成都2024年物業(yè)管理服務協(xié)議書模板

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成都2024年物業(yè)管理服務協(xié)議書模板本合同目錄一覽第一條：協(xié)議主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址（如有）第二條：物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理項目名稱2.2物業(yè)管理項目地址2.3物業(yè)管理服務內(nèi)容2.4物業(yè)管理服務期限第三條：甲方權利與義務3.1甲方權利3.2甲方義務第四條：乙方權利與義務4.1乙方權利4.2乙方義務第五條：丙方權利與義務（如有）5.1丙方權利5.2丙方義務第六條：物業(yè)管理費用6.1物業(yè)管理服務費用的計算方式6.2物業(yè)管理服務費用的支付方式6.3物業(yè)管理服務費用的支付時間第七條：物業(yè)管理服務質(zhì)量標準7.1物業(yè)管理服務質(zhì)量的要求7.2服務質(zhì)量的評估與監(jiān)督第八條：合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九條：違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任9.3丙方違約責任（如有）第十條：爭議解決10.1爭議解決的方式10.2爭議解決的地點10.3爭議解決的適用法律第十一條：合同的生效、終止與續(xù)約11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件11.3合同的續(xù)約條件第十二條：保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護期限12.3保密信息泄露的責任第十三條：法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條：其他條款14.1甲方、乙方及丙方的聯(lián)系信息14.2合同附件（如有）第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議主體及定義1.1甲方名稱：成都甲業(yè)有限公司1.1甲方地址：成都市區(qū)路號1.2乙方名稱：乙物業(yè)管理服務有限公司1.2乙方地址：成都市區(qū)路號1.3丙方名稱及地址（如有）：丙方名稱：物業(yè)管理咨詢有限公司；丙方地址：成都市區(qū)路號第二條：物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理項目名稱：成都甲業(yè)有限公司辦公樓及附屬設施2.2物業(yè)管理項目地址：成都市區(qū)路號2.3物業(yè)管理服務內(nèi)容2.3.1物業(yè)維護管理：包括樓房及附屬設施的日常維護、檢修、保養(yǎng)等工作2.3.2環(huán)境衛(wèi)生管理：包括公共區(qū)域清潔、垃圾收集處理、綠化養(yǎng)護等工作2.3.3安全保衛(wèi)管理：包括物業(yè)安全監(jiān)控、門禁管理、消防安全等工作2.3.4物業(yè)綜合服務：包括物業(yè)咨詢、投訴處理、協(xié)調(diào)溝通等工作2.4物業(yè)管理服務期限：自合同簽訂之日起至2025年12月31日止第三條：甲方權利與義務3.1甲方權利3.1.1對乙方提供的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督、檢查，并提出改進意見3.1.2在合同約定的范圍內(nèi)，對物業(yè)進行合理使用和維護3.1.3對乙方的違約行為有權要求乙方承擔相應的違約責任3.2甲方義務3.2.1按照約定支付物業(yè)管理服務費用3.2.2協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務，提供必要的配合和支持3.2.3遵守物業(yè)管理的各項規(guī)章制度，維護物業(yè)的正常秩序和使用環(huán)境第四條：乙方權利與義務4.1乙方權利4.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務，并按照合同約定收取服務費用4.1.2對甲方的不當行為有權提出整改要求，并有權拒絕提供相關服務4.1.3對丙方的違約行為有權要求丙方承擔相應的違約責任4.2乙方義務4.2.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務，確保物業(yè)的安全、整潔和舒適4.2.2建立健全各項管理制度，確保物業(yè)管理服務的規(guī)范化和標準化4.2.3及時處理甲方的投訴和意見，不斷提高物業(yè)管理服務水平第五條：丙方權利與義務（如有）5.1丙方權利5.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理咨詢服務，并按照合同約定收取咨詢費用5.1.2對甲方和乙方的違約行為有權要求其承擔相應的違約責任5.2丙方義務5.2.1按照合同約定提供專業(yè)的物業(yè)管理咨詢服務，協(xié)助甲方和乙方解決物業(yè)管理中的問題5.2.2及時向甲方和乙方提供物業(yè)管理相關的法律法規(guī)和技術支持5.2.3保密甲方和乙方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方第六條：物業(yè)管理費用6.1物業(yè)管理服務費用的計算方式：按照物業(yè)的建筑面積、物業(yè)服務內(nèi)容和服務標準等因素，經(jīng)雙方協(xié)商確定物業(yè)服務費用單價，并按照實際服務面積計算物業(yè)服務費用總額6.2物業(yè)管理服務費用的支付方式：甲方每月支付一次，每次支付一個月的物業(yè)服務費用6.3物業(yè)管理服務費用的支付時間：每月10日前，甲方將當月物業(yè)服務費用支付給乙方第八條：合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議8.1.2合同變更的內(nèi)容應符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反原合同的約定8.2合同解除的條件8.2.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議8.2.2合同解除的原因應符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反原合同的約定第九條：違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務費用的，應當按照遲延支付的天數(shù)支付滯納金9.1.2甲方未按照約定協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務的，應當按照違約情節(jié)支付違約金9.2乙方違約責任9.2.1乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務的，應當按照違約情節(jié)支付違約金9.2.2乙方未按照約定保管甲方財產(chǎn)的，應當按照損壞財產(chǎn)的價值支付賠償金9.3丙方違約責任（如有）9.3.1丙方未按照約定提供物業(yè)管理咨詢服務的，應當按照違約情節(jié)支付違約金9.3.2丙方未按照約定保密甲方和乙方商業(yè)秘密的，應當按照泄露商業(yè)秘密造成的損失支付賠償金第十條：爭議解決10.1爭議解決的方式：雙方應當通過友好協(xié)商的方式解決爭議，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟10.2爭議解決的地點：合同簽訂地10.3爭議解決的適用法律：中華人民共和國法律第十一條：合同的生效、終止與續(xù)約11.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效11.2合同的終止條件：合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同11.3合同的續(xù)約條件：合同期滿前3個月，雙方協(xié)商一致并簽訂書面續(xù)約協(xié)議第十二條：保密條款12.1保密信息的定義：包括甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等12.2保密信息的保護期限：自合同簽訂之日起至合同終止或者解除之日起2年12.3保密信息泄露的責任：泄露保密信息的一方應當按照泄露造成的損失支付賠償金第十三條：法律適用與爭議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律13.2爭議解決方式：如本合同的任何條款與中華人民共和國法律的強制性規(guī)定相抵觸，該條款將按法律規(guī)定的方式解釋，而其余條款仍然有效第十四條：其他條款14.1甲方、乙方及丙方的聯(lián)系信息：甲方聯(lián)系人：X，聯(lián)系電話：X，郵箱：X乙方聯(lián)系人：X，聯(lián)系電話：X，郵箱：X丙方聯(lián)系人：X（如有），聯(lián)系電話：X，郵箱：X14.2合同附件（如有）：包括但不限于物業(yè)管理制度、物業(yè)服務標準、物業(yè)設施設備清單等第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理制度附件二：物業(yè)服務標準附件三：物業(yè)設施設備清單附件四：物業(yè)服務費用計算明細附件五：物業(yè)服務質(zhì)量評估表附件六：消防安全管理制度附件七：應急預案附件八：物業(yè)服務人員配置表附件九：物業(yè)服務合同履行情況記錄表附件十：保密協(xié)議附件一的詳細要求和說明：物業(yè)管理制度應包括物業(yè)的管理體系、管理流程、操作規(guī)范等，以確保物業(yè)管理的規(guī)范化和標準化。附件二的詳細要求和說明：物業(yè)服務標準應詳細列出乙方應提供的各項服務內(nèi)容，包括服務質(zhì)量、服務標準、服務流程等。附件三的詳細要求和說明：物業(yè)設施設備清單應詳細列出物業(yè)內(nèi)的各項設施設備，包括設施設備的名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等。附件四的詳細要求和說明：物業(yè)服務費用計算明細應詳細列出物業(yè)服務費用的計算方式，包括費用的構成、計算公式、計算依據(jù)等。附件五的詳細要求和說明：物業(yè)服務質(zhì)量評估表應用于評估乙方的服務質(zhì)量，包括服務態(tài)度、服務效率、服務效果等方面的評估。附件六的詳細要求和說明：消防安全管理制度應包括消防安全責任制、消防安全措施、消防安全培訓等內(nèi)容，以確保物業(yè)的消防安全。附件七的詳細要求和說明：應急預案應包括應對突發(fā)事件、緊急情況的措施和流程，以保障物業(yè)的安全和穩(wěn)定。附件八的詳細要求和說明：物業(yè)服務人員配置表應列出乙方提供服務的所有人員，包括人員姓名、職務、聯(lián)系方式等信息。附件九的詳細要求和說明：物業(yè)服務合同履行情況記錄表應記錄合同的履行情況，包括服務內(nèi)容、服務質(zhì)量、服務時間等方面的記錄。附件十的詳細要求和說明：保密協(xié)議應明確保密信息的內(nèi)容、保密期限、泄露責任等，以保護甲乙雙方的商業(yè)秘密。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務費用的。2.甲方未按照約定協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務的。3.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務的。4.乙方未按照約定保管甲方財產(chǎn)的。5.丙方未按照約定提供物業(yè)管理咨詢服務的。6.丙方未按照約定保密甲方和乙方商業(yè)秘密的。違約責任認定：1.甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務費用的，應當按照遲延支付的天數(shù)支付滯納金。2.甲方未按照約定協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務的，應當按照違約情節(jié)支付違約金。3.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務的，應當按照違約情節(jié)支付違約金。4.乙方未按照約定保管甲方財產(chǎn)的，應當按照損壞財產(chǎn)的價值支付賠償金。5.丙方未按照約定提供物業(yè)管理咨詢服務的，應當按照違約情節(jié)支付違約金。6.丙方未按照約定保密甲方和乙方商業(yè)秘密的，應當按照泄露商業(yè)秘密造成的損失支付賠償金。示例說明：假設甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務費用，乙方可以要求甲方支付滯納金。如果甲方遲延支付10天，則應支付10天的滯納金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方之間簽訂的物業(yè)管理服務協(xié)議書。2.物業(yè)管理服務：物業(yè)管理服務是指乙方為甲方提供的物業(yè)維護管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)管理、物業(yè)綜合服