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第1頁共1頁物業(yè)管理中心崗位職責范本1、準確把握品質(zhì)要求和服務(wù)標準;審批維修、專修申請、落實具體管理服務(wù)工作;識別潛在問題,制定方案;2、協(xié)調(diào)與政府、租戶、公司等的關(guān)系,處理爭議;3、主持簽訂各項對外經(jīng)濟合同,處理緊急及突發(fā)事件;4、負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修工作,以及管理綠化、保安等相關(guān)工作;5、協(xié)調(diào)與政府、租戶、公司等的關(guān)系,并負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;6、項目員工的培育、獎懲、發(fā)展等工作。物業(yè)管理中心崗位職責范本(二)1.根據(jù)合同規(guī)定向甲方提供保潔管理、綠化養(yǎng)護、安保、消防等服務(wù),并確保以上服務(wù)日常運作正常有序,并協(xié)調(diào)各方關(guān)系與協(xié)作2.了解甲方相關(guān)后勤部門對物業(yè)服務(wù)的提示及要求,根據(jù)合同規(guī)定予以落實,包括但不限于配合甲方應(yīng)對各類檢查或拼比3.參加甲方要求的各類會議及學(xué)習,并將重要信息及時報告上級經(jīng)理4.根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,嚴格控制所需物料的申購5.負責應(yīng)對甲方投訴,及時報告上級經(jīng)理,并在職權(quán)范圍內(nèi)及時采取適當處理6.負責緊急事件處理,制定應(yīng)急方案并實施,及時報告上級經(jīng)理及相關(guān)負責同事,并在事后組織相關(guān)員工分析與總結(jié)7.負責監(jiān)督第三方合作單位所提供的各類服務(wù),發(fā)現(xiàn)問題須要求其及時整改,并及時報告上級經(jīng)理與相關(guān)負責同事8.負責每日對服務(wù)現(xiàn)場進行巡視,包括但不限于設(shè)施保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、員工儀表、員工紀律及工作表現(xiàn)等,如發(fā)現(xiàn)問題須及時整改9.負責下屬員工日??记诠芾怼⒐ぷ靼才?、在崗培訓(xùn)及帶教、工作監(jiān)督及考核,以確保其工作質(zhì)量達到公司及甲方要求10.負責執(zhí)行并落實公司各類規(guī)章制度,并對違紀違規(guī)行為予以立即制止,同時對違紀違規(guī)員工按照公司相關(guān)規(guī)定予以及時處理11.完成公司交辦的其他各項工作任務(wù)物業(yè)管理中心崗位職責范本(三)1、接受客戶各類投訴,做好投訴情況記錄,做好相關(guān)的跟進工作;及時回訪客戶,與客戶建立良好的溝通;2、負責客戶接待來訪,做好相關(guān)登記工作;3、負責園區(qū)的日常巡查,保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況,發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關(guān)部門跟進處理;4、定采集客戶對物業(yè)管理提出的建議和意見,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報物業(yè)管理發(fā)生的情況,并及時跟進處理;5、負責定期派發(fā)物業(yè)管理費通知書及租金通知書,及時通知客戶領(lǐng)取發(fā)票;6、負責所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作,完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的相關(guān)工作任務(wù)。7、協(xié)助招商工作;8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。物業(yè)管理中心崗位職責范本(四)1、負責園區(qū)日常管理工作;2、熟悉各種電氣設(shè)備設(shè)施的配置和操作規(guī)程,能迅速排查日常故障;3、定期安排巡檢強電井、水泵房、樓層,污水泵、樓頂新風機等,做好相關(guān)記錄;4、對外政府及對內(nèi)客戶關(guān)系維護;5、負責完善園區(qū)員工制度,制定園區(qū)崗位要求,督促員工逐項落實;做好考勤記錄。6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;7、物業(yè)費用的收繳跟進,相關(guān)采購流程的發(fā)起8、公司內(nèi)部流程的使用及熟悉。物業(yè)管理中心崗位職責范本(五)1、服從上司工作安排,認真做好各項日常管理工作。2、負責跟進處理各項商場管理,妥善處理租戶問題。3、巡查裝修施工情況,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象,應(yīng)及時制止、糾正并及時向上級匯報。4、每月對各區(qū)域的車位進行核查核對,包括已租、已售或空置等
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