2024年度高級軟件銷售綜合服務(wù)合同

標準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年度高級軟件銷售綜合服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1軟件銷售2.1.1軟件產(chǎn)品名稱2.1.2軟件版本號2.1.3銷售數(shù)量2.2技術(shù)支持服務(wù)2.2.1技術(shù)支持范圍2.2.2技術(shù)支持時間2.3培訓(xùn)服務(wù)2.3.1培訓(xùn)內(nèi)容2.3.2培訓(xùn)時間2.3.3培訓(xùn)地點第三條合同價格與支付3.1軟件銷售價格3.2技術(shù)支持服務(wù)費用3.3培訓(xùn)服務(wù)費用3.4支付方式3.4.1支付期限3.4.2支付賬戶第四條交付與驗收4.1交付方式4.2交付時間4.3驗收標準4.4驗收流程第五條售后服務(wù)5.1軟件升級服務(wù)5.2故障處理5.3客戶服務(wù)第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密義務(wù)第七條違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點8.3仲裁機構(gòu)第九條合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件第十條合同的終止10.1終止條件10.2終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十一條合同的生效11.1生效條件11.2合同的有效期限第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的后果處理第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1信息通知14.2合同附件14.3合同修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××科技有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××科技有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3合同術(shù)語定義1.3.1軟件產(chǎn)品：指甲方擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的×××軟件產(chǎn)品。1.3.2技術(shù)支持服務(wù)：指在軟件產(chǎn)品交付使用后，乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品安裝、使用、維護等方面的服務(wù)。1.3.3培訓(xùn)服務(wù)：指乙方為甲方提供的關(guān)于軟件產(chǎn)品的使用、操作等方面的培訓(xùn)服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1軟件銷售2.1.1軟件產(chǎn)品名稱：×××軟件V1.02.1.2軟件版本號：V1.02.1.3銷售數(shù)量：100套2.2技術(shù)支持服務(wù)2.2.1技術(shù)支持范圍：軟件產(chǎn)品安裝、使用、維護、升級等方面的問題解決。2.2.2技術(shù)支持時間：自軟件產(chǎn)品交付之日起一年。2.3培訓(xùn)服務(wù)2.3.1培訓(xùn)內(nèi)容：×××軟件產(chǎn)品的基本操作、功能應(yīng)用、常見問題解決等。2.3.2培訓(xùn)時間：自軟件產(chǎn)品交付之日起兩個月內(nèi)，分兩次進行，每次半天。2.3.3培訓(xùn)地點：甲方指定的地點。第三條合同價格與支付3.1軟件銷售價格：人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）3.2技術(shù)支持服務(wù)費用：人民幣拾萬元整（￥100,000.00）3.3培訓(xùn)服務(wù)費用：人民幣伍萬元整（￥50,000.00）3.4支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬3.4.1支付期限：自雙方簽訂合同之日起七個工作日內(nèi)。3.4.2支付賬戶：戶名：×××科技有限公司，賬號：××××××××××××××××，開戶行：×××銀行×××分行。第四條交付與驗收4.1交付方式：甲方通過快遞方式將軟件產(chǎn)品發(fā)送至乙方指定地址。4.2交付時間：自雙方簽訂合同之日起七個工作日內(nèi)。4.3驗收標準：軟件產(chǎn)品應(yīng)符合雙方約定的技術(shù)參數(shù)和性能要求。4.4驗收流程：乙方在收到軟件產(chǎn)品后，按照約定的驗收標準進行驗收，并將驗收結(jié)果通知甲方。如乙方對軟件產(chǎn)品有異議，應(yīng)在驗收合格期內(nèi)提出，并提供詳細的異議理由。第五條售后服務(wù)5.1軟件升級服務(wù)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供軟件產(chǎn)品的升級服務(wù)。5.2故障處理：乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，及時響應(yīng)并解決軟件產(chǎn)品出現(xiàn)的故障。5.3客戶服務(wù)：乙方應(yīng)提供軟件產(chǎn)品的使用咨詢、技術(shù)支持等服務(wù)。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。6.2保密期限：自雙方簽訂合同之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密義務(wù)：雙方應(yīng)對保密內(nèi)容予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此所遭受的損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點：××省××市8.3仲裁機構(gòu)：×××仲裁委員會第九條合同的變更與解除9.1變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2解除條件：合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力或其他不能歸責于雙方的原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方均有權(quán)解除合同。第十條合同的終止10.1終止條件：合同履行完畢或合同解除后，本合同即終止。10.2終止后的權(quán)利義務(wù)處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了的事宜，包括但不限于結(jié)算、清理債權(quán)債務(wù)等。第十一條合同的生效11.1生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的有效期限：本合同的有效期限為一年，自合同生效之日起計算。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件：不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）以及政府行為（如政策調(diào)整、限制等）。12.2不可抗力事件的后果處理：發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行時，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限、履行方式等，或根據(jù)合同約定解除合同。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1信息通知：雙方應(yīng)確保合同履行過程中相互之間的聯(lián)系暢通，如一方聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)立即通知對方。14.2合同附件：本合同附件包括甲乙雙方提供的相關(guān)技術(shù)參數(shù)、性能說明等文件，附件與合同具有同等法律效力。14.3合同修訂歷史記錄：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，在此之前的相關(guān)討論、修改和草稿等均視為無效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)說明書附件二：軟件產(chǎn)品使用手冊附件三：軟件產(chǎn)品升級計劃附件四：培訓(xùn)課程大綱附件五：培訓(xùn)師資介紹附件六：軟件產(chǎn)品授權(quán)書附件七：技術(shù)支持服務(wù)記錄表附件八：培訓(xùn)服務(wù)記錄表附件一：軟件產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)說明書詳細要求和說明：本附件詳細描述軟件產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)，包括但不限于軟件的功能、性能、兼容性、安全性等。雙方在簽訂合同時應(yīng)確保附件一中的技術(shù)參數(shù)符合雙方的需求。附件二：軟件產(chǎn)品使用手冊詳細要求和說明：本附件提供軟件產(chǎn)品的使用指南，包括軟件的安裝、操作、維護等內(nèi)容。乙方應(yīng)根據(jù)使用手冊進行軟件的安裝和操作。附件三：軟件產(chǎn)品升級計劃詳細要求和說明：本附件列出軟件產(chǎn)品的升級計劃，包括升級時間、升級內(nèi)容、升級方式等。乙方應(yīng)根據(jù)升級計劃為甲方提供軟件升級服務(wù)。附件四：培訓(xùn)課程大綱詳細要求和說明：本附件詳細描述培訓(xùn)課程的內(nèi)容、課時、培訓(xùn)方式等。乙方應(yīng)根據(jù)課程大綱為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)。附件五：培訓(xùn)師資介紹詳細要求和說明：本附件介紹提供培訓(xùn)服務(wù)的師資情況，包括師資的資質(zhì)、經(jīng)驗、專業(yè)領(lǐng)域等。甲方應(yīng)根據(jù)師資介紹選擇培訓(xùn)服務(wù)。附件六：軟件產(chǎn)品授權(quán)書詳細要求和說明：本附件是軟件產(chǎn)品的授權(quán)書，證明甲方有權(quán)使用該軟件產(chǎn)品。乙方應(yīng)向甲方提供授權(quán)書。附件七：技術(shù)支持服務(wù)記錄表詳細要求和說明：本附件用于記錄技術(shù)支持服務(wù)的詳細情況，包括服務(wù)日期、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果等。乙方應(yīng)根據(jù)記錄表為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。附件八：培訓(xùn)服務(wù)記錄表詳細要求和說明：本附件用于記錄培訓(xùn)服務(wù)的詳細情況，包括培訓(xùn)日期、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果等。乙方應(yīng)根據(jù)記錄表為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付合同款項。2.乙方未按約定時間交付軟件產(chǎn)品或提供服務(wù)。3.乙方提供的軟件產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的技術(shù)參數(shù)和性能要求。4.甲方未按約定使用軟件產(chǎn)品，導(dǎo)致軟件產(chǎn)品損壞或丟失。5.甲方未按約定支付技術(shù)支持服務(wù)費用或培訓(xùn)服務(wù)費用。責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付合同款項的，乙方有權(quán)拒絕交付軟件產(chǎn)品或提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金。2.乙方未按約定時間交付軟件產(chǎn)品或提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期交付違約金，并要求乙方盡快交付或提供服務(wù)。3.乙方提供的軟件產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的技術(shù)參數(shù)和性能要求的，甲方有權(quán)要求乙方進行修復(fù)或更換，并有權(quán)要求乙方支付違約金。4.甲方未按約定使用軟件產(chǎn)品，導(dǎo)致軟件產(chǎn)品損壞或丟失的，乙方不承擔責任。5.甲方未按約定支付技術(shù)支持服務(wù)費用或培訓(xùn)服務(wù)費用的，乙方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金。示例說明：如果甲方在合同約定的支付期限內(nèi)未支付合同款項，乙方有權(quán)拒絕交付軟件產(chǎn)品或提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金。如果乙方在合同約定的交付期限內(nèi)未交付軟件產(chǎn)品或提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期交付違約金，并要求乙方盡快交付或提供服務(wù)。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）以及政府行為（如政策調(diào)整、限制等）。