新版2024年物業(yè)管理服務(wù)細(xì)節(jié)化合同模板

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

新版2024年物業(yè)管理服務(wù)細(xì)節(jié)化合同模板本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)維護(hù)與管理1.1.1建筑物及設(shè)施的日常維護(hù)1.1.2公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理1.1.3綠化園林維護(hù)1.2物業(yè)安全服務(wù)1.2.1公共區(qū)域的安全監(jiān)控1.2.2消防安全管理1.2.3保安人員配置與管理1.3物業(yè)綜合服務(wù)1.3.1物業(yè)管理費(fèi)的收取與管理1.3.2業(yè)主投訴與咨詢服務(wù)處理1.3.3物業(yè)服務(wù)合同的履行與監(jiān)督2.物業(yè)管理服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)2.1.1物業(yè)公司的主要權(quán)利2.1.2物業(yè)公司的主要義務(wù)2.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)2.2.1業(yè)主的主要權(quán)利2.2.2業(yè)主的主要義務(wù)3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的計(jì)算與支付3.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式3.1.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的支付時(shí)間與方式3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的調(diào)整3.2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的調(diào)整條件3.2.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的調(diào)整程序4.合同的履行與變更4.1合同的履行4.1.1物業(yè)公司的服務(wù)承諾4.1.2業(yè)主的配合義務(wù)4.2合同的變更4.2.1合同變更的條件4.2.2合同變更的程序5.合同的解除與終止5.1合同的解除5.1.1合同解除的條件5.1.2合同解除的程序5.2合同的終止5.2.1合同終止的條件5.2.2合同終止的程序6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任6.1.1物業(yè)公司的違約責(zé)任6.1.2業(yè)主的違約責(zé)任6.2爭(zhēng)議解決6.2.1爭(zhēng)議解決的方式6.2.2爭(zhēng)議解決的程序7.合同的生效、期限與續(xù)簽7.1合同的生效7.1.1合同生效的條件7.1.2合同生效的時(shí)間7.2合同的期限7.2.1合同期限的約定7.2.2合同期限的續(xù)簽8.其他條款8.1物業(yè)公司的信息披露義務(wù)8.2業(yè)主的意見(jiàn)反饋與建議8.3法律法規(guī)的適用與沖突解決9.附件9.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單9.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)9.3物業(yè)管理服務(wù)合同的補(bǔ)充協(xié)議10.簽字蓋章10.1物業(yè)公司的簽字蓋章10.2業(yè)主代表的簽字蓋章11.合同的保管與復(fù)制11.1合同的保管11.2合同的復(fù)制12.合同的公開(kāi)與透明12.1合同內(nèi)容的公開(kāi)12.2物業(yè)管理服務(wù)的透明度13.合同的修改與更新13.1合同修改的條件13.2合同更新的程序14.合同解除、終止或失效后的處理14.1合同解除、終止或失效后的義務(wù)履行14.2合同解除、終止或失效后的權(quán)益處理第一部分：合同如下：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)維護(hù)與管理1.1.1建筑物及設(shè)施的日常維護(hù)1.1.1.1物業(yè)公司負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的建筑物及設(shè)施進(jìn)行日常的維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和使用。1.1.1.2物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)建筑物及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和更換。1.1.2公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理1.1.2.1物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，確保公共區(qū)域的清潔和整潔。1.1.2.2物業(yè)公司應(yīng)定期進(jìn)行綠化園林的修剪和施肥，保持綠化園林的美觀和健康。1.1.3綠化園林維護(hù)1.1.3.1物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)綠化園林的維護(hù)和管理，確保綠化園林的整潔和美觀。1.1.3.2物業(yè)公司應(yīng)定期進(jìn)行綠化園林的修剪、施肥和病蟲(chóng)害防治工作。1.2物業(yè)安全服務(wù)1.2.1公共區(qū)域的安全監(jiān)控1.2.1.1物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的安全監(jiān)控，保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。1.2.1.2物業(yè)公司應(yīng)建立健全的安全管理制度，定期進(jìn)行安全巡查和檢查。1.2.2消防安全管理1.2.2.1物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)的消防安全管理，保障業(yè)主的生命和財(cái)產(chǎn)安全。1.2.2.2物業(yè)公司應(yīng)定期進(jìn)行消防設(shè)施的檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行和使用。1.2.3保安人員配置與管理1.2.3.1物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)小區(qū)的安全需要，配置足夠的保安人員，負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作。1.2.3.2物業(yè)公司應(yīng)對(duì)保安人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。1.3物業(yè)綜合服務(wù)1.3.1物業(yè)管理費(fèi)的收取與管理1.3.1.1物業(yè)公司負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收取和管理，確保費(fèi)用合理、透明。1.3.1.2物業(yè)公司應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費(fèi)的收支情況。1.3.2業(yè)主投訴與咨詢服務(wù)處理1.3.2.1物業(yè)公司負(fù)責(zé)處理業(yè)主的投訴和咨詢服務(wù)，及時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題和困擾。1.3.2.2物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立投訴和咨詢服務(wù)電話，確保業(yè)主的問(wèn)題和困擾能夠及時(shí)得到解決。1.3.3物業(yè)服務(wù)合同的履行與監(jiān)督1.3.3.1物業(yè)公司應(yīng)嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同的約定履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé)。1.3.3.2物業(yè)公司應(yīng)接受業(yè)主的監(jiān)督，及時(shí)改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。2.物業(yè)管理服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)2.1.1物業(yè)公司的主要權(quán)利2.1.1.1物業(yè)公司有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.1.1.2物業(yè)公司有權(quán)對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。2.1.2物業(yè)公司的主要義務(wù)2.1.2.1物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定提供各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)。2.1.2.2物業(yè)公司應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和安全。2.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)2.2.1業(yè)主的主要權(quán)利2.2.1.1業(yè)主有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)公司提供的各項(xiàng)服務(wù)。2.2.1.2業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和提出建議。2.2.2業(yè)主的主要義務(wù)2.2.2.1業(yè)主應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.2.2.2業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)公司的管理工作。3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的計(jì)算與支付3.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式3.1.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)根據(jù)小區(qū)的總面積、業(yè)主人數(shù)以及物業(yè)公司的管理成本等因素計(jì)算。3.1.1.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的計(jì)算公式為：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)=總面積×單位面積管理費(fèi)+人數(shù)×人均管理費(fèi)。3.1.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的支付時(shí)間與方式3.1.2.1業(yè)主應(yīng)在每個(gè)付費(fèi)周期結(jié)束前支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。3.1.2.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的方式。3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的調(diào)整3.2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的調(diào)整條件3.2.1.1.1物業(yè)管理成本的變動(dòng)幅度超過(guò)合同約定的比例。3.2.1.1.2法律法規(guī)的變化導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的變動(dòng)。3.2.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的調(diào)整程序3.2.2.1物業(yè)公司應(yīng)提前一個(gè)月向業(yè)主通知物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的調(diào)整方案。3.2.2.2業(yè)主有權(quán)在收到調(diào)整方案后一個(gè)月內(nèi)提出異議，雙方可通過(guò)協(xié)商解決。4.合同的履行與變更4.1合同的履行4.1.1物業(yè)公司的服務(wù)承諾4.1.1.1物業(yè)公司承諾按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。4.1.1.2物業(yè)公司承諾在合同有效期內(nèi)持續(xù)改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。4.1.2業(yè)主的配合義務(wù)4.1.2.1業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)公司的管理工作。4.1.2.2業(yè)主應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.2合同的變更4.2.1合同變更的條件4.2.1.1.1雙方協(xié)商一致且不違背法律法規(guī)。4.2.1.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同內(nèi)容的變更。4.2.2合同變更的程序4.2.2.1雙方應(yīng)簽訂書(shū)面合同變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容。4.2.2.2合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.合同的解除與終止5.1合同的解除5.1.1合同解除的條件5.1.1.1.1雙方協(xié)商一致且不違背法律法規(guī)。5.1.1.1.2物業(yè)公司嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。5.1.2合同解除的程序5.1.2.1雙方應(yīng)簽訂書(shū)面合同解除協(xié)議，明確解除原因和解除日期。5.1.2.2合同解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.2合同的終止5.2.1合同終止的條件第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了物業(yè)公司應(yīng)提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于建筑物及設(shè)施的日常維護(hù)、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化園林維護(hù)等。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)說(shuō)明了物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式，包括計(jì)算公式、單位面積管理費(fèi)、人均管理費(fèi)等。3.附件三：物業(yè)管理服務(wù)合同的補(bǔ)充協(xié)議本附件包含了合同中未涉及到的特定條款，以及對(duì)原有條款的補(bǔ)充和解釋。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司的違約行為及責(zé)任認(rèn)定物業(yè)公司的違約行為包括但不限于：未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。未能確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和安全。未能按照約定時(shí)間收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約造成的直接損失。物業(yè)公司應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為違約金額的1%至5%。2.業(yè)主的違約行為及責(zé)任認(rèn)定業(yè)主的違約行為包括但不限于：未能按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。違反物業(yè)管理規(guī)定，影響其他業(yè)主的正常生活。未能配合物業(yè)公司的管理工作。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約造成的直接損失。業(yè)主應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為違約金額的1%至5%。示例說(shuō)明：假設(shè)物業(yè)公司未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主家中遭受水浸損失。根據(jù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)業(yè)主家中損失的賠償責(zé)任，并支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理服務(wù)：指物業(yè)公司對(duì)小區(qū)的建筑物及設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，并提供環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保障等服務(wù)。2.物業(yè)管理費(fèi)：指業(yè)主支付給物業(yè)公司的，用于支付物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的，用于彌補(bǔ)守約方損失的金額。4.