出示醫(yī)院之有效病假單，藥費報銷單者。因個人之嚴重不正當行為而造成不能工作者。另外，偽造病歷證實文件或病假單者，還將受到行政處分。職員因公而造成死亡者，將按政府相關勞動保護條例之要求辦理賠償。戶口辦理企業(yè)為優(yōu)異職員及管理人員或關鍵技術人員處理廣州市戶口，全部費用由企業(yè)支付。但須和企業(yè)簽署三年以上勞動協(xié)議。辦理檔案掛靠相關費用按企業(yè)要求辦理。職員培訓及發(fā)展職員培訓宗旨企業(yè)深信職員是企業(yè)最關鍵之資產，務求使各職員擁有多個工作技術，提升個人之技能及事業(yè)發(fā)展，企業(yè)培訓中心將經過舉行多種不一樣培訓課程，使能提升職員現(xiàn)在未來之工作效率，并配合企業(yè)業(yè)務之發(fā)展。全部職員均需要接收企業(yè)之培訓，接收培訓是職員權利和義務。培訓考評：新入職職員必需于入職后30天內接收人力資源部安排入職培訓。培訓后由人力資源部進行統(tǒng)一考評，考評不合格者，給補考一次，若再不合格，作勸退處理。凡經入職培訓考評成績合格者，必需接收崗位業(yè)務操作規(guī)程培訓（內容包含理論和操作培訓），并由人力資源部協(xié)同各部門進行理論考評，由部門經理及培訓組員進行崗位實習觀察考評，考評成績不合格者不予轉正，其薪金按試用期發(fā)放。2、學費報銷制度本計劃宗旨是激勵職員在業(yè)余時間自愿地參與各類認可教育課程，方便提升工作效率和個人發(fā)展?jié)摿?。企業(yè)歡迎職員主動地和部門經理或人力資源部討論她們學習計劃以確保這些計劃和她們業(yè)務發(fā)展和企業(yè)業(yè)務環(huán)境相符合。參與對象及對課程和學校要求（1）、全部企業(yè)正式職員全部可參與此計劃。（2）、學校：注冊學習學校必需是認可學院、大學、商校、技術或函授學校。所謂認可學校是指中國政府同意能夠滿足一定學術標準教育或專業(yè)機構。某一學校是否屬于認可學校可向人力資源及行政部查詢。（3）、課程：符合以下要求課程，經部門經理同意后，可向人力資源及行政部申請使用本計劃。A、學位課程完成十二個月服務工作正式職員；每個學位最高報銷上限為8000元；已取得第一學位職員不可報銷任何第一學位附加課程費用。B、非學位課程只有和職員工作或事業(yè)前途相關課程才能被同意?？冃Э荚u制度企業(yè)每三個月（或年中及年末）將依據職員工作表現(xiàn)及對企業(yè)目標貢獻程度給考評，考評工作表現(xiàn)目標，是讓上司和下屬共同檢討過去工作，并主動地對未來工作和表現(xiàn)訂定目標和期望?？冃Э荚u結果是企業(yè)人力資源政策如升遷、降職、調薪、解聘等有力憑證，同時也為職員確定訓練和發(fā)展需要，全部考評統(tǒng)計均存入職員檔案。企業(yè)考評包含：職員試用期考評、轉正、錄用考評、崗位調動及崗位晉升考評、季度或年中、年末考評等?？记谝?guī)章制度為了有效地發(fā)揮職員主動性，使每位職員在工作中能做到有章可循，特制訂以下考勤制度：企業(yè)職員按國家要求實施每七天五天工作日，每日工作時間為早晨8：30——12：00，下午1：30——17：30，因為下屬各二級企業(yè)工種不一樣，具體工作時間及休息時間由各二級企業(yè)依據實際需要另行安排。上班必需親自到指定地點打卡，不得代人打卡或授意她人打卡，代打卡、授意她人打卡第一次記小過，累計四次給解聘。而因公不能打卡者，必需在二天內填寫“補勤單”并經部門經理同意簽署。發(fā)覺自行簽署、涂改冒簽，第一次扣罰半個月獎金，第二次扣罰30天獎金，第三次可不經預告給解聘。上班時間要按時上班，不得遲到，早晨9：00后打卡及下午17：30前打卡上下班者均以曠工半日論處，當月內遲到、早退4次，作為曠工一日論處，每個月遲到累計在30分鐘外，每分鐘扣1元。未經請假同意，私自缺勤視為曠工，一月內曠工一天記小過一次；曠工二天記大過一次；曠工三天可給解聘。職員因工作需要加班時，必需事先填寫好“加班申請單”，經人力資源及行政部審核后才予進行加班，事后填報“加班單”報本部門直屬主管審定，并經人力資源及行政中心核定，計算補休或計發(fā)加班工資。職員因緊急事故或疾病而遲到或缺勤，應立即通知部門主管，次日需到人力資源及行政部補辦手續(xù)，連續(xù)三日不上班又未辦手續(xù)者，視為自動離職論。工作紀律制度職員在工作時間須保持衣冠整齊，并正確佩帶工作卡，有工作服者穿工作服。上班后各就各位，各司其職，保持人力資源及行政中心寧靜，不得喧嘩閑談。上班時間不能打私人電話，不可隨意串崗，不得閱讀和工作無關書報或處理私人事務。職員應按時參與各項會議，非特殊情況不得請假。尊重企業(yè)分配，服從上級工作安排，企業(yè)需要加班時無條件服從，不能私自調班。不得隨意翻閱她人文件，未經許可不得進入她人人力資源及行政中心。不得泄露企業(yè)業(yè)務上任何信息，更不能將企業(yè)文件資料挪做她用，全部關鍵文件要放好抽屜上鎖。珍惜公物，對發(fā)給部門或個人使用辦公用具要保管好，如有遺失，按價賠償。工作需要加班時，必需填寫加班申請單，經部門主管審批，特殊情況可在次日補辦手續(xù)。下班時，必需將桌面收拾妥當，關閉電源及其它辦公設備。下班后，不得在企業(yè)或人力資源及行政中心處理私事或逗留。職員在本企業(yè)任職期間，不得受聘于任何其它人士、企業(yè)。本企業(yè)嚴禁職員接收業(yè)主、用戶、供給商或任何和企業(yè)有業(yè)務往來單位或個人提供金錢或禮品。以上工作紀律制度應遵守實施，如有違反，將給紀律處分并負擔對應經濟責任。行政獎罰制度獎勵措施嘉獎、記小功、記大功、晉升。處罰措施警告、記小過、記大過、停職檢驗、解聘。三、獎罰關系1、以崗位職員天天基礎工資作為獎罰標準。嘉獎一次獎一天薪金（基礎工資）警告一次扣一天基礎工資。不管獎罰，均存檔案統(tǒng)計。2、嘉獎三次等于記一小功，記小功一次獎三天薪金，記三次小功等于記一大功，記大功一次獎當月獎金，記三次大功給尤其加薪。3、警告三次等于記一小過，記小過一次扣三天薪金，記二次小過等于記一大過，記大過一次扣當月獎金，記二次大過者將給解聘。四、獎罰程序1、獎罰由同事或主管依據事實提出提議，并填寫[獎罰申請單]，一式三份，部門、財務部、集團企業(yè)人力資源及行政部各一份。2、經理依據上報資料經查實后簽署。3、人力資源總監(jiān)復核簽署意見，交行政人力資源部存檔。4、人力資源部每個月底前將一份交財務部，由財務部在當月工資中獎罰。五、凡符合下列條件之一者，企業(yè)酌情給嘉獎，記小功、記大功獎勵：1、對改善企業(yè)管理，提升業(yè)務水平有重大貢獻者。2、在工作中表現(xiàn)突出，發(fā)明優(yōu)良成績者。3、在對外接待中，為企業(yè)樹立良好形象，提升企業(yè)著名度，成績顯著者。4、發(fā)覺事故苗頭，立即采取方法，預防重大事故發(fā)生者。5、為保護企業(yè)財產和用戶生命安全，見義勇為者。6、提出合理化提議，經實施有顯著成績者。7、嚴格控制費用，節(jié)省開支有顯著成績者。8、嚴格控制費用，節(jié)省開支有顯著成效者。9、拾金不昧者。六、有下列行為之一者，作為警告處罰：1、對上司及客人有不禮貌行為。2、在人力資源及行政中心或企業(yè)公共場所發(fā)泄個人情緒。3、上班時間不穿制服或不戴工卡和儀容儀表不整者。4、上班時間做和工作無關事，如非工作性會客，寫私人書信、聽機、吃零食、看小說雜志、打私人電話、在辦公場所玩電腦游戲等等。5、無故不參與企業(yè)或部門會議者。6、無故串崗、閑聊、隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者。7、下班時間未將所辦業(yè)務完成或所用工具收拾妥當就離開工作場所者。8、不經部門經理同意，私自調班調休者。七、有下列行為之一者，作記小過處分：1、違反第六項要求三次者。2、辦事不力，廢馳公務，引發(fā)投訴者。3、儀容不整，有損企業(yè)形象者。4、捏造請假理由或偽造病假單等，經查證為實者。5、工作時間偷閑、怠工、睡覺者。6、未經許可，私自出借企業(yè)財物者。7、辱罵同事及管理人員情節(jié)嚴重者。8、請假未經同意、私自離開工作崗位者。9、向她人或外界透露個人薪金數(shù)額，違反企業(yè)薪金保密制度者。八、有下列行為之一者，作記大過處分：1、違反第七項要求二次者。2、造謠惑眾，挑撥是非或在企業(yè)內部帶頭不守要求，有事實證實但情節(jié)較輕者。3、違反要求工作程序，造成企業(yè)利益受損者。4、賄賂企業(yè)管理人員以達成不可告人之目標者。5、散播謠言，破壞企業(yè)正常工作生活秩序者。6、工作不負責任，浪費企業(yè)財物者。7、私配人力資源及行政中心、宿舍及營業(yè)區(qū)鎖匙者。8、私自動用或損壞消防及安全設備者。9、未經許可，受雇其它企業(yè)者。10、拾遺不報者。九、在以下任何一個情況，企業(yè)有權對職員作出停職處理，在停職期間，職員不享受企業(yè)一切福利待遇及薪津：1、經警告或其它紀律處分，仍然有意重犯企業(yè)規(guī)則者。2、經記大過處分后仍再犯，等候企業(yè)決定是否給予解聘者。3、涉嫌及聽候刑事案件審判結果者。4、拒絕接收企業(yè)指定身體檢驗、診治或防疫注射者。5、做出其它不利于企業(yè)或同事行為，造成影響者。十、有下列行為者，可不經預告給解聘：1、違反第八項要求二次者。2、賭博、吸毒、賣淫、嫖娼、偷竊或幫助各類違法行為者。3、泄露企業(yè)機密，貪污、受賄、挪用公款者。4、在企業(yè)有打架行為之雙方。5、造謠惑眾，挑撥是非或以強暴手段唆使她人怠工或罷工，情節(jié)嚴重者。6、利用職務之便，收取她人賄賂或為自己牟取私利者。7、利用社會不良分子處理企業(yè)內部問題者。8、擅用企業(yè)名義在外招搖撞騙或從事其它有損企業(yè)利益、聲譽之行為者。9、有意損壞企業(yè)設備、工具、原材料及關鍵文件者。10、遇很事變，借故躲避，致使企業(yè)財物蒙受損失者。11、對企業(yè)職員及其家眷實施威脅，暴行或有欺侮之行為者。12、未得預先準許而缺勤三天以上，或常常遲到早退，經批評教育無悔改之意者。13、常常疏忽職守，經批評教育后無悔改之意者。14、向企業(yè)或上司提供虛假證實或資料，有欺騙或嚴重不老實施為者。15、服務態(tài)度惡劣，損害用戶利益影響企業(yè)聲譽者。16、蓄意違抗企業(yè)或上司合理安排或調遣，不服從工作分配或頂撞上司者。17、竊取企業(yè)機密技術資料或財物者。18、經企業(yè)績效考評不合格者。19、十二個月內記大過二次或小過三次者。企業(yè)消防及安全守則日常工作及生活安全全部職員應注意工作安全，杜絕多種意外及刑事案件發(fā)生。如遇意外情況，應以確保企業(yè)財產及人員生命安全為基礎標準，沉著冷靜，臨危不亂，采取合適之挽救方法，并快速匯報上級主管或保安部門。保持規(guī)范作業(yè)，杜絕隱患，最大程度地降低日常工作中之意外、危險及無須要之經濟損失。工余時間注意生活安全，不得亂接電源，亂用高功率電器，杜絕危險舉措，出外切忌惹事生非，上下車或過馬路要注意安全，并妥善保管私人財物。職員必需遵守防火方法煙頭必需放入合適煙灰缸內，切勿將點燃火柴及未用水過濾煙頭投入廢紙簍內。切勿使電路負荷過重，如需要使用任何高負荷電器用具，應先向電工請示并求援。切勿在營業(yè)場所、人力資源及行政中心、職員宿舍等地方存放任何危險物品，如鞭炮、可揮發(fā)之液體等。職員必需清楚地知道其最靠近滅火器或滅火喉位置及其正確使用方法。職員必需清楚地知道最靠近走火通道位置?；鹁幚懋敯l(fā)生火警時，須保持鎮(zhèn)靜，不可張惶失措。通知各相關部門及管理人員，清楚匯報出起火地點及火災程度。呼叫周圍同事援助。應抓緊時間利用就近滅火設備進行撲救。切勿用清水或泡沫滅火器撲救因漏電而造成之火警。將全部火警現(xiàn)場之門窗關閉，并切斷全部電器開關。如火警蔓延，必需幫助引導客人撤離火警現(xiàn)場。切勿使用電梯。濃煙亦足以致命，須使用濕毛巾遮掩口鼻。財務報銷制度第十一章公文處理措施1、決定（決議）經集團董事會或總裁辦公會研究議定并要求所屬部門、企業(yè)落實實施關鍵事項用“決定”（“決議”）。2、通知傳達上級部門指示，批轉下級部門文件或要求下屬部門、下屬二級企業(yè)辦理、實施事項用“通知”。3、通報表彰優(yōu)異、批評錯誤，傳達關鍵精神或情況用“通報”。4、請示（匯報）向上級部門請求指示和同意用“請示”；向上級機關匯報工作，反應情況、提出提議、回復上級部門問詢或要求用“匯報”。5、批復回復下級部門請示事項用“批復”。6、會議紀要記載和表示會議關鍵精神和議定事項用“會議紀要”。7、條例（要求）由集團總部制訂或同意，對集團各項管理工作制訂帶有普遍約束性規(guī)章制度用“條例（要求）”。8、函平級機關相互商談工作，問詢和回復問題，用“函”。9、在內部管理中還有部分應用文體，包含工作計劃、工作總結、工作簡報、分析材料（統(tǒng)計、財務、市場等）經驗交流、啟事、海報、倡議書、廣告文案、講話稿、說明書、協(xié)議（協(xié)議）、提議（提案）、方案、方法等。這類公文種類屬各部門在日常管理工作中常常使用文體，一律不予使用文件頭。二、公文格式公文通常由秘密等級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機關標識、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標題、主送