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文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺開發(fā)與運營合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________法定代表人:__________乙方(以下簡稱“乙方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________法定代表人:__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為合法注冊并有效存在的公司,具備開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù)所需的資質(zhì)和條件。1.1.2乙方為合法注冊并有效存在的公司,具備互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺開發(fā)與運營的資質(zhì)和能力。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺開發(fā)與運營過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2甲乙雙方將通過本合同共同推進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺的建設(shè)、運營及優(yōu)化,以提供高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。第二章項目概述2.1項目名稱互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺開發(fā)與運營項目。2.2項目內(nèi)容2.2.1乙方負責(zé)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺的開發(fā),包括但不限于平臺架構(gòu)設(shè)計、功能模塊開發(fā)、系統(tǒng)測試等。2.2.2甲方負責(zé)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺的運營,包括但不限于平臺內(nèi)容管理、用戶服務(wù)、市場推廣等。2.3項目期限2.3.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺開發(fā)期限:自合同生效之日起,乙方應(yīng)在______個月內(nèi)完成平臺開發(fā)。2.3.2互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺運營期限:自平臺開發(fā)完成并交付甲方之日起,甲方應(yīng)負責(zé)運營期限為______年。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定完成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺的開發(fā)。3.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺進行驗收。3.1.3甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付開發(fā)費用。3.1.4甲方應(yīng)負責(zé)提供平臺運營所需的醫(yī)療資源、專家團隊等。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定完成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺的開發(fā)工作。3.2.2乙方應(yīng)保證互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時修復(fù)平臺故障,保障平臺穩(wěn)定運行。3.2.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行平臺運營,提供技術(shù)支持。第四章質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺的質(zhì)量,保證平臺具備以下功能:4.1.1系統(tǒng)穩(wěn)定性:平臺運行過程中,故障率不超過______%。4.1.2數(shù)據(jù)安全性:保證用戶數(shù)據(jù)安全,不得泄露用戶隱私。4.1.3功能完整性:平臺功能應(yīng)滿足甲方提出的業(yè)務(wù)需求。4.2乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成平臺開發(fā),如因乙方原因?qū)е卵悠?,乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五章費用與支付5.1甲方應(yīng)向乙方支付互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺開發(fā)費用,具體金額和支付方式如下:5.1.1開發(fā)費用為人民幣______元。5.1.2甲方應(yīng)在合同生效后______日內(nèi)支付預(yù)付款,金額為開發(fā)費用的______%。5.1.3乙方完成平臺開發(fā)并交付甲方驗收合格后,甲方應(yīng)在驗收合格后______日內(nèi)支付剩余開發(fā)費用。5.2甲方支付的費用不包括以下稅費:5.2.1乙方因履行本合同而產(chǎn)生的相關(guān)稅費。5.2.2乙方為完成本合同所需的差旅費用、住宿費用等。5.3甲方支付的費用應(yīng)以人民幣支付,支付方式為______。第六章驗收與交付6.1平臺驗收6.1.1甲方應(yīng)在乙方完成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺開發(fā)后的______個工作日內(nèi)組織驗收。6.1.2驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)本合同約定的質(zhì)量保證條款及雙方確認的技術(shù)文檔進行。6.1.3驗收合格后,甲方應(yīng)向乙方出具驗收合格證明。6.2平臺交付6.2.1乙方應(yīng)在驗收合格后______個工作日內(nèi)向甲方交付互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺。6.2.2交付時應(yīng)提供完整的開發(fā)文檔、用戶手冊、系統(tǒng)部署指南等相關(guān)資料。第七章技術(shù)支持與維護7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺的技術(shù)支持服務(wù)。7.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于平臺故障排除、功能升級、技術(shù)培訓(xùn)等。7.2平臺維護7.2.1乙方應(yīng)保證互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺的正常運行,對出現(xiàn)的故障及時響應(yīng)和處理。7.2.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后______小時內(nèi)響應(yīng),并盡快修復(fù)故障。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1平臺知識產(chǎn)權(quán)8.1.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.1.2乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生的與平臺相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但應(yīng)授權(quán)甲方免費使用。8.2商標(biāo)使用權(quán)8.2.1甲方有權(quán)使用乙方擁有的與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺相關(guān)的商標(biāo),使用范圍限于平臺運營。8.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理商標(biāo)使用的相關(guān)手續(xù)。第九章保密條款9.1保密義務(wù)9.1.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。9.1.2保密義務(wù)在合同終止后______年內(nèi)繼續(xù)有效。9.2保密措施9.2.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息泄露。9.2.2雙方應(yīng)保證其員工、代理人或任何第三方遵守保密義務(wù)。第十章違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1甲方未按約定支付開發(fā)費用,乙方有權(quán)暫停平臺開發(fā),直至甲方支付相應(yīng)費用。10.1.2甲方違反本合同的其他約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1乙方未按約定時間完成平臺開發(fā),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的______%。10.2.2乙方提供的平臺不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)負責(zé)修復(fù)并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。10.3不可抗力10.3.1若因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同,受影響方應(yīng)在合理時間內(nèi)通知對方,并采取合理措施減輕損失。10.3.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。10.4爭議解決10.4.1雙方因本合同發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.4.2若協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章平臺升級與優(yōu)化11.1平臺升級11.1.1乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展和技術(shù)進步的需要,對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺進行定期升級。11.1.2平臺升級應(yīng)保證不影響甲方的正常運營,且乙方應(yīng)提前通知甲方。11.2平臺優(yōu)化11.2.1乙方應(yīng)持續(xù)收集用戶反饋,對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺進行優(yōu)化,提升用戶體驗。11.2.2優(yōu)化方案應(yīng)經(jīng)甲方確認后實施。第十二章用戶服務(wù)與支持12.1用戶服務(wù)12.1.1甲方應(yīng)建立完善的用戶服務(wù)體系,為用戶提供咨詢、投訴、建議等渠道。12.1.2甲方應(yīng)保證用戶服務(wù)及時、準(zhǔn)確、有效。12.2技術(shù)支持12.2.1乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于操作培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等。12.2.2乙方應(yīng)定期對甲方技術(shù)人員進行培訓(xùn),提升其維護管理能力。第十三章營銷與推廣13.1營銷策劃13.1.1甲方應(yīng)制定互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺的營銷策劃方案,并提交乙方審核。13.1.2乙方應(yīng)提供合理的營銷建議,并協(xié)助甲方實施營銷計劃。13.2推廣活動13.2.1甲方應(yīng)負責(zé)組織推廣活動,提高互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺的知名度和用戶量。13.2.2乙方應(yīng)提供技術(shù)支持,保證推廣活動的順利進行。第十四章數(shù)據(jù)安全與隱私保護14.1數(shù)據(jù)安全14.1.1乙方應(yīng)采取有效措施保障互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢平臺的數(shù)據(jù)安全。14.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機制,防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。14.2隱私保護14.2.1雙方應(yīng)嚴格遵守國家有關(guān)隱私保護的相關(guān)法律法規(guī),保護用戶個人信息。14.2.2甲方應(yīng)制定隱私保護政策,并在平臺上公示。第十五章合同的終止與解除15.1合同終止15.1.1合同期限屆滿,合同自動終止。15.1.2雙方協(xié)商一致,
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