專業(yè)畢業(yè)論文

中央廣播電視大學(xué)開放教育 專業(yè)畢業(yè)論文管理信息系統(tǒng)（MIS）開發(fā)姓名；學(xué)校；學(xué)號；指導(dǎo)老師；定稿日期；摘要文中論述了當(dāng)前管理信息系統(tǒng)的發(fā)展史以及管理信息系統(tǒng)的作用、功能和結(jié)構(gòu)模式等。簡述了管理信息系統(tǒng)對社會企業(yè)的影響和重要性及開發(fā)過程。簡單的分析了管理信息系統(tǒng)未來的發(fā)展趨勢以及管理信息系統(tǒng)正在日益改變我們的工作與生活方式。

關(guān)鍵詞：MIS案例分析MIS的影響MIS的開發(fā)過程MIS發(fā)展趨勢

AbstractThispaperdiscussesthecurrentmanagementinformationsystem'sdevelopmenthistoryaswellasmanagementinformationsystem'srole,functionandstructuremodel.Themanagementinformationsystemforsocialenterpriseandtheimportanceanddevelopmentprocess.Simpleanalysisofthemanagementinformationsystemofthefuturedevelopmenttrendsandmanagementinformationsystemischangingourworkandourwayoflife.Keywords:acasestudyofMISMISonMISdevelopmentprocessMISdevelopmenttrend目錄摘要…………….2Abstract………………….2管理信息系統(tǒng)……………31.1管理信息系統(tǒng)簡介…………31.2管理信息系統(tǒng)概述…………31.3管理信息系統(tǒng)的作用………41.4管理信息系統(tǒng)定義…………51.5管理信息系統(tǒng)的特點作用…………..71.6管理信息系統(tǒng)的的基本功能………...71.7管理信息系統(tǒng)的劃分………………...81.8管理信息系統(tǒng)的組成……………….管理信息系統(tǒng)的模式…………………...2.1管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模式………….2.2管理信息系統(tǒng)的一般模式………….管理信息系統(tǒng)的作用影響和發(fā)展…….3.1管理信息系統(tǒng)的作用………………3.2管理信息系統(tǒng)的影響……………….3.3管理信息系統(tǒng)的發(fā)展……………….管理信息系統(tǒng)的開發(fā)……………….參考文獻………………...管理信息系統(tǒng)管理新系統(tǒng)的簡介1.1管理信息系統(tǒng)（ManagementInformationSystems簡稱MIS.是一個不斷發(fā)展的新型學(xué)科，MIS的定義隨著計算機技術(shù)和通訊技術(shù)的進步也在不斷更新，在現(xiàn)階段普遍認為管理信息系統(tǒng)MIS是由人和計算機設(shè)備或其他信息處理手段組成并用于管理信息的系統(tǒng)。管理信息由信息的采集、信息的傳遞、信息的儲存、信息的加工、信息的維護和信息的使用五個方面組成。完善的管理信息系統(tǒng)MIS具有以下四個標(biāo)準(zhǔn)：確定的信息需求、信息的可采集與可加工、可以通過程序為管理人員提供信息、可以對信息進行管理。具有統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫是MIS成熟的重要標(biāo)志，它象征著管理信息系統(tǒng)MIS是軟件工程的產(chǎn)物.管理信息系統(tǒng)MIS是一個交叉性綜合性學(xué)科，組成部分有：計算機學(xué)科（網(wǎng)絡(luò)通訊、數(shù)據(jù)庫、計算機語言等.、數(shù)學(xué)（統(tǒng)計學(xué)、運籌學(xué)、線性規(guī)劃等.、管理學(xué)、仿真等多學(xué)科。信息是管理上的一項極為重要的資源，管理工作的成敗取決于能否做出有效的決策，而決策的正確程度則在很大程度上取決于信息得質(zhì)量。所以能否有效的管理信息成為企業(yè)的首要問題，管理信息系統(tǒng)MIS在強調(diào)管理、強調(diào)信息的現(xiàn)代社會中越來越得到普及。管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑，同時，也促進了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進程。1.2管理信息系統(tǒng)的概括20世紀(jì)，隨著全球經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，眾多經(jīng)濟學(xué)家紛紛提出了新的管理理論。20世紀(jì)50年代，西蒙提出管理依賴于信息和決策的思想。同時期的維納發(fā)表了控制論，他認為管理是一個過程。1958年，蓋爾寫到：“管理將以較低的成本得到及時準(zhǔn)確的信息，做到較好的控制。”這個時期，計算機開始用于會計工作，出現(xiàn)數(shù)據(jù)處理一詞。1970年，WalterT.Kennevan給剛剛出現(xiàn)的管理信息系統(tǒng)一詞下了一個定義：“以口頭或書面的形式，在合適的時間向經(jīng)理、職員以及外界人員提供過去的、現(xiàn)在的、預(yù)測未來的有關(guān)企業(yè)內(nèi)部及其環(huán)境的信息，以幫助他們進行決策?！痹谶@個定義里強調(diào)了用信息支持決策，但并沒有強調(diào)應(yīng)用模型，沒有提到計算機的應(yīng)用。1985年，管理信息系統(tǒng)的創(chuàng)始人，明尼蘇達大學(xué)的管理學(xué)教授GordonB.Davis給了管理信息系統(tǒng)一個較完整的定義，即“管理信息系統(tǒng)是一個利用計算機軟硬件資源，手工作業(yè)，分析、計劃、控制和決策模型以及數(shù)據(jù)庫人－機系統(tǒng)。它能提供信息支持企業(yè)或組織的運行管理和決策功能?！边@個定義全面地說明了管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)、功能和組成，而且反映了管理信息系統(tǒng)在當(dāng)時達到的水平。管理信息系統(tǒng)起初應(yīng)用于最基礎(chǔ)的工作，如打印報表、計算工資、人事管理等，進而發(fā)展到企業(yè)財務(wù)管理、庫存管理等單項業(yè)務(wù)管理，這屬于電子數(shù)據(jù)處理(EDP，ElectronicDateProcessing)系統(tǒng)。當(dāng)建立了企業(yè)數(shù)據(jù)庫，有了計算機網(wǎng)絡(luò)從而達到數(shù)據(jù)共享后，從系統(tǒng)觀點出發(fā)，實施全局規(guī)劃和設(shè)計系統(tǒng)信息時，就達到管理信息系統(tǒng)的階段。隨著計算機技術(shù)的進步和人們對系統(tǒng)的需求進一步提高，人們更加強調(diào)管理信息系統(tǒng)能否支持企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的決策這一功能，更側(cè)重于企業(yè)外部信息的收集、綜合數(shù)據(jù)庫、模型庫、方法庫和其他人工智能根據(jù)能否直接面向決策者，這是決策支持系統(tǒng)(DSS，DecisionSupportSystem)的任務(wù)。我國20世紀(jì)70年代末有少數(shù)企業(yè)開始MIS的局部應(yīng)用，目前，我國已經(jīng)相當(dāng)普及，其應(yīng)用范圍幾乎覆蓋了各個行業(yè)及各個部門，具有廣泛的發(fā)展前途。1.3管理信息系統(tǒng)的作用對企業(yè)來說，人、物資、能源、資金、信息是５大重要資源。人、物資、能源、資金這些都是可見的有形資源，而信息是一種無形的資源。以前人們比較看重有形的資源，進入信息社會和知識經(jīng)濟時代以后，信息資源就顯得日益重要。因為信息資源決定了如何更有效地利用物資資源。信息資源是人類與自然的斗爭中得出的知識結(jié)晶，掌握了信息資源，就可以更好地利用有形資源，使有形資源發(fā)揮更好的效益。比如稅收系統(tǒng)，有很多個人所得稅沒有完全收上來，造成了大量稅款流失，就是因為不知道這些人收入的具體情況，只知道一些人固定的收入，很多灰色收入沒有反映到信息中，這就造成了大量的個人所得稅的流失。所以說沒有信息就不可能進行很好的管理控制，信息是實施管理控制的一個重要依據(jù)。1.4管理信息系統(tǒng)的定義管理信息系統(tǒng)是一個人機系統(tǒng)，機器包含計算機硬件及軟件(軟件包括業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、知識工作系統(tǒng)、決策和經(jīng)理支持系統(tǒng))，各種辦公機械及通信設(shè)備；人員包括高層決策人員，中層職能人員和基層業(yè)務(wù)人員，由這些人和機器組成一個和諧的配合默契的人機系統(tǒng)。所以，有人說管理信息系統(tǒng)是一個技術(shù)系統(tǒng)，有人說管理信息系統(tǒng)是個社會系統(tǒng)，根據(jù)我們上面所說道理，我們說管理信息系統(tǒng)主要是個社會系統(tǒng)，然后是一個社會和技術(shù)綜合的系統(tǒng)。系統(tǒng)設(shè)計者應(yīng)當(dāng)很好的分析把什么工作交給計算機做比較合適，什么工作交給人做比較合適，人和機器如何聯(lián)系，從而充分發(fā)揮人和機器各自的特長?，F(xiàn)在還有一種計算機基(computer-based)的管理信息系統(tǒng)的說法，就是充分發(fā)揮計算機作用的信息系統(tǒng)。為了設(shè)計好人機系統(tǒng)，系統(tǒng)設(shè)計者不僅要懂得計算機，而且要懂得分析人。我們說管理信息系統(tǒng)是一個一體化系統(tǒng)或集成系統(tǒng)，這就是說管理信息系統(tǒng)進行企業(yè)的信息管理是從總體出發(fā)，全面考慮，保證各種職能部門共享數(shù)據(jù)，減少數(shù)據(jù)的冗余度，保證數(shù)據(jù)的兼容性和一致性。嚴格地說只有信息的集中統(tǒng)一，信息才能成為企業(yè)的資源。數(shù)據(jù)的一體化并不限制個別功能子系統(tǒng)可以保存自己的專用數(shù)據(jù)，為保證一體化，首先要有一個全局的系統(tǒng)計劃，每一個小系統(tǒng)的實現(xiàn)均要在這個總體計劃的指導(dǎo)下進行。其次，是通過標(biāo)準(zhǔn)、大綱和手續(xù)達到系統(tǒng)一體化。這樣數(shù)據(jù)和程序就可以滿足多個用戶的要求，系統(tǒng)的設(shè)備也應(yīng)當(dāng)互相兼容，即使在分布式系統(tǒng)和分布式數(shù)據(jù)庫的情況下，保證數(shù)據(jù)的一致性也是十分重要的。具有集中統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫是管理信息系統(tǒng)成熟的重要標(biāo)志，它象征看管理信息系密地設(shè)計而建立的，它標(biāo)志著信息已集中成為資源，為各種用戶所共享。數(shù)據(jù)庫有自己功能完善的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，管理著數(shù)據(jù)的組織、數(shù)據(jù)的輸入、數(shù)據(jù)的存取，使數(shù)據(jù)為多種用戶服務(wù)。管理信息系統(tǒng)是為組織中層管理監(jiān)督和控制業(yè)務(wù)活動,有效分配資源提供所需信息的計算機應(yīng)用系統(tǒng).它主要利用TPS采集的數(shù)據(jù)來生成管理計劃和控制業(yè)務(wù)活動所需的系統(tǒng).它是一門新興的科學(xué)，其主要任務(wù)是最大限度的利用現(xiàn)代計算機及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)加強企業(yè)的信息管理，通過對企業(yè)擁有的人力、物力、財力、設(shè)備、技術(shù)等資源的調(diào)查了解，建立正確的數(shù)據(jù)，加工處理并編制成各種信息資料及時提供給管理人員，以便進行正確的決策，不斷提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。目前，企業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進行技術(shù)改造及提高企業(yè)管理水平的重要手段。1.5管理新系統(tǒng)的特點作用1.管理信息系統(tǒng)面向管理決策。

2.管理信息系統(tǒng)的功能是對信息進行收集、存儲、加工、傳輸和處理。

3.管理信息系統(tǒng)是一個由人、計算機及相關(guān)設(shè)備和數(shù)據(jù)組成的集成化信息系統(tǒng)。

4.管理信息系統(tǒng)具有綜合性、適應(yīng)性、易用性。

1.5.21.6管理信息系統(tǒng)的基本功能1．?dāng)?shù)據(jù)處理功能2．計劃功能根據(jù)現(xiàn)存條件和約束條件，提供各職能部門的計劃。如生產(chǎn)計劃、財務(wù)計劃、采購計劃等。并按照不同的管理層次提供相應(yīng)的計劃報告。3．控制功能根據(jù)各職能部門提供的數(shù)據(jù)，對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查、比較執(zhí)行與計劃的差異、分析差異及產(chǎn)生差異的原因，輔助管理人員及時加以控制。4．預(yù)測功能運用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法、統(tǒng)計方法或模擬方法，根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)預(yù)測未來。5.輔助決策功能采用相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型，從大量數(shù)據(jù)中推導(dǎo)出有關(guān)問題的最優(yōu)解和滿意解，輔助管理人員進行決策。以期合理利用資源，獲取較大的經(jīng)濟效益。1.7管理信息系統(tǒng)的劃分1.基于組織職能進行劃分MIS按組織職能可以劃分為辦公系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)。

2.基于信息處理層次進行劃分MIS基于信息處理層次進行劃分為面向數(shù)量的執(zhí)行系統(tǒng)、面向價值的核算系統(tǒng)、報告監(jiān)控系統(tǒng)，分析信息系統(tǒng)、規(guī)劃決策系統(tǒng)，自底向上形成信息金字塔。

3.基于歷史發(fā)展進行劃分第一代MIS是由手工操作，使用工具是文件柜、筆記本等。第二代MIS增加了機械輔助辦公設(shè)備，如打字機、收款機、自動記賬機等。第三代MIS使用計算機、電傳、電話、打印機等電子設(shè)備。

4.基于規(guī)模進行劃分隨著電信技術(shù)和計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代MIS從地域上劃分已逐漸由局域范圍走向廣域范圍。

5.MIS的綜合結(jié)構(gòu)MIS可以劃分為橫向綜合結(jié)構(gòu)和縱向綜合結(jié)構(gòu)，橫向綜合結(jié)構(gòu)指同一管理層次各種職能部門的綜合，如勞資、人事部門?？v向綜合結(jié)構(gòu)指具有某種職能的各管理層的業(yè)務(wù)組織在一起，如上下級的對口部門。1.8管理信息系統(tǒng)的組成1.計算機硬件系統(tǒng)

2.計算機軟件系統(tǒng)

3.數(shù)據(jù)及其存儲介質(zhì)

4.通信系統(tǒng)

5.非計算機系統(tǒng)的信息收集、處理設(shè)備

6.規(guī)章制度

7.工作人員管理信息系統(tǒng)的模式2.1管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模式功能結(jié)構(gòu)市場銷售子系統(tǒng)

生產(chǎn)管理子系統(tǒng)

物資供應(yīng)子系統(tǒng)

人力資源管理子系統(tǒng)

財務(wù)會計子系統(tǒng)

信息管理子系統(tǒng)

高層管理子系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)

MIS的軟件結(jié)構(gòu)，是MIS的軟件組成。它是由支持MIS各種管理子系統(tǒng)的軟件模塊組成。2.2管理系統(tǒng)的一般模式1.執(zhí)行控制子系統(tǒng)(下層)

該子系統(tǒng)一般包括：生產(chǎn)管理、材料管理、財務(wù)管理、銷售管理、人事勞資管理、設(shè)備管理等子系統(tǒng)。

2.管理控制子系統(tǒng)(中層)

管理控制子系統(tǒng)是為企業(yè)中層各管理部門和管理人員提供控制生產(chǎn)經(jīng)營活動、制定資源分配方案、評價企業(yè)效益等項戰(zhàn)術(shù)級管理所需的信息。

3.戰(zhàn)略決策和計劃子系統(tǒng)(高層)

匯集管理控制層和企業(yè)外部信息，輔助企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人做戰(zhàn)略決策和計劃。管理信息系統(tǒng)的作用影響和發(fā)展3.1管理信息系統(tǒng)的作用管理信息系統(tǒng)是為了適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要，在管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)和計算機科學(xué)等學(xué)科的基礎(chǔ)上形成的一門科學(xué)，它研究管理系統(tǒng)中信息處理和決策的整個過程，并探討計算機的實現(xiàn)方法。它是一個由人、計算機、通信設(shè)備等硬件和軟件組成的，能進行管理信息的收集、加工、存儲、傳輸、維護和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)可促使企業(yè)向信息化方向發(fā)展，使企業(yè)處于一個信息靈敏、管理科學(xué)、決策準(zhǔn)確的良性循環(huán)之中，為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟效益。所以，管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。信息系統(tǒng)在管理各項事務(wù)中有著普遍的應(yīng)用，促進了企業(yè)管理工作的提升。管理信息系統(tǒng)是為管理服務(wù)的，它的開發(fā)和建立使企業(yè)擺脫落后的管理方式，實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。管理信息系統(tǒng)將管理工作統(tǒng)一化、規(guī)范化、現(xiàn)代化，極大地提高了管理的效率，使現(xiàn)代化管理形成統(tǒng)一、高效的系統(tǒng)。過去傳統(tǒng)的管理方式是以人為主體的人工操作，雖然管理人員投入了大量的時間、精力，然而個人的能力是有限的，所以管理工作難免會出現(xiàn)局限性，或帶有個人的主觀性和片面性。而管理信息系統(tǒng)使用系統(tǒng)思想建立起來的，以計算機為信息處理手段，以現(xiàn)代化通信設(shè)備為基本傳輸工具，能力管理決策者提供信息服務(wù)的人機系統(tǒng)，這無疑是將管理與現(xiàn)代化接軌，以科技提高管理質(zhì)量的重大舉措。管理信息系統(tǒng)將大量復(fù)雜的信息處理交給計算機，使人和計算機充分發(fā)揮各自的特長，組織一個和諧、有效的系統(tǒng)，為現(xiàn)代化管理帶來便捷。在現(xiàn)代化管理中，計算機管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不可缺少的幫手，它的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。在企業(yè)管理現(xiàn)代化中，組織、方法、控制的現(xiàn)代化離不開管理手段的現(xiàn)代化。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，尤其是信息技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，使計算機和網(wǎng)絡(luò)逐漸應(yīng)用于現(xiàn)代管理之中。面對越來越多的信息資源和越來越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，企業(yè)有必要建立高效、實用的管理信息系統(tǒng)，為企業(yè)管理決策和控制提供保障，這是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢。3.2管理信息系統(tǒng)的影響1.管理信息系統(tǒng)對企業(yè)和組織的影響

企業(yè)間競爭的加劇，導(dǎo)致企業(yè)對管理信息系統(tǒng)越來越依賴。管理信息系統(tǒng)促進了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的重組和優(yōu)化，規(guī)范了企業(yè)的管理和經(jīng)營活動。提高了企業(yè)的效率。

2.管理信息系統(tǒng)對社會的影響

信息產(chǎn)業(yè)在社會經(jīng)濟中所占比重越來越大，促進了社會經(jīng)濟的發(fā)展。電子政務(wù)系統(tǒng)幫助政府和機關(guān)提高了辦公效率，改善了服務(wù)質(zhì)量。改變了人們的生活方式和生活習(xí)慣。網(wǎng)絡(luò)教育為人們的教育學(xué)習(xí)提供了便利的條件等。3.3管理信息系統(tǒng)的發(fā)展管理信息系統(tǒng)面臨的社會挑戰(zhàn)

如何深刻地認識管理信息系統(tǒng)不僅是一個技術(shù)系統(tǒng)，而且同時又是一個社

系統(tǒng)？

如何提高科學(xué)管理水平，為信息系統(tǒng)的實用創(chuàng)造有利的條件？

如何用信息技術(shù)來促進組織管理？

如何提高組織的文化，培養(yǎng)新一代的工作人員，使之適應(yīng)新技術(shù)應(yīng)用和企業(yè)

轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)？

政府部門如何促進管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用和發(fā)展。管理信息系統(tǒng)的發(fā)展向政府的管理部門提出了更高的要求？

2.管理信息系統(tǒng)面臨的技術(shù)挑戰(zhàn)

跨平臺運行、支持多種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換和系統(tǒng)高度集成、高度模塊化、個性化用戶界面、高可靠性和安全性、支持組織的工作流程定義和重組、支持智能化的信息處理和分布式應(yīng)用、具有可擴展的業(yè)務(wù)框架和標(biāo)準(zhǔn)的對外接口、支持更廣泛的應(yīng)用等。

3．管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢

管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)化趨勢、智能化趨勢、價值化趨勢、人本化趨勢、集成化趨勢等。

管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑，同時，也促進了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進程。管理信息系統(tǒng)的開發(fā)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)可分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)維護和評價五個階段。各階段的主要工作概要說明如下。系統(tǒng)規(guī)劃階段系統(tǒng)規(guī)劃階段的任務(wù)是：在對原系統(tǒng)進行初步調(diào)查的基礎(chǔ)上提出開發(fā)新系統(tǒng)的要求，根據(jù)需要和可能，給出新系統(tǒng)的總體方案，并對這些