宏業(yè)商業(yè)系統(tǒng)-操作手冊-第6章-配送管理

精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有精品文檔TOC\o"1-4"\h\z\u第6章配送管理 56.1概述 56.2詳細(xì)使用說明 56.2.1數(shù)據(jù)傳輸 56.2.1.1數(shù)據(jù)導(dǎo)入 56.2.1.2數(shù)據(jù)發(fā)送接收 56.2.1.3數(shù)據(jù)自動發(fā)送接收 66.2.1.4基本資料導(dǎo)入 66.2.1.5卡信息文件導(dǎo)入、顧客資料導(dǎo)入 66.2.1.6本日商品變化 66.2.2要貨管理 66.2.2.1配送拆零合理性分析 66.2.2.2要貨分析 76.2.2.3建議要貨單生成 86.2.2.4要貨合理性分析 86.2.2.5要貨合理性調(diào)整 96.2.2.6要貨商品修改日志 106.2.2.7要貨單錄入 106.2.2.8要貨單修改 106.2.2.9要貨單審核 116.2.2.10要貨單作廢 116.2.2.11要貨單清理 126.2.2.12要貨單查詢 126.2.2.13要貨商品明細(xì) 126.2.2.14要貨商品匯總 146.2.2.15新品分配表錄入（只適用于總部或配送中心） 156.2.2.16新品分配表修改（只適用于總部或配送中心） 166.2.2.17新品分配表查詢（只適用于總部或配送中心） 166.2.2.18新品分配表商品查詢（只適用于總部或配送中心） 166.2.2.19新品分配表審核（只適用于總部或配送中心） 166.2.2.20節(jié)日要貨計(jì)劃自動生成 176.2.2.21節(jié)日要貨計(jì)劃錄入 176.2.2.22節(jié)日要貨計(jì)劃修改 176.2.2.23節(jié)日要貨計(jì)劃查詢 176.2.2.24節(jié)日要貨計(jì)劃審核 176.2.3備貨管理（只適用于總部或配送中心） 186.2.3.1要貨提示 186.2.3.2手動備貨 186.2.3.3自動備貨 196.2.3.4存貨不足商品分析 196.2.3.5采購缺貨率統(tǒng)計(jì) 196.2.3.6類別缺貨率統(tǒng)計(jì) 196.2.3.7柜組缺貨率統(tǒng)計(jì) 206.2.3.8柜組缺貨率對比 206.2.3.9門店缺貨率統(tǒng)計(jì) 206.2.3.10要貨單缺貨率統(tǒng)計(jì) 206.2.3.11備貨商品查詢 206.2.3.12商品揀貨單打印 206.2.3.13按要貨單出貨 206.2.3.14揀貨數(shù)量修改 216.2.3.15按揀貨單出貨 226.2.3.16選擇商品出貨 226.2.3.17缺貨單出貨 226.2.3.18直配揀貨單 236.2.3.19商品配貨率統(tǒng)計(jì) 246.2.3.20類別配貨率統(tǒng)計(jì) 246.2.3.21類別配貨率日報(bào) 246.2.3.22二次備貨率統(tǒng)計(jì) 246.2.3.23二次備貨 246.2.4退貨申請 246.2.4.1退貨申請錄入、修改、發(fā)出（只適用分布式門店） 246.2.4.2退貨申請單審核 256.2.4.3退貨申請單查詢 266.2.5退貨通知 266.2.5.1退貨通知錄入 266.2.5.2退貨通知批量錄入 266.2.5.3退貨通知修改 276.2.5.4退貨通知發(fā)出 286.2.5.5無法退貨信息反饋 286.2.5.6退貨通知查詢 286.2.5.7遲退通知查詢 286.2.5.8逾期未退預(yù)警 286.2.6配送限量 286.2.6.1配送限量錄入 296.2.6.2配送限量修改 296.2.6.3配送限量查詢 306.2.7配送管理 306.2.7.1配送單錄入 306.2.7.2配送單復(fù)制 306.2.7.3進(jìn)貨單轉(zhuǎn)配送單 306.2.7.4配送調(diào)撥轉(zhuǎn)配送 306.2.7.5返庫單轉(zhuǎn)配送 306.2.7.6配送單修改 306.2.7.7配送單審核 306.2.7.8配送收貨確認(rèn) 316.2.7.9配送收貨批量確認(rèn) 316.2.7.10配送單查詢 316.2.7.11配送商品查詢 326.2.7.12配送商品匯總 326.2.7.13配送單線路匯總 326.2.7.14配送門店對比 326.2.7.15配送柜組對比 326.2.7.16出貨人配送匯總 326.2.7.17錄入人配送匯總 326.2.7.18配送不動商品分析 326.2.7.19漏配商品分析 326.2.7.20配送差異單查詢 326.2.7.21配送差異商品查詢 326.2.7.22配送單門店合并打印 32分店返庫單確認(rèn) 326.2.4.9分店返庫單查詢 336.2.4.10分店返庫商品查詢 336.2.4.11分店直配單確認(rèn) 336.2.4.12分店直配單查詢 346.2.4.13分店直配單明細(xì) 346.2.4.14分店直退單確定 356.2.4.15分店直退單查詢 356.2.4.16分店直退單明細(xì) 356.2.5內(nèi)部調(diào)撥 356.2.5.1內(nèi)部調(diào)撥單錄入 356.2.5.2內(nèi)部調(diào)撥單修改 356.2.5.3內(nèi)部調(diào)撥單審核 366.2.5.4內(nèi)部調(diào)撥單查詢 376.2.5.5內(nèi)部調(diào)撥單商品明細(xì) 376.2.5.6配送到貨確認(rèn) 376.2.5.7在途商品查詢 386.2.6外部調(diào)撥 386.2.6.1商品外部調(diào)入 386.2.6.2商品外部調(diào)出 386.2.6.3外部調(diào)撥單修改 386.2.6.4外部調(diào)撥單審核 386.2.6.5外部調(diào)撥信息 386.2.6.6外部調(diào)撥商品信息 396.2.7門店結(jié)算 396.2.7.1門店抵押金錄入 396.2.7.2門店交款單錄入 396.2.7.3門店結(jié)算對單 396.2.7.4門店結(jié)算審核 406.2.7.5門店結(jié)算沖帳 406.2.7.6門店抵押金查詢 416.2.7.7門店交款單查詢 416.2.7.8門店結(jié)算查詢 416.2.7.9門店往來帳查詢 416.2.7.10門店往來帳匯總 416.2.8配送車輛 416.2.8.1車輛類型錄入 416.2.8.2車輛類型修改 426.2.8.3車輛類型查詢 426.2.8.4車輛錄入 436.2.8.5車輛修改 436.2.8.6車輛查詢 436.2.8.7運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)錄入 446.2.8.8運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)修改 446.2.8.9運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)查詢 456.2.8.10配送員運(yùn)費(fèi)匯總 456.2.8.11配送員運(yùn)費(fèi)明細(xì) 46第6章配送管理6.1概述配送管理子系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)進(jìn)、銷、調(diào)、存、結(jié)環(huán)節(jié)中的“調(diào)”，包括以下模塊：數(shù)據(jù)傳輸：用于配送中心與各分店數(shù)據(jù)的上傳下達(dá)；要貨管理：門店要貨單的查詢，要貨單除在門店錄入外，也可在配送中心錄入或由系統(tǒng)自動生成；備貨管理：配送中心收到門店的要貨單后根據(jù)庫存情況備貨，系統(tǒng)提供了完善、簡便的備貨方式；退貨申請：門店做退貨申請、總部審核退貨申請；配送管理：配送中心往門店的配送門店返庫：門店商品返到配送中心；配送調(diào)撥：多配送中心企業(yè)不同配送中心間的調(diào)撥；門店調(diào)撥：門店間的調(diào)撥；門店結(jié)算：門（分）店和總部門的結(jié)算。6.2詳細(xì)使用說明6.2.1數(shù)據(jù)傳輸完成分店與總布的數(shù)據(jù)信息交換。通過導(dǎo)入和接收來完成分店對總部數(shù)據(jù)的下載，通過發(fā)送來完成分店數(shù)據(jù)的上傳，這個(gè)工作是要每天營業(yè)前、營業(yè)結(jié)束后都必須操作的，營業(yè)前要下載總部更改或增加的基礎(chǔ)資料、總部或配送為分店制作的單據(jù)以及分店昨日的銷售報(bào)表，營業(yè)后要向總部上傳分店的所有單據(jù)。當(dāng)然，這些操作也可以在數(shù)據(jù)有的變化后在營業(yè)過程中隨時(shí)來完成。6.2.1.1數(shù)據(jù)導(dǎo)入接收各分店向配送中心傳輸?shù)臄?shù)據(jù)。接收時(shí)，數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能必須在總部的服務(wù)器上先啟動，啟動后將可以在工具欄中看到“插頭”圖標(biāo)。（只適用與總部）6.2.1.2數(shù)據(jù)發(fā)送接收用于分布式門店或者配送中心數(shù)據(jù)的發(fā)送和接收。點(diǎn)開始即可接收或者發(fā)送信息，可以根據(jù)情況選擇要接收或發(fā)送的數(shù)據(jù)。如有下載的單據(jù)會提示有什么單據(jù)需要處理。（只適用于分布式門店）如下圖6.2.1.3數(shù)據(jù)自動發(fā)送接收設(shè)置好上下載頻率后，進(jìn)入數(shù)據(jù)傳輸界面點(diǎn)擊“開始”系統(tǒng)將根據(jù)頻率進(jìn)行自動發(fā)送接收數(shù)據(jù)。6.2.1.4基本資料導(dǎo)入下載數(shù)據(jù)因發(fā)生錯(cuò)誤未自動導(dǎo)入時(shí)，手工進(jìn)行信息導(dǎo)入。6.2.1.5卡信息文件導(dǎo)入、顧客資料導(dǎo)入可以在總部將卡信息與顧客資料導(dǎo)成文本文件，再導(dǎo)入到門店。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好的情況下可以進(jìn)行重置顧客卡。6.2.1.6本日商品變化查詢當(dāng)日信息下載后的所有變動商品信息。內(nèi)容包括：商品名稱、變化類型、原售價(jià)、現(xiàn)售價(jià)等。6.2.2要貨管理主要負(fù)責(zé)處理各分店向配送中心的要貨工作。6.2.2.1配送拆零合理性分析通過一段時(shí)間的商品要貨情況來分析商品在要貨時(shí)的拆零是否合理；拆零是指配送規(guī)格不等于進(jìn)貨規(guī)格，也就是在配送時(shí)需要拆開包裝進(jìn)行零散配貨；通過這段時(shí)間要貨整件與拆零的比例來衡量是按整件配送合理還是拆零配送合理。圖6.1配送拆零合理性分析6.2.2.2要貨分析類似于進(jìn)貨管理中的補(bǔ)貨分析，不同的是，前者用于向供貨商的訂貨，而此處的要貨分析主要是分析分店是否需要向配送中心要貨以及要多少貨。有關(guān)要貨分析的一些參數(shù)選擇請見第5章。參見圖6.2。圖6.2要貨分析6.2.2.3建議要貨單生成 類似于“要貨分析”的操作，不同的是，在此根據(jù)要貨分析的結(jié)果直接生成要貨單。6.2.2.4要貨合理性分析分析要貨的合理性是在分店完成要貨單錄入后，對這次要貨的商品數(shù)量是否合理進(jìn)行分析，這個(gè)分析對分店的資金占用、將來的運(yùn)營情況起關(guān)鍵性作用。它主要是通過本時(shí)間段內(nèi)要貨數(shù)量＋要貨部門的現(xiàn)存數(shù)量和銷售時(shí)間段內(nèi)的銷售情況，計(jì)算出的周轉(zhuǎn)天數(shù)作為主要指標(biāo)來進(jìn)行分析的；如果周轉(zhuǎn)天數(shù)太大，則會造成門店的庫存的積壓；如果周轉(zhuǎn)天數(shù)太小，則會造成門店商品的斷貨，保證不斷貨的情況下又會增加配送成本。具體操作：選擇要分析的部門或柜組，在要貨日期內(nèi)輸入要考核的要貨時(shí)間的區(qū)間，在銷售參考日期內(nèi)輸入要以哪一段時(shí)間的銷售作為標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行分析，周轉(zhuǎn)天數(shù)是指要顯示哪個(gè)區(qū)間內(nèi)的數(shù)據(jù)。如圖6.3圖6.3要貨合理性分析對處于申請狀態(tài)的要貨單才可以進(jìn)行分析、調(diào)整。6.2.2.5要貨合理性調(diào)整進(jìn)行完要貨的合理性分析發(fā)以后，用這個(gè)菜單來完成要貨量的調(diào)整。具體操作：查詢方法與要貨合理性分析的一致；如圖6.4，得到結(jié)果后雙擊某條記錄或選擇某條記錄后點(diǎn)擊“修改要貨”，彈出修改窗口，如圖6.5，在要貨數(shù)量處錄入要修改的數(shù)量，點(diǎn)確定即可。圖6.4要貨合理性調(diào)整圖6.5要貨合理性調(diào)整查詢條件6.2.2.6要貨商品修改日志本功能是查詢進(jìn)行過要貨合理性調(diào)整過的商品的日志。6.2.2.7要貨單錄入 為下屬分店制作要貨單，參見圖6.6。日期范圍內(nèi)錄入要參考銷售的日期范圍，在“申請部門”列表中選擇要貨部門，通過“選擇商品”、“增加商品”和“刪除商品”按鈕增加要貨商品；在商品列表“要貨數(shù)量”列中輸入要貨的數(shù)量，“備貨數(shù)量”列中不需輸入，待以后的備貨中指定（或由系統(tǒng)自動生成）。各項(xiàng)內(nèi)容輸入完成后，按下“保存”按鈕即可。 圖6.6要貨單錄入系統(tǒng)自動顯示配送方的現(xiàn)存數(shù)量和要貨方的現(xiàn)存數(shù)量、要貨方的日均銷售、預(yù)計(jì)周轉(zhuǎn)天數(shù)等數(shù)據(jù)，供要貨方進(jìn)行要貨量的參考。預(yù)計(jì)周轉(zhuǎn)天數(shù)＝（要貨量＋要貨方的現(xiàn)存量）／要貨方的日均銷售量6.2.2.8要貨單修改 修改要貨商品或數(shù)量，刪除要貨單。如圖6.7所示，選擇需要修改的要貨單后，按下“單據(jù)修改”按鈕后可進(jìn)行單據(jù)修改工作；按下“單據(jù)刪除”按鈕可以將單據(jù)刪除；按下“單據(jù)明細(xì)”按鈕可看到單據(jù)的詳細(xì)內(nèi)容。處于“申請”狀態(tài)的要貨單才可以修改（不包括刪除），門店錄入的要貨總部或配送中心是不可以修改的，只有審核的權(quán)力，要進(jìn)行調(diào)整只可通過要貨合理性調(diào)整來完成。圖6.7要貨單修改6.2.2.9要貨單審核對錄入的、分店上傳的要貨單的數(shù)據(jù)復(fù)核無誤后進(jìn)行審核；審核以后的單據(jù)不可以再進(jìn)行修改，且審核后才可以發(fā)送到總部、進(jìn)行備貨。6.2.2.10要貨單作廢 要貨單在發(fā)往總部后，門店對此單據(jù)內(nèi)容有所變動時(shí)，可以在總部將要貨單作廢后備查，門店重新錄入新的正確的要貨單發(fā)往總部審核確認(rèn)即可。操作上選擇查詢作廢要貨單，單擊“作廢”按鈕即可，如圖6.8所示。處于“備貨”和“申請通過”狀態(tài)的要貨單才可以作廢。備貨后的要貨單只有作廢后才可刪除。圖6.8要貨單作廢6.2.2.11要貨單清理 清理已出貨或作廢的要貨單，系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后為保證系統(tǒng)的性能對已到貨或作廢的一個(gè)月以前的要貨單進(jìn)行清理。具體操作是先選擇要貨單，然后單擊“單據(jù)刪除”按鈕即可。如圖6.9所示。備貨后的要貨單只有作廢后才可刪除。系統(tǒng)只允許刪除一個(gè)月以前的要貨單。6.2.2.12要貨單查詢 查詢要貨單，支持通用查詢，查詢結(jié)果如圖6.10所示。雙擊某一條要貨單，可看到其詳細(xì)內(nèi)容。要貨單有五種狀態(tài)：申請、備貨、出貨、作廢、已發(fā)出。6.2.2.13要貨商品明細(xì) 列出要貨單中的商品信息，包括商品名稱、要貨數(shù)量、備貨數(shù)量、缺貨數(shù)量等信息。以表格形式表現(xiàn)出來。查詢結(jié)果見圖6.11所示。圖6.9要貨單清理圖6.10要貨單查詢圖6.11要貨商品明細(xì)6.2.2.14要貨商品匯總 將所有要貨單中的商品進(jìn)行匯總，算出累計(jì)要貨數(shù)量、備貨數(shù)量等信息。匯總結(jié)果見圖6.8所示。圖6.12要貨商品匯總6.2.2.15新品分配表錄入（只適用于總部或配送中心） 總部在導(dǎo)入新品后，新品第一次進(jìn)貨到配送中心后可通過此功能將新品一次性主動分配給各個(gè)部門。先選擇要分配的商品，然后再增加部門，單擊“保存”按鈕即可。如圖6.13所示，其中，“選擇商品”按鈕用于選擇商品，“增加部門”按鈕可為商品增加新的分配部門。參見圖6.14，只需在選擇項(xiàng)前打勾即可。利用此功能，也可以將其它商品（不一定是新品）一次性分配給多個(gè)店。分配數(shù)量按配送規(guī)格及當(dāng)前庫存，平均分配給各部門，用戶可對實(shí)際的分配數(shù)量進(jìn)行修改。圖6.13新品分配表錄入圖6.14選擇分配部門6.2.2.16新品分配表修改（只適用于總部或配送中心） 先查詢到新品分配表，然后單擊“單據(jù)修改”按鈕修改即可。修改窗口與新品分配表的錄入窗口相同。 也可以以新品分配表作刪除處理。6.2.2.17新品分配表查詢（只適用于總部或配送中心）查詢未審核的新品分配表，支持通用查詢。6.2.2.18新品分配表商品查詢（只適用于總部或配送中心） 查詢未審核新品分配表中的商品信息，查詢結(jié)果以表格的形式顯示。6.2.2.19新品分配表審核（只適用于總部或配送中心） 查詢出新品分配表，單擊“審核”按鈕系統(tǒng)將自動按各部門生成要貨單，如圖6.15所示。生成的要貨單見圖6.16所示。圖6.15新品分配表審核圖6.16生成要貨單6.2.2.20節(jié)日要貨計(jì)劃自動生成6.2.2.21節(jié)日要貨計(jì)劃錄入6.2.2.22節(jié)日要貨計(jì)劃修改6.2.2.23節(jié)日要貨計(jì)劃查詢6.2.2.24節(jié)日要貨計(jì)劃審核6.2.3備貨管理（只適用于總部或配送中心） 主要負(fù)責(zé)配送中心對分店要貨情況進(jìn)行備貨、出貨的工作。6.2.3.1要貨提示 查詢統(tǒng)計(jì)下屬分店傳送到總部的未審核的要貨單。先選擇部門（也就是被要貨部門，一般為配送中心）。如圖6.17所示。系統(tǒng)將自動檢測是否有要貨單，如果有則以表格的形式顯示出來。雙擊其可看到要貨單詳細(xì)內(nèi)容。圖6.13要貨提示6.2.3.2手動備貨 手工完成備貨工作。先選擇要貨單（參見圖6.14），單擊“備貨”按鈕將進(jìn)入備貨窗口，在備貨窗口（如圖6.15所示），輸入備貨人、修改備貨數(shù)量，完成后單擊“保存”按鈕，系統(tǒng)提示“要貨單備貨成功，是否接著出貨”，如選“是”即轉(zhuǎn)到出貨窗口。圖6.14選擇要貨單圖6.15手動備貨6.2.3.3自動備貨 系統(tǒng)自動根據(jù)庫存商品和各部門的要貨情況備貨。備貨完畢后會提示“備貨數(shù)量已設(shè)定，請核實(shí)”。可在“備貨商品查詢”功能模塊中查看備貨情況。系統(tǒng)規(guī)定，大于半件（配送規(guī)格）時(shí)備一件，小于半件（配送規(guī)格）時(shí)不備，手工備貨不受這一限制?？梢栽谧詣觽湄浐笤龠M(jìn)行手工備貨以修改備貨數(shù)量。6.2.3.4存貨不足商品分析 在備貨工作完成后，查詢備貨不足商品的信息（包括要貨數(shù)量，庫存數(shù)量，缺貨數(shù)量、采購名稱、最新供貨商等），采購根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行向供貨訂貨，并調(diào)整訂貨周期或要貨量，確保在以后的商品流轉(zhuǎn)時(shí)不再出現(xiàn)類似情況。結(jié)果以表格的形式顯示。6.2.3.5采購缺貨率統(tǒng)計(jì) 按采購統(tǒng)計(jì)缺貨信息，如總的要貨數(shù)量，缺貨數(shù)量及缺貨率；也是考核采購的一個(gè)重要指標(biāo)，采購要通過這些數(shù)據(jù)加強(qiáng)與供貨商的談判明，進(jìn)行調(diào)整訂貨周期或要貨量。6.2.3.6類別缺貨率統(tǒng)計(jì)按類別來統(tǒng)計(jì)品項(xiàng)、數(shù)量、金額的要貨、備貨、缺貨情況及缺貨率。也可與部門、柜組等查詢條件結(jié)合來進(jìn)行更細(xì)致的分析。6.2.3.7柜組缺貨率統(tǒng)計(jì)主要按柜組統(tǒng)計(jì)品項(xiàng)、數(shù)量、金額的要貨、備貨、缺貨情況及缺貨率，也可輔助部門進(jìn)行某一部門下的柜組進(jìn)行分析。6.2.3.8柜組缺貨率對比對柜組分部門進(jìn)行品項(xiàng)、數(shù)量、金額的要貨、備貨、缺貨情況及缺貨率的統(tǒng)計(jì)、對比分析，可以與銷售分析相結(jié)合來分析缺貨對分店各柜組銷售的影響情況6.2.3.9門店缺貨率統(tǒng)計(jì)按門店（部門）統(tǒng)計(jì)品項(xiàng)、數(shù)量、金額的要貨、備貨、缺貨情況及缺貨率。6.2.3.10要貨單缺貨率統(tǒng)計(jì) 按要貨單分別統(tǒng)計(jì)缺貨信息。結(jié)果以表格形式顯示。6.2.3.11備貨商品查詢 查詢備貨商品明細(xì)信息，結(jié)果以表格形式顯示。6.2.3.12商品揀貨單打印打印商品揀貨單，庫房人員可憑此單據(jù)揀貨。此結(jié)果是以某一配送中心，按商品進(jìn)行排序來顯示的，結(jié)果中體現(xiàn)商品的出貨總數(shù)量、出貨件數(shù)、出貨零頭以及商品在配送中心的存放倉位；這樣可以更加方便庫房人員的的揀貨，提高配送中心的工作效率。6.2.3.13按要貨單出貨正式完成商品出貨操作。查找到要出貨的單據(jù)后（參見圖6.16），單擊“出貨”按鈕即轉(zhuǎn)入配送窗口，核實(shí)無誤后，保存即可。其中，“單據(jù)明細(xì)”按鈕可方便查看單據(jù)的商品種類及數(shù)量。此菜單的功能就是將已備貨的要貨單按實(shí)際的備貨品種和數(shù)量轉(zhuǎn)為各門店柜組的配送單。圖6.16出貨6.2.3.14揀貨數(shù)量修改當(dāng)實(shí)際揀貨數(shù)量與備貨數(shù)量不符時(shí)，對已生成備貨的商品的備貨數(shù)量進(jìn)行調(diào)整；錄入出貨店號、起始店內(nèi)碼、結(jié)束店內(nèi)碼后，要貨部門的相應(yīng)商品會變?yōu)榧t色，在相應(yīng)的備貨數(shù)量處修改備貨數(shù)量，修改完成任務(wù)后點(diǎn)擊“備貨修改”系統(tǒng)提示修改成功。查找店內(nèi)碼可以錄入商品碼后在商品顯示窗口內(nèi)將光標(biāo)指向本商品。6.2.3.15按揀貨單出貨商品完成揀貨工作后，對已出貨的商品進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)的出貨；功能與按要貨單出貨相似，它是按商品進(jìn)行出貨。具體操作：選擇出貨部門，進(jìn)入商品出貨界面，按某店來出貨可錄入出貨店號、起始店內(nèi)碼、終止店內(nèi)碼來由系統(tǒng)選擇出貨的商品，也可通過手工來進(jìn)行商品的選擇，在“選擇”列打“×”即可，出貨數(shù)量是可以修改的，但本次的出貨量不可大于未出貨量。選擇好商品后點(diǎn)擊“出貨”，則轉(zhuǎn)為配送單。在此界面可以連續(xù)出貨，在“狀態(tài)”列顯示商品的出貨狀態(tài)（未出、已出完、未出完），未出完的商品是藍(lán)色顯示的。6.2.3.16選擇商品出貨6.2.3.17缺貨單出貨把備貨數(shù)量為0的要貨單由備貨狀態(tài)，轉(zhuǎn)變?yōu)槌鲐洜顟B(tài)。商品狀態(tài)為出貨狀態(tài)才可以進(jìn)行備貨不足轉(zhuǎn)采購計(jì)劃。具體操作：按條件查詢出缺貨要貨單，選中要出貨的要貨點(diǎn)擊“出貨”，系統(tǒng)提示“是否轉(zhuǎn)為出貨狀態(tài)”，點(diǎn)“是”即可。6.2.3.18直配揀貨單查詢并可打印直配商品的揀貨單。點(diǎn)擊上框內(nèi)的供貨商就可以在下框內(nèi)顯示這個(gè)供貨商的各個(gè)部門的要貨商品明細(xì)；分優(yōu)先按商品排序和優(yōu)先按部門排序兩種，這個(gè)功能也就是給直配供貨商的總訂單，可以方便供貨商的揀貨和送貨。6.2.3.19商品配貨率統(tǒng)計(jì) 查詢各個(gè)商品的備貨率，支持通用查詢，用戶可根據(jù)商品備貨率調(diào)整商品的補(bǔ)貨參數(shù)，采購和庫控人員應(yīng)該注意這些商品，對原因進(jìn)行深入的查找。6.2.3.20類別配貨率統(tǒng)計(jì)6.2.3.21類別配貨率日報(bào)6.2.3.22二次備貨率統(tǒng)計(jì) 查詢一定時(shí)間段內(nèi)，缺貨商品的“配貨不足量”、“本次可配量”、“現(xiàn)存數(shù)量”等信息。6.2.3.23二次備貨 原備貨不足，可進(jìn)行再次備貨，即二次備貨。確定“本次可配量”后，單擊“轉(zhuǎn)出庫單”按鈕即可，如圖6.17。圖6.17二次備貨6.2.4退貨申請門店向總部發(fā)退貨申請，總部審核退貨申請。如果在系統(tǒng)中設(shè)置了退貨控制后，門店必須向總部發(fā)送申請，總部審核批準(zhǔn)后才能退貨。6.2.4.1退貨申請錄入、修改、發(fā)出（只適用分布式門店）選擇退貨方式，錄入退貨商品商品碼，申請數(shù)量后確定，提示申請單發(fā)出，申請單必須發(fā)出才能在總部看到。退貨申請單發(fā)出前可以修改。圖6.18退貨申請單錄入6.2.4.2退貨申請單審核門店申請單傳到總部后，總部必須進(jìn)行審核后門店才可以對已審核的商品進(jìn)行退貨或者返庫，可以批量審核，點(diǎn)擊審核或批量審核后會彈出審核窗口，總部可以修改退貨方式、允許數(shù)量等信息，分店的實(shí)際退貨數(shù)量不可大于允許數(shù)量。參見圖6.19。圖6.19退貨申請單審核6.2.4.3退貨申請單查詢可對已錄入的退貨申請單進(jìn)行查詢，雙擊可顯示此單據(jù)的明細(xì)。6.2.5退貨通知總部對分店的退貨申請進(jìn)行審核后系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)出對分店的退貨通知或總部主動為分店作退貨通知，在系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置中的門店退庫（廠）控制如果設(shè)為“有通知才可退庫（廠）”則分店必須有總部的退貨通知才可以進(jìn)行退庫、退廠的業(yè)務(wù)操作。6.2.5.1退貨通知錄入總部主動為分店錄入退貨通知。退貨方式分：退庫（由門店返回配送）、退廠（門店直接退貨給廠家），退貨類型分按比例、定量。6.2.5.2退貨通知批量錄入與退貨通知錄入的功能相同，可以一次錄入退貨方式、退貨類型、退貨比例或退貨數(shù)量、退貨期限相同的多個(gè)商品的退貨通知。按條件查詢出要退貨的商品，選擇退貨的類型錄入退貨的比例或退貨的數(shù)量，錄和退貨的期限，在查詢結(jié)果窗口中的商品選擇要退貨的商品，選擇后的商品會變?yōu)榧t色，點(diǎn)擊“錄入通知”即可完成退貨通知的批量錄入。6.2.5.3退貨通知修改對已錄入退貨通知但沒有發(fā)出的能知進(jìn)行修改、刪除，修改界面與退貨通知錄入相似，只可修改退貨方式、退貨類型、退貨比例或退貨數(shù)量、退貨期限；對于不需要的退貨通知可以選擇此商品后點(diǎn)“刪除”即可。6.2.5.4退貨通知發(fā)出對錄入正確無誤的退貨通知的進(jìn)行發(fā)出，發(fā)出后的退貨通知才可以下載到門店。按Ctrl或Shift可發(fā)選擇多條商品，點(diǎn)擊“發(fā)出”即可。6.2.5.5無法退貨信息反饋6.2.5.6退貨通知查詢對已錄入或通過審核退貨申請單后轉(zhuǎn)出的退貨通知單進(jìn)行查詢；會提供此商品是否已處理，對總部來說是否已發(fā)出（門店是否可以下載）、門店是否已收到此單據(jù)，退貨方式、退貨類型、退貨數(shù)量/比例，退貨期限。6.2.5.7遲退通知查詢查詢退貨日期在退貨期限內(nèi)沒有進(jìn)行退貨處理的商品。6.2.5.8逾期未退預(yù)警查詢在退貨期限內(nèi)沒有進(jìn)行退貨處理的商品。6.2.6配送限量對配送中心統(tǒng)配的商品進(jìn)行配送數(shù)量的限制，這樣可以減小門店的資金占用，防止門的商品庫存的積壓，對于定義了配送限量的商品進(jìn)行配送時(shí)會進(jìn)行控制。6.2.6.1配送限量錄入（1）在配送限量處錄入默認(rèn)限制數(shù)量，（2）按條件查詢出要進(jìn)行限量的商品，系統(tǒng)自動選中所查出的商品、并配送限量為默認(rèn)的限制數(shù)量（3）每個(gè)商品的限制數(shù)量可以手工進(jìn)行修改，修改窗口左上角的配送限量可以統(tǒng)一修改此次商品的所有配送限量，點(diǎn)擊“保存”即可。6.2.6.2配送限量修改對已錄入配送限量的商品的限制數(shù)量進(jìn)行修改。6.2.6.3配送限量查詢查詢已錄入配送限量的商品的信息。6.2.7配送管理完成商品從配送中心到門店的配送工作，以及對已配送商品的查詢分析；通過對配送單的審核進(jìn)行總部和分店的帳務(wù)處理。6.2.7.1配送單錄入總部或配送中心為分店制作配送單，送貨人要按配送單的品種、數(shù)量送貨到指定的門店。具體操作：（1）出貨部門處選擇相應(yīng)的配送中心庫房，（2）收貨部門處選擇相應(yīng)的門店柜組，（3）錄入要配送的商品的商品編碼也可通過雙擊空白的商品編碼列或點(diǎn)擊“選擇商品”進(jìn)行商品的查詢和選擇，（4）錄入配送相應(yīng)商品的配送數(shù)量，（5）點(diǎn)擊“保存”即可完成配送單的錄入工作?！霸黾由唐贰笔菍⒐鈽?biāo)移到商品錄入的最后一行；“刪除商品”是刪除光標(biāo)所在行的商品；“打印”是在保存配送單后進(jìn)行單據(jù)的打印。6.2.7.2配送單復(fù)制將要錄入的配送單內(nèi)容與已錄的配送單相似時(shí)可以通過配送單復(fù)制來方便省時(shí)的完成配送單的錄入；選中要復(fù)制的配送單，點(diǎn)擊“單據(jù)復(fù)制”即可打開原單據(jù)母板，可以進(jìn)行出貨部門、收貨部門、配送數(shù)量的修改，也可增加和刪除商品，修改完成后保存即可生成新的配送單。6.2.7.3進(jìn)貨單轉(zhuǎn)配送單 可將進(jìn)貨驗(yàn)收單直接轉(zhuǎn)為配送單以加快制單的速度。操作上先選擇進(jìn)貨單，然后單擊“轉(zhuǎn)為配送單”按鈕，操作與配送單復(fù)制相似，可以進(jìn)行數(shù)量、品種的調(diào)整。如圖6.20所示。圖6.20進(jìn)貨單轉(zhuǎn)配送單6.2.7.4配送調(diào)撥轉(zhuǎn)配送配送中心間的調(diào)撥單可以直接轉(zhuǎn)為門店的配送單，方便省時(shí)的完成配送單的錄入。操作與進(jìn)貨單轉(zhuǎn)配送單。6.2.7.5返庫單轉(zhuǎn)配送門店的返庫單在配送中心收貨后可以直接轉(zhuǎn)為其他門店的配送單，方便省時(shí)的完成配送單的錄入。操作與進(jìn)貨單轉(zhuǎn)配送單。6.2.7.6配送單修改 修改、刪除配送單。先查詢出單據(jù)，然后選中要修改的單據(jù)，最后單擊“單據(jù)修改”或“單據(jù)刪除”按鈕作相應(yīng)操作即可。6.2.7.7配送單審核 查找到要審核的單據(jù)后，選中之，單擊“單據(jù)審核”按鈕將彈出審核窗口如圖6.21所示。輸入出貨人、送貨人、單擊“確認(rèn)”按鈕即可。選持“先進(jìn)先出”，則按進(jìn)貨批次的先后進(jìn)行配貨；選擇“選擇批次”，則可以選擇配送那一批次的進(jìn)貨。圖6.21外部配送單審核6.2.7.8配送收貨確認(rèn)配送中心的商品配送到達(dá)分布式門店后，進(jìn)行系統(tǒng)的收貨確認(rèn)后門店帳務(wù)才會產(chǎn)生變化。具體操作：按條件查詢出要確認(rèn)的單據(jù)，選中一張單據(jù)，點(diǎn)擊“單據(jù)確認(rèn)”后彈出選擇收貨部門的窗口，選擇相應(yīng)的收貨部門后打開單據(jù)明細(xì)錄入接貨人后點(diǎn)“確認(rèn)”即可。如果實(shí)收貨與單據(jù)數(shù)量有差異可以點(diǎn)擊“收貨差異”錄入“實(shí)收數(shù)量”，“確認(rèn)”后系統(tǒng)生成配送差異單，配送差異單會傳到配送中心。6.2.7.9配送收貨批量確認(rèn)配送商品與數(shù)量無誤后，可以進(jìn)行配送收貨的批量確認(rèn)，提高了工作效率。查出要確認(rèn)的單據(jù)點(diǎn)擊“全部確認(rèn)”即可。6.2.7.10配送單查詢 查詢配送單，支持通用查詢，查詢結(jié)果見圖6.22所示。圖6.22配送單查詢6.2.7.11配送商品查詢 查詢配送單中的商品及其對應(yīng)批次號，支持通用查詢，查詢結(jié)果如圖6.23所示。圖6.23配送單商品查詢6.2.7.12配送商品匯總查詢配送單中的商品，并按商品進(jìn)行匯總。6.2.7.13配送單線路匯總按配送的線路和門店進(jìn)行匯總配送單的張數(shù)、配送的金額等。6.2.7.14配送門店對比對配送情況按門店進(jìn)行匯總，體現(xiàn)門店的配送單張數(shù)、金額及配送額的占比6.2.7.15配送柜組對比對配送情況按柜組進(jìn)行匯總，體現(xiàn)柜組的配送單張數(shù)、品種數(shù)量、金額及配送額的占比6.2.7.16出貨人配送匯總對配送情況按出貨人進(jìn)行匯總，體現(xiàn)出貨人的配送單張數(shù)、品種數(shù)量、金額及配送額的占比，可以通過此數(shù)據(jù)進(jìn)行出貨人工作量考核6.2.7.17錄入人配送匯總對配送情況按錄入人進(jìn)行匯總，體現(xiàn)錄入人的配送單張數(shù)、品種數(shù)量、金額及配送額的占比，可以通過此數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入人工作量考核6.2.7.18配送不動商品分析對配送中心有庫存但一段時(shí)間內(nèi)沒有進(jìn)行的配送進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)。對這些商品要高度重視。6.2.7.19漏配商品分析6.2.7.20配送差異單查詢對門店收貨產(chǎn)生的差異單進(jìn)行查詢。6.2.7.21配送差異商品查詢對門店收貨產(chǎn)生的差異的商品進(jìn)行查詢。6.2.7.22配送單門店合并打印6.2.8返庫管理返庫是配送的逆過程，返庫工作的完成和返庫的對比。對返庫情況進(jìn)行分析時(shí)，返庫數(shù)量多、頻率高的商品就要重點(diǎn)跟蹤。6.2.86.2.8.2返庫單修改6.2.8.3返庫單審核6.2.8.4返庫收貨確認(rèn)分店返庫單確認(rèn) 處理分店返庫單，對分店退回配送中心的貨作確認(rèn)。先查詢出返庫單，單擊“單據(jù)審核”按鈕，將進(jìn)入配送泛庫審核窗口，錄入接貨人，單擊“確認(rèn)”按鈕即可。如圖6.24所示圖6.24分店返庫單確認(rèn)6.2.8.5返庫單批量確認(rèn)6.2.8.6返庫單查詢 查詢分店返庫單，支持通用查詢。6.2.8.7返庫商品查詢 查詢分店返庫中的商品批次號、配送單號、數(shù)量等信息。6.2.8.8返庫商品匯總6.2.8.9返庫門店對比6.2.8.10返庫柜組對比6.2.8.11返庫差異單查詢6.2.8.12返庫差異單商品查詢6.2.9配送(門店)調(diào)撥6.2.9.1調(diào)出單錄入6.2.9.2進(jìn)貨單轉(zhuǎn)調(diào)撥單(門店調(diào)撥沒些菜單)6.2.9.3調(diào)出單修改6.2.9.4調(diào)出單審核6.2.9.5調(diào)入確認(rèn)6.2.9.6調(diào)撥單查詢6.2.9.7調(diào)撥商品查詢6.2.9.8調(diào)撥商品匯總6.2.9.9調(diào)撥差異單查詢6.2.9.10調(diào)撥差異商品查詢6.2.10門店結(jié)算6.2.10.1門店交款單錄入6.2.10.2門店交款單修改6.2.10.3門店交款單審核6.2.10.4門店交款單查詢6.2.10.5門店抵押金錄入6.2.10.6往來調(diào)整單錄入6.2.10.7門店結(jié)算對單6.2.10.8門店結(jié)算審核6.2.10.9門店結(jié)算沖帳6.2.10.10門店抵押金查詢6.2.10.11往來調(diào)整單查詢6.2.10.12門店結(jié)算單查詢6.2.10.13門店往來帳查詢6.2.10.14門店往來統(tǒng)計(jì)表6.2.10.15門店往來帳匯總6.2.11配送費(fèi)用6.2.11.1門店配送線路設(shè)置6.2.11.2運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)錄入6.2.11.3運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)修改6.2.11.4運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)查詢6.2.11.5裝車單錄入6.2.11.6裝車單修改6.2.11.7裝車單查詢6.2.11.8裝車單收費(fèi)6.2.11.9車輛運(yùn)費(fèi)明細(xì)統(tǒng)計(jì)6.2.11.10車輛運(yùn)費(fèi)匯總統(tǒng)計(jì)6.2.11.11門店配送費(fèi)用統(tǒng)計(jì)6.2.11.12柜組配送費(fèi)用統(tǒng)計(jì)6.2.11.13門店柜組配送費(fèi)用統(tǒng)計(jì)6.2.11.14每日配送匯總內(nèi)部調(diào)撥本模塊主要實(shí)現(xiàn)了向門店配送調(diào)撥管理功能。6.2.5.1內(nèi)部調(diào)撥單錄入 內(nèi)部調(diào)撥單用于內(nèi)部各部門（主要是指分店）的商品調(diào)撥。內(nèi)部調(diào)撥單的錄入窗口見圖6.27,選擇調(diào)出部門、調(diào)入部門，輸入出貨人、提貨人，增加要調(diào)撥的商品，按下“保存”按鈕即可。圖6.27內(nèi)部調(diào)撥單錄入6.2.5.2內(nèi)部調(diào)撥單修改 修改、刪除內(nèi)部調(diào)撥單。具體操作是先選中要修改的內(nèi)部調(diào)撥單，單擊“單據(jù)修改”或“單據(jù)刪除”按鈕后作相應(yīng)的操作即可。參見圖6.28。圖6.28內(nèi)部調(diào)撥單修改6.2.5.3內(nèi)部調(diào)撥單審核 商品出庫時(shí)應(yīng)審核。具體操作是先選中要審核的單據(jù)，單擊“單據(jù)審核”按鈕(參見圖6.29)將彈出審核窗口如圖6.30所示，單擊“確定”按鈕即可。注意：強(qiáng)行調(diào)撥是指存貨不足時(shí)強(qiáng)行調(diào)撥。圖6.29查找內(nèi)部調(diào)撥單圖6.30內(nèi)部調(diào)撥單審核強(qiáng)行調(diào)撥是存貨不足時(shí)仍繼續(xù)調(diào)撥。審核后,調(diào)撥雙方庫存馬上發(fā)生變化,同進(jìn)相應(yīng)的調(diào)撥記帳也已生成。但此時(shí)，因沒有執(zhí)行“配送到貨確認(rèn)”，所以查詢在途商品時(shí)仍能看到調(diào)撥中的商品。6.2.5.4內(nèi)部調(diào)撥單查詢查詢內(nèi)部調(diào)撥單信息，支持通用查詢。6.2.5.5內(nèi)部調(diào)撥單商品明細(xì) 查詢內(nèi)部調(diào)撥商品的詳細(xì)信息，查詢的結(jié)果以表格形式顯示，支持通用查詢。6.2.5.6配送到貨確認(rèn)調(diào)撥商品調(diào)入門店后，在此進(jìn)行確認(rèn)。先選擇部門，選中要確定的單據(jù)號，單擊“到貨確認(rèn)”按鈕即可。如圖6.31所示。圖6.31